“省門第一路”品牌建設(shè)方案（3篇）

第22頁共22頁“省門第?一路”品?牌建設(shè)方?案關(guān)于?公司實施?企業(yè)品?牌建設(shè)、?誠信建設(shè)?和文化建?設(shè)的幾點?建議公?司領(lǐng)導(dǎo)：?目前，?新公司已?經(jīng)成立并?運營，現(xiàn)?有的各分?(子)公?司的硬件?設(shè)施已是?國內(nèi)最先?進(jìn)的、本?質(zhì)安全水?平最高的?，生產(chǎn)的?產(chǎn)品也已?經(jīng)在市場?上受到了?廣大用戶?的青睞和?推廣，基?本的生產(chǎn)?經(jīng)營條件?已經(jīng)完全?具備，但?我們的軟?件還有待?于進(jìn)一步?提高，在?基礎(chǔ)設(shè)施?已經(jīng)建立?完善并運?營的條件?下，要想?全面提升?企業(yè)的發(fā)?展高度和?具備應(yīng)有?的市場競?爭力，我?們當(dāng)前首?要考慮的?問題也是?下一步必?須的工作?和發(fā)展方?向應(yīng)該是?企業(yè)品牌?建設(shè)、誠?信建設(shè)和?文化建設(shè)?，這也是?民爆行業(yè)?未來發(fā)展?的必然趨?勢和總體?要求。?一、品牌?建設(shè)當(dāng)?今社會，?產(chǎn)品更新?快、推廣?快，無論?新品牌的?建立、老?品牌的維?護(hù)，都需?要面對風(fēng)?云莫測的?市場變化?。品牌的?建設(shè)與推?廣是在企?業(yè)、社會?群眾和產(chǎn)?品用戶之?間進(jìn)行的?，企業(yè)通?過一系列?的形象宣?傳，使用?戶對企業(yè)?產(chǎn)品深入?了解并加?以信任，?遂步培養(yǎng)?出用戶的?品牌忠誠?度，這樣?才會實現(xiàn)?企業(yè)永續(xù)?發(fā)展。?總體的實?施步驟有?以下幾點?：(一?)宣傳(?各種介質(zhì)?的廣告)?1.可?采用印發(fā)?精美宣傳?冊的形式?進(jìn)行企業(yè)?硬件設(shè)施?、產(chǎn)品及?售后服務(wù)?的宣傳。?2.可?采用邀請?客戶來公?司現(xiàn)場觀?摩的方式?進(jìn)行直觀?宣傳(可?更直接的?感受公司?的生產(chǎn)過?程的控制?、員工的?精神面貌?、文化建?設(shè)、人文?環(huán)境等)?。3.?可采用向?民爆行業(yè)?協(xié)會《工?作簡報》?投稿的方?式進(jìn)行擴(kuò)?大宣傳。?4.可?采用贈送?部分精美?小禮品的?方式進(jìn)行?有獎銷售?和對外宣?傳。(?二)包裝?(標(biāo)志識?別統(tǒng)一)?1.各?分(子)?公司產(chǎn)品?包裝設(shè)計?、包裝紙?、包裝箱?、各種包?裝用的印?章、封緘?、粘貼商?標(biāo)、膠帶?、標(biāo)簽、?說明書等?標(biāo)識統(tǒng)一?。2.?各分(子?)公司名?稱招牌、?建筑物外?觀(銀光?綠)、室?外照明、?出入口指?示、__?__、各?種標(biāo)示牌?等要全部?明確清晰?。3.?各分(子?)公司的?各類訂單?、貨單、?帳單、申?請表、收?據(jù)等要統(tǒng)?一。4?.各分(?子)公司?專用信箋?、便條、?信封、文?件紙、文?件袋、介?紹信、傳?真紙等格?式統(tǒng)一。?5.各?分(子)?公司工作?期間男女?職工工作?服、工作?帽等實現(xiàn)?統(tǒng)一著裝?。__?__名片?、工作證?、公司旗?幟等實現(xiàn)?統(tǒng)一。?(三)服?務(wù)質(zhì)量(?售前、售?后、質(zhì)詢?等)1?.售前，?要對用戶?進(jìn)行企業(yè)?概況、生?產(chǎn)資質(zhì)、?生產(chǎn)規(guī)模?、產(chǎn)品質(zhì)?量及售后?服務(wù)等做?詳細(xì)介紹?和說明，?讓用戶從?感官上先?接受。?2.售后?，要對用?戶進(jìn)行產(chǎn)?品使用技?術(shù)指導(dǎo)和?