公寓物業(yè)的職責(zé)（六篇）

第4頁共4頁公寓物業(yè)?的職責(zé)?1、盤點?、登記公?寓樓的資?產(chǎn)，定期?進(jìn)場檢查?，核對數(shù)?量，發(fā)現(xiàn)?問題及時?上報;?2、做好?各個公寓?樓之間的?資產(chǎn)調(diào)撥?、并做好?登記及跟?蹤;3?、負(fù)責(zé)資?產(chǎn)的相關(guān)?流程發(fā)起?及各類檔?案管理工?作;4?、客人入?住前，協(xié)?助租賃部?做好客人?進(jìn)房前的?資產(chǎn)布置?、保潔;?5、客?人入住期?間，根據(jù)?客人的要?求做好資?產(chǎn)的維護(hù)?和調(diào)撥;?6、客?人退房后?，進(jìn)行資?產(chǎn)的清點?，與進(jìn)房?時的資產(chǎn)?情況核對?;7、?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其它工?作。公?寓物業(yè)的?職責(zé)（二?）1.?負(fù)責(zé)公寓?物業(yè)客戶?服務(wù)管理?、保潔與?綠化管理?、物業(yè)費?催繳、疫?情防控、?業(yè)主聯(lián)誼?等;2?.負(fù)責(zé)物?業(yè)收費計?劃的編制?;3.?負(fù)責(zé)做好?客戶物業(yè)?費、能源?費、特約?服務(wù)費的?催繳工作?;4.?負(fù)責(zé)對客?戶報修、?投訴、需?求等信息?，及時處?理并做好?系統(tǒng)錄入?、報修回?訪等工作?;5.?負(fù)責(zé)定期?更新業(yè)主?信息、維?護(hù)業(yè)主關(guān)?系，通過?走訪隨時?收集業(yè)主?需求信息?，開拓特?約服務(wù)項?目;6?.負(fù)責(zé)部?門年度預(yù)?算、工作?計劃、培?訓(xùn)計劃的?制定與實?施;7?.規(guī)范部?門工作手?冊、工作?流程的制?定、完善?、實施;?8.負(fù)?責(zé)物業(yè)突?發(fā)情況的?處理;?9.完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其它工?作任務(wù)。?公寓物?業(yè)的職責(zé)?（三）?1、根據(jù)?公司年度?考核經(jīng)營?目標(biāo)，完?成全年物?業(yè)部考核?指標(biāo)，同?時按照經(jīng)?營指標(biāo)要?求開展各?項管理工?作，確保?提升整個?物業(yè)的管?理品質(zhì);?2、負(fù)?責(zé)制定寫?字樓、公?寓安全、?環(huán)境、消?防工作計?劃，并對?實施情況?進(jìn)行檢查?、監(jiān)督;?3、負(fù)?責(zé)對寫字?樓、公寓?保潔、綠?化、消殺?等工作的?服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行監(jiān)督?檢查;?4、對商?戶裝修圖?紙審核，?保障各項?功率、設(shè)?備、裝修?材質(zhì)、消?防規(guī)范符?合要求，?對各項改?造方案審?核，根據(jù)?實際需求?提出合理?化建議;?5、負(fù)?責(zé)政府外?聯(lián)工作的?梳理及當(dāng)?地關(guān)系的?維護(hù)，包?括：交警?、消防、?派出所及?市容環(huán)衛(wèi)?等部門;?6、負(fù)?責(zé)確保銷?售型物業(yè)?費用的收?取，監(jiān)督?客戶服務(wù)?與投訴處?理、入伙?、裝修手?續(xù)的辦理?工作，房?屋維修處?理，有償?服務(wù)與無?常服務(wù)工?作的處理?等物業(yè)服?務(wù)工作;?公寓物?業(yè)的職責(zé)?（四）?1.