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文檔簡介
商務(wù)大廈保潔管理內(nèi)容商務(wù)大廈保潔管理內(nèi)容
物業(yè)的外觀將給公共最先入眼的印象,故此外墻清潔至為重要,當(dāng)顧客進入大廈后,清潔的好壞尤其大堂的清潔程度成為首要注意方向。
3.1確定基本方針
3.1.1充分研究各種建材及設(shè)備的特性,配合該性質(zhì)使用最適當(dāng)清掃材料及用具。
3.1.2清潔員須經(jīng)嚴(yán)格挑選,使每位清潔員與大廈的高品位相稱。
3.1.3作業(yè)時配合節(jié)省能源原則,將水、電用量降低到最低限度。
3.1.4作業(yè)時應(yīng)與物業(yè)部其他人員密切配合,符合大廈各種功能及防范。
3.2清潔工作分類
3.2.1日常作業(yè)
a)道路,地面清掃;
b)玻璃門窗、鋁合金門柜擦拭;
c)電梯去除污漬;
d)廣告指示牌除塵、污跡;
e)安全通道、大門刷洗光亮
f)金屬欄桿去手印、除塵;
g)消防栓、滅火器擦拭;
3.2.2定期保養(yǎng)
a)花卉、盆栽;
b)地面清潔;
c)玻璃、鏡面清潔;
d)外圍綠化殺蟲;
e)金屬部分打光、保養(yǎng);
f)燈具、衛(wèi)生死角清潔;
3.3作業(yè)時間
3.3.1公共部分
日常作業(yè):每日7:00AM-16:00PM實施。
定期作業(yè):利用平常不影響客戶活動為最佳作業(yè)時間。
3.3.2專業(yè)部分
日常作業(yè):配合平常用戶活動時間外再作業(yè)。
定期作業(yè):利用晚間操作。
3.4檢查計劃
3.4.1每日管理人員須做好當(dāng)日工作安排及特別注意事項;
3.4.2制定每日巡檢表以使清潔水準(zhǔn)維持在較高水準(zhǔn).
3.5道路地面保潔
3.5.1每日上班時清掃場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾筒內(nèi),對確保地面無明顯沙土,及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等;
3.5.2清理雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。
3.5.3每日將公共部位垃圾收集并運到垃圾周轉(zhuǎn)站;
3.5.4傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上;
3.5.5每周對垃圾桶消殺兩次。
3.6樓梯
3.6.1樓梯擦洗扶手并清掃地面垃圾。
3.6.2升降梯擦洗其內(nèi)部的設(shè)施(包括控制按鈕、開關(guān)、樓層指示燈、內(nèi)墻、電梯門、天花板、照明設(shè)備、應(yīng)急電話)。
3.6.3電梯內(nèi)的金屬配件用光亮劑拋光。
3.6.4如遇潮濕季節(jié),樓梯臺階和電梯地面增加擦洗次數(shù),以保證地面的干凈。
3.7垃圾收集與清運
3.7.1通過規(guī)范的垃圾收集與清運,保持整潔美觀,消除臭味和各種細(xì)菌、害蟲,不污染環(huán)境,不影響人們的健康。
3.7.2及時清除樓面上所有的垃圾,收集清運時,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間;
3.7.3在清除垃圾時,不能將垃圾散落在地面上;
3.7.4要保持垃圾間的整潔,防止產(chǎn)生異味及飛蟲;
3.7.5配合環(huán)衛(wèi)部門做好清運垃圾工作。
3.7.6定期聘請專業(yè)保潔公司清洗樓宇外墻。
4.園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置
安排物業(yè)園藝保養(yǎng)員工及園藝保養(yǎng)承判商處理日常園藝景觀的維護工作,并挑選供應(yīng)適時的盆栽以改善物業(yè)環(huán)境;于特定節(jié)日,如中秋節(jié)、春節(jié)等期間安排物業(yè)之布置。
5.公共區(qū)域
本公司將負(fù)責(zé)公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施的清潔服務(wù),定期安排清洗公共區(qū)域地面、水池等設(shè)施。如遇公共區(qū)域設(shè)施受到損壞時,本公司將第一時間查明受損原因,派遣工程維修隊進行搶修。
篇2:寫字樓大堂日常保潔工作內(nèi)容
寫字樓大堂日常保潔工作內(nèi)容
A操作程序
1)大堂保潔的原則是:以夜間操作為基礎(chǔ),白天進行日常保潔。
2)夜間定期對大堂進行徹底清吸、拋光,定期上臘.操作時,上臘區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩,以防旁人滑跤。日常保潔要求每天對地面塵推數(shù)次,大堂內(nèi)的其他部位,如玻璃、柱面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等,要經(jīng)常清潔,保持光亮、明凈。
3)操作過程中,根據(jù)實際情況,適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后,再予以補做;客人進出頻繁和容易臟的區(qū)域,要重點拖擦,并增加拖擦次數(shù)。
4)遇下雪或下雨天,要在大堂進出口處放置傘袋、踏墊,鋪上防濕地毯,并樹立"小心防滑"的告示牌和增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤及將雨水帶進大樓。
B清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)保持地面大理石無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾.
