行政主管人員年終工作總結(jié)（3篇）

第10頁共10頁行政主管?人員年終?工作總結(jié)?___?_年就快?結(jié)束，回?首___?_年的工?作，有碩?果累累的?喜悅，有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛，也?有遇到困?難和挫折?時(shí)惆悵，?時(shí)光過得?飛快，不?知不覺中?，充滿希?望的__?__年就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?可以說，?____?年是公司?推進(jìn)行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年?。現(xiàn)就本?年度重要?工作情況?總結(jié)一?、虛心學(xué)?習(xí)，努力?工作，圓?滿完成任?務(wù)！(?一)在_?___年?里，我自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?，一方面?，干中學(xué)?、學(xué)中干?，不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以?工作任務(wù)?為牽引，?依托工作?崗位學(xué)習(xí)?提高，通?過觀察、?摸索、查?閱資料和?實(shí)踐鍛煉?，較快地?完成任務(wù)?。另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?指導(dǎo)下，?不斷進(jìn)步?，逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點(diǎn)，把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)。(?二)在_?___年?工程維修?主要有：?衛(wèi)生間后?墻貼瓷磚?，天花修?補(bǔ)，二棟?宿舍走廊?護(hù)欄及宿?舍陽臺護(hù)?欄的維修?，還有各?類大小維?修已達(dá)幾?千件之多?！(三?)愛崗敬?業(yè)、扎實(shí)?工作、不?怕困難、?勇挑重?fù)?dān)?，熱情服?務(wù)，在本?職崗位上?發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?二、心?系本職工?作，認(rèn)真?履行職責(zé)?，突出工?作重點(diǎn)，?落實(shí)管理?目標(biāo)責(zé)任?制。(?一)__?__年上?半年，公?司已制定?了完善的?規(guī)程及考?勤制度_?___年?下半年，?行政部組?織召開了?____?年的工作?安排布置?會(huì)議年底?實(shí)行工作?目標(biāo)完成?情況考評?，將考評?結(jié)果列入?各部門管?理人員的?年終績效?。在工作?目標(biāo)落實(shí)?過程中宿?舍管理完?善工作制?度，有力?地促進(jìn)了?管理水平?的整體提?升。(?二)對清?潔工每周?不定期檢?查評分，?對好的獎(jiǎng)?勵(lì)，差的?處罰。?(三)做?好固定資?產(chǎn)管理工?作要求負(fù)?責(zé)宿舍固?定資產(chǎn)管?理，對?固定資產(chǎn)?的監(jiān)督、?管理、維?修和使用?維護(hù)。?(四)加?強(qiáng)組織領(lǐng)?導(dǎo)，切實(shí)?落實(shí)消防?工作責(zé)任?制，為全?面___?_"預(yù)防?為主、防?消結(jié)合"?的方針，?公司消防?安全工作?在上級領(lǐng)?導(dǎo)下，建?立了消防?安全檢查?制度，從?而推動(dòng)消?防安全各?項(xiàng)工作有?效的開展?。三、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在安防工?作這兩年?來，完成?了一些工?作，取得?了一定成?績，總結(jié)?起來有以?下幾個(gè)方?面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能更好適?應(yīng)工作崗?位。(?二)只有?主動(dòng)融入?集體，處?理好各方?面的關(guān)系?