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第5頁共5頁葡萄酒業(yè)?務員年初?工作總結?范本我?局在市局?的正確指?導下,全?面深入_?___商?務部《酒?類流通管?理辦法》?,以酒類?監(jiān)督管理?工作為主?線,以推?行“酒類?流通隨附?單”和“?散裝酒統(tǒng)?一標織”?為基礎,?做出了一?系列行之?有效的工?作,取得?了較好成?效?,F(xiàn)就?今年來所?做的工作?總結如下?。一是?進一步加?強《酒類?流通管理?辦法》宣?傳工作。?對于《酒?類流通管?理辦法》?中的核心?要求,即?對經營戶?辦理《酒?類流通備?案登記證?》和使用?《酒類流?通隨附單?》作為重?點宣傳,?先后三次?在電視臺?以文字配?音,滾動?字幕等形?式,公告?辦理《酒?類流通備?案登記證?》和使用?《酒類流?通隨附單?》的目的?、意義及?相關要求?。二是?開展酒類?流通法律?法規(guī)培訓?,提高行?業(yè)隊伍素?質,普遍?開展酒類?從業(yè)人員?培訓。從?去年開始?至今全縣?先后舉辦?____?期酒類從?業(yè)人員培?訓班和現(xiàn)?場培訓,?一是解?讀《酒類?流通管理?辦法》;?二是學?習商務部?關于實施?《酒類流?通隨附單?》制度_?___;?三是學?習申領、?使用《酒?類流通隨?附單》的?管理工作?告知書;?四是學?習《酒類?流通隨附?單管理辦?法》;?五是實行?“隨附單?”前庫存?商品情況?統(tǒng)計表的?填制;?六是學習?“隨附單?”樣本內?容及填寫?規(guī)范和要?求。通過?系統(tǒng)的學?習,使廣?大酒類經?營者對《?酒類流通?管理辦法?》以及“?辦法”的?兩個核心?內容的認?識有了提?高,為下?一步推行?“隨附單?”制度奠?定了良好?的基礎。?葡萄酒?業(yè)務員年?初工作總?結范本(?二)開?拓市場,?對內狠抓?生產管理?、保證質?量,以市?場為導向?,面對今?年全球性?金融危機?的挑戰(zhàn),?搶抓機遇?,銷售部?全體人員?團結拼搏?,齊心協(xié)?力完成了?本年度的?銷售工作?任務,現(xiàn)?將本年度?工作總結?一、2?-___?_年銷售?情況2?-___?_年我們?公司在北?京、上海?等展覽會?和惠聰、?發(fā)現(xiàn)資源?等專業(yè)雜?志推廣后?,我公司?的___?_牌產品?已有一定?的知名度?,國內外?的客戶對?我們的產?品都有了?一定的認?識和了解?。___?_度老板?給銷售部?定下__?__萬元?的銷售額?,我們銷?售部完成?了全年累?計銷售總?額___?_萬元,?產銷率_?___%?,貨款回?收率__?__%。?二、加?強業(yè)務培?訓,提高?綜合素質?。產品?銷售部肩?負的是公?司全部產?品的銷售?,責任之?重大、任?務之艱巨?,可想而?知。建立?一支能征?善戰(zhàn)的高?素質的銷?售隊伍對?完成公司?年度銷售?任務至關?重要?!?工欲善其?事,必先?利其器”?,本著提?高銷售人?員綜合業(yè)?務素質這?一目標,?銷售部全?體人員必?須開展職?業(yè)技能培?訓,使銷?售業(yè)務知?識得以進?一步提高?。今年公?司添用了?網絡版速?達300?0財務管?理軟件,?銷售和財?務管理可?以清晰的?及時性反?映出來。?我們銷售?人員是在?____?市-__?__科技?有限公司?的培訓下?學習成長?的,所學?習的專業(yè)?知識和公?司內部信?息都是保?密的,大?家必須持?有職業(yè)道?德。老板?是率領銷?售部的最?高領導者?,希望加?強對我們?員工的監(jiān)?督、批評?和專業(yè)指?導,讓我?們銷售人?員學習的?專業(yè)知識?,提升技?術職能和?自我增值?。___?_我學習?了iso?內部審核?培訓和會?計專業(yè)知?識培訓,?并獲得了?國家認可?的證書。?這一年來?我們利用?學習到的?管理知識?、方法在?我們公司?生產管理?中充分實?踐,其顯?示效果是?滿意的。?三、構?建營銷網?絡,培育?銷售典型?。麥克?風線材銷?售是我公?司產品銷?售部工作?的重點,?銷售形勢?的好壞將?直接影響?公司經濟?效益的高?低。一年?來,產品?銷售部堅?持鞏固老?市嘗培育?新市嘗發(fā)?展市場空?間、挖掘?潛在市場?,利用我?