
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一、單項選擇題
1.商業(yè)銀行銷售理財計劃匯集的理財資金,應(yīng)該按照()管理和使用。[1分]
A商業(yè)銀行需要
B理財人員意向
C理財合同約定
D客戶投資目標
2.商業(yè)銀行應(yīng)妥善保管與客戶簽訂的個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)合同和各類授權(quán)文件,并至少()重新確認一次。[1分]
A每季度
B每半年
C每年
D2年
3.在理財產(chǎn)品(計劃)的存續(xù)期內(nèi),商業(yè)銀行應(yīng)向客戶提供其所有相關(guān)資產(chǎn)的賬單,賬單提供應(yīng)不少于兩次,并且至少()提供一次。[1分]
A每月
B每季度
C每半年
D每年
4.商業(yè)銀行應(yīng)按()準備理財產(chǎn)品各投資工具的賬務(wù)報表、市場表現(xiàn)情況及相關(guān)資料,相關(guān)客戶有權(quán)查詢或要求商業(yè)銀行向其提供上述信息。[1分]
A月度
B季度
C半年度
D年度
5.外商獨資銀行、合資銀行、外國銀行分行開辦需要批準的個人理財業(yè)務(wù),應(yīng)按照有關(guān)外資銀行業(yè)務(wù)審批程序的規(guī)定,報()審批。[1分]
A中國人民銀行
B中國證監(jiān)會
C中國銀監(jiān)會
D中國銀行業(yè)協(xié)會
6.()開辦需要批準的個人理財業(yè)務(wù),應(yīng)由其法人統(tǒng)一向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請,由中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會審批。[1分]
A中資商業(yè)銀行(不包括城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行)
B城市商業(yè)銀行
C農(nóng)村商業(yè)銀行
D外資獨資銀行
7.商業(yè)銀行應(yīng)按季度對個人理財業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計分析,并于()的第一個月內(nèi),將有關(guān)分析報告報送中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會。[1分]
A本季度
B下一季度
C上半年
D下半年
8.商業(yè)銀行應(yīng)在每一會計年度終了編制本年度個人理財業(yè)務(wù)報告。年度報告和相關(guān)報表應(yīng)于下一年度的()前報送中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會。[1分]
A1月底
B2月底
C3月底
D一季度
9.商業(yè)銀行應(yīng)當充分、清晰、準確地向客戶提示綜合理財服務(wù)和理財計劃的風險。對于(),風險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句:“本理財計劃有投資風險,你只能獲得合同明確承諾的收益,您應(yīng)充分認識投資風險,謹慎投資。”[1分]
A保證收益型理財計劃
B非保本浮動收益理財計劃
C貨幣型理財計劃
D保本固定收益理財計劃
10.商業(yè)銀行應(yīng)采用多重指標管理市場風險限額,市場風險的限額可以采用交易限額、止損限額、錯配限額、期權(quán)限額和風險價值限額等。但在采用的風險限額指標中,至少應(yīng)包括()。[1分]
A交易限額
B錯配限額
C止損限額
D風險價值限額
11.商業(yè)銀行可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況確定流動性風險的管理,但流動性風險限額應(yīng)至少包括()。[1分]
A期限錯配限額
B止損限額
C期權(quán)限額
D風險價值限額
12.銀監(jiān)會通過實行(),對我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)進行監(jiān)督管理。[1分]
A審批制和報告制
B注冊制和報告制
C審批制和注冊制
D等級制和報告制
13.商業(yè)銀行銷售不需要審批的理財計劃前,也應(yīng)向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會或其派出機構(gòu)報告。商業(yè)銀行最遲應(yīng)在銷售理財計劃前(),將規(guī)定資料按照有關(guān)業(yè)務(wù)報告的程序規(guī)定報送中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會或其派出機構(gòu)。[1分]
A5日
B10日
C15日
D20日
14.下列選項中,()不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守的準則內(nèi)容。[1分]
A公平競爭
B誠實守信
C客戶至上
D專業(yè)勝任
15.銀行業(yè)從業(yè)人員在()的監(jiān)督下,自覺遵守《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。[1分]
A社會公眾