，才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)。(?三)只有?堅(jiān)持原則?落實(shí)制度?，認(rèn)真統(tǒng)?計(jì)盤點(diǎn)，?才能履行?好用品的?申購與領(lǐng)?用。(?四)只有?樹立服務(wù)?意識，加?強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能?把分內(nèi)的?工作做好?。(五?)要加強(qiáng)?與員工的?交流，要?與員工做?好溝通，?解決員工?工作上的?情緒問題?，要與員?工進(jìn)行思?想交流。?四、加?強(qiáng)檢查，?及時(shí)整改?，在工作?中正確認(rèn)?識自己。?(一)?開展常規(guī)?檢查。把?安全教育?工作作為?重點(diǎn)檢查?內(nèi)容之一?。冬季公?司對電線?和宿舍區(qū)?進(jìn)行防火?安全檢查?。(二?)經(jīng)過這?樣緊張有?序的一年?，我感覺?自己工作?技能上了?一個(gè)新臺?階，做每?一項(xiàng)工作?都有了明?確的計(jì)劃?和步驟，?行動(dòng)有了?方向，工?作有了目?標(biāo)，心中?真正有了?底！基本?做到了忙?而不亂，?緊而不散?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了剛參?加工作時(shí)?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的現(xiàn)象?。就這樣?，我從無?限繁忙中?走進(jìn)這一?年，又從?無限輕松?中走出這?一年,還?有，在工?作的同時(shí)?，我還明?白了為人?處事的道?理，也明?白了，一?個(gè)良好的?心態(tài)、一?份對工作?的熱誠及?其相形之?下的責(zé)任?心是如何?重要。?(三)總?結(jié)下來：?在這一年?的工作中?接觸到了?許多新事?物、產(chǎn)生?了許多新?問題，也?學(xué)習(xí)到了?許多新知?識、新經(jīng)?驗(yàn)，使自?己在思想?認(rèn)識和工?作能力上?有了新的?提高和進(jìn)?一步的完?善。在日?常的工作?中，我時(shí)?刻要求自?己從實(shí)際?出發(fā)，堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，力求做?到業(yè)務(wù)素?質(zhì)和道德?素質(zhì)雙提?高。五?、要定期?召開工作?會(huì)議，兼?聽下面員?工的意見?，敢于薦?舉賢才，?總結(jié)工作?成績與問?題，及時(shí)?采取對策?！六、?存在的不?足總的?來看，還?存在不足?的地方，?還存在一?些亟待我?們解決的?問題，主?要表現(xiàn)在?以下幾個(gè)?方面。?1對新的?東西學(xué)習(xí)?不夠，工?作上往往?憑經(jīng)驗(yàn)辦?事，憑以?往的工作?套路處理?問題，表?現(xiàn)出工作?上的大膽?創(chuàng)新不夠?。2本?部有個(gè)別?員工，驕?傲情緒較?高，工作?上我行我?素，自已?為是，公?司的制度?公開不遵?守，在同?事之間挑?撥是非，?嘲諷，冷?語，這些?情況不利?于同事之?間的團(tuán)結(jié)?，要從思?想上加以?教育或處?罰，為企?業(yè)創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境和形?象。3?宿舍偷盜?事件的發(fā)?生，雖然?我們做了?不少工作?，門窗加?固，與其?公司及員?工宣傳提?高自我防?范意識，?但這還不?能解決根?本問題，?行政主?管人員年?終工作總?結(jié)（二）?___?_年，在?集團(tuán)公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力?支持下，?在寧波萬?達(dá)商業(yè)管?理公司領(lǐng)?導(dǎo)小組的?正確指導(dǎo)?下，面對?激烈的市?場競爭的?嚴(yán)峻形勢?，行政部?集中管理?、服務(wù)、?學(xué)習(xí)、招?聘等工作?重點(diǎn)，注?重行政部?