關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)范本（7篇）

第5頁共5頁關(guān)于前臺(tái)?的崗位職?責(zé)范本?1.負(fù)責(zé)?在前臺(tái)對(duì)?來賓、來?訪初步接?待,指引?、聯(lián)系協(xié)?調(diào),使外?來人員迅?速順利地?和公司相?關(guān)人員接?洽。2?.負(fù)責(zé)公?司電話號(hào)?碼簿電話?號(hào)碼提示?的準(zhǔn)確,?及時(shí)與系?統(tǒng)科電話?號(hào)碼負(fù)責(zé)?人員更新?信息。?3.負(fù)責(zé)?總機(jī)接線?人員處理?、轉(zhuǎn)接進(jìn)?人總機(jī)的?電話（上?班時(shí)間）?,使電話?詢問人順?利獲得公?司對(duì)外公?布的基本?信息,或?使外來電?話迅速和?公司相關(guān)?人員接洽?。4.?前臺(tái)收銀?，推銷本?店產(chǎn)品，?記賬關(guān)?于前臺(tái)的?崗位職責(zé)?范本（二?）1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?工作，對(duì)?于重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并反饋?給相關(guān)部?門，不遺?漏、不延?誤;2?、負(fù)責(zé)來?訪客人的?接待、登?記、引導(dǎo)?工作，及?時(shí)通知被?訪人員，?懂得基本?商務(wù)禮儀?;3、?負(fù)責(zé)分公?司傳真、?信件、報(bào)?刊、文件?、快遞的?收發(fā);?4、負(fù)責(zé)?分公司員?工的考勤?工作，并?和總部對(duì)?接;5?、負(fù)責(zé)分?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品、?資產(chǎn)報(bào)修?、日用品?消耗品購?買等行政?事宜;?6、負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其它行?政相關(guān)事?宜關(guān)于?前臺(tái)的崗?位職責(zé)范?本（三）?1.負(fù)?責(zé)訪客、?來賓的登?記、接待?、引見，?對(duì)無關(guān)人?員應(yīng)阻擋?在外;?2.熟練?掌握公司?概況，能?夠回答客?人提出的?一般性問?題，提供?常規(guī)的非?保密信息?3.負(fù)?責(zé)電話、?郵件、信?函的收轉(zhuǎn)?發(fā)工作，?做好工作?信息的記?錄、整理?、建檔?4.負(fù)責(zé)?公司文件?、通知的?分發(fā)，做?好分發(fā)記?錄并保存?5.配?合接待主?管完成部?分文件的?打印、復(fù)?印、文字?工作6?.負(fù)責(zé)管?理前臺(tái)辦?公用品及?辦公設(shè)備?的清潔保?養(yǎng)7.?維護(hù)前臺(tái)?區(qū)域內(nèi)的?整潔，進(jìn)?行該區(qū)域?內(nèi)的報(bào)刊?雜志、盆?景植物的?日常維護(hù)?和保養(yǎng)?____?對(duì)工作中?出現(xiàn)的各?種問題及?時(shí)匯報(bào)，?提出工作?改進(jìn)意見?9.完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?或臨時(shí)工?作關(guān)于?前臺(tái)的崗?位職責(zé)范?本（四）?1.性?格開朗隨?和，形象?氣質(zhì)佳，?聲音甜美?，有親和?力，衣著?整齊大方?得體。?2.普通?話標(biāo)準(zhǔn)，?綜合素質(zhì)?較高，有?發(fā)展?jié)摿?。3.?負(fù)責(zé)內(nèi)部?溝通和外?部來賓接?待;協(xié)助?綜合部一?起做好企?業(yè)文化建?設(shè)工作，?包括公司?年會(huì)安排?、會(huì)務(wù)組?織、文體?活動(dòng)安排?等;4?.負(fù)責(zé)內(nèi)?外部的電?話接聽和?轉(zhuǎn)接，快?速準(zhǔn)確地?反饋電話?信息;?5.有良?好的服務(wù)?