職業(yè)形象與職場禮儀(公務(wù)員課程)

主講:尹繼榮農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室、農(nóng)三師辦公室2021年職業(yè)形象與職場禮儀07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮2我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)職場禮儀？您不可能有第二次時(shí)機(jī)來重建您的第一印象。

————卡耐基07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮3大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠的態(tài)度……也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)那么，通過自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮4了解、掌握&恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用“職場禮儀〞會(huì)使您在工作中左右逢源，使您的事業(yè)蒸蒸日上。

07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮5您這樣做過嗎？如果再不注意您將成為不受歡送的人07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮6職業(yè)形象10問什么是禮儀？禮儀的內(nèi)容有哪些？禮儀的原那么有哪些？男士的儀容應(yīng)注意哪些？女士的儀容應(yīng)注意哪些？職業(yè)人員著裝有哪些禁忌？女士著裙裝的禁忌？男士著裝應(yīng)注意什么？和人交談時(shí)的眼神應(yīng)注意什么？坐、站、走時(shí)應(yīng)注意什么？職業(yè)形象與職場禮儀20問職場禮儀10問您應(yīng)該先介紹誰？誰先掛？誰先進(jìn)出電梯？誰先遞名片？誰先上下車？握手誰先伸手？誰先打招呼？誰先敬酒？誰先上下樓？宴會(huì)上誰先入座誰先離席？07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮9“禮〞的含義是尊重?？鬃釉疲骸岸Y者，敬人也。〞從本質(zhì)上講，“禮〞是一項(xiàng)做人的根本道德標(biāo)準(zhǔn)?！岸Y〞所標(biāo)準(zhǔn)的是一個(gè)人對待自己、對待別人、對待社會(huì)的根本態(tài)度。“禮〞的根本要求是：每一個(gè)人都必須尊重自己、尊重別人，并尊重社會(huì)。每一位現(xiàn)代人都應(yīng)該尊重自己。一個(gè)人不尊重自己，就不會(huì)獲得別人的尊重,尊重自己的具體要求是：首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所從事的職業(yè)；最后，那么要尊重自己所在的單位。每一位現(xiàn)代人都應(yīng)該尊重別人。因?yàn)椤皝矶煌?，非禮也。〞一個(gè)人不尊重別人，就難以得到對方的尊重。尊重別人，具體要求往往有所不同：尊重上級，是一種天職；尊重同事，是一種本分；尊重下級，是一種美德；尊重客戶，是一種常識；尊重對手，是一種風(fēng)度；尊重所有人，那么是一種做人所應(yīng)具備的根本教養(yǎng).每一位現(xiàn)代人都應(yīng)該尊重社會(huì)。馬克思說過：人是社會(huì)關(guān)系的總和。每一個(gè)人都生活于社會(huì)。尊重社會(huì)，將美化人類自身的生存環(huán)境，并有助于人類的最優(yōu)化開展。尊重社會(huì)的具體要求是：首先，要講究公德；其次，要維護(hù)秩序；再次，要保護(hù)環(huán)境；最后，那么要愛國守法。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮10“儀〞的含義那么是標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式。任何“禮〞的根本道德要求，都必須借助于標(biāo)準(zhǔn)的、具有可操作特征的“儀〞，才能恰到好處地得以表現(xiàn)。就禮儀而言，沒有“禮〞，便不需要“儀〞；沒有“儀〞，那么又難以見識何者為“禮〞。簡而言之，所謂禮儀，就是人們用于表現(xiàn)尊重的各種標(biāo)準(zhǔn)的、可操作的具體形式，它普遍適用于各種各樣的人際交往；亦人際交往的根本規(guī)那么。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮11生理的需要安全的需要自我實(shí)現(xiàn)需要尊重的需要社交的需要馬斯洛需求層次理論溫飽階段富裕階段小康階段禮儀范疇07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮12原始禮儀氣質(zhì)修養(yǎng)素質(zhì)野蠻在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮13初級的需求掩飾美化修正07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮14心理上首先摒棄以前不恰當(dāng)?shù)南敕?，從而形成正確的態(tài)度，進(jìn)而形成良好的習(xí)慣，進(jìn)一步影響性格，也就影響了你的人生。心理態(tài)度人生性格習(xí)慣07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮15職場禮儀四個(gè)根本特征在現(xiàn)代生活中，人們所講究的自然是職場禮儀。一般而論，其一，普遍性。在任何國家、任何場合、任何人際交往中，人們都必須自覺地遵守禮儀。其二，標(biāo)準(zhǔn)性。講究禮儀，必須采用標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式，才會(huì)獲得廣泛認(rèn)可。其三，對象性。在面對各自不同的交往對象，或在不同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行不同類型的人際交往時(shí)，往往需要講究不同類型的禮儀。其四，可操作性。在具體運(yùn)用禮儀時(shí)，“有所為〞與“有所不為〞都有各自具體的、明確的、可操作的方式與方法。孔子常言：“不學(xué)禮，無以立。〞在現(xiàn)代生活中，禮儀依舊是每一位現(xiàn)代人不可或缺的根本素養(yǎng)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮16學(xué)習(xí)職場禮儀，首先可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀方算文明。學(xué)習(xí)禮儀，講究禮儀，無疑會(huì)使人們提高自己的內(nèi)在素質(zhì)。學(xué)習(xí)職場禮儀，其次可以外塑形象。職場禮儀講究尊重，強(qiáng)調(diào)溝通，重視認(rèn)知，力求互動(dòng)。得法地運(yùn)用禮儀，不僅會(huì)令自己更易于被他人所接受，而且還會(huì)有助于維護(hù)自身乃至所在工作單位的良好形象。學(xué)習(xí)職場禮儀，最后還可以增進(jìn)交往。目前，人們已經(jīng)普遍意識到：在現(xiàn)代社會(huì)中要成功、要開展，不但需要智商，而且需要情商。所謂情商，外在表現(xiàn)為一個(gè)人的心態(tài)如何，內(nèi)在的本質(zhì)那么是一個(gè)人與其他人進(jìn)行合作的能力。掌握職場禮儀，自然有助于使自己更好地與他人進(jìn)行合作，并且進(jìn)而令自己成為受歡送的人。作為一名現(xiàn)代人，不守禮，那么會(huì)被他人視為不講禮。在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人假設(shè)被他人視為不講禮，那么往往無人理！現(xiàn)代生活已經(jīng)告誡人們：有禮走遍天下，無禮寸步難行。學(xué)習(xí)職場禮儀的目的07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮17指人們在社會(huì)交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和標(biāo)準(zhǔn)是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范

是指在特定場合舉行的、具有專門程序、標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開幕式等職場禮儀的內(nèi)容07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮18職場禮儀的原那么07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮19自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。是禮儀的根底和出發(fā)點(diǎn)。律己07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮20禮儀的重點(diǎn)和核心。是對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。