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?各方的中?心樞紐作?用，為公?司年度目?標(biāo)任務(wù)的?順利完成?做出了積?極貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將過去?一年的工?作報(bào)告如?下：第?一，加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理?，創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境為?領(lǐng)導(dǎo)和員?工創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境是行?政部門的?重要工作?內(nèi)容之一?。一年來?，行政部?認(rèn)真履行?職責(zé)，加?強(qiáng)與其他?部門的協(xié)?調(diào)和溝通?，基本規(guī)?范了行政?部的基礎(chǔ)?管理工作?，相關(guān)工?作實(shí)現(xiàn)了?優(yōu)質(zhì)高效?，為公司?各項(xiàng)工作?的發(fā)展創(chuàng)?造了有利?條件。?比如員工?的人事檔?案、培訓(xùn)?檔案、合?同檔案、?公章管理?清晰嚴(yán)格?；做到了?收發(fā)公文?的準(zhǔn)確及?時(shí)，及時(shí)?辦理領(lǐng)導(dǎo)?交辦的公?文，不拖?延；辦公?耗材管控?、辦公設(shè)?備維護(hù)、?日常行政?業(yè)務(wù)結(jié)算?報(bào)銷等工?作正常有?序開展。?成功組織?了戶外文?化發(fā)展、?羽毛球比?賽、讀書?征文、管?理、營銷?培訓(xùn)課程?、員工體?檢等活動(dòng)?，做到了?賽前準(zhǔn)備?、活動(dòng)過?程指導(dǎo)、?賽后有成?效，深受?好評；行?政部在接?人待物、?人事管理?、優(yōu)化辦?公環(huán)境、?確保辦公?秩序等方?面做了盡?職調(diào)查，?為公司樹?立了良好?形象，起?到了窗口?作用。?第二，加?強(qiáng)服務(wù)，?營造良好?氛圍行?政部工作?的核心是?做好“三?個(gè)服務(wù)”?，即服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)、服?務(wù)員工、?服務(wù)廣場?商戶。在?過去的一?年里，我?們圍繞中?心開展工?作，在服?務(wù)工作方?面取得了?以下三點(diǎn)?成績：?1、變被?動(dòng)為主動(dòng)?。對于公?司工作的?重點(diǎn)、難?點(diǎn)、熱點(diǎn)?問題，我?們力求考?慮，服務(wù)?第一。特?別是由行?政部管理?的食堂、?倉庫、采?購、車輛?及辦公耗?材控制、?辦公設(shè)備?維護(hù)等日?常工作，?是有計(jì)劃?、有措施?、有記錄?、主動(dòng)完?成的。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?日常工作?和臨時(shí)事?情基本都?及時(shí)處理?和反饋，?當(dāng)天就把?事情清理?干凈了。?在協(xié)助和?配合其他?部門的工?作中，我?們也堅(jiān)持?積極熱情?。2、?在工作計(jì)?劃中，每?月突出_?___個(gè)?“關(guān)鍵”?任務(wù)。使?工作有重?點(diǎn)、有創(chuàng)?新，改變?等待領(lǐng)導(dǎo)?安排行政?部工作的?習(xí)慣。?3、創(chuàng)新?和作風(fēng)上?的突破。?不斷改進(jìn)?和創(chuàng)新工?作思路和?方法，以?適應(yīng)公司?發(fā)展的需?要，在工?作中做出?新的舉措?，推動(dòng)行?政部門的?工作更上?一層樓。?切實(shí)轉(zhuǎn)變?行政部門?服務(wù)方式?，提高工?作效率，?增強(qiáng)服務(wù)?意識和敬?業(yè)精神。?第三，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，形成良?好的學(xué)習(xí)?氛圍一?年來，我?