X行政中心社區(qū)文化建設(shè)方案

X行政中心社區(qū)文化建設(shè)方案一、社區(qū)文化與物業(yè)管理的關(guān)系

吃好穿好,這是很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)中國(guó)人對(duì)生活的要求。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的需求也同樣在悄悄發(fā)生改變,享受物質(zhì)生活的同時(shí),強(qiáng)健自己的精神生命,成為幾乎所有人共同的目標(biāo)。因此,H豐物業(yè)公司相信,追求有文化內(nèi)涵的物業(yè)管理服務(wù),將成為未來(lái)物業(yè)管理市場(chǎng)的一大特色。

H豐物業(yè)人相信,任何以人的生活為主要內(nèi)容的領(lǐng)域,比如國(guó)家、城市、社區(qū),必然應(yīng)該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。::而人的精神生命的強(qiáng)健,也必將帶動(dòng)其物質(zhì)生活的大發(fā)展。H豐物業(yè)人希望自己的業(yè)主是物質(zhì)的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價(jià)值觀,傳達(dá)至與我們息息相關(guān)的整個(gè)城市、國(guó)家和民族。

物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通,啟發(fā)業(yè)主自律和參與意識(shí),相互配合,才能形成雙向共管的局面,使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區(qū)文化正是建立這種溝通的橋梁。

二、某某區(qū)市級(jí)行政中心社區(qū)文化總目標(biāo)

1、更好地塑造開(kāi)放、高效、親和的政府形象。

2、滿足公務(wù)人員對(duì)高品位文化的需求。

3、面對(duì)世界,展現(xiàn)中華民族文化特色。

4、面向全國(guó),體現(xiàn)強(qiáng)市升位風(fēng)采。

5、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提升。

三、某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的特點(diǎn)

沒(méi)有文化的環(huán)境不算是文明,沒(méi)有文化的商品不是精品,沒(méi)有文化的服務(wù)不是享受,沒(méi)有文化的競(jìng)爭(zhēng)不能取勝。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛速發(fā)展,物業(yè)管理已從對(duì)物的管理,不斷提高到精神文明、物質(zhì)文明雙豐收的高度、倡導(dǎo)管理與服務(wù)齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。

在某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的建設(shè)中,我們將不斷學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨和政府關(guān)于"兩個(gè)文明"建設(shè)的指示精神,聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部對(duì)社區(qū)文化工作的意見(jiàn)、建議,領(lǐng)會(huì)其真正含義,做到既是宣傳者,又是執(zhí)行者,更是組織者。配合區(qū)委、區(qū)政府的大目標(biāo),以各種形式開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),塑造高尚的價(jià)值觀和正確的人生觀,營(yíng)造新時(shí)代的文化背景。抓住當(dāng)今世界社會(huì)主流脈搏。站在時(shí)代的前列,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平不斷提升,共同打造出:

·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境

·一種高尚的文化氛圍

·一種崇高的思想境界

1、以機(jī)關(guān)文化為背景,注重突出:

·思想性、政治性

·高雅性、品味性

·專(zhuān)業(yè)性、鑒賞性

2、結(jié)合區(qū)域文化,營(yíng)造特色文化

·歷史文化

·本土文化

·民族文化

3、多種形式:

·文化藝術(shù)活動(dòng)

·體育活動(dòng)

·節(jié)日慶?；顒?dòng)

·教育活動(dòng)及日常辦公

篇2：社區(qū)文化建設(shè)原則方法

嚴(yán)格地說(shuō),社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。物業(yè)管理企業(yè)組織開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)必須遵循一定的原則,講究一定的方法,才能有成效。那種打突擊、走過(guò)場(chǎng)的形式主義作風(fēng)和編入另冊(cè)、附庸風(fēng)雅的表面化行為都不利于社區(qū)文化的持續(xù)健康發(fā)展。社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱辛的、細(xì)致的、持久的工程,只有扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,才能抵達(dá)理想的彼岸。