敬人07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮21既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過分苛求。寬容07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮22對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡、性別、以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同種族、文化、身份、財(cái)富而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。平等07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮23務(wù)必老實(shí)無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對方理解并接受。真誠07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮24必須注意技巧及其標(biāo)準(zhǔn)，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。適度07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮25由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。從俗07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮26學(xué)習(xí)禮儀要到達(dá)的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)提升職業(yè)成熟度掌握職業(yè)素養(yǎng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為習(xí)慣培育高素質(zhì)職場環(huán)境，提升企業(yè)與個(gè)人附加價(jià)值07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮27第二講：職業(yè)形象的塑造儀容儀表儀態(tài)

和他人交往接觸，第一眼給人留下的禮儀印象來自于你的外表和舉止，也就是儀容禮儀，包括你的儀表、著裝、舉止等。一個(gè)人的儀表不但可以表達(dá)個(gè)人的文化修養(yǎng)，也可以反映審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。我們首先應(yīng)該牢記的是，不要僅僅為了某一天而刻意修飾自己，而是平時(shí)就要注意收拾自己的頭發(fā)、面容、體形等等,因?yàn)楹玫膬x表是一種習(xí)慣，一種貫穿在點(diǎn)滴行為中的修養(yǎng)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮28上帝造人男士女士SI壯美柔美07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮29男士儀容頭發(fā)修剪整齊、清洗干凈，不要有頭皮屑。不宜過長，鬢發(fā)不蓋過耳部，后發(fā)不觸及衣領(lǐng)。保持健康的膚色和皮膚彈性每天堅(jiān)持刮胡須和修面經(jīng)常修剪鼻部的長毛每天應(yīng)定時(shí)刷牙，保持牙齒的清潔及口腔無異味，上班時(shí)間或有應(yīng)酬之前，忌吃蔥、蒜、韭菜等氣味較重的食物，眼部：應(yīng)及時(shí)去除眼局部泌物〔避開他人視線〕07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮30特別提醒我們的男士：經(jīng)常修剪鼻毛07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮31眼部：應(yīng)及時(shí)去除眼局部泌物〔避開他人視線〕眉毛可根據(jù)個(gè)人喜好做必要的修飾，但是一般不提倡文眉，佩戴眼鏡的職業(yè)女性應(yīng)注意保持眼鏡的清潔，另外在工作場所或社交場所一般不要戴太陽鏡或者墨鏡。做個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，不要忘了洗耳朵并及時(shí)除去耳部污垢。鼻部：平時(shí)注意保持鼻腔清潔。每天應(yīng)定時(shí)刷牙，保持牙齒的清潔及口腔無異味。提倡飯后刷牙，每次刷3分鐘，上班時(shí)間或有應(yīng)面之前，忌吃蔥、蒜、韭菜等氣味較重的食物，女士儀容特別提醒您：女性上班期間應(yīng)防止從口中發(fā)出哈欠、噴嚏、吐痰、打嗝等不雅聲音。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮32女士的根本形象應(yīng)表達(dá)

文雅、莊重、健康、大方得體

自然協(xié)調(diào)美化07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮331、毛發(fā)的修飾頭發(fā)：1、干凈整潔2、長短適宜3、染發(fā)的禁忌4、發(fā)型的選擇適當(dāng)修剪鼻毛、腋毛、腿毛特別提醒您：頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，是別人第一眼關(guān)注的地方所以在職場中，個(gè)人形象的塑造，一定要“從頭〞做起07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮342、化裝化裝四忌：1、勿當(dāng)眾化裝2、勿殘妝示人3、勿評論他人4、勿離奇古怪護(hù)膚的技巧：1、要經(jīng)常保持樂觀的情緒2、要保持充足的睡眠3、養(yǎng)成多喝水的習(xí)慣4、注意合理的飲食習(xí)慣5、用正確的方式洗臉女士因職業(yè)要求，應(yīng)以淡妝為宜。用飾物顯示自己的華貴妖艷，將帶來不良的影響07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮353、肢體修飾手及指甲的修飾職業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，并注意手的保養(yǎng)，不宜留長指甲，應(yīng)經(jīng)常地修剪，保持清潔。職業(yè)人員在工作期間不允許染甲或美甲，。而且五顏六色的指甲會(huì)在視覺上給他人以強(qiáng)烈的刺激，造成其心理上的反感，在一定程度上損壞了職業(yè)人員穩(wěn)重的形象。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮36修飾的原那么人的自然之美不是來自人為的整容，而是來自恰到好處的儀容修飾。職業(yè)人員儀容修飾的必要性在于：首先，由于每個(gè)人的容顏不可能完美無缺，適當(dāng)?shù)匦揎椏梢詮浹a(bǔ)某些缺陷，使自身形象更趨完美。同時(shí)，作為職業(yè)人員，往往代表機(jī)關(guān)單位的形象，有的還是令人注目的公眾人物。所以，要保持儀容的整潔端莊，對儀容的整理修飾是不可或缺的。端正莊重修飾避人整潔干凈簡約樸實(shí)得體自然女性員工使用香水，以淡香型、微香型的香水為宜，如植物型香水；男性員工使用不宜用香味濃烈的香水。香水07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮37端正莊重職業(yè)人員的儀容應(yīng)當(dāng)端莊。要求儀容應(yīng)當(dāng)端應(yīng)，就是要求在修飾、整理儀容時(shí)，要使之端正、莊重、斯文、雅氣，而不允許把儀容搞得花哨、俏麗、輕浮、怪異、荒唐。要是職業(yè)人員的儀容五花八門、花枝招展，那么社會(huì)公眾一定會(huì)有看法，會(huì)不以為然。例如，職業(yè)人員在通常情況下，不準(zhǔn)把頭發(fā)染成其他顏色，不準(zhǔn)在手指甲上涂抹彩色指甲油。雖然把頭發(fā)染成紅色或亞麻色，把手指甲涂得鮮紅鮮紅的，都會(huì)令其他人“刮目相看〞，但是這樣的做法，卻絕對不會(huì)讓對方對自己肅然起敬。您想一想，要是您見到這種打扮的職業(yè)人員前來執(zhí)行性質(zhì)嚴(yán)肅的公務(wù)，是不是會(huì)讓您覺得“反差〞過大了呢？又如，在選擇發(fā)型時(shí)，職業(yè)人員可以盤旋的余地并不大，只能在端莊一類的發(fā)型中進(jìn)行挑選。依照這一尺度，男性職業(yè)人員顯然不能燙頭，做卷發(fā)；女性職業(yè)人員自然也不宜選擇水妝、亂妝一類過于妖艷的發(fā)式。應(yīng)予指出的是，職業(yè)人員在整理、修飾儀容時(shí)，應(yīng)當(dāng)對于端莊這項(xiàng)根本要求首先予以重視。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮38

頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長。口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃異味食品。胡須：胡須不易續(xù)長，應(yīng)經(jīng)常修剪。指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮39修飾避人修飾避人的原那么，主要是要求在對自己的儀容進(jìn)行整理、修飾時(shí)，務(wù)必要自自覺回避其他人，不要讓他人旁觀自己對儀容所進(jìn)行的整理與修飾。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，修飾避人的原那么，不但適于職業(yè)人員的儀容修飾，而且也適用于職業(yè)人員的著裝、妝飾。從總體上講，在大庭廣眾之前，職業(yè)人員既不能修飾自己的儀容，也不允許整理自己的服裝、飾物，或者當(dāng)眾化裝、補(bǔ)妝。職業(yè)人員當(dāng)眾修飾、整理自己的儀容是不自重、不文明的，也是不尊敬在場者的表現(xiàn)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮40得體自然儀容修飾從根本上說，與職業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)，與個(gè)人條件相吻合，這就是得體。由于職業(yè)人員的形象代表所在單位組織的形象，對儀容有嚴(yán)格的要求。無論男女，儀容修飾都應(yīng)做到得體，如此才會(huì)顯得自然大方。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮41職業(yè)男士的整體形象袖口無污漬領(lǐng)帶貼領(lǐng)口，系的美觀大方經(jīng)常刮胡須指甲保持清潔深色的襪子西裝平整、清潔精神飽滿、面帶微笑襯衣白色或單色淺色無污跡短發(fā)、保持頭發(fā)的清潔和整齊西裝口袋不放物品褲子平整、有褲線皮鞋光亮、無灰塵07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮42男士穿戴禁忌頭發(fā)凌亂、不修邊幅襯衣未燙不宜同時(shí)扣襯衫未扎在褲子里07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮43不宜下扣頭發(fā)不潔褲子不熨、皮鞋不刷衣袖不宜卷起男士穿戴禁忌07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮44職業(yè)女士的整體形象發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)應(yīng)用發(fā)卡等梳好正規(guī)服裝，要大方、得體指甲不宜過長，并保持清潔裙子長度適宜膚色襪子，無洞鞋子光亮、清潔化淡妝、滿帶微笑07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮45女士穿戴禁忌不宜太暴露裙子太短，三截腿指甲太長穿旗袍開叉太高披頭散發(fā)濃妝艷抹07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮46著裝的三項(xiàng)注意注意協(xié)調(diào)注意色彩注意場合07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮47男士著裝的三個(gè)三原那么三色原那么三大禁忌三一定律07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮48男士職場著裝“三色原那么〞——全套裝束顏色不超過三種。“三一定律〞——皮鞋、手袋、皮帶的顏色保持一致?！叭蠼扫暋狝.穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶。B.西裝上的標(biāo)簽必須撤除。

C．穿深色西裝不可配白色襪子。“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮49著裝禮儀：TP0調(diào)整著裝和搭配在社交場合中正確著裝是一個(gè)禮儀要素，提倡著裝遵循TP0原那么。TP0是英文Time、Place、Object三個(gè)詞首字母的縮寫。T代表時(shí)間、季節(jié)時(shí)令時(shí)代：P代表地點(diǎn)、場合、職位；O代表目的、對象。著裝的TP0原那么是世界通行的著裝打扮的最根本的原那么，這個(gè)原那么要求服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合，符合時(shí)令；要與所處場合、環(huán)境，與不同國家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合；符合自己的身份；要根據(jù)不同的交往目的、交往對象選擇服飾，從而給人留下良好的印象。著裝要與職業(yè)、場合相宜，這是不可無視的禮儀原那么。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原那么，能給人以愉悅感和莊重感。職業(yè)的著裝和精神面貌，能表達(dá)你所在工作單位的工作作風(fēng)和開展前景。正式的社交場合，著裝宜莊重大方，不宜過于浮華。參加晚會(huì)或喜慶場合，服飾那么可明亮艷麗些。節(jié)假日休閑時(shí)間著裝應(yīng)隨意、輕便，西裝草履那么顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中，著休閑裝、便裝更益于與家人之間溝通感情，營造輕松、愉悅、溫馨的氣氛。著裝應(yīng)與交往對象、交往目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族交往時(shí)，要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌，切忌身著傷害對方習(xí)俗的服裝。總之，著裝的最根本的原那么是表達(dá)“和諧美〞，上下裝照應(yīng)和諧，飾物與服裝色彩相配和諧，與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧，與時(shí)令、季節(jié)、環(huán)境和諧。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮50聰明的女人會(huì)穿衣盡管女性的職業(yè)服裝比男性更具個(gè)性，但是有些規(guī)那么是所有女性都必須遵守的，每個(gè)女性都要樹立一種最能表達(dá)自己個(gè)性和品位的風(fēng)格。比方：出席社交場合，女士正裝忌短、露、透，尤其是中年女性要注意，如果穿吊帶背心，容易讓人看成內(nèi)衣，穿的時(shí)候最好套上外罩；注意要圍絲巾，別露出有贅肉和皺紋的脖子。穿低腰褲彎腰時(shí)，內(nèi)褲很容易走光，應(yīng)盡量防止穿。開衩很高的裙子表達(dá)的性感與超短裙不相上下，工作場所最好不要表現(xiàn)出曖昧氣氛。服裝顏色適合選擇海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色；要防止淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色。

07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮51女性應(yīng)注重整體和立體的職業(yè)形象。正式的場合仍然以西服套裙等正式的職業(yè)裝最為適宜；較正式的場合也可選用簡約、質(zhì)地好的上裝和褲裝，并配以女式高跟鞋；較為寬松的場合，雖然可以在服裝和鞋的款式上稍作調(diào)整，但切不可忘記職業(yè)特性是你的著裝標(biāo)準(zhǔn)。外出工作著裝，最容易犯的錯(cuò)誤就是你的著裝表現(xiàn)欲，這是需要努力克制和防止的。手袋宜選擇款型稍大的公務(wù)手袋，也可選擇優(yōu)雅的筆記本電腦公文手袋，好的公文手袋最容易表現(xiàn)女性自信、干練的職業(yè)風(fēng)采。另外，你是不是除了皮包之外還挎著紙袋走在大街上？即使紙袋上印著高級商標(biāo)的標(biāo)志，也只是一個(gè)廉價(jià)的紙口袋。通常，無論你穿著多么優(yōu)雅，你全身的優(yōu)雅等于身上最廉價(jià)的那一件物品，所以最好使用容量夠大、品質(zhì)較好的公務(wù)手袋。服裝款式應(yīng)舒適、得體，便于走動(dòng)，不宜穿著過緊或過于寬松、不透氣或面料粗糙的服飾。服裝的色系款式不宜復(fù)雜，并應(yīng)注意與發(fā)型、妝容、手袋、鞋相搭配，不宜咄咄逼人，干擾對方視線，甚至造成視覺壓力。所用飾品也不宜夸張。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮52辦公室職業(yè)裝在較為正式的職業(yè)環(huán)境，女性應(yīng)選擇正式的職業(yè)套裙；在較為寬松的職業(yè)環(huán)境中，女性可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾，以較好地表現(xiàn)職業(yè)女性的職業(yè)能力。辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，以免干擾工作環(huán)境，影響整體工作效率，應(yīng)考慮與辦公室的色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾造型應(yīng)簡潔、明快，不宜穿著圖案過于復(fù)雜，帶有過多繡花、皺褶、墜物的服飾，以免破壞辦公室的工作節(jié)奏，影響他人的注意力。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究，色彩應(yīng)純粹，衣料不易皺褶。暴露、花哨、反光的服飾是辦公室服飾所忌用的，服飾款式的根本特點(diǎn)是瑞莊、簡潔、持重和親切。一般在正式或半正式場合，為說明職業(yè)女性對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，套裙多整套穿；在休閑場合，那么較為隨便，套裙可與其他服裝搭配起來穿。此外，胸針、手帕也可作為飾品使用，它們與衣服相配既有比照美協(xié)調(diào)美，使人顯得更有情趣和女人味。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮53女士裙裝的穿著禁忌裙鞋襪不協(xié)調(diào)光腿腳穿黑色皮裙三截腿07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮54忌亂忌艷忌透忌短忌緊忌露職場著裝九忌忌臟忌破忌異07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮55