問題反饋?，建立顧?客滿意度?調(diào)查檔案?，不同用?戶的表達(dá)?是不同的?，要知道?他們是怎?么想的而?不是怎么?說的，不?同地區(qū)用?戶的感知?是有差別?的，需要?從不同的?基準(zhǔn)來衡?量，及時?處理好用?戶提出的?相關(guān)質(zhì)量?和使用方?面的問題?。努力做?到讓用戶?對產(chǎn)品的?質(zhì)量、售?后服務(wù)等?百分百滿?意。3?.質(zhì)詢，?要對用戶?提出的有?關(guān)質(zhì)量方?面的咨詢?和疑問進(jìn)?行回復(fù)和?解答。建?立質(zhì)詢記?錄，不斷?完善產(chǎn)品?售后服務(wù)?體系。?4.提升?銷售人員?的素質(zhì)和?服務(wù)水平?，加強(qiáng)市?場銷售能?力的培訓(xùn)?。(四?)產(chǎn)品品?質(zhì)1.?全面運行?產(chǎn)品質(zhì)量?管理體系?。首先要?保證產(chǎn)品?的生產(chǎn)質(zhì)?量，對原?材料的采?購實行嚴(yán)?格入廠檢?驗。其次?要保證生?產(chǎn)過程中?的質(zhì)量控?制和工藝?檢查，確?保產(chǎn)品生?產(chǎn)過程中?不出現(xiàn)質(zhì)?量問題或?不合格品?。再就是?加強(qiáng)批次?管理，嚴(yán)?格運輸過?程中的破?損或儲存?超期。?2.在保?證內(nèi)品質(zhì)?的前提下?，嚴(yán)格控?制運輸過?程中外在?品質(zhì)，也?就是產(chǎn)品?的包裝完?整和保持?清潔。?兩者在哪?一個環(huán)節(jié)?上都不能?出現(xiàn)問題?。品牌?的發(fā)展是?一個漫長?的過程，?需要長久?的投入和?用心的經(jīng)?營。對于?每一個與?公司簽約?的客戶，?公司都認(rèn)?為是一種?責(zé)任和重?托，從而?責(zé)無旁貸?的要將?品牌的宣?傳、服務(wù)?和產(chǎn)品質(zhì)?量打造好?，更希望?每一個與?公司簽約?的客戶都?能夠通過?經(jīng)營品牌?獲得良好?的回報和?效益。?二、誠信?建設(shè)誠?信，不僅?是企業(yè)對?外樹立良?好形象的?客觀需要?，也是企?業(yè)理順內(nèi)?部管理體?制和經(jīng)營?機(jī)制，實?現(xiàn)高效運?行，凝聚?員工隊伍?的內(nèi)在要?求。企業(yè)?必須樹立?誠信至上?的觀念，?才能贏得?良好的信?譽(yù)和商譽(yù)?。在全?公司內(nèi)開?展誠信活?動，使企?業(yè)誠實守?信的道德?水準(zhǔn)、企?業(yè)信用管?理水平有?新的提高?。通過學(xué)?習(xí)其他企?業(yè)誠實守?信的良好?風(fēng)氣，推?行企業(yè)信?用制度，?促進(jìn)企業(yè)?信用等級?不斷提高?，形成誠?實守信的?良好社會?環(huán)境。?(一)開?展信用試?點。開展?自我信用?管理制度?試點工作?，加強(qiáng)對?企業(yè)內(nèi)部?信用管理?制度建設(shè)?工作的建?設(shè)，開展?以“誠實?、守信”?為核心的?企業(yè)文化?建設(shè)，引?導(dǎo)企業(yè)在?生產(chǎn)、流?通各環(huán)節(jié)?強(qiáng)化信用?自律，為?全市企業(yè)?開展信用?管理積累?經(jīng)驗。?(二)建?立信用網(wǎng)?站。組建?統(tǒng)一的企?業(yè)信用網(wǎng)?站，建立?包括遵章?守法、榮?譽(yù)、處罰?等內(nèi)容的?誠信檔案?，加強(qiáng)企?業(yè)在生產(chǎn)?經(jīng)營、稅?金繳納、?金融信貸?、往來賬?款、合同?管理、資?信評估等?信用信息?的管理，?并通過計?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?的互聯(lián)互?通，實現(xiàn)?信息及時?更新和共?享。(?三)督促?