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文檔簡介

山西廣電網(wǎng)絡(luò)投資有限公司管理咨詢項目

組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理模式設(shè)計方案新華信管理顧問有限公司2003年4月5日機密2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第1頁聲明在準(zhǔn)備報告的過程中,山西廣電各位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門大力支持,有關(guān)人員以極大的熱情、主動的精神積極合作,保障了項目的順利高效開展。我們與山西廣電公司高層、中層、基層頻繁地溝通,交換意見,獲得了大量有價值的信息和良好的建議,獲取了很多真知灼見,受益匪淺。我們深切感受到了山西廣電的企業(yè)素質(zhì)以及隊伍團結(jié)奮發(fā)向上的精神。在已經(jīng)過去的6周工作時間里,新華信公司以豐富的咨詢經(jīng)驗、優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任心,努力工作,力爭為山西廣電提供滿意的項目成果。在不太長的時間跨度里,新華信公司盡最大力量多做工作,交流匯報、積極引導(dǎo)、培訓(xùn)推動、提升觀念,為山西廣電的發(fā)展盡自己的力量。需要特別聲明的是,本報告是在《報告》修訂稿基礎(chǔ)上經(jīng)過與山西廣電高層溝通后完成的。在此,新華信項目組對山西廣電上上下下的員工對我們工作的支持與幫助表示深深感謝。注:本文中涉及的崗位設(shè)置和部門職責(zé)說明為階段性成果,最終結(jié)果參見新華新項目后期提交的《山西廣電(集團)有限公司職位關(guān)系圖》和《山西廣電(集團)有限公司職務(wù)說明書手冊》2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第2頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第3頁根據(jù)山西廣電未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織機構(gòu)將與公司發(fā)展3個階段保持一致,有3種形式的經(jīng)營管理模式和組織機構(gòu)形式集團公司以控股或者分公司模式完成所有地市公司整合200320042005200620072008第一階段第二階段第三階段標(biāo)志事件集團公司通過各種手段,將所有地市公司改組成為分公司標(biāo)志事件2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第4頁通常母子公司的管理模式一般可以分為三種,各自管理模式都適應(yīng)不同的總公司與子公司關(guān)系,也有不同的管理手段管理模式集團的主要管理職能財務(wù)管理戰(zhàn)略管理組合戰(zhàn)略/參股組合投資回報財務(wù)管理/財務(wù)審計參股管理/投資導(dǎo)向/投資審查集團戰(zhàn)略規(guī)劃/控制財務(wù)管理/審計年度經(jīng)營計劃業(yè)務(wù)單元計劃的協(xié)調(diào)人事管理/管理能力的發(fā)展操作管理財務(wù)管理/預(yù)算管理/審計人事管理業(yè)務(wù)管理品牌管理、客戶管理采購管理信息管理分權(quán)型中間型集權(quán)型集團組織結(jié)構(gòu)財務(wù)控制企業(yè)并購主要控制手段財務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃和控制人事控制財務(wù)控制業(yè)務(wù)管理技術(shù)發(fā)展業(yè)務(wù)開發(fā)人事控制2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第5頁根據(jù)山西廣電的現(xiàn)狀特點和未來發(fā)展趨勢,在設(shè)計過程中,管理模式和組織架構(gòu)主要考慮如下四方面因素決定未來組織架構(gòu)的因素戰(zhàn)略需要制約條件客戶需求組織效率戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)培養(yǎng)核心競爭能力的需要上市融資

法人治理結(jié)構(gòu)投資方利益戰(zhàn)略合作的不確定性人力資源現(xiàn)狀限制

客戶界面快速響應(yīng)高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)

資源共享,降低管理成本管理層面與運營層面界定明確的部門與崗位界定對下屬公司控制可能的組織架構(gòu)形式2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第6頁在山西廣電不同的發(fā)展階段,由于企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和面臨的組織任務(wù)不一樣,所以要采取不同的經(jīng)營管理模式和組織機構(gòu)方式階段組織特點經(jīng)營管理模式第一階段A平臺業(yè)務(wù)和B平臺業(yè)務(wù)分離繼續(xù)整合地市公司,組建山西廣電集團公司網(wǎng)絡(luò)公司并入廣電集團公司,成立寬帶數(shù)據(jù)公司和數(shù)字電視公司逐步建成集團管理體系戰(zhàn)略管理型第二階段A平臺業(yè)務(wù)和B平臺業(yè)務(wù)分離集團公司完成把地市控股子公司改組成為分公司B平臺業(yè)務(wù)快速發(fā)展,集團公司控股的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司成功上市集團管理體系得到逐步完善戰(zhàn)略管理型第三階段建立A平臺和B平臺統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺建立統(tǒng)一用戶服務(wù)界面A平臺業(yè)務(wù)快速發(fā)展,集團控股的數(shù)字電視公司成功上市業(yè)務(wù)管理型集團組織結(jié)構(gòu)中間型中間型集權(quán)型2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第7頁根據(jù)山西廣電現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,集團對地市子公司的管理控制主要通過制定年度經(jīng)營計劃并以此為基礎(chǔ)對經(jīng)營層進行考核,通過地市子公司實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)來實現(xiàn)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)總經(jīng)理企管部董事會經(jīng)營層子公司業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)年度經(jīng)營計劃標(biāo)準(zhǔn)審批執(zhí)行年度經(jīng)營計劃實施業(yè)績考核經(jīng)營業(yè)績結(jié)果審批子公司派出人員任免提議執(zhí)行人員任免決議分解集團戰(zhàn)略規(guī)劃子公司派出人員任免提議子公司派出人員任免提議執(zhí)行人員任免決議提議審批集團總部下屬公司地市子公司業(yè)績考核流程(示意)項目組下階段的工作重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第8頁經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績評價體系,是集團對地市子公司實現(xiàn)有效控制的重要手段,根據(jù)山西廣電的實際情況,新華信建議集團總部采用綜合平衡計分卡方法,根據(jù)不同階段和不同公司的特點設(shè)計不同的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),對下屬公司進行綜合業(yè)績評價??