忌臟臟，就是懶于換洗衣服，使自己的衣服皺皺巴巴，滿是油污、汗跡、湯漬，甚至令人看不出衣服本來的顏色，或是其異味令人掩鼻。整天穿著臟兮兮的衣服上班的人，多會(huì)給人一蹶不振的感覺，而且還會(huì)讓人疑心其心灰意冷，對生活已喪失信心。務(wù)必要牢記，工作再忙，身體再累，都不能成為自己整天穿著臟衣服來辦公室上班的理由。作為有志于為人民效勞的公務(wù)員，“一屋不掃，何以掃天下〞呢？

忌亂亂，就是穿著衣服不合標(biāo)準(zhǔn)。它不僅是指把適合于在辦公時(shí)，穿著的服裝穿得不像樣子，如上衣不是穿在身上而是披在身上，褲管與袖口非要卷得高高的不可；或是把本不協(xié)調(diào)的服裝強(qiáng)行搭配在一起，如以西服上衣配牛仔褲、健美褲，穿西服套裝時(shí)配布鞋、涼鞋、旅游鞋等；更指的是職業(yè)人員辦公時(shí)，穿著不宜的服裝進(jìn)辦公室。比方說，穿著運(yùn)動(dòng)服、奇特時(shí)裝去辦公，就會(huì)讓人怎么看怎么不順眼。

忌破破，是指服裝的破損。我國職業(yè)人員歷來提倡艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，但是這不意味著可以聽任職業(yè)人員在辦公時(shí)所穿的服裝殘破不堪?？v使因?yàn)椴簧?，致使自己的辦公服裝“掛花〞，也要盡快采取補(bǔ)救措施，如更換、補(bǔ)綴等，而不宜讓殘破為外人所見。如果職業(yè)人員在辦公時(shí)所著服裝，不是這兒撕開一個(gè)口子，就是那里燒了一個(gè)窟窿，甚至連紐扣也不齊全，真是這樣那么難以使人信服其工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)了。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮56

忌露露，就是有意無意地過多暴露了本應(yīng)“秘不外宣〞的軀體部位，從而給人以不良印象。在辦公時(shí)，職業(yè)人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，勤于政務(wù)，而不宜著過分暴露自己軀體的奇裝異服。在比較正式的一些場合，通常不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服裝。無襪裸腳穿鞋，也不夠正式。

忌透透，是指外穿的衣服過于薄弱透明，致使內(nèi)衣假設(shè)隱假設(shè)現(xiàn)，甚至昭然假設(shè)揭。在國家行政機(jī)關(guān)里，杜絕“流行季風(fēng)〞，切忌有意穿“透視服〞。在辦公時(shí)穿“透視服〞，不但會(huì)使自己的敬業(yè)精神遭至疑心，而且還會(huì)讓他人難以面對自己。弄得不好，還會(huì)給人以過于輕浮的感覺。當(dāng)然也不排除，有的人在辦公時(shí)的著裝，未必是有意要讓人“透視〞自己，這主要是由于這些人缺乏根本的著裝常識。例如，穿襯衫時(shí)，不知道應(yīng)使內(nèi)衣與襯衫在色彩上相近、相似。穿面料較為薄弱的裙子時(shí)，不知道該穿襯裙等。

忌短短在這里是指著裝過于短小，將不應(yīng)顯露在外的肌體部位暴露了出來。根據(jù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，為了自重，一般來說，職業(yè)人員在辦公時(shí)，背心、馬夾、短褲和“露臍服〞，都是不適宜穿著的。女同志在比較重要的活動(dòng)中，還須注意忌穿超短裙。穿著超短裙行動(dòng)多有不便，而且還有失莊重。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮57

忌緊緊，主要是指在購置或縫制服裝時(shí)，有意識地使之緊緊地包裹著自己的身體，使自己身體的線條過度地展示于他人的視野之中，既不雅觀，又不文明，因而這種服裝是不允許職業(yè)人員在辦公時(shí)穿著的。女同志尤其要注意，不要在辦公時(shí)穿高彈的“緊身服〞等，免得令人為之側(cè)目。

忌艷艷，就是指職業(yè)人員的著裝色彩過多，過于鮮艷，圖案過分復(fù)雜。在辦理或執(zhí)行公務(wù)時(shí)，職業(yè)人員的著裝應(yīng)當(dāng)表達(dá)出莊重保守的風(fēng)格，而不應(yīng)當(dāng)打扮得花枝招展。因此，過多色彩、過分鮮艷、圖案過分復(fù)雜的服裝最好不要穿著?？赡艿脑?，應(yīng)當(dāng)另予選擇深色無圖案的套裝，通常使全身服裝的色彩不超過三種。

忌異異，就是指著裝過分怪異奇特。就目前而論，著裝過異主要可分為三種：其一，是款式過異，如“乞丐裝〞就是一例；其二，是搭配過異，即不按常規(guī)進(jìn)行搭配，比方把長衫穿在里面，而將短衫穿在外面；其三，是穿法過異，即不依照正常的方法穿著使用服飾，例如，把襯衫圍在腰上，把太陽鏡支在頭頂。對于這種著裝過異的做法，職業(yè)人員是切不可趕時(shí)髦，一味跟進(jìn)的。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮58儀態(tài)微笑：眼神：坐姿：站姿：走姿：蹲姿：07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮59微笑微笑的標(biāo)準(zhǔn)簡單明了的說就是：表情愉快，雙眼明亮，注視對方“小三點(diǎn)〞〔眼睛和鼻子是個(gè)倒三角〕態(tài)度坦誠

笑的程度呢就是工作場合不宜開懷大笑，應(yīng)是微微流露笑意會(huì)心含蓄的笑

笑的方法就是：不要機(jī)械的笑，機(jī)械的笑呢會(huì)讓別人感覺到莫名其妙不可理喻，也不宜隨時(shí)咧嘴笑，微笑應(yīng)該是自然表情的流露面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真誠、友好。必要的時(shí)候還要有同情的表情。

