質(zhì)量事故責(zé)任追究管理辦法

質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定22.質(zhì)量事故責(zé)任追究治理方法1、目的質(zhì)量發(fā)生問題時的責(zé)任追蹤、評定及考核，特制定本方法。2、定義質(zhì)量問題：質(zhì)量大事和質(zhì)量事故的總稱，即產(chǎn)品消滅了品質(zhì)缺陷，不符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)象。質(zhì)量大事：因產(chǎn)品或工件的品質(zhì)緣由導(dǎo)致產(chǎn)品返工或報廢并對公司的生產(chǎn)本錢造成了肯定損失的大事。質(zhì)量事故：因產(chǎn)品或工件的品質(zhì)緣由導(dǎo)致批量不合格、成品返利影響的事故。3、等級劃分量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故。質(zhì)量大事5000元以下的一般質(zhì)量事故5000元以上〔5000元、10000元以下的。影響使用功能和工程構(gòu)造安全造成永久質(zhì)量缺陷的。較大質(zhì)量事故10000〔10000元50000元以下的。當(dāng)月連續(xù)三次消滅一般質(zhì)量事故的。對公司聲譽(yù)造成較大影響的。重大質(zhì)量事故50000元以上〔50000元。當(dāng)月連續(xù)二次消滅較大質(zhì)量事故的。受到上級部門通報批判使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)峻影響的。3人以上。4、質(zhì)量事故處理的一般程序發(fā)生事故后：4.1.事故調(diào)查：車間負(fù)責(zé)人或售后負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時調(diào)查事故詳情，撰寫調(diào)查報告。事故的緣由分析，找出造成事故的主要緣由。制定事故處理的方案。事故處理，包括事故的技術(shù)處理和事故的責(zé)任懲罰，對責(zé)任人和責(zé)任單位進(jìn)展懲罰。事故處理的鑒定驗收，處理是否到達(dá)預(yù)期的目的，提交事故處理報告。質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定44.5、質(zhì)量事故處理的一般規(guī)定分析和考核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后將考核結(jié)果報至財務(wù)部。提出處理和整改意見、吸取教訓(xùn)，實行有效的訂正措施，避開同類事訂正措施。各部門自己覺察的質(zhì)量大事、事故應(yīng)準(zhǔn)時向質(zhì)量部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，自行對質(zhì)量問題責(zé)任人進(jìn)展懲罰的可參照本方法的規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量問題的損失金額，應(yīng)按廢品或返工實際發(fā)生的設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等的全項費(fèi)用進(jìn)展計算。6、質(zhì)量事故的報告發(fā)生了質(zhì)量大事：責(zé)任人或班組必需馬上向當(dāng)班質(zhì)檢員和技術(shù)員報告。車間主任應(yīng)準(zhǔn)時了解狀況，組織分析，分清責(zé)任并提出改進(jìn)措施。由質(zhì)量部追究相關(guān)人員責(zé)任。發(fā)生了一般質(zhì)量事故：責(zé)任班組必需準(zhǔn)時向質(zhì)檢員和技術(shù)員報告，由質(zhì)量部組織質(zhì)量事故分析會，分析發(fā)生質(zhì)量事故的緣由、提出改進(jìn)的措施并追究相關(guān)部門或人員的責(zé)任。發(fā)生了較大質(zhì)量事故：責(zé)任車間必需以書面形式向生產(chǎn)部、質(zhì)事故的緣由、提出改進(jìn)的措施并追究相關(guān)部門或人員的責(zé)任。質(zhì)量事故類型應(yīng)急機(jī)制事故分析部門質(zhì)量事故類型應(yīng)急機(jī)制事故分析部門和職責(zé)責(zé)部門質(zhì)量大事責(zé)任人馬上向質(zhì)檢員和技術(shù)員匯報車間主任準(zhǔn)時了解狀況，分析緣由，分清責(zé)任并提出改進(jìn)措施質(zhì)量部一般質(zhì)量事故責(zé)任班組準(zhǔn)時向質(zhì)檢員和技術(shù)員匯報質(zhì)量部組織質(zhì)量事故分析質(zhì)量部較大質(zhì)量事故責(zé)任班組必需以書面形式向生產(chǎn)部、質(zhì)量部報告事故經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)組織事故分析會，分析發(fā)生質(zhì)量事故的緣由、提出訂正和預(yù)防措施并追究責(zé)任導(dǎo)分管領(lǐng)重大質(zhì)量事故質(zhì)量部必需以書面形式提交質(zhì)量事故調(diào)查報告由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織事故分析會，分析發(fā)生的緣由、提出訂正和預(yù)防措施并追究責(zé)導(dǎo)分管領(lǐng)任。