己朔矫婵己蓑?qū)動力考核指標(biāo)財務(wù)提高收入和利潤降低成本和費用提高資產(chǎn)收益率資產(chǎn)收益率、營業(yè)收入、凈利潤、三項費用市場提高市場占有率提高客戶滿意度用戶數(shù)、繳費率內(nèi)部管理提高運維質(zhì)量提高管理效率網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度、網(wǎng)絡(luò)運行故障率創(chuàng)新成長提高員工能力提高員工滿意度提升企業(yè)文化員工滿意度、關(guān)鍵員工流失率子公司業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)(示意)項目組下階段的工作重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第9頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第10頁山西廣電現(xiàn)有組織機構(gòu)山西廣電網(wǎng)絡(luò)投資有限公司由山西省有線廣播電視臺與北京天橋北大青鳥科技股份有限公司,以下簡稱投資公司與北大青鳥,共同出資組成,前者占51%;山西廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司,以下簡稱網(wǎng)絡(luò)公司,由投資公司與山西省有線廣播電視臺共同出資組成,前者占51%資料來源:公司章程股東會董事會總經(jīng)理監(jiān)事會市場總監(jiān)運營總監(jiān)市場部業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶服務(wù)部工程部維護部運行部技術(shù)支持部財務(wù)部物資部人力資源部辦公室股東會董事會總經(jīng)理監(jiān)事會企管部投資部辦公室人力資源部技術(shù)管理部計劃財務(wù)部總助總助副總財務(wù)總監(jiān)網(wǎng)絡(luò)公司投資公司地市公司多媒體公司數(shù)字電視事業(yè)部2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第11頁現(xiàn)有組織機構(gòu)存在的主要問題投資公司和網(wǎng)絡(luò)公司分離的組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)未來廣電業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌發(fā)展需要;投資公司對地市公司缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理控制體系;部門設(shè)置不合理;某些部門和崗位權(quán)責(zé)不匹配;公司內(nèi)部溝通不足。資料來源:山西廣電第一期報告2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第12頁配合戰(zhàn)略規(guī)劃需要,并針對現(xiàn)有問題,制定山西廣電近期組織發(fā)展的“3-3-2策略”,分三步來逐漸實現(xiàn)完善的集團組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理模式2003中旬-年底,虛擬集團成立前的準(zhǔn)備期,用半年時間完成三件事情,為山西廣電的順利改組奠定基礎(chǔ)。一是對業(yè)務(wù)前臺部門進行調(diào)整,初步建立適應(yīng)A、B平臺業(yè)務(wù)發(fā)展的公司組織結(jié)構(gòu);二是對業(yè)務(wù)后臺支持部門與職能部門進行整合,為集團虛擬合并做好組織上的準(zhǔn)備;三是開展各項制度的制定與培訓(xùn),做好制度上準(zhǔn)備;2004初-中旬,虛擬集團成立后的磨合期,用半年時間深化組織結(jié)構(gòu)與制度調(diào)整,為山西廣電迅速擴大奠定基礎(chǔ)。一是根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況,強化業(yè)務(wù)公司部門職能的建設(shè);二是落實與優(yōu)化各項管理制度,特別是與管理控制系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)搜集渠道的建立,繼續(xù)提高與規(guī)范集團化運作水平;三是通過業(yè)務(wù)的開展與整合的全面完成,進一步強化對地市網(wǎng)絡(luò)資源的控制;2004中旬-年底,預(yù)測年度總業(yè)務(wù)收入達到35450萬元,其中A平臺達到275萬,B平臺達到6306萬,虛擬集團公司的完善期,用半年時間將組織結(jié)構(gòu)調(diào)整到與集團業(yè)務(wù)發(fā)展同步的水平。一是理順法人治理結(jié)構(gòu),完成真正的集團化組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建;二是配合集團化機構(gòu),全面落實各項管理控制度,在內(nèi)部建立市場化的內(nèi)部結(jié)算制度,并完善對控股公司與分公司的管控模式。向集團化運作過渡第三步第二步第一步2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第13頁根據(jù)山西廣電的現(xiàn)狀,有可能引入戰(zhàn)略投資者組建寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司,這對于集團的未來的組織架構(gòu)會產(chǎn)生重大影響,所以在設(shè)計近期組織架構(gòu)時,我們根據(jù)是否引入戰(zhàn)略投資者設(shè)計了兩套方案方案組織特點方案一網(wǎng)絡(luò)公司與未來的山西廣電網(wǎng)絡(luò)集團公司(投資公司變更)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系沒有變化網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)層和管理層分離,網(wǎng)絡(luò)公司的管理職能與后臺運維職能上移并入虛擬的廣電集團公司,業(yè)務(wù)部分和部分資產(chǎn)組建寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司方案二網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)進行重新評估和分割,部分注入新設(shè)立的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)公司與未來的山西廣電網(wǎng)絡(luò)集團公司(投資公司變更)的產(chǎn)權(quán)有間接調(diào)整網(wǎng)絡(luò)公司成為法律名義上的公司,沒有實際的業(yè)務(wù)集團公司和寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司的管理職能和業(yè)務(wù)職能根據(jù)新的產(chǎn)權(quán)關(guān)系進行重組前提條件沒有引進戰(zhàn)略投資者成功引進戰(zhàn)略投資者2