一、社區(qū)文化建設(shè)的原則

(一)老與少相結(jié)合

老與少相結(jié)合是指社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該抓住老人與兒童這兩個(gè)大的群體,帶動(dòng)中青年人參與社區(qū)文化活動(dòng)。這種抓“兩頭”促“中間”的做法是由老人與兒童的特點(diǎn)決定的。首先,社區(qū)成員中老人和兒童所占的比例較大,在很多小區(qū),他們的比例占總?cè)丝诘囊话胍陨?這一群體自然要倍受關(guān)注和重視。其次,參與社區(qū)文化活動(dòng)必須有充裕的時(shí)間?，F(xiàn)代都市節(jié)奏加快,迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力和生存的需求,中青年人的大部分時(shí)間都用于工作和圍繞工作所進(jìn)行的學(xué)習(xí)、交往上,沒(méi)有太多的時(shí)間和精力參與社區(qū)文化活動(dòng);相反,老人和孩子時(shí)間寬裕。特別是老人,除了日常家務(wù)之外,有充足的時(shí)間參與社區(qū)活動(dòng)。再次,參與社區(qū)文化活動(dòng)必須有強(qiáng)烈的需求。中青年人當(dāng)然也有,但是他們的渴望為繁雜的事務(wù)所限制,需求成了深層次的期盼;而老人和孩子的需求是直接的、顯在的,只要有環(huán)境,就可以實(shí)現(xiàn)。最后,社區(qū)是老人和孩子實(shí)現(xiàn)文化需求的最主要的場(chǎng)所,他們的文化更具有區(qū)域性,對(duì)區(qū)域性的關(guān)注和依賴遠(yuǎn)勝過(guò)中青年人。中青年更多的要參與區(qū)域外的文化實(shí)踐,音樂(lè)廳、舞廳、咖啡屋等可能是其主要活動(dòng)地點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn),對(duì)老人和孩子自發(fā)的、自?shī)实幕顒?dòng)要積極地加以扶植、引導(dǎo)、組織。如上面介紹的蓮花北村成立了“夕陽(yáng)紅”藝術(shù)團(tuán)和各種健身、娛樂(lè)、表演組織,除了自編自演、自?shī)首詷?lè)之外,還走出村門(mén),赴敬老院、福利中心、駐深部隊(duì)等慰問(wèn)演出,與日本、新加坡、香港等國(guó)家和地區(qū)的老人聯(lián)誼,成為傳播中國(guó)社區(qū)文化的“老年天使”。

(二)大與小相結(jié)合

這里說(shuō)的“大”是指大型的社區(qū)文化活動(dòng),需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的精心策劃組織,參與者眾,影響面廣,如體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、文藝匯演、入住儀式、社區(qū)周年慶等;“小”是指小型的社區(qū)文化活動(dòng),即那些常規(guī)的、每日每周都可能開(kāi)展的、又有一定的組織安排的社區(qū)文化活動(dòng),如每日的晨練、休閑、娛樂(lè)等,通常由興趣小組組織。大活動(dòng)和小活動(dòng)要合理搭配,合理安排。大活動(dòng)不能沒(méi)有,也不能過(guò)于頻密。缺少大的活動(dòng),影響面窄,影響力小,社區(qū)文化建設(shè)的進(jìn)程會(huì)減慢,社區(qū)文化氛圍會(huì)減弱。但是大活動(dòng)對(duì)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、人員素質(zhì)的要求比較高,而且要傾注大量的人力、物力、財(cái)力。大活動(dòng)過(guò)于頻密,容易產(chǎn)生倦怠等負(fù)面心態(tài),往往適得其反。一般大的活動(dòng)以2~3個(gè)月一次為宜。小的活動(dòng)要經(jīng)常性開(kāi)展,形成制度,以興趣為紐帶,以持久為目標(biāo)。小活動(dòng)的面可以鋪得廣一些,琴棋書(shū)畫(huà)、天文地理、娛樂(lè)游戲、吹拉彈唱等等都可以形成興趣組織,漸進(jìn)式地滲透發(fā)展。小活動(dòng)的組織要充分利用已有的資源,盡可能地節(jié)約開(kāi)支,并且注意不要形成噪音擾民、負(fù)擔(dān)過(guò)重的情形。大小活動(dòng)合理搭配,形成節(jié)奏,小活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)演化成大活動(dòng)。

