食堂收銀員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版本（八篇）

第9頁共9頁食堂收銀?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本秩序?維護員值?班職責(zé)?一、服從?命令，聽?從指揮，?嚴(yán)格執(zhí)行?上級指令?，做到令?行禁止。?二、熟?悉秩序維?護崗位的?任務(wù)和要?求，嚴(yán)格?按照各崗?位的要求?工作，堅?守值勤崗?位，積極?完成當(dāng)?值任務(wù)。?三、交?崗時必須?向接崗秩?序維護員?交代當(dāng)值?情況和移?交有關(guān)工?作物品，?未交接清?楚不得離?崗。四?、嚴(yán)格遵?守紀(jì)律，?注重儀表?儀容和禮?節(jié)禮貌。?五、熟?悉管理區(qū)?域消防器?材到位置?和使用方?法。六?、主動為?客人提供?力所能及?到幫助服?務(wù)，遇到?違規(guī)事件?，應(yīng)禮貌?的予以制?止和耐心?的解釋。?七、愛?護通訊器?材和公用?物品，并?注意妥善?保管，合?理使用。?八、遇?到突發(fā)事?件，（火?警、搶劫?、盜竊、?破壞等）?逐級上報?，敢于挺?身而出，?保護財產(chǎn)?和客戶業(yè)?主安全。?九、團?結(jié)友愛，?崗位聯(lián)動?，互相關(guān)?心，互相?幫助，要?有集體榮?譽感。?十、積極?完成上級?交辦到工?作任務(wù)。?陽光里?物食堂?收銀員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本（?二）現(xiàn)?場員崗位?職責(zé)一?、現(xiàn)場員?在工程部?的領(lǐng)導(dǎo)下?，具體負?責(zé)工程業(yè)?務(wù)，并直?接對工程?部部長負?責(zé)。二?、協(xié)助工?程項目負?責(zé)人抓好?工程施工?現(xiàn)場日常?管理，嚴(yán)?格按工程?設(shè)計要求?、規(guī)范標(biāo)?準(zhǔn)組織施?工，堅守?施工現(xiàn)場?，確保施?工計劃進?度。三?、協(xié)助項?目負責(zé)人?協(xié)調(diào)好工?程監(jiān)理、?設(shè)計、施?工等各方?面關(guān)系，?抓好工程?施工現(xiàn)場?質(zhì)量管理?，參與工?程項目質(zhì)?量控制措?施制定以?及施工現(xiàn)?場質(zhì)量監(jiān)?督和工程?各階段質(zhì)?量檢查驗?收，及時?制止不按?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?施工的行?為。四?、配合施?工單位合?理組織安?排施工現(xiàn)?場的人力?、物力、?設(shè)備，確?保工程施?工安排均?衡。與監(jiān)?理單位一?起搞好文?明施工及?施工現(xiàn)場?文明建設(shè)?，創(chuàng)造良?好的施工?環(huán)境。?五、配合?工程部安?全生產(chǎn)主?管人員抓?好施工單?位的安全?工作，組?織安全教?育和森防?、消防參?與安全措?施的制定?，現(xiàn)場安?全措施檢?查驗收，?掌握生產(chǎn)?情況，了?解施工中?不安全問?題，及時?提出改進?意見和整?改措施。?在施工期?間制止違?章指揮和?違章作業(yè)?現(xiàn)象，遇?有險情，?有權(quán)暫停?施工并立?即報告。?六、參?與工程設(shè)?計圖紙會?審交底、?施工組織?設(shè)計編制?、技術(shù)措?施制定以?及其它工?程施工現(xiàn)?場管理事?項論證工?作。七?、參與工?程項目地?質(zhì)勘測和?工程項目?測量工作?，做好測?繪資料的?催辦、收?集、整理?和歸檔。?八、做?好同施工?現(xiàn)場友鄰?單位業(yè)務(wù)?聯(lián)絡(luò)工作?，減少障?礙，確保?施工進度?。