銀行工作心得體會(huì)

銀行工作心得體會(huì)銀行工作心得體會(huì)7篇

銀行工常常需要跟客戶打交道,那么有親和力的言談,有禮貌的舉止,穿著裝扮得體也是特別有必要的。下面是我收集整理的銀行工作心得體會(huì)，歡迎閱讀共享，盼望大家能夠喜愛(ài)。

銀行工作心得體會(huì)【篇1】

懷著美妙的向往和從零開頭的心態(tài)，我走進(jìn)了__村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方，我很榮幸能夠融入這個(gè)大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們進(jìn)行了新員工入行教育儀式，會(huì)上戴行長(zhǎng)對(duì)我們新員工提出了__點(diǎn)要求，使我熟悉到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素養(yǎng)，為此我對(duì)自己提出了如下要求

一、正學(xué)習(xí)態(tài)度

一個(gè)人的勝利與否取決于他的態(tài)度，作為剛剛步入社會(huì)的年輕人，社會(huì)閱歷不足，遇到困難要英勇面對(duì)，用樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài)去思索問(wèn)題，要正確的對(duì)待困難。

二、做事仔細(xì)

要把仔細(xì)當(dāng)成一種習(xí)慣，不管做什么事都要仔細(xì)，尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情，學(xué)會(huì)總結(jié)成敗閱歷，爭(zhēng)取精彩的完成任務(wù)。

三、適應(yīng)環(huán)境，快速轉(zhuǎn)變角色

我們剛剛踏入社會(huì)，四周的一切都發(fā)生了變化，這就要求我們必需快速轉(zhuǎn)變角色來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，跟上時(shí)代的節(jié)奏，才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。

四、快速融入到新的團(tuán)隊(duì)與同事和諧相處，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮效益，釋放能量

作為我們這批剛剛加入的新人，將來(lái)的路還有很遠(yuǎn)，正如戴行長(zhǎng)所說(shuō)：“假如把銀行比作高校，你們就是大一新生。__村鎮(zhèn)銀行成立至今已有x年，是一個(gè)布滿朝氣，布滿活力的地方。信任我們的加入能給她帶來(lái)新的血液，并與她共同進(jìn)步，共同進(jìn)展。

銀行工作心得體會(huì)【篇2】

走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，特別感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永久是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必需在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把便利留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶共性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛(ài)好、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿意客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、共性化服務(wù)為手段，滿意不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身進(jìn)展的持續(xù)動(dòng)力。

每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念：感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)進(jìn)展機(jī)會(huì)，感謝客戶與我結(jié)緣，讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工供應(yīng)展現(xiàn)自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感謝客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)，才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到專心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿足為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。招商銀行常常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參與這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。

這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培育了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深化人心，同時(shí)不斷汲取其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的`錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工全都的思想與行動(dòng)。

招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿足做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把便利留給客戶”。

真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永久是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的支配、物品擺放、提示和說(shuō)明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮便利客戶，都分散著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、細(xì)心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，無(wú)不享受敬重和名貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿足為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。

員工綜合素養(yǎng)的凹凸直接影響銀行的進(jìn)展。銀行員工精通金融學(xué)問(wèn)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟識(shí)自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素養(yǎng)?所以要常常開辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

銀行工作心得體會(huì)【篇3】

參與總行的綜合柜員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員，應(yīng)當(dāng)提高對(duì)自身各方面的要求。在此，感謝總行的細(xì)心支配和授課老師精彩的授課，讓我的合規(guī)熟悉、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點(diǎn)心得與體會(huì)：

一、做一名合規(guī)運(yùn)營(yíng)的踐行者

全面的范文寫作網(wǎng)站始終以來(lái)，合規(guī)運(yùn)營(yíng)都是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，是每一名員工必需履行的職責(zé)要求，同時(shí)也是保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)平安權(quán)、知情權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利的最基本要求，是否嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)?？赡芷匠？此莆⑿〉倪`規(guī)操作，實(shí)則可能為我們帶來(lái)沉重的教訓(xùn)和代價(jià)。規(guī)章制度不能只簡(jiǎn)潔的掛在嘴邊，不能由于有些客戶是熟人就放松了警惕，只有加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