B中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C中國銀行業(yè)協(xié)會
D以上選項全部正確
16.守法合規(guī)是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守()。[1分]
A法律法規(guī)
B行業(yè)自律規(guī)范
C所在機構(gòu)的規(guī)章制度
D以上選項都應(yīng)遵守
17.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)對所在機構(gòu)負有誠實信用義務(wù),切實履行崗位職責,維護所在機構(gòu)商業(yè)信譽是()準則的內(nèi)容。[1分]
A誠實信用
B守法合規(guī)
C勤勉盡職
D崗位職責
18.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,不屬于“熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容是()。[1分]
A熟知向客戶推薦的產(chǎn)品特性
B熟知產(chǎn)品設(shè)計過程
C熟知產(chǎn)品的收益和風險
D熟知業(yè)務(wù)處理流程
19.銀行員工張某樂于助人、熱情大方,在做完自己本職工作后,經(jīng)常主動向同事提出代為履行職責,這種行為()。[1分]
A體現(xiàn)了張某工作主動積極,勤勉盡職,應(yīng)得到推崇
B符合團結(jié)合作的要求,應(yīng)鼓勵這種發(fā)揚團隊合作精神的行為
C在不影響本職工作的前提下,提高本機構(gòu)的工作效率所允許的
D行為不當,除非經(jīng)過內(nèi)部職責調(diào)整
20.銀行業(yè)從業(yè)人員在履行信息保密準則時,適當?shù)男袨槭?)。[1分]
A在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B與本機構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻碾[私
C任何情況下都堅持嚴守客戶信息,不向單位或個人泄露
D可以適當將長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機構(gòu)
21.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)堅持誠實守信、公平合理、()的原則,正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護之間的關(guān)系。[1分]
A客戶自愿
B銀行利潤最大化
C客戶利益至上
D禮貌服務(wù)
22.在業(yè)務(wù)開拓與客戶利益存在潛在沖突的情形下,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當向()主動說明利益沖突的情況,以及處理利益沖突的建議。[1分]
A所在金融機構(gòu)管理層
B銀行業(yè)協(xié)會
C中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)
D利益沖突當事方
23.按照銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)保守本機構(gòu)重大內(nèi)部消息和商業(yè)機密的規(guī)定,下列錯誤的是()。[1分]
A未經(jīng)批準,從業(yè)人員不得對外公布尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策以及新產(chǎn)品的研發(fā)等重大的商業(yè)機密
B未經(jīng)批準,不得向同業(yè)人員展示銀行公文、手冊、報表、傳真、文檔、講話等本機構(gòu)資料
C從業(yè)人員應(yīng)妥善保管所持有的涉密資料,不得擅自帶離或復(fù)印涉密資料
D未經(jīng)批準,從業(yè)人員不得將客戶資料、技術(shù)方案、內(nèi)部培訓教材、學習資料、研究報告以及其他有版權(quán)許可限制的資料對外傳播,但可以與機構(gòu)內(nèi)部所有同事交流
24.對違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的從業(yè)人員,情節(jié)嚴重者的處罰措施是()。[1分]
A通報同業(yè)
B經(jīng)濟處罰
C批評教育
D所在機構(gòu)懲戒
25.下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經(jīng)營原則的是()。[1分]
A商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務(wù)、設(shè)計個人理財產(chǎn)品、代理其他金融機構(gòu)的投資產(chǎn)品時要充分考慮客戶的利益和風險承受能力
B商業(yè)銀行在向客戶銷售有關(guān)產(chǎn)品時,應(yīng)了解客戶的風險偏好、風險認知能力,評估客戶財務(wù)狀況,替客戶選擇合適的投資產(chǎn)品
C區(qū)分一般性業(yè)務(wù)咨詢活動與顧問服務(wù),防止誤導(dǎo)客戶和不當銷售
D商業(yè)銀行根據(jù)要求代銷金融機構(gòu)提供的材料,按照審慎經(jīng)營的原則重新編寫有關(guān)產(chǎn)品的介紹材料
