切實發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用努力提高機關(guān)工作效率

切實發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用努力提高機關(guān)工作效率【摘要】綜合協(xié)調(diào)是一項政策性、藝術(shù)性很強的服務(wù)性工作，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層提供深層次服務(wù)的切入點。辦公室工作人員必須增強四種意識，堅持四項原則，掌握綜合協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)，才能積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，提高機關(guān)工作效率，努力營造良好和諧的人際關(guān)系與工作環(huán)境，為辦公室工作順利開展創(chuàng)造有利條件?！娟P(guān)鍵詞】辦公室；綜合協(xié)調(diào)；一體化管理綜合協(xié)調(diào)貫穿于辦公室辦事、辦文、辦會的方方面面，是維系機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，推動決策貫徹落實，提高辦事效率的有效方法。近年來，新疆油田公司勘探開發(fā)研究院院長（黨委）辦公室緊緊圍繞科研生產(chǎn)中心工作，協(xié)調(diào)工作實行“4431”工作法，認真履行職責，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，努力提高管理水平和工作效率。一、增強四種意識，提升綜合協(xié)調(diào)能力辦公室作為綜合辦事機構(gòu)，既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的橋梁和樞紐，綜合協(xié)調(diào)是保證整體工作務(wù)實高效的關(guān)鍵[1]。筆者認為，增強四種意識，可以有效提升辦公室綜合協(xié)調(diào)能力。1.圍繞工作職責，增強責任意識。責任是一種義務(wù)、一種使命。辦公室工作人員只有不斷增強責任意識，主動承擔急難險重任務(wù)，積極化解各種復(fù)雜矛盾，扎扎實實做好本職工作，才能最大限度地發(fā)揮辦公室的溝通協(xié)調(diào)職能。首先要明確責任，要不斷增強責任感和榮譽感，做到在其位謀其政，履其職盡其責[2]。其次要細化責任，將大事要事、瑣事難事、特事急事層層細化量化、分解落實，做到事事有專管，人人有指標，件件有落實。第三要落實責任，把責任的落實納入督查督辦的重要日程，做到轉(zhuǎn)變作風、提高水平、嚴格考核，只有這樣才能不斷提高執(zhí)行力，使溝通協(xié)調(diào)工作更加科學(xué)嚴謹、富有成效。2.圍繞共同發(fā)展，增強協(xié)作意識。在綜合協(xié)調(diào)工作中要做到顧大局、識大體，相互尊重、相互理解、相互支持，以發(fā)展帶團結(jié)，在發(fā)展中進一步增強凝聚力。做到大事講原則，小事講風格，求同存異，相互支持，取長補短，通力合作，以增進團結(jié)為己任，努力創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作、務(wù)實創(chuàng)新、共謀發(fā)展的良好氛圍，形成做好辦公室綜合協(xié)調(diào)工作的整體合力。3.圍繞工作能力，增強學(xué)習意識。學(xué)習既是智慧之源、進德之基，更是生存之本，要堅持高標準、嚴要求，在學(xué)習提高和工作實踐的結(jié)合中打造高素質(zhì)的辦公室隊伍。一是向書本學(xué)習，既要深入學(xué)理論、學(xué)科研、學(xué)管理，又要認真學(xué)習政治、經(jīng)濟、文化等各方面知識，切實做到學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用。二是向?qū)嵺`學(xué)習，要不斷積累經(jīng)驗、把關(guān)的工作效率和執(zhí)行力。首先，要明確職責分工，理順工作關(guān)系，明確各項工作的歸口管理部門和牽頭部門，減少多頭管理和交叉管理，使各個環(huán)節(jié)和諧有序、協(xié)調(diào)互補，高效運轉(zhuǎn)。其次，是加強制度建設(shè)，狠抓執(zhí)行落實，以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，建立健全規(guī)章制度、工作流程，狠抓制度的執(zhí)行和落實，做到做事講原則、講程序、講標準。最后，是強化督查督辦，提升工作效能，以科研生產(chǎn)例會督查通報、季度管理工作會督查協(xié)調(diào)、日常跟蹤溝通協(xié)調(diào)、年終部門考核評價等方式，開展督查督辦工作，對規(guī)章制度的執(zhí)行、重大部署決策的進展、領(lǐng)導(dǎo)和上級安排工作的完成以及基層反映問題的解決情況進行定期通報檢查，做到事事有著落，件件有結(jié)果，在綜合協(xié)調(diào)的同時將督查督辦工作落到實處，不斷提升督查工作效能。3.做好與基層之間的溝通，改變工作作風。做好與基層之間的溝通交流，是改變機關(guān)工作作風、提高工作效率的重要途徑。要牢固樹立基層至上、群眾第一的指導(dǎo)思想，切實增強公仆意識和服務(wù)意識，認真傾聽職工呼聲，扎實為職工辦好事、辦實事，從思想引導(dǎo)、管理提升和作風轉(zhuǎn)變上解決問題。定期組織機關(guān)部門對基層單位進行管理工作走訪調(diào)研，明確管理重點和創(chuàng)新點，挖掘基層管理難題、收集基層對機關(guān)管理工作的意見。并組織機關(guān)各部門對提出的問題和意見進行了詳細分析，針對重點問題多方會診，提出責任部門和整改措施，為基層解決實實在在的問題。四、創(chuàng)新一體化管理，轉(zhuǎn)變綜合協(xié)調(diào)思維模式勘探開發(fā)研究院院長（黨委）辦公室通過科學(xué)策劃統(tǒng)籌安排各項管理工作，轉(zhuǎn)變綜合協(xié)調(diào)思維模式，努力推行“一體化管理”，統(tǒng)籌利用管理資源、開闊管理工作思路、增強管理工作的活力、提高管理效率。一體化管理的出現(xiàn)，是研究院自我發(fā)展，自我完善的需要，如今已經(jīng)成為構(gòu)建和諧企業(yè)、維護企業(yè)穩(wěn)定、提升管理成效的有效途徑，成為研究院實現(xiàn)各項科研生產(chǎn)目標的有力保證。辦公室在“十二五”規(guī)劃編制、“三基”工作、黨的群眾路線教育實踐活動等重點綜合性工作中，逐步打破部門間的“權(quán)”、“利”意識，樹立“簡”、“便”的綜合協(xié)調(diào)理念，淡化部門之間的界限，增強服務(wù)意識和配合協(xié)調(diào)意識，逐步構(gòu)架從部門協(xié)調(diào)到系統(tǒng)協(xié)調(diào)的綜合協(xié)調(diào)體系，部門間能圍繞重點工作協(xié)同作戰(zhàn)，確保高效率、高質(zhì)量完成各項重點工作。辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層提供深層次服務(wù)的切入點，我們只有靈活運用各種有效的協(xié)調(diào)方法，處理好對內(nèi)對外、對上對下方方面面的關(guān)系，賦予協(xié)調(diào)工作更多的藝術(shù)性，才能切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，有效提高機關(guān)工作的效率和執(zhí)行力，為謀發(fā)展、促和諧作出積極貢獻。參考文獻：[1]周延芳，易善志.淺談黨政辦公室的綜合協(xié)調(diào)藝術(shù)[J].勝利油