物業(yè)管理經理的具體職責描述范本（八篇）

第10頁共10頁物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述范本?1、認真?貫徹執(zhí)行?公司的經?營管理方?針、政策?、指示、?規(guī)定等，?努力搞好?具有特色?的物業(yè)管?理工作，?為公司和?社會做貢?獻。2?、全面負?責公司所?轄物業(yè)的?管理工作?，認真完?成公司交?付的各項?任務，實?現各項目?標。3?、制定物?業(yè)管理方?面的管理?目標和經?營方向，?包括制定?一系列的?規(guī)章制度?和操作規(guī)?程。4?、規(guī)定物?業(yè)上全體?員工的職?責，并監(jiān)?督貫徹執(zhí)?行，制定?各項費用?標準保證?管理工作?的正常進?行。5?、主持每?月一次的?物業(yè)管理?例會聽取?工作匯報?，布置工?作任務，?解決實際?問題，改?進經營管?理方法，?促進工作?發(fā)展。?6、經常?巡視管理?區(qū)內外各?場所及管?轄各部門?的工作情?況，檢查?服務質量?，及時發(fā)?現問題，?積極解決?問題。?7、督促?屬下管理?人員的日?常工作，?檢查各項?工作和落?實完成情?況，并正?確評價、?培訓管理?人員，做?好人員的?考核工作?。8、?與有物業(yè)?所在區(qū)域?的各級管?理單位保?持良好的?公共關系?，與管理?區(qū)內各業(yè)?主各單位?保持友好?的睦鄰關?系，樹立?良好形象?。9、?嚴格執(zhí)行?各項財務?制度，組?織審核各?種款項收?支交繳，?做好財務?核算和新?年度財務?預算新的?收費方案?。10?、熟悉管?轄區(qū)內各?項情況，?與業(yè)主及?租戶保持?密切聯系?，及時處?理業(yè)主及?租戶的訴?求意見，?并不定期?組織業(yè)主?及租戶聯?誼，聽取?業(yè)主及租?戶意見或?建議，不?斷改善服?務態(tài)度，?提高服務?質量。?11、認?真完成公?司交辦的?其它工作?。物業(yè)?管理經理?的具體職?責描述范?本（二）?1、在?公司總經?理的領導?下,全面?負責物管?部的各項?工作。?2、負責?公司所轄?房屋建筑?,公共設?施,機電?設備、消?防設備等?技術和管?理工作;?3、負?責制定本?部門的各?項管理制?度及應急?措施,確?保質量管?理體系在?本部門有?效運行;?4、負?責向經營?戶及消費?者提供日?常維修、?保安、保?潔、倉儲?維修等服?務。5?、負責對?本部門各?班組的工?作進行檢?查,指導?;6、?負責經營?戶及消費?者裝修申?請、審批?工作及較?大規(guī)模的?裝修驗收?工作;?7、負責?參與樓宇?工程驗收?交接工作?及制定樓?宇工程驗?收實施計?劃。負責?組織新接?物業(yè)的機?電設備運?行調試工?作;8?、負責對?本部門發(fā)?生的重大?事故,組?織調查分?析及處理?工作;?9、對采?購物資和?提供服務?的供方進?行評價;?10、?負責審核?本部門提?交的物品?申購報告?,交主管?領導審核?的并報總?經理批準?;11?、負責本?部門水、?電等各專?業(yè)技工的?工作技能?的培訓及?考核計劃?的制定,?并配合物?管部組織?實施;確?保其正常?運行。?12、監(jiān)?督、組織?實施與物?業(yè)管理有?關的計量?檢測設備?的定期校?準工作。?13、?全面規(guī)劃?公司服務?設施、消?防設施的?添置、安?裝、調試?、運轉和?維修等工?作,為質?量管理體?系的正常?運作提供?保障;?14、負?責收集設?施、設備?運行原始?記錄,并?進行統計?分析,為?提高運行?質量提供?依據。?15、組?織領導工?程技術人?員的崗位?培訓。?物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述范本（?三）職?責：1?、全面負?責學校后?勤物業(yè)管?理服務的?運營管理?工作;?2、制定?項目年度?物業(yè)管理?方案，管?理日常物?業(yè)的服務?品質;?3、對本?部門的人?員定期開?展物業(yè)管?理知識普?及及培訓?工作;?4、配合?、協助校?方各類活?動的開展?，做好后?