沃爾瑪效勞顧客的秘訣之一就是“三米微笑原那么〞。“希望每個(gè)員工能夠保證，每當(dāng)在三米以內(nèi)遇到一位顧客時(shí)，要會(huì)看著他的眼睛與他打招呼，同時(shí)詢問你能為他做些什么。〞07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮60眼神視線水平表現(xiàn)客觀和理智。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。俯視表示保護(hù)、教訓(xùn)、尊嚴(yán)和先發(fā)制人正視表示平等、友好、尊重；仰視表示尊重、友好、盼望、思考；07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮61“眼睛是心靈的窗口〞，視線的角度、注視范圍、注視時(shí)間，都能表現(xiàn)出你的禮儀分值。一般情況下，視線的落點(diǎn)應(yīng)該在對方的發(fā)際以下，下頜之上。注視其他區(qū)域會(huì)讓對方不舒服，是不禮貌的注視方法。在問候、致意、辭別、表示同意、強(qiáng)調(diào)自己見解的時(shí)候，一定要看著對方的眼睛。在與別人正面交談時(shí)，視線停留在對方面部的時(shí)間不少于總時(shí)間的三分之一，以表示敬重對方。切忌目光東移西轉(zhuǎn)，這樣會(huì)讓對方感到你心不在焉。但如果長時(shí)間地盯著對方，也是失禮的行為，可以有意識地將視線不時(shí)轉(zhuǎn)換一下，讓對方可以放松。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮62坐姿2、女士坐姿：女士入座前應(yīng)用背對著客人的手理裙子，并將裙角向前收攏，兩手疊放于左右腿上。如長時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。1、

男士坐姿：男士可將雙腿分開略向前伸，如長時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏〔男士可略分開〕。身體稍向前傾，那么表示尊重和謙虛。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮63不雅的坐姿07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮64在坐姿方面的禁忌主要有以下幾點(diǎn)：忌爭先職業(yè)人員在落座時(shí)，不能搶在來賓、上司、長輩、女士之前人座。坐下來的時(shí)更不應(yīng)發(fā)出“響亮〞的聲音。對女士而言，落座時(shí)，需要先用手將裙子的后面拉攏一下而后人座。忌滿座坐在椅子上，切不可將整個(gè)椅面坐滿，也不要仰在椅背上。坐的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)二身挺直，半坐椅面，目光平視交往對象。雙手可以十指交叉或一只手搭在另一只手的手背上，然后平放于腿上或桌子上。忌亂動(dòng)坐下之后，雙手不能到處亂摸，或是撓癢，或是玩弄筆和紙。雙手也不能抱在腦后，或雙手托腮，或趴在桌面上。忌叉腿女士坐下之后，雙腿一定要并攏，可以采取雙腿垂直式、雙腿斜放式、雙腳內(nèi)收式等多種坐姿。男士落座后，雙腿可以稍微分開，但不能“開幅〞過大，更不能呈八字形。另外，可以將右腿架在左腿之上，但不能架得太高。重要的是不要讓它們四處亂伸，東躲西藏，或是亂抖不止。忌先走離座時(shí)，應(yīng)當(dāng)合禮而有序。領(lǐng)先那么先，如辭行之時(shí)；該后那么后，如送客之時(shí)。離座時(shí)，動(dòng)作要輕盈。一般應(yīng)當(dāng)自左側(cè)人座，自左側(cè)離座。在自己人座前或是離座后，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)助長輩、上司、女士或貴賓入座、離座。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮65站姿2、女士站姿：腳：雙腿并攏，腳尖呈30°—45°的“V〞字型；雙腿并攏，腳尖呈“丁〞字型〔能夠隱藏腿的弧度〕手：雙手合起放于腹前，右手壓左手1、男士站姿：腳：兩腳分開，比肩略窄，重心在兩腳間；雙腿并攏，腳尖呈30°—45°的“V〞字型。手：雙手合放于體前，左手壓右手〔男左女右〕；雙手合起放于體后，右手壓左手；雙手各垂放于體側(cè)。抬頭、挺胸、收腹。抬頭的同時(shí)要收頜，挺胸的同時(shí)要夾肩，收腹的同時(shí)要提臀，并且要目視前方。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮66

不應(yīng)持物站立時(shí)，雙手應(yīng)當(dāng)自然大方地置于身前，垂手而立。其具體的做法是：自然下垂的雙手搭在一起，貼放在腹部。另外，男士的左手可以搭在右手之上，女士右手那么可以搭在左手之上。雙手不能平端或抱在胸前，也不能在別人面前將雙手背在背后，更不能將一只手插人口袋或手夾香煙。這些手勢都是職業(yè)人員應(yīng)當(dāng)禁止的。

雙腿稍分在社交場合中，職業(yè)人員的雙腿在站立時(shí)要注意其分開的幅度，這種幅度一般應(yīng)當(dāng)以不超過肩部為宜。對女士來講，尤其是那些穿裙裝的女士，站立時(shí)雙腿那么并攏。

雙腳安穩(wěn)職業(yè)人員在站立時(shí)，雙腳要站得老實(shí)，不要?jiǎng)觼韯?dòng)去，也不要兩腳分開站立，更不要兩腳分開站得像“平行線〞一樣。有的人在大庭廣眾之下，把自己的雙腳從鞋中拿出來，給其撓癢或用其夠東西，更有甚者把雙腳放在鞋上、桌子上或墻上，這些動(dòng)作都是“犯規(guī)〞之舉。

防止散漫人站得久了之后，往往會(huì)感到疲勞。這時(shí)假設(shè)實(shí)在無法堅(jiān)持，便可以調(diào)整—下姿勢。但必須防止那些不文明、不禮貌的舉止，它們主要是指趴、扶、拉、倚等散漫的動(dòng)作。切勿找一個(gè)地方趴著，倚在桌邊或墻角，使人顯得自由散漫、無精打采，這都是職業(yè)人員的“禁區(qū)〞。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮67行姿標(biāo)準(zhǔn)的行走姿勢，要以端正的站立姿態(tài)為根底。其要領(lǐng)是：以大關(guān)節(jié)帶動(dòng)小關(guān)節(jié)，排除多余的肌肉緊張，要走得輕巧、自如、穩(wěn)健、大方。手臂伸直放松，手指自然彎屈，擺動(dòng)時(shí)，要以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動(dòng)前臂，向前，手臂要擺直線，肘關(guān)節(jié)略屈，前臂不要向上甩動(dòng)，向后擺動(dòng)時(shí)，手臂外開不超過30°。前后擺動(dòng)的幅度為30-40厘米。上體前傾，提髖屈大腿帶動(dòng)小腿向前邁。腳尖略開，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心推送到前腳腳掌，使身體前移。以上行走動(dòng)作，符合人體結(jié)構(gòu)的機(jī)制，是最省力的。外八字、斜肩、貓腰、大肚的走法都是不美觀的。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮68

行走安靜職業(yè)人員無論在工作或生活中選擇何種走姿，都應(yīng)當(dāng)防止行走時(shí)帶響。職業(yè)人員有急事時(shí)，可以快走，但不宜跑步前進(jìn)，不能讓鞋底的金屬物著地時(shí)發(fā)出過大的響聲。

行走穩(wěn)定職業(yè)人員在行走中要克服過分的“自由主義〞。在行走中不能背手而行，好似散步；也不能雙手前后左右飛舞；更不能在行走時(shí)連蹦帶跳。另外，行走時(shí)也不能左顧右盼，瞻前顧后，搖頭晃腦。

