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文檔簡(jiǎn)介
小區(qū)肉菜市場(chǎng)管理工作規(guī)范1.目的
規(guī)范市場(chǎng)管理服務(wù)工作,確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
2.范圍
適用于各小區(qū)肉菜市場(chǎng)管理工作。
3.職責(zé)
3.1市場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施;
3.2部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本規(guī)范的檢查。
4.工作內(nèi)容
4.1檔位招租
4.1.1市場(chǎng)布置
對(duì)市場(chǎng)的檔口要合理分類,制作標(biāo)識(shí),統(tǒng)一規(guī)格,擺放整齊有序,不雜亂;
市場(chǎng)室內(nèi)要上掛有關(guān)市場(chǎng)管理的內(nèi)容以及對(duì)政府部門所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳;
在市場(chǎng)醒目位置設(shè)置"消費(fèi)者投訴信箱"以及標(biāo)明相關(guān)政府主管部門的投訴電話;
4.1.2確定檔口的出租費(fèi):對(duì)周邊的市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格的調(diào)查,參照市場(chǎng)價(jià)格,確定檔口出租費(fèi);
4.1.3做好市場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的檢查工作,填寫《市場(chǎng)設(shè)備設(shè)施檢查情況表》,保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作;
4.1.4向廣大群眾發(fā)出通知,進(jìn)行檔口招租宣傳工作:
派發(fā)宣傳單;
張貼廣告。
4.2洽談
向顧客介紹肉菜市場(chǎng)有關(guān)事宜。
4.3簽約
4.3.1擬定《租賃協(xié)議》、《市場(chǎng)食品安全協(xié)議》或其他的協(xié)議書;
4.3.2簽訂雙方已確認(rèn)的協(xié)議書。
4.4建檔
4.4.1《檔口招租登記表》;
4.4.2填寫《市場(chǎng)出租情況統(tǒng)計(jì)表》;
4.4.3填寫《市場(chǎng)租戶資料檔案》。
4.5檢查,每日檢查并填寫《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況抽查記錄表》:
4.5.1根據(jù)與業(yè)主簽訂《租賃協(xié)議》核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍,并核實(shí)檔主《經(jīng)營(yíng)許可證》所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,每日進(jìn)行檢查核實(shí);
4.5.2檢查檔主使用的計(jì)量器是否合格;
4.5.3檢查檔主是否有轉(zhuǎn)租、出借、出賣行為;
4.5.4“放心肉”的檢查
查看檔主的售貨單,看是否從政府部門規(guī)定的屠殺場(chǎng)進(jìn)貨;
查看檔主進(jìn)貨“豬肉”是否有上蓋印章(來(lái)自:.),根據(jù)印章的編號(hào)進(jìn)行核實(shí),看是否有造假的現(xiàn)象;
4.5.5“凈菜”的檢查
蔬菜保證無(wú)菜根、無(wú)泥沙雜物,無(wú)殘留農(nóng)藥;
蔬菜是否有枯黃的現(xiàn)象。
4.5.6對(duì)于有經(jīng)營(yíng)不合格的貨品,管理員應(yīng)責(zé)令其整改,必要時(shí),報(bào)相關(guān)的政府部門處理;
4.5.7協(xié)調(diào)、配合政府部門做好檢查工作。
4.6收費(fèi)
4.6.1各項(xiàng)費(fèi)用按簽訂《租賃協(xié)議》有關(guān)條款上交財(cái)務(wù);
4.6.2每月底由市場(chǎng)管理員抄錄檔口所產(chǎn)生的水、電費(fèi),核算后發(fā)出《交費(fèi)通知單》,通知檔主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交各項(xiàng)費(fèi)用(來(lái)自:.),收費(fèi)員應(yīng)在《交費(fèi)通知單》的“收費(fèi)員簽字”一欄簽字確認(rèn);
4.6
篇2:肉菜市場(chǎng)管理規(guī)定
為加強(qiáng)市場(chǎng)的管理,保障業(yè)主/住戶與檔主的合法權(quán)益,使顧客在輕松、舒適的環(huán)境中公平、公正的購(gòu)物,特制訂本規(guī)定:
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間為每日6:00-20:00;
2、市場(chǎng)所有檔主必須與廣州市**物業(yè)管理有限公司單獨(dú)簽訂《租賃協(xié)議》,否則,不予在本市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng);