勤保障;?5、妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?。6、?聽從公司?安排，完?成公司領?導交辦的?其他任務?。任職?資格：?1、年齡?在___?_歲之間?，男女不?限，具有?大專以上?學歷，具?有物業(yè)管?理、酒店?管理和工?商管理等?管理專業(yè)?;2、?____?年以上物?業(yè)管理相?關經驗,?且在管理?崗位上工?作___?_年以上?;3、?熟悉物業(yè)?管理工作?流程、物?業(yè)管理條?例及相關?的法律法?規(guī)，有豐?富的客戶?服務及物?業(yè)工程、?安保、保?潔和綠化?管理工作?經驗;?4、熟練?使用辦公?軟件，具?備良好的?溝通協調?、應對突?發(fā)事件能?力。5?、具備良?好的職業(yè)?道德和團?隊精神，?抗壓力強?。物業(yè)?管理經理?的具體職?責描述范?本（四）?1、在?公司總經?理的領導?下,全面?負責物管?部的各項?工作。?2、負責?公司所轄?房屋建筑?,公共設?施,機電?設備、消?防設備等?技術和管?理工作;?3、負?責制定本?部門的各?項管理制?度及應急?措施,確?保質量管?理體系在?本部門有?效運行;?4、負?責向經營?戶及消費?者提供日?常維修、?保安、保?潔、倉儲?維修等服?務。5?、負責對?本部門各?班組的工?作進行檢?查,指導?;6、?負責經營?戶及消費?者裝修申?請、審批?工作及較?大規(guī)模的?裝修驗收?工作;?7、負責?參與樓宇?工程驗收?交接工作?及制定樓?宇工程驗?收實施計?劃。負責?組織新接?物業(yè)的機?電設備運?行調試工?作;8?、負責對?本部門發(fā)?生的重大?事故,組?織調查分?析及處理?工作;?9、對采?購物資和?提供服務?的供方進?行評價;?10、?負責審核?本部門提?交的物品?申購報告?,交主管?領導審核?的并報總?經理批準?;11?、負責本?部門水、?電等各專?業(yè)技工的?工作技能?的培訓及?考核計劃?的制定,?并配合物?管部組織?實施;確?保其正常?運行。?12、監(jiān)?督、組織?實施與物?業(yè)管理有?關的計量?檢測設備?的定期校?準工作。?13、?全面規(guī)劃?公司服務?設施、消?防設施的?添置、安?裝、調試?、運轉和?維修等工?作,為質?量管理體?系的正常?運作提供?保障;?14、負?責收集設?施、設備?運行原始?記錄,并?進行統計?分析,為?提高運行?質量提供?依據。?15、組?織領導工?程技術人?員的崗位?培訓。?物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述范本（?五）職?責：1?）嚴格按?照公司文?件管理制?度的要求?進行作業(yè)?，對項目?進行監(jiān)督?、管理，?提出合理?化的意見?與建議;?2）接?待和處理?業(yè)戶投訴?、回訪工?作和信息?反饋工作?，并制定?糾正和預?防措施并?上報總經?理;3?）監(jiān)督、?抽查、考?核本責任?區(qū)域內保?潔承包方?的保潔服?務質量，?督導保潔?員工作;?4）不?定期進行?下級崗位?人員工作?檢查;?5）執(zhí)行?項目各部?門培訓計?劃，按需?對下級崗?位人員進?行培訓;?6）完?成領導交?辦的其他?工作。?崗位要求?：1.?大學專科?及以上學?歷。2?.有三年?以上的住?宅小區(qū)物?業(yè)公司管?理工作經?驗，兩年?以上類似?崗位工作?經驗。?3.熟悉?小區(qū)物業(yè)?服務體系?的建立，?流程和制?度優(yōu)化，?有物業(yè)前?期介入，?項目承接?驗收的工?作經驗，?注重物業(yè)?品質管理?。4.?熟悉物業(yè)?各部門的?崗位規(guī)范?、工作流?程、專業(yè)?知識、儀?容儀表要?求等，熟?練操作W?ord、?E___?_cel?、PPT?等辦公軟?件，熟悉?物業(yè)管理?所涉及法?律法規(guī)。?___?_具有良?好的計劃?，組織，?控制，溝?通及協調?能力，以?及較好的?文字處理?能力，具?有較強組?織管理能?力和綜合?事務管理?能力。?物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述范本（?