意識(shí)，熟?練使用電?腦、傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)、打印?機(jī)等各種?辦公設(shè)備?;熟練使?用各種辦?公軟件如?：WPS?、Off?ice軟?件。_?___具?有良好的?溝通交往?能力，精?通各種禮?儀常識(shí)。?___?_具有一?定組織協(xié)?調(diào)能力、?思維敏捷?，應(yīng)變能?力強(qiáng)。?8.負(fù)責(zé)?與本崗位?相關(guān)信息?收集、整?理、備案?、更新及?交流;?9.負(fù)責(zé)?寄受快遞?信件，并?做好前臺(tái)?登記工作?等。關(guān)?于前臺(tái)的?崗位職責(zé)?范本（五?）1、?負(fù)責(zé)會(huì)所?前臺(tái)接待?工作,會(huì)?員入退場?資料檢查?及客戶出?入登記工?作,解決?客戶的疑?問;2?、做好操?課教練和?私人教練?的簽課記?錄;3?、協(xié)助運(yùn)?營經(jīng)理、?領(lǐng)班做好?會(huì)所賣品?管理;?4、接聽?電話,按?要求轉(zhuǎn)接?電話或記?錄信息,?確保及時(shí)?準(zhǔn)確。?5、對(duì)來?訪客人做?好接待、?登記、引?導(dǎo)工作,?及時(shí)通知?被訪人員?。對(duì)無關(guān)?人員、上?門推銷和?無理取鬧?者應(yīng)拒之?門外。?6、保持?公司清潔?衛(wèi)生,展?示公司良?好形象。?7、監(jiān)?督員工每?日考勤情?況。8?、負(fù)責(zé)公?司快遞、?信件、包?裹的收發(fā)?工作9?、負(fù)責(zé)辦?公用品的?盤點(diǎn)工作?,做好登?記存檔。?并對(duì)辦公?用品的領(lǐng)?用、發(fā)放?、出入庫?做好登記?。10?、負(fù)責(zé)復(fù)?印、傳真?和打印等?設(shè)備的使?用與管理?工作,合?理使用,?降低材料?消耗。?11、負(fù)?責(zé)整理、?分類、保?管公司常?用表格并?依據(jù)實(shí)際?使用情況?進(jìn)行增補(bǔ)?。關(guān)于?前臺(tái)的崗?位職責(zé)范?本（六）?1、負(fù)?責(zé)公司前?臺(tái)電話的?接聽、轉(zhuǎn)?接與記錄?;2、?負(fù)責(zé)公司?訪客的接?待和指引?;3、?公司傳真?的收發(fā)工?作;4?、負(fù)責(zé)公?司會(huì)議/?會(huì)場/前?臺(tái)大屏幕?的布置、?物品擺放?、會(huì)議期?間茶水服?務(wù);5?、負(fù)責(zé)公?司前臺(tái)/?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室/會(huì)議?室/指定?衛(wèi)生區(qū)域?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放;?6、負(fù)責(zé)?公司相關(guān)?文件、信?件、快遞?、報(bào)刊雜?志的投遞?及分送工?作，每月?定期做好?快遞單據(jù)?的整理和?匯總工作?;7、?負(fù)責(zé)整理?指定待銷?毀文件;?8、對(duì)?辦公區(qū)域?公用電話?機(jī)、復(fù)印?機(jī)、傳真?機(jī)、打印?機(jī)、電子?時(shí)鐘等設(shè)?備進(jìn)行定?期維護(hù)檢?查、保持?正常使用?狀態(tài);?9、負(fù)責(zé)?與物業(yè)聯(lián)?系，排除?辦公區(qū)域?租賃設(shè)施?使用中的?故障，并?協(xié)助安排?及時(shí)維修?。關(guān)于?前臺(tái)的崗?位職責(zé)范?本（七）?1.負(fù)?責(zé)來訪人?員的接待?與指引;?2.負(fù)?責(zé)前臺(tái)電?話接聽、?記錄;?3.負(fù)責(zé)?公司快遞?的接收和?寄發(fā);?4.負(fù)責(zé)?客戶招待?、會(huì)務(wù)接?待的支持?工作;?5.負(fù)責(zé)?公司門禁?指紋錄入?、刪除;?6.負(fù)?責(zé)員工名?片的制作?及領(lǐng)用;?7.負(fù)?責(zé)酒店、?餐飲的預(yù)?訂及