通信公司營業(yè)廳的值班經(jīng)理競聘演講稿

通訊公司營業(yè)廳的值班經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！第一，特別感謝組織給了我一個“銷售自己”的時機，我為能參加此次xx縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感覺特別驕傲。我本著鍛煉、提升的目的踏上講臺，展現(xiàn)自我，接受評判。在坐的各位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓舞的良師良友，在大家的努力和指導(dǎo)下，我走過了在挪動公司當(dāng)前一年多的發(fā)展有關(guān)財產(chǎn)行程，在此感謝賜予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。挪動營業(yè)廳在挪動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等其余工作外，在招待用戶、展開業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等各方面也發(fā)揮著作用重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。招待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范圍。應(yīng)熱忱服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要表現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的仔細(xì)科研工作一點一滴博得客戶信任，在客戶心中建立“中國挪動”優(yōu)良品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)建成績，成就絢爛。我今日演講的內(nèi)容演講分為三個其余部分：一、是我的個人狀況；二、是我的競聘優(yōu)勢；三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作假想。一、是我的個人狀況：我叫xxx。出生于1983年，20**年畢業(yè)于xxxx大學(xué)，畢業(yè)后向來從事于技術(shù)和銷售工作，07年進(jìn)入挪動公司，在挪動公司這一周一年多的時間里，我懷著對事業(yè)的滿腔熱忱，對民企的非常熱愛，努力向業(yè)務(wù)精曉、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，思想覺醒和業(yè)務(wù)技術(shù)水平都有了很大的提升。二、我的競聘優(yōu)勢：1、我擁有高尚正直的人品、優(yōu)秀的個人涵養(yǎng)以及完美的工作作風(fēng)。要想盡方法做好管理工作，一定先做人，再做事。一個不稱職的公司管理者，不過件次品，而一個品牌價值不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸襟坦蕩，勤勞求實。我的為人辦事的規(guī)則是“做人要誠實、做事要扎實”。2、我有吃苦耐勞、奮發(fā)圖強的敬業(yè)精神。沃蘇什卡大學(xué)及獨立在工作中生活培育了我“特別能吃苦、特別能忍受、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)秀質(zhì)量。3、我有較為強的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來，我一直不忘念書，好學(xué)習(xí)，善思慮，多研究，不停給自己充電，希望值可以將理論聯(lián)系實質(zhì)，將學(xué)到的知識運用到工作中去。4、我有開辟創(chuàng)新，決心進(jìn)步精神。5、我有較好的語言能力和較強的工作能力。正是由于這一年如一日磨一劍勤勞的工作，才使我獲取一些喜人的成績。但這些成績的獲得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在坐的各位培育、支持和鼓舞是薩德基的，我再次向你們表示鄭重由衷的感謝！說到這里，也許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有弊端，在必定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：嘉禾縣是我以前沒有工作過的地方，當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系認(rèn)識甚微。我管理體系的不足在于管理成功經(jīng)驗的不足，以及輕薄的性格。我不過想經(jīng)過一次又一次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改良我的不足，不過想用經(jīng)過一般一般得不可以再一名的年青人的經(jīng)歷向大家證明：xx挪動的職工是開辟進(jìn)步的職工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工，是永久的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就必定會有成功會有白費無功，假如這一次挫敗了，不論如何更為努力的磨煉自己，提升自己?？墒俏矣行判?，并相信熟能生巧，憑著我的年青，憑著我對新事物的接受能力和矯捷的思想，在此后工作中在同事們的幫助同學(xué)和關(guān)心下我會戰(zhàn)勝不足，把工作做得更好。三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作假想。作為縣證券營業(yè)部值班經(jīng)理，一定認(rèn)識分公司前提條件的主要工作思路和目標(biāo)，我歸納為24個字“內(nèi)強素質(zhì)，提升覺醒，外樹形象，專心服務(wù)，開辟發(fā)展，增添收入”。詳細(xì)為以下幾點：以制度為準(zhǔn)繩，全面領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的意欲，輔助廳經(jīng)理成立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進(jìn)行監(jiān)察。以市場為導(dǎo)向，仔細(xì)或進(jìn)行市場調(diào)研工作，掌握市場競爭態(tài)勢，適應(yīng)市場變化，采納有效舉措，擬訂市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要仔細(xì)開始實行分公司的市場戰(zhàn)略和規(guī)劃減低只有這樣才能不停提升經(jīng)營成就。以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國挪動的生命線，提升服務(wù)質(zhì)量一定從職工素質(zhì)抓起，組織職工或進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職工素質(zhì)是必不行少的工作，再次達(dá)到增添公司不停增添效益的目的。我一直以為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要固執(zhí)忍受、奉獻(xiàn)，不可以討取，不可以有任何私心邪念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，常常和店東換位思慮，想一想營業(yè)員的見解，事關(guān)職工個人親身利益問題上，多為職工爭取，盡量讓職工滿意。同時用自己的人品魅力，做好楷模作用．孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話就是勸告我們一定培育須正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先