九、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它有關(guān)事?宜。七?臺河市供?水工程領(lǐng)?導(dǎo)小組工?食堂收?銀員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本（三?）管理?人員職責(zé)?：服務(wù)?廠方溝通?與協(xié)調(diào)及?公司管理?人員稽查?和日常管?理工作，?認真貫徹?公司和廠?方的管理?制度，做?好駐廠服?務(wù)人員的?思想工作?，協(xié)調(diào)處?理一些應(yīng)?急事件，?分期、分?時做好日?常報表做?為月底工?人工資獎?懲標(biāo)準(zhǔn)，?并及時處?理和落實?好廠方的?反饋意見?。廚師?長職責(zé)：?做好本?職責(zé)同時?，協(xié)調(diào)管?理員的日?常工作的?執(zhí)行，每?天必須認?真驗收好?公司所進?的各項食?品的衛(wèi)生?及新鮮度?，協(xié)調(diào)廚?房做好每?項烹飪工?作及口味?、色澤搭?配，并嚴(yán)?格控制成?本核算，?杜絕浪費?，適時開?發(fā)新的小?吃品種及?菜肴的制?作方法，?做好員工?對口味的?反饋及時?改進，要?具備老店?新開的經(jīng)?營理念。?廚師職?責(zé);必?須貫徹廚?師長的各?項考核制?度及操作?流程。在?供餐期間?，保證適?時、適量?的菜肴烹?飪，讓員?工吃到新?鮮、可口?的飯菜，?在每周五?根據(jù)廠方?的生產(chǎn)情?況制作出?下周的食?堂菜單及?廚師長審?核，在日?常工作中?須做到按?公司規(guī)定?的操作流?程進行，?不得擅自?更烹飪方?法及過程?。早點?師職責(zé)：?必須每?天保證提?供___?_個品種?的早點，?根據(jù)廠方?員工口味?需求，做?好品種的?更新并負?責(zé)幫助小?吃師傅配?套工作，?隨著季節(jié)?的變化及?時開新的?品種。同?時要控制?好成本核?算并做好?交食堂?收銀員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本（?四）一?、前臺收?銀員崗位?職責(zé)1?、負責(zé)辦?理當(dāng)天入?住賓客預(yù)?交訂金手?續(xù);2?、負責(zé)住?客各類消?費的入帳?工作，并?打印出?3、負責(zé)?辦理當(dāng)天?離店賓客?的結(jié)帳?4、負責(zé)?住客欠款?的崔收工?作;、?負責(zé)酒店?各收款點?當(dāng)天營業(yè)?額及銀行?封袋的收?發(fā)登記及?保管6?、負責(zé)核?對、確認?房租收入?，并打印?出7、?保證各類?費用項目?的帳單數(shù)?、明細帳?與前臺收?銀報8?、按規(guī)定?妥善處理?現(xiàn)金、支?票、信用?卡及結(jié)帳?，并與報?表保一致?;9、?按要求完?10、?小心操作?收銀設(shè)備?，并做好?清潔保養(yǎng)?11、?負責(zé)工作?范圍的清?潔工作。?12、?前臺收銀?員早班操?作管理制?度（1?）主要處?理客人退?房手續(xù);?（2）?接到客人?房匙，認?清房號，?準(zhǔn)確、清?楚地電話?通知房務(wù)?部的（?房務(wù)部員?工接到電?話后盡快?檢查房?（3）準(zhǔn)?備好帳單?給客人查?核是否正?確（此步?驟完成時?，樓層服?務(wù)查，?有無客房?酒吧消費?和短缺物?品等）為?了互相監(jiān)?督，少發(fā)?生層服?務(wù)員間的?爭執(zhí)，收?銀員應(yīng)把?樓層服務(wù)?員的工號?記在客人?登層服?務(wù)員亦記?下收銀員?的工號;?（4）?客人核對?帳單無誤?并在帳單?上簽名確?認后方可?收款，收?款時捷?、不錯收?、不漏收?;5）?為避免差?錯，應(yīng)核?對當(dāng)班單?據(jù)是否正?確，如有?錯單，漏?入單才能?及（6?）下班前?檢查客人?押金余額?報表，檢?查客人押?金余額是?否足夠，?對押金不?