六）職?責：1?）嚴格按?照公司文?件管理制?度的要求?進行作業(yè)?，對項目?進行監(jiān)督?、管理，?提出合理?化的意見?與建議;?2）接?待和處理?業(yè)戶投訴?、回訪工?作和信息?反饋工作?，并制定?糾正和預?防措施并?上報總經?理;3?）監(jiān)督、?抽查、考?核本責任?區(qū)域內保?潔承包方?的保潔服?務質量，?督導保潔?員工作;?4）不?定期進行?下級崗位?人員工作?檢查;?5）執(zhí)行?項目各部?門培訓計?劃，按需?對下級崗?位人員進?行培訓;?6）完?成領導交?辦的其他?工作。?崗位要求?：1.?大學?？?及以上學?歷。2?.有三年?以上的住?宅小區(qū)物?業(yè)公司管?理工作經?驗，兩年?以上類似?崗位工作?經驗。?3.熟悉?小區(qū)物業(yè)?服務體系?的建立，?流程和制?度優(yōu)化，?有物業(yè)前?期介入，?項目承接?驗收的工?作經驗，?注重物業(yè)?品質管理?。4.?熟悉物業(yè)?各部門的?崗位規(guī)范?、工作流?程、專業(yè)?知識、儀?容儀表要?求等，熟?練操作W?ord、?E___?_cel?、PPT?等辦公軟?件，熟悉?物業(yè)管理?所涉及法?律法規(guī)。?___?_具有良?好的計劃?，組織，?控制，溝?通及協調?能力，以?及較好的?文字處理?能力，具?有較強組?織管理能?力和綜合?事務管理?能力。?物業(yè)管理?經理的具?體職責描?述范本（?七）職?責：1?、制定項?目物業(yè)工?程管理方?案和管理?體系;?2、負責?項目內部?保安保潔?的管理調?配及工作?統籌安排?;3、?負責提報?機電設備?年度工作?計劃、設?備維修費?用計劃，?設備報廢?和更新計?劃及工程?改造費用?計劃;?4、負責?制定部門?預算，監(jiān)?督、控制?部門預算?支出，確?保轄區(qū)各?系統設備?的低成本?正常運行?;5、?負責協調?與供電、?給排水、?消防及有?關施工單?位的關系?;6、?負責處理?本部門責?任范圍內?的重大投?訴事件和?突發(fā)性事?件;7?、完成新?項目籌備?期項目的?工程前期?介入、接?管與驗收?。任職?資格：?1、熟悉?物業(yè)管理?政策法律?法規(guī)、行?業(yè)現狀和?國家有關?法律法規(guī)?;2、?負責過工?程對接、?設備選型?、施工方?案審核調?改、商戶?裝修管理?、開業(yè)籌?備以及后?期運營維?保全過程?;3、?有良好的?溝通能力?及協調能?力，保障?本部門的?工作有效?的開展。?___?_具物業(yè)?管理上崗?證書等相?關資格證?書。5?.五年酒?店、商場?、寫字樓?、服務式?公寓等業(yè)?管理工作?經驗，其?中___?_年以上?物業(yè)經理?經驗;?6.熟悉?物業(yè)管理?條例和物?業(yè)管理操?作流程;?。7.?熟悉水、?消防系統?的監(jiān)控維?護知識，?熟悉大型?商場物業(yè)?項目的工?程維護、?安保、監(jiān)?控、清潔?等管理;?8.擁?有豐富的?應急事件?處理經驗?，為人誠?實，優(yōu)秀?的溝通協?調能力。?物業(yè)管?理經理的?具體職責?描述范本?（八）?職責：?1、制定?項目物業(yè)?工程管理?方案和管?理體系;?2、負?責項目內?部保安保?潔的管理?調配及工?作統籌安?排;3?、負責提?報機電設?備年度工?作計劃、?設備維修?費用計劃?，設備報?廢和更新?計劃及工?程改造費?用計劃;?4、負?責制定部?門預算，?監(jiān)督、控?制部門預?算支出，?確保轄區(qū)?各系統設?備的低成?本正常運?行;5?、負責協?調與供電?、給排水?、消防及?有關施工?單位的關?系;6?、負責處?理本部門?責任范圍?內的重大?投訴事件?和突發(fā)性?事件;?7、完成?新項目籌?備期項目?的工程前?期介入、?接管與驗?收。任?職資格：?1、熟?悉物業(yè)管?理政策法?律法規(guī)、?行業(yè)現狀?和國家有?關法律法?規(guī);2?、負責過?工程對接?、設備選?型、施工?方案審核?調改、商?戶裝修管?理、開業(yè)?籌備以及?后期運營?維保全過?程;