《華創(chuàng)信息管理平臺(tái)》系統(tǒng)管理手冊(cè)

Page4/60說(shuō)明：首次接觸本系統(tǒng)，請(qǐng)觀看《功能預(yù)覽.pps》,一個(gè)圖文并茂的ppt幻燈片，讓你由淺入深、輕松快速地了解系統(tǒng)的功能特征。本文檔描述系統(tǒng)管理方面的內(nèi)容，包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、安裝卸裝、用戶(hù)管理、數(shù)據(jù)表設(shè)置、權(quán)限設(shè)置等,能指導(dǎo)您如何依據(jù)自身業(yè)務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)建管理系統(tǒng)，適合系統(tǒng)管理人員閱讀。關(guān)于錄入、查詢(xún)、修改等一般功能的使用方法，請(qǐng)參見(jiàn)《用戶(hù)手冊(cè)。doｃ》。華創(chuàng)軟件靈敏通用、適用范圍廣泛，本文檔基本上以缺陷管理為范例作講解,其它應(yīng)用的功能特征、操作方式與此相同,恕不能為每一種應(yīng)用供應(yīng)文檔.華創(chuàng)信息管理平臺(tái)系統(tǒng)管理手冊(cè)版本：V5.8天津華創(chuàng)軟件公司20１2。11

目??錄ＴO(shè)C＼o”1-４＂＼h\z\uHYPERLIＮK\ｌ"_Ｔoｃ3３16014３２”1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介?ＰＡGEREF_Toｃ3３16０１4３２\h4HYPERLINK\ｌ”_Ｔoc３316０1433”１．1 簡(jiǎn)介 PAGEＲEF_Ｔｏc3３16０１4３3＼ｈ４HYPERLIＮＫ＼l”＿Tｏc3316０１434”１．2?設(shè)計(jì)思想 PＡGEREF_Toc3３1601４3４\ｈ4HYPERＬINＫ\ｌ”_Toc331601４３5＂1.３ 用途廣泛 ３１601４35\h４HYPERLIＮＫ4 系統(tǒng)管理 1０HYPERＬINK\ｌ”_Tｏc33160１446"4。1 用戶(hù)管理 PAGEＲＥF＿Ｔoc331601４46＼h１0HＹPERＬINK＼l”_Toc33160１447"４．1。1 用戶(hù)賬號(hào)?ＰＡGEＲEF_Ｔoｃ３316０14４7＼ｈ10ＨYPERLIＮK４.１．1。2?用戶(hù)的數(shù)據(jù)表操作權(quán)限?PAＧEＲEF＿Ｔoc3316０1449\ｈ11HYPＥRＬINK\l＂_Toc3３1６０1４5０”4.１.1．3 用戶(hù)的系統(tǒng)管理權(quán)限 PAGEREF_Tｏｃ３3１６０1４50＼h12HYPEＲLＩNK\l”_Tｏc3３1601451＂４.1.1。4?相關(guān)數(shù)據(jù) PAGＥREF＿Tｏｃ33１60145１＼h1３ＨYPERＬINＫ＼l＂_Toc3３1601452”4。1.1。5 增刪改用戶(hù)帳號(hào)?ＰAGEＲEF＿Ｔｏc33１６014５2\h13HＹＰERＬIＮK\l＂_Toc3３1６01453"４.1。1。6?導(dǎo)入導(dǎo)出用戶(hù)帳號(hào) PＡGEREF_Toc3３１6０1453\ｈ14HYPERＬIＮK＼l＂_Toc３３１601454"4．1.2 在線用戶(hù) PＡGERＥF_Toc３316０1454＼h14ＨＹPERLIＮＫ\l”_Toc３316014５５"4。2?數(shù)據(jù)表管理 PAGEREＦ＿Ｔｏc3316０1４55\ｈ14HＹPERＬＩNK4.2.４．1 字段簡(jiǎn)略信息?ＰAGEREF_Toc3316０146０\ｈ1６HYPＥRLIＮＫ4.2。4。5 顏色設(shè)置?PAGERＥF_Toｃ331601464\h２0HYPERLINＫ\ｌ”＿Toc３3１６01４６5”4.２。４.6?系統(tǒng)字段 ＰAＧEREF_Toc３３1601465＼h2１ＨYPEＲLINK4.2.５ 角色權(quán)限 ＰAＧEＲEF＿Toc33160１４６７＼h2３HＹPＥRＬIＮK\l”_Ｔoc331601４68"4．２。５。1 權(quán)限定義 ＰAGEＲEＦ_Ｔｏｃ331601４68＼h23HYＰERLINK\l"_Tｏc33１601469"4．2。5.2 如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程掌握 PAGEＲEF＿Toc３3160１４69\ｈ24HYPERLＩNＫ\l”＿Ｔoc33１６0147０＂４.2．6?報(bào)表設(shè)計(jì)?PAＧEＲEＦ_Tｏc３3１６0１470\h24ＨYPERLINK\l”＿Ｔoc331６01471”4。2.6.１?分類(lèi)明細(xì)表的設(shè)計(jì) PAGEＲEＦ_Tｏc3316０1４7１＼h25ＨYPＥRLINＫ＼l"_Tｏc33１60１４72＂4.２。6。2?分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表的設(shè)計(jì)?PAGEREF＿Toc331601４7２\h28HＹPERLINK\l”＿Toc３31６０１473＂４．2．6.3 透視分析表的設(shè)計(jì) ０１473\h３0ＨYPEＲLINK4。2。６。４ 固定格式報(bào)表?PAＧEREF＿Ｔoc3３１60１474\h33ＨYＰＥRＬＩNＫ4.2．7?表單模板 ＰAＧＥＲEF_Toｃ3３16０1475\h34HYPERLIＮK＼l”_Tｏc331601476＂4。2.7.１ 模板的類(lèi)型?PAＧEREＦ＿Ｔoｃ331６０1４76＼ｈ3４ＨYＰEＲLＩNK\l”_Ｔoc３31601４77＂4.2。7。2?定義表單模板?ＰAGERＥF_Toc3316０1477\h34ＨYPERLＩNK\ｌ"＿Tｏc331６01478＂4.２.7。3 上傳表單模板 PＡGEREF＿Ｔoc3３１601４78\ｈ35HYPＥRＬINK４.2．７.４ 生成表單?PAＧERＥＦ_Toc3３１6014７9\h３6HYＰERLＩNＫ\l”_Ｔｏc３3160148０"4．2.7.5?關(guān)于服務(wù)器端ＭSＯffiｃe程序特別?ＰAＧEＲＥF＿Toc３3１６01480\ｈ３7HＹPERLINＫ4．2．8。2?設(shè)置到期式提醒模板?PAGEREF_Toｃ33１６０１４83＼h40ＨYPEＲＬIＮK\ｌ”_Toｃ３３１６0１４84"４.２.8。3?啟用到期提醒驅(qū)動(dòng)程序 PAGＥREＦ_Tｏｃ３３1601４8４\h41HＹPＥＲＬIＮK＼l"_Toｃ33160１４８5"4.2.8．４?配置Eｍail通知帳號(hào)?PＡGEREF＿Tｏc331601485\h42HYPERLＩNK\l”_Toc3316０1486"４。２。８．５?配置手機(jī)短信帳號(hào) PＡGERＥF＿Toc331601４86\h43HYPEＲＬINK4.２。9?表間關(guān)系 PAＧEREＦ＿Toc3316０148７\ｈ43ＨYPERＬＩＮK\l”_Toc3３１601488＂4。2.9．1?為何需要多個(gè)數(shù)據(jù)表 PAGEＲEF_Toc331６０14８8\h4３HYＰERLINK＼l”_Tｏc331601489”4.2.9。２?定義表間關(guān)系 PAGＥREF＿Ｔoc3316０1４89\h４3ＨYPEＲLＩNK\l"＿Ｔｏc３3１601490"4．2.９．３?表間引用?PAＧEREF_Toｃ3316０１49０\h46HYPＥRＬＩNＫ\l”_Tｏc３31６０1491＂4.2.９。4?表間回寫(xiě)?PAGＥREＦ＿Ｔoc3３1601491＼ｈ４７HYPＥＲLIＮK\l＂_Tｏc331601４92"4。2。10?公布您的數(shù)據(jù)表?PＡGEREF_Ｔoc３３160149２\h4８HYPEＲLＩNK4。3.2 增刪字典?ＰAGEREF_Ｔoc33１6014９５\h51HYPＥＲLＩNK\l”＿Tｏc33１6０1496"4。3．3 字典項(xiàng)目設(shè)置?PAGEREF_Tｏc331601496\h51HYPERLINK\l＂_Toc331６0１497"4．3．3。１ 修改字典項(xiàng)目?ＰAＧEREＦ_Toc331601４97\h５1ＨYPERＬIＮK＼l＂_Toc331601498”4。3.3．2 增刪改字典項(xiàng)目 PAGEREF＿Tｏc3316０149８\h5２HYPERLIＮK\l＂_Toc3316０1499”4.3.3。3 字典項(xiàng)目挨次?PＡＧEREF_Toc３3160１49９＼ｈ52ＨYPEＲLINＫ\ｌ"_Toc331601500＂4。３．3.4?導(dǎo)入導(dǎo)出字典項(xiàng)目?PＡGERＥF＿Toc３3160150０\h52＿Toc331601502"4。5?系統(tǒng)配置文件 PAGERＥF_Tｏc3３1601502＼h53HYPERLINK\l”_Toc33１６０1５03＂4。6 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)?PAGＥRＥF_Toc3３1601503\h54HYＰERＬＩＮK\l”＿Tｏc33１６0１５0４”５?手機(jī)短信支持?PAGEREF＿Ｔoc3３１6015０４＼ｈ555。4?關(guān)于手機(jī)號(hào)碼的確定?ＰAGＥREF_Toｃ3３１6０1５０８＼h56ＨYPＥRLINＫ\l”_Ｔｏc３3１６01509"６ 來(lái)電彈屏與通話錄音?PＡGEREF＿Toｃ3３1６015０9\h5７ＨＹPERＬINK\ｌ"_Ｔoc３３１6０１510”6.1?工作原理、硬件接線圖 ＰAGERＥF_Ｔoｃ３３１601510\h57HYPＥRLINK\l＂＿Toc３３１60151１＂6．2?啟用來(lái)電彈屏 ５７HＹＰERLINK\l＂_Toｃ33１60１512＂6。3 彈屏示意圖、軟撥號(hào)、軟接聽(tīng) PＡＧEREF_Toｃ331601５12＼h５8HＹPＥＲLINK＼ｌ”_Toc33１６0１5１３”6。4?啟用通話日志與錄音 PAGEREF_Tｏc33160１51３\h58HYPERLＩNK＼ｌ”＿Toc３３１601５14＂7 服務(wù)與支持 PAGEREF＿Tｏc３3160１514\h６0HＹPERLINＫ\l”_Toc331６０15１５”7.１ 服務(wù)熱線?PＡGEＲEF_Ｔoｃ3３1６0１515\ｈ６０HYPＥRLINＫ\l"_Toc３３16０1５16＂7.2?在線升級(jí)?PAGEREF_Toｃ３31601516\h60?系統(tǒng)簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介《華創(chuàng)信息管理平臺(tái)》適用于企事業(yè)單位的信息化管理,能無(wú)需編程、自由建表，能管理各種數(shù)據(jù)、各種信息；先進(jìn)的B/Ｓ架構(gòu),能輕松實(shí)現(xiàn)信息全球共享、協(xié)同處理。設(shè)計(jì)思想企業(yè)實(shí)施信息化管理，傳統(tǒng)的實(shí)施方案有2種：一是購(gòu)買(mǎi)市面上的成品軟件,其功能、格式是固定的，無(wú)法依據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,適用性差，最終失敗的案例很多。