人力資源管理調(diào)查問卷

公司管理調(diào)查問卷尊敬的員工：您好！我們正在進行旨在提高公司管理水平、更好適應未來發(fā)展的人力資源管理調(diào)查。在此調(diào)查中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要，問卷匿名填寫人力資源部將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密，并只在調(diào)查范圍內(nèi)作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請你認真填寫問卷，人力資源部感謝您的積極支持和參與。本次調(diào)查問卷共三份，第一份：《人力資源管理問卷調(diào)查》共7頁，需全體員工填寫。第二份：《內(nèi)部薪酬管理滿意度調(diào)查》共8頁，需全體員工填寫。第三份：《部門人力資源需求調(diào)查表》共2頁，需部門經(jīng)理與分管副總填寫。填寫問卷要求：1、 統(tǒng)一用黑色的炭素筆進行填寫，需要用文字回答的，字跡一定要清晰可認。2、 由各部門經(jīng)理安排統(tǒng)一下發(fā)，并強調(diào)本次人力資源管理調(diào)查的重要性。3、 填寫問卷一定要認真負責，不要敷衍了事。4、 員工填寫完畢，生產(chǎn)部普通員工由各課收集統(tǒng)一交生產(chǎn)部，生產(chǎn)部組長以上及其它行政、后勤等人員，由各部門各管收集后統(tǒng)一交行管部，二天內(nèi)完成。真誠希望各位公司員工能夠?qū)Ρ敬螁柧碚{(diào)查給與足夠的重視，并以積極負責的態(tài)度填寫問卷，對浪費各位員工寶貴的時間表示衷心的歉意。行管部2009.4.28人力資源管理調(diào)查問卷（問卷一）以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明，請只選一個答案。一、 戰(zhàn)略問題1您認為公司的未來前景如何？a會更好 b和以前差不多 c會變差 d說不清楚2您認為公司的問題來自哪些方面（請按重要性排列，若認為還有其他沒有列出的問題，請列在線上）？a（）管理隨意性大，沒有規(guī)范的管理制度b（）市場開發(fā)不力，銷路不暢 c（）公司激勵機制不合理 d（）公司績效考核體系不健全 e（）公司人員流動率太高f（）其他二、 組織問題1向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復？a經(jīng)常b一般c偶爾d說不清楚2你是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力？（部門經(jīng)理回答）a需要b一般c不需要d無所謂3在你相關(guān)的工作中，是否充分行使建議權(quán)？a經(jīng)常b一般c偶爾d說不清楚4你認為公司的管理制度是否能夠得到嚴格執(zhí)行？a經(jīng)常b一般c偶爾d說不清楚5公司職能部門（如行管部、采購部、財務部等）是否能很好地服務于您所在的部門？a非常好b一般c不好d很不好6公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？a非常普通 b有時有 c幾乎沒有 d說不清楚7公司內(nèi)部處理日常事務是否有序？a非常有序 b一般c混亂 d說不清楚2-8在你工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況a很好b比較好c不好d很不好請指出哪些部門經(jīng)常配合不2-9在需要相關(guān)部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定a非常明確 b比較明確c不明確d非常不明確2-10在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務時，您通常會a及時主動聯(lián)系，平等協(xié)商 b叫下屬去聯(lián)系c被動等待 d矛盾上交2-11是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導向你分派任務的情況？a經(jīng)常b有時c偶爾d沒有2-12您認為制定工作計劃有用嗎？a非常有用 b比較有用 c不太有用 d基本沒用2-13直接上級是否對工作提出了明確的要求？a非常明確 b比較明確 c不明確 d非常不明確2-14你是否明確工作職責和權(quán)力？a非常明確 b比較明確 c不明確d非常不明確15您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作：（限選一項）a定期的書面匯報 b非定期的書面匯報c定期的口頭匯報d非定期/隨意的口頭匯報e其他三、 企業(yè)文化問題1您認為公司的人際關(guān)系：a很好b比較好c較差d很差2你認為公司對待員工是否公平？a很公平 b比較公平 c不公平d很不公平3您認為公司的領(lǐng)導風格是怎樣的？a非常民主 b適中c專斷d不知道5您認為將您的建議交給最高管理層會起到作用嗎？a很有意義 b比較有意義 c不太有意義 d沒有意義6您認為公司的中層以上領(lǐng)導存在哪些些問題（可多選項）a時間觀念差 b沒有人愿意拍板決策 c職能科室服務意識不強d注重絕對公平、不注重效率e領(lǐng)導經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果 f上下級之間層級感不明顯 g上級的上級經(jīng)常直接干預自己的工作 h經(jīng)常不知道應該向誰匯報工作7公司在作出決策時，如員工利益、股東利益、客戶利益發(fā)生矛盾時，您認為應首先考慮：（限選一個）a現(xiàn)有員工利益，因為員工是企業(yè)的主人b股東利益，因為股東是公司的所有者，沒有股東就沒有投資，公司也就不會存在。