部認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公司?的業(yè)務(wù)流?程和集團(tuán)?制度，增?強(qiáng)了學(xué)習(xí)?理論和業(yè)?務(wù)的意識?，形成了?良好的學(xué)?習(xí)氛圍。?第四，?認(rèn)真履行?職責(zé)1?、狠抓員?工禮儀行?為規(guī)范、?辦公環(huán)境?辦公秩序?監(jiān)管工作?。2、?嚴(yán)格按照?公司的要?求，公司?強(qiáng)調(diào)以更?好地適應(yīng)?市場競爭?，我部積?極配合公?司把優(yōu)化?人員結(jié)構(gòu)?和提高員?工素質(zhì)與?企業(yè)發(fā)展?目標(biāo)緊密?結(jié)合。在?“學(xué)習(xí)培?訓(xùn)月”活?動(dòng)中，成?功舉辦了?管理學(xué)、?營銷學(xué)等?近60課?時(shí)的培訓(xùn)?課，并把?培訓(xùn)工作?的規(guī)劃納?入部門整?體的工作?計(jì)劃之中?，大力加?強(qiáng)對員工?政治理論?和專業(yè)技?能等方面?的培訓(xùn)。?3、人?力資源管?理工作：?根據(jù)各部?門的人員?需求，在?確保人員?編制完全?控制在標(biāo)?準(zhǔn)編制內(nèi)?，本著網(wǎng)?上搜、報(bào)?紙上招、?內(nèi)部推薦?等方法，?協(xié)助部門?完成人員?招聘工作?。對于新?員工，定?期與其面?談，發(fā)現(xiàn)?問題隨時(shí)?溝通，深?入的了解?，幫助他?解決思想?上的難題?，通過制?度培訓(xùn)、?企業(yè)文化?的培訓(xùn)等?等手段，?讓員工喜?歡公司的?文化、了?解企業(yè)的?發(fā)展前景?、設(shè)計(jì)員?工的職業(yè)?發(fā)展規(guī)劃?。通過考?核，肯定?優(yōu)點(diǎn)，更?不保留的?指出欠失?，使員工?在企業(yè)中?順利的渡?過實(shí)習(xí)期?。完成公?司人事檔?案信息的?建立完善?、公司員?工勞動(dòng)報(bào)?酬的監(jiān)督?發(fā)放、公?司人員進(jìn)?出的人事?管理等工?作；并按?時(shí)完成員?工月考勤?記錄、月?工資報(bào)表?的上報(bào)工?作。五?、存在的?不足過?去的一年?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的重?視和指導(dǎo)?下，得到?了各部門?的大力協(xié)?助下，行?政部取得?了一定的?成績。盡?管我們?nèi)?得了一定?成績但仍?存在著很?多不足之?處，主要?表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：一是?由于行政?部工作常?常事無巨?細(xì)，每項(xiàng)?工作我們?主觀上都?希望能完?成得最好?，但由于?能力有限?，不能把?每件事情?都做到盡?善。行?政主管人?員年終工?作總結(jié)（?三）在?____?年的工作?中，辦公?室作為企?業(yè)的綜合?職能部門?，在總公?司的指向?下，轉(zhuǎn)變?思想觀念?，強(qiáng)化服?務(wù)意識，?努力提高?員工自身?素質(zhì)和工?作效率，?較好地發(fā)?揮了職能?作用，為?公司的后?勤工作做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?我們的主?要做法是?：一、?堅(jiān)持進(jìn)取?的理念和?工作方法?，做到“?實(shí)干”與?“干實(shí)”?的統(tǒng)一。?辦公室?作為一個(gè)?森茂企業(yè)?的綜合協(xié)?調(diào)部門，?在工作過?程中，我?們著重點(diǎn)?于協(xié)調(diào)公?司的發(fā)展?和員工的?需要?；?于這種認(rèn)?識，我們?在工作中?堅(jiān)持做到?了兩個(gè)增?強(qiáng)：一是?增強(qiáng)自身?的溝通技?巧。在工?作實(shí)踐中?，我們定?期的與員?工溝通，?及時(shí)的了?解員工的?最新動(dòng)態(tài)?和對公司?出現(xiàn)的一?些問題的?反饋。員?工的一些?獨(dú)到的見?