保險業(yè)務(wù)模擬操作家庭財產(chǎn)保險實驗報告

文本目錄：實驗人陳夢雨、黃發(fā)昕、羅海燕、毛思穎、張冠華實驗時間2015年5月13日試驗地點協(xié)和機房實驗?zāi)康恼莆占彝ヘ敭a(chǎn)險包含的要素，滿足不同需求的客戶對個人和家庭投保的保障。熟悉家庭財產(chǎn)險投保流程，正確繕制各類單據(jù)，了解家庭財產(chǎn)險投保意義。五、實驗內(nèi)容在查看各財產(chǎn)保險公司“家庭財產(chǎn)險”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，選擇一家財產(chǎn)保險公司投保直接和委托投?！凹彝ヘ敭a(chǎn)險”.若保單中所記載信息項目存在錯誤或不實信息，可向財產(chǎn)保險公司申請變更。在發(fā)生“家庭財產(chǎn)險”所載明的危險事件后，及時向已投保的財產(chǎn)保險公司報案，并確認(rèn)查勘結(jié)果。進行理賠申請，確認(rèn)財產(chǎn)保險公司的核賠支付金額。六、實驗步驟第一部分：組隊第二部分：（一）注冊用戶名客戶1陳夢雨角色信息姓名:林飛性別：男國晉中國戶猜所在地：福州學(xué)歷：本科婚姻狀況:已娼岀生日期；1093-10-24年報血周歲身高:刃。公分體重：50公斤證件類型； 身飴證其它 證件號瑪匸32132Lt990050S0506工作單雄： 職務(wù)： 膽業(yè)：手機： 小靈通、芾話通：-家庭赳話： - 辦坐電話：- 分機聯(lián)系首選方式： 手機小靈通/市話通冢庭電話辦公■電話聯(lián)系地址：省/直轄市市區(qū)/縣郵政編陽：家庭地址：福建省/直轄市福州市閩候區(qū)F縣上街挪政編碼：350100Email：517663153@q^.com開戶銀行：中國銀行 銀行賬號：12345678S0羅海燕客戶2羅海燕障色値卷■l±3J=左SIV=中國］戶昭兩在地豈福建杳三明市學(xué)歷”本科未3?出生B?fl=■隔a古總i周歲#iK；1創(chuàng)塵分5Z公斤證件尖型：工忤單魚：7:tt它證埒號碼:35Q*Z5JW3O32TO0OO恥考； gfij-tl匪業(yè)代碼；豐機：小靈iS-市話通；-存區(qū)電活：處:y電話」-聯(lián)系櫥選方式：小靈逋』市話漁r冠區(qū)電適 功■■卷電話聯(lián)系地址；iiiJtiSt市市E/*柿政備瑪；帝腥地址三觴津雀用三明市大田區(qū)/E廣平詢由nm后碼工3&61OBEfftil：?605H7iOS!q-i丈兩毛思穎開戶根行= 中國宓業(yè)行 跟行葉號=6222233566115T996毛思穎客戶3姓曾林更嶄男ra：中國朋商ft劃上洱學(xué)厲：ew?：己壇it!曰期：：6S5-O3-1J穽齡：君解驅(qū);fW：ToilFr證件糞型；? ||| :- 證陽：菇趺工作單恆： 職務(wù)： 卑l(fā)b清員 魁慎嗎：21M3OC手恥 小靈甌‘市話通：-贏應(yīng)電話； ' ifril電話；- 分機聯(lián)索甘港方式：?手機'「小靈通.