c客戶利益，因為客戶是上帝，沒有客戶就沒有收入來源8下列問題是對公司的一些看法，在您認為與情況相符合的判斷前打勾a公司的研發(fā)水平在下降b只有從事管理工作，在公司才能有發(fā)展前途c管理人員承擔了責任，但并沒有相應的權(quán)力d在公司里晉升的唯一渠道就是被為提拔干部e協(xié)調(diào)事務的最有效的方法是直接找上層領(lǐng)導f哪個學校畢業(yè)對能否得到重視有比較大的關(guān)系g學歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視￥入門看學歷，發(fā)展看業(yè)績“是句空話9您對公司的信任a逐步下降 b逐步增強c沒有什么變化四、 人力資源管理問題1您參加過哪些方面的培訓a新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）b外派學習c技術(shù)知識培訓 d管理技能培訓 e銷售技能培訓f具體工作中所需特殊技能培訓g其他2您參加培訓的頻率a一年一次b一年兩次 c一年多次d沒有3您迫切需要哪些方面的培訓？a新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）b技術(shù)知識培訓c管理技能培訓d銷售技能培訓e具體工作中所需特殊技能培訓f其他4您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：（單選）a職務高低b財富多少c技術(shù)水平高低d工作得到領(lǐng)導的認同e其他5您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？a完全沒有發(fā)揮b有些方面沒有發(fā)揮c發(fā)揮尚好d已充分發(fā)揮6您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？a不希望b無所謂c希望但沒信心d希望且有信心7您是否愿意在這家公司長期工作？a非常愿意b愿意c不太愿意d肯定不會4-8與公司其他人相比，你對目前的收入水平滿意嗎？a很滿意b比較滿意c不滿意d很不滿意4-9與你在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？a很滿意b比較滿意c不滿意d很不滿意4-10與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？a很滿意b比較滿意c不滿意d很不滿意4-11您認為工作努力一點/松懈一點對你的收入（或年底發(fā)的獎金）有影響嗎？a影響很大b影響比較大c影響不大d沒有影響4-12您認為您在公司晉升的可能性有多大？a很大b比較大c不大d沒有可能4-13如果某天在商場購物時，遠遠看見您的領(lǐng)導（公司高層），您會：a主動過去打招呼b等他走近時再打招呼c等待他主動向您打招呼d盡量回避4-14您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個）a收入提高b.福利改善c職位晉升d挑戰(zhàn)性的工作e培訓機會f領(lǐng)導認可g其他（請寫出）4-15假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？（只選五個按重要程度由強到弱在括號內(nèi)填寫1,2,3,4,5）a（）領(lǐng)導個人魅力b（）工作挑戰(zhàn)性c（）職業(yè)穩(wěn)定性d（）公司名氣e（）民主氣氛f（）充分發(fā)揮自己才能g（）收入水平h（）晉升機會i（）公司發(fā)展前途4-16您認為您的個人前途與公司前途a非常相關(guān)b比較相關(guān)c不太相關(guān)d沒有什么相關(guān)4-17您認為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用？a能b不一定c不能d不知道4-18對以下觀點您認為正確的：（可多選）a誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高，誰就應該獲得的回報高b不管是什么人，市場經(jīng)濟應該根據(jù)外部人才市場定價付酬c.大家都一樣努力工作，就應該獲得相同的報酬，不管是工作還是研發(fā)人員、管理人員d其他4-19您認為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？a高b比較高c一般d差4-20您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（可多選）a管理人才b銷售人才c市場策劃人才d研發(fā)人才e投融資人才f多技能人才g其他4-21在同事中，最受歡迎的人是由于他a工作能力強b與公司領(lǐng)導層比較近c講義氣d受領(lǐng)導賞識e工作責任心強f其他4-22對您來說，目前的工作a很適合，并且有信心，有能力做好b是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺c不是我喜歡的工作，但是我能做好d不適合我，我正考慮換一個崗位e不適合我，我正考慮跳槽23你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應在哪些方面還須改進？a很合理 b較合理一般 c較不合理d很不合理，需改進的方面：五、其他問題1公司目前存在的問題有：（可多選）a職責不清b授權(quán)不明確c分配不公d敬業(yè)精神不強e不尊重人f政策模糊g多頭領(lǐng)導h其他（請寫出）2您認為公司目前制約公司發(fā)展的主要因素是a員工未來預期收益不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)b公司長遠目標不明確c高層領(lǐng)導能力不夠d公司人員流動太頻繁 e公司的人力資源理念不符合企業(yè)的發(fā)展實際f其他3您對當前公司的上班時間滿意嗎？A非常滿意b滿意c不滿意d非常不滿意4您希望下列哪種上班時間比較適合？