3、檔主在每日30日前向物業(yè)公司繳納當(dāng)月水、電分?jǐn)傎M(fèi)用及下月租金和清潔費(fèi),逾期三天未交者,物業(yè)公司有權(quán)收回其檔位并追繳所欠款項(xiàng),保證金不予退回;
4、檔主在其經(jīng)營(yíng)期內(nèi)必須遵紀(jì)守法,文明經(jīng)商,嚴(yán)格依照已簽《租賃協(xié)議》執(zhí)行;
5、檔主不得以任何理由在本市場(chǎng)內(nèi)相互爭(zhēng)吵、打架斗毆,謾罵顧客,否則,物業(yè)公司將終止當(dāng)事檔主所簽的《租賃協(xié)議》;
6、檔主所擺放、經(jīng)營(yíng)物品在每天營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后必須由檔主自行保管,凡是由此引起的丟失等現(xiàn)象,物業(yè)公司概不負(fù)責(zé);
7、樓主必須按已簽《租賃協(xié)議》中所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行簽到;
8、檔主在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)不得哄拾物價(jià)或作變相賤價(jià)處理等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
9、嚴(yán)禁在攤檔位臺(tái)上躺、坐、睡覺(jué)、娛樂(lè)和其它有影響經(jīng)營(yíng)形象的行為;
10、檔主在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)必須遵守物業(yè)公司的管理規(guī)定(來(lái)自:.),服從物業(yè)公司市場(chǎng)管理人員管理,不重以任何理由或借口與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等影響本市場(chǎng)聲譽(yù)的行為;
11、檔主所擺賣物品必須擺放在其經(jīng)營(yíng)檔位范圍內(nèi),不得以任何理由霸占他人經(jīng)營(yíng)檔位,并自覺(jué)搞好自己檔內(nèi)外四周衛(wèi)生,保持隨時(shí)清潔、干凈;
12、請(qǐng)自覺(jué)遵守市場(chǎng)內(nèi)"十要、十不要"守則及《公平稱管理規(guī)定》,如違反其任何一條,市場(chǎng)管理人員將按所簽《租賃協(xié)議》中之要求采取措施進(jìn)行處理;
13、各檔主及工作人員必須自覺(jué)遵守以上管理規(guī)定,如有違反者,將視情節(jié)輕重處以賠償、清退或送政府部門追究法律責(zé)任。
篇3:市場(chǎng)公平秤管理規(guī)定
為加強(qiáng)市場(chǎng)管理,保護(hù)顧客合法利益,特制定本規(guī)定:
1、自覺(jué)維護(hù)和愛(ài)惜市場(chǎng)內(nèi)公平秤,保證其干凈、準(zhǔn)確;
2、應(yīng)正確使用公平秤,此秤最高限重應(yīng)不超過(guò)7.5公斤(15市斤),因此而造成公平秤等情況,應(yīng)照價(jià)賠償;
3、所購(gòu)商品超過(guò)7.5公斤(15市斤)以上需要公平秤核對(duì)重量的顧客或檔主,請(qǐng)到市場(chǎng)辦公室過(guò)磅秤;
4、嚴(yán)禁任何人調(diào)試、拆裝公平秤,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償現(xiàn)金200元;
5、嚴(yán)禁短斤缺兩,欺騙顧客,經(jīng)查后情況屬實(shí)的,按實(shí)際購(gòu)物價(jià)值的雙倍賠償給顧客;
6、顧客所購(gòu)物品出現(xiàn)短斤缺兩或質(zhì)量問(wèn)題,情況屬實(shí)的,若顧客要求退貨或換貨,檔主應(yīng)無(wú)條件滿足其合理要求。
篇4:市場(chǎng)管理公約
為進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)的管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保障經(jīng)營(yíng)秩序,并參照政府有關(guān)法律、法規(guī),特制定本公約,以供市場(chǎng)的所有檔主共同遵守執(zhí)行。
第一章總則
第一條本公約所指甲方為廣州市**物業(yè)集團(tuán)()管理處,乙方為市場(chǎng)的簽約檔主。
第二條甲方依照法律及法規(guī)對(duì)市場(chǎng)房屋、公共設(shè)施、經(jīng)營(yíng)秩序、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明經(jīng)商等行使管理權(quán)。所有檔主及有關(guān)人員均應(yīng)服從管理、配合工作。
第三條簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利、職責(zé)和義務(wù),應(yīng)知曉對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律上、道德上的責(zé)任。
第二章授權(quán)物業(yè)公司的管理權(quán)力