26.對商業(yè)銀行投資研發(fā)新理財產(chǎn)品的描述,錯誤的是()。[1分]
A在進行新產(chǎn)品開發(fā)之前,商業(yè)銀行應(yīng)就產(chǎn)品開發(fā)的背景、潛在目標客戶進行分析,并報中國銀監(jiān)會批準
B新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)編制產(chǎn)品開發(fā)報告,并經(jīng)有關(guān)部門審核簽字
C商業(yè)銀行按需要研發(fā)新投資品的介紹和宣傳資料,并按內(nèi)部管理有關(guān)規(guī)定經(jīng)相關(guān)部門審核批準
D在新產(chǎn)品推出后,對新產(chǎn)品的風險狀況進行定期評估
27.信譽良好、近()內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件的商業(yè)銀行,可以向銀監(jiān)會申請開展需批準的個人理財業(yè)務(wù)。[1分]
A半年
B1年
C2年
D3年
28.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個人理財人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度,保證個人理財業(yè)務(wù)人員每年的培訓時間不少于()。[1分]
A10小時
B20小時
C30小時
D40小時
29.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風險管理指引》規(guī)定,保證收益型理財計劃的起點金額,人民幣在()以上。[1分]
A1萬元
B3萬元
C5萬元
D10萬元
二、多項選擇題
1.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)遵守的基本原則是()。[1分]
A審慎性原則
B流動性原則
C客戶最大利益原則
D建立風險管理體系原則
E建立內(nèi)部控制制度原則
2.個人理財業(yè)務(wù)建立嚴格的內(nèi)部控制制度是風險管理的必然要求,其中包括()。[1分]
A個人理財業(yè)務(wù)的分析、審核、報告制度
B內(nèi)部監(jiān)督和獨立審核制度
C資產(chǎn)分開管理制度
D審批和報告制度
E充分授權(quán)制度
3.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)人員從崗位范圍看,大致包括()。[1分]
A為客戶提供財務(wù)分析、規(guī)劃或投資建議的業(yè)務(wù)人員
B辦理客戶存貸款及與此相關(guān)的財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)人員
C銷售理財計劃或投資性產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員
D一般產(chǎn)品銷售和服務(wù)的業(yè)務(wù)人員
E其他與個人理財業(yè)務(wù)銷售和管理活動緊密相關(guān)的專業(yè)人員
4.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)必須具備的基本條件歸納起來包括()。[1分]
A建立健全個人理財業(yè)務(wù)管理體系,明確個人理財業(yè)務(wù)的管理部門及相關(guān)部門和人員的責任
B分別制定理財顧問和綜合理財服務(wù)的管理規(guī)章制度
C建立健全個人理財業(yè)務(wù)人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度
D具備與管控個人理財業(yè)務(wù)風險相適應(yīng)的技術(shù)支持系統(tǒng)和后臺保障能力
E商業(yè)銀行銷售理財產(chǎn)品(計劃)匯集的理財資金,按照銀行貸款需要管理和使用
5.關(guān)于規(guī)范理財顧問服務(wù)業(yè)務(wù)操作程序的表述,正確的是()。[1分]
A應(yīng)區(qū)分理財顧問服務(wù)與一般性業(yè)務(wù)咨詢活動
B必要時,一般產(chǎn)品銷售和服務(wù)人員可以協(xié)助理財人員向客戶提供理財顧問意見
C在理財顧問服務(wù)中,商業(yè)銀行向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃,發(fā)揮客戶理財顧問的作用
D在理財顧問服務(wù)中,商業(yè)銀行不為顧客提供投資建議,主要是解答業(yè)務(wù)的服務(wù)問題
E在理財顧問服務(wù)中,客戶投資決策在某種程度上會受到商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)人員的影響
6.針對綜合理財服務(wù)的內(nèi)容和涉及的風險種類,商業(yè)銀行的風險管理主要體現(xiàn)在()等方面。[1分]
A設(shè)立理財產(chǎn)品的內(nèi)部監(jiān)督部門和審計部門
B合理確定理財計劃和不同理財產(chǎn)品的銷售起點金額
C進行綜合理財服務(wù)和理財計劃的風險提示
D建立銷售任何理財產(chǎn)品的分級審核批準制度
E采用多重指標管理市場風險限額
7.商業(yè)銀行應(yīng)綜合分析投資理財產(chǎn)品,確定不同投資產(chǎn)品的起點銷售金額,下列正確的是()。[1分]
A保證收益型理財計劃的起點金額,人民幣應(yīng)在10萬元以上