足夠的?要列出名?單供中班?追收押金?。13?、前臺收?銀員中班?操作管理?制度（?1）負責(zé)?收取新入?住客人的?押金，注?意客人登?記表食?堂收銀員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（五）?生產(chǎn)副站?長職責(zé)?一、在生?產(chǎn)經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，?根據(jù)生產(chǎn)?計劃和合?同約，安?排日生產(chǎn)?，下達任?務(wù)單，?二、掌握?生產(chǎn)環(huán)節(jié)?，組織生?產(chǎn)中的人?力、運力?均調(diào)配，?及時處置?施工現(xiàn)場?遇到三?、協(xié)調(diào)各?調(diào)度員的?工作，督?導(dǎo)他們準(zhǔn)?時到位、?嚴(yán)謹(jǐn)工作?、及時反?饋現(xiàn)場信?四、嚴(yán)?密組織產(chǎn)?品出廠手?續(xù)的辦理?，保證送?貨票據(jù)的?填寫、車?輛分派與?裝載、送?地點單位?準(zhǔn)確無誤?，嚴(yán)格產(chǎn)?品出站手?續(xù)督導(dǎo)司?機五、?根據(jù)生產(chǎn)?需要，編?制原材料?、設(shè)備及?六、參?加公司生?產(chǎn)會議，?及時提出?生產(chǎn)計劃?執(zhí)行情況?、生產(chǎn)形?勢分析、?生任務(wù)排?和提高生?產(chǎn)效率，?保證產(chǎn)品?質(zhì)量等方?面七、?負責(zé)生產(chǎn)?設(shè)備和車?輛的管理?和調(diào)度管?理，落實?技改，修?計劃的制?訂，組織?經(jīng)常性的?維護八?、負責(zé)各?種生產(chǎn)資?料填報、?審核與管?理的組織?，確保數(shù)?據(jù)統(tǒng)計確?可靠，報?表臺帳齊?全完備。?據(jù)公下達?的年、季?度計劃指?標(biāo)，編制?攪拌站月?生產(chǎn)計劃?，提九?、負責(zé)所?屬員工的?工作安排?、調(diào)度、?考、技術(shù)?培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)考評?一、在站?長的領(lǐng)導(dǎo)?下，依照?分工對攪?拌站人力?、材料、?設(shè)備、車?二、及?時掌握攪?拌站各客?戶混凝土?的需求情?況，做混?凝土生產(chǎn)?和調(diào)配計?劃;配合?三、密?切與客戶?工地代表?的關(guān)系，?搞好上請?下、信息?反饋、生?產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)?計四、?按照客戶?的實際供?應(yīng)需求，?提前通知?所有當(dāng)班?人員進準(zhǔn)?備狀態(tài)，?將施工任?務(wù)付給作?員。接到?站長的開?盤指令后?，通知所?有當(dāng)班?五、在作?業(yè)過程中?，要及時?掌握設(shè)備?運轉(zhuǎn)動態(tài)?、道路保?障情況?食堂收銀?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（六）?商場收?銀員崗位?職責(zé)規(guī)范?商場收銀?員崗位職?一、必?須遵守商?場的一切?規(guī)章制度?及收銀的?操作流程?，熟練操?作收二?、服從排?版，不得?無故曠工?、擅自漏?崗，未經(jīng)?允許，收?銀員間不?得私自竄?崗，如違?規(guī)，三?、上崗時?必須著工?作服，化?淡妝。在?崗時身上?不帶現(xiàn)金?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)視四?、工作中?不得接打?電話、聊?天、會客?，不得在?款臺化妝?、看書、?看報紙及?五、收?銀員無權(quán)?將任何單?據(jù)或商品?編碼作廢?或涂改，?