二、做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者

銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)水平的凹凸成為吸引客戶的重要因素。在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的__銀行”已經(jīng)成為我們的共識(shí)，是我們農(nóng)商行為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要時(shí)刻站在客戶的角度，了解客戶真實(shí)需求，解決客戶實(shí)際問(wèn)題，為客戶供應(yīng)便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要為圖便利而草草向客戶解釋，讓客戶覺(jué)得是敷衍了事而寒了客戶的心。

三、做一名__金融的先行者

__金融是__銀行持續(xù)進(jìn)展的必由之路，作為基層網(wǎng)點(diǎn)更要推動(dòng)金融普惠的進(jìn)展，提高金融服務(wù)的掩蓋率和客戶的滿足度，增加廣闊人民群眾對(duì)金融服務(wù)的獲得感，為廣闊城鄉(xiāng)客戶供應(yīng)更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來(lái)，支行行長(zhǎng)與會(huì)計(jì)等一行人不畏酷暑，帶頭進(jìn)村入戶、上門走訪、登記客戶信息，為廣闊農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，做精做細(xì)“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù)，增加廣闊農(nóng)戶的獲得感。

四、做一名勤學(xué)善思的好學(xué)者

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)問(wèn)，我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)以致用，把學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，范文大全做一名工作仔細(xì)細(xì)致、服務(wù)熱忱有禮、態(tài)度虛心謹(jǐn)慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。

銀行工作心得體會(huì)【篇4】

在__銀行__支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員?？赡茉趧e人眼里，一般的柜員談不上什么前途，但是我不這么認(rèn)為，柜臺(tái)一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度打算一切。我喜愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工，特殊是一線員工，我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)一個(gè)銀行的形象，是一個(gè)銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己樂(lè)觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任，盡心盡力的為客戶服務(wù)。展現(xiàn)我行的“文明窗口”。

在銀行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)x行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而在面對(duì)各類客戶的背后，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真實(shí)切的體會(huì)到我行的真誠(chéng)，感受到在x行辦理業(yè)務(wù)的以人為本，這樣的工作就是不平凡的。為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處、互幫互助。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶所想，以客戶為最基本動(dòng)身點(diǎn)。為客戶供應(yīng)全方位、周到、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷運(yùn)用，為客戶供應(yīng)肯定的便利，為客戶供應(yīng)共性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力氣總是有限的，要互幫互助，相互學(xué)習(xí)。

在不斷關(guān)心同事的同時(shí)也要不斷的完善自我。時(shí)代是在不斷進(jìn)展的，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的學(xué)問(wèn)以迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀，不斷地增加自身的綜合素養(yǎng)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面才能更好的服務(wù)于客戶，將工作做的更完善。

態(tài)度打算一切。立于根本踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大始于平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)。平凡的我們一樣能夠制造出一片屬于自己的天空。

銀行工作心得體會(huì)【篇5】

銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起，就不斷地把自己推銷給四周的人，讓他們喜愛(ài)自己，接納自己;勸說(shuō)別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的，推銷自己是每個(gè)人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí)，很多人就感到無(wú)所適從了。是的，有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際，充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面：

1.信任自己。

信任自己會(huì)勝利。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地熟悉到自己的推銷力量，但它的確存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是勝利的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起士氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，假如你也這么說(shuō)，那么一切就都失去意義了?？死砺?斯通說(shuō)：“一個(gè)人只要信任自己，那么他就能成為他盼望成為的那樣的人”?！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動(dòng)力。有人把信任自己的力氣稱之為魔力，由于它經(jīng)常能制造出驚人的效果，能將你的追求和抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。勝利者之所以勝利，是由于他做勝利了，做的動(dòng)力是什么?是樂(lè)觀進(jìn)取的精神，是信任自己。

