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公共部門人力資源管理-機(jī)考真題(如果第一道題一樣,那就是順序不變)公共部門人力資源管理-0073選擇題(共20題,共40分).()是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。A持續(xù)溝通參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢.工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的()進(jìn)行的設(shè)計(jì),以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A工作目標(biāo) B工作內(nèi)容 C工作職責(zé) D工作關(guān)系參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)B,C,D.我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)體系已初步形成,()在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。B市場(chǎng)機(jī)制參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)B.一般而言,適用于對(duì)公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績(jī)“較劣”者的懲戒是()。A減薪B停薪 C停升D降級(jí)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,B,C.在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中,()是整個(gè)工作分析過(guò)程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。D工作分析信息的搜集參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〥.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容,公共部門人力資源規(guī)劃可分為()。A錄用規(guī)劃 B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃 D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,B,C,D.()是一種以工作為中心的工作分析方法,是對(duì)管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法,適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。B管理職位描述問(wèn)卷參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)B.第一個(gè)被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在()現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門,它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。B美國(guó)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)B.工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法包括()。A排序法 B分類法 C因素比較法D點(diǎn)數(shù)法參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B.合理的公共部門人力資源流動(dòng)的價(jià)值是()。A有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力B有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D有利于改善組織的人際關(guān)系參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C,D.發(fā)展中國(guó)家公共部門人事制度模式的基本特點(diǎn)包括()。A做官重于任事B人情恩惠重于人事法制C身份觀念重于職位觀念D法制化程度高參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,B,C.人力資源質(zhì)量開發(fā)包括()。A自我開發(fā) B培養(yǎng)性開發(fā)C使用性開發(fā) D政策性開發(fā)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,B,C,D.公務(wù)員薪酬制度的確立方式主要有()。A法律方式B行政方式C共同協(xié)調(diào)方式D經(jīng)濟(jì)方式參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C.職位分類的優(yōu)點(diǎn)在于()。A因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象B結(jié)構(gòu)富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng),應(yīng)用范圍廣C便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃D可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有利于事得其人,人盡其才參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,C,D.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在()A制度性損耗B人事管理?yè)p耗C后續(xù)投資損耗D無(wú)形的損耗參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C.公共部門人才筆試具有()的特點(diǎn)。A經(jīng)濟(jì)高效B測(cè)評(píng)面寬C誤差易控D督導(dǎo)力強(qiáng)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C,D.在實(shí)際運(yùn)用中,工作分析的直接觀察法必須貫徹()的原則。A觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察,不要干擾被觀察者的工作D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C,D.從規(guī)劃范圍看,公共部門人力資源規(guī)劃有()。A全國(guó)性人力資源規(guī)劃B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃D某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。〢,B,C,D.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于,它是以()為導(dǎo)向。D公共利益參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)D.績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由()構(gòu)成。A工作數(shù)量B工作質(zhì)量C工作適應(yīng)能力D工作效益參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!)A,B,C名詞解釋(共2題,共10分)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。其操作方法是把4—8名應(yīng)試人員分為一組,不指定小組負(fù)責(zé)人,考官不直接參加面試,要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題提出一個(gè)小組意見。角色扮演:參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。┙巧缪菁醋尯蜻x人成對(duì)地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問(wèn)題,主要是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。在這種活動(dòng)中,評(píng)價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突,要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景,去處理各種問(wèn)題和矛盾。評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄,測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。簡(jiǎn)答題(共3題,共30分)雙因素理論如何在人力資源管理中運(yùn)用?參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。?)管理者要充分了解員工的興趣愛好,盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上;(2)管理者首先要注意滿足員工的保健因素;(3)管理者要使員工的工作豐富化,滿足員工的高層次需求;(4)管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金;(5)管理者要要注意正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)。公共部門人力使用應(yīng)遵循哪些原則?參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)!(1)用其所長(zhǎng)、用其所愿、用當(dāng)其時(shí);(2)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、人盡其才;(3)以人為本、以能為本;(4)德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī);(5)優(yōu)化資源、合理配置。公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同?參考答案:(必須以選項(xiàng)文字為準(zhǔn)?。?)公共部門人力資本具有社會(huì)延展性;(2)公共部門人力資本具有成本差異性;(3)公共部門人力資本具有績(jī)效測(cè)定的困難性;(4)公共部門人力資本具有收入與

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