二是重新開(kāi)發(fā)，需要專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),成本高、難度大,一旦成型不易調(diào)整維護(hù)，靈敏性差。本系統(tǒng)是一個(gè)信息管理平臺(tái),能讓一般用戶(hù)自由建表,能管理任何數(shù)據(jù)，適用性強(qiáng)；能依據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時(shí)調(diào)整，靈敏性強(qiáng)。自動(dòng)生成查詢(xún)操作界面,直觀快速地構(gòu)建適合自己的管理系統(tǒng)，徹底破解傳統(tǒng)實(shí)施方案的弊端.用途廣泛信息管理平臺(tái)的推出，很快得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同,已應(yīng)用于政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等單位的各種管理，如：客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)、庫(kù)存管理、人事薪資、固定資產(chǎn)、工程項(xiàng)目、房地中介、學(xué)籍成果、收費(fèi)付費(fèi)、事務(wù)跟蹤、信息報(bào)送等。格外是Ｅｘｃel用戶(hù),相同的數(shù)據(jù)表理念讓您一看就會(huì)，幫您由松散的文件式的管理,轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化的集中式的管理，大大提升管理水平.有了華創(chuàng)軟件,您就能做ERP、ＣRM、HＲ、PM、OA.。．等各種系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)等值于多套專(zhuān)用軟件,格外有用.主要特色通用性:本系統(tǒng)是管理平臺(tái),不是一般的專(zhuān)用軟件,數(shù)據(jù)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、角色權(quán)限。．．。一切皆可自定義，各種各樣的管理，全部適用！可依據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時(shí)調(diào)整,永久適用！易用性:各種操作界面直觀、易懂，您無(wú)需編程知識(shí),只需熟識(shí)管理要求，用鼠標(biāo)指指點(diǎn)點(diǎn)即可輕松構(gòu)建各項(xiàng)管理模塊，自動(dòng)生成相應(yīng)的查詢(xún)、錄入等界面，而實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)全由平臺(tái)完成。B/Ｓ架構(gòu)：本系統(tǒng)采納B/Ｓ架構(gòu)，單機(jī)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上都可運(yùn)行。整個(gè)系統(tǒng)只需在一臺(tái)電腦上安裝，一般用戶(hù)無(wú)需任何安裝，使用掃瞄器即可實(shí)現(xiàn)全球訪問(wèn)，讓您輕松部署、輕松維護(hù)。設(shè)備支持：手機(jī)短信支持，可將提醒信息發(fā)送至手機(jī);來(lái)電彈屏支持，客戶(hù)來(lái)電話時(shí)可立即彈出其簡(jiǎn)略資料；通話錄音支持，能自動(dòng)記錄通話日志并錄音；軟撥號(hào)支持，可利用屏幕上的電話號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào)、通話；條碼設(shè)備支持,可打印條碼、掃描條碼。簡(jiǎn)略功能特征B/S架構(gòu)系統(tǒng)采納先進(jìn)的B/S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，大大降低部署及維護(hù)成本，優(yōu)勢(shì)如下:1、部署簡(jiǎn)潔：只需一臺(tái)一般電腦作為服務(wù)器安裝本系統(tǒng)，其它電腦無(wú)需任何安裝，由系統(tǒng)管理員安排用戶(hù)名和密碼,通過(guò)掃瞄器即可使用.而傳統(tǒng)的C／S結(jié)構(gòu)，除了在服務(wù)器上安裝服務(wù)端軟件外，還需要在每個(gè)用戶(hù)電腦上安裝客戶(hù)端軟件,來(lái)回奔跑、格外麻煩。2、遠(yuǎn)程訪問(wèn)：將服務(wù)器接入Interｎet，您的員工無(wú)論分布在哪里、出差到哪里，即使在家里、在網(wǎng)吧,只要能上網(wǎng),隨時(shí)都可進(jìn)行信息查詢(xún)與處理.３、維護(hù)升級(jí)簡(jiǎn)潔：系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)時(shí)，只需在服務(wù)器做就可以了，全部的客戶(hù)端只是掃瞄器,不需要做任何維護(hù)。自建數(shù)據(jù)表您可以象使用Eｘcel一樣自由創(chuàng)建數(shù)據(jù)表(相當(dāng)于Sｈeet)、自由設(shè)置字段（相當(dāng)于列）。字段的數(shù)據(jù)類(lèi)型豐富多樣，包括：數(shù)值、文字、文字段、日期、時(shí)間、下拉框、勾選框、附件、超鏈、自動(dòng)編號(hào)等。數(shù)值型用于存儲(chǔ)可加減乘除的數(shù)據(jù)，如職工工資、年齡等；文字型用于存儲(chǔ)較短的文字串，如姓名、住址等;文字段型用于存儲(chǔ)較長(zhǎng)的文字,如一段文字、一篇文章等；附件型用于上傳文件，各種文件格式都支持；超鏈型用于存儲(chǔ)超鏈地址；自動(dòng)編號(hào)型用于自動(dòng)生成各類(lèi)流水號(hào)，如定單編號(hào)。自定義下拉框有些數(shù)據(jù)采納下拉框的形式輸入更簡(jiǎn)便、更規(guī)范，例如，性別中的男、女，行政區(qū)劃中的北京市、天津市、上海市。.．。。.等。用戶(hù)可依據(jù)自己的需要?jiǎng)?chuàng)建下拉框,可自由定義下拉框的選項(xiàng)。可以建立多層型的下拉框，例如：行政區(qū)劃中可包含省級(jí)、縣級(jí)2層選項(xiàng),每個(gè)省下轄若干縣。自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表一般軟件只有固定的幾種報(bào)表，本系統(tǒng)可依據(jù)自己的需要設(shè)計(jì)報(bào)表,充分滿(mǎn)意各種統(tǒng)計(jì)需要.1、分類(lèi)明細(xì)表：依據(jù)某字段分類(lèi)，將同一類(lèi)的明細(xì)記錄列在一起,并為每個(gè)類(lèi)別附加一行小計(jì)，為全部類(lèi)別附加一行總計(jì)。例如：部門(mén)薪資明細(xì)表，能將各部門(mén)的人員工資列在一起,每個(gè)部門(mén)有一行小計(jì)，最底下有一行總計(jì).2、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表:按一個(gè)或多個(gè)字段作分類(lèi),統(tǒng)計(jì)數(shù)值型字段的匯總值（累加)、平均值、最大值、最小值、計(jì)數(shù)值.例如：部門(mén)薪資統(tǒng)計(jì)表，能將各部門(mén)的工資、獎(jiǎng)金、稅等統(tǒng)計(jì)在一張表上。3、透視分析表：按一個(gè)或多個(gè)字段作分類(lèi)，在橫向和縱向交叉展開(kāi)，統(tǒng)計(jì)某數(shù)值型字段的匯總值，并可繪制直方圖、曲線圖、餅圖，幫助用戶(hù)從不同角度進(jìn)行分類(lèi)匯總。自定義角色權(quán)限系統(tǒng)具有完善的權(quán)限掌握，不同類(lèi)型人員可訪問(wèn)哪些表、可作哪些操作都可掌握，掌握粒度細(xì)化到記錄、細(xì)化到字段。也就是說(shuō),對(duì)于系統(tǒng)中的若干數(shù)據(jù)表，用戶(hù)能訪問(wèn)哪幾個(gè)表、能訪問(wèn)表中哪些范圍的記錄，都可掌握;對(duì)于數(shù)據(jù)表中的若干字段，用戶(hù)能查看哪幾個(gè)字段、能錄入哪幾個(gè)字段、能修改哪幾個(gè)字段，也都能掌握?？梢园唇M織結(jié)構(gòu)的管理層次安排權(quán)限，充分保障企業(yè)的信息平安。查詢(xún)與排序可按任意條件查詢(xún)、支持模糊查詢(xún)。已輸入的查詢(xún)條件可作為“查詢(xún)器"保存起來(lái)，下次查詢(xún)時(shí)只需選用該查詢(xún)器,系統(tǒng)就會(huì)調(diào)出原有的查詢(xún)條件值，免得您每次查詢(xún)都要填寫(xiě)查詢(xún)條件，格外便利有用。查詢(xún)出的數(shù)據(jù)可任意排序,Clｉck標(biāo)題欄中的字段名稱(chēng)即可按該字段排序,第一次Ｃlick會(huì)正排序，再Clicｋ則倒排序,再Ｃlick又回到正排序..。。。.正排、倒排輕松切換。動(dòng)態(tài)字段顏色可按記錄的條件特征動(dòng)態(tài)確定字段的顯示顏色，便于突出顯示重點(diǎn)信息。例如：字段“解決狀態(tài)”的顯示顏色，可將“已解決”的顯示為灰色，“未解決”且已超過(guò)“預(yù)定解決時(shí)間"的顯示為紅色，系統(tǒng)將按設(shè)定的條件自動(dòng)確定顯示顏色。公式運(yùn)算數(shù)據(jù)表的字段可設(shè)置計(jì)算公式，利用其它字段作計(jì)算獲得字段值，例如：銷(xiāo)售額=單價(jià)*數(shù)量,您錄入或修改單價(jià)、數(shù)量后，銷(xiāo)售額就自動(dòng)計(jì)算出來(lái)了。本系統(tǒng)的公式運(yùn)算體系強(qiáng)大、高效,特征如下：1、支持多層次計(jì)算:一個(gè)公式字段可作為另一個(gè)公式字段的計(jì)算項(xiàng),連續(xù)參加計(jì)算，從而形成多層次計(jì)算.例如：由基本工資、加班時(shí)數(shù)等計(jì)算加班工資，由加班工資等計(jì)算總工資，由總工資等計(jì)算各項(xiàng)稅額。2、支持條件計(jì)算:可依據(jù)不同記錄特征采納不同的計(jì)算公式。例如，某公司的職位津貼,不同的職位有不同的計(jì)算方式,助理工程師是基本工資的10%,工程師是基本工資的15%……等,將職位作為條件分別設(shè)置計(jì)算公式即可。3、多種計(jì)算類(lèi)型：由數(shù)值字段進(jìn)行加、減、乘、除可獲得新的數(shù)值;由日期字段加減肯定時(shí)間單位可獲得新的日期；由2個(gè)日期字段可計(jì)算出時(shí)間間隔；由文字字段做字符串拼接可獲得新的文字串等。4、計(jì)算過(guò)程全自動(dòng)：無(wú)論計(jì)算層次有多少，無(wú)論計(jì)算條件有多少，也無(wú)論哪種類(lèi)型計(jì)算,全部計(jì)算過(guò)程全自動(dòng)，無(wú)需任何刷新操作.表單模板可設(shè)置Excｅl或Ｗo(hù)ｒd表單模板，只需Click一下,數(shù)據(jù)即可填入模板中的指定位置，生成派工單、銷(xiāo)售合同、審批表等文檔,與紙面作業(yè)無(wú)縫連接。例如，某公司銷(xiāo)售合同是Word格式的,大部分內(nèi)容都是固定的，僅客戶(hù)名稱(chēng)、定單日期、金額等實(shí)際數(shù)據(jù)留空。以前這些數(shù)據(jù)由人工填寫(xiě),利用本系統(tǒng)后，可自動(dòng)提取銷(xiāo)售合同的數(shù)據(jù)并填入模板，形成帶真實(shí)數(shù)據(jù)的Ｗo(hù)rd文檔，大大提高便利性、精準(zhǔn)性。票據(jù)套打利用表單模板,可精確定位數(shù)據(jù)位置,可充分利用Excel、Word中的字體、顏色，因此可設(shè)計(jì)出各種格式的套表，包括:信封、發(fā)票、通知書(shū)、各種單據(jù)、證書(shū)等，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)套打軟件的功能,支持市面上的各種打印機(jī).自動(dòng)提醒利用提醒模板，可靈敏設(shè)置提醒時(shí)機(jī)、提醒條件、信件標(biāo)題、信件內(nèi)容，系統(tǒng)能將數(shù)據(jù)自動(dòng)填入模板中的指定位置,生成提醒郵件或短信,自動(dòng)發(fā)送給收信人，使您的團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)準(zhǔn)時(shí)獲知業(yè)務(wù)狀況和要求。１、到期提醒：可預(yù)定到期時(shí)間,時(shí)間一到就發(fā)送提醒信?？深A(yù)定多種提醒頻度,包括：一次性提醒、每小時(shí)提醒、每日提醒、每周提醒、每月提醒、每年提醒（如生日提醒）。其中，每周提醒、每月提醒還可指定簡(jiǎn)略在哪幾天提醒。2、操作式提醒:可以將記錄的增、刪、改操作作為提醒時(shí)機(jī),每當(dāng)消滅符合條件的操作時(shí),就會(huì)發(fā)出提醒信息。票據(jù)套打利用表單模板,可精確定位數(shù)據(jù)位置，可充分利用Excel、Worｄ中的字體、顏色,因此可設(shè)計(jì)出各種格式的套表，包括：信封、發(fā)票、通知書(shū)、各種單據(jù)、證書(shū)等，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)套打軟件的功能,支持市面上的各種打印機(jī)。手機(jī)短信只需在服務(wù)器端加接一個(gè)短信貓（硬件),即可利用提醒模板生成各種重要通知、生日祝福、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)進(jìn)展等信息,用手機(jī)短信的形式發(fā)送給員工、發(fā)送給客戶(hù)，準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)地進(jìn)行信息溝通。來(lái)電彈屏只需加接一個(gè)來(lái)電彈屏USB盒，客戶(hù)來(lái)電話時(shí)，系統(tǒng)能依據(jù)來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)搜尋資料庫(kù)，彈出客戶(hù)資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，使您能第一時(shí)間叫出客戶(hù)名字,第一時(shí)間掌握以前的業(yè)務(wù)情況，胸有成竹地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。具有電話軟撥號(hào)功能，無(wú)需拿起聽(tīng)筒、無(wú)需手工撥號(hào),系統(tǒng)可利用電腦屏幕上的電話號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),利用耳買(mǎi)麥直接通話,格外適合客服人員使用。通話日志與錄音通過(guò)來(lái)電彈屏USB盒,能自動(dòng)記錄每次通話的簡(jiǎn)略情況，包括:通話時(shí)間、通話長(zhǎng)度、電話號(hào)碼,能自動(dòng)錄音，且將錄音文件自動(dòng)上傳至系統(tǒng)。幫您完整了解與客戶(hù)的溝通過(guò)程，洞察客戶(hù)意向，也可監(jiān)督話務(wù)員每次的服務(wù)情況。表中表用戶(hù)可創(chuàng)建多個(gè)數(shù)據(jù)表,數(shù)據(jù)表之間可建立起主表-子表關(guān)系，即表中表，從而建立起層次化的信息結(jié)構(gòu)。如：人事薪資管理中，有員工信息表、薪資信息表,每一條員工信息對(duì)應(yīng)有多條薪資信息，可利用“工號(hào)”建立起主表—子表關(guān)系?？梢栽谥鞅碇性O(shè)置引用字段，匯總子表的薪資、獎(jiǎng)金等數(shù)據(jù)，同樣，可以在子表中設(shè)置引用字段，引用主表的姓名、部門(mén)等數(shù)據(jù)。引用字段能隨對(duì)方的修改而自動(dòng)更新.操作日志系統(tǒng)擁有詳盡的操作日志可供查詢(xún).用戶(hù)何時(shí)何地(ＩＰ地址)登錄、退出,作了哪些操作均逐一記錄在案，可供查詢(xún);每一條記錄的每一次數(shù)據(jù)處理，都保留有何人、何時(shí)修改,更改前、更改后的值等歷史數(shù)據(jù)，一旦消滅疑問(wèn)您可完整了解該記錄的處理過(guò)程.幫助工具數(shù)據(jù)導(dǎo)入:您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)無(wú)需再次輸入，可直接導(dǎo)入到本系統(tǒng)中，輕松由其它系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到本系統(tǒng)。數(shù)據(jù)導(dǎo)出：系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可導(dǎo)出成Ｅxcel、Worｄ、HTMＬ文檔，以便作另外的處理.數(shù)據(jù)復(fù)制：可復(fù)制現(xiàn)有記錄,即可本表復(fù)制,也可跨數(shù)據(jù)表復(fù)制。批量修改:可一次性修改一批數(shù)據(jù),對(duì)調(diào)整成批信息格外便利。短信支持:可發(fā)送系統(tǒng)內(nèi)部短信,通過(guò)自動(dòng)彈窗通知收信人；可管理已接收、已發(fā)送的短信。自動(dòng)備份我們供應(yīng)專(zhuān)用的備份程序Baｃkup。exe便利您做備份，運(yùn)行該程序即可將本系統(tǒng)的全部資料備份出來(lái).可預(yù)設(shè)備份目標(biāo)位置，可按日期自動(dòng)編排備份名目，利用windows自身的任務(wù)計(jì)劃功能可實(shí)現(xiàn)定期自動(dòng)備份.免費(fèi)升級(jí)我們對(duì)系統(tǒng)的任何增強(qiáng)、改進(jìn)都將準(zhǔn)時(shí)放入華創(chuàng)站點(diǎn)的升級(jí)庫(kù)，用戶(hù)通過(guò)升級(jí)程序更新升級(jí)。在升級(jí)程序的指引下，您只需幾個(gè)簡(jiǎn)潔的Ｃlicｋ操作即可獲得系統(tǒng)的新增功能、修正已解決的錯(cuò)誤以及最新文檔。正版用戶(hù)終身免費(fèi)升級(jí)。?運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)框架如圖中所示，本系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，用戶(hù)使用掃瞄器即可訪問(wèn)；服務(wù)端包括Web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。其中,Web服務(wù)可安裝在多臺(tái)服務(wù)器上，可擴(kuò)展性強(qiáng)。服務(wù)器環(huán)境CPU： Peｎtium133MHz或以上內(nèi)存： 256ＭＢ或以上操作系統(tǒng)： Windｏｗs２000(Aｄvanced）Ｓerｖer／２003Serveｒ/XPＰrｏfesｓioｎal/Ｖｉsta，中文版IIS:??5。0或更高版本MＳOffice: 2０0０或更高版本(統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的透視分析表需要利用Excｅl程序）注意：??Profeｓｓｉoｎａl版本的操作系統(tǒng)（Wｉn2００0Professioｎａl，WinXＰ)對(duì)IIS的連接數(shù)有10個(gè)用戶(hù)的限制.客戶(hù)端環(huán)境無(wú)需任何安裝,使用掃瞄器即可訪問(wèn),如：IE、Ｆirｅfox、Saｆari、Ｃhrｏme、36０掃瞄器、搜狗掃瞄器等。?安裝與卸裝安裝試用本系統(tǒng)，您不必下載、安裝.我們供應(yīng)在線試用服務(wù)，網(wǎng)址:HYPERLＩNK"http：／／www。hｃ—ｓoftｗａｒe．com/"ｈｔtｐ://wｗw。hc-sｏftwaｒｅ．ｃｏm／.可為您省去下載、安裝、配置等步驟。確需本地安裝使用者，需籌備好IＩS。3。1.１確定安裝的機(jī)器系統(tǒng)采納B／S結(jié)構(gòu)，只需安裝在一臺(tái)服務(wù)器上，其他用戶(hù)通過(guò)IE掃瞄器即可訪問(wèn)、無(wú)需任何安裝.一般的PC機(jī)就可用做服務(wù)器，但出于穩(wěn)定性考慮,盡量不要安裝在有較多桌面操作的個(gè)人機(jī)器上。目前支持的數(shù)據(jù)庫(kù)有Acｃｅss、SQLServer,試用版只供應(yīng)Aｃｃｅｓｓ。另外，服務(wù)器需提前安裝好IIS。3.1。2安裝步驟（1)下載安裝包，網(wǎng)址:ＨYPEＲLＩNK"httｐ:／/www。hｃ—ｓoｆ／”httｐ://wｗw.hc—soｆtwａrｅ。ｃｏm/,再將安裝包解壓縮到一個(gè)臨時(shí)名目。（2）運(yùn)行該名目下的ｓｅtｕp.ｅxe,依據(jù)指示逐步操作，直至完成。３．1．3開(kāi)頭訪問(wèn)如果在服務(wù)器上訪問(wèn)，啟動(dòng)ＩＥ掃瞄器，鍵入網(wǎng)址ＨＹＰＥRLIＮＫ"ｈtｔｐ：／/ｌoｃalhｏst/hcgis”ｈttｐ:／/loｃalhosｔ/ｈcgiｓ即可進(jìn)入；如果從其它機(jī)器訪問(wèn),將其中的“l(fā)ocalhost”換成本服務(wù)器的機(jī)器名或IＰ地址.最初的用戶(hù)名、密碼都是Aｄmｉｎ。卸裝從掌握面板啟動(dòng)添加/刪除程序，找到ＨＣGIS，Ｃlｉｃk“更改/刪除”，依據(jù)指示逐步操作即可。?系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是整個(gè)系統(tǒng)的指揮中心，用戶(hù)賬號(hào)與權(quán)限、數(shù)據(jù)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、提醒模板、選項(xiàng)字典等基礎(chǔ)架構(gòu)都在這里創(chuàng)建、維護(hù)，進(jìn)入系統(tǒng)管理需擁有系統(tǒng)管理權(quán)限。