家裝公司電話與短信邀約課件

電話營銷及短信邀約電話營銷及短信邀約1電話邀約的目的創(chuàng)造商機(jī),增加收益公司品牌的營銷、個(gè)人的營銷)電話邀約的目的2家裝公司電話與短信邀約課件3電話邀約的原則及注意事項(xiàng)1、撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作(包括物品,態(tài)度,資訊)2、撥打電話時(shí),頭腦要清晰,要熱情、大方、友善、真誠3、稱呼對方名字一定要熱情4、不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。5、撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,明確,條理分明,要立場堅(jiān)定,不可似是而非6、講話要有重點(diǎn),重要部分要加重聲音,聽上去要更有力7、聽起來很專業(yè),講話有力度,適時(shí)幽默,邂免使用“嗯、這個(gè)、那么”等口語8、絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客,詳細(xì)推介產(chǎn)品帶給顧客的好處9、不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌10、告訴客戶自己的姓名、電話、通訊地址,以便客戶跟你隨時(shí)聯(lián)系11、切記不要逐字逐句閱讀文字材料,成為照本宜科的傳聲筒12、恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。13、給自己規(guī)定工作量,目標(biāo)清晰14、定期跟進(jìn)的頻率并堅(jiān)持不懈15、合適的電話營銷時(shí)間。注:語速:適中,以配合客戶語速為最好不怕拒絕:所謂的拒絕只是等于他不夠了解,或我推介的角度不是最好。電話邀約的原則及注意事項(xiàng)4常用的開頭方法以活動(dòng)導(dǎo)入:公司舉辦活動(dòng)為業(yè)主帶來的益處以調(diào)查導(dǎo)入:該小區(qū)已有業(yè)主咨詢,詢問其他業(yè)主是否有需求以方案導(dǎo)入:已有平面布置或成型的方案以回訪導(dǎo)入:該業(yè)主如果有相關(guān)人員介紹常用的開頭方法5家裝公司電話與短信邀約課件6家裝公司電話與短信邀約課件7家裝公司電話與短信邀約課件8家裝公司電話與短信邀約課件9家裝公司電話與短信邀約課件10家裝公司電話與短信邀約課件11家裝公司電話與短信邀約課件12家裝公司電話與短信邀約課件13家裝公司電話與短信邀約課件14家裝公司電話與短信邀約課件15家裝公司電話與短信邀約課件16家裝公司電話與短信邀約課件17家裝公司電話與短信邀約課件18家裝公司電話與短信邀約課件19家裝公司電話與短信邀約課件20家裝公司電話與短信邀約課件21家裝公司電話與短信邀約課件22家裝公司電話與短信邀約課件23家裝公司電話與短信邀約課件24家裝公司電話與短信邀約課件25家裝公司電話與短信邀約課件26家裝公司電話與短信邀約課件27家裝公司電話與短信邀約課件28家裝公司電話與短信邀約課件29家裝公司電話與短信邀約課件30家裝公司電話與短信邀約課件31家裝公司電話與短信邀約課件32家裝公司電話與短信邀