佈話油0冢冠電詰座電話哽慕址址：省宜菠幣擊1Z縣協(xié)時扁碼：冢胚地址：遼宇省百琨市沈陽市鐵丙庖a商政堀馮：35=000Ewil:34：3魂；：卻geu開邙行：麝愎行跟行氐號：62r：01cMt02MEM6經(jīng)紀(jì)公司 黃發(fā)昕悠當(dāng)前的位置：公司賈料公司窖稱〔中丸:大禮包公司公司窖稱（英文I:dalibao公司±S址仲文）:堰建堰州公皂坦址1芙文）；fujia^ifuzhou法人：網(wǎng)配礙馮碼：350108庭莖毛活：228208&4傳直:22820864址司士貢:wLvw.dalib^o.corn公司類別:經(jīng)圮公司公司筍介:真實財產(chǎn)保險公司張冠華公司Z琢溪丈｝:PTCCBXGS公司地址仲文）；檯圍應(yīng)大學(xué)公司地址（英文）:FJSFDX法人；張冠華郵政編碼：351100聯(lián)至電話真：12345678公苛牛頁:wmvnputiiancaichanxom.cn公司簡介：舉啦公司奨別：財產(chǎn)保臉公司第三部分：《客戶1陳夢雨的家庭財產(chǎn)險實驗報告》一.直接投保客戶進入保險公司營銷業(yè)務(wù)部進行詢價￡」或薊］心7--朝卡町 甜赴瞬介］bzy4X.*J：|=E=J晅q三三三片國卻3*a］■皚式普魚ZS訟_ 廣|知、］ 卜||至尊圭參少禺即耳-:417即J憎何內(nèi)容:壬（fig由lw-°[Kfi]iBS客戶進入財產(chǎn)保險公司進行投保肅田財嚴(yán)保膛公百jPTOCBM5&盧品埔：W侶占躍MIX 產(chǎn)品■號 XCHXBHWIE75I■翊魁:*1謝 邸冒!B:I丸元左站購?川附義；FM尸帰iihr阿慚二wsr曲序云商魂!”? 滬■■三臨彌和.匕恬m=twrtsa稱晝ir.書irw砒tmii錨嘏?礦.利加陽〒十啊鉤潰媲JVTt/5RftlSt5TrtWHCSJ>■3MJMH:耳sn?sl&MNP??SRS'NtllDO^門§h棒■■背鞭蜩SWteMFiKlEEnn元lOKMOS:緲元?ra&vw?^aanfflftR'lir3NMR+m?FH*Wsms：M祁.血號IKElowIMtins|r fag:41WSmKIiRM^Ii-W^T ?來曰颶貝旳淆息 u JI 投塚單童皈*譙疋客戶進入個人中心進行保單簽收，簽單以后支付保費aAiius?SlO.啊 稚脾呼耳輯產(chǎn)ttK^R髓產(chǎn)品打曲誼rtfti jcraiis^澱崗JCESi加底帰訓(xùn)■田科i=l毎￡■!■rtlSTnUFfitS-：M戲3QI鎖聞E*EE貢和1/1頁農(nóng)升1別昭11■面1Lt-面1CT-血L硒a阿frma」0^晅確9巧第山Ml盧iSUtBl如1彌如百玄I/I茴栩;I色如IHTvjII±-v-IIT?委托投保1.客戶進入經(jīng)紀(jì)公司財險業(yè)務(wù)進行詢價選擇詢忻角芭：經(jīng)圮藝可:因刊碼ip口a國乍圖*a* ,掘也團:B/旦亠町才］汀三芒卡西垂丟亙”母物口詩fl］［樣云 ■- 普通 ?戟 E大?。?-1:也.切T至尊寶多少錢啊咽TI客戶：林飛.向經(jīng)圮公司:大禮包公司”誨護嘗慝已繪存?待發(fā)準(zhǔn)！■\? 吋■■宦應(yīng)月囚?應(yīng)冋內(nèi)理miwa■a1 iJig-JUTfli^rJtWW■saiM-rr"Bl?1：野砂申世”更丹”炳事？5：i總m lgran客戶進入經(jīng)紀(jì)公司財險業(yè)務(wù)進行投保委托選擇經(jīng)紀(jì)公司：天禮邑去司=閆漁代陽J」AII］：」丄一于弟此圍夕］=B￡衛(wèi)缶也抻眉三［三￡醫(yī)］尋整整』函］初口址口|樣式 .格式督通 彳宇體 ?孟那［…卜」也+峻*siESSSSiH委托詳情：:香^定財產(chǎn)1W公同否”|—所溝則險保險埜口---委托A資料：姓喀：可］出生年月：3.客戶進入經(jīng)紀(jì)公司，確認(rèn)委托簽字利產(chǎn)馳立?Wft1XntHSEtTDKMa ?8?產(chǎn)伽;瓷曲Am9=ii.i： 期亍貯鬥必毎|/|貢$ct：im?：iinr:ns.桃羊i |<4也來目網(wǎng)頁的消息I 投帰單已鑒手主成！客戶簽收，支付保費