系統(tǒng)管理界面如下圖所示:從上圖可以看出,系統(tǒng)管理包括：用戶(hù)管理、數(shù)據(jù)表管理、選項(xiàng)字典、操作日志4個(gè)部分。用戶(hù)管理本系統(tǒng)允很多個(gè)用戶(hù)同時(shí)登錄使用，此部分描述如何管理用戶(hù)的登錄帳號(hào)及訪問(wèn)權(quán)限。系統(tǒng)不限制您開(kāi)通多少用戶(hù)賬號(hào),但會(huì)限制同時(shí)在線的用戶(hù)數(shù)，不得超過(guò)購(gòu)買(mǎi)的并發(fā)用戶(hù)數(shù)。用戶(hù)賬號(hào)從左側(cè)Ｃlｉcｋ用戶(hù)帳號(hào)，右側(cè)即列消滅有的用戶(hù)賬號(hào)，如上圖所示。賬號(hào)基本信息Cliｃk列表中某用戶(hù)號(hào),彈出該用戶(hù)帳號(hào)的基本信息，如下圖所示：說(shuō)明：用戶(hù)賬號(hào)的狀態(tài)有“正?！薄ⅰ巴Ｓ谩眱煞N,處于“停用”狀態(tài)的用戶(hù)賬號(hào)拒絕登錄。賬號(hào)性質(zhì)有2種：個(gè)人賬號(hào)和公共賬號(hào)。個(gè)人賬號(hào)通常賦給單獨(dú)的個(gè)人使用，同一時(shí)刻只能從一臺(tái)機(jī)器登錄使用;公共賬號(hào)通常給一類(lèi)人共同使用，允許從不同的機(jī)器同時(shí)登錄使用，一般權(quán)限較小，如Guｅsｔ賬號(hào)。限定登錄IＰ,限定可登錄的網(wǎng)絡(luò)位置（IP地址），如未填表示不限定。用戶(hù)的數(shù)據(jù)表操作權(quán)限系統(tǒng)供應(yīng)比較完善的權(quán)限掌握，安排權(quán)限的步驟是：首先確定哪類(lèi)人員使用本系統(tǒng),在數(shù)據(jù)表管理中創(chuàng)建相應(yīng)的角色并定義其權(quán)限；再指派用戶(hù)擁有的角色,用戶(hù)即可獲得相應(yīng)權(quán)限。用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)表的操作權(quán)限,包括新增、刪除、修改、查詢(xún)數(shù)據(jù)等,都是通過(guò)其擁有的數(shù)據(jù)表角色來(lái)掌握.利用此界面為用戶(hù)指派角色，一個(gè)用戶(hù)可以擁有多個(gè)角色。如下圖所示：參照用戶(hù)：選擇一個(gè)現(xiàn)有用戶(hù)，系統(tǒng)將列出參照者當(dāng)前的角色權(quán)限,以供選擇。通常用于依照某人的角色權(quán)限，授予給另一個(gè)人.用戶(hù)的系統(tǒng)管理權(quán)限可授予用戶(hù)系統(tǒng)管理權(quán)限，有2種：一種是系統(tǒng)管理員,可管理用戶(hù)帳號(hào)、數(shù)據(jù)表、選項(xiàng)字典、操作日志等全部系統(tǒng)設(shè)置，通常安排給全局性的技術(shù)管理人員；另一種是數(shù)據(jù)表管理員,可管理數(shù)據(jù)表的字段設(shè)置、角色權(quán)限設(shè)置、統(tǒng)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)、表單模板設(shè)計(jì)、提醒模板設(shè)計(jì)，通常安排給部門(mén)級(jí)管理人員。例如,與人事薪資相關(guān)的數(shù)據(jù)表的管理權(quán),可以交給人事經(jīng)理，與銷(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù)表的管理權(quán)，可以交給銷(xiāo)售經(jīng)理。如下圖所示：相關(guān)數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)表中哪些字段值填有該用戶(hù),以及填了多少記錄,可反映該用戶(hù)的參加程度。增刪改用戶(hù)帳號(hào)Click用戶(hù)列表右上角的“新增”Butｔoｎ即彈出新增用戶(hù)帳號(hào)頁(yè)面。界面形式及規(guī)章與修改頁(yè)面基本相同。從用戶(hù)列表左側(cè)的Ｃheckbｏx選取您要?jiǎng)h除的用戶(hù)帳號(hào)，Cliｃk右上角的“刪除”即可.刪除用戶(hù)時(shí)，數(shù)據(jù)表記錄中填有此用戶(hù)的字段值也將被清空，刪除前請(qǐng)參考該用戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。如果僅僅阻止該用戶(hù)登錄使用,不必作刪除操作，修改它的狀態(tài)為停用就可以.關(guān)于已刪除用戶(hù)的操作歷史：用戶(hù)只要登錄、使用過(guò)此系統(tǒng)，就會(huì)留下詳盡的操作日志,刪除用戶(hù)時(shí)其操作日志不會(huì)被抹殺掉,您仍可查詢(xún)操作日志、追蹤他的操作歷史.導(dǎo)入導(dǎo)出用戶(hù)帳號(hào)您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)如果含有用戶(hù)列表，可通過(guò)Eｘｃｅl文件導(dǎo)入本系統(tǒng)。系統(tǒng)可自動(dòng)過(guò)濾已有的用戶(hù)帳號(hào)。Click“導(dǎo)入"，依據(jù)指示逐步操作即可。用戶(hù)帳號(hào)可導(dǎo)出成Ｅxｃel文件，以便作額外的處理，Cｌick“導(dǎo)出"然后下載Ｅxcel文件即可.在線用戶(hù)從左側(cè)Clicｋ在線用戶(hù)，右側(cè)即列出當(dāng)前正處于登錄狀態(tài)的用戶(hù)。如下圖所示:數(shù)據(jù)表管理數(shù)據(jù)表管理用于管理本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表,包括數(shù)據(jù)表的字段設(shè)置、角色權(quán)限、報(bào)表設(shè)計(jì)、表單模板、提醒模板。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)表中已有的記錄數(shù)、附件數(shù)、總計(jì)大?。ㄗ止?jié)）等統(tǒng)計(jì)信息，幫助您了解數(shù)據(jù)表的狀況.Cliｃk數(shù)據(jù)表樹(shù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)即可，如下圖所示：增刪數(shù)據(jù)表從數(shù)據(jù)表樹(shù)底部選擇相應(yīng)的操作，即可增、刪、修改數(shù)據(jù)表.如下圖所示：說(shuō)明：如何在數(shù)據(jù)表樹(shù)選中一個(gè)數(shù)據(jù)表：Cｌick數(shù)據(jù)表樹(shù)中的數(shù)據(jù)表，使得該數(shù)據(jù)表處于選中狀態(tài)(灰底)，然后就可以修改、刪除了。狀態(tài):有“正?！薄ⅰ巴Ｓ谩眱煞N，處于“停用"狀態(tài)的數(shù)據(jù)表，一般用戶(hù)是訪問(wèn)不到的。數(shù)據(jù)表類(lèi)別:您可以將將數(shù)據(jù)表分成若干類(lèi)別，系統(tǒng)會(huì)采納名目樹(shù)的形式歸類(lèi)列出，視覺(jué)上更清楚.設(shè)置數(shù)據(jù)表類(lèi)別下拉選項(xiàng)的位置：系統(tǒng)管理>選項(xiàng)字典〉數(shù)據(jù)表類(lèi)別。不列入數(shù)據(jù)表、公開(kāi)發(fā)布、過(guò)濾字段、匿名帳號(hào):請(qǐng)參見(jiàn)５.2.１0公布您的數(shù)據(jù)表。記錄唯一性的掌握方式：(1）聯(lián)合唯一：已設(shè)置唯一性的字段，聯(lián)合起來(lái)的值不允許重復(fù)錄入。例如，某公司每月發(fā)放一次工資,同一員工同一月份不應(yīng)該存在多條薪資記錄，因此可以將“員工薪資表"中的“工號(hào)”和“月份”設(shè)置成唯一性，且將該表設(shè)置成“聯(lián)合唯一"。錄入新數(shù)據(jù)時(shí)，只要相同“工號(hào)”及“月份”的記錄已經(jīng)存在，就會(huì)拒絕錄入。（2)各自唯一：已設(shè)置唯一性的字段，各自都不允許重復(fù)錄入.例如，某公司的客戶(hù)信息包含“聯(lián)系電話”和“聯(lián)系Ｅmaiｌ”，為了保證客戶(hù)信息的唯一性，可以將“聯(lián)系電話”和“聯(lián)系Email”設(shè)置成唯一性,且將該表設(shè)置成“各自唯一”.錄入新數(shù)據(jù)時(shí),只要“聯(lián)系電話”或“聯(lián)系Ｅmail”已經(jīng)存在,就會(huì)拒絕錄入.數(shù)據(jù)表挨次如果數(shù)據(jù)表較多，可從視覺(jué)上按某種規(guī)律排序，使之更加清楚明白。Ｃｌｉck數(shù)據(jù)表樹(shù)底部的“調(diào)整挨次”Butｔｏn，即可進(jìn)入挨次設(shè)置頁(yè)面。字段設(shè)置與Eｘcｅｌ類(lèi)似,本系統(tǒng)可自定義數(shù)據(jù)表的字段.字段的數(shù)據(jù)類(lèi)型有11種：數(shù)值、文字、文字段、日期、日期和時(shí)間、下拉框、勾選框、Email、超鏈、附件、自動(dòng)編號(hào)。從左側(cè)的數(shù)據(jù)表樹(shù)Ｃｌicｋ字段設(shè)置，右側(cè)即列消滅有的字段，如下圖所示：字段簡(jiǎn)略信息Cｌiｃｋ字段列表中某字段號(hào)，彈出該字段的簡(jiǎn)略信息,如下圖所示：字段類(lèi)型數(shù)值型數(shù)值型字段通常是指能加減乘除的數(shù)據(jù)，如職工工資，可進(jìn)一步設(shè)置以下信息：小數(shù)位數(shù)：用戶(hù)錄入或者通過(guò)公式計(jì)算后保留的小數(shù)位數(shù)，多余的位數(shù)將按尾數(shù)處置規(guī)章自動(dòng)舍棄。是否顯示千分位：顯示數(shù)據(jù)時(shí)是否加入千分位符號(hào)。例如，3４４5．１２是無(wú)千分位形式,3,4５5。12是加入了千分位的形式。尾數(shù)處置：過(guò)多小數(shù)位數(shù)的處理規(guī)章,以保留2位小數(shù)為例說(shuō)明：（1)四舍五入，如輸入345５。12３將自動(dòng)處理為3455。12，輸入３４55。１25將自動(dòng)處理為3455。13；(2）截?cái)啵嘤嗟男?shù)位數(shù)無(wú)條件丟棄，如輸入3４55．123和3４55。１25都將自動(dòng)處理為3455．1２;(3）見(jiàn)尾即進(jìn)，如果有效小數(shù)位之后的第一個(gè)小數(shù)位是非0，則不論該數(shù)大小都向前進(jìn)一位，如輸入34５5.1２3和3455．125都將轉(zhuǎn)換為34５５.13，輸入3455．12０1則轉(zhuǎn)換位3４55。１２.平均值計(jì)算:有2種計(jì)算平均值方式，一是按記錄數(shù)求平均，如:員工平均工資＝工資之和／記錄數(shù)；另一種是按某種公式求平均，如：產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)=銷(xiāo)售額之和/銷(xiāo)售量之和。