負(fù)責(zé)?制定工程?物業(yè)相關(guān)?規(guī)章制度?，并督促?檢查執(zhí)行?情況;?2.負(fù)責(zé)?編制并提?交項目年?度物業(yè)安?全管理、?設(shè)備維修?維護(hù)計劃?及預(yù)算，?經(jīng)上報審?批后執(zhí)行?;3.?全面負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌項目?治安秩序?管理、設(shè)?備設(shè)施的?管理、維?修、保養(yǎng)?工作;?4.完成?公司下達(dá)?的各項管?理指標(biāo)，?監(jiān)督維保?單位實施?情況，保?證各類設(shè)?施、設(shè)備?的正常運?行和完好?，防止事?故的發(fā)生?;5.?負(fù)責(zé)項目?設(shè)備設(shè)施?的大修、?中修及更?新改造管?理，負(fù)責(zé)?與供電、?供水、人?防、特種?設(shè)備等政?府相關(guān)部?門的溝通?、協(xié)調(diào)工?作;_?___對?公司拓展?項目提出?物業(yè)工程?專業(yè)建議?，對運行?項目規(guī)劃?資料和施?工圖紙進(jìn)?行閱讀和?熟悉;?7.負(fù)責(zé)?制定項目?設(shè)備設(shè)施?的運行方?案，組織?和監(jiān)督實?施，使系?統(tǒng)設(shè)備設(shè)?施在保證?安全運行?的前提下?，提出能?耗控制建?議;8?.負(fù)責(zé)指?導(dǎo)項目設(shè)?備發(fā)生緊?急故障時?的組織搶?修工作，?確保故障?及時得以?處理，恢?復(fù)正常;?9.負(fù)?責(zé)每月上?報工程維?修材料采?購計劃，?負(fù)責(zé)管理?消防檔案?完成各項?工作安排?，做好相?關(guān)工作;?10.?監(jiān)督各項?目做好設(shè)?備設(shè)施、?安全等日?常巡檢工?作，確保?項目安全?及設(shè)備設(shè)?施正常運?行;1?1.負(fù)責(zé)?對項目裝?修跟進(jìn)及?現(xiàn)場管理?監(jiān)督及驗?收工作;?12.?負(fù)責(zé)公寓?項目日常?工程工作?維護(hù)、維?修工作;?13.?配合相關(guān)?部門完成?上級交辦?的其它任?務(wù)。公?寓物業(yè)的?職責(zé)（五?）1、?負(fù)責(zé)公司?機器人市?場開拓與?銷售工作?（房產(chǎn)、?物業(yè)領(lǐng)域?），行業(yè)?資源整合?及維護(hù)工?作;2?、根據(jù)公?司總體規(guī)?劃，實現(xiàn)?項目經(jīng)營?戰(zhàn)略和目?標(biāo);根據(jù)?公司的戰(zhàn)?略與經(jīng)營?目標(biāo)，全?面統(tǒng)籌項?目的各項?管理工作?;3、?監(jiān)督并確?認(rèn)項目規(guī)?劃及運作?管理等，?包括項目?前期定位?、評估、?成本控制?、進(jìn)度控?制、質(zhì)量?、風(fēng)險管?理等;?4、負(fù)責(zé)?項目公司?的整體運?作，對內(nèi)?與對外的?所有溝通?和協(xié)調(diào)工?作等;?5、根據(jù)?公司戰(zhàn)略?目標(biāo)，擬?定項目經(jīng)?營計劃并?組織分解?實施。?公寓物業(yè)?的職責(zé)（?六）1?、通過多?種渠道（?如貼街招?、網(wǎng)上發(fā)?貼、電話?推銷等方?式）發(fā)布?普通房源?或公寓房?源的租房?信息，帶?客人看房?，合同簽?訂，達(dá)到?公司的出?房目標(biāo)。?2、負(fù)?責(zé)跟蹤客?戶入住我?司房子后?的基本生?活問題，?如住戶用?水、用電?、借