甲方作為市場(chǎng)理者,將按照國(guó)家法令、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,行使如下權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任:
第四條按《租賃協(xié)議》規(guī)定,統(tǒng)一向檔主按月收取水電分?jǐn)傎M(fèi)用、清潔費(fèi)及次月租金。若檔主無(wú)故拖欠應(yīng)交納費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)作出如下處理:
1、每月三日前應(yīng)交納當(dāng)月租費(fèi)用,每逾期一日甲方按乙方應(yīng)交費(fèi)用的3%收取滯納金;
2、逾期十五日仍未交清費(fèi)用者,甲方有權(quán)單方解除《租賃協(xié)議》,并向乙方送發(fā)三天內(nèi)退場(chǎng)的書面通知。乙方在三天內(nèi)仍不撤場(chǎng)者(來(lái)自:.),甲方將依《租賃協(xié)議》中的第四條第4款執(zhí)行,不予退還保證金給檔主。
第五條對(duì)違反政府規(guī)定,破壞經(jīng)營(yíng)秩序、損壞公共設(shè)施、欺詐顧客、侵犯他人利益、不遵守各項(xiàng)管理規(guī)定的街市內(nèi)檔主和從業(yè)者給予處罰,嚴(yán)重者依法追究法律責(zé)任。
第六條受理街市內(nèi)的設(shè)備、衛(wèi)生、治安、經(jīng)營(yíng)等方面等方面的投訴,并幫助檔主盡快解決困難。
第七條實(shí)行依法、文明、高效管理,認(rèn)真聽取檔主意見(jiàn),對(duì)街市進(jìn)行日常巡視,對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。
第八條為檔主按規(guī)定統(tǒng)一安裝水、電設(shè)施設(shè)施,提供用水用電方便。對(duì)街市內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)。水電費(fèi)用由檔主自負(fù),公共用水、電以每月實(shí)際用量分?jǐn)偂>S修費(fèi)用由受益檔主分?jǐn)偂?/p>
第三章承租方的權(quán)利、義務(wù)
第九條乙方的權(quán)利:
1、在規(guī)定范圍內(nèi),享有檔口使用權(quán)、街市公共場(chǎng)所及公用設(shè)施使用權(quán);
2、入檔前對(duì)檔口設(shè)施設(shè)備的檢查權(quán),入檔后對(duì)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)的建議權(quán);
3、對(duì)甲方工作人員工作的監(jiān)督權(quán),各項(xiàng)管理措施的建議權(quán);
4、對(duì)甲方工作人員行為規(guī)范、工作廉潔情況的監(jiān)督、批評(píng)及投訴權(quán);
5、對(duì)街市內(nèi)任一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)情況的合理合法性的反映、投訴、舉報(bào)等權(quán)利。
第十條乙方責(zé)任與義務(wù)
1、凡市場(chǎng)檔主,都有守法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明經(jīng)商的責(zé)任與義務(wù)。
2、有嚴(yán)格遵守《租賃協(xié)議》條款,《市場(chǎng)管理規(guī)定》、《公平秤管理規(guī)定》任一條款的責(zé)任與義務(wù)。
3、所租用的檔口不得擅自自轉(zhuǎn)租或分租,除自用檔口外,不得在其它任何地方進(jìn)行商品加工作業(yè),不得擅自更改檔位設(shè)施、擺賣商品不得超出自用檔口范圍。
4、登記申報(bào)時(shí)應(yīng)出具《衛(wèi)生防疫證》、《衛(wèi)生許可證》、《暫住證》、《身份證》、《計(jì)生證》等相關(guān)手續(xù)。并定期體檢及查驗(yàn)。
5、不得私自拉亂接電源、水管、擅自增大負(fù)荷。不得私自亂拉接電源,水管、擅自增大負(fù)荷。不得任意改動(dòng)和拆卸、私自開啟電表箱、水表等封條、封印。
6、對(duì)檔口自用設(shè)施及公共設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),損壞照價(jià)賠償。
7、對(duì)自用檔口的清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé),做到無(wú)雜物、無(wú)污物、廢棄物品必須袋裝入桶。
8、不得經(jīng)營(yíng)私宰肉與死、病肉禽及其它疫情肉禽,不得經(jīng)營(yíng)過(guò)期、變質(zhì)、異味的生熟肉、魚、蛋類、蔬菜類、水果類、食品類及其它物品。由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)或法律后
篇5:市場(chǎng)十要十不要管理規(guī)定
十要:十不要:
一、要戴工號(hào)牌穿工衣上崗一、不要衣冠不整及赤膊上崗
二、要勤掃勤洗清潔衛(wèi)生二、不要亂丟垃圾、亂放物品
三、要按場(chǎng)規(guī)界線擺賣商品三、不要占
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