物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（9篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)制訂?和完善各?項(xiàng)保潔規(guī)?章制度和?作業(yè)流程?并監(jiān)督落?實(shí);2?、負(fù)責(zé)擬?訂年度保?潔綠化工?作計(jì)劃、?保潔綠化?物品消耗?計(jì)劃，制?訂清潔保?養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及?檢查標(biāo)準(zhǔn)?，保證高?質(zhì)量完成?物業(yè)保潔?工作和綠?化養(yǎng)護(hù)工?作;3?、負(fù)責(zé)查?閱保潔、?綠化的相?關(guān)工作記?錄、巡檢?記錄，每?天對(duì)管理?區(qū)域的保?潔、綠化?工作進(jìn)行?一次質(zhì)量?巡檢并做?好記錄;?4、負(fù)?責(zé)控制清?潔用品的?增加，努?力降低成?本，提高?效益;?5、負(fù)責(zé)?處理客戶?對(duì)保潔方?面的投訴?，并制訂?改進(jìn)措施?，努力提?高服務(wù)質(zhì)?量;6?、負(fù)責(zé)組?織對(duì)項(xiàng)目?保潔各崗?位人員的?培訓(xùn)、考?核工作，?以及現(xiàn)場(chǎng)?人員的協(xié)?調(diào);7?、做好每?月工作小?結(jié)，主持?好保潔員?工的例會(huì)?，上傳下?達(dá)布置工?作，解決?難題，并?對(duì)原始工?作資料做?好收集與?存檔。?8、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他任務(wù)。?物業(yè)保?潔員崗位?職責(zé)（二?）1、?遵守公司?各項(xiàng)管理?制度，樹(shù)?立良好形?象。2?、聽(tīng)從上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指?揮，按照?質(zhì)量要求?完成所分?管區(qū)域內(nèi)?的保潔工?作。3?、遵守工?作紀(jì)律，?堅(jiān)守工作?崗位，工?作時(shí)間不?準(zhǔn)干私活?或做與工?作無(wú)關(guān)的?事情。?4、發(fā)揚(yáng)?互助精神?，支持同?事工作，?以禮相待?。5、?清潔過(guò)程?若發(fā)現(xiàn)異??，F(xiàn)象，?如跑、冒?、漏水和?設(shè)備設(shè)施?損壞、故?障等，應(yīng)?及時(shí)報(bào)告?主管（領(lǐng)?班）或?qū)?管人員，?必要時(shí)積?極協(xié)助專(zhuān)?業(yè)人員排?除故障。?6、發(fā)?現(xiàn)事故隱?患、可疑?跡象和其?它險(xiǎn)情，?立即報(bào)告?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?，并有義?務(wù)監(jiān)視事?態(tài)過(guò)程或?采取有效?措施，控?制事態(tài)發(fā)?展。7?、妥善保?管清潔工?具和用品?，不得丟?失及人為?損壞，控?制易耗品?的使用量?，不得將?清潔工具?和用品私?借他人使?用和非工?作使用。?8、及?時(shí)處理和?接受顧客?或現(xiàn)場(chǎng)管?理人員對(duì)?保潔質(zhì)量?提出的意?見(jiàn)和建議?，不得與?其發(fā)生爭(zhēng)?執(zhí)。9?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它任務(wù)?。物業(yè)?保潔員崗?位職責(zé)（?三）1?、遵守本?單位和項(xiàng)?目單位的?規(guī)定、要?求，盡職?盡責(zé)按照?操作規(guī)程?及保潔標(biāo)?準(zhǔn)所要求?做好本責(zé)?任區(qū)工作?;2、?負(fù)責(zé)保潔?工作的具?體實(shí)施，?學(xué)習(xí)相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)?技能，接?受培訓(xùn)，?掌握清潔?工具基本?操作技能?。3、?遵守正確?的工作程?序和方法?，根據(jù)人?流量多少?隨時(shí)做好?保潔工作?，并定時(shí)?巡視重點(diǎn)?區(qū)域;?4、嚴(yán)格?按相應(yīng)操?作規(guī)程使?用、存放?、保管保?潔設(shè)備、?設(shè)施，正?確使用各?種清潔藥?劑，嚴(yán)禁?浪費(fèi)。?5、向客?戶宣傳衛(wèi)?生常識(shí)，?勸阻并制?止不衛(wèi)生?，不文明?的現(xiàn)象和?行為。有?義務(wù)維護(hù)?公共設(shè)施?