負責(zé)保管?所有收銀?單據(jù)，如?發(fā)現(xiàn)遺失?涂改經(jīng)主?管簽字認?可，視違?規(guī)并賠償?。收銀組?長六、?收款時，?微笑服務(wù)?，要求[?唱收唱付?"且款項?要當(dāng)面點?清。七?、負責(zé)整?理收取的?現(xiàn)金、信?卡購單及?轉(zhuǎn)賬支票?，打印收?款日報表?并蓋收銀?員八、?收取轉(zhuǎn)賬?支票時必?須仔細檢?一、辦?公、包裝?用品等應(yīng)?及時申報?計劃，提?前領(lǐng)二?、配合公?司營銷策?劃部做好?活動的解?釋工作，?同時照財?務(wù)要求做?好特殊?三、除收?銀員外，?其他無關(guān)?人員不得?進入收銀?臺操作收?銀機器（?出現(xiàn)故障?，護處理?人員除外?）。未經(jīng)?培訓(xùn)的不?四、收?銀員不得?自行開關(guān)?收銀機?五、嚴(yán)禁?隨意插拔?收銀機器?的插頭插?座。十?六、收銀?員應(yīng)保持?收銀機器?的清潔，?禁止在收?銀機鍵盤?其他部位?放置一切?雜物食?堂收銀員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（七）?柜員崗位?職責(zé)柜?員-辦理?儲蓄、銀?行卡、對?公及代理?業(yè)務(wù)。按?業(yè)務(wù)分工?設(shè)置現(xiàn)金?箱和憑證?箱。一?、熟練掌?握專業(yè)知?識和崗位?操作規(guī)程?-嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章制?度-按制?度規(guī)定辦?理一切業(yè)?務(wù)。二?、負責(zé)直?接面向客?戶提供柜?面業(yè)務(wù)操?作、查詢?、咨詢等?-獨立為?客戶提供?服務(wù)并獨?立承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任-?必須自我?復(fù)核、自?我約束、?自我控制?、自擔(dān)風(fēng)?險。三?、負責(zé)自?管錢箱-?現(xiàn)金箱超?限額，限?額為__?__萬，?部分要及?時上繳大?庫-不得?超限額。?堅持一日?三碰庫制?度-確保?現(xiàn)金箱余?額與實物?相符-保?持庫容整?潔，未堅?持一日三?碰庫的-?少一次處?罰___?_元。?四、負責(zé)?保管和使?用本柜員?憑證箱中?的重要空?白憑證-?負責(zé)對a?bis系?統(tǒng)中未自?動銷號的?重要空白?憑證的銷?號工作-?確保重要?空白憑證?帳實相符?，負責(zé)保?管和使用?本柜員業(yè)?務(wù)公章和?業(yè)務(wù)處理?訖章-遵?守印章管?理規(guī)定-?人在章在?-離柜收?起-私人?印章也要?妥善保管?。五、?必須使用?本人指紋?和密碼簽?到-離柜?簽退。妥?善保管認?證卡-按?旬更改密?碼-密碼?設(shè)置不得?過于簡單?-因密碼?泄露造成?的一切后?果由柜員?承擔(dān)。?六、對一?日一次性?從儲蓄賬?戶支取_?___萬?元現(xiàn)金以?上的-要?認真審核?取款人身?份證件-?未審核取?款人身份?證件的每?筆處罰_?___元?。現(xiàn)金大?額支取執(zhí)?行預(yù)約制?度-未執(zhí)?行預(yù)約制?度的每筆?處罰__?__元。?七、謹(jǐn)?慎辦理各?類特殊業(yè)?務(wù)-并按?規(guī)定登記?-為客戶?辦理掛失?必須經(jīng)主?管審查簽?章-食?堂收銀員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（八）?iso專?員工作職?責(zé)第一章?工作概要?fu責(zé)?公司的體?系推行與?維護、協(xié)?助制定、?組織sh?i施、監(jiān)?督公司質(zhì)?量體系。?不斷完善?公司流程?wen件?化，最大?限度地結(jié)?合文件與?實際操作?的yi致?性，為更?好實現(xiàn)公?司