公司的品?牌著名度?帶動產品?銷售,建?成了以本?地為主體?,輻射全?省乃之全?國的銷售?網絡格局?。四、?關注行業(yè)?動態(tài),把?握市場信?息。隨?著電子產?品行業(yè)之?間日趨嚴?酷的市場?競爭局面?,信息在?市場營銷?過程中所?起的作用?越來越重?要,信息?就是效益?。銷售部?密切關注?市場動態(tài)?,把握商?機,向信?息要效益?,并把市?場調研和?信息的收?集、分析?、整理工?作制度化?、規(guī)范化?、經?;?。產品銷?售部通過?市場調查?、業(yè)務洽?談、報刊?雜志、行?業(yè)協(xié)會以?及計算機?網絡等方?式與途徑?建立了穩(wěn)?定可靠的?信息渠道?,密切關?注行業(yè)發(fā)?展趨勢;?建立客戶?檔案、廠?家檔案,?努力作好?基礎信息?的收集;?要根據市?場情況積?極派駐業(yè)?務人員對?國內各銷?售市場動?態(tài)跟蹤把?握。五?、再接再?厲,迎接?新的挑戰(zhàn)??;厥?一年來,?我們銷售?部全體業(yè)?務人員吃?苦耐勞,?積極進取?,團結協(xié)?作取得了?良好的銷?售業(yè)績。?成績屬于?過去,展?望未來,?擺在銷售?部面前的?路更長,?困難更大?,任務更?艱巨。我?們銷售部?全體業(yè)務?人員一致?表示,一?定要在2?-___?_年發(fā)揮?工作的積?極性、主?動性、創(chuàng)?造性,履?行好自己?的崗位職?責,全力?以赴做好?____?度的銷售?工作,要?深入了解?電子行業(yè)?動態(tài),要?進一步開?拓和鞏固?國內市場?,為公司?創(chuàng)造更高?的銷售業(yè)?績。福?牛迎春,?祝我們-?____?科技有限?公司在2?-___?_年的銷?售業(yè)績更?上一層樓?,走在電?子行業(yè)的?尖端,向?我們的理?想靠攏。?葡萄酒?業(yè)務員年?初工作總?結范本(?三)一?年來,在?領導的指?導下,在?接待中具?體領導下?,圍繞工?作中心,?切實履行?服務職責?,創(chuàng)造性?地開展接?待工作,?得到了多?數客人和?同事以及?各位領導?的一致好?評,圓滿?的完成了?領導交辦?的各項任?務。同時?,個人也?在不同方?面取得了?一定的成?績,主要?體現(xiàn)在一?下幾個方?面,下面?作工作總?結如下:?一、提?高認識?酒店行業(yè)?作為一項?服務工作?,本質就?是為來賓?提供優(yōu)質?舒適的餐?飲、休息?環(huán)境。而?前臺接待?工作則為?工作的首?要環(huán)節(jié),?也代表著?酒店的第?一印象。?前臺服務?人員必須?高度認識?工作的重?要性,始?終牢記“?賓客至上?,服務第?一”和“?讓客人完?全滿意”?的服務宗?旨,始終?面帶微笑?,認真謙?和地接待?各方來客?。只有從?思想上不?斷提高對?前臺工作?的重要性?認識,才?能做好前?臺工作,?只有立足?本職工作?,注重每?個服務環(huán)?節(jié),才能?保證各項?工作的有?序健康開?展。二?、扎實工?作一年?來,本人?對待工作?勤懇扎實?,嚴格按?照關于前?臺工作的?各項規(guī)定?和要求,?認真履行?前臺服務?職責,積?極主動開?展各項工?作。在工?作期間,?本人按時?值班,從?無遲到早?退,保證?了接待中?心的正常?營業(yè)秩序?。對待客?人能夠禮?貌熱情,?友善微笑?,對提出?問題和建?議能夠耐?心解答和?虛心接受?,并及時?與相關單?位積極協(xié)?調和解決?,妥善處?理大大小?小的客人?投訴,得?到了廣大?客人的好?評。在對?待同事方?面,能夠?做到團結?互助,友?善和諧,?妥善處理?好個人生?活上的各?種問題。?三、加?強學習?扎實工作?的同時,?本人堅持?對各項文?化知識的?學習,主?要在酒店?管理、法?律、會計?等方面的?進行了系?統(tǒng)深入的?學習。一?個人學習?能力多大?,就能決?定走多遠?。只有不?斷的學習?各方面的?只是,才?能在工作?主動性、?創(chuàng)新性上?有所提高?,才能適?應不斷變?化發(fā)展的?酒店行業(yè)?。當然?,在總結?成績的同?時,本人?也存在一?些缺點,?如全局意?識和積極?主動

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