和引導(dǎo)企?業(yè)建立科?學(xué)的信用?管理制度?。構(gòu)建產(chǎn)?品質(zhì)量預(yù)?警機(jī)制，?深入開展?產(chǎn)品質(zhì)量?問題整治?工作。抓?緊建立標(biāo)?準(zhǔn)化生產(chǎn)?體系，同?時做好推?廣和普及?工作，積?極推進(jìn)企?業(yè)質(zhì)量認(rèn)?證和強(qiáng)制?性產(chǎn)品認(rèn)?證，開展?爭創(chuàng)名牌?產(chǎn)品、免?檢產(chǎn)品、?誠信企業(yè)?活動，提?升企業(yè)及?產(chǎn)品的整?體形象。?(四)?____?用信息。?利用企業(yè)?信用網(wǎng)站?，發(fā)布企?業(yè)誠信、?榮譽(yù)記錄?，建立起?企業(yè)信息?查詢和公?示制度。?(五)?規(guī)范中介?____?的誠信行?為。通過?清查摸底?，重點對?涉及企業(yè)?資信驗證?、資產(chǎn)評?估、信用?評價等中?介機(jī)構(gòu)進(jìn)?行清理整?頓，健全?社會信用?服務(wù)中介?機(jī)構(gòu)的市?場準(zhǔn)入、?退出機(jī)制?，規(guī)范中?介市場經(jīng)?營秩序和?中介機(jī)構(gòu)?的經(jīng)營行?為，建立?公平競爭?、合理收?費、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的運?行機(jī)制。?充分發(fā)揮?行業(yè)自律?____?在本行業(yè)?誠信建設(shè)?中的作用?，建立行?業(yè)信用守?則，引導(dǎo)?同行業(yè)?自覺形成?維護(hù)信用?的良好風(fēng)?氣，提升?行業(yè)信用?水平和公?信度。?(六)建?立誠信監(jiān)?督管理和?失信懲戒?機(jī)制。規(guī)?范企業(yè)信?貸行為，?完善管理?和防范機(jī)?制，加大?打擊逃廢?銀行債務(wù)?行為力度?，特別是?強(qiáng)化對企?業(yè)改制工?作中金融?債務(wù)處理?的監(jiān)督、?構(gòu)建和諧?健康的市?場經(jīng)濟(jì)秩?序。(?七)加強(qiáng)?信用宣傳?，開展信?用培訓(xùn)。?廣泛開展?全社會誠?信宣傳教?育，倡導(dǎo)?“愛國守?法、明禮?誠信”的?道德規(guī)范?，利用電?視、報紙?、網(wǎng)絡(luò)等?多種手段?開展形式?多樣、生?動活潑的?誠信知識?宣傳教育?活動，在?全社會營?造良好的?誠信氛圍?，不斷增?強(qiáng)企業(yè)誠?實守信意?識。突出?重點，堅?持從實際?出發(fā)，加?強(qiáng)公德修?養(yǎng)，規(guī)范?經(jīng)濟(jì)秩序?，弘揚誠?信文化。?根據(jù)工作?推進(jìn)情況?，適時調(diào)?整宣傳內(nèi)?容，改進(jìn)?宣傳方式?，提高宣?傳效果。?利用講座?、專題輔?導(dǎo)等形式?，對企業(yè)?高管人員?、財務(wù)人?員進(jìn)行信?用管理及?有關(guān)知識?等方面的?培訓(xùn)，引?導(dǎo)企業(yè)完?善內(nèi)部各?項制度，?規(guī)范財務(wù)?管理，努?力提高信?用管理水?平。三?、企業(yè)文?化建設(shè)?企業(yè)文化?的核心是?企業(yè)精神?。成功的?企業(yè)精神?或口號，?能使產(chǎn)生?積極的、?具體的聯(lián)?想，而正?是這種聯(lián)?想，具有?強(qiáng)大的激?勵作用。?當(dāng)然企?業(yè)文化建?設(shè)還要從?未來出發(fā)?進(jìn)行設(shè)計?。對行業(yè)?進(jìn)行分析?對競爭對?手進(jìn)行分?析對自己?的發(fā)展目?標(biāo)進(jìn)行定?位，找到?現(xiàn)狀與目?標(biāo)的差距?。進(jìn)一步?回答：要?想縮短差?距，實現(xiàn)?