2.樹立目標(biāo)。

一名優(yōu)秀的推銷員，不僅經(jīng)常自我示意，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，在目標(biāo)與方案的基礎(chǔ)上，計(jì)算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保方案實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是有層次的，長(zhǎng)期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)潔說(shuō)來(lái)，即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品，而中期或許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)當(dāng)是多方面的，銷售額只是其中一個(gè)方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)當(dāng)成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過(guò)詳盡，重要的是切實(shí)可行，無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，或許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長(zhǎng)此以往，士氣和力氣都會(huì)消逝殆盡的。

一位勝利的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹閱歷時(shí)說(shuō)：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時(shí)都把今日的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái)，提示自己朝目標(biāo)奮斗。可見(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。

3.照看顧客利益原則。

現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)分就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠(chéng)為中心，推銷員人顧客利益動(dòng)身考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永久不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今日已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中得到了滿意和愛(ài)護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。

銀行工作心得體會(huì)【篇6】

從去年開頭在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里，讓我從開頭的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，由于在這段時(shí)間里我學(xué)到了學(xué)問(wèn)，交到了伴侶，擁有了最可愛(ài)的同事們。大半年來(lái)我始終處于一種幸運(yùn)而滿意的狀態(tài)之中。

進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長(zhǎng)，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo)，有了最大的追求。其實(shí)在工作中，讓我最深的感受就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對(duì)于地方的語(yǔ)言和生活方面也有很多的不熟識(shí)，這些都讓我在剛開頭工作時(shí)有許多的不順當(dāng)，但是我的同事們總會(huì)很熱忱的幫我解決生活上的問(wèn)題，在工作中我的師傅也會(huì)很急躁的解答我不懂得地方，尤其當(dāng)我犯錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)幫助我進(jìn)行正確的處理，手把手的教育我，這讓我很感謝，更加感受到工行大家庭的暖和，很幸運(yùn)能遇到這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣一幫同事。

每一份工作的開頭都會(huì)有一些不如意的地方，但是我始終信任好的事情會(huì)比壞的多，好的我會(huì)深深的記住，不好的很快的遺忘。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了苦痛的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì)更懂感恩，更加幸福。在工作中，有很多方面我還很不足，但我會(huì)盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。

大半年經(jīng)受不少，學(xué)到許多，也嘗試了許多，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，讓我感覺(jué)很親近，即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來(lái)，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對(duì)焦躁的客戶，也能夠保持一顆安靜的心，來(lái)為他們服務(wù)，真心的理解客戶的難處，學(xué)會(huì)換位思索。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教，不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn)，這樣的工作讓我很滿意，而我會(huì)珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對(duì)自己要求，沒(méi)有更好，只有最好。

銀行工作心得體會(huì)【篇7】

作為一名銀行的工作人員我真的覺(jué)得這份單子很重，這是每一位銀行工作著的心聲，許多時(shí)候我總是覺(jué)得工作我們?cè)谑裁磿r(shí)候都需要仔細(xì)的去對(duì)待，在__銀行工作的這幾年時(shí)間，我一開頭就是一抱著一種熬煉的心態(tài)，其實(shí)到了后面自己的做的事情多了，在銀行工作久了，就有了一些想法，在工作的時(shí)候總是覺(jué)得應(yīng)當(dāng)做工作，不是覺(jué)得自己在這里熬煉了什么，，其實(shí)不管是做什么事情不是說(shuō)自己來(lái)這里熬煉了什么，我們的重點(diǎn)是在工作上面，我始終覺(jué)得自己在工作中做的不是許多，有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得工作把我?guī)肓艘粋€(gè)自覺(jué)地狀態(tài)，這個(gè)是一個(gè)新的狀態(tài)，在銀行工作的這幾年時(shí)