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企業(yè)流程理學(xué)習(xí)心得篇一:企業(yè)流程管理學(xué)習(xí)心得首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能組織我們學(xué)習(xí)企業(yè)流程管理文章,從中讓我更加了解到企業(yè)流程管理的重要*,更好的去學(xué)習(xí)流程管理方面的知識。作為企業(yè)的一名員工,在讀完這篇文章后,將我的一些想法和體會向在座的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),若有不妥,望在座的領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正。認(rèn)真閱讀完該篇企業(yè)流程管理的文章后發(fā)現(xiàn),企業(yè)流程管理是一門很重要的學(xué)科,更是一個發(fā)展中企業(yè)員工的必修課。企業(yè)流程管理中的流程是企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),運(yùn)用企業(yè)管理流程是對企業(yè)在日常運(yùn)行過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、提高員工的工作質(zhì)量、提高員工的工作效率、提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,最終目的就是為了提高客戶的滿意度和企業(yè)在市場競爭能力以及企業(yè)在市場中的知名度,達(dá)到企業(yè)在運(yùn)行過程中獲得市場利潤的最大化和提高市場份額的占有率,從而達(dá)到企業(yè)通過經(jīng)營管理方法獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益目的。作為我個人的理解,積極運(yùn)用企業(yè)流程管理中的再造模式,能明確企業(yè)流程趨勢,提高企業(yè)總體績效。根據(jù)文章中所指出的企業(yè)流程中最主要管理流程為〃對外,我們面向客戶,提高業(yè)務(wù)流程的效率;對內(nèi),我們面向企業(yè)目標(biāo),提高管理流程的效率,控制總體效率的平衡”,都是對圍繞企業(yè)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體績效。我個人覺得企業(yè)需結(jié)合流程的管理方式方法,針對流程管理模式中各個層面和各個階段制定出符合企業(yè)實(shí)際流程管理的計(jì)劃,這樣對企業(yè)各職能部門、對員工、對與企業(yè)息息相關(guān)的各級人員,都需要明確自己努力方向,明白自己所做的工作,了解每一項(xiàng)工作內(nèi)容,這樣才能符合企業(yè)總體發(fā)展的目標(biāo)。傳統(tǒng)的管理模式在企業(yè)中多少有一些殘留影響,為此必須有所突破,運(yùn)用企業(yè)流程中各項(xiàng)工作的策略,樹立以客戶為中心的理念,在流程中人人都具有共同奮斗目標(biāo)。積極運(yùn)用企業(yè)文化氛圍指導(dǎo)工作,運(yùn)用績效考核檢查工作,培養(yǎng)自己在企業(yè)中主人翁思想意識。為本部門員工搭建積極向上、努力進(jìn)取的平臺,樹立一種以業(yè)績贏取自身在企業(yè)生存價(jià)值的思想氛圍。從根源上激勵部門員工、調(diào)動部門員工的積極*,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落實(shí)。在市場激烈競爭的形勢下,保*本部門工作流程落到實(shí)處,有組織、有計(jì)劃、有管理的提高部門工作效率,樹立以〃顧客第一”為原則,將企業(yè)在市場大潮中推向更高的輝煌。作為工程部是企業(yè)的一個職能部門,我們在工作中將努力結(jié)合工程管理塑造流程化模式。對本部門工程管理流程作進(jìn)一步梳理,完善內(nèi)部機(jī)制,充分發(fā)揮每個人的積極*與主動*,以多種形式加強(qiáng)部門與員工、部門與協(xié)作單位之間的溝通,運(yùn)用公司的企業(yè)文化為企業(yè)大目標(biāo)2#生產(chǎn)線上馬做出貢獻(xiàn),并在工程管理中積極控制企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)、降低工程造價(jià)成本、提高工程管理效率,為提高企業(yè)總體績效的業(yè)績而加倍努力工作。篇二:流程管理學(xué)習(xí)心得體會流程,簡單的說就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程,有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。通過最近的學(xué)習(xí),我對流程管理有了一定認(rèn)識,下面談?wù)勎覀€人的一些心得體會。所謂管理,必須是完整*的,即自開始至結(jié)尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題,帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題:1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情一一流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次,就是從〃人治”到〃法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的〃法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保*所有人都會做,制度保*所有人必須做,而文化是保*所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作,對流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn)。首先,對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時(shí)俱進(jìn)的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),對流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造,對現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除,通是建立相關(guān)制度,在有效保*各環(huán)節(jié)不缺失的前提下,做到流程的簡化,便于*作。其次,通過員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對員工工作和生活的關(guān)注,了解員工的思想動態(tài),幫助員工成長和走出困境,使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展,真正做好對企業(yè)的認(rèn)可和對管理的月服從,形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位

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