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家庭財產(chǎn)險家庭財產(chǎn)險當(dāng)前位置：間悄晉理迭擇詢備丹邑：財喜惺喘處司—選樨誼沁色鈿：SBSU產(chǎn)保險忙可間i間i可內(nèi)冠:［叵1淖代馮uain,pAmAH(&|^]=4MMe.園夕)B』口山吃疋卡*=:=|====h.J*.IVQJ:釋式 *13式帀捋［ "Fl大小LFI■E婦少*迴聞CliWH8MK&StHrWSfl■出H盧臨|￡間il^OWraPF^WrfP同迴聞CliWH8MK&StHrWSfl■出H盧臨|￡間il^OWraPF^WrfP同1厝日己礙門5;ti/ia傾i：i帥：I:M^L7-：'EJ：r?=fn■家輙產(chǎn)睦■—.-鼎W耐出^■sitsfli Stash ■金 1肖前也*:遛忖耳I客戶進入財產(chǎn)保險公司進行投保r￡?fi津血間?frr￡?fi津血間?frJ□抽IM詼I?瑕護曙飼anM5-2???2JCOKI9IIOIOI3嗣肝磁司帥濟27酬版a?HIW??1F0SJCCadBIIOdffil^l■瞧倍陽洞2?I545-Z?iMM1!E7i鯽jcaraiiwiw尊囲肝磁司帥只6也刪腹帀錄1/頃換丨卿窗】【上預(yù)［T-S］(IE1p萌田財產(chǎn)保險公司PTCCBXGS產(chǎn)■&辭：署■陶DIX蘆測耳產(chǎn)■&辭：署■陶DIX蘆測耳：JCC3KBI1011（13413**：**：Wp總飾廬歸謝：Ml囲*一悼直勺錘:K#均為詒“nm.H貓*事測左躍liE^trM謹(jǐn)磚沖.他畫佃于祜口&IIM:5^3Wffiiiam?snuHt5^3Wffiiiam?snuHtI犧ilH鼻屈日Mlaoifi-os-sfi巔JS財產(chǎn)腔.-Tfsn /在增駕試 誓陰血殳五.fiSlfliR''主聞曽豪 ；fiK3iflJ1AS0巔JS財產(chǎn)腔酣詼:SSH3礙穌甲號H8KSon1JCTIMi8?KBTOE5E12 宙瑚.制恥飼 301略田 耐 査盾向鞋鱗3■客戶進入個人中心進行保單簽收，簽單以后支付保費當(dāng)灑睜wt戢垃:『強畫甘當(dāng)灑睜wt戢垃:『強畫甘!*Z區(qū)■蟲斗朋】??■：■? |1 宏任兇廠暗址+越■ 療ft*Gt構(gòu)E■略 強泌歸迎 忡T ：?婭禾PH ?■JUST呆 勇曙確?JIHiI啊?產(chǎn)甌記■HfiFA繪陽閔eHt1JCTMrt孵?^JCEl薊橫瞞I薊礎(chǔ)■田q>=i毎￡?■!l?TS[i@：E*5tt1/1^換冷宴那itic］［上一厲］［下一厲］［甌］lPa>nF--jMi*{攵總 CSESfl >^WJ9 二脈a：n事十丄泮耳 ?崑且筑術(shù) ??￡X?*■**fiSri希刖電*h1兀站舊童鵬帥2JC8^5OOEas珂1?￥S（（lt血54）砌PjAU.Ssfc1/lg審頁1牖：l1K3：〔n[-F-5]顛1-■.甦1聘 RW1：MlSt產(chǎn)GK產(chǎn)晶SfflH?flr1 XraiSEZWUJCBMIMEPIWe3H54K-Z?19：1￡B：It-HJ[T"9][RBDP那：

