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文檔簡介
保險從業(yè)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)考試題庫含答案一、單選題(每題1分,共90道)1、根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,下面不屬于保險代理機構(gòu)業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)時應(yīng)該采取的措施是()。A、向客戶出示客戶告知書B、向投保人明確說明保險合同中包含責(zé)任免除等條款
C、按客戶要求說明代理手續(xù)費的收取方式和比例D、按客戶要求提供其他客戶的保險情況以供參考2、所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為()。A、職業(yè)道德B、行為規(guī)范C、職業(yè)準則D、職業(yè)規(guī)范3、有利于增進彼此了解,強化雙方互相信任,圓滿解決糾紛,并繼續(xù)執(zhí)行合同爭議的處理方式是()。A、協(xié)商B、和解C、訴訟D、仲裁4、根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,保險代理機構(gòu)在經(jīng)營過程中對于保險費收入的管理,應(yīng)該采取的措施是()A、保險代理機構(gòu)將代收保險費記入其業(yè)務(wù)收入帳戶,??顚S貌坏门灿?/p>
B、保險代理機構(gòu)將代收保險費記入代收保險費賬戶,不得挪用
C、保險代理機構(gòu)將代收保險費記入保險監(jiān)管部門的專門賬戶,收支兩條線
D、保險公司收取保險費并記入保險公司專門賬戶,保險代理機構(gòu)不設(shè)獨立5、在分紅保險中,當(dāng)采用固定死亡率時,其不列入分紅保險賬戶的收支項目包括()等。A、傭金支出B、風(fēng)險保額給付C、附加保費收入D、管理費用支出6、根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》,保險代理機構(gòu)與被代理保險公司的代理關(guān)系終止之后,對于被代理的保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費的處理辦法是()。A、保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費,交付被代理保險公司B、保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司,未交付的代收保險費退還投保人
C、保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi),將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司,未交付的代收保險費退還投保人
D、保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi),將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費,交付被代理保險公司7、某公民甲某,被宣告死亡后,由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經(jīng)濟拮據(jù)賣給了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出現(xiàn),并由法院撤消對他的死亡宣告。那么,根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,對于這兩間房屋的處理意見是()。A、由乙無償返還甲B、甲某無權(quán)要求返還C、由乙返還甲,甲退款給乙D、由甲的妹妹把賣房款返還給甲8、受益人取得受益權(quán)的唯一方式是()。A、依法確定B、以血緣關(guān)系確定C、被保險人或投保人通過保險合同指定D、以經(jīng)濟利害關(guān)系確定9、王某投保人身意外傷害保險一份,保險金額為50萬元,保險期限為2001年1月1日至2002年1月1日,且合同規(guī)定的責(zé)任期限是180天。王某于2001年3月1日遭受意外傷害事故,于2001年6月1日治療結(jié)束,并鑒定為中度傷殘,傷殘程度為45%。則保險人對此事故的理賠意見是()。A、承擔(dān)保險責(zé)任,給付保險金50萬元B、承擔(dān)保險責(zé)任,給付保險金27.5萬元C、承擔(dān)保險責(zé)任,給付保險金22.5萬元D、不承擔(dān)保險責(zé)任,因責(zé)任期限屆滿10、根據(jù)《保險銷從業(yè)人員監(jiān)管辦法》規(guī)定,保險公司、保險代理機構(gòu)對保險銷售從業(yè)人員進行的培訓(xùn),可以委托的單位包括()A、行業(yè)組織或者其他機構(gòu)B、監(jiān)管部門C、競爭對手D、生產(chǎn)性企業(yè)11、保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中要主動避免雙方利益的沖突,在不能避免時,應(yīng)做出客觀準確的說明,保險銷售從業(yè)人員說明的對象是()。