B保證收益型理財計劃的起點金額,外幣應(yīng)在5000美元(或等值外幣)以上
C非保證收益型理財計劃的起點金額,人民幣應(yīng)該在1萬元以上
D非保證收益型理財計劃的起點金額,外幣應(yīng)該在3000美元(或等值外幣)以上
E其他理財計劃和投資產(chǎn)品的銷售起點金額應(yīng)不低于保證收益型理財計劃的起點金額
8.商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的開發(fā)利用應(yīng)當編制產(chǎn)品開發(fā)報告,并經(jīng)各相關(guān)部門審核簽字。產(chǎn)品開發(fā)報告的內(nèi)容要詳細,包括()等。[1分]
A新產(chǎn)品的定義、性質(zhì)與特征
B目標客戶及銷售方式
C主要風險與測算和控制方法
D會計核算與財務(wù)管理方法
E新產(chǎn)品的介紹宣傳材料
9.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定,商業(yè)銀行開展需要批準的個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件包括()。[1分]
A具有相應(yīng)的風險管理體系和內(nèi)部控制制度
B有具備開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗和知識的高級人員、從業(yè)人員
C具備有效的市場風險識別、計量、監(jiān)測和控制體系
D信譽良好,近一年內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件
E銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件
10.商業(yè)銀行對個人理財業(yè)務(wù)的季度統(tǒng)計分析報告,至少應(yīng)包括的內(nèi)容有()等。[1分]
A當期開展的所有個人理財業(yè)務(wù)簡介及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B當期推出的理財產(chǎn)品簡介,理財產(chǎn)品的相關(guān)合同、內(nèi)部法律審查意見、管理模式、銷售預(yù)測及當期銷售和投資情況
C相關(guān)風險監(jiān)測與控制情況
D當期理財產(chǎn)品的收益分配和終止情況
E涉及的法律訴訟情況
11.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)有下列()情形之一的,銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國銀行監(jiān)督管理法》和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定,對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員進行處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。[1分]
A違規(guī)開展個人理財業(yè)務(wù)造成銀行或客戶重大經(jīng)濟損失的
B未建立相關(guān)風險管理制度和管理體系,或雖建立了相關(guān)制度但未實際落實風險評估、監(jiān)測與管控措施,造成銀行重大損失的
C泄漏或不當使用客戶個人資料和交易信息記錄造成嚴重后果的
D利用個人理財業(yè)務(wù)從事洗錢、逃稅等違法犯罪活動的
E提供虛假的成本收益分析報告或風險收益預(yù)測數(shù)據(jù)的
12.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)有下列()情形之一的,由銀行監(jiān)督管理機構(gòu)依據(jù)《中華人民共和國銀行監(jiān)督管理法》的規(guī)定實施處罰。[1分]
A違反規(guī)定銷售未經(jīng)批準的理財計劃或產(chǎn)品的
B將一般儲蓄存款產(chǎn)品作為理財計劃銷售并違反國家利率管理政策,進行變相高息攬儲的
C提供虛假的成本收益分析報告或風險收益預(yù)測數(shù)據(jù)的
D挪用單獨管理的客戶資產(chǎn)的
E未按規(guī)定進行風險解釋和信息披露的
13.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)有下列()情形之一,并造成客戶經(jīng)濟損失的,應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)或者合同的約定承擔責任。[1分]
A商業(yè)銀行向客戶提供虛假的產(chǎn)品介紹材料和宣傳材料的
B商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評估記錄和相關(guān)資料,不能證明理財計劃或產(chǎn)品的銷售是符合客戶利益原則的
C商業(yè)銀行未按客戶指令進行操作,或者未保存相關(guān)證明文件的
D不具備理財業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財顧問服務(wù)、銷售理財計劃或產(chǎn)品的
E商業(yè)銀行未按規(guī)定進行客戶評估的
14.下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)風險管理的基本要求的表述,正確的是()。[1分]