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第14頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第15頁方案一:基于沒有成功引進戰(zhàn)略投資者背景下的集團組織機構(gòu)方案企管部辦公室人力資源部投資部工程管理部網(wǎng)管監(jiān)控部技術(shù)管理部數(shù)字電視公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司太原網(wǎng)絡(luò)公司朔州網(wǎng)絡(luò)公司忻州網(wǎng)絡(luò)公司呂梁網(wǎng)絡(luò)公司晉城網(wǎng)絡(luò)公司投資公司總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部投資公司財務(wù)部股東會董事會監(jiān)事會股東會董事會監(jiān)事會虛擬集團經(jīng)營決策機構(gòu)虛擬集團總部職能機構(gòu)虛擬集團下屬分公司與地市公司反映投資所屬關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)圖投資公司網(wǎng)絡(luò)公司運行維護部審計部2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第16頁集團總經(jīng)理A平臺業(yè)務(wù)副總行政副總企管副總運維副總財務(wù)總監(jiān)企管部辦公室人力資源部投資部財務(wù)部工程管理部運行維護部網(wǎng)管監(jiān)控部數(shù)字電視公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司太原網(wǎng)絡(luò)公司朔州網(wǎng)絡(luò)公司忻州網(wǎng)絡(luò)公司呂梁網(wǎng)絡(luò)公司晉城網(wǎng)絡(luò)公司工程部客服中心市場部業(yè)務(wù)前臺部門業(yè)務(wù)后臺部門職能支持部門地市控股公司業(yè)務(wù)代理關(guān)系技術(shù)支持部物資部集團經(jīng)營決策委員會注:在過渡期內(nèi),可由網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部代行數(shù)據(jù)公司財務(wù)部職能,這時集團總部運維系統(tǒng)所有費用支出的財務(wù)審批由集團財務(wù)部完成方案一:基于沒有成功引進戰(zhàn)略投資者背景下的集團組織機構(gòu)方案(續(xù)一)反映管理關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)管理部B平臺業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)發(fā)展部財務(wù)部審計部增設(shè)審計部以加強對下屬公司的監(jiān)督控制加強各下屬公司的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高重大決策的科學(xué)性、民主性2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第17頁集團總經(jīng)理A平臺業(yè)務(wù)副總行政副總企管副總運維副總財務(wù)總監(jiān)企管部辦公室人力資源部投資部財務(wù)一部工程管理部運行維護部網(wǎng)管監(jiān)控部數(shù)字電視公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司太原網(wǎng)絡(luò)公司朔州網(wǎng)絡(luò)公司忻州網(wǎng)絡(luò)公司呂梁網(wǎng)絡(luò)公司晉城網(wǎng)絡(luò)公司工程部客服中心市場部業(yè)務(wù)前臺部門業(yè)務(wù)后臺部門職能支持部門地市控股公司業(yè)務(wù)代理關(guān)系技術(shù)支持部物資部財務(wù)二部集團經(jīng)營決策委員會注:數(shù)據(jù)公司擁有自己財務(wù)部的條件下,財務(wù)一部資產(chǎn)上屬于投資公司,財務(wù)二部資產(chǎn)上屬于網(wǎng)絡(luò)公司,財務(wù)二部只負(fù)責(zé)資產(chǎn)上屬于網(wǎng)絡(luò)公司帳務(wù)處理,集團內(nèi)財務(wù)管理權(quán)屬于財務(wù)一部。方案一:基于沒有成功引進戰(zhàn)略投資者背景下的集團組織機構(gòu)方案(續(xù)二)反映管理關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)管理部B平臺業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)發(fā)展部財務(wù)部審計部增設(shè)審計部一加強對下屬公司的監(jiān)督控制加強各下屬公司的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高重大決策的科學(xué)性、民主性2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第18頁方案一中的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)未發(fā)生變化,原投資公司與下屬控股五個地市公司組建為山西廣電網(wǎng)絡(luò)集團有限公司,原網(wǎng)絡(luò)公司以部分資產(chǎn)和全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和部分運維支持系統(tǒng)的職能和人員組建山西廣電寬帶數(shù)據(jù)通信公司,簡稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司;網(wǎng)絡(luò)公司暫時保留,其職能部門和人員在管理關(guān)系上虛擬合并入新的集團公司中,簡稱集團公司網(wǎng)絡(luò)公司辦公室與人力資源部人員與功能完全并入集團公司對應(yīng)部門;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司由網(wǎng)絡(luò)公司的市場部、工程部(一部分人員和職能)、技術(shù)支持部(一部分職能)、客戶服務(wù)部、物資部、業(yè)務(wù)發(fā)展部組建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司產(chǎn)權(quán)上屬于網(wǎng)絡(luò)公司,管理關(guān)系上歸口集團負(fù)責(zé)B平臺業(yè)務(wù)的副總;網(wǎng)絡(luò)公司與投資公司財務(wù)部在集團層面分別保留下來,為加強對下屬公司的管理控制,投資公司新成立集團審計部,產(chǎn)權(quán)上原隸屬關(guān)系不變,原投資公司財務(wù)部為財務(wù)一部,原網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部為財務(wù)二部(只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)公司的帳務(wù)處理),與新成立的審計部一道,在管理關(guān)系上歸口集團財務(wù)總監(jiān);網(wǎng)絡(luò)公司工程部(部分職能和人員)、維護部、運行部以及投資公司原技術(shù)管理部組建為集團公司的業(yè)務(wù)后臺支持系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)公司工程管理部(更名)、運行維護部(更名)和網(wǎng)管監(jiān)控部(更名)產