A.人民法院B.行業(yè)協(xié)會C.中國保監(jiān)會D.客戶或所屬機構(gòu)12、在分紅保險中,定價的精算假設(shè)一般比較保守。就死亡率因素來看,“保守”表現(xiàn)為()。A、增大預(yù)定死亡率B、減小預(yù)定死亡率C、增大實際死亡率D、減小實際死亡率13、依照我國《民法通則》規(guī)定,公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為被稱之為()。A、民事合同行為B、經(jīng)濟合同行為C、民事法律行為D、刑事法律行為14、在長期護理保險中,其免責(zé)期與保險費之間的關(guān)系是()。A、免責(zé)期越短,保險費越低B、免責(zé)期越短,保險費越高C、免責(zé)期越長,保險費越高D、免責(zé)期長短與保險費高低無關(guān)15、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者協(xié)會履行的職能之一是()。A、參與生產(chǎn)企業(yè)的年度生產(chǎn)計劃的制定B、受理經(jīng)營者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解C、參與銷售企業(yè)市場開拓計劃的制定D、就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟16、根據(jù)我國機動車輛保險條款的規(guī)定,車輛損失保險責(zé)任免除的情況有()等。
A、輪胎爆裂導(dǎo)致保險車輛撞到樹上造成本車車身損失B、保險車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失
C、保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失
D、保險車輛在行駛中平行墜落造成本車損失17、在人壽保險經(jīng)營過程中,與均衡保費定期保險相比,保費遞增定期保險的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是()。A、均衡保費定期保險的退保率高于保費遞增定期保險的退保率
B、均衡保費定期保險的退保率等于保費遞增定期保險的退保率
C、均衡保費定期保險的退保率低于保費遞增定期保險的退保率D、均衡保費定期保險的退保率高于或等于保費遞增定期保險的18、屬于我國目前開辦的生長期農(nóng)作物保險的險種有()。A、果木產(chǎn)量保險B、小麥種植保險C、水稻產(chǎn)量保險D、烤煙水災(zāi)保險19、從規(guī)范對象上看,保險行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則可分為兩類,即()。A、規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則
B、規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費者的行為規(guī)則
C、規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范非機構(gòu)會員行為的規(guī)則
D、規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范消費者的行為規(guī)則20、在各類保險中,起源最早、歷史最長的保險是()A、房屋保險B、火災(zāi)保險C、人身保險D、海上保險21、按照我國保險法的規(guī)定,重復(fù)保險一般采用的分攤方法是()A、比例責(zé)任制B、限額責(zé)任制C、順序責(zé)任制D、第一責(zé)任制22、在我國投資連結(jié)保險產(chǎn)品的特點之一是()A、保單價值根據(jù)該保單在某一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位價值確定
B、保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位價值確定
C、保單價值根據(jù)該保單在某一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其賬戶總值確定
D、保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其賬戶總值確定23、因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的壽險保單被稱為()A、“遺留”保單B、“瑕疵”保單C、“孤兒”保單D、“互助”保單24、健康保險中都規(guī)定有免賠額條款,其中,單一賠款免賠額扣除的對象是()。A、每團體賠款B、每次事故賠款C、每年賠款總額D、每個被保險人每年賠款25、根據(jù)我國保險法的規(guī)定,下列保險合同中,自保險責(zé)任開時后,合同當(dāng)事人不得解除的保險合同是()