2)大堂內(nèi)的其他部位,如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等,保持光亮、整潔,無灰塵。
3)玻璃大門無手印及灰塵,保持干凈、光亮、完好無損。
4)大堂內(nèi)不銹鋼煙缸,保持光亮.無煙灰跡、無痰跡。
篇3:寫字樓公共區(qū)域日常保潔工作內(nèi)容
寫字樓公共區(qū)域日常保潔工作內(nèi)容
A操作程序
公共走道
1)夜間定期對公共區(qū)域的走廊、通道進行全面清掃,并打臘。
2)白天定時清掃走廊,不停地循環(huán)依次推地坪,保持地面干凈。
3)用揩布擦灰,一次從左到右,由上倒下。
4)做好茶水間衛(wèi)生工作,保證地面的干燥、清潔。
5)每日工作結(jié)束前,把樓面上垃圾集中后,帶到指定地點;樓面上不準(zhǔn)有垃圾過夜。
扶梯
1)用拖把把扶梯擦干凈,若拖把拖不到,要用揩布擦干凈。
2)將扶手從上倒下擦干凈.欄桿或玻璃檔面,做到無灰塵、無手印。
3)扶梯四周的墻面及消防器材上的灰塵要及時撣凈。
4)每個樓面的樓梯進出口處,要保持干凈、整潔。
電梯及電梯廳
1)每日夜間對電梯廳及電梯內(nèi)的墻面和地面進行全面的擦拭清掃,如梯門、轎箱四壁、梯內(nèi)鏡面、天花板、照明燈以及對地毯吸塵等。
2)白天不停地循環(huán)地對電梯廳的地坪進行保潔,保持電梯干凈、整潔。
3)經(jīng)常清理煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。
4)夜間定期對電梯進行清潔、保養(yǎng),包括對電梯門壁進行打臘上光。
5)每天早上換一次地毯,必要時可增加更換次數(shù)。
室外場地
1)清掃地面的灰塵和垃圾。
2)每星期進行兩次大面積的沖洗(星期天或7:30前),沖洗后及時掃干凈,保證無積水。
3)不停地循環(huán)地清掃,保持地面無灰塵、無垃圾、無煙蒂。
4)所有垃圾集中到總垃圾箱里。
5)保持室外場地的各類標(biāo)牌、欄桿、墻面、燈座的清潔。
6)保持室外場地上的下水道干凈、暢通。
B清潔標(biāo)準(zhǔn)
1)地面保持清潔、光亮,無污跡、無水跡、無腳印。
2)走道四角及踏腳板保持干凈,無垃圾。
3)煙灰缸保持清潔,無污痕,煙蒂不得超過6個。
4)茶水間保持清潔、整齊,保證整個大樓所有部門的茶水供應(yīng),保證飲用水的衛(wèi)生,
5)注意安全用電,防止?fàn)C傷。
6)樓面垃圾間內(nèi)垃圾箱放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上;四周無散積垃圾,無異味。
7)墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管,保持干凈,無積灰。
8)安全扶梯臺階保持清潔,無污物、無垃圾;扶桿上保持光亮,無積灰。
9)保持電梯梯門光潔、明亮,轎箱及四壁地面干凈、整潔。
10)室外場地的地面,做到無垃圾、無灰塵、無煙蒂、無紙屑,使人感到寬廣、舒暢。
篇4:寫字樓洗手間日常保潔工作內(nèi)容
寫字樓洗手間日常保潔工作內(nèi)容
要求每日清掃四次,每天第一次保潔工作必須在8:00前做好。
A操作程序
1)先用清潔劑清洗小便池,并噴上除臭劑。
2)按順序擦拭面盆、水龍頭、臺面、鏡面。
3)墻面要用清潔劑清潔。
4)地面用拖把拖干,保持地面干燥、干凈。
5)配備好卷筒紙和洗手液。
6)檢查皂液器、烘手器等設(shè)備的完好情況。
7)噴灑適量空氣清潔劑,保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新,無異味。
8)檢查是否有漏處,不要遺忘清潔工具。
B衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1)衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無頭發(fā)、無異味。
2)墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
3)鏡子保持明凈,無灰塵、無污痕、無手印、無水跡。
4)金屬器具保持光亮,無浮灰、無水跡、無銹斑。
5)衛(wèi)生用品保證齊全,無破損。
6)保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。
篇5:寫字樓會議廳日常保潔工作內(nèi)容
寫字樓會議廳日常保潔工作內(nèi)容
A操作程序
1)按順序擦拭窗臺、窗框、門、扶手。
2)依次清潔墻面、護墻板、踢腳線。
3)擦拭茶幾、桌子,用吸塵器吸去沙發(fā)上的灰塵。
4)用吸塵器進行地面、地毯吸塵。
5)噴灑適量的空氣清香劑。
6)檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
B衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1)保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
2)
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