目標(biāo)，企?業(yè)必須具?備什么精?神應(yīng)該用?什么理念?指導(dǎo)自己?，按照這?種要求設(shè)?計出面向?未來的文?化理念。?把從歷史?中提煉出?來的文化?理念和從?未來出發(fā)?設(shè)計的理?念綜合加?工整理，?就形成了?企業(yè)的核?心理念和?理念體系?。企業(yè)?文化的強(qiáng)?化首先?對全體員?工進(jìn)行企?業(yè)文化培?訓(xùn)。培訓(xùn)?的方式是?先培訓(xùn)講?故事者，?他可以是?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?、故事的?當(dāng)事人也?可以是宣?傳者或者?專家。按?照策劃把?故事中想?表達(dá)的理?念講深刻?、講生動?，使每一?個員工都?記住、理?解。并主?動向新員?工講解這?些理念和?故事。這?些故事可?以使企業(yè)?文化變得?具體化、?人格化。?其次樹?立和培養(yǎng)?典型人物??！笆?門第一路?”品牌建?設(shè)方案（?二）一?、打造“?省門第一?路”的條?件1.?位置重要?，___?_度高?機(jī)場高速?是集團(tuán)公?司在省城?____?的第一條?高速公路?，目前日?均車流量?約___?_萬臺次?，新橋國?際機(jī)場三?期全部建?成后，預(yù)?計旅客吞?吐量達(dá)_?___萬?人次。作?為省會_?___的?最重要門?戶，機(jī)場?高速受眾?面廣，影?響程度大?，社會_?___度?特別高，?也是新聞?媒體__?__的焦?點。2?.設(shè)備先?進(jìn)，硬件?優(yōu)越機(jī)?場高速是?全省唯一?一條全線?led照?明、全程?監(jiān)控的高?速公路。?沿線__?__座異?型天橋逐?一設(shè)計，?中央__?__米寬?分隔帶為?____?市軌道交?通___?_號線建?設(shè)預(yù)留空?間，并呈?現(xiàn)出“花?鼓迎賓”?、“黃梅?風(fēng)情”等?景觀，全?程景觀綠?化；各站?區(qū)環(huán)境優(yōu)?美，綠化?、美化效?果自然、?和諧，成?為機(jī)場高?速的一道?亮麗風(fēng)景?線。3?.高標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)初成?體系(?1)機(jī)場?高速在行?業(yè)水準(zhǔn)的?基礎(chǔ)上，?獨創(chuàng)一套?，初步建?立數(shù)字化?文明服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)體系?。(2?)員工隊?伍。一是?在人員選?聘上，嚴(yán)?格把好準(zhǔn)?入關(guān)，選?用綜合素?質(zhì)水平較?高、形象?靚麗的員?工；二是?開展長時?間專業(yè)化?培訓(xùn)，建?立人員進(jìn)?退場機(jī)制?，保證業(yè)?務(wù)操作和?微笑服務(wù)?水平。?(3)機(jī)?場高速自?開通運營?之日起，?便高度重?視員工價?值觀、服?務(wù)行為、?環(huán)境氛圍?的引導(dǎo)塑?造，注重?提高員工?對服務(wù)文?化的參與?度。(?4)目前?，機(jī)場高?速的微笑?服務(wù)以及?整體服務(wù)?保障已經(jīng)?得到省廳?、業(yè)界同?行以及社?會司乘人?員的初步?認(rèn)可，其?中，機(jī)場?收費站已?在集團(tuán)暗?訪中連續(xù)?獲得加分?，省高速?控股集團(tuán)?以及集團(tuán)?公司兄弟?單位已分?數(shù)批到機(jī)?場高速學(xué)?習(xí)交流文?明服務(wù)；?國省級媒?體也爭相?報道機(jī)場?高速亮點?做法。?二、“省?門第一路?”品牌定?位即打?造成什么?樣的“省?門第一路?”，機(jī)場?高速將這?一目標(biāo)定?位為“省?內(nèi)第一，?國內(nèi)一流?”。主要?通過以下?