A、人身保險合同B、以古玩、字畫為標的的保險合同C、運輸工具航程保險合同D、責(zé)任保險合同26、除了基本資料外,保險公司還應(yīng)當(dāng)要求保險代理機構(gòu)提供銷售本公司保險產(chǎn)品的保險銷售從業(yè)人員的相關(guān)信息是()。A、從業(yè)狀況B、培訓(xùn)狀況C、工作經(jīng)歷D、業(yè)務(wù)情況27、在人身意外傷害保險經(jīng)營實務(wù)中,保險人對于一年期人身意外傷害保險的被保險人進行風(fēng)險程度評價的主要依據(jù)是()A、被保險人的住所B、被保險人的體質(zhì)C、被保險人的病史D、被保險人的職業(yè)28、保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書持有人的職業(yè)地域范圍為()。A、持有人的戶籍所在地B、持有人的工作所在地C、持有人所在保險公司的經(jīng)營區(qū)域D、持有人的保險銷售從業(yè)人員資格證書規(guī)定的從業(yè)地域范圍29、消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權(quán)益受到損害,但是不久乙公司兼并了甲商場。根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定,對李某遭受的損害的正確處理應(yīng)該是()。
A、由李某自擔(dān)B、由乙公司負責(zé)賠償C、原甲商場的采購商負責(zé)賠償D、原甲商場的供貨商負責(zé)賠償30、根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的有關(guān)規(guī)定,保險公司、保險代理機構(gòu)未按要求對保險銷售從業(yè)人員進行培訓(xùn)的,由中國保險監(jiān)督委員會責(zé)令改正,給予警告,沒有違法所得的,可處()。A、0.5萬元以下的罰款B、1萬元以下的罰款C、3萬元以上的罰款D、5萬元以上的罰款31、保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中要主動避免雙方利益的沖突,在不能避免時,應(yīng)做出客觀準確的說明,保險銷售從業(yè)人員說明的對象是()。A.人民法院B.行業(yè)協(xié)會C.中國保監(jiān)會D.客戶或所屬機構(gòu)32、我國現(xiàn)行的保險銷售從業(yè)人員最基本的行為規(guī)范是()。A.《保險銷售從業(yè)人員資格證書》B.《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》C.《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》D.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》33、在壽險公司的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,發(fā)生保險事故后,保險人接受客戶的報案和索賠申請的過程被稱為()A、報案B、索賠C、理賠D、接案34、根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》專業(yè)保險代理機構(gòu)可以采取的組織形式包括()。A、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和國有獨資公司B合伙企業(yè)、無限責(zé)任公司和股份有限公司
C、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和相互有限公司D合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司35、在健康保險中,其保險標的為()。A、被保險人的身體B、被保險人的生命C、被保險人的壽命D、被保險人的健康36、由于人身保險的保險期限較長并具有儲蓄性,因而強調(diào)人身保險的保險利益存在時間為()。A、發(fā)生保險事故時B、出具保險批單時C、被保險人告知時D、訂立保險合同時37、保險合同成立后,保險人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是()。
A、暫保單B、小保單C、投保單D、保險單38、根據(jù)保險法規(guī)定,投保人應(yīng)當(dāng)具備多種條件,作為保險合同當(dāng)事人的投保人應(yīng)具備的特殊條件是()。A、對保險金額具有保險利益B、對保險標的具有保險利益C、對保險期限具有保險利益D、對保險風(fēng)險具有保險利益39、人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()等。A、非本意的、內(nèi)生的和突然的B、非本意的、外來的和可預(yù)見的C、本意的、非外來的和突然的D、非本意的、外來的和突然的40、在商業(yè)保險的全殘定義中,導(dǎo)致被保險人不能從事任何職業(yè)的完全殘疾稱為()。