行走含禮職業(yè)人員在行走中，不應(yīng)與他人搶道，不應(yīng)因?yàn)樽约憾钃趿怂说男羞M(jìn)，而應(yīng)當(dāng)“禮讓三先〞，在走廊、過道、樓梯等處讓道于人。遇到有貴賓、長輩、女士、上司在場時(shí)，應(yīng)當(dāng)從其身后“繞行〞，而不宜從其前面通過。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮69不同場合的行姿參加喜慶活動(dòng)參加吊喪活動(dòng)沉重、緩慢輕盈、歡快平穩(wěn)辦公場所、登門拜訪輕柔參觀展覽、看望病人07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮70姿態(tài)形式敗筆站男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動(dòng)作走男士的步伐像“進(jìn)行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑坐坐姿要端正、穩(wěn)重“坐如鐘”1.懶洋洋地?cái)傇谝巫由稀?.腳尖朝天3.抖腳07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮71蹲姿如果很需要下蹲的話，蹲下去時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地雙腿并攏，或是采用兩腿一高一低緊貼在一起的姿勢，或是雙腿交叉，或是單膝點(diǎn)地。穿裙裝的女士一定要記住，蹲下去的時(shí)候，千萬不能正對著別人或者雙腿叉開而蹲。如果你在拾取低處的物件時(shí)，應(yīng)保持大方、端正的蹲姿。1、

男士蹲姿：不讓臀部高于自己的頭部。2、女士蹲姿：優(yōu)雅的蹲姿的根本要領(lǐng)是：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿根本垂直于地面，腳后跟提起，腳掌著地，臀部向下。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮72第三講：職場禮儀日常禮儀打招呼禮儀溝通禮儀禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀接待禮儀07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮73同事出有因之間建立良好的人際關(guān)系，是正常、順利工作的根本保證，因此，我們需要注意以下幾點(diǎn)：1、遵時(shí)守約一個(gè)不遵時(shí)守約的人，往往不被他人所信任。2、尊重上級和老同事與上級和老同事講話時(shí)，應(yīng)有分寸，不可過分隨意。3、公私清楚上班時(shí)嚴(yán)禁私人，也不可將公共財(cái)物據(jù)為已有或帶回家中使用。4、加強(qiáng)溝通、交流工作要積極主動(dòng)，同事之間要互通有無、相互配合。5、不回避責(zé)任犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)主動(dòng)成認(rèn)，積極改正，不可回避責(zé)任，相互推諉。6、態(tài)度認(rèn)真過失往往是由于準(zhǔn)備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對其再次確認(rèn)檢查。日常禮儀07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮74打招呼禮儀早晨的打招呼是一天工作情緒和干勁的發(fā)端。要“先發(fā)制人〞地給予對方以明朗的招呼，打招呼是你自己賦予自己的一方精神良藥，把自己煥發(fā)的精神傳達(dá)、感染于周圍的人。一對能正視對方的坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，明朗的聲音向人打招呼，是一個(gè)成功的職員應(yīng)具備的素質(zhì)。微微地點(diǎn)頭，以對人表示禮貌。適用于比較隨便的場合，如：在路上行走，或是在公共場所與熟人相遇，無須駐足長談時(shí)，可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說些問候的話。與相識者在同一場合屢次見面，只點(diǎn)頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點(diǎn)頭或微笑致意。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮75早晨上班時(shí)，大家見面應(yīng)相互問好！一天工作的良好開端應(yīng)從相互打招呼、問候時(shí)開始。單位職工早晨見面時(shí)互相問候“早晨好！〞、“早上好！〞等〔上午10點(diǎn)鐘前〕。因公外出應(yīng)向部內(nèi)或室內(nèi)的其他人打招呼。在單位或外出時(shí)遇見客人，應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。下班時(shí)也應(yīng)相互打招呼后再離開。如“明天見〞、“再見〞、“Bye-Bye〞等。在日常工作中，大家是否留意使用以下語言了呢？1、請2、對不起3、麻煩您…4、勞駕5、打攪了6、好的7、是8、清楚9、您10、X先生或小姐11、X經(jīng)理或主任12、貴單位13、XX的父親或母親〔稱他人父母〕14、您好15、歡送16、請問…17、哪一位18、請稍等〔候〕19、抱歉…20、沒關(guān)系21、不客氣22、見到您〔你〕很快樂23、請指教24、有勞您了25、請多照顧26、拜托27、非常感謝〔謝謝〕28、再見〔再會(huì)〕07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮76溝通禮儀三到眼到、口到、意到眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，與人目光交流時(shí)間3-5秒，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對方的時(shí)間是對方與你相處時(shí)間的1/3?？诘剑褐v普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，表達(dá)社會(huì)風(fēng)氣，反映個(gè)人修養(yǎng)。意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮77溝通禮儀如何說

細(xì)語柔聲,善于跟交談對象互動(dòng),注意尊重對方1〕不打斷對方2〕不補(bǔ)充對方3〕不糾正人家4〕不質(zhì)疑對方1)不要非議單位2〕不要涉及單位秘密與商業(yè)秘密3〕不能隨便非議交往對象4〕不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事5〕不談?wù)擄L(fēng)格不高的話題溝通禮儀—說什么1〕不問收入。2〕不問年齡。3〕不問婚姻家庭。4〕不問健康問題。5〕不問個(gè)人經(jīng)歷。溝通禁忌07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮78接禮儀1、重要的第一聲聲音清晰、親切、悅耳，使用禮貌用語，“你好，農(nóng)三師〞，接人員應(yīng)有“我代表農(nóng)三師、代表企業(yè)形象〞的意識。不允許接以“喂，喂〞或者一張嘴就不客氣的說“你找誰呀〞“你是誰呀〞“有什么事兒啊〞像查戶口似的。接聽是個(gè)人素質(zhì)的直接表達(dá)，維護(hù)企業(yè)形象，樹立辦公新風(fēng)，讓我們從接聽開始。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮79接禮儀3、清晰明朗的聲音打過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，前仰后合，對方也能聽出你的聲音是懶散的，無精打采的。通話中不可以與別人閑聊，不要讓對方感到他在對方心中無足輕重。給予任何人同等的待遇，一視同仁，不卑不亢，這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友，也有利于單位良好待人接物形象宣傳。2、微笑接聽聲音可以把你的表情傳遞給對方，笑是可以通過聲音來感覺到的。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮80接禮儀4、迅速準(zhǔn)確的接聽在聽到響時(shí)，如果附近沒有人，我們應(yīng)該以最快的速度拿起話筒。這樣的態(tài)度是每個(gè)人應(yīng)該擁有的，這樣的習(xí)慣也是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。最好在響三聲之內(nèi)接聽，長時(shí)間讓對方等候是很不禮貌的行為。如果是在響了五聲后才接起，請別忘記先向?qū)Ψ奖浮安缓靡馑迹屇玫攘栓暋?7十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮81接禮儀5、認(rèn)真做好記錄上班時(shí)間打來的都是與工作有關(guān)的，所以單位里每一個(gè)都很重要，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在〞，應(yīng)做好記錄。記錄牢記5W1H原那么，when何時(shí),who何人來電，where事件地點(diǎn)，what何事，why為什么，原因，how如何做。記錄簡潔又完備，有賴于5W1H。不要抱怨接到的任何，那怕與你無關(guān)，做好記錄是對同事的尊重，對工作的責(zé)任。永遠(yuǎn)不要對打來的說：我不知道！這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮82重要公務(wù)注意通話的內(nèi)容煩不煩呀，我看你說……通話面部表情與聲音通話的時(shí)機(jī)07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮83掛禮儀通時(shí)，如果自己正在開會(huì)、會(huì)客，不宜長談，或另有打進(jìn)來，需要中止通話時(shí)，應(yīng)說明原因，告之對方：“一有空，我馬上打給您〞，免得讓對方認(rèn)為我方厚此薄彼。中止時(shí)應(yīng)恭候?qū)Ψ较确畔?，不宜“越位〞搶先。一般下級要等上級先掛，晚輩要等長輩先掛，被叫等主叫先掛，不可只管自己講完就掛斷，那是一種非常沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。如遇上不識相的人打起沒完沒了，不宜說：“你說完了沒有？我還有事呢〞，最好委婉、含蓄，不要讓對方難堪，應(yīng)講：“好吧，我不再占用您珍貴的時(shí)間了〞“真不希望就此道別，不過以后希望有時(shí)機(jī)與您聯(lián)絡(luò)。〞07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮84打的本卷須知1)要考慮打的時(shí)間〔對方此時(shí)是否有時(shí)間或者方便〕；2)注意確認(rèn)對方的號碼、單位、姓名，以防止打錯(cuò)；3)準(zhǔn)備好所需要用到的資料、文件等；4)講話的內(nèi)容要有次序，簡潔、明了；5)注意通話時(shí)間，不宜過長；6)要使用禮貌語言；7)防止私人；1、要保持風(fēng)度，切勿發(fā)脾氣,耍態(tài)度。2、確認(rèn)對方打錯(cuò)，應(yīng)先自報(bào)家門，然后告知打錯(cuò)了。3、如果對方道了歉，不要忘了說：“沒關(guān)系〞應(yīng)對，不要教訓(xùn)人家，或抱怨。撥錯(cuò)禮儀07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮85使用的禮儀