(三)雅與俗相結(jié)合

所謂雅與俗相結(jié)合,是指社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)當(dāng)注重社區(qū)成員不同層面的需求,既有陽(yáng)春白雪的活動(dòng),又有下里巴人的安排,高雅與媚俗同在,崇高與優(yōu)美并存。社區(qū)文化活動(dòng)忌諱單調(diào)乏味,如果總是“炒剩飯”、單一,再多的活動(dòng)也不會(huì)提起社區(qū)成員的興趣,甚至?xí)绊懙缴鐓^(qū)成員對(duì)社區(qū)其他服務(wù)項(xiàng)目的不良評(píng)價(jià)。社區(qū)文化活動(dòng)也應(yīng)該百花齊放,滿足不同層次的興趣愛(ài)好,兼顧不同類(lèi)型的文化品味。這就要求物業(yè)管理企業(yè)要充分做好社區(qū)文化調(diào)查工作,真正摸清社區(qū)成員在想什么,需要得到什么樣的文化服務(wù),愿意參加什么樣的社區(qū)文化活動(dòng)。通俗的活動(dòng)如家庭卡拉OK比賽、迪斯科表演、秧歌、腰鼓等等,高雅的活動(dòng)如蓮花北村舉辦的交響音樂(lè)會(huì)、中國(guó)旅游門(mén)票展、榮寶齋書(shū)畫(huà)珍藏品展、國(guó)標(biāo)編隊(duì)舞等等。當(dāng)然,社區(qū)文化之雅也不能曲高和寡,那樣會(huì)失去文化的群眾基礎(chǔ);俗也不可以俗不可耐,那樣會(huì)導(dǎo)致社區(qū)文化的畸形發(fā)育。所以,社區(qū)文化的開(kāi)展一定要做到雅俗共賞,不溫不火。

(四)遠(yuǎn)與近相結(jié)合

這里言及的“遠(yuǎn)”是指組織開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)要有超前的意識(shí),要有發(fā)展的眼光,要有整體的目標(biāo);“近”是指要有短期周密的安排、落實(shí)和檢查。社區(qū)文化對(duì)塑造社區(qū)精神、引導(dǎo)生活方式等方面具有極其重要的作用。物業(yè)管理單位被譽(yù)為新生活方式的“領(lǐng)航者”。隨著人們生活水平的提高和社會(huì)的不斷進(jìn)步,社區(qū)成員的價(jià)值觀念、消費(fèi)觀念等都在悄悄地發(fā)生著變化。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)代的脈搏,以敏銳的目光洞察社區(qū)將要面臨的變化,超前一步為住戶提供服務(wù)。社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展要有預(yù)見(jiàn)性、領(lǐng)先性。例如,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),住用戶已不再滿足單純的吹拉彈唱等娛樂(lè)形式,社區(qū)文化已從娛樂(lè)型向科技知識(shí)型發(fā)展

篇3：物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)社區(qū)文化建設(shè)

物業(yè)管理似乎與社區(qū)建設(shè)有著不解之緣,社區(qū)文化建設(shè)越來(lái)越成為物業(yè)管理公司提高物業(yè)管理水平美譽(yù)度的重要途徑,然而,似乎物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化被人忽視了,或者說(shuō)是物業(yè)管理公司企業(yè)文化與社區(qū)文化被混為一談.兩者關(guān)系的模糊,給物業(yè)管理企業(yè)在企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)上造成很大困惑。在這里,我想根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一談物業(yè)管理公司企業(yè)文化建設(shè)與社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)系。

一、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理、推動(dòng)物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵

1、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理的重要工具。

企業(yè)文化是形成于20世紀(jì)80年代的企業(yè)管理理論,其精義在于通過(guò)符合企業(yè)發(fā)展需要的共同價(jià)值觀培育來(lái)塑造認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)人,制定有利于企業(yè)價(jià)值觀形成的規(guī)章制度、行為規(guī)范,使企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、管理經(jīng)營(yíng)行為、物質(zhì)環(huán)境、員工形象等都一致傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀,在社會(huì)上樹(shù)立可供識(shí)別的企業(yè)品牌形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的差別化市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