解，我們?也會(huì)通過?各種渠道?向上輸送?，在盡力?協(xié)助公司?完善制度?的同時(shí)，?了解大家?在想什么?、做什么?，需要什?么、反對?什么，并?根據(jù)上級?的指示，?實(shí)事求是?地分析情?況，進(jìn)行?理性思考?，提出建?議，在上?情與下情?的結(jié)合和?把握上體?現(xiàn)求實(shí)、?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)。?二是在提?高預(yù)見性?上下功夫?，增強(qiáng)工?作的超前?性。實(shí)踐?中我們認(rèn)?識到，缺?乏超前意?識，工作?被動(dòng)應(yīng)付?，是影響?辦公室工?作上質(zhì)量?、求實(shí)效?的一個(gè)重?要因素。?克服懶惰?思想，銳?意進(jìn)取，?就必須發(fā)?揮工作的?主動(dòng)性、?創(chuàng)造性，?做到察領(lǐng)?導(dǎo)所察，?察領(lǐng)導(dǎo)未?察，力爭?在某些情?況的把握?上能夠先?于領(lǐng)導(dǎo)，?寬于領(lǐng)導(dǎo)?，在主動(dòng)?服務(wù)上跟?上領(lǐng)導(dǎo)決?策的節(jié)拍?，做到與?時(shí)俱進(jìn)。?二、狠?抓規(guī)范化?管理，努?力提高工?作效率。?辦公室?工作具有?紛繁復(fù)雜?，缺少連?貫性；再?加上我們?人員少，?辦起事情?來隨機(jī)性?較大。如?果沒有規(guī)?范的工作?程序和很?高的工作?效率，圓?滿完成任?務(wù)是難以?辦到的。?為此，我?們以規(guī)范?管理為突?破口，重?新定位了?辦公室工?作。一是?規(guī)范辦公?室工作的?基本要求?。做到“?懂規(guī)矩”?。通過學(xué)?習(xí)教育，?嚴(yán)格獎(jiǎng)懲?和紀(jì)律約?束，使辦?公室每個(gè)?成員知道?哪些能辦?，哪些不?能辦；哪?些可以表?態(tài)，哪些?不可以表?態(tài)；哪些?該說，哪?些不該說?；做到辦?事有規(guī)定?，不能越?破規(guī)矩；?二是規(guī)范?辦公室工?作的基本?原則，做?到“講程?序”。要?求辦公室?人員對公?司的各項(xiàng)?規(guī)定的傳?閱、一些?重要文件?的簽發(fā)、?重要事項(xiàng)?的答復(fù)，?該走哪個(gè)?程序的，?不折不扣?的按程序?辦理，不?省略、不?簡化、不?拖拉；三?是規(guī)范辦?公室工作?的實(shí)效性?。做到“?樹形象”?。在硬件?建設(shè)上，?今年我們?增加了_?___臺?計(jì)算機(jī)。?為了保障?各片區(qū)業(yè)?務(wù)經(jīng)理能?夠及時(shí)的?了解市場?行情跟動(dòng)?向，公司?給業(yè)務(wù)部?配齊__?__臺計(jì)?算機(jī)，并?引進(jìn)K3?金蝶財(cái)務(wù)?軟件錄入?銷量跟客?戶信息登?記。物流?部也配了?____?臺電腦作?為網(wǎng)上溝?通的一條?渠道。另?外財(cái)務(wù)部?門更新了?激光打印?機(jī)、掃描?儀，辦公?自動(dòng)化水?平有了明?顯提高。?規(guī)范化水?平的提高?，確保了?日常工作?正常有序?，上情下?達(dá)、左右?聯(lián)絡(luò)通暢?，為圓滿?完成各項(xiàng)?任務(wù)提供?了可靠的?保障。?車輛管理?多年來是?辦公室工?作的重點(diǎn)?環(huán)節(jié)。公?司有4部?車，但是?使用不均?衡導(dǎo)致車?損非常嚴(yán)?重，為了?杜絕這種?現(xiàn)象，我?們按照領(lǐng)?導(dǎo)的要求?，在新引?進(jìn)的OA?系統(tǒng)中，?嚴(yán)格行使?了管理職?能，強(qiáng)化?了服務(wù)意?識。三?、強(qiáng)化奉?獻(xiàn)意識，?努力營造?團(tuán)結(jié)向上?、艱苦奮?斗的良好?精神風(fēng)貌?。辦公?室工作大?部分是“?不干有人?找，干了?看不著”?的事情，?既專業(yè)又?煩瑣。因?此，不計(jì)?名利、勇?于奉獻(xiàn)、?勇挑重?fù)?dān)?、樂于吃?苦是對辦?公室人員?素質(zhì)的基?本要求。?