(chǎn)權(quán)上隸屬于網(wǎng)絡(luò)公司,技術(shù)管理部產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系不變,以上部門在管理關(guān)系上都隸屬于集團的運維副總;投資公司企管部、投資部產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系不變,管理關(guān)系上隸屬于集團的企管副總;原數(shù)字電視業(yè)務(wù)部改組成立數(shù)字電視業(yè)務(wù)公司,管理關(guān)系上隸屬于集團負(fù)責(zé)A平臺業(yè)務(wù)副總;為了協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)平臺以及地市公司相互之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,集團層面上成立經(jīng)營決策委員會;機構(gòu)調(diào)整2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第19頁組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,收入、成本和費用的歸集方法如果合署辦公,投資公司(集團公司)與下屬網(wǎng)絡(luò)公司、寬帶數(shù)據(jù)公司和數(shù)字電視公司之間發(fā)生的各種費用,按一下方法分?jǐn)偅悍课葑赓U費按照面積分?jǐn)?,車輛費按照使用里程數(shù)分?jǐn)?,電費與電話費等按照各公司實際人數(shù)分?jǐn)?。年終時由下屬公司以服務(wù)費的形式向投資公司(集團公司)統(tǒng)一支付結(jié)算;如果下屬公司如網(wǎng)絡(luò)公司、數(shù)據(jù)公司、數(shù)字電視公司共用隸屬于投資公司(集團公司)下面的辦公室、人力資源部等部門的服務(wù),下屬公司按照年服務(wù)費形式支付給投資公司(具體數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)年這些部門的整體管理費用按照各自公司的人數(shù)折算);業(yè)務(wù)收入與投資收益按產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系記帳核算對于數(shù)據(jù)公司、數(shù)字電視業(yè)務(wù)公司、地市公司使用網(wǎng)絡(luò)公司和投資公司骨干(支干)網(wǎng)資源的情況,這些下屬公司應(yīng)以租金(或網(wǎng)絡(luò)使用/代維費)的形式按網(wǎng)絡(luò)資源產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系支付給網(wǎng)絡(luò)公司和投資公司。固定資產(chǎn)折舊按產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系記帳核算管理費用員工工資以及差旅費等按產(chǎn)權(quán)所屬關(guān)系記帳核算2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第20頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第21頁新的集團公司的經(jīng)營管理模式通過“一個重點,兩個明確”,理順流程關(guān)系,明確責(zé)任中心以及相應(yīng)的考核重點,為在內(nèi)部真正建立市場化的運作機制奠定基礎(chǔ)一個重點兩個明確重點區(qū)別集團管理層與運營層,即業(yè)務(wù)前臺、業(yè)務(wù)后臺與職能支持部門,并分別由不同的高管負(fù)責(zé),理順流程關(guān)系與權(quán)責(zé)范圍明確責(zé)任中心:包括利潤中心(A/B平臺業(yè)務(wù)公司和地市公司),成本與費用中心(運行維護部、工程管理部、網(wǎng)管監(jiān)控部、技術(shù)管理部、投資部、人力資源部、企管部、財務(wù)部、審計部以及辦公室)根據(jù)不同的責(zé)任中心,明確考核重點:利潤中心重點是投入與產(chǎn)出比,成本與費用中心重點是成本費用控制預(yù)算與考核制度設(shè)計重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第22頁集團公司對地市公司的管控,要在法人治理結(jié)構(gòu)下,依據(jù)公司章程行使決策權(quán),可以通過“三大加強”,強化對地市公司的控制,為以后由子公司變?yōu)榉止镜於ɑA(chǔ)業(yè)務(wù)代理:不同省業(yè)務(wù)公司的地市業(yè)務(wù)開展可以通過當(dāng)?shù)氐厥泄具M行統(tǒng)一代理,一方面可以增加地市公司對集團公司的依賴性,另一方面統(tǒng)一了客戶界面,降低運營成本,;節(jié)目傳輸:通過跨市的節(jié)目傳輸,從政治上與經(jīng)濟上實現(xiàn)地市公司利益,集團公司可以直接收取分成,也可以以投資收益方式稀釋地方公司股權(quán);業(yè)務(wù)指導(dǎo):通過加強品牌管理、采購管理、技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等不同方式,強化省公司與地市公司的聯(lián)系,最終達到加強控制的目的;加強業(yè)務(wù)聯(lián)系加強財務(wù)監(jiān)控加強人員管理指標(biāo)控制:加強對地市公司年度經(jīng)營指標(biāo),包括各項資產(chǎn)指標(biāo)、客戶指標(biāo)以及管理指標(biāo)的控制,如收入與利潤指標(biāo)、經(jīng)營與管理費用、客戶數(shù)量等各項指標(biāo)進行規(guī)定和審核;權(quán)限控制:明確對資金的使用、資產(chǎn)購買與處置、貸款擔(dān)保、對外投資、技術(shù)改造等決策的審批權(quán)限;信息控制:地市公司定期上報財務(wù)報表以及四項(流動資產(chǎn)應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付貨款、存貨)單項業(yè)務(wù)占用情況;定期公布并比較各地市公司的一些財務(wù)信息,如費用、設(shè)備采購價格等;匯報制度:建立外派人員定期述職制度,強化指標(biāo)管理;人員激勵:對外派人員的激勵方式多樣化、加大力度,與地市公司相關(guān)經(jīng)營與管理指標(biāo)掛鉤;業(yè)績審計:定期或不定期對外派人員進行審計;對外派人員的管理制度設(shè)計重點下屬公司業(yè)績考核方案設(shè)計重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第23頁集團業(yè)務(wù)公司的經(jīng)營模式的設(shè)計上,既要有科學(xué)性,又要實事求是,業(yè)務(wù)開展初期主要做好“四方面工作”,為今后業(yè)務(wù)公司迅速做大做強、完全走向獨立化運作奠定基礎(chǔ)集權(quán)與分權(quán)職能支持系統(tǒng)分權(quán):人權(quán)與業(yè)務(wù)開展上,業(yè)務(wù)公司有較大自主權(quán),財權(quán)與物權(quán)上,權(quán)限要做出明確定義,自主權(quán)較小;集權(quán):通過經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)控制與計劃管理制度,集團公司對業(yè)務(wù)公司的經(jīng)營業(yè)績狀況與業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r進行嚴(yán)格監(jiān)控;組織資源管理:某些職能部門如人力資源、企管、技術(shù)管理等可以與集團共享;接口管理:明確定義職能支持部門的支持內(nèi)容、權(quán)限以及標(biāo)準(zhǔn);下屬公司業(yè)績考核方案設(shè)計重點部門職能定義、管理流程設(shè)計和個人績效考核方案的重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第24頁集團業(yè)務(wù)公司的經(jīng)營管理模式的設(shè)計上,既要有科學(xué)性,又要實事求是,業(yè)務(wù)開展初期主要做好“四方面工作”,為今后業(yè)務(wù)公司迅速做大做強、完全走向獨立化運作奠定基礎(chǔ)(續(xù))業(yè)務(wù)后臺系統(tǒng)業(yè)務(wù)前臺系統(tǒng)組織資源管理:在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、工程、運行維護、技術(shù)管理等業(yè)務(wù)后臺支持資源上,建議所有業(yè)務(wù)公司在物理層與電路層與集團公司共享;接口管理:因為各業(yè)務(wù)公司根據(jù)自己情況,可能需要留有一部分后臺資源,因此集團總部出于控制與業(yè)務(wù)的需要,在部門接口上與業(yè)務(wù)公司要作出清楚界定,明確相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);組織資源管理:集團業(yè)務(wù)公司一方面通過自己的業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù),另一方面在各地市的業(yè)務(wù)開展,如數(shù)字電視、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),可以通過地市公司代理,地市公司必須成立專門部門負(fù)責(zé),集團業(yè)務(wù)公司下派關(guān)鍵人員監(jiān)督具體業(yè)務(wù)開展;接口管理:內(nèi)部通過部門崗位與職能設(shè)計,使接口簡單化,客戶接口統(tǒng)一化,提高流程效率與客戶滿意度;對于地市公司代理業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做出明確規(guī)定與管理;收益與成本費用管理:通過地市公司代理的業(yè)務(wù),發(fā)生成本與費用全部歸到地市子公司,省直屬控股業(yè)務(wù)子公司則根據(jù)占用地市公司的資源情況支付租金,業(yè)務(wù)開展量支付代理費,也可以采取收入分成或利潤分紅的方式,這要根據(jù)集團的資金情況以及地市公司的接受程度靈活采取不同方式,遵循誰投資誰受益的原則;部門職能定義、管理流程設(shè)計和個人績效考核方案的重點2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第25頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第26頁組織機構(gòu)說明——集團前臺業(yè)務(wù)部門集團整合前整合說明部門/崗位數(shù)字電視公司投資公司數(shù)字電視事業(yè)部在業(yè)務(wù)發(fā)展初期,建議在地市的業(yè)務(wù)開展由當(dāng)?shù)毓敬韰⒄丈虡I(yè)計劃書數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)支持部、市場部、工程部(一部分人員和職能)、業(yè)務(wù)發(fā)展部、物資部與客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)主要是原網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容在業(yè)務(wù)發(fā)展初期,建議在地市的業(yè)務(wù)開展由當(dāng)?shù)毓敬硎袌?、工程、技術(shù)支持與客服中心職能加強,內(nèi)部崗位重新設(shè)置人員優(yōu)化注意資產(chǎn)的折舊問題技術(shù)支持部市場部業(yè)務(wù)發(fā)展部工程部物資部客服中心(加強部分技術(shù)支持人員和運行維護人員)財務(wù)部(可以和網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部為一套班子)2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第27頁組織機構(gòu)說明——集團后臺業(yè)務(wù)部門集團整合前整合說明崗位網(wǎng)管監(jiān)控部網(wǎng)絡(luò)公司運行部值機人員責(zé)任與工作內(nèi)容不變,原負(fù)責(zé)設(shè)備安裝和調(diào)通的人員劃歸數(shù)據(jù)公司;部門主要責(zé)任是省骨干網(wǎng)和太原城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。經(jīng)理主任工程師運行工程師內(nèi)勤運行維護部網(wǎng)絡(luò)公司運行部的部分職能和維護部負(fù)責(zé)集團中心機房以外集團線路設(shè)備(包括機務(wù)和線務(wù))的維護管理和對地市公司的技術(shù)支持,與數(shù)據(jù)公司運維系統(tǒng)的接口點為太原城域網(wǎng)節(jié)點機房(含);重大事故的搶修原光纜熔接工作劃歸數(shù)據(jù)公司工程部。經(jīng)理主任工程師專責(zé)工程師巡線員內(nèi)勤工程管理部網(wǎng)絡(luò)公司工程部太原城域網(wǎng)接入工程部分劃歸數(shù)據(jù)公司,相應(yīng)要配屬數(shù)據(jù)公司工程部一部分人員;調(diào)整后的部門職責(zé)是集團公司城域間骨干網(wǎng)工程的概預(yù)算管理、施工規(guī)劃管理和初驗工作經(jīng)理主任工程師工地代表內(nèi)勤技術(shù)管理部投資公司技術(shù)管理部調(diào)整后的部門職能包括原投資公司技術(shù)管理部的全部職能、原網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)支持部的骨干網(wǎng)技術(shù)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)制定、骨干網(wǎng)工程終驗職能、技術(shù)研發(fā)等經(jīng)理主任工程師專責(zé)工程師內(nèi)勤2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第28頁組織機構(gòu)說明——集團業(yè)務(wù)支持部門集團整合前整合說明崗位財務(wù)部(一部與二部)投資公司計劃財務(wù)部網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部兩公司財務(wù)部保持原組織建制不變職能增加(集團日常運維所需物資采購)經(jīng)理會計(主管、核算)出納審計部整合前沒有此部門伴隨著集團整合地市公司的進度,為加強集團總部對下屬公司的財務(wù)監(jiān)督控制力度新增設(shè)此部門經(jīng)理審計投資部投資公司投資部保持原組織建制不變經(jīng)理項目主管承辦專員人力資源部投資公司人力資源部網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部部門合并職能加強經(jīng)理招聘培訓(xùn)專員薪酬福利專員考核專員企業(yè)管理部投資公司企業(yè)管理部部門職能加強崗位重新設(shè)置經(jīng)理企管專員內(nèi)勤辦公室投資公司辦公室網(wǎng)絡(luò)公司辦公室部門合并人員優(yōu)化職能需要調(diào)整主任法律干事宣傳干事檔案管理內(nèi)務(wù)司機與前臺2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第29頁集團網(wǎng)管監(jiān)控部主要職能描述作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)的值班監(jiān)控,定期將運行情況上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通報有關(guān)部門;建立網(wǎng)絡(luò)資源檔案,對其進行管理,并定期上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通報有關(guān)部門;負(fù)責(zé)機房設(shè)備的安裝、調(diào)試;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開通、關(guān)閉的執(zhí)行;集團中心機房的工程施工;負(fù)責(zé)與其他運營商的互聯(lián)互通的技術(shù)保障工作;負(fù)責(zé)集團中心機房設(shè)備的維護、搶修和保養(yǎng),保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行;建立健全客戶的網(wǎng)絡(luò)運營檔案;負(fù)責(zé)對地市公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理中的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第30頁集團工程管理部職能說明作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)集團總部所擁有的骨干網(wǎng)工程的概預(yù)算,并負(fù)責(zé)初審;組織集團骨干網(wǎng)的新建、擴建,集團骨干網(wǎng)絡(luò)光纜線路、設(shè)備、機房的大修、改造、改遷等的施工規(guī)劃和管理工作;組織進行工程的可行性論證、設(shè)計招標(biāo)、設(shè)計匯審、施工招標(biāo)工作;統(tǒng)籌管理工程的施工組織、監(jiān)理、協(xié)調(diào)和初驗工作;負(fù)責(zé)工程合同、施工方案、圖紙的審查;負(fù)責(zé)工程合同、圖紙等工程檔案的保管。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第31頁集團運行維護部職能說明作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;定期檢查各地集團網(wǎng)絡(luò)線路設(shè)備資產(chǎn)的運行狀況,熟悉集團公司網(wǎng)絡(luò)線路的路由、環(huán)境及變動情況,及時發(fā)現(xiàn)危及線路設(shè)備安全的情況并設(shè)法排除,并定期作出書面匯報;建立健全線路維護、搶修檔案;負(fù)責(zé)集團骨干網(wǎng)線路維護規(guī)劃和維護標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定和監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)骨干網(wǎng)重大事故的搶修工作;負(fù)責(zé)線路維護宣傳工作,做好護線宣傳、對外溝通工作;負(fù)責(zé)各地市公司機房設(shè)備例行巡檢工作,并定期做出書面匯報;負(fù)責(zé)各地市公司管界內(nèi)集團骨干網(wǎng)光纜線路故障的排查、搶修工作;分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工程線路施工;負(fù)責(zé)維護搶修中心機房外集團擁有的儀器、設(shè)備、工具的保管、使用及維護;負(fù)責(zé)對地市公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理運維管理中的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第32頁集團技術(shù)管理部職能說明作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)政策,擬定企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)集團公司的技術(shù)管理工作,監(jiān)督檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實情況;負(fù)責(zé)集團網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的規(guī)劃、優(yōu)化與推行,跟蹤世界先進技術(shù),把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向;集團骨干網(wǎng)規(guī)劃;負(fù)責(zé)集團投資項目的技術(shù)工作進行可行性研究,技術(shù)方案擬定以及集團總部擁有網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的內(nèi)部驗收組織工作;負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)公司的技術(shù)指導(dǎo)工作,重要方案的審核制定工作;負(fù)責(zé)技術(shù)交流,協(xié)助人力資源部進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)對地市公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理技術(shù)規(guī)劃中涉及到的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第33頁集團財務(wù)一部職能說明制定并執(zhí)行集團的財務(wù)管理制度、會計核算與審計制度;參與投資的論證,并從財務(wù)角度提出合理化建議;籌集經(jīng)營活動所需資金,保證經(jīng)營活動的資金供給;管理、控制集團層面各部門費用預(yù)算、決算;負(fù)責(zé)制定年度籌資計劃以及相關(guān)各部門、地市公司年度經(jīng)營計劃中的財務(wù)考核指標(biāo)的分解、監(jiān)控與分析;負(fù)責(zé)收款、付款、記賬工作,辦理會計核算,按時結(jié)算賬目;負(fù)責(zé)會計、統(tǒng)計報表的匯編與上報,并定期進行財務(wù)分析;參與相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟合同的簽訂并負(fù)責(zé)商務(wù)審核;負(fù)責(zé)對相關(guān)部門外派財務(wù)人員的初選、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理以及考核工作;負(fù)責(zé)對稅務(wù)、金融等部門有關(guān)事務(wù)的處理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理財務(wù)管理中涉及到的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第34頁集團財務(wù)二部職能說明負(fù)責(zé)原網(wǎng)絡(luò)公司所屬資產(chǎn)和人員的收款、付款、記賬工作,辦理會計核算,按時結(jié)算賬目;負(fù)責(zé)會計、統(tǒng)計報表的匯編與上報,并定期進行財務(wù)分析;負(fù)責(zé)原網(wǎng)絡(luò)公司對稅務(wù)、金融等部門有關(guān)事務(wù)的處理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理網(wǎng)絡(luò)公司帳務(wù)處理中涉及到的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第35頁集團審計部職能說明負(fù)責(zé)貫徹國家有關(guān)審計法規(guī),制定內(nèi)部審計規(guī)章制度;負(fù)責(zé)對山西廣電各下屬公司開展內(nèi)部審計工作,對系統(tǒng)內(nèi)下列事項進行審計監(jiān)督:-內(nèi)部控制制度的健全、適用和有效性;-遵守國家財經(jīng)政策、法規(guī)情況;-貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營決策和規(guī)章制度情況;-各種會計資料和經(jīng)濟信息的真實性、正確性、完整性;-資金運作的安全性、完整性;-財務(wù)收支及與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟活動、經(jīng)營成果的真實性、合法性、有效性;組織完成對相關(guān)投資項目的定期和不定期審計,并出具審計報告;組織完成對相關(guān)部門員工和外派員工的在職、離職審計;配合專業(yè)審計機構(gòu)完成相關(guān)部門的審計工作;歸集和研究有關(guān)政策、法規(guī),匯編審計資料,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,為公司決策服務(wù)。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第36頁集團投資部職能說明作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)集團對地市網(wǎng)絡(luò)資源的整合工作,包括項目前期的調(diào)研、策劃、投資分析以及項目后期的實施控制;負(fù)責(zé)對地市網(wǎng)絡(luò)資源整合過程中資料的匯總、整理,并在項目成功后交接給企管部;協(xié)助企管部做好對地市公司的初期管理工作;

2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第37頁集團人力資源部職能說明作為集團的費用中心,保證費用考核指標(biāo)以及其它業(yè)績指標(biāo)的完成;制定集團人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度招聘計劃和人事管理制度;負(fù)責(zé)集團的定崗定編及員工招聘、甄選和錄用工作;負(fù)責(zé)人才儲備體系及人才梯隊建設(shè),對人才任用提出建議;負(fù)責(zé)員工的勞動關(guān)系、人事檔案、獎懲、考勤等人事管理工作;完善集團的薪酬、績效考評及福利制度;負(fù)責(zé)工資總額的核定、申報工作;組織實施集團績效考核評估及年度考評工作;協(xié)助地市公司、業(yè)務(wù)分公司制定績效考評方案以及其他相關(guān)人力資源管理制度;制定員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯發(fā)展計劃,并組織實施;負(fù)責(zé)員工醫(yī)療保障、勞動安全和勞動衛(wèi)生管理;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定申報管理和專業(yè)職務(wù)的聘任工作;負(fù)責(zé)勞動爭議與勞動糾紛處理工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理人力資源的其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第38頁集團企業(yè)管理部職能說明對國家宏觀經(jīng)濟政策,行業(yè)信息進行收集,分析和評估,發(fā)現(xiàn)主要發(fā)展機會與主要風(fēng)險,為集團高層決策提供依據(jù);收集國內(nèi)外同行業(yè)先進企業(yè)資料,總結(jié)先進經(jīng)營理念、管理體制、管理方法,提高內(nèi)部管理水平,為集團的管理創(chuàng)新提供建設(shè)性意見;協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)組織制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)年度經(jīng)營計劃指標(biāo)的分解;根據(jù)年度經(jīng)營計劃,以及集團的工作安排,對集團經(jīng)營現(xiàn)狀的指標(biāo)信息進行收集與分析,并提出相關(guān)建議;負(fù)責(zé)集團經(jīng)營例會決議的監(jiān)控執(zhí)行;負(fù)責(zé)地市公司外派人員的日常管理和工作考核,通過法人治理結(jié)構(gòu),落實集團對地市公司的經(jīng)營目標(biāo)與業(yè)務(wù)監(jiān)控;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理企業(yè)管理中其他相關(guān)工作。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第39頁集團辦公室職能說明起草集團后勤事務(wù)管理相關(guān)制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)集團公文的起草、審核、收發(fā)、登記、使用、整理、保管和銷毀工作;負(fù)責(zé)遞送需交領(lǐng)導(dǎo)傳閱或批示的各類文件、資料、函件,負(fù)責(zé)處理有關(guān)信函、傳真、電話;組織安排集團的有關(guān)會議,負(fù)責(zé)會議記錄及紀(jì)要下發(fā);負(fù)責(zé)集團及領(lǐng)導(dǎo)印章的管理工作;負(fù)責(zé)集團法律事務(wù)管理,及集團全部法律文件的檔案管理;負(fù)責(zé)集團證照的辦理、審驗、保管工作;負(fù)責(zé)集團對外宣傳工作;負(fù)責(zé)集團保密工作,并對集團內(nèi)人員違反職業(yè)操守、泄露商業(yè)機密的行為進行調(diào)查和處理;負(fù)責(zé)地方關(guān)系協(xié)調(diào)、處理社會公益事務(wù);負(fù)責(zé)集團來信來訪的接待處理工作;負(fù)責(zé)集團車輛管理工作;負(fù)責(zé)集團辦公用品、辦公設(shè)備的采購、配置、管理;負(fù)責(zé)集團的安全保衛(wèi)、消防工作;負(fù)責(zé)集團通訊工具的管理;擔(dān)負(fù)集團總值班室職能并安排值班人員;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理后勤事務(wù)的其他相關(guān)工作。。