7、質(zhì)量考核責(zé)任的劃分及相關(guān)規(guī)定質(zhì)量責(zé)任分為直接責(zé)任、間接責(zé)任和治理責(zé)任。直接責(zé)任：責(zé)任人的行為與質(zhì)量事故有直接因果關(guān)系，對不良質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定質(zhì)檢部各崗位職責(zé)及日常治理規(guī)定66.70%。間接責(zé)任：責(zé)任人的行為與質(zhì)量事故有間接的聯(lián)系，是造成不良后果的條件，不起打算作用，責(zé)任人擔(dān)當(dāng)間接責(zé)任。占質(zhì)量責(zé)任的20%。治理責(zé)任：治理者對治理對象缺乏有效指導(dǎo)、監(jiān)視，消滅違規(guī)行為各層級治理者擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的治理責(zé)任。占質(zhì)量責(zé)任的10%。一般狀況下，每月質(zhì)量部須進(jìn)展一次質(zhì)量日常監(jiān)視檢查，每個量周期檢查。各部門可自行安排各自的質(zhì)量檢查工作。覺察違規(guī)行為的對直接責(zé)任者可參照本方法處理，公司不再另作處理。質(zhì)量部在日常的工作中覺察的質(zhì)量違規(guī)行為和大事應(yīng)記錄在案作為考核的依據(jù)，并按月統(tǒng)計各部門或班組質(zhì)量狀況作為考核依據(jù)。客戶投訴由售后效勞部門收集匯總，由技術(shù)部提出相應(yīng)的補(bǔ)救和預(yù)防措施，質(zhì)量部視狀況對相關(guān)責(zé)任部門或個人進(jìn)展考核。8、具體獎懲方法對發(fā)生質(zhì)量事故的責(zé)任部門或個人做如下懲罰20-200元。100-500元。發(fā)生了較大質(zhì)量事故考核責(zé)任部門或班組全體員工每人當(dāng)月200-500500-1000元。發(fā)生了重大質(zhì)量事故考核責(zé)任部門或班組全體員工每人當(dāng)月500-10001000-2023元。讓步承受處理對責(zé)任者的考核按相應(yīng)事故等級考核額度的20%計算。對返修或返工品的考核，按返修或返工發(fā)生的不計入工費(fèi)。按上述等級加倍。上述過程予以加重懲罰。2-5倍懲罰。2-5倍。的類同，在對本工序的懲罰時應(yīng)考慮前面工序的加工本錢。0.6倍計算，改料后報檢不合格的，按未改料前應(yīng)1.2倍計算。與質(zhì)量相關(guān)的其他責(zé)任獎懲規(guī)定在監(jiān)視檢查、復(fù)檢或成品出廠后覺察有錯檢、漏檢現(xiàn)象的，應(yīng)20-200元，漏檢是在檢驗規(guī)程中規(guī)定必需全檢的情形下才賜予懲罰。發(fā)運(yùn)時消滅多發(fā)、少發(fā)、錯發(fā)等現(xiàn)象的，每次依據(jù)數(shù)量多少、20-200元。中的規(guī)定對工藝或設(shè)計等責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)展懲罰。對相關(guān)設(shè)備治理員按“8.1”中的規(guī)定進(jìn)展懲罰。已發(fā)出產(chǎn)品遭客戶投訴的，售后效勞人員應(yīng)準(zhǔn)時與客戶溝通，、實行訂正措施外，并視狀況作出對有關(guān)責(zé)任人的懲罰打算。對保質(zhì)保量完成工作的班組或車間的嘉獎方法對各車間、班組的嘉獎方法量且對于質(zhì)量治理有相當(dāng)成效的班組，賜予每月200-500元、每季度1000元的嘉獎，嘉獎金額視每月或每季度狀況而定質(zhì)量治理有相當(dāng)成效的車間，賜予“質(zhì)量治理先進(jìn)單位”稱號，且賜予6000元嘉獎嘉獎金額視每年狀況而定。對優(yōu)秀個人的嘉獎方法20—200元嘉獎。20-200元不等的嘉獎。覺察工藝/技術(shù)文件編寫錯誤，避開產(chǎn)生嚴(yán)峻后果者，視其影20—100元嘉獎。互檢時準(zhǔn)時覺察上道工序產(chǎn)品存有嚴(yán)峻質(zhì)量問題格品流入下道工序者賜予20—100元嘉獎。500肯定程度加分。對于在一年當(dāng)中能保質(zhì)保量精彩完成任務(wù)元嘉獎。9其他