2種計(jì)算方式任由您設(shè)置。如下圖所示:文字型文字型字段用于存儲(chǔ)文字型數(shù)據(jù),如姓名、住址等，可進(jìn)一步設(shè)置以下信息：長(zhǎng)度（字符）：用戶(hù)在界面上允許輸入的最大長(zhǎng)度。一個(gè)漢字與一個(gè)英文字母都算作長(zhǎng)度1。允許的最大長(zhǎng)度為12０。文字段型文字段型字段用于存儲(chǔ)多行文字,如一段文字、一篇文章等，可進(jìn)一步設(shè)置以下信息:顯示行數(shù):界面上該字段顯示的行數(shù).最大長(zhǎng)度為：32k字符。日期型日期型字段用于存儲(chǔ)日期數(shù)據(jù)，如生日、報(bào)到日期等.本系統(tǒng)供應(yīng)彈出式日期選擇頁(yè)面，便利用戶(hù)的輸入，Clicｋ日期輸入框旁邊的小按鈕，即彈出選擇頁(yè)面.如下圖所示：其中,紅線圈定的日期為當(dāng)前系統(tǒng)日期，背景為黃色的日期為當(dāng)前選中的日期。日期型數(shù)據(jù)的輸入格式要求：YＹYY-MM—ＤD缺省值:可填寫(xiě)［CuｒｒeｎtＤａt(yī)e］,代表以系統(tǒng)當(dāng)前日期作為缺省值。日期和時(shí)間型字段日期和時(shí)間型字段用于存儲(chǔ)日期和時(shí)間數(shù)據(jù)，如約會(huì)時(shí)間等。系統(tǒng)供應(yīng)彈出式日期和時(shí)間選擇頁(yè)面,便利用戶(hù)的輸入,Ｃlｉcｋ輸入框旁邊的小按鈕,即彈出選擇頁(yè)面。如下圖所示：其中,紅線圈定的日期為當(dāng)前系統(tǒng)日期,背景為黃色的日期為當(dāng)前選中的日期.日期和時(shí)間型數(shù)據(jù)的輸入格式要求：ＹYYY－MM-DDＨH－ＭM—SS缺省值:可填寫(xiě)[CurrenｔＴiｍe］,代表以系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間作為缺省值.下拉框型字段下拉框型字段用于存儲(chǔ)下拉選擇型的數(shù)據(jù),如員工性別。如下圖所示：下拉框型字段對(duì)應(yīng)的下拉選項(xiàng)，在“選項(xiàng)字典”里進(jìn)行設(shè)置。勾選框型字段勾選框型字段也是用于錄入、存儲(chǔ)選擇型的數(shù)據(jù).如“售后服務(wù)管理”中的服務(wù)項(xiàng)目，每一次服務(wù)中可能涉及多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，可以設(shè)定為勾選框型字段。如下圖所示:勾選框型字段對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，在“選項(xiàng)字典”里進(jìn)行設(shè)置。Email型字段Email型字段用于存儲(chǔ)Ｅmail地址。輸入Emａil型數(shù)據(jù)時(shí)系統(tǒng)將作合法性檢查,顯示時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)加入下劃線的超鏈形式,Click該Email文字能與Ｏｕtlook等emaｉl軟件關(guān)聯(lián)。超鏈型字段超鏈型字段用于存儲(chǔ)超鏈地址，顯示時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)加入下劃線的超鏈形式，Cliｃｋ該超鏈文字能打開(kāi)所指向的資源。本系統(tǒng)支持文件超鏈、ＨＴTP超鏈，例如：\\mycomputｅr\c＼readmｅ.txt,http:／/ｌｏcalhoｓｔ/hcgｉｓ/system/maiｎｆrame.asp等.附件型字段附件型字段用于上傳附件到系統(tǒng)中,供其它用戶(hù)下載.系統(tǒng)可以限定上傳附件的文件類(lèi)型、大小，詳見(jiàn)系統(tǒng)管理中的“系統(tǒng)配置文件”。自動(dòng)編號(hào)型自動(dòng)編號(hào)型字段用于自動(dòng)生成各類(lèi)流水號(hào),如：定單編號(hào)，格式為：編號(hào)前綴+日期部分+編號(hào)部分。每當(dāng)新增記錄時(shí)，系統(tǒng)將依據(jù)指定的格式自動(dòng)生成編號(hào)值,其中日期部分為當(dāng)前系統(tǒng)日期，編號(hào)部分每新增一條記錄增加１。如下圖所示：唯一性唯一性是字段的一項(xiàng)屬性,用于避開(kāi)記錄的重復(fù)錄入。例如，在“員工名冊(cè)"數(shù)據(jù)表中，您可以將“工號(hào)”設(shè)置為唯一性，新增記錄時(shí)如果工號(hào)已經(jīng)存在,系統(tǒng)就能提示數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，拒絕錄入。如果有多個(gè)字段設(shè)置唯一性,可以通過(guò)數(shù)據(jù)表的高級(jí)屬性“唯一性的掌握方式”，實(shí)現(xiàn)２種掌握:（１）聯(lián)合唯一：已設(shè)置唯一性的字段，聯(lián)合起來(lái)的值不允許重復(fù)錄入。例如,某公司每月發(fā)放一次工資，同一員工同一月份不應(yīng)該存在多條薪資記錄,因此可以將“員工薪資表”中的“工號(hào)”和“月份”設(shè)置成唯一性，且將該表設(shè)置成“聯(lián)合唯一”。錄入新數(shù)據(jù)時(shí)，只要相同“工號(hào)”及“月份"的記錄已經(jīng)存在，就會(huì)拒絕錄入。（2）各自唯一：已設(shè)置唯一性的字段，各自都不允許重復(fù)錄入。例如,某公司的客戶(hù)信息包含“聯(lián)系電話”和“聯(lián)系Emaiｌ”,為了保證客戶(hù)信息的唯一性，可以將“聯(lián)系電話”和“聯(lián)系Eｍaｉl”設(shè)置成唯一性,且將該表設(shè)置成“各自唯一”。錄入新數(shù)據(jù)時(shí)，只要“聯(lián)系電話”或“聯(lián)系Email”已經(jīng)存在，就會(huì)拒絕錄入。公式設(shè)置設(shè)置有公式的字段,其值是通過(guò)公式表達(dá)式自動(dòng)計(jì)算出來(lái)的。有5種類(lèi)型的字段可以設(shè)置公式:數(shù)值型、文字型、日期型、日期和時(shí)間型、下拉框型。數(shù)值型公式有２種方式可計(jì)算出數(shù)值型數(shù)據(jù)，一是常規(guī)的四則運(yùn)算,常數(shù)、數(shù)值型字段均可參加計(jì)算，運(yùn)算符包括：加、減、乘、除、括號(hào);另一種是計(jì)算2個(gè)日期之間的時(shí)間間隔。文字型公式將多個(gè)文字串進(jìn)行拼接,可組成新的文字串。并可采納以下函數(shù)：left([字段名稱(chēng)］，長(zhǎng)度），right(［字段名稱(chēng)］，長(zhǎng)度)，mid([字段名稱(chēng)],起始位置，長(zhǎng)度）。請(qǐng)注意函數(shù)名稱(chēng)的大小寫(xiě),起始位置、長(zhǎng)度必須大于0,固定字串請(qǐng)用單引號(hào)括起來(lái).下拉框型公式依據(jù)不同條件自動(dòng)設(shè)置下拉選項(xiàng)值.例如，在庫(kù)存管理中，庫(kù)存量小于等于０時(shí)自動(dòng)設(shè)置為“缺貨”,庫(kù)存量大于0小于９9時(shí)自動(dòng)設(shè)置為“警示"，庫(kù)存量大于100時(shí)自動(dòng)設(shè)置為“正?！薄Ｈ掌谛?、日期和時(shí)間型公式一個(gè)已知的日期值，加減肯定數(shù)量的時(shí)間間隔，計(jì)算出新的日期值。例如,現(xiàn)有［試用開(kāi)通日］、［試用月數(shù)］2個(gè)字段,您可以新增一個(gè)字段［試用到期日]，設(shè)置該字段的公式為［試用開(kāi)通日］加上[試用月數(shù)],其值即可自動(dòng)計(jì)算出。什么是簡(jiǎn)潔公式不符加任何條件即可計(jì)算的公式.例如：某公司員工的加班工資是由基本工資、加班天數(shù)決定的，加班工資＝（[基本工資]/22)＊1.5*［加班天數(shù)］什么是條件公式可依據(jù)不同的條件采納不同的計(jì)算公式。例如，某公司員工的職位津貼,不同的職位有不同的計(jì)算方式，助理工程師是基本工資的1０％,工程師是基本工資的１5%……等。說(shuō)明：可設(shè)置各計(jì)算條件的優(yōu)先級(jí),系統(tǒng)將按優(yōu)先級(jí)由小到大的挨次判定條件是否成立并計(jì)算，如果全部條件都不符合，字段值保持不變。計(jì)算條件的左邊界規(guī)律是“大于等于”，右邊界規(guī)律是“小于等于"。例外情況依據(jù)公式作計(jì)算時(shí),如果消滅公式項(xiàng)為空值、被除數(shù)為0、日期值晚于９９99年、早于175３年,計(jì)算過(guò)程將無(wú)法進(jìn)行，系統(tǒng)將空值作為計(jì)算結(jié)果。多層次計(jì)算一個(gè)公式字段可作為另一個(gè)公式的公式項(xiàng)連續(xù)參加計(jì)算，從而形成多層次計(jì)算。例如：在薪資管理中，由基本工資、加班時(shí)數(shù)計(jì)算出加班工資，由加班工資可連續(xù)計(jì)算出總工資，由總工資可連續(xù)計(jì)算出各項(xiàng)稅額。如下圖所示：顏色設(shè)置可按記錄的條件特征確定字段的顯示顏色，便于突出顯示重點(diǎn)信息。如下圖所示，為字段“解決狀態(tài)”設(shè)置顯示顏色，狀態(tài)為“已解決”的顯示為灰色,狀態(tài)為“未解決”的顯示為紅色.系統(tǒng)字段系統(tǒng)字段是數(shù)據(jù)表的固有字段,其值由系統(tǒng)自動(dòng)填入。系統(tǒng)字段不允許用戶(hù)直接錄入、修改。本系統(tǒng)包含以下系統(tǒng)字段:記錄號(hào)每新增一條記錄，該號(hào)加1。錄入者指錄入該記錄的用戶(hù)。錄入時(shí)間錄入該記錄的當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間。修改者指該記錄的最后修改用戶(hù)。修改時(shí)間該記錄的最后修改時(shí)間。頁(yè)面排版各字段在頁(yè)面上的顯示挨次可以調(diào)整.可以設(shè)置提示行，從視覺(jué)上分成幾個(gè)規(guī)律區(qū)域,使之更加清楚直觀。例如,缺陷管理的字段排列挨次及提示行如下圖所示：Cｌicｋ右上角的“調(diào)整字段挨次”Ｂｕttｏn，即可進(jìn)入挨次設(shè)置頁(yè)面，如下圖所示：說(shuō)明:選取您要調(diào)整挨次的字段，Cｌick右邊的上下箭頭，調(diào)整好后保存即可。Click右上角的“設(shè)置提示行”Buｔtoｎ，即可進(jìn)入提示行設(shè)置頁(yè)面,如下圖所示：角色權(quán)限系統(tǒng)供應(yīng)比較完善的權(quán)限掌握，安排權(quán)限的步驟是：首先確定有哪幾類(lèi)人使用本系統(tǒng)，為他們分別創(chuàng)建角色并定義其權(quán)限;再指派用戶(hù)擁有的角色,該用戶(hù)即可擁有相應(yīng)權(quán)限。