A、推定全殘B、絕對全殘C、列舉式全殘D、原職業(yè)全殘41、在貸款信用保險業(yè)務(wù)中,投保人是()。A、購買方B、借款方C、貸款方D、監(jiān)管方42、當(dāng)法律規(guī)定的解除情形出現(xiàn)時,合同當(dāng)事人可以解除保險合同,這一解除形式屬于()。A、法定解除B、約定解除C、協(xié)商解除D、裁決解除43、個體工商戶甲經(jīng)營一個雜貨店,其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是()。A、甲的個人財產(chǎn)B、甲的家庭財產(chǎn)C、甲父母的財產(chǎn)D、甲的朋友的財產(chǎn)44、在保險承保中,對于屬于標準風(fēng)險類別的保險標的,保險公司通常作出的承保決策是()。A、正常承保B、優(yōu)惠承保C、有條件地承保D、拒保45、當(dāng)保險標的因遭受保險事故而造成損失,依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時,保險人自支付賠償金之日起,在賠償金額限度內(nèi),依法取得對財產(chǎn)損失負有責(zé)任的第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。這種權(quán)利叫做()。A、代位管理權(quán)B、代位受益權(quán)C、代位使用權(quán)D、代位求償46、根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的中國《保險代理從業(yè)人員道德指引》,我國保險銷售從業(yè)人員道德主體部分七個道德原則中包括()。A.客觀公正原則B.保守秘密原則C.獨立執(zhí)行原則D.友好合作原則47、在萬能保險中,保險人主要提供兩種死亡給付方式(習(xí)慣上稱為A方式和B方式),即()。A、均衡給付方式和直接隨保單現(xiàn)金價值的變化而改變的方式
B、波動給付方式和間接隨保單現(xiàn)金價值的變化而改變的方式
C、遞增給付方式和直接隨保單賬戶資產(chǎn)的變化而改變的方式
D、遞減給付方式和間接隨保單賬戶資產(chǎn)的變化而改變的方式48、下列所列的意外傷害中,屬于特約保意外傷害的是()。
A、醉酒遭受的意外傷害B、吸毒遭受的意外傷害C、拳擊遭受的意外傷害D、自殺遭受的意外傷害49、在財產(chǎn)保險中,被保險人獲得保險保障的最高經(jīng)濟限額是()。A、財產(chǎn)及其利益的實際價值B、財產(chǎn)及其利益的保險金額C、財產(chǎn)及其利益的預(yù)期價值D、財產(chǎn)及其利益的實際損失50、某公司按照貨價投保了國內(nèi)貨物運輸保險,保險金額為100萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生保險事故造成貨物損失80萬元,支付施救費用30萬元。保險公司應(yīng)該賠償?shù)慕痤~是()。A、30萬元B、80萬元C、100萬元D、110萬元51、在人壽保險的定價假設(shè)中,平均保額的計算可以劃分為幾個區(qū)間段。實務(wù)中一般每段的保額上限是下限的2~2.5倍,因此,這一段的平均保額可能表示為()。A、保額下限的1.5~1.75倍B、保額下限的2.5~2.75倍
C、保額下限的3.5~3.75倍D、保額下限的4.5~4.75倍52、在人壽保險經(jīng)營過程中,與均衡保費定期保險相比,保費遞減定期保險的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是()。A、均衡保費定期保險的退保率高于保費遞減定期保險的退保率B、均衡保費定期保險的退保率等于保費遞減定期保險的退保率
C、均衡保費定期保險的退保率低于保費遞減定期保險的退保率
D、均衡保費定期保險的退保率等于或低于保費遞減定期保險的退保率53、根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的有關(guān)規(guī)定,受理保險銷售從業(yè)人員資格考試報名申請時必須滿足的條件之一是()。A、因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢剛滿1年B、因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢剛滿2年C、因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢剛滿3年D、因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢剛滿5年54、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門指定的經(jīng)營者借此銷售質(zhì)次價高商品或者濫收費用的,監(jiān)督檢查部門對其采取的處罰措施為()。A、限期改正,并處以一定的罰款B、承擔(dān)損害賠償責(zé)任,并處以一定的罰款
C、沒收違法所得,并處以一定的罰款D、警告,并處以一定的罰款55、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,有權(quán)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為的主體可以是()。A、工商行政管理部門B、消費者協(xié)會C、經(jīng)營者同業(yè)協(xié)會D、合法權(quán)益被侵害的消費者56、在健康保險經(jīng)營實務(wù)中,保險人為了控制風(fēng)險、防止逆選擇,通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是()。
