銀行人服務(wù)演講稿實(shí)用(四篇)

第頁共頁銀行人效勞演講稿實(shí)用(四篇)演講稿具有宣傳，煽動，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來理解一下吧。銀行人效勞演講稿篇一大家好!我叫xxx，今年xx歲，xxxx年x月xxxx年x月在xx支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任xx支行主管柜員。首先感謝總部舉辦這次效勞演講會，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)歷的時(shí)機(jī)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)效勞。今天我演講的題目是：真心效勞無止境。xxxx年x月x日是我終生難忘的日子，剛剛分開校園的我，帶著青春的激情，帶著美妙的夢想，帶著將來的憧憬，我走進(jìn)了xx銀行。同學(xué)們紛紛打祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇xx銀行，就選擇了成功，努力工作吧!爸、媽支持你!穿上大方整潔的工作服，坐在寬闊亮堂的柜，撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對所有人大聲地喊：我是xx銀行的人。常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心效勞，以優(yōu)質(zhì)高效的效勞做一名優(yōu)秀的xx銀行人。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、進(jìn)步效勞質(zhì)量、效勞程度。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱辛的，業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于純熟地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、效勞技巧。在xx支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均程度1倍以上，客戶滿意率100%，零投?，零過失。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的效勞理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心效勞，才能贏得客戶的信賴。只有用真心效勞，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心效勞，才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實(shí)行了差異效勞和溫馨效勞。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業(yè)務(wù)，懇求幫助辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的目光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出如今病房門口時(shí)，客戶流下了沖動的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨效勞和誠意深深的打動了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬元。真心效勞換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情效勞的魅力?！皟?yōu)質(zhì)效勞”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是，我一直認(rèn)為效勞面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的效勞中，我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了xx銀行的事業(yè)?？墒菂s忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們?！薄白佑B(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x，是我一生的遺憾，是媽媽xx歲的生日。也是xx支行臨近開業(yè)的日子，我在xx繁忙地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個(gè)生日呀!誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您們吧!親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價(jià)值，創(chuàng)造網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎粝?，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實(shí)際行動展示風(fēng)采，按照效勞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶效勞的崗位上，毫無保存地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為xx銀行的進(jìn)一步騰飛奉獻(xiàn)出自己的一份力量。謝謝大家!銀行人效勞演講稿篇二有一個(gè)問題不知有沒有人考慮過：中國挪動、中國聯(lián)通乃至中國電信從產(chǎn)品幾乎就沒太大差異，但何以使得在中國市場，中國挪動成為其他挪動運(yùn)營商目前乃至很久都難以超越的呢？有人說這與其誕生時(shí)所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢是有絕對關(guān)系的。但試問，客戶群體是用腳投票的，為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來的電信在資費(fèi)方面都要廉價(jià)的情況下，仍然愿意使用挪動提供的產(chǎn)品呢？——沒錯，這就是優(yōu)質(zhì)效勞的魅力！挪動效勞的穩(wěn)定性、便利性、專業(yè)性使得其深化人心。類似這樣的例子還有很多，例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o一例外地將目光聚焦在“效勞”上，相信沒有人會質(zhì)疑這是他們能獲得成功的不可或缺的助力。銀行人效勞演講稿篇三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以及在座的各位同事：你們好，在這秋冬交季，紅楓飄落的美妙季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動，進(jìn)一步的鼓勵了我行員工對于自身所在的效勞工作的積極性，引領(lǐng)了我行員工對于效勞工作的責(zé)任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動地參加了此次的演講活動之中，通過自身的工作經(jīng)歷，和總結(jié)自己隊(duì)伍效勞工作的切身體會進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對于工作的積極性。光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間〔時(shí)間可隨客戶自行修改〕，自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來，我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì)，那就是“以效勞為基準(zhǔn)，創(chuàng)立臨商優(yōu)質(zhì)程度?！痹趯?shí)際工作中，人們常常將效勞歸結(jié)為態(tài)度，即為態(tài)度好就是效勞好，但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，效勞尤著其更加深化的含義，并與銀行的規(guī)章制度親密相關(guān)。因此在工作中，我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為根本準(zhǔn)那么，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為效勞工作創(chuàng)立結(jié)實(shí)地基石。作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作，如：徒弟，規(guī)劃，施工答應(yīng)等。這就需要我具有耐心，細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收，綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù)，以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)展相關(guān)的.手續(xù)辦理工作，以確保驗(yàn)收手續(xù)的完好性。在實(shí)際的工作中，有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)視，以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項(xiàng)工作，作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的效勞意識。對于效勞又具有感知性，通過自身的努力將無形的效勞以最細(xì)微，最優(yōu)異的形式展如今客戶的面前，以確?？蛻舻臐M意度。在近幾年的效勞工作過程中，通過對基層效勞工作的切身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層效勞工作者，就必須以一名效勞者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的效勞作風(fēng)，完美的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過保持這種堅(jiān)持切身效勞的工作作風(fēng)，可以在日常的工作中不斷進(jìn)步自身的效勞程度，并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中，以此來進(jìn)步自身的效勞業(yè)績，取的良好而又優(yōu)異的效勞效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層效勞的根本含義。在將來的效勞工作之中，我將會倍加的努力，做好基層效勞工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中，成為一名為客戶提供滿意效勞的基層工作者。銀行人效勞演講稿篇四xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了宏大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺效勞是展示xx系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠效勞，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要純熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)歷的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深化體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深化體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣可以奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣可以創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈敏掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈敏、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效