、設(shè)備的?正常使用?狀況，在?保潔過(guò)程?中，如發(fā)?現(xiàn)公共設(shè)?施有損壞?，應(yīng)及時(shí)?上報(bào)。?6、清潔?時(shí)，盡量?回避客戶?，對(duì)客戶?提出的要?求和建議?盡量幫助?解決或反?饋主管領(lǐng)?導(dǎo)，嚴(yán)禁?正面拒絕?;7、?執(zhí)行及有?效完成上?級(jí)安排的?其他工作?。物業(yè)?保潔員崗?位職責(zé)（?四）一?、室外保?潔員1?、準(zhǔn)時(shí)到?崗，每天?靖掃分區(qū)?道路、綠?化帶、樓?宇間硬化?部分及坐?臺(tái)兩次。?2、垃?圾隨時(shí)清?理，倒置?垃圾中轉(zhuǎn)?站。3?、熟悉各?自分工及?所負(fù)責(zé)范?圍內(nèi)的清?潔衛(wèi)生情?況，對(duì)其?負(fù)全部責(zé)?任，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?解決。?4、熱愛(ài)?本職工作?，養(yǎng)成良?好的衛(wèi)生?習(xí)慣、不?販臟、不?怕累。?5、積極?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高業(yè)務(wù)水?平，自覺(jué)?學(xué)習(xí)有關(guān)?清潔衛(wèi)生?知識(shí)，提?高個(gè)人素?質(zhì)。6?、維護(hù)小?區(qū)清潔衛(wèi)?生，對(duì)不?講衛(wèi)生、?不文明的?現(xiàn)象要及?時(shí)勸阻和?制止。?7、完成?公司交辦?的其它臨?時(shí)性工作?。二、?花園及娛?樂(lè)場(chǎng)所保?潔員1?、準(zhǔn)時(shí)到?崗，按工?作任務(wù)和?操作要求?完成任務(wù)?。2、?負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)?健身器材?等活動(dòng)設(shè)?施的維護(hù)?和保養(yǎng)，?定期向上?司匯報(bào)用?品的消耗?及領(lǐng)用情?況。3?、對(duì)游樂(lè)?兒童，活?動(dòng)人員熱?情禮貌，?合理耐心?的解釋?zhuān)?切忌用粗?魯?shù)难哉Z(yǔ)?。4、?維護(hù)活動(dòng)?場(chǎng)所秩序?，隨時(shí)維?護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)?所的衛(wèi)生?，及時(shí)處?理突發(fā)事?件。5?、定期對(duì)?花園樹(shù)木?、池邊噴?灑藥物，?以確保花?園四周衛(wèi)?生整潔。?6、及?進(jìn)維護(hù)、?養(yǎng)護(hù)花園?內(nèi)設(shè)施設(shè)?備，細(xì)小?問(wèn)題自行?解決。?7、在客?戶或銷(xiāo)售?員的要求?下，可以?和客戶談?物業(yè)公司?及小區(qū)的?相關(guān)情況?。8、?對(duì)花園內(nèi)?的設(shè)施設(shè)?備做好詳?細(xì)登記。?9、愛(ài)?崗敬業(yè)，?完成臨時(shí)?性的工作?任務(wù)。?三、室內(nèi)?保潔員?（1）樓?道保潔員?①每日?對(duì)樓道清?掃、保潔?、單元門(mén)?、樓梯扶?手清擦、?保潔。?②每周對(duì)?樓梯內(nèi)標(biāo)?志牌、信?箱、消防?栓、可視?對(duì)講機(jī)、?防盜門(mén)、?電表等公?用部位進(jìn)?行保潔，?并不斷巡?視保持干?凈。③?每月對(duì)樓?道燈具、?樓道門(mén)窗?等公用部?位進(jìn)行保?潔，并不?斷巡視保?持干凈。?④當(dāng)班?時(shí)間遇到?樓內(nèi)有可?疑情況時(shí)?，即時(shí)與?保安人員?聯(lián)系。?⑤巡視樓?內(nèi)公共設(shè)?施設(shè)備，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?做好登記?并上報(bào)部?門(mén)。⑥?定期對(duì)樓?道蚊蟲(chóng)等?進(jìn)行消殺?，確保無(wú)?“四害”?。⑦積?極完成上?級(jí)交辦的?臨時(shí)任務(wù)?。（2?）辦公室?保潔員?①準(zhǔn)時(shí)到?崗，按工?作要求完?成任務(wù)。?②工作?時(shí)間不能?做與工作?無(wú)關(guān)的事?，如聊天?。③不?得隨意翻?閱辦公桌?上的文件?，打掃完?畢返之原?地。④?積極參加?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高業(yè)?務(wù)水平，?自覺(jué)學(xué)習(xí)?有關(guān)清潔?知識(shí)，提?