月度績效考核辦法

HR的春天里知識旗艦店第第頁月度績效考核辦法總則為準確評估員工對現任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿?，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，完善員工績效考核，體現按勞付酬原則，特制定本辦法。本辦法用于考核公司員工月度工作完成情況，適用于下列人員以外的公司全體員工：1、AAA及BBB；2、考核期已提出離職的員工；月度績效考核應遵循以下基本原則：1、考核程序應以“公開、公平、公正”為原則，不允許營私舞弊；2、考評設計應以員工的崗位職責、工作目標及其工作性質為基礎；3、考核內容應以規(guī)定的考核項目、考核指標及其事實材料為依據；4、考評結果作為年度評定的主要依據之一?？己顺绦蚩己诉^程分為“目標設定”、“直屬考核”、“考分評定”，和“考核申訴”四個環(huán)節(jié)，在10個工作日內完成。目標設定環(huán)節(jié)。每月最后1個工作日，由直屬領導依據員工崗位職責及公司年度經營計劃的目標分解，確定并下達各崗位的下月工作目標、主要任務和指標權重，員工應清晰地了解考核要求，有的放矢地開展工作，確保公司年度計劃的貫徹執(zhí)行。直屬考核環(huán)節(jié)。1、普通員工由所在部門經理/主管考核。部門經理/主管應在1個工作日內完成打分并匯總本部門員工考核表提交至人事部。2、部門經理/主管由運營總監(jiān)直接考核。考分評定環(huán)節(jié)。人事部在2個工作日內，匯總所有考評匯總表，并提交運營副總監(jiān)處審核，運營總監(jiān)有權對所有員工考核得分進行調整，最終確定考核得分?？己私Y果由人事部負責集中保管?！翱己松暝V”環(huán)節(jié)。5個工作日內各部門主管應向員工披露其最終考評結果，并對于考核有異常情況的員工進行深入面談，員工若有異議，可向人事部提出書面申訴，人事部應認真受理，并協同有關領導做好必要的解釋答復工作。人事部部與員工直屬的部門經理/主管、運營總監(jiān)應對月度考核的歷史記錄進行分析，對員工崗位的勝任度、工作中需要改善的方面等進行研究，提出建議與措施?？己藘热菘己藘热葜饕譃橐韵聝蓚€方面：1、業(yè)績考核，即參照崗位職責，對員工在一個月度內的工作完成情況進行評定；業(yè)績考核指標權重體系，應針對不同的崗位職責、考核對象，以及考核目標逐級向下設定，并報公司人事部備案。2、基礎考核，即參照任職要求，對員工在一個月度內的日常工作能力態(tài)度表現情況進行評定。普通員工的基礎考核由出勤率、工作態(tài)度(自律性，工作主動性，團隊合作性)、服務意識和表現組成，每項各占10分。部門經理/主管的基礎考核由出勤率，工作主動性，工作責任心、服務意識組成，每項各占10分。考分評定考評采用100分制，其中業(yè)績考核占比70%，基礎考核占比30%。每項考評分占該項總分80-100%的為良好，60-79%的為基本符合崗位要求，60%以下的為不合格。對于出勤率的評分規(guī)定月正常出勤，無遲到早退，無休假調班情況可得滿分；月調班（因個人原因調班）次數1-2次，遲到早退1-2次扣1-2分；月請假、休假1-2天，調班超過3次（含三次），遲到早退超過3次（含3次）扣3-4分；月請假、休假超過3天（含3天），遲到早退超過5次（含5次）扣5-6分；月請假、休假超過5天（含5天）扣7-8分；有曠工情況，不得分。對重要貢獻及重大差錯實行考核分的直接增減，并在備注欄中加以說明。獎懲措施月度考評總分80分以上為良好，60分-80分為合格的，60分以下為不合格。月度考評為不合格的，部門經理、運營總監(jiān)應與其進行談話，并要求予以改進。全年月度考評均為合格，且每月總分均在90以上的員工，作為晉級、提薪、獎勵的候選者，由人事部報公司管理層審議。對于考核分數在60分以下的員工，人事部會同直接主管將對其進行面談，指出其不足之處，面談將由人事部做好筆錄，三方簽字確認留檔，若連續(xù)兩月考核分數在60分以下的員工，公司因其不適應本崗位要求而予以辭退。在一年內累計（非連續(xù)）兩個月度考評不合格的，公司可酌情進行崗位調動或直接辭退。對于崗位調動后，仍考評不合格的，公司將予以辭退。附則在考核期間，因工作轉換、人事調動，原有考核關系變更，致使不能對員工進行充分考核，或造成考核困難