1、遵守秩序。使用時(shí)不允許有意、無意之間破壞了公共秩序，具體來說，此項(xiàng)要求主要是指：不允許在要求“保持寂靜〞的公共場所，諸如音樂廳、美術(shù)館、影劇院、歌劇院等大張旗鼓地使用，在體育比賽場館，觀看射擊等比賽工程，運(yùn)發(fā)動(dòng)需要安靜環(huán)境，這是也應(yīng)注意使關(guān)機(jī)或處于靜音狀態(tài)。不允許在聚會(huì)期間，例如開會(huì)、會(huì)見、上課之時(shí)，使用移動(dòng)通訊工具，從而分散他人注意力。2、注意平安。使用時(shí)必須牢記“平安至上〞，否那么不但害人，還會(huì)害己。要注意以下幾點(diǎn)：不要在駕駛汽車時(shí)，使用，或是查看尋呼機(jī)內(nèi)容，以防止發(fā)生車禍。不要在病房、油庫等地方使用，免得他們所發(fā)出的信號有礙治療，或引發(fā)火災(zāi)、爆炸。不要在飛機(jī)飛行期間起用，否那么極可能使飛機(jī)“迷失方向〞，造成嚴(yán)重后果。3、置放到位。要放在符合禮儀的位置，不要在未使用時(shí)將其拿在手中，或掛在上衣口袋之外，那樣有招搖之嫌。一般應(yīng)將放在隨身攜帶的公文包內(nèi)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮86禮儀TO：農(nóng)三師XX總經(jīng)理Fax：XX-552XXXXSubject：2008年9月農(nóng)三師XX處銷售月報(bào)Page:1/4Form：XX處羅梅Telay:2008-10-1內(nèi)容07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮87

電子禮儀電子郵件成為后續(xù)和移動(dòng)在最為快捷的聯(lián)系載體，不僅為我們的生活，更為我們的工作帶來了極大的便利。

在今天的許多單位里，電子郵件充滿著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

收件人:XX集團(tuán)(建立的郵件組群)抄送:密件抄送:主題:培訓(xùn)計(jì)劃第三期附件:(添加附件)(培訓(xùn)小餐第三期)某某主任:

您所收到的是培訓(xùn)計(jì)劃第三期電子版,感謝您在工作上給予的支持!祝工作順利!人力資源部2008年10月11日07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮88握手禮儀—日常禮儀握手次序：女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。握手動(dòng)作：對方伸手后，我方應(yīng)迅速迎上去，但防止很多人互相交叉握手，用大約2公斤的力，防止上下過分地?fù)u動(dòng)。握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對方冷冰冰的指尖，不在握手時(shí)長篇大論，或點(diǎn)頭哈腰過分熱情。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮89同時(shí)要看著對方的眼睛有力但不能握痛大約持續(xù)三秒鐘只晃兩三下開始和結(jié)束要干凈利落不要在介紹過程中一直握著對方的手握手的禮儀標(biāo)準(zhǔn)07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮90相互介紹。尊者居后原那么把地位低者介紹給地位高者把年輕者介紹給長者把客人介紹給主人把男士介紹給女士把遲到者介紹給早到者介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。介紹禮儀07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮91遞物禮儀遞物與接物是常用的一種動(dòng)作，應(yīng)當(dāng)雙手遞物，雙手接物〔五指并攏〕表現(xiàn)出恭敬與尊重的態(tài)度。注意兩臂挾緊，自然地將兩手伸出。在接待工作中，所有東兩、物品都要輕拿輕放，客人需要的東西要輕輕地用雙手送上，不要隨便扔過去，接物時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭示意或道聲謝謝。遞上剪刀、刀子或尖利的物品，應(yīng)用手拿著尖頭部位遞給對方，讓對方方便接取。同時(shí)，還要注意遞筆時(shí)，筆尖不可以指向?qū)Ψ健＿f書、資料、文件、名片等，字體應(yīng)正對接受者，要讓對方馬上容易看清楚。這些微小的動(dòng)作能顯示出你的聰明與教養(yǎng)。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮92名片的使用保持名片的清潔、平整。起身雙手接收名片。接收的名片不要在上面作標(biāo)記，不可來回?cái)[弄。妥善保管。不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時(shí)不注意落在地上。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮93傳遞名片遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如是介紹時(shí)，應(yīng)由先被介紹方遞名片；遞名片時(shí)，應(yīng)說些“請多照顧〞、“請多指教〞之類的寒喧語；互換名片時(shí)，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對方的名片后，用雙手托??；互換名片時(shí)，也要看一遍對方職務(wù)、姓名等；遇到難認(rèn)字，應(yīng)事先詢問；在會(huì)議室如遇到多數(shù)人相互交換名片時(shí)，可按對方座次排列名片；會(huì)談中，應(yīng)稱呼對方的職務(wù)、職稱，如“×先生〞、“×小姐〞等，而盡量不使用“你〞字或直呼其名。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮94拜訪禮儀拜訪前應(yīng)約定時(shí)間要守時(shí)守約講究敲門的藝術(shù)主人不讓座不能隨便坐下談話的語氣、時(shí)間的控制起身告辭需有禮07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮95宴會(huì)禮儀〔1〕出席宴會(huì)前，最好稍作梳洗打扮，至少穿上一套合時(shí)令的干凈衣服。每個(gè)人都容光煥發(fā)地赴宴，會(huì)使整個(gè)宴會(huì)有一種比較隆重的氣氛，這時(shí)會(huì)使主人感到快樂的。最忌穿著工作服，帶著倦容赴宴。這會(huì)使主人感到未受尊重。〔2〕按請柬上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。既不要遲到，也不要提前15分鐘以上。在外國，提前赴宴的人會(huì)被人笑話：太急于進(jìn)餐了！〔3〕到達(dá)時(shí)先向主人問候致意，再向其他客人問好。〔4〕事先準(zhǔn)備好名片。被介紹給他人時(shí)，要用雙手捧著名片相贈(zèng)，切不要隨便丟到桌子上，讓別人去撿。接別人名片時(shí)，也應(yīng)用雙手接。接到手后就應(yīng)認(rèn)真看一下，有時(shí)可有意識地重復(fù)一下對方的姓名和職務(wù)，以示尊敬和仰慕，不要漫不經(jīng)心地隨手塞進(jìn)口袋。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮96〔5〕進(jìn)餐前應(yīng)自由地與其他客人交談，勿靜坐。交談面可寬一些、不要只找“老相識〞，要多交新朋友。有的人出席一次宴會(huì)，從頭至尾只和一兩個(gè)人談話，似乎對其他人全然不感興趣，這是很不禮貌的。宴會(huì)是交際場合，不是專說工作的地方。如果只顧談工作，主人也會(huì)感到不快。〔6〕進(jìn)餐時(shí)要舉止文雅。效勞員送上的第一道溫毛巾主要是用來擦手的〔吃過飯后再用別的毛巾揩臉〕，有的人一上來就抹臉，甚至連腦袋也抹一遍、是很不雅觀的。咀嚼食物要把嘴閉起來，喝湯或羹都不要啜，總之，不要發(fā)出聲音。如湯、菜太熱，可稍待涼后再吃，切勿用嘴吹。嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不要直接吐在桌面上。應(yīng)用餐巾掩嘴，用筷子〔如吃西餐可用手〕取出，放在菜盤里。不能一面咀嚼一面說話。剔牙時(shí)，應(yīng)用手或餐巾遮口?？人?、吐痰應(yīng)離開餐桌。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮97〔7〕喝茶或咖啡時(shí)，送上的小茶匙是專為你加牛奶和白糖用的，加了牛奶或糖以后可以用它攪拌一下，然后就應(yīng)將茶匙放回茶碟上，千萬不要用它來啜咖啡。喝時(shí)右手拿杯把，左手端小碟?！?〕吃水果如梨和蘋果都不要整個(gè)拿著咬，應(yīng)先去皮，切開幾塊，然后用手拿著吃?！?〕祝酒一般由主人和主賓先碰杯，再由主人和其他人一一碰杯，人多的話，也可同時(shí)舉標(biāo)示意，不一定一個(gè)個(gè)碰。注意在碰杯時(shí)不要交叉碰，在主人或主賓致辭、祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此時(shí)機(jī)抽煙?！?0〕喝酒應(yīng)控制在本人酒量1/3以內(nèi)。喝酒過量容易失言，甚至失態(tài)，影響整個(gè)宴會(huì)氣氛。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮98〔11〕宴會(huì)進(jìn)行中，不能當(dāng)眾解開鈕扣，脫下衣服。必須這樣做時(shí)，可去盥洗室?！?2〕宴會(huì)進(jìn)行中，如因不慎發(fā)生異常情況，如餐具掉落地上，或酒杯碰翻等，應(yīng)沉著應(yīng)付?？梢暂p輕向鄰座〔或主人〕說一聲：“對不起〞。餐具掉落可由效勞員再送一副。酒水打翻，濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干；如對方是婦女只要把干凈餐巾或手帕遞過去，請她自己擦干即可?！?3〕如有事要早退，應(yīng)事先向主人說明，到時(shí)再辭別悄悄離去，不必驚動(dòng)太多客人，一一握手等，這會(huì)使整個(gè)氣氛受影響?！?4〕最后應(yīng)向主人致謝，稱贊宴會(huì)組織得好，菜肴豐富精美。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮99筷子語言請用筷--用膳時(shí)，主人為表示盛情，一般可說"請用筷"等筵語。直筷--筵席中暫時(shí)停餐，可以把筷子直擱在碟子或者調(diào)羹上。橫筷--將筷子橫擱在碟子上，那是表示酒足飯飽不再進(jìn)膳了。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮100機(jī)關(guān)員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮101辦公室日常禮儀真誠相待成為大家的一份子多與同事溝通幫助周圍的人好的肚量不傳閑話07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮102與上司的關(guān)系尊重與體諒了解上司的脾氣工作第一位體諒上司并協(xié)作工作大方合理距離就是美學(xué)會(huì)贊揚(yáng)07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮103與同事相處平等與相互尊重禮字領(lǐng)先協(xié)作精神人情交往一視同仁07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮104單位內(nèi)應(yīng)有的禮儀單位提倡使用普通話，使用禮貌用語在工作環(huán)境內(nèi)，不可粗聲高嗓講話同事之間彬彬有禮謙和相處不得爭吵07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮105單位的物品不能野蠻對待，挪為私用。

及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。借用他人或單位的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。

工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。正確使用單位的物品和設(shè)備，提高工作效率單位內(nèi)以職務(wù)稱呼上司；同事、客戶間以同志、先生、女士等相稱。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮106抱歉禮儀

真誠地抱歉就好，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你的歉意，繼續(xù)進(jìn)行工作。請記住將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受抱歉的人更加不舒服。上帝也會(huì)犯錯(cuò)07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮107乘車禮儀乘汽車時(shí)，通常是遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原那么，故一般情況下，司機(jī)后排右側(cè)是上賓席。但假設(shè)主人親自駕車，那么副駕駛位置為上賓席。另外，如果上賓首先上車，那他所坐的位置即是上賓席，不必勞駕移位，除非他坐在了駕駛座上。上車時(shí)優(yōu)美的姿勢是扶著門，把身體放低，輕輕移進(jìn)車子。錯(cuò)誤的上車姿勢是低著頭，拱著背，鉆進(jìn)車?yán)?。下車時(shí)優(yōu)美的姿勢是先伸出一只腳站穩(wěn)后，讓身體徐徐升起。錯(cuò)誤的姿勢是伸出頭來，十分艱難地把身體鉆出來。07十月2023農(nóng)三師圖木舒克市黨委辦公室農(nóng)三師辦公室尹繼榮108321乘坐轎車應(yīng)該怎樣坐？公務(wù)用車時(shí)，上座為后排右座；在平常的社交應(yīng)酬中，上座為副駕駛座，接待重要客人時(shí)，上座為司機(jī)后面