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公需科目《從技術走向管理》98分在一個群體中,要使每一個群體成員能夠在共同的目標下,協調一致地努力工作,就絕對離不開()r管理r決策r溝通r責任心一名普通的員工轉變?yōu)楹细竦墓芾碚?,適應上述的轉變大概需要經歷()個月的歷練r6-18個月r1個月r永久人的一生,()由智商決定,()由情商主宰。r80%20%r30%70%r20%80%r70%30%從技術崗走向管理崗,其實質是經歷了()“被人管,管自己,管別人”三步曲。r管別人、管自己、被人管r管自己、被人管、管別人r被人管、管自己、管別人技術型管理人員的工作技能優(yōu)勢包括()學習能力、指導能力、邏輯思維能力、定量分析能力。理解能力強管理能力聽說能力6.SWOT分析方法在適應性分析過程中,組織高層管理人員應在確定內外部各種變量的基礎上,采用()、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。杠桿效應r連鎖反應r分析效應美國對()名成功企業(yè)家的一項調查表明,85%的成功人士認為,成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關系。TOC\o"1-5"\h\z300r200r100r400近年來,隨著經濟全球化進程加快和市場經濟的快速發(fā)展,我國眾多大中型社會組織遇到發(fā)展的瓶頸,必須進行戰(zhàn)略轉型,尋覓新的發(fā)展領域。在這種大背景下,為確保社會組織持續(xù)發(fā)展,技術骨干型人才紛紛向()轉型。r管理者r創(chuàng)造者r生產者用()來領導團隊,管理下屬,往往能事半功倍。魅力執(zhí)行力rC?紀律技術型管理者必須建立的()種管理思維方式12PC.34真誠夢想「C.冒險精神管理職能主要是計劃、()、領導和控制。實施r指導r組織計劃、組織、領導和()是每個管理工作者必須開展的工作r管理r控制r學習工作技能族的戰(zhàn)略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力();有風險決策的精神有膽量有當機立斷的決策魄力有敢得罪人的魄力管理者勝任力的必備知識族包含理論知識和()、環(huán)境知識、組織知識等3項要素管理知識r敬業(yè)知識rC?專業(yè)知識管理者在工作中要勇于負責,對上級、下屬、客人以及組織抱有高度()r責任心r勇于擔當r自我控制能力r成就動機效率的最大化不是管理的全部和惟一目標,對()投資才是最有效的投資。r固定資產r人的感情r團隊管理企業(yè)能否適應變化著的環(huán)境,能否生產出合乎市場需求的產品,能否以較低的成本生產出合乎質量要求的產品,能否以有效的促銷方式打開市場,能否建立起完善的售后服務體系,都要靠科學、有效的管理,這就是企業(yè)的()。管理功管理內功管理外功優(yōu)秀的管理者不靠發(fā)號施令和權威來壓制人,而是崇尚(),實行“職務無稱謂”制度和“平等共事”的機制,以人格折服員工。r自由r民主化管理r制度至上管理者必須是一位()r戰(zhàn)略家r謀略家r理論家r理想家著名管理專家諾爾迪奇總結了常用的三種故事類型不包括()。r“我是誰”和“我們是誰”r“我們向何處去”r“我們從哪里來”()是測評管理者工作績效的重要標志,也是影響組織能否實現更佳效益的關鍵。rA?管理效率的高低r學習效率r領導力當技術骨干被提升到管理崗位以后,他將面臨角色定位、()工作方法和技能的一系列轉變和提升高升思維模式管理管理者所需要做的不僅僅要展示個人的價值,還要展示團隊及()。團隊成員的價值rB?管理成果r團隊業(yè)績工作技能要素具有高通用性、()相關度等特性。r高標準r高任務r高管理管理者要履行管理職能,必須具備一定的素質和技能。一般來講,管理人員需要三種基本技能,即技術技能、()和概念技能。r管理技能r人事技能r職業(yè)技能讓員工參與管理,從制度上保證員工對組織管理的()。r知情權、參與權和決策權r知情權、參與權r知情權技術型骨干從事管理工作的優(yōu)勢包括()很好的自我控制能力等。A.極強的責任心B-自我完善自我協調常見的經典組織結構形式有:()、事業(yè)部制、矩陣制和委員會。A.直線職能制rB?雙線職能制r曲線職能制所味的個性要素是指()r一個人內在的特質r一個人外在的特質r一個人內在加外在的特質2.判斷題【本題型共20道題】有效溝通在管理中不重要。rN.錯激勵是指管理者運用各種管理手段,刺激被管理者的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進的心理過程。rY.對理性就是既要認清自己的目標,又要清楚自己所持有的資源,而只有具備了激情,才能克服一個又一個的困難,具備為一個宏大目標而奮斗的耐心。rY.對魅力通常理解為特別的吸引力、迷惑力,是以人為主要象的用語.Y.對目標是一個方向舵,它指引企業(yè)發(fā)展的方向。rY.對勝任力是通過外顯的行為表現反映出來的。rY.對具有領袖特質和具有領導魅力的領導者,一個典型的特征是他們能夠喚起、激勵、影響他人的情緒。rY.對有效培育下屬是管理者的責任和義務。作為技術型管理者,在謀求自身發(fā)展的同時,務必要幫助下屬共同發(fā)展,只有這樣,才能帶領團隊更好的完成各項任務。rY.對rN.錯領導就是管理者指揮、帶領和激勵下屬努力實現組織目標的行為。rY.對rN.錯領導者不僅是一個運籌帷幄的戰(zhàn)略家,也應該是一個與時俱進的思想家。rY.對rN.錯技術型管理人員,他們都熟練地掌握了所從事工作的核心學科專業(yè)知識,了解和認識相關學科的專業(yè)知識,并且能夠靈活應用。N.錯在市場經濟體制下,一個組織的管理好壞是決定其成敗的最重要的因素之一。rY.對rN.錯戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動,在戰(zhàn)略的具體化和實施過程中,為了使實施中的戰(zhàn)略達到預期目的,實現既定的戰(zhàn)略目標,必須戰(zhàn)略的實施進行控制。rY.對rN.錯管理者自身必須是一位不停學習新知識、新方法的好學生,才能作為好老師去培養(yǎng)和訓練自己的員工。rY.對rN.錯技術型管理人員,相比較自己的下屬,他們有更扎實的技術理念與更廣泛的實踐經驗,能發(fā)現下屬的不足,幫助他們改正,指導他們完成工作。rY.對rN.錯現在通常所說的管理的社會責任主要是指經濟責任以外的社會道德責任,特別是建立在經濟責任和法律責任基礎上的道德責任。rY.對rN.錯效果是指由投入經過轉換而產出的有用成果,指人們在社會實踐活動中通過某種行為、力量、方式或因素而產生的結果。N.錯管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對于

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