A、初次投保健康保險的被保險人B、初次投保健康保險的投保人C、續(xù)效投保健康保險的被保險人D、續(xù)效投保健康保險的投保人57、某被保險人投保100萬元的財產(chǎn)保險,在保險期限內(nèi),由于第三者的責(zé)任導(dǎo)致被保險人的財產(chǎn)損失50萬元,被保險人從第三者那里獲得賠款40萬元。同時被保險人又向保險人要求賠付50萬元,對此保險人的處理方式是()。
A、不予賠付B、賠10萬元C、賠50萬元D、賠40萬元58、某人投保普通家庭財產(chǎn)保險,室內(nèi)財產(chǎn)的保險金額為2萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi),造成其室內(nèi)財產(chǎn)損失2萬元,并且有5000元的施救費用。其中出險時室內(nèi)財產(chǎn)的價值為4萬元。那么,如果不考慮其他因素,保險公司對施救費用的賠償金額是()。A、0.25萬元B、0.5萬元C、1.5萬元D、2萬元59、根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的中國《保險代理從業(yè)人員道德指引》,我國保險銷售從業(yè)人員道德主體部分七個道德原則中包括(B)。A.客觀公正原則B.保守秘密原則C.獨立執(zhí)行原則D.友好合作原則60、根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的有關(guān)規(guī)定,未取得資格證書的人員從事保險銷售,對于沒有違法所得的,可處相關(guān)保險公司、保險代理機構(gòu)()。A、1萬元以下的罰款B、3萬元以上的罰款C、5萬元以上的罰款D、10萬元以上的罰款61、收入保障保險保障的內(nèi)容之一是()。A、被保險人因自殺而致殘疾的收入損失B、被保險人因吸毒而致殘疾的收入損失C、被保險人因意外傷害而致殘疾的收入損失D、被保險人因戰(zhàn)爭而致殘疾的收入損失62、在重復(fù)保險的情況下,保險人分攤賠款不以保額為基礎(chǔ),而是按照在無他保的情況下單獨應(yīng)負的責(zé)任限額進行比例分攤。該分攤方式叫做()。A、比例責(zé)任制B、主要保險制C、限額責(zé)任制D、順序責(zé)任制63、在人身保險中,對于非標準體,保險人不能按照標準保險費率承保,但可以使用特別附加條件承保,如()。A、增收特別保費B、增加特別責(zé)任C、增加特別保額D、增加交費頻率64、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受()。A、競爭者的監(jiān)督B、主管部門的監(jiān)督C、行業(yè)協(xié)會的檢查D、消費者的監(jiān)督65、當(dāng)某企業(yè)決定對其風(fēng)險管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時,不需要考慮的因素是()。A、風(fēng)險發(fā)生的頻率B、風(fēng)險損失的大小C、本公司的財務(wù)承受能力D、風(fēng)險發(fā)生的具體時間66、符合中國保險監(jiān)督管理委員會派出機構(gòu)的規(guī)定,降低學(xué)歷要求取得保險銷售從業(yè)人員資格證書者,其從業(yè)地域范圍為()。A、所在省級區(qū)域B、所在保險公司、保險代理機構(gòu)經(jīng)營區(qū)域C、該派出機構(gòu)轄區(qū)D、所在市級區(qū)域67、當(dāng)人們面臨純粹風(fēng)險時,其結(jié)果是()。A、可能遭受損失、獲利或者既無損失也無獲利B、可能遭受損失也可能獲利C、只有損失機會而無獲利可能D、獲利的可能性大于損失的可能性68、在健康保險中,一般均對一些金額較低的醫(yī)療費用采用免賠額的規(guī)定,即()。A、保險人只負責(zé)低于免賠額的部分B、保險人只負責(zé)超過免賠額的部分C、保險人只負責(zé)等于免賠額的部分D、保險人只負責(zé)免賠額的不足部分69、在自然保費計算過程中,如果假設(shè)死亡支付發(fā)生在期末,則其計算公式為()A、某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡死亡B、某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡死亡率C、某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡生存率D、某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡生存率70、兩個以上的公民按照協(xié)議各自提供資金、實物、技術(shù)等,合伙經(jīng)營、共同勞動的組織形式是()A、個體工商戶B、農(nóng)村承包經(jīng)營戶C、個人合伙D、企業(yè)71、根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,銷售商拒不提供商品的性能、產(chǎn)地、有效期限等內(nèi)容的真實情況,其行為所侵害的消費者權(quán)利屬于()A、自主選擇的權(quán)利B、公平交易的權(quán)利C、人身和財產(chǎn)安全不受傷害的權(quán)利D、知情權(quán)72、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門利用行政權(quán)利限制商品在地區(qū)之間正常流通,對其采取的懲處措施是()。