就公司內(nèi)部管理而言,企業(yè)文化通過(guò)塑造價(jià)值觀推行價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)管理,是企業(yè)管理中的“德治”。企業(yè)文化以其特有的管理功能,對(duì)提高物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范物業(yè)管理人員的服務(wù)行為作用巨大,物業(yè)管理人員可以因此提高管理服務(wù)的主動(dòng)性,不斷改進(jìn)管理服務(wù)程序、流程、方法、技能,完善物業(yè)管理服務(wù)。

另外,就物業(yè)管理規(guī)范化的對(duì)象而言,物業(yè)管理法規(guī)不僅僅要規(guī)范物業(yè)公司的行為,還包括業(yè)主的行為。如果我們服務(wù)區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理制度的認(rèn)知能力與認(rèn)同程度十分有限,那物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展就會(huì)受到極大的制約。物業(yè)管理制度建設(shè)本身是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,這由物業(yè)管理公司根據(jù)國(guó)家、政府的法規(guī)來(lái)自我建設(shè)、自我完善;業(yè)主對(duì)物業(yè)管理制度的認(rèn)知能力與認(rèn)同程度則需要多種渠道、多種形式的文化建設(shè)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)提高,這也主要靠我們物業(yè)管理公司來(lái)做,其實(shí)質(zhì)是物業(yè)管理公司企業(yè)文化在社區(qū)的宣化、延伸、滲透。換句話說(shuō),只有通過(guò)社區(qū)文化建設(shè),宣傳各項(xiàng)法規(guī),弘揚(yáng)社會(huì)公德,促進(jìn)感情交流,提高居民素質(zhì),才能有效增進(jìn)社區(qū)認(rèn)同度,從而,為物業(yè)管理的規(guī)范化奠定良好的社會(huì)文化基礎(chǔ)。

2、重視企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

物業(yè)品牌化是物業(yè)公司市場(chǎng)發(fā)展的需要。品牌是凝聚企業(yè)形象的重要載體,沒(méi)有品牌支撐,企業(yè)的影響力就受到制約。物業(yè)管理公司要想從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須建設(shè)自己的知名品牌。

品牌競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)說(shuō)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。品牌所蘊(yùn)涵的功能價(jià)值、品質(zhì)含量、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)倫理,歸根到底是企業(yè)文化外化的結(jié)果。品牌的差異,說(shuō)道底是文化的差異,是企業(yè)文化核心價(jià)值觀的差異。差異識(shí)別度越高,品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。

第三,物業(yè)的品牌形象的根基,最終落在物業(yè)基礎(chǔ)管理的服務(wù)上,而物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不只是體現(xiàn)在服務(wù)的技術(shù)水平上,更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)的態(tài)度與行為上。員工的服務(wù)態(tài)度與行為怎樣,取決于員工對(duì)公司、對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),這正是價(jià)值觀范疇,也就是企業(yè)文化所傾注的領(lǐng)域。企業(yè)文化對(duì)提高企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有著不可取代的作用。

二、社區(qū)文化建設(shè)物業(yè)管理公司企業(yè)文化的旋轉(zhuǎn)舞臺(tái)

1、社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)公司理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

社區(qū)文化,從廣義上看,它是社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。一方面,物業(yè)管理公司作為社區(qū)內(nèi)的一個(gè)獨(dú)立行為主體,也就是社區(qū)文化建設(shè)的一個(gè)自然主體。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)內(nèi)一切主體的社會(huì)責(zé)任,物業(yè)管理公司不能例外。因此,社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)自然責(zé)任。另一方面,物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂契約,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的安全、維修、保養(yǎng)、保潔,這是物業(yè)管理的物質(zhì)層面,屬于廣義的社區(qū)

篇4：物業(yè)管理工作中社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化的概念

社區(qū)文化并非單純指一些娛樂(lè)性的群眾活動(dòng),而是一種整體性的社區(qū)氛圍,如同一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一樣,對(duì)這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用。隨著觀念的不斷發(fā)展,人們已經(jīng)接受了買(mǎi)房子是買(mǎi)70年生活方式的觀念。而這種生活方式最直接體現(xiàn)于社區(qū)文化中——積極、健康、向上的社區(qū)文化反映了小區(qū)的生命力,關(guān)系到房子的升值和保值。不僅可以增加業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的忠誠(chéng)度,而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。