（限選二種，即夏秋季和冬春季各選一種）TOC\o"1-5"\h\za夏秋季7：30-11： 30，13： 00-17： 00，若加班18： 00-20： 00b夏秋季8：00-12： 00，13： 30-17： 30，若加班18： 30-20： 30c夏秋季7：30-12： 00，13： 00-18： 00，若加班19： 00-21： 00d夏秋季7：30-12： 00，13： 30-18： 00，若加班19： 00-21： 00e冬春季7：30-11： 30，13： 00-17： 00，若加班18： 00-20： 00f冬春季8：00-12： 00，13： 00-17： 00，若加班18： 00-20： 00g冬春季7：30-12： 00，13： 00-18： 00，若加班19： 00-21： 00h冬春季7：30-12： 00，13： 30-18： 00，若加班19： 00-21： 005請回答以下問題：您認為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個問題？您認為您需要向管理層反映哪些問題?您對公司人力資源部的工作有何建議?公司內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查問卷（問卷二）調(diào)查問卷說明：（1） 本調(diào)查問卷共有46個問題，問題采用單項擇的形式，簡明扼要并易于回答。（2） 你可以匿名填寫此份調(diào)查表（請在你認為合適的選擇項上打“招”）（3） 本調(diào)查問卷的保密性為A級，任何信息都將嚴格受到保密，所以你可以放心回答。（4） 當有超過50%的題目不做回答時，本問卷將做無效處理。（5） 請你按實際情況作答，否則將影響調(diào)查效果。你的職位： 入職年限： 你的年齡： 性別： 你的學歷:你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是A完全公平B基本公平C不確定D不公平E非常不公平如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受以自己的資歷，你對自己的工資收入A非常滿意B較滿意C不確定D不滿意E非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受領(lǐng)到工資時，你的感受是A非常愉快B比較開心 C不確定D有些失落￡心情非常糟糕如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你的努力工作在工資中有無明顯的回報？（A）一定有（B）可能有（C）不確定（D）沒有（E）完全沒有如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受和其他同職位的人相比，自己的工資（A）非常高（B）較高（C）不確定（D）較低（E）非常低如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得目前的工資就是你個人價值的體現(xiàn)嗎？（A）肯定是（B）應該是（C）不確定（D）不是（E）絕對不是如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度科學性的評價是（A）非?？茖W合理（B）較科學合理（C）不確定（D）不夠科學合理（E）非常不科學不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是（A）非常吸引（B）較吸引（C）不確定（D）不夠吸引（E）幾乎沒有吸引力如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度對員工激勵性的評價是（A）非常強的激勵（B）較強的激勵（C）不確定（D）激勵性不夠（E）非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是（A）非常公平和公正（B）較公平和公正（C）不確定（D）不夠公平和公正（E）完全不夠公平和公正如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度合法性的評價是（A）絕對符合法律法規(guī)（B）基本符合法律法規(guī)（C）不確定（D）有些地方不符合法律法規(guī)（E）完全不符合法律法規(guī)如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度先進性的評價是（A）非常先進和有遠見性（B）有一定的先進性和遠見性（C）不確定（D）有些落后于現(xiàn)實（E）非常過時如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你認為目前公司的薪酬制度直接代表著誰的利益（A）絕對是廣大員工的利益（B）部分員工的利益（C）不確定（D）少數(shù)人的利益（E）個別人的利益如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你認為你的薪酬與你的職位（A）非常相稱（B）基本相稱（C）不確定（D）不相稱（E）非常不相稱如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得目前公司薪酬的計算方式（A）非常簡潔且易于明白（B）比較簡潔（C）不確定（D）有些繁雜（E）非?；逎y懂如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得目前公司薪酬的支付方式（A）非常先進（B）比較先進（C）不確定（D）落后（E）非常落后如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得目前公司薪酬的保密性（A）有非常強的保密性（B）比較強的保密性（C）不確定（D）不夠保密（E）非常公開如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受過去的一年你獲得的漲幅工資（A）非常合理且令人滿意（B）較合理比較令人滿意（C）不確定（D）不合理也不令人滿意（E）非常不合理令人很不滿如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得目前企業(yè)的發(fā)展與員工工資增長的關(guān)系是（A）利潤增長時員工一定會得到工資增長（B）利潤增長時員工可能會得到工資增長（C）不確定（D）利潤增長時員工不會得到工資增長（E）利潤增長時絕對得不到工資增長如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你認為公司薪酬制度所倡導的分配機制是（A）絕對勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜（B）按勞分配（C）不確定（D）吃大鍋飯搞平均主義（E）多”撈”多得，少”撈”少得如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對公司經(jīng)濟性福利的看法是（A） 