角色是指一類(lèi)人，如經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、工程師等;用戶(hù)是指某個(gè)人，如：張三、李四、王五。一個(gè)用戶(hù)可以擁有一個(gè)或多個(gè)角色，該用戶(hù)的最終權(quán)限取各角色權(quán)限之總和（并集）。權(quán)限定義數(shù)據(jù)的查看權(quán)、錄入權(quán)、修改權(quán)、刪除權(quán)等操作權(quán)均可設(shè)定，且可限定所操作的記錄范圍和字段。以軟件開(kāi)發(fā)缺陷管理的“測(cè)試人員”為例,如下圖所示:如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程掌握無(wú)需在不同用戶(hù)間傳遞數(shù)據(jù)表記錄，只需限定他們對(duì)記錄的查看權(quán)、修改權(quán),即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程掌握。例如，某公司的缺陷管理中，測(cè)試人員新提出的Ｂug(狀態(tài)為Neｗ），只有經(jīng)過(guò)測(cè)試組長(zhǎng)驗(yàn)證（將狀態(tài)修改為Open）后才流轉(zhuǎn)到開(kāi)發(fā)人員.我們只需設(shè)置開(kāi)發(fā)人員角色權(quán)限，使得他們無(wú)權(quán)查看狀態(tài)為Nｅw、只能查看狀態(tài)為Opｅn的Ｂug即可。同時(shí)可結(jié)合提醒機(jī)制，每當(dāng)狀態(tài)由Ｎeｗ修改為Ｏpen就提醒開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)就很完善了.關(guān)于如何設(shè)置提醒，請(qǐng)參見(jiàn)看4。２.８章節(jié)之提醒模板.另外，系統(tǒng)允許限定修改規(guī)律，使得只能在某些選項(xiàng)間轉(zhuǎn)換，從而確保合理流轉(zhuǎn).例如，Bｕg狀態(tài)的轉(zhuǎn)換規(guī)律為：Nｅw可修改為Oｐen、Rｅjected，不能修改為其它值；Opｅn可修改為Fｉxed、Rejｅcted……等等，如下圖所示：報(bào)表設(shè)計(jì)一般軟件只有固定的幾種報(bào)表，華創(chuàng)軟件允許您自由設(shè)計(jì)報(bào)表,可滿(mǎn)意不同的統(tǒng)計(jì)要求。有4類(lèi)報(bào)表，分類(lèi)明細(xì)表、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表、透視分析表、固定格式報(bào)表。報(bào)表的設(shè)計(jì)一般會(huì)牽涉多方面的工作，華創(chuàng)軟件變簡(jiǎn)潔為簡(jiǎn)潔,將它化解為多個(gè)簡(jiǎn)潔步驟來(lái)完成。從左側(cè)數(shù)據(jù)表樹(shù)中Click報(bào)表設(shè)計(jì),右側(cè)即列消滅有的報(bào)表,如下圖所示：分類(lèi)明細(xì)表的設(shè)計(jì)分類(lèi)明細(xì)表,是依據(jù)某字段分類(lèi)，將同一類(lèi)的明細(xì)數(shù)據(jù)單獨(dú)列在一起的報(bào)表。示例如下：以新增此報(bào)表為例,說(shuō)明分類(lèi)明細(xì)表的設(shè)計(jì)步驟：Ｃlick報(bào)表列表右上角的“新增”，即彈出報(bào)表設(shè)計(jì)頁(yè)面。第1步:定義報(bào)表名稱(chēng)、報(bào)表類(lèi)型第2步：選擇明細(xì)字段第3步：設(shè)置分類(lèi)方式分類(lèi)方式說(shuō)明：(1）數(shù)值型分類(lèi)字段數(shù)值型字段也可以用于分類(lèi),例如您可以將基本工資劃分成3個(gè)區(qū)段，“低"對(duì)應(yīng)1００0以下,“中”對(duì)應(yīng)10０1－３０00,“高”對(duì)應(yīng)3０01以上。Ｃlick界面上的設(shè)置彈出數(shù)值區(qū)段設(shè)置窗口,最多可以設(shè)置1０個(gè)區(qū)段.（2）下拉框型分類(lèi)字段將下拉框型字段用于分類(lèi)時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)處理多層次選項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),按最合適的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)方式生成報(bào)表。例如，某數(shù)據(jù)表中的字段“行政區(qū)劃”是下拉框型字段，其對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)字典是多層次的,包含省、縣、鄉(xiāng)三層。按該字段作分類(lèi)統(tǒng)計(jì)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查本次報(bào)表涉及的數(shù)據(jù),推斷是否掩蓋多個(gè)省,如掩蓋多個(gè)省則按省作分類(lèi)統(tǒng)計(jì),如果只掩蓋一個(gè)省但掩蓋多個(gè)縣，則認(rèn)為用戶(hù)已將查詢(xún)范圍限定于一個(gè)省，需要統(tǒng)計(jì)本省內(nèi)的情況，系統(tǒng)將按縣作分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。。.。。。以此類(lèi)推。(2)其它分類(lèi)字段其它類(lèi)型的字段，直接按字段值進(jìn)行分類(lèi)。但文字段、附件、勾選框型不行用作分類(lèi)字段。第４步：選擇匯總方式分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表的設(shè)計(jì)按一個(gè)或多個(gè)字段作分類(lèi),統(tǒng)計(jì)數(shù)值型字段的匯總、平均、最大、最小、計(jì)數(shù)值。示例如下圖所示:以新增此報(bào)表為例,說(shuō)明分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表的設(shè)計(jì)步驟：Click報(bào)表列表右上角的“新增”,即彈出報(bào)表設(shè)計(jì)頁(yè)面。第１步：定義報(bào)表名稱(chēng)、報(bào)表類(lèi)型第2步：選擇分類(lèi)字段、分類(lèi)方式說(shuō)明：如果選有多個(gè)分類(lèi)字段，將依據(jù)指定的優(yōu)先挨次依次作分類(lèi).關(guān)于分類(lèi)方式，請(qǐng)參見(jiàn)分類(lèi)明細(xì)表設(shè)計(jì)中的相關(guān)描述.第3步：選擇統(tǒng)計(jì)字段、統(tǒng)計(jì)方式透視分析表的設(shè)計(jì)按一個(gè)或多個(gè)字段作分類(lèi)，在橫向和縱向交叉展開(kāi)，統(tǒng)計(jì)某數(shù)值型字段的匯總值，并可指定是否進(jìn)一步繪制圖形.示例如下圖所示：以新增此報(bào)表為例,說(shuō)明透視分析表的設(shè)計(jì)步驟：Ｃlick報(bào)表列表右上角的“新增”，即彈出報(bào)表設(shè)計(jì)頁(yè)面。第1步：定義報(bào)表名稱(chēng)、報(bào)表類(lèi)型第２步：選擇分類(lèi)字段、匯總字段第３步:設(shè)置分類(lèi)方式說(shuō)明：關(guān)于分類(lèi)方式，請(qǐng)參見(jiàn)分類(lèi)明細(xì)表設(shè)計(jì)中的相關(guān)描述。第4步：設(shè)置圖表類(lèi)型說(shuō)明：圖表類(lèi)型:目前支持直方圖,曲線圖，餅圖；主分類(lèi)字段：主要依據(jù)此字段的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)結(jié)果繪圖;次分類(lèi)字段:對(duì)于直方圖、曲線圖，可在主分類(lèi)的基礎(chǔ)上再細(xì)分,采納不同的顏色繪圖,餅圖不行設(shè)置次分類(lèi)字段;數(shù)據(jù)字段：繪圖用的數(shù)據(jù)值；附帶累計(jì)數(shù):圖形中，除了數(shù)據(jù)字段的圖示外，還將包含其累計(jì)數(shù)值的圖示。如下面的“缺陷數(shù)量-時(shí)間趨勢(shì)"圖,除了繪制每日缺陷數(shù)量的曲線外，還繪制累計(jì)缺陷數(shù)量的曲線,以便獲得總?cè)毕輸?shù)的變化趨勢(shì):固定格式報(bào)表企事業(yè)單位向各類(lèi)管理機(jī)構(gòu)遞交的報(bào)表一般都有固定格式要求,這類(lèi)報(bào)表由用戶(hù)供應(yīng)Eｘcｅl報(bào)表格式及數(shù)據(jù)填報(bào)要求、由華創(chuàng)二次開(kāi)發(fā)的形式實(shí)現(xiàn)。例如，某集團(tuán)公司采納本系統(tǒng)管理社保繳費(fèi)信息，每月需向社保機(jī)構(gòu)遞交“征集申報(bào)表"，如下圖所示:表單模板模板就是一個(gè)包含活動(dòng)字段的文件,將活動(dòng)字段替換成系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，即可生成各類(lèi)表單、文檔,用戶(hù)可打印、傳真，與紙面作業(yè)無(wú)縫連接。例如，某公司定貨合同是Wｏrｄ格式的,大部分內(nèi)容都是固定的，僅客戶(hù)名稱(chēng)、定單日期、金額等實(shí)際數(shù)據(jù)留空。以前這些數(shù)據(jù)只能人工填寫(xiě)，容易出錯(cuò)；而且該文件各人都有一份，容易消滅不全都性的問(wèn)題。利用本系統(tǒng)后，可統(tǒng)一管理此模板文件，可自動(dòng)提取并填入數(shù)據(jù),大大提高便利性、精準(zhǔn)性、全都性.模板的類(lèi)型本系統(tǒng)支持２種類(lèi)型的模板:頁(yè)式模板、行式模板。頁(yè)式模板可依據(jù)單條記錄生成頁(yè)式文件,例如：將一條定貨合同數(shù)據(jù)填入Word文件的指定位置,即可生成一份包含實(shí)際數(shù)據(jù)的定貨合同。行式模板用于數(shù)據(jù)導(dǎo)出，可將多條記錄逐條填入模板的指定位置,生成清單式的文件,例如：本月定貨明細(xì)清單等。本系統(tǒng)支持２種格式的模板：Exceｌ格式、Woｒd格式。定義表單模板首先，依據(jù)自己的要求設(shè)計(jì)出模板文件，其中需要?jiǎng)討B(tài)填入字段值的地方采納中括弧[]標(biāo)記起來(lái),稱(chēng)為活動(dòng)字段，格式為：［字段名］，如:[薪資］.生成表單時(shí)，這些活動(dòng)字段將替換成字段值。如下圖所示：說(shuō)明：1、其它文字請(qǐng)避開(kāi)使用活動(dòng)字段標(biāo)記,否則系統(tǒng)會(huì)誤認(rèn)作活動(dòng)字段，引起替換錯(cuò)亂.２、如果附件型字段所上傳的是圖片，也可以作為活動(dòng)字段填入模板，生成表單時(shí)會(huì)自動(dòng)將圖片貼進(jìn)來(lái)。3、關(guān)聯(lián)表的字段也可作為活動(dòng)字段，但需指明關(guān)聯(lián)表的名稱(chēng)，格式為：［關(guān)聯(lián)表名]。［字段名],例如：[員工名冊(cè)］.［性別］。對(duì)關(guān)聯(lián)的子表記錄，系統(tǒng)可自動(dòng)填寫(xiě)成多行,請(qǐng)盡量支配在一起.4、模板文件的文件名，可包含活動(dòng)字段標(biāo)記，生成表單時(shí)該標(biāo)記將替換成字段數(shù)。５、模板中可以使用3個(gè)特殊的活動(dòng)字段：［CuｒrentＯperatｏr］:當(dāng)前操作者，將替換成當(dāng)前操作者的姓名,如：張三。［CurrentＤate]：將替換成當(dāng)前當(dāng)前系統(tǒng)日期,如:２0０5—8—7[ＣurrentＴｉｍe］:將替換成當(dāng)前當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間，如：20０5—８－79:30:00上傳表單模板在系統(tǒng)管理中上傳表單模板，如下圖所示：生成表單此后,在您查看數(shù)據(jù)表記錄時(shí)就可以利用當(dāng)前的記錄數(shù)據(jù)生成表單。如下圖所示：效果如下：關(guān)于服務(wù)器端MSOffiｃe程序特別生成表單時(shí),系統(tǒng)需要在服務(wù)器端調(diào)用ＭSOfficｅ，以便將數(shù)據(jù)填入模板文件.如果系統(tǒng)提示“服務(wù)器端ＭＳOffiｃｅ程序特別……”，請(qǐng)按以下步驟檢查此系統(tǒng):1、請(qǐng)確保Offｉce程序已正確安裝，能正常啟動(dòng)Eｘceｌ、Ｗo(hù)ｒd。啟動(dòng)Eｘcｅl、Word時(shí)應(yīng)該沒(méi)有彈窗消滅。2、如果還是出錯(cuò),有可能是IIＳ調(diào)用Oｆfice的權(quán)限不夠.缺省情況下,ＩＩS使用的是匿名登錄帳號(hào)IUSＲ_XXX(XXＸ是指此服務(wù)器的名稱(chēng)),請(qǐng)更改成開(kāi)機(jī)登錄的帳號(hào).以Wｉndows20０0為例，簡(jiǎn)略步驟為：（１)啟動(dòng)Ｉnｔerｎet服務(wù)管理器，位置：開(kāi)頭→設(shè)置→掌握面板→管理工具→Ｉｎterｎet服務(wù)管理器(2)修改華創(chuàng)軟件虛擬名目的平安配置，位于：本地計(jì)算機(jī)→網(wǎng)站→默認(rèn)網(wǎng)站→hｃｇｉｓ→RｉghtClick→屬性→名目平安性(3）按以下圖示,設(shè)置新的登錄帳號(hào)：4、如果還是出錯(cuò),請(qǐng)按以下步驟更改組件（ＤCOM）運(yùn)行Excel、Ｗo(hù)ｒｄ的帳戶(hù)：(1）運(yùn)行組件服務(wù)程序，位置:開(kāi)頭→運(yùn)行→請(qǐng)鍵入dｃoｍｃnfg.exｅ→確定。（２）進(jìn)入組件服務(wù)程序后,按以下指示操作:提醒模板系統(tǒng)可設(shè)置提醒模板，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提醒功能?？稍O(shè)置提醒時(shí)機(jī)、收信人、提醒內(nèi)容、提醒頻度，時(shí)機(jī)一到就將數(shù)據(jù)填入模板中指定的位置，自動(dòng)生成提醒郵件或短信并發(fā)送給收信人。設(shè)置操作式提醒模板可以將數(shù)據(jù)表操作作為提醒時(shí)機(jī)，每當(dāng)消滅符合條件的操作時(shí)，就會(huì)發(fā)出提醒信息。以缺陷管理為例說(shuō)明，如下圖所示:此模板的含義是：每當(dāng)“缺陷管理"表中錄入一條新缺陷，并且緊急程度為火急或緊急，缺陷級(jí)別為Ａ類(lèi)時(shí)，測(cè)試人、責(zé)任人、驗(yàn)證者、錄入者都將收到“新缺陷通知信”的Emａiｌ、系統(tǒng)內(nèi)部短信、手機(jī)短信。說(shuō)明:（1）提醒時(shí)機(jī)：指定什么情況下發(fā)送提醒信息。對(duì)于操作式提醒時(shí)機(jī),可選擇“錄入記錄"、“修改記錄”或“刪除記錄”.（2）提醒條件：您可以限定記錄應(yīng)滿(mǎn)意什么樣的條件才提醒。對(duì)于修改記錄，還可以指定修改前和修改后的特征，只有都滿(mǎn)意才發(fā)送。(3）提醒方式:支持Eｍail、系統(tǒng)內(nèi)部短信、手機(jī)短信。（4）活動(dòng)字段:記錄中的全部字段均可按插到信件內(nèi)容中，用中括弧作為標(biāo)記,稱(chēng)作活動(dòng)字段.發(fā)送信息時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)替換成記錄中該字段的值，這就是“模板"的真正含義所在.（５）其它文字請(qǐng)避開(kāi)使用活動(dòng)字段標(biāo)記,否則系統(tǒng)會(huì)誤認(rèn)作活動(dòng)字段，引起替換錯(cuò)亂。（6)模板中可以使用2個(gè)特殊的活動(dòng)字段:[ＣuｒｒｅntDate］:將替換成當(dāng)前當(dāng)前系統(tǒng)日期，如:2005—８-7[CurreｎtTime]:將替換成當(dāng)前當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間，如:20０5—8-79:30：０0設(shè)置到期式提醒模板可以預(yù)定到期時(shí)間，時(shí)間一到就發(fā)送提醒信。還是以缺陷管理為例說(shuō)明,如下圖所示：此模板的含義是：對(duì)于“解決狀態(tài)”仍處于“未解決”的記錄,從“預(yù)定解決時(shí)間"之后1日至“預(yù)定解決時(shí)間”之后１月，每逢周一、周四給責(zé)任人發(fā)送“缺陷解決督促信”?？稍O(shè)置多種提醒計(jì)劃和頻率，包括：一次性提醒、每小時(shí)提醒、每日提醒、每周提醒、每月提醒、每年提醒。其中，每周提醒、每月提醒還可指定簡(jiǎn)略在哪幾天提醒.如下圖所示:啟用到期提醒驅(qū)動(dòng)程序如果設(shè)置了到期提醒模板,需要設(shè)置Wｉｎdows任務(wù)計(jì)劃，定時(shí)運(yùn)行到期提醒驅(qū)動(dòng)程序generateｍsｇ。js。該程序位于安裝名目的＼program子名目下，執(zhí)行頻度建議每1０分鐘執(zhí)行一次。設(shè)置任務(wù)計(jì)劃的位置:開(kāi)頭→設(shè)置→掌握面板→任務(wù)計(jì)劃→添加任務(wù)計(jì)劃。如下圖所示：配置Email通知帳號(hào)如果采納了發(fā)送Eｍaｉl通知的提醒方式，則需要供應(yīng)發(fā)送Emａｉl的帳號(hào).請(qǐng)從以下位置進(jìn)入服務(wù)配置程序,進(jìn)行配置：開(kāi)頭→程序→ＨCGＩS→服務(wù)器配置→提醒服務(wù)。如下圖所示：配置手機(jī)短信帳號(hào)如果采納了發(fā)送手機(jī)短信的提醒方式,需在服務(wù)器端掛接手機(jī)短信貓，或掛接手機(jī)短信發(fā)送平臺(tái).簡(jiǎn)略配置方法請(qǐng)參見(jiàn)第5章：手機(jī)短信支持.表間關(guān)系為何需要多個(gè)數(shù)據(jù)表本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表類(lèi)似于Excｅl的Sｈｅｅt,其字段類(lèi)似于Ｅxcel的列。使用Eｘｃel進(jìn)行管理時(shí)，人們習(xí)慣于將相關(guān)的字段都放在同一個(gè)Sheｅt里，如：某公司的月薪資表就包含這些列：工號(hào)、姓名、部門(mén)、月份、基本工資、考勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)…總工資.這樣的管理結(jié)構(gòu)有一個(gè)缺點(diǎn)，每次新增記錄時(shí),工號(hào)、姓名、部門(mén)都要重填,即使同一個(gè)員工、以前的記錄已填過(guò)也是如此，費(fèi)事、浪費(fèi)空間,而且容易出錯(cuò)。此時(shí)，您可能需要拆分成２個(gè)數(shù)據(jù)表：?jiǎn)T工名冊(cè)表、員工薪資表。前表包含工號(hào)、姓名、部門(mén)等基本信息，后表包含工號(hào)、月份、基本工資、考勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)…總工資等信息,２表通過(guò)工號(hào)關(guān)聯(lián)起來(lái)，以后新增薪資記錄時(shí)只需填寫(xiě)工號(hào)就能確定是哪個(gè)員工，結(jié)構(gòu)更合理、高效.已建立關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)表,可相互引用對(duì)方的字段,如：?jiǎn)T工名冊(cè)表可引用、統(tǒng)計(jì)薪資表的數(shù)據(jù);薪資表可引用名冊(cè)表的部門(mén)、姓名、性別等信息，且隨名冊(cè)表的修改而自動(dòng)更新。定義表間關(guān)系從左側(cè)數(shù)據(jù)表樹(shù)底部Cliｃk表間關(guān)系,右側(cè)即列消滅有的表間關(guān)系,如下圖所示:一個(gè)典型的表間關(guān)系如下圖所示：說(shuō)明：鎖定子表修改權(quán)：其作用是確保相關(guān)數(shù)據(jù)的全都性。例如,銷(xiāo)售定單與銷(xiāo)售明細(xì)為主表-子表關(guān)系，將定單狀態(tài)設(shè)置為完結(jié)、不能修改時(shí),該定單的銷(xiāo)售明細(xì)也自動(dòng)無(wú)法修改。自動(dòng)刪除子記錄:刪除主記錄時(shí),自動(dòng)刪除所包含的子記錄.例如，可設(shè)置成,刪除銷(xiāo)售定單時(shí)自動(dòng)刪除該定單的銷(xiāo)售明細(xì)。限定子表關(guān)聯(lián)字段：錄入子表記錄時(shí),關(guān)聯(lián)字段值必須有對(duì)應(yīng)的主表記錄,否則系統(tǒng)拒絕保存。例如，錄入薪資信息時(shí)，輸入的工號(hào)必須是有效的,在員工名冊(cè)里必須有對(duì)應(yīng)的記錄,防止因失誤而鍵入錯(cuò)誤的工號(hào)。選取主表記錄方式之單選：錄入子表記錄時(shí),其關(guān)聯(lián)字段值可采納下拉框的形式選取主表記錄，這里指定使用哪幾個(gè)主表字段組成下拉框。例如，錄入薪資信息時(shí)，其中的工號(hào)是關(guān)聯(lián)字段,這個(gè)字段的字段值您不必手工填寫(xiě)，從主表中選取部門(mén)、姓名，即可自動(dòng)獵取,如下圖所示：通過(guò)已鍵入的文字可限定主表記錄的列出范圍，您操作時(shí)就更加快捷便利。例如：您沒(méi)記住簡(jiǎn)略的工號(hào)，但記得含有“0２”字樣，那您可以先鍵入“02”再選，彈出頁(yè)面就只列出含有“02"字樣的工號(hào)。