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c?問時間:2015-5-??徇間內(nèi)客；至尊寶一年欽1?錢1WI-回訥胃:2015-5-274?經(jīng)紀(jì)公司收到委托后，受理委托，進行委托投保呼曲！t???ewfWr|JW忖匕盂嗚PKiaM工靂曲口im1沏eme謂rcfcafc卻制tnr*flE對皿m2m5^Er?TDfcBfcl?*!*■?3相匠:m2PlMB^fTBfta：E碎枚?！?ss取當(dāng)前的泣趕；處理鑒托受理英験坐瓜廠苔狂的輕蕊話;—包心司委苗曙；委辰云鬲根保至睚旳良.誰庠10DOS；福釧產(chǎn)曬益司：無經(jīng)紀(jì)公司益酣話；未SS理荽托人資料：妊：&：要淘慝出空年月：1993-03-27和封輪碼：底趣話PPI]?.9FieniuX.￡ri￡i^洛標(biāo)竺.也更空__PK甕托E沖?fti a購I54E■雪的田SOESflE SS1I5-(E-S?(BB；I33a31I54E■蓉[J3MS3己旳！Sis戶禺■吟*n1琢三0二代JCC砌1104(如2letsopjcoanno<i(8<t)徹X5?2?(B4I5?3?更aaPflJM翊CA>0JCC3JBII0IKST512OT?5-2?aB4l：CT4&⑵1JCGMIKM111K2■即戶翊約anxw>OMi：燈tttV5^l/fffi?：4Sit<[W?n(±-S)rF-Q](IKK)E呵蒂田財產(chǎn)保險公勺P*徽礎(chǔ)倉P*徽礎(chǔ)倉?XC3M9IKMI05SIl50n追瞭”rmpt%殳佬/it.?5?1層疏科心臉&??處乞紐》x￡i純??幽m昭牙寥?須圧???■?片三ts田mk\廿財如?聯(lián)快和匕力価盜極田汗片.訐+m諭炒快#IV.-WZ-RSfiffli^lVWWB^8?W?saa^x初!■爐紗権>*?<360000xaaftxxnw^浪N3500Gji3Wx?7W*3WW^xa^IS唆?as.?*=?wsicscm-ittOftxytuwWOx?5Et?e?ara^RfEMwmwH熾as5500Gnssra^x[gn^ |i?P0MBTO?！鞍チ《元)M^(aoxMMwaoxmw產(chǎn)心低xaoiiJ3D)nawtxavt幀怪戶攜_!??(￡i?awti??0xWOxW7BVW1MSaawt*itn?e1加F碾舟袒主帕9??na?<yt■H砂人晰作icaoxTOC\o"1-5"\h\z1 份時古3)1X50 ?\o"CurrentDocument"2015-05-28 .fw和池*粉毘：“w% -SKHM?nijcTxnasdBcs?20IM6-?T?：n：l2e??畫。舲it丈2 JCT2D1KKWMMB3)IM&-nW：MS3ewIQA?lf7JCT&H嫁咖12己受通2<??USjCT&n嫁咖12e?2<e?JCntJI5O?l?2530JCntJI5O?l?2530JCT2D1?K?TO2M9JCT2D1?K?TO2M9￡M￡Mem己"初??己"初??emp*h已“律”已“律”p*ha*l/IK呦：69>l：s【■】a*l/IK呦：69>l：s【■】廠.2?廠.2?5.經(jīng)紀(jì)公司確認(rèn)經(jīng)紀(jì)費收取咅idL?收付記錄?經(jīng)紀(jì)費視認(rèn)皓田財產(chǎn)課險公苗應(yīng)付經(jīng)紀(jì)費回執(zhí)BHOHERilUjECFTEWrFBIE日MRMI545-STtr視時m期革P品斷瓏媲曙單匕科-jcmsKTwnre嗨31W咼也-IK輕記旻比*1:口注-羽公商叩屈.Miwt鬧書*1倉汁展"(F.陽碼忖畑覘片嗥上瀚:禍吏hiss畫m.AiXI'J二工乩穴二丁八BROKERAGECREDFrSIOTEK*￡K-' !■-JWsra竝im1細』盛.ttlASKL己nw.f如tei注己捌.3:*札邑湎HiASth己料.砌迪；1/151領(lǐng);3SUt；3［叔］L±-ffln=-HJUEDF I■弭］第五部分：《財產(chǎn)保險公司張冠華的實驗報告》

一.直接投保財產(chǎn)保險公司發(fā)布所有的產(chǎn)品喜巌■冒?FtI 吉U三fllzrtJC匚URIIIO?彌和3JlEHE-ZnB4l；5TSB1少崟怡油市冒前電21VTSUU:Xt^SrilKMIUHII2mM&-?T0&*l：5T勒<帛號lHS-￥HrE^t)韁?網(wǎng)FQUP啊如KJCC2Mii3血再1anH&-2T￡ft*l：W:酬號眄I* 餐丘HXC2WNIIQ4IIIH2伽審?fù)╯^mniffiSfe1/1?頰i9fl：i刃[上一対1F-5]CltnJL?S：財險公司營銷業(yè)務(wù)需對詢價進行回復(fù)誼問人:雰海菽訶i可時間:20I5-5-Z7謂i可內(nèi)官：lii可按保溫蓉京園D報承副產(chǎn)儆一年芻少詵?洞詞時魯：舌田財產(chǎn)1強■￡罰a亙時訶：未回直fl□l4iB]Ei*A 苑出國"Jpb』n*?I*x1)u=!=ll；M???卩囲捋□場n]卡輝式 "稻式吾盍 *字體 ?|丈小 -1?^|SEHSp;±iFinl?齬百■皿JWMEiAAfe■ISA.刖占Hi4RhflttXUft1WP己圖■￡4如1抽顯g旳I&&訂1己已■MiNfWl五3F;l#HII5-5-CTESI■JBjSw?■15*51/TO機rmS?-3[r-|][±-S][T-SJ[itmi.[ffg]財產(chǎn)保險公司核保部需要進行保單核保后，承保，簽發(fā)保單±r-si:wcfl常田財嚴(yán)保栓&包PTCCSVG&保踰單nss&rew?JZE3JI5K^ffiEM!lillA:9：B砌旺嗎:潮4老H瞰曲砂IM^B：BlrfM砸的阿ES)l3HJDnismcHi：>^■3.反上用品.1eA宙酬3MHSWfi瞬1000071肇劇IP■三書Hi—髓1血1”HIHjti：售娉耐酈朗WSl您翩■捋1針■月白噴15岳€料起j20l&-06naztSI<iL,狗麻割：lEfi和聰趣：0mm.元啟BBS關(guān)：IB[阮

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詢問人；大禮邑公司間i可時冃:3315-5-27面問內(nèi)容:至堺寶一年§5■妙跑嘲職惟；雷珂產(chǎn)1劇￡司回境羽冃；耒回夏j國溉代嗎|日口或，的F占 ，血|才］；專価既in童jFF創(chuàng)”哼訂15WHI回百內(nèi)容”:SE.SBAfeM沁旳迎 ■mSE.SBAfeM沁旳迎 ■m制it 申吐禾fh*^4dA gf采 思■鼬弓)1出Hf□ X,X1\\|=：=]jjg]=■4*/L3*門J徉註 ?搐曲普通 ~H寧Itj-大小—碼耳階人?亡EHV1WP2&1&-5-CT己田覽宜■2絆2WP2&15-5-CT己田覽3WP0■鮒2&15-5-CT己田甕宜■曲鮭A堆圮知甸屁耳2&15-5-CT己田甕S*MtWS：6甸」皿1|2S15-5-CT己田費62915-5-CT己田覽?5fc1/1?