社區(qū)文化所包含的內(nèi)容也日益豐富,包括物業(yè)的建筑風(fēng)格、社區(qū)規(guī)劃、綠化、配套設(shè)施、地段、發(fā)展商的策劃、業(yè)主社會(huì)地位、物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)活動(dòng)等等。一個(gè)社區(qū)文化氛圍和格調(diào)的形成,與整個(gè)小區(qū)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相關(guān),也只有在建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)及廣告方面都要有一個(gè)整體的以人為本的思路,才可能體現(xiàn)出物業(yè)和業(yè)主的特色,滿足人性中對(duì)文化的追求,照顧到人們對(duì)于所居住物業(yè)的精神需要,進(jìn)而形成小區(qū)特有的文化氛圍和格調(diào)。

同時(shí),社區(qū)文化的建立還是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。一種高雅的社區(qū)文化的形成,是發(fā)展商、管理機(jī)構(gòu)及業(yè)主、住戶共同努力的結(jié)果。并且在社區(qū)文化這一園地中,發(fā)展商及管理機(jī)構(gòu)更多是個(gè)園丁的角色,社區(qū)文化的基本載體是全體業(yè)主、住戶。他們的生活模式、價(jià)值取向、道德觀念、行為方式等最終決定了一個(gè)社區(qū)文化的面貌。

社區(qū)文化于物業(yè)管理之關(guān)系定位

A、通過(guò)社區(qū)文化的建設(shè),可以增強(qiáng)住戶對(duì)居住區(qū)的歸屬感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,物業(yè)管理企業(yè)在注重高水平服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)不斷加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”,通過(guò)各種形式和渠道增強(qiáng)住戶對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力。

B、以社區(qū)文化架起小區(qū)文明的“橋梁”。物業(yè)管理應(yīng)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明居住區(qū)等系列社區(qū)活動(dòng),將居民的實(shí)際利益、思想感情與住區(qū)文明聯(lián)系起來(lái),架設(shè)小區(qū)精神文明的“橋梁”:把小區(qū)內(nèi)各種職業(yè)、性格的住戶和社會(huì)團(tuán)體,形成一條以居住區(qū)為依托、共同為居民服務(wù)、發(fā)揮各自功能的紐帶,既建立良好的社區(qū)秩序,也促進(jìn)了居民身心健康和文明素質(zhì)的提高,形成奉獻(xiàn)愛(ài)心、尊老愛(ài)幼的良好社會(huì)風(fēng)氣。

C、有助于物業(yè)管理企業(yè)鍛造品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力。社區(qū)文化活動(dòng)的組織,對(duì)于提高小區(qū)的檔次、形成小區(qū)的格調(diào)均有重要作用。“物以類(lèi)聚,人以群分”——只有形成高檔次高格調(diào)的小區(qū)文化氛圍,才有可能吸引高層次的業(yè)主,而擁有高層次和高品位的人群,既是強(qiáng)有力的潛在消費(fèi)群,同時(shí)又可以提高小區(qū)的格調(diào),相得益彰,起到良性循環(huán)的作用。如果我們可以在各社區(qū)內(nèi)建立起一種良好的氛圍——住戶與住戶之間以及住戶與物業(yè)管理者之間彼此能夠良好相處,相互關(guān)懷,把社區(qū)看作為自己的大家庭。那么這樣一種既有整體的統(tǒng)一性,同時(shí)每個(gè)小區(qū)又有著自己獨(dú)立特色的、和諧、融洽的社區(qū)氛圍,將會(huì)成為物業(yè)管理企業(yè)品牌的重要附加值。

D、在銷(xiāo)售渠道中,業(yè)主介紹是一個(gè)不可忽視的途徑。它的成功率頗高。但是如果想要擴(kuò)大通過(guò)此途徑的銷(xiāo)售量,必須在業(yè)主中建立良好的口碑。所以,只有業(yè)主住得舒暢、舒心、滿意,才會(huì)成為不盈利的中介機(jī)構(gòu)。而讓業(yè)主住得滿意,除了業(yè)主購(gòu)樓時(shí)的一切外部因素(地段、交通、環(huán)境、設(shè)施等)外,還有一個(gè)重要的因素,就是社區(qū)的氛圍和格調(diào),這就通過(guò)社區(qū)文化活動(dòng)的組織體現(xiàn)出來(lái)。