A、罰款B、賠償被侵權(quán)人的損失C、由上級機關(guān)責(zé)令其改正D、沒收所得73、所謂所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利是指()。A、財產(chǎn)所有權(quán)B、財產(chǎn)使用權(quán)C、財產(chǎn)管理權(quán)D、財產(chǎn)繼承權(quán)74、某定期死亡保險的被保險人死亡時,保險人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實際年齡(假定該被保險人的死亡原因?qū)儆诒kU責(zé)任),則保險人的正確處理方法是()。A、增加保險金給付額B、減少保險金給付額C、退還多收保險費D、收取少交保險費75、在海上保險中,若保險人已知被保險船舶改變航道而沒有提出解除保險合同,則保險人的行為屬于()。A、確認行為B、承諾行為C、默示行為D、棄權(quán)行為76、保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段,通過暢通有效的服務(wù)渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險行為被稱為()。A、保險客戶服務(wù)B、保險銷售服務(wù)C、保險糾紛處理D、保險售后服務(wù)77、在人身意外傷害保險中,如果一次意外事故導(dǎo)致被保險人身體若干部位殘疾,那么,保險人計算殘疾保險金時使用的殘疾程度是()。A、各部位殘廢程度中最高的一個B、各部位殘廢程度之和的平均值
C、各部位殘廢程度之和,但以100%為限D(zhuǎn)、各部位殘廢程度之和,且可以超過100%78、在訂立保險合同時保險人應(yīng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容。保險人所履行的該項義務(wù)是()。A、解釋條款的義務(wù)B、簽發(fā)保單的義務(wù)C、說明合同內(nèi)容的義務(wù)D、如實告知的義務(wù)79、按照保險標的分類,保險合同一般可分為()A、責(zé)任保險合同和信用保險合同B、人壽保險合同和健康保險合同C、財產(chǎn)損失保險合同和人身意外傷害保險合同D、財產(chǎn)保險合同和人身保險合同80、健康保險既有給付性又有補償性。下列健康保險中,屬于給付性的險種是()A、住院保險B、普通醫(yī)療保險C、重大疾病保險D、綜合醫(yī)療保險81、物上代位權(quán)的取得一般是通過委付實現(xiàn)的。委付針對的保險標的損失狀態(tài)是()。A、部分損失B、足額全損C、推定全損D、推定超額損失82、投保人對將來某一事項的作為或不作為的保證叫做()。A、確認保證B、承諾保證C、明示保證D、默示保證83、從本質(zhì)上看,保險銷售從業(yè)人員的職業(yè)道德是()。A.保險銷售從業(yè)人的職業(yè)素質(zhì)B.保險銷售從業(yè)人員的職業(yè)精神C.思想道德在保險銷售職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)D.社會道德在保險銷售職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)84、在收入保障保險中,絕大多數(shù)失能屬于短期失能,即失能者恢復(fù)期在()。A、12個月內(nèi)B、36個月內(nèi)C、72個月內(nèi)D、96個月內(nèi)85、張某投保了保險金額為1萬元的家庭財產(chǎn)兩全保險,繳納保險儲金1000元。在保險期內(nèi)發(fā)生賠款10000元。那么,保險期滿時,張某將獲得的支付金額是()。A、0元B、1000元C、5000元D、6000元86、在風(fēng)險管理中,主體可以采取主動放棄,從根本上消除特定的風(fēng)險單位和中途放棄某些既存的風(fēng)險單位。這一方式被稱為()。A、轉(zhuǎn)移B、預(yù)防C、避免D、抑制87、被稱為第四媒體,并將成為21世紀無時區(qū)無疆界的保險銷售工具是()A、電話B、報紙C、網(wǎng)絡(luò)D、雜志88、在從事自身業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)保險人的委托,向保險人收取保險代理手續(xù)費,在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務(wù)的單位,被稱為()A、保險兼業(yè)代理機構(gòu)B、專業(yè)保險代理機構(gòu)C、綜合保險代理機構(gòu)D個人保險代理機構(gòu)89、在有關(guān)保險利益的界定中,客觀上或事實上尚未存在,但根據(jù)法律法規(guī)、有效合同的約定在將來某一時期將會產(chǎn)生的經(jīng)濟利益叫做()A、期待利益B、現(xiàn)有利益C、合法利益D、責(zé)任利益90、按照我國保險法的規(guī)定,對屬于保險責(zé)任的事故損失,在
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