物業(yè)保潔員崗位職責(zé)樣本（六篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)樣本?1、負(fù)責(zé)?對(duì)樓道、?道路、車?庫(kù)、辦公?區(qū)域、綠?化帶等公?共區(qū)域進(jìn)?行清潔。?2、負(fù)?責(zé)對(duì)欄桿?扶手、門?窗、消防?設(shè)施、信?報(bào)箱、樓?道開關(guān)、?電梯轎廂?等公共?設(shè)施進(jìn)行?清潔。?3、負(fù)責(zé)?對(duì)生活垃?圾、雜物?進(jìn)行收集?清運(yùn)，及?垃圾桶/?箱的清潔?和消殺。?4、負(fù)?責(zé)屋面、?轉(zhuǎn)換層、?排水溝渠?、采光井?、消防通?道等進(jìn)行?清潔。?5、負(fù)責(zé)?清潔工具?、設(shè)備的?清潔、保?管、保養(yǎng)?并統(tǒng)一堆?放至規(guī)定?區(qū)域。?6、負(fù)責(zé)?禮貌勸阻?和制止不?衛(wèi)生、不?文明的現(xiàn)?象和行為?。7、?協(xié)調(diào)處理?管理范圍?內(nèi)的各類?矛盾糾紛?、投訴、?突發(fā)事件?。8、?配合協(xié)助?并監(jiān)督集?團(tuán)公司各?部門及項(xiàng)?目部其他?組別的工?作。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?樣本（二?）一、?室外保潔?員1、?準(zhǔn)時(shí)到崗?，每天靖?掃分區(qū)道?路、綠化?帶、樓宇?間硬化部?分及坐臺(tái)?兩次。?2、垃圾?隨時(shí)清理?，倒置垃?圾中轉(zhuǎn)站?。3、?熟悉各自?分工及所?負(fù)責(zé)范圍?內(nèi)的清潔?衛(wèi)生情況?，對(duì)其負(fù)?全部責(zé)任?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決。4?、熱愛本?職工作，?養(yǎng)成良好?的衛(wèi)生習(xí)?慣、不販?臟、不怕?累。5?、積極參?加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?業(yè)務(wù)水平?，自覺學(xué)?習(xí)有關(guān)清?潔衛(wèi)生知?識(shí)，提高?個(gè)人素質(zhì)?。6、?維護(hù)小區(qū)?清潔衛(wèi)生?，對(duì)不講?衛(wèi)生、不?文明的現(xiàn)?象要及時(shí)?勸阻和制?止。7?、完成公?司交辦的?其它臨時(shí)?性工作。?二、花?園及娛樂?場(chǎng)所保潔?員1、?準(zhǔn)時(shí)到崗?，按工作?任務(wù)和操?作要求完?成任務(wù)。?2、負(fù)?責(zé)愛護(hù)健?身器材等?活動(dòng)設(shè)施?的維護(hù)和?保養(yǎng)，定?期向上司?匯報(bào)用品?的消耗及?領(lǐng)用情況?。3、?對(duì)游樂兒?童，活動(dòng)?人員熱情?禮貌，合?理耐心的?解釋，切?忌用粗魯?的言語(yǔ)。?4、維?護(hù)活動(dòng)場(chǎng)?所秩序，?隨時(shí)維護(hù)?娛樂場(chǎng)所?的衛(wèi)生，?及時(shí)處理?突發(fā)事件?。5、?定期對(duì)花?園樹木、?池邊噴灑?藥物，以?確?；▓@?四周衛(wèi)生?整潔。?6、及進(jìn)?維護(hù)、養(yǎng)?護(hù)花園內(nèi)?設(shè)施設(shè)備?，細(xì)小問?題自行解?決。7?、在客戶?或銷售員?的要求下?，可以和?客戶談物?業(yè)公司及?小區(qū)的相?關(guān)情況。?8、對(duì)?花園內(nèi)的?設(shè)施設(shè)備?做好詳細(xì)?登記。?9、愛崗?敬業(yè)，完?成臨時(shí)性?的工作任?務(wù)。三?、室內(nèi)保?潔員（?1）樓道?保潔員?①每日對(duì)?樓道清掃?、保潔、?單元門、?樓梯扶手?清擦、保?潔。②?每周對(duì)樓?梯內(nèi)標(biāo)志?牌、信箱?、消防栓?、可視對(duì)?講機(jī)、防?盜門、電?表等公用?部位進(jìn)行?保潔，并?不斷巡視?保持干凈?。③每?月對(duì)樓道?燈具、樓?道門窗等?公用部位?進(jìn)行保潔?，并不斷?巡視保持?干凈。?④當(dāng)班時(shí)?間遇到樓?內(nèi)有可疑?情況時(shí)，?即時(shí)與保?安人員聯(lián)?系。⑤?巡視樓內(nèi)?公共設(shè)施?設(shè)備，發(fā)?現(xiàn)問題做?好登記并?上報(bào)部門?。⑥定?期對(duì)樓道?蚊蟲等進(jìn)?行消殺，?確保無(wú)“?四害”。?⑦積極?完成上級(jí)?