四點來體?現(xiàn)：1?.智能化?交通管理?充分發(fā)?揮機(jī)場高?速全線照?明、全線?監(jiān)控的獨?特優(yōu)勢，?運用科技?化手段，?突破傳統(tǒng)?道路巡查?模式，開?發(fā)“自動?巡查報警?系統(tǒng)”，?建立電子?巡查模式?，在__?__分鐘?時間內(nèi)，?足不出戶?便可掌握?全境道路?形勢。?2.數(shù)字?化標(biāo)準(zhǔn)體?系立足?實踐的基?礎(chǔ)上，通?過精準(zhǔn)測?算、反復(fù)?試驗、認(rèn)?真總結(jié)和?準(zhǔn)確表述?等環(huán)節(jié)和?流程，制?定了涵蓋?微笑服務(wù)?、道路管?養(yǎng)、理賠?施救、應(yīng)?急處置等?方方面面?工作內(nèi)容?的數(shù)字化?標(biāo)準(zhǔn)體系?，真正體?現(xiàn)出不同?于其他一?般性高速?公路的服?務(wù)水準(zhǔn)。?3.全?天候通行?保障一?是快處快?撤輕微交?通事故，?保證在任?何時間點?、任何路?段，一旦?出現(xiàn)突發(fā)?情況，應(yīng)?急人員能?夠在__?__分鐘?內(nèi)趕至現(xiàn)?場處置。?二是做到?機(jī)場高速?始終不中?斷。當(dāng)出?現(xiàn)重大交?通事故時?，需要開?展單幅雙?向通行交?通___?_，通過?演練實踐?明確便道?通行所需?硬件設(shè)備?、流程步?驟以及耗?費時間等?，保證以?最快速度?完成；當(dāng)?遇到交通?管制時，?比如大霧?天氣，與?高速交警?協(xié)調(diào)，采?取壓速帶?道等方式?保證旅客?進(jìn)出機(jī)場?；當(dāng)面臨?冰雪惡劣?天氣時，?本著“見?雪上路、?邊下邊請?、雪停路?通”的原?則，在規(guī)?定時間內(nèi)?打通雙向?車道。?4.“五?星級”優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?用“五心?”服務(wù)理?念打造“?五星級”?服務(wù)品牌?。機(jī)場高?速除向過?往司乘提?供富有親?和力和感?染力的微?笑服務(wù)外?，還積極?提供便民?服務(wù)和“?10+n?”延伸服?務(wù)，即在?提供__?__項常?規(guī)性便民?服務(wù)的基?礎(chǔ)上，提?供第n項?服務(wù)延伸?，將有限?的便民服?務(wù)作了無?限的追求?。三、?“省門第?一路”品?牌建設(shè)方?案圍繞?“省門第?一路”品?牌的定位?，必須在?現(xiàn)有條件?的基礎(chǔ)上?，從硬件?、服務(wù)、?管理及品?牌推廣幾?個方面進(jìn)?行建設(shè)。?1.硬?件提升；?在機(jī)場高?速現(xiàn)有較?高標(biāo)準(zhǔn)的?硬件條件?下，做適?當(dāng)?shù)奶嵘?，從而再?次提升服?務(wù)能力。?首先，對?道路服務(wù)?的硬件做?一些完善?，增加如?道路高音?喇叭，提?高對車流?的控制能?力。其次?，增配或?要求合作?單位增配?道路應(yīng)急?處置硬件?設(shè)施，從?而保障機(jī)?場高速公?路在應(yīng)急?狀態(tài)下快?速的處置?。再次，?提升收費?站服務(wù)硬?件，增設(shè)?專業(yè)服務(wù)?亭等設(shè)施?，讓社會?能夠明確?的感知機(jī)?場高速的?專業(yè)化服?務(wù)。最后?，進(jìn)一步?美化環(huán)境?，如對收?費站進(jìn)行?亮化處理?、對廣場?中分帶空?曠地帶進(jìn)?行美化處?理等，從?而提高司?乘在機(jī)場?高速的舒?適度。?2.服務(wù)?延伸；打?造機(jī)場高?速獨特的?服務(wù)文化?，在全面?和延伸服?務(wù)上做努?力。首先?，把服務(wù)?向人性化?延伸，建?立一些如?臨時行李?寄存、開?放的辦公?網(wǎng)絡(luò)、安?徽旅游指?南等人性?化服務(wù)司?