換：&5#*-6[巧i1?"|2?財險公司進入核保部，承保，簽發(fā)保單PTCCBXJQ5I"手尊保稱凰屏財產(chǎn)僅陪(A)載保險單JCE^QlSffiZnBrW:ltl.iA:?il?硼曰：3ffli3m?EX)a?址：創(chuàng)i%i^s-審tlW斶IM:別&Ln>h*nUKHr*W產(chǎn)14則MBOKtHMBS的「滬MOMS-sniqr=MKttn:蓋爾理;￡ssmsamnnuM-iww??xfflnEl%■商IP■三?Hi￡iambi：san元磋?*任網(wǎng)2i??nMJVrtMt元顧元■fiiWA-auBsinm訊mm:m+fl至ni5e：E二+闔止.：.ftSJIEHE-ZMWtg間剛B：:廂:1ST元:R-#ffeenA噪廬品iJCT3&l55^Wfil2(AJ及3JI5￥?；?■?■JCTan5ffi27ffi?5?護i戦血h3015-?-^CftflJ匚TZHEiKiTM&Suw廬1%『4)1*3QIM5-ZTefts簽發(fā)3?保險公司財務(wù)部扣費i 我疋爭 =*1耳_>.1?=癒向U a）IWK-2? 之鼻■丄 己*W4?財險公司支付經(jīng)紀(jì)費ir-M:矚筋刪遍跡常田財產(chǎn)保檢*閆叭“盼&應(yīng)忖輕圮貴回執(zhí)BRXIIK畑CREBnMJ-TT日胡：aMl-5-ST疊：好血:陽M43U<:FAtif:■星庭利產(chǎn)酬|血勒晞俯-KLS--K-3T-S]|^-a5-a鰹單鶯町:J2ETD1Elfi^TVJWtK遍鼻?:>. -云吃燒：.元10 心4>1:算盤.內(nèi)瞞.刊時書釧41拠??冊:iimlW.席軾!rtf尹陽上刪疥主冋工費4JCTWi5C621OWi230154)6^mmk己童建冒JCTS1MKTOW5?m,ffllMfi-ST■田射F11昭F世Q前I4C6-2T■田WB?ER■杯es?MUA員毎i/ih站訃en-6〔上一5!I[T-H]■hb~輯也三?理賠1.財險公司理賠中心進行報案受理， 填寫家財險危險事故單， 指派工作人員進行現(xiàn)場查勘，填寫查勘報告莆田財產(chǎn)保險公司PictaxG&家財險危險事故埜私容弁:S^L WWA;3015-05-Z7?sm琛-枉?辿址的■■民最曲住七TT捲迢幻閩皿上油的回民麗在站恨MT復(fù)髭誠乳時主丟黑■iMil■財500云一囲爭面手Hlt■皆甞番血幗具i+EI5CO云璽円魁*后11?圭已耀向當(dāng)覽處表P!服.證疋「風(fēng)’底超電話D丹&北制H口屜■WAS:臺二凡■1池那.b遲省禮僧上I昭呂民區(qū)1晴|何|:20]5-flW備主醉■曲Fll■鄧咒■骯?一部『1血沏（尿的手機、1（柏一蘭曼11悔園具譏空利E?卿?述：印紐號saw利箱連KEAWftiKBZ01Wnz?5HZ4.BA2tllW]5Z?DMZ4JHUH3M54K-27己￡32jCB?iEffi?70CMWliWQi確打1W4SEaawttfirtJRRaEJnai-春馬嚴(yán)刑弼-J?E?a3jcBzoxsaszTnasHisffi*2fll5(]5Z?l?75aiFKXffitBflBEiHFJDnS2T；?J|-.Kl=ML5-0S-27■廣■本！![:1SIR1LtTlfT-raOKI

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