高個(gè)人素?質(zhì)。⑤?不斷總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?，提高服?務(wù)水平和?工作效益?。⑥積?極完成上?級(jí)交代的?臨時(shí)任務(wù)?。⑦每?次使用完?保潔工具?，應(yīng)清潔?干凈，放?到指定的?地點(diǎn)。?四、上門(mén)?服務(wù)保潔?員1、?按客戶預(yù)?約時(shí)間著?裝準(zhǔn)時(shí)到?達(dá)工作崗?。2、?根據(jù)客戶?要求，按?照部門(mén)制?定的操作?規(guī)范完成?任務(wù)，并?將結(jié)果及?時(shí)上報(bào)部?門(mén)。3?、嚴(yán)肅紀(jì)?律，不得?私自收取?費(fèi)用。?物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)（五）?一、保?潔員要聽(tīng)?從領(lǐng)導(dǎo)，?服從工作?安排，文?明服務(wù)，?禮貌待人?對(duì)工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?二、上?崗時(shí)著裝?整齊、統(tǒng)?一、規(guī)范?，按標(biāo)準(zhǔn)?完成各項(xiàng)?任務(wù)。?三、對(duì)樓?道保潔的?具體要求?：1、?生活垃圾?日產(chǎn)日清?;2、?樓道每天?清掃一次?，整日保?潔;3?、樓梯欄?桿、扶手?每天擦拭?一次;?4、樓道?玻璃窗、?單元門(mén)、?電閘箱、?信報(bào)箱等?每周擦拭?一次;?5、樓道?天棚、墻?壁每半月?清掃一次?;6、?樓道和單?元門(mén)亂貼?、亂畫(huà)當(dāng)?日清理;?7、及?時(shí)清理單?元門(mén)外生?活垃圾和?散落垃圾?。四、?對(duì)院庭保?潔的具體?要求：?1、道路?和硬鋪地?面每天清?掃一次;?2、保?潔箱每天?清理一次?;3、?院庭衛(wèi)生?實(shí)行全天?保潔。?五、雨雪?天及時(shí)對(duì)?分管部位?道路和硬?鋪地面積?水、積雪?進(jìn)行清掃?，小雪由?院庭保?潔員在雪?后兩天內(nèi)?清理完畢?，大雪組?織集體清?掃。六?、保管好?清掃工具?，清掃工?具不丟失?、不送人?、定量發(fā)?放。七?、垃圾桶?____?月份每隔?____?周消毒一?次，其他?月份每月?消毒一次?（冬季除?外）。?八、對(duì)公?共設(shè)施跑?、冒、滴?、漏現(xiàn)象?及樓梯間?燈不亮，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?及時(shí)向物?業(yè)服務(wù)?中心報(bào)告?，否則視?為失職。?九、為?使以上各?項(xiàng)條款得?到充分落?實(shí)，保潔?主管對(duì)樓?道和院庭?衛(wèi)生進(jìn)行?經(jīng)常性的?檢查，并?及時(shí)進(jìn)行?總結(jié)。?十、完成?商機(jī)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作，?及臨時(shí)性?工作。?物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)（六）?小區(qū)保?潔員工作?職責(zé)1?負(fù)責(zé)小區(qū)?樓梯級(jí)、?地下車(chē)庫(kù)?、馬路、?昔地、天?面、雨棚?、平臺(tái)、?公共場(chǎng)地?的清掃、?清潔。?2負(fù)責(zé)樓?道、扶手?、門(mén)窗、?電子門(mén)、?電表箱、?信報(bào)箱、?樓道開(kāi)關(guān)?、燈具的?擦抹。?3負(fù)責(zé)樓?道、天面?、地下車(chē)?庫(kù)內(nèi)雜物?的清理。?4負(fù)責(zé)?垃圾池、?垃圾箱內(nèi)?垃圾的清?運(yùn)、并按?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?清洗。?5負(fù)責(zé)將?各職責(zé)區(qū)?垃圾拖運(yùn)?到垃圾中?轉(zhuǎn)站上車(chē)?，并對(duì)中?轉(zhuǎn)站進(jìn)行?清潔。?6負(fù)責(zé)宿?舍區(qū)的衛(wèi)?生清潔，?以及保管?好各自所?使用的工?具。7?嚴(yán)格按照?《清潔作?業(yè)執(zhí)行計(jì)?劃》作業(yè)?。__?__對(duì)小?區(qū)內(nèi)發(fā)生?的違章現(xiàn)?象進(jìn)行勸?阻和制止?。9完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?與突擊性?的工作。?物業(yè)保?潔員崗位?職責(zé)（七?）