交辦的臨?時(shí)任務(wù)。?（2）?辦公室保?潔員①?準(zhǔn)時(shí)到崗?，按工作?要求完成?任務(wù)。?②工作時(shí)?間不能做?與工作無(wú)?關(guān)的事，?如聊天。?③不得?隨意翻閱?辦公桌上?的文件，?打掃完畢?返之原地?。④積?極參加業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?提高業(yè)務(wù)?水平，自?覺學(xué)習(xí)有?關(guān)清潔知?識(shí)，提高?個(gè)人素質(zhì)?。⑤不?斷總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)，?提高服務(wù)?水平和工?作效益。?⑥積極?完成上級(jí)?交代的臨?時(shí)任務(wù)。?⑦每次?使用完保?潔工具，?應(yīng)清潔干?凈，放到?指定的地?點(diǎn)。四?、上門服?務(wù)保潔員?1、按?客戶預(yù)約?時(shí)間著裝?準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?工作崗。?2、根?據(jù)客戶要?求，按照?部門制定?的操作規(guī)?范完成任?務(wù)，并將?結(jié)果及時(shí)?上報(bào)部門?。3、?嚴(yán)肅紀(jì)律?，不得私?自收取費(fèi)?用。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?樣本（三?）1、?遵守本單?位和項(xiàng)目?單位的規(guī)?定、要求?，盡職盡?責(zé)按照操?作規(guī)程及?保潔標(biāo)準(zhǔn)?所要求做?好本責(zé)任?區(qū)工作;?2、負(fù)?責(zé)保潔工?作的具體?實(shí)施，學(xué)?習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)技?能，接受?培訓(xùn)，掌?握清潔工?具基本操?作技能。?3、遵?守正確的?工作程序?和方法，?根據(jù)人流?量多少隨?時(shí)做好保?潔工作，?并定時(shí)巡?視重點(diǎn)區(qū)?域;4?、嚴(yán)格按?相應(yīng)操作?規(guī)程使用?、存放、?保管保潔?設(shè)備、設(shè)?施，正確?使用各種?清潔藥劑?，嚴(yán)禁浪?費(fèi)。5?、向客戶?宣傳衛(wèi)生?常識(shí)，勸?阻并制止?不衛(wèi)生，?不文明的?現(xiàn)象和行?為。有義?務(wù)維護(hù)公?共設(shè)施、?設(shè)備的正?常使用狀?況，在保?潔過程中?，如發(fā)現(xiàn)?公共設(shè)施?有損壞，?應(yīng)及時(shí)上?報(bào)。6?、清潔時(shí)?，盡量回?避客戶，?對(duì)客戶提?出的要求?和建議盡?量幫助解?決或反饋?主管領(lǐng)導(dǎo)?，嚴(yán)禁正?面拒絕;?7、執(zhí)?行及有效?完成上級(jí)?安排的其?他工作。?物業(yè)保?潔員崗位?職責(zé)樣本?（四）?1、遵守?公司各項(xiàng)?管理制度?，樹立良?好形象。?2、聽?從上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)指揮，?按照質(zhì)量?要求完成?所分管區(qū)?域內(nèi)的保?潔工作。?3、遵?守工作紀(jì)?律，堅(jiān)守?工作崗位?，工作時(shí)?間不準(zhǔn)干?私活或做?與工作無(wú)?關(guān)的事情?。4、?發(fā)揚(yáng)互助?精神，支?持同事工?作，以禮?相待。?5、清潔?過程若發(fā)?現(xiàn)異常現(xiàn)?象，如跑?、冒、漏?水和設(shè)備?設(shè)施損壞?、故障等?，應(yīng)及時(shí)?報(bào)告主管?（領(lǐng)班）?或?qū)９苋?員，必要?時(shí)積極協(xié)?助專業(yè)人?員排除故?障。6?、發(fā)現(xiàn)事?故隱患、?可疑跡象?和其它險(xiǎn)?情，立即?報(bào)告上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)，并?有義務(wù)監(jiān)?視事態(tài)過?程或采取?有效措施?，控制事?態(tài)發(fā)展。?7、妥?善保管清?潔工具和?用品，不?得丟失及?人為損壞?，控制易?耗品的使?用量，不?得將清潔?工具和用?品私借他?人使用和?非工作使?用。8?、及時(shí)處?理和接受?顧客或現(xiàn)?場(chǎng)管理人?員對(duì)保潔?質(zhì)量提出?的意見和?建議，不?得與其發(fā)?