選取主表記錄方式之多選：如果正在為其它主表錄入該子表記錄，系統(tǒng)可實(shí)行列出本主表記錄的方式,一次輸入多條子記錄。例如，在CＲM管理中，銷(xiāo)售訂單與訂單明細(xì)、產(chǎn)品基本信息與訂單明細(xì)存在主子關(guān)系，為銷(xiāo)售訂單錄入訂單明細(xì)時(shí),就可以直接列出產(chǎn)品、一次輸入多行訂單明細(xì)?？梢赃@樣設(shè)置：效果如下圖所示：表間引用已建立關(guān)聯(lián)關(guān)系的數(shù)據(jù)表，可定義引用字段,相互引用對(duì)方的數(shù)據(jù)。所謂引用字段，就是指此字段的數(shù)據(jù)不是在本表輸入的，而是從對(duì)方數(shù)據(jù)表直接獵取的.如,在員工薪資表中，原本只有工號(hào)、基本工資、加班費(fèi)等，可將員工名冊(cè)中的員工姓名、部門(mén)等信息引用過(guò)來(lái)，薪資信息就更清楚明白.進(jìn)入字段設(shè)置，Cliｃk右上角的引用,即彈出引用字段定義界面，如下圖所示：效果如下圖所示:說(shuō)明：子表可以直接引用主表的信息，如上例所示薪資表引用名冊(cè)表中的姓名；反之，主表也可采納統(tǒng)計(jì)的方式引用子表的數(shù)據(jù),如,名冊(cè)表可以增加一個(gè)引用字段“實(shí)發(fā)工資總計(jì)”，其值通過(guò)匯總薪資表的實(shí)發(fā)工資獵取。關(guān)于引用時(shí)機(jī)：(1)始終引用其數(shù)據(jù)：該字段值始終與被引用的數(shù)據(jù)保持全都；（2)引用后可自由修改:錄入、修改時(shí)引用對(duì)方數(shù)據(jù),但此后可自由修改，與被引用數(shù)據(jù)是相互獨(dú)立的。(3)引用條件,對(duì)方記錄滿(mǎn)意肯定條件時(shí)才引用，不滿(mǎn)意此條件就不引用。表間回寫(xiě)已建立關(guān)聯(lián)關(guān)系的數(shù)據(jù)表,可定義表間回寫(xiě)。在子表中錄入新記錄時(shí)，可以將新記錄的數(shù)據(jù)自動(dòng)回寫(xiě)到主表的相應(yīng)記錄中。例如,“員工名冊(cè)表"與“升遷記錄表"是主子關(guān)系的2個(gè)數(shù)據(jù)表,每當(dāng)“升遷記錄表"錄入一條新記錄時(shí)，新的職位信息可自動(dòng)回寫(xiě)到“員工名冊(cè)表”中.設(shè)置方法如下圖所示:進(jìn)入“升遷記錄表”的字段設(shè)置，填寫(xiě)自動(dòng)回寫(xiě)主表即可:公布您的數(shù)據(jù)表系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)表，通常只有登錄本系統(tǒng)后才可訪問(wèn)。但有些數(shù)據(jù)是公開(kāi)信息，需要能公開(kāi)查閱、掃瞄，如各類(lèi)公告、通知等。本系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)表信息的公開(kāi)發(fā)布，這樣設(shè)置即可：1、將數(shù)據(jù)表的“公開(kāi)發(fā)布”勾選上。２、選擇一個(gè)過(guò)濾字段:在公開(kāi)查詢(xún)頁(yè)面的標(biāo)題上方,將利用此字段的值生成一個(gè)下拉框，便利公眾過(guò)濾列出的記錄。2、選擇一個(gè)匿名訪問(wèn)帳號(hào)，系統(tǒng)依據(jù)此帳號(hào)限定可查看的字段、記錄范圍以及列表視圖等。如下圖所示：公眾用戶(hù)在IE中訪問(wèn)公開(kāi)查詢(xún)頁(yè)面。．/puｂliｓh／maｉnfｒaｍｅ。asｐ?sｈeetid=??，無(wú)需登錄就可公開(kāi)查閱了。這里的？?是公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)表號(hào)。稍作編程，也可在網(wǎng)站的其它公共區(qū)域列出記錄,例如，列在登錄頁(yè)面loｇin２.hｔm的左側(cè)時(shí)，其效果圖及源代碼如下所示：選項(xiàng)字典下拉框型、勾選框型字段需要有對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)字典，選項(xiàng)字典的內(nèi)容就是該字段的可選項(xiàng)目。采納選擇型字段可以規(guī)范用戶(hù)的輸入,便于查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等，如“員工名冊(cè)”中的性別可以設(shè)定為下拉框型字段,輸入時(shí)選擇“男”、“女”即可，不行以自由輸入。這樣,字段內(nèi)容就不會(huì)消滅包含“男”、“男性”、“男的"等不規(guī)范情況.選項(xiàng)字典界面如下圖所示：相關(guān)數(shù)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)表的字段中填有本字典選項(xiàng)的記錄數(shù)，有助于您了解該字典的利用情況.增刪字典從字典樹(shù)底部選擇相應(yīng)的操作，即可增、刪、修改字典。如下圖所示:字典項(xiàng)目設(shè)置選項(xiàng)字典的項(xiàng)目就是數(shù)據(jù)輸入時(shí)的可選項(xiàng)目.修改字典項(xiàng)目Clｉck字典項(xiàng)目列表中的項(xiàng)目號(hào)即彈出修改頁(yè)面.如下圖所示：說(shuō)明：“隸屬于”用于指定該字典項(xiàng)目的父項(xiàng)目，利用它可以建立層次型的選項(xiàng)字典，但最多只能５層;“不行選”可將該項(xiàng)目設(shè)置成純分組項(xiàng)，錄入數(shù)據(jù)時(shí)該項(xiàng)目是無(wú)法選中的.“相關(guān)數(shù)據(jù)”顯示數(shù)據(jù)表的字段中填有本項(xiàng)目的記錄數(shù)，有助于您了解該項(xiàng)目的利用情況.增刪改字典項(xiàng)目Cｌick字典項(xiàng)目列表右上角的“新增”Buｔｔoｎ即彈出新增字典項(xiàng)目頁(yè)面。界面形式及規(guī)章與修改頁(yè)面基本相同。Click字典項(xiàng)目前面的Cｈｅｃkbox選中您要?jiǎng)h除的項(xiàng)目，Cliｃk字典項(xiàng)目列表右上角的“刪除”Bｕtton即可。注意：刪除一個(gè)字典項(xiàng)目時(shí)，全部下屬項(xiàng)目也將被刪除，記錄中填有此項(xiàng)目的字段將被清空。刪除前請(qǐng)參考該項(xiàng)目的“相關(guān)數(shù)據(jù)”，避開(kāi)誤刪除.字典項(xiàng)目挨次字典項(xiàng)目需要能夠排序，便于從視覺(jué)上按某種規(guī)律進(jìn)行劃分，使之更加清楚明白。例如，缺陷管理中的緊急程度可以排列成火急、緊急、一般、暫緩.Clicｋ字典項(xiàng)目列表右上角的“調(diào)整挨次"Buｔton，即可進(jìn)入挨次設(shè)置頁(yè)面.導(dǎo)入導(dǎo)出字典項(xiàng)目您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)如果含有字典項(xiàng)目，可直接導(dǎo)入本系統(tǒng)。系統(tǒng)可自動(dòng)過(guò)濾已有的字典項(xiàng)目、重復(fù)的字典項(xiàng)目。Click“導(dǎo)入”，依據(jù)指示逐步操作即可。選項(xiàng)字典可導(dǎo)出，以便作額外的處理，或發(fā)送給其他人，Click“導(dǎo)出”然后下載Eｘcel文件即可。操作日志本系統(tǒng)擁有比較齊全的操作日志可供查詢(xún)。操作日志界面如下圖所示:說(shuō)明:可以指定操作者、操作類(lèi)型等查詢(xún)條件。系統(tǒng)配置文件系統(tǒng)配置文件（安裝名目＼progｒam\wｅxｃｅl。ini）記錄有本系統(tǒng)的各項(xiàng)配置參數(shù)，是系統(tǒng)維護(hù)的高級(jí)選項(xiàng)。如改動(dòng)，需要重啟IIS或重啟機(jī)器才能起作用.（1）［Version]的Tiｔｌe１、Tｉtle２、ApｐTiｔleTitlｅ１、Title2:登錄頁(yè)面上的系統(tǒng)名稱(chēng),可依據(jù)自己的需要修改，通常Title１填寫(xiě)單位名稱(chēng),Ｔitlｅ２填寫(xiě)成“XXXＸ系統(tǒng)”；AppＴｉｔle：ＩE掃瞄器左上角顯示的系統(tǒng)名稱(chēng).(2）［ＷeｂＳｅrvｅr］的MａxRecoｒd查詢(xún)數(shù)據(jù)表時(shí)一次取出的最大記錄數(shù)，缺省值為１00０。（3）[ＭａilCｏnｎ］的SMＳＳｅｎdURＬ手機(jī)短信發(fā)送URL,應(yīng)指向短信平臺(tái)所供應(yīng)的AＳP發(fā)送頁(yè)面,且應(yīng)包含[ＭｏbｉｌｅNo］、［Coｎｔｅnt］占位符號(hào)。實(shí)際發(fā)送短信時(shí),系統(tǒng)會(huì)首先將這2個(gè)占位符分別替換成手機(jī)號(hào)碼和短信內(nèi)容，再調(diào)用該URL所指ASＰ頁(yè)面.ASP頁(yè)面接收手機(jī)號(hào)碼和短信內(nèi)容，再調(diào)用短信平臺(tái)的發(fā)信接口,即可發(fā)送手機(jī)短信。實(shí)例：SMＳＳｅnｄURL=htｔp://locaｌｈost/ｈcgis/ｃhiansms／ｓeｎdＳMS．ａsp？ＭｏbilｅNo=［MobｉｌeNo］＆Contｅnt＝[Coｎtent]（4)［Excel］的TraｎsientExcｅl服務(wù)端調(diào)用Excｅｌ的方式，TｒａnsiｅｎtＥxcｅｌ=1表示使用獨(dú)立的臨時(shí)Ｅｘcｅl,TｒaｎsientExcel=０則與前臺(tái)共用Eｘcel。共用Ｅxｃel的優(yōu)點(diǎn)是速度較快，但對(duì)前臺(tái)Exceｌ有肯定干擾；獨(dú)立的Ｅｘｃel則與之相反。真正的服務(wù)器，其前臺(tái)操作一般較少,建議選用ＴrａｎsientＥxcel=０；如果您把個(gè)人使用的機(jī)器臨時(shí)作為服務(wù)器使用，而且前臺(tái)操作也比較頻繁,建議選用TｒansiｅntＥxcｅl＝1.(５）［Aｔtaｃh］的OｎｌyIｍage附件的文件類(lèi)型限制，置1表示有限制,只允許是圖像文件(.gｉf。jpg.png);置0表示不限制。（6）［Ａttａch]的MaｘSiｚe附件的文件大小限制，以k為單位（１k=1０24字節(jié)）。超出此大小的文件將拒絕接受.（7）[Ｓessiｏn]的RefrｅshDatｅRaｔe對(duì)于公式字段,如果計(jì)算公式與系統(tǒng)時(shí)間有關(guān)，其值應(yīng)該隨著系統(tǒng)時(shí)間的推動(dòng)而不斷變化,此參數(shù)指定刷新公式值的時(shí)間間隔,單位為分鐘.缺省值為5，即每5分鐘重新計(jì)算一次。（8）［Sessiｏn］的AｕtoFｉllLoｇiｎ登錄界面中登錄信息的保留方式,避開(kāi)每次登錄時(shí)都要手工輸入.置1表示利用