多種經(jīng)濟性福利，且額度合適（B） 多種經(jīng)濟性福利，但額度過低（C） 不確定（D） 基本上沒有什么經(jīng)濟性福利（E） 完全沒有什么經(jīng)濟性福利如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受公司在傳統(tǒng)節(jié)假日和紀念日有特別的費用發(fā)放嗎？(A)絕對有(B)大多時候有(C)不確定(D)基本沒有(E)完全沒有如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對公司過去一年在非經(jīng)濟性福利的建設(shè)方面的看法是(A)卓有成效(B)基本可以(C)不確定(D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對公司公共福利政策及建設(shè)的看法是做得非常好,極大鼓舞和激勵員工有一些福利項目，但不夠完善和合理不確定做得較差,不太令人滿意完全沒有什么公共福利如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受有員工對薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，公司態(tài)度是非常歡迎,積極采納和接受意見基本上會有一些正面的改善，但比較被動不確定聽聽而已,沒有什么改變非常敏感，盡量壓制如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受在過去半年中，你覺得公司在薪酬付出與利潤積累方面控制得非常好，找到二者的平衡點控制得較好不確定較差,二者有些失衡明顯失衡如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受27上一年度公司對薪酬制度方面的意見征詢工作開展得非常好比較好不確定不太好非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司大部分員工的辭職因為薪酬的不合理而直接導致和薪酬有一定關(guān)系不確定和薪酬沒有什么關(guān)系絕對與薪酬問題無關(guān)如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司的分配機制從根本上來說是絕對公平公正和公開的基本上還算公平公正和公開不確定在公平公正和公開性方面做得較差在公正公平和公開性方面做得非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司一線生產(chǎn)員工對他們的薪酬感到很滿意基本滿意不確定不太滿意非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司一般管理人員對他們的薪酬感到很滿意基本滿意不確定不太滿意非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司研發(fā)人員對他們的薪酬感到很滿意基本滿意不確定不太滿意非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你覺得公司高級管理人員對他們的薪酬感到很滿意基本滿意不確定不太滿意非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你認為公司員工的工資層級差別有一定的層級差別，但非常合理有一定的層級差別，比較合理不確定層級差別過大(小),不太合理層級差別非常大(小),非常不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受與當?shù)氐囊话阆M水平相比，員工的基本工資設(shè)置得非常合理設(shè)置基本合理不確定較低，不太合理太低，非常不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受按規(guī)定時間，公司薪酬支付的準確性和及時性非常準確和及時基本準確和及時不確定不夠準確和及時經(jīng)常拖欠如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受員工基本工資津貼福利的確定過程絕對遵照明確的規(guī)章制度執(zhí)行基本遵照規(guī)章制度執(zhí)行不確定基本上沒有規(guī)矩非?；靵y如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受公司薪酬方面的管理制度非常完善大多數(shù)需要的制度都有不確定規(guī)章制度較少沒有建立任何薪酬方面的管理制度如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受公司有薪假期的設(shè)置有多種假期，可靈活休假多種有薪假期，但休假方式比較呆板不確定只有少數(shù)的有薪假期完全沒有如何有薪假期如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受目前公司全部崗位的崗位工資是通過科學合理的工作分析后制定的通過粗略的調(diào)查分析后制定的不確定管理者憑經(jīng)驗制定的完全沒有任何依據(jù)如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受有一定的理由向公司申請加薪，公