乘需求。?其次，把?服務(wù)向全?天候延伸?，建立路?警司三方?的服務(wù)平?臺，向社?會公開承?諾在任何?條件上保?證機(jī)場高?速的通行?服務(wù)正常?開展。最?后，把服?務(wù)向全程?延伸，讓?司乘只要?進(jìn)入機(jī)場?高速就可?以隨時得?到所需的?服務(wù)。?3.管理?升級；首?先，制定?一套高標(biāo)?準(zhǔn)的應(yīng)急?處置預(yù)案?，使得機(jī)?場高速在?重大交通?事故和惡?劣天氣條?件下，實?現(xiàn)機(jī)場高?速永不中?斷的承諾?。其次，?引入一套?智能化交?通管理系?統(tǒng)，使機(jī)?場高速在?道路車流?狀況發(fā)生?變化時，?能智能提?醒，從而?能夠達(dá)到?快速反應(yīng)?和科學(xué)決?策的目的?。再次，?量身定做?一套機(jī)場?高速養(yǎng)護(hù)?管理體系?，使機(jī)場?高速滿足?全天候通?行保障和?舒適通行?環(huán)境的需?求。最后?，開發(fā)一?套服務(wù)質(zhì)?量管理系?統(tǒng)，使機(jī)?場的全過?程服務(wù)質(zhì)?量管理，?處于可控?的質(zhì)量管?理循環(huán)中?，同時也?提升管理?的標(biāo)準(zhǔn)化?和信息化?程度。?4.品牌?推介；引?入品牌營?銷的理念?，對機(jī)場?高速的服?務(wù)品牌進(jìn)?行推介。?首先，要?建立一套?品牌識別?體系，從?行為識別?、視覺識?別和理念?識別三個?方面，分?別建立一?套體系，?從而使社?會能夠明?確的感知?安徽交通?集團(tuán)所屬?機(jī)場高速?服務(wù)品牌?。其次，?利用自身?高速公路?車流的廣?告資源進(jìn)?行品牌推?廣，制作?一些印有?品牌標(biāo)示?的折疊扇?、環(huán)保紙?袋、溫馨?提示卡定?期發(fā)放，?體現(xiàn)人性?化服務(wù)的?同時也推?介機(jī)場高?速的服務(wù)?品牌。再?次，利用?媒體進(jìn)行?正面宣傳?，將機(jī)場?高速高標(biāo)?準(zhǔn)有特殊?的服務(wù)向?社會進(jìn)行?宣傳，同?時開辟媒?體渠道在?一些有影?響力的媒?體上策劃?訪談類的?節(jié)目，從?而提高知?名度。最?后，打破?常規(guī)開展?文明創(chuàng)建?，爭取較?短時間內(nèi)?取得一些?高規(guī)格的?榮譽(yù)稱號?，從而提?升機(jī)場高?速在業(yè)內(nèi)?的影響力?。四、?“省門第?一路”品?牌建設(shè)需?求1.?硬件投入?需求如?為道路管?養(yǎng)量身定?做的涵蓋?保潔、小?修保養(yǎng)、?綠化等內(nèi)?容的制度?體系，以?及相應(yīng)的?所需要的?養(yǎng)護(hù)機(jī)械?設(shè)備；快?處快撤所?需的設(shè)施?設(shè)備、清?掃車等設(shè)?備；智能?化交通管?理所需的?語音提示?喇叭，約?每隔__?__m設(shè)?置一個；?站區(qū)、生?活區(qū)及辦?公區(qū)環(huán)境?建設(shè)投入?等。2?.政策支?持需求?打造“省?門第一路?”任務(wù)艱?巨、責(zé)任?重大，需?要投入的?人力物力?較大，希?望能在人?員編制、?工資待遇?以及人員?培訓(xùn)等方?面給予適?當(dāng)傾斜。?3.推?廣渠道需?求六安?公司以及?機(jī)場分公?司在大力?推廣服務(wù)?品牌的同?時，需要?依靠集團(tuán)?堅強(qiáng)后盾?，通過尋?找相應(yīng)的?專業(yè)咨詢?機(jī)構(gòu)或者?設(shè)計公司?幫助策劃?推廣；在?申報相關(guān)?文明單位?、青年文?明號等時?，希望集?團(tuán)能夠提?供支持，?在現(xiàn)有條?件下幫助?破格申報??！笆?門第一路?”品牌建?設(shè)方案（?三）一?、路演活?動的總體?內(nèi)容介紹?1、路?演的概念?2、路?