E、社區(qū)文化工作是我們?yōu)闃I(yè)主提供的一項(xiàng)重要的增值服務(wù)。一所物業(yè)擁有良好的生活方式、文化氛圍和文化底蘊(yùn),會(huì)使該物業(yè)的品牌知名度和品牌美譽(yù)度得到更進(jìn)一步的提升,給物業(yè)注入一種強(qiáng)大的文化內(nèi)涵。而這種文化內(nèi)涵將成為物業(yè)的“靈魂”,成為該物業(yè)的特有標(biāo)志。文化具有巨大的無(wú)形資產(chǎn),當(dāng)這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到物業(yè)之中,就會(huì)帶來(lái)物業(yè)的增值。

物業(yè)公司、發(fā)展商及業(yè)主在社區(qū)文化建設(shè)中的角色定位

A、物業(yè)公司的角色定位

物業(yè)公司的角色從長(zhǎng)

篇5：物業(yè)管理社區(qū)文化建設(shè)

一、社區(qū)、文化和社區(qū)文化的概念

(一)社區(qū)

1887年,法國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯在《社區(qū)與社會(huì)》一書(shū)中,將人類(lèi)群體分為兩種類(lèi)型,即社區(qū)和社會(huì)。社會(huì)是社會(huì)共同體,以目的、利益、契約以及距離為基礎(chǔ);社區(qū)則是生活共同體,以地域、意識(shí)、行為以及利益為特征。

參照社會(huì)學(xué)家的定義,結(jié)合居住區(qū)的情形,從物業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),我們言及的社區(qū)是指區(qū)域性的社會(huì),是在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi),具有一定人口和建筑規(guī)模,能滿足人們的日常文化需要,憑感覺(jué)能夠感覺(jué)到的具體化了的社會(huì)。

社區(qū)作為一定的地緣性群體和區(qū)域性社會(huì),具有四個(gè)基本特征:

(1)地域要素。指為城市干道所分割或自然界限所包圍,具有生存發(fā)展的硬件設(shè)施、相對(duì)獨(dú)立和穩(wěn)定的地域。

(2)人口因素。指有一定規(guī)模、數(shù)量、分布狀況和類(lèi)型構(gòu)成的人口。

(3)結(jié)構(gòu)要素。社區(qū)由一些群體和組織所構(gòu)成,如家庭、鄰里、商業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、民間團(tuán)體、政府機(jī)關(guān)等。

(4)社會(huì)心理要素。群體對(duì)個(gè)體的行為產(chǎn)生決定性的影響,形成共同的生活方式、行為規(guī)范和心理取向。社區(qū)成員對(duì)本社區(qū)具有歸屬感,產(chǎn)生參與群體的集體意識(shí)和行為。

社區(qū)可以劃分為農(nóng)村社區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)和都市社區(qū),此后提及的社區(qū)主要是指都市社區(qū),即在現(xiàn)代城市里,具有一定共同利益關(guān)系的人們,要同一地域的獨(dú)立性漸趨模糊,居民需求對(duì)外部的交通、通訊和服務(wù)有更強(qiáng)的依賴性,人口密度調(diào)整適當(dāng),年齡結(jié)構(gòu)老化,社區(qū)管理機(jī)構(gòu)多元化,社區(qū)成員的歸屬感和參與感增強(qiáng),等等。這些特點(diǎn)要求城市社區(qū)建設(shè)必須充分發(fā)揮服務(wù)功能、整合功能、凝聚功能、穩(wěn)定功能和發(fā)展功能。

(二)文化

社會(huì)科學(xué)中,一些最基本、最重要的概念在含義上往往也是最含糊不清的?！拔幕焙汀吧鐓^(qū)”一樣,定義繁多。據(jù)統(tǒng)計(jì),有代表性的定義達(dá)3