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第40頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第41頁方案二:基于成功引進戰(zhàn)略投資者、與中國電信合作成功背景下的集團組織機構(gòu)方案數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司戰(zhàn)略投資者中國電信山西分公司企管部辦公室人力資源部投資部工程管理部網(wǎng)管監(jiān)控部技術(shù)管理部數(shù)字電視公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司太原網(wǎng)絡(luò)公司朔州網(wǎng)絡(luò)公司忻州網(wǎng)絡(luò)公司呂梁網(wǎng)絡(luò)公司晉城網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)部投資公司財務(wù)部股東會董事會監(jiān)事會股東會董事會監(jiān)事會集團公司經(jīng)營決策機構(gòu)集團公司總部職能機構(gòu)集團公司下屬分公司與地市公司山西廣電虛擬集團公司運行維護部投資公司網(wǎng)絡(luò)公司審計部2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第42頁方案二中,原投資公司與下屬控股五個地市子公司組建為山西廣電網(wǎng)絡(luò)集團有限公司,與原網(wǎng)絡(luò)公司虛擬合并為新的集團公司,以下簡稱集團公司,集團公司與中國電信、戰(zhàn)略投資者共同組建山西廣電寬帶數(shù)據(jù)通信公司,以下簡稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司,集團公司擁有51%的股權(quán),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司的業(yè)務(wù)重點是IP語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司根據(jù)公司章程設(shè)置;網(wǎng)絡(luò)公司與投資公司整合辦法,集團公司部門設(shè)置與職能說明,集團經(jīng)營管理模式、地市公司管控模式、業(yè)務(wù)公司經(jīng)營管理模式參見方案一。2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第43頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第44頁在第二階段,集團對省級業(yè)務(wù)公司和大部分地市公司實現(xiàn)控股,采用戰(zhàn)略管理型的經(jīng)營管理模式。山西廣電集團有限公司寬帶數(shù)據(jù)公司數(shù)字電視公司太原子公司晉中子公司臨汾子公司朔州分公司長治子公司忻州子公司呂梁子公司晉城子公司大同子公司運城子公司陽泉子公司省級業(yè)務(wù)公司地市業(yè)務(wù)公司2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第45頁股東傳統(tǒng)收視業(yè)務(wù)在第二階段,山西廣電同時存在多種業(yè)務(wù)內(nèi)容,不同業(yè)務(wù)需要不同的資源,業(yè)務(wù)模式是基于資源歸屬,根據(jù)“誰投資誰受益”的原則來確定。A平臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式如下所示。利潤分成股東數(shù)字電視業(yè)務(wù)利潤分成業(yè)務(wù)經(jīng)營模式地市公司集團公司業(yè)務(wù)內(nèi)容資源歸屬關(guān)系業(yè)務(wù)經(jīng)營模式地市公司集團公司業(yè)務(wù)內(nèi)容資源歸屬關(guān)系股東股東骨干網(wǎng)、節(jié)目源數(shù)字電視業(yè)務(wù)收入分成業(yè)務(wù)經(jīng)營模式地市公司數(shù)字業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容資源歸屬關(guān)系分配網(wǎng)、接入網(wǎng)2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第46頁在第二階段,B平臺包括集團用戶帶寬出租、集團用戶寬帶接入、電子政務(wù)等寬帶數(shù)據(jù)公司自營性業(yè)務(wù),也包括很多需要寬帶數(shù)據(jù)公司和地市公司合作的業(yè)務(wù),所以各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式要根據(jù)實際實際業(yè)務(wù)特點確定相應(yīng)的經(jīng)營模式骨干網(wǎng)區(qū)內(nèi)帶寬出租業(yè)務(wù)經(jīng)營模式地市公司寬帶數(shù)據(jù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容資源歸屬關(guān)系分配網(wǎng)骨干網(wǎng)、出口個人寬帶接入分配網(wǎng)、接入網(wǎng)骨干網(wǎng)、ISP執(zhí)照IP電話分配網(wǎng)、接入網(wǎng)收入分成收入分成線路租用收入分成2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第47頁在第二階段,與戰(zhàn)略管理型的經(jīng)營管理模式相適應(yīng),集團組織機構(gòu)要逐步強化各部門職能,逐步加大控制力度,以實現(xiàn)“中間型”向“集權(quán)型”的過渡董事會行政副總?cè)肆Y源部行政管理部信息管理部財務(wù)副總財務(wù)部資金部審計部運維副總網(wǎng)管監(jiān)控部運行維護部采購部企管副總企管部經(jīng)營管理委員會股東大會總經(jīng)理監(jiān)事會集團投資/企管部合并為統(tǒng)一窗口實現(xiàn)對地市公司和控股公司管理和控制增設(shè)資金部以增強集團對資金的管理和控制技術(shù)副總工程管理部技術(shù)管理部業(yè)務(wù)擴大、人員增強后,工程技術(shù)與運維系統(tǒng)分開2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第48頁在第二階段,集團以企管部為統(tǒng)一窗口實現(xiàn)對下屬公司管理控制,其管理控制要點分為人力資源(外派人員)管理、財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理方面集團對下屬公司管理要點人力資源管理選派和任免外派人員對外派人員進行考核對外派人員進行培訓(xùn)財務(wù)管理制定和監(jiān)控年度財務(wù)指標(biāo)財務(wù)審計業(yè)務(wù)管理制定和監(jiān)控年度業(yè)務(wù)指標(biāo)提供業(yè)務(wù)支持2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第49頁目錄一、組織機構(gòu)方案概述二、近期組織設(shè)計現(xiàn)有組織架構(gòu)分析及調(diào)整思路組織設(shè)計方案一經(jīng)營管理模式說明集團總部組織機構(gòu)說明組織設(shè)計方案二三、中期組織設(shè)計第二階段第三階段2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第50頁在第三階段,集團對省級業(yè)務(wù)公司控股,采用戰(zhàn)略管理型的經(jīng)營管理模式;對地市公司實現(xiàn)分公司改造,可以采用業(yè)務(wù)管理型的經(jīng)營管理模式。山西廣電集團有限公司寬帶數(shù)據(jù)公司數(shù)字電視公司太原分公司晉中分公司臨汾分公司朔州分公司長治分公司忻州分公司呂梁分公司晉城分公司大同分公司運城分公司陽泉分公司省級業(yè)務(wù)公司地市業(yè)務(wù)公司2023/10/7保密文件、版權(quán)所有第51頁在第三階段,A平臺業(yè)務(wù)的利益分配主

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