A在個人理財業(yè)務(wù)活動中,商業(yè)銀行應(yīng)當實行全面、全程的風險管理
B商業(yè)銀行對各類個人理財業(yè)務(wù)的風險管理,都應(yīng)同時滿足個人理財顧問服務(wù)相關(guān)風險管理的基本要求
C商業(yè)銀行應(yīng)該建立健全個人理財業(yè)務(wù)風險管理體系,并將個人理財業(yè)務(wù)風險納入商業(yè)銀行整體風險管理體系中
D商業(yè)銀行接收客戶委托進行投資操作和資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)活動,應(yīng)與客戶簽訂合同,確保獲得客戶的充分授權(quán)
E商業(yè)銀行應(yīng)當將銀行資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)合并管理,明確相關(guān)部門及其工作人員在管理、調(diào)整客戶資產(chǎn)方面的授權(quán)
15.商業(yè)銀行在提供個人理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)過程中面臨()等主要風險。[1分]
A法律風險
B操作風險
C聲譽風險
D信用風險
E流動性風險
16.針對個人理財顧問服務(wù)的內(nèi)容和涉及的風險種類,商業(yè)銀行的風險管理主要體現(xiàn)在()等方面。[1分]
A建立內(nèi)部監(jiān)督審核機制
B根據(jù)客戶特點進行分層
C健全個人理財業(yè)務(wù)人員管理制度
D了解產(chǎn)品和客戶并合理銷售
E進行明確的風險揭示
17.按照規(guī)定,商業(yè)銀行開展()個人理財業(yè)務(wù),應(yīng)向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請批準。[1分]
A保證固定收益性理財計劃
B保證最低收益理財計劃
C保本浮動收益性理財計劃
D非保本浮動收益理財計劃
E為開展個人理財業(yè)務(wù)而設(shè)計的具有保證收益性質(zhì)的投資產(chǎn)品
18.商業(yè)銀行應(yīng)保證個人理財業(yè)務(wù)人員具備的資格包括()。[1分]
A充分認識和了解所從事業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章和監(jiān)管要求等
B遵守個人理財業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德操守標準或守則
C掌握所推介產(chǎn)品或向客戶提供咨詢顧問意見所涉及產(chǎn)品的特點,并對有關(guān)產(chǎn)品市場有所認識和理解
D具備相應(yīng)的學歷水平和工作經(jīng)驗
E具備相關(guān)監(jiān)管部門要求的行業(yè)資格
19.理財產(chǎn)品的銷售管理的內(nèi)容包括()。[1分]
A商業(yè)銀行應(yīng)先調(diào)查客戶的財產(chǎn)狀況、投資經(jīng)驗、投資目的以及相關(guān)風險的認知和承受能力,評估客戶是否適合購買所推介的產(chǎn)品,將評估意見告知客戶雙方簽字
B客戶評估報告認為某一客戶不適宜購買某一產(chǎn)品時,但客戶堅持要求購買的,商業(yè)銀行應(yīng)尊重客戶意愿,無須列明商業(yè)銀行的意見
C商業(yè)銀行不應(yīng)主動向未進行過衍生金融產(chǎn)品交易的客戶推介或銷售此類產(chǎn)品
D商業(yè)銀行應(yīng)向有意購買理財產(chǎn)品的客戶當面說明有關(guān)該產(chǎn)品的投資風險和風險管理的基本常識
E商業(yè)銀行應(yīng)用通俗易懂的語言說明相關(guān)產(chǎn)品的投資風險,配以必要的示例,說明最有利的投資情形
20.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守本職業(yè)操守,并接受()的監(jiān)督。[1分]
A國家司法機關(guān)
B銀行業(yè)協(xié)會
C銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)
D新聞媒體
E社會公眾
21.下列()明顯違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中監(jiān)管規(guī)避的準則。[1分]
A從業(yè)人員為客戶提供理財咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的意見
B從業(yè)人員基于內(nèi)幕消息向親戚朋友提供理財建議,利用所在機構(gòu)的資源提供便利
C從業(yè)人員明確告知客戶提供虛假材料觸犯了法律,建議客戶可以經(jīng)由第三人代其申請,以規(guī)避法律約束
D對某客戶為規(guī)避監(jiān)管而辦理的業(yè)務(wù),不按內(nèi)部流程進行必要的匯報
E為達成交易,從業(yè)人員讓客戶重新提交真實信息,以便順利提交審核
三、判斷題
1.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)人員應(yīng)滿足的資格要求包括具備相應(yīng)的學歷水平和工
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