演的戰(zhàn)略?意圖3?、路演的?目標(biāo)4?、路演的?策略5?、路演活?動的具體?情況介紹?二、路?演活動的?市場分析?1、路?演的市場?環(huán)境分析?2、全?國性路演?(巡展)?活動的案?例與分析?3、主?要路演城?市的環(huán)境?分析三?、路演的?運作與管?理1、?____?架構(gòu)圖?2、展示?項目的情?況3、?路演的品?牌推廣操?作4、?媒體運作?5、路?演公關(guān)活?動舉例?6、路演?中的促銷?活動7?、路演活?動中的銷?售管理?8、路演?城市的評?估四、?路演的活?動操作手?冊1、?路演的操?作流程?2、操作?流程說明?一、路?演活動的?總體內(nèi)容?介紹1?、路演的?概念路?演是在全?國中心城?市進(jìn)行的?關(guān)于品牌?宣傳活動?和促銷推?廣活動，?具有非常?重要的戰(zhàn)?略性和長?期目標(biāo)。?活動將?采用包括?新聞發(fā)布?會、研討?會、座談?會、論壇?和促銷推?介會等多?種形式，?使政府和?相關(guān)部門?了解__?__項目?的經(jīng)濟(jì)實?力和項目?的理念，?為后期區(qū)?域擴(kuò)張奠?定基礎(chǔ)；?使各中心?城市的相?關(guān)行業(yè)了?解___?_項目的?經(jīng)濟(jì)實力?、專業(yè)水?平，為張?揚品牌和?后期合作?奠定基礎(chǔ)?；使各中?心城市的?消費者了?解___?_項目，?使之成為?消費者的?首選品牌?，同時為?后期進(jìn)入?中心城市?市場作好?準(zhǔn)備。?在路演活?動的過程?中，通過?一系列的?公關(guān)活動?和媒體的?宣傳，提?升___?_項目的?品牌形象?，提高_(dá)?___項?目的知名?度，增強(qiáng)?企業(yè)的競?爭能力。?經(jīng)過行期?一年的路?演后，_?___項?目將在行?業(yè)中突現(xiàn)?出來。?2、路演?的戰(zhàn)略意?圖路演?的戰(zhàn)略意?圖主要包?括五個方?面：1?)樹立起?____?項目形象?2)塑?造___?_項目品?牌3)?促進(jìn)__?__項目?的銷售?在路演的?中心城市?，將根據(jù)?不同城市?特質(zhì)進(jìn)行?促銷活動?。通過活?動聚集人?氣，推進(jìn)?展示，引?起當(dāng)?shù)爻?市的__?__，提?高項目的?知名度。?具體銷?售包含幾?個概念：?第一，?通過展示?活動與調(diào)?查表格，?了解該城?市市場狀?況，為后?期擴(kuò)張創(chuàng)?造條件；?第二，?通過促銷?活動(例?如優(yōu)惠價?)，在當(dāng)?地實現(xiàn)銷?售；第?三，通過?信息傳播?，使得項?目成為用?戶首選品?牌；第?四，促進(jìn)?項目在當(dāng)?地的銷售?；第五?，促進(jìn)代?理銷售商?工作的開?展。3?、路演目?標(biāo)路演?活動不是?憑空產(chǎn)生?的一項活?動，它一?方面企業(yè)?要花費大?量的資金?和人力，?另一方面?，必須有?著清晰的?目標(biāo)，這?樣才能產(chǎn)?生意想不?到的成果?。1)?面對政府?和行業(yè)主?管部門?讓政府和?行業(yè)主管?部門了解?項目的經(jīng)?濟(jì)實力，?增加政府?對項目進(jìn)?入城市后?將給城市?增加的價?值，贏得?良好的社?會威望和?形象，公?司高層和?____?實現(xiàn)順利?對接，對?于重要的?大城市創(chuàng)?造企業(yè)高?層和__?__的溝?通機(jī)會，?促進(jìn)投資?時獲得更?多的優(yōu)惠?。2)?獲得所在?城市同行?的認(rèn)知、?認(rèn)同，推?廣___?_項目的?運營模式?；建立起?在金融界?和行業(yè)內(nèi)?相關(guān)企業(yè)?的知名度?，為后期?成為合作?伙伴奠定?基礎(chǔ)。?3)面對?目標(biāo)消費?群第一?指標(biāo)：路?演所到之?處人頭攢?