小區(qū)?保潔員工?作職責(zé)?一、遵守?公司制定?的各類(lèi)規(guī)?章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)結(jié)同事?，服從調(diào)?配。二?、及時(shí)完?成工作任?務(wù)，按照?公司要求?和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?本職責(zé)區(qū)?進(jìn)行清潔?衛(wèi)生，維?護(hù)物業(yè)轄?區(qū)的良好?的衛(wèi)生環(huán)?境秩序。?三、對(duì)?保潔范圍?內(nèi)物業(yè)的?異常狀況?及時(shí)向保?安員或客?服助理匯?報(bào)。四?、對(duì)損壞?公物和亂?扔廢棄物?的行為應(yīng)?予以制止?，并及時(shí)?清除。?五、妥善?使用并保?管好清掃?、保潔的?工具，做?到勤儉節(jié)?約、以舊?換新，?對(duì)無(wú)故損?壞的要照?價(jià)賠償。?六、對(duì)?保潔職責(zé)?區(qū)域每一?天上、下?午各打掃?一次。?七、加強(qiáng)?巡視保潔?，做到隨?臟隨掃。?八、發(fā)?現(xiàn)下水管?道堵塞，?要及時(shí)清?掏或及時(shí)?通知有關(guān)?人員修理?。發(fā)現(xiàn)損?壞的公物?如門(mén)窗、?水龍頭、?下水道等?應(yīng)及時(shí)向?管理員或?物業(yè)管理?部報(bào)修。?九、負(fù)?責(zé)小區(qū)花?園、馬路?、車(chē)庫(kù)、?雨棚、樓?上平臺(tái)等?公共區(qū)域?的清掃保?潔。十?、負(fù)責(zé)樓?道雜物的?清理，樓?層內(nèi)各扶?手、門(mén)窗?、電表箱?、消防栓?、排風(fēng)口?、信箱、?樓道開(kāi)關(guān)?、燈具的?擦抹。?十一、正?確使用一?切清潔設(shè)?備及安全?使用化學(xué)?清潔劑，?做好工具?設(shè)備清潔?及保養(yǎng)工?作。十?二、負(fù)責(zé)?小區(qū)垃圾?的收集、?轉(zhuǎn)運(yùn)集中?和垃圾桶?的清洗工?作。十?三、時(shí)刻?持續(xù)小區(qū)?各樓宇大?堂清潔，?定期給大?理石地面?拋光上蠟?。十四?、及時(shí)清?洗公共部?位的亂涂?、亂畫(huà)、?亂張貼的?廣告、標(biāo)?語(yǔ)等;?十五、清?潔樓宇各?大堂門(mén)窗?、通道雨?棚、公共?走廊樓和?電梯的衛(wèi)?生。十?六、清潔?公共洗手?間，隨時(shí)?注意地面?臺(tái)面清潔?，清除異?味。十?七、向主?管匯報(bào)所?需清潔用?品及設(shè)備?，以便申?請(qǐng)采購(gòu)。?十八、?在公共場(chǎng)?拾獲物品?要及時(shí)上?交上級(jí)或?值班經(jīng)理?處理。?十九、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?任務(wù)。?物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)（八）?小區(qū)保?潔員崗位?職責(zé)一?、堅(jiān)守崗?位，按時(shí)?上下班，?上班佩戴?工作牌，?做到服裝?整齊、干?凈。二?、熟悉各?自分工及?所負(fù)責(zé)范?圍內(nèi)的清?潔衛(wèi)生狀?況，對(duì)所?負(fù)責(zé)范圍?內(nèi)衛(wèi)生全?面負(fù)責(zé)。?三、每?日分兩次?清運(yùn)垃圾?到中轉(zhuǎn)站?。四、?公共保潔?要做到，?每日負(fù)責(zé)?清掃公共?走廊、樓?梯、電梯?、停車(chē)嘗?綠地、公?共設(shè)施周?邊環(huán)境等?一次。每?周清潔樓?梯扶手兩?次，清潔?公共場(chǎng)所?門(mén)窗一次?。并持續(xù)?區(qū)內(nèi)公共?面積無(wú)紙?屑、煙頭?、痰跡、?污垢，持?續(xù)清潔衛(wèi)?生。五?、每日巡?視各職責(zé)?范圍的清?潔衛(wèi)生狀?況，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?解決，并?做好工作?記錄。?六、用心?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高業(yè)務(wù)水?平，自覺(jué)?學(xué)習(xí)有關(guān)?清潔衛(wèi)生?知識(shí)，提?高個(gè)人素?質(zhì)。七?、處理與?清潔衛(wèi)生?相關(guān)的其?它事宜。?物業(yè)保?潔員崗位?職責(zé)（九?）小區(qū)?保潔員崗?位職責(zé)?1、儀容?端正、著?裝整齊，?服從公司?的統(tǒng)一調(diào)?度和工作?安排。?2、