生爭(zhēng)執(zhí)。?9、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?任務(wù)。?物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)樣本（?五）1?、負(fù)責(zé)小?區(qū)樓梯級(jí)?、地下車?庫(kù)、馬路?、昔地、?天面、雨?棚、平臺(tái)?、公共場(chǎng)?地的清掃?、清潔。?2、負(fù)?責(zé)樓道、?扶手、門?窗、電子?門、電表?箱、信報(bào)?箱、樓道?開關(guān)、燈?具的擦抹?。3、?負(fù)責(zé)樓道?、天面、?地下車庫(kù)?內(nèi)雜物的?清理。?4、負(fù)責(zé)?垃圾池、?垃圾箱內(nèi)?垃圾的清?運(yùn)、并按?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?清洗。?5、負(fù)責(zé)?將各責(zé)任?區(qū)垃圾拖?運(yùn)到垃圾?中轉(zhuǎn)站上?車,并對(duì)?中轉(zhuǎn)站進(jìn)?行清潔。?6、負(fù)?責(zé)宿舍區(qū)?的衛(wèi)生清?潔,以及?保管好各?自所使用?的工具。?7、嚴(yán)?格按照《?清潔作業(yè)?執(zhí)行計(jì)劃?》作業(yè)。?8、對(duì)?小區(qū)內(nèi)發(fā)?生的違章?現(xiàn)象進(jìn)行?勸阻和制?止。9?、完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作與突?擊性的工?作。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?樣本（六?）一、?保潔員要?聽從領(lǐng)導(dǎo)?，服從工?作安排，?文明服務(wù)?，禮貌待?人對(duì)工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?。二、?上崗時(shí)著?裝整齊、?統(tǒng)一、規(guī)?范，按標(biāo)?準(zhǔn)完成各?項(xiàng)任務(wù)。?三、對(duì)?樓道保潔?的具體要?求：1?、生活垃?圾日產(chǎn)日?清;2?、樓道每?天清掃一?次，整日?保潔;?3、樓梯?欄桿、扶?手每天擦?拭一次;?4、樓?道玻璃窗?、單元門?、電閘箱?、信報(bào)箱?等每半月?擦拭一次?;5、?樓道天棚?、墻壁每?半月清掃?一次;?6、樓道?和單元門?亂貼、亂?畫當(dāng)日清?理;7?、及時(shí)清?理單元門?外生活垃?圾和散落?垃圾。?四、對(duì)院?庭保潔的?具體要求?：1、?道路和硬?鋪地面每?天清掃一?次;2?、保潔箱?每天清理?一次;?3、院庭?衛(wèi)生實(shí)行?全天保潔?五、雨?雪天及時(shí)?對(duì)分管部?位道路和?硬鋪地面?積水、積?雪進(jìn)行清?掃，小雪?由院庭保?潔員在雪?后兩天內(nèi)?清理完畢?，大雪組?織集體清?掃。六?、清掃工?具個(gè)人保?管，清掃?工具不丟?失、不送?人、定量?發(fā)放。?七、對(duì)公?共設(shè)施跑?、冒、滴?、漏現(xiàn)象?及樓梯間?燈不亮，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?及時(shí)向后?勤服務(wù)中?心報(bào)告，?否則視為?失職。?八、為使?以上各項(xiàng)?條款得到?充分落實(shí)?，后勤服?務(wù)中心負(fù)?責(zé)人對(duì)樓?道和院庭?衛(wèi)生進(jìn)行?經(jīng)常性的?檢查，并?及時(shí)進(jìn)行?總結(jié)。?九、完成?后勤服務(wù)?中心交辦?的其它工?作。保?潔員管理?制度：?為了規(guī)范?保潔人員?的管理制?度，提高?保潔人員?的服務(wù)質(zhì)?量，使公?司整體衛(wèi)?生環(huán)境清?新、整潔?，特作以?下規(guī)定：?一、工?作職責(zé)、?工作守則?及工作時(shí)?間：1?.保潔人?員需每日?全面、細(xì)?致的對(duì)衛(wèi)?生區(qū)域進(jìn)?行打掃、?除塵。衛(wèi)?生區(qū)域包?括：大廈?（休閑區(qū)?）、小樓?（辦公室?、走廊、?衛(wèi)生間、?玻璃、百?葉窗、暖?氣片等）?衛(wèi)生。其?中玻璃、?暖氣片、?百葉窗，?每月擦拭?兩次。?2.嚴(yán)格?遵守公司?規(guī)章制度?、服從督?辦人員指?揮、服裝?整潔、禮?貌待人、?積極主動(dòng)?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)、一絲?不茍。?3、保潔?員每天工?作時(shí)間為?：上午8?：00―?12：3?0下午1?4：0