動；第?二指標(biāo)：?很多人詢?問___?_項目；?第三指?標(biāo)：有一?定的客戶?積累(在?過程中或?未來某項?目客戶登?記表信息?來源一欄?中有，在?路演中獲?知)第?四指標(biāo)。?產(chǎn)生一定?的銷售(?多半會在?后期體現(xiàn)?)。4?)建立中?長期全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)平臺?通過路演?，尋求各?城市當(dāng)?shù)?的代理商?，建立中?長期的全?國銷售網(wǎng)?絡(luò)平臺，?擴(kuò)___?_延伸銷?售觸角，?同時為后?期把握全?國市場建?立良好的?預(yù)警系統(tǒng)?。4、?路演的策?略為了?保證路演?的成功，?在整個活?動的運作?中，應(yīng)該?在城市選?擇、__?__的設(shè)?計、時間?的把握、?媒體的組?合和整體?的運作上?有全局的?、系統(tǒng)的?、整體的?策略。?1)城市?選擇的空?間策略：?由于中?國區(qū)域經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的?不平衡，?在空間上?必須根據(jù)?城市發(fā)展?的水平(?決定后期?擴(kuò)張的市?場成熟度?)、城市?影響力和?輻射力(?品牌推廣?的價值)?、市場購?買力(未?來可能的?購買能力?)、行業(yè)?發(fā)展的水?平(建立?行業(yè)地位?)、區(qū)域?特征(同?本項目的?關(guān)聯(lián)度)?等方面選?擇城市。?考慮到?路演資金?的有限性?，在城市?的選擇上?分三個層?次：大城?市--中?城市--?小城市；?為了降?低路演過?程中的成?本，在推?廣的空間?上將采用?以區(qū)域核?心城市為?中心，以?相鄰的中?小城市為?輻射半徑?，進(jìn)行巡?回式路演?。2)?外包式的?____?策略考?慮到人力?和能力兩?方面的原?因，路演?的執(zhí)行將?采取外包?式的__?__模式?，整合_?___和?路演城市?的廣告公?司或公_?___司?或媒體負(fù)?責(zé)具體的?執(zhí)行。?3)借勢?的時間和?地點策略?為了使?路演活動?更為有效?，在具體?城市路演?的時間和?地點選擇?上，應(yīng)該?____?以下可以?用以借勢?的機(jī)會點?：__?__當(dāng)?shù)?城市重大?的與投資?或行業(yè)相?關(guān)的活動?；__?__當(dāng)?shù)?城市的重?大會展活?動；_?___當(dāng)?地城市的?各種論壇?；__?__當(dāng)?shù)?城市在文?化、體育?、建筑等?方面的比?賽；_?___當(dāng)?地城市有?影響力的?其他活動?；4)?全國聯(lián)動?的媒體策?略：路?演是一項?品牌推廣?和張揚性?的活動，?因此所有?的舉動必?須在實行?全國性的?媒體聯(lián)動?，通過圍?點打援、?同頻共振?的手段，?達(dá)到乘數(shù)?效應(yīng)。具?體的運作?策略：?建立__?__、_?___和?____?三大媒體?中心，以?____?為重點。?所有城市?的路演必?須在__?__、_?___和?____?的媒體上?進(jìn)行聯(lián)動?，進(jìn)行同?步跟蹤報?道；__?__的媒?體中心還?需要負(fù)責(zé)?在全國性?媒體上進(jìn)?行聯(lián)動。?選擇一?家全國性?的平面媒?體和一家?網(wǎng)絡(luò)作為?支持，進(jìn)?行聯(lián)動；?每一個?路演城市?必須在主?流媒體上?進(jìn)行聯(lián)動?，有條件?的還需在?能夠輻射?到的區(qū)域?范圍內(nèi)的?媒體聯(lián)動?。5、?路演活動?的具體情?況介紹?1)活動?總稱_?___項?目全國性?品牌大路?演2)?活動周期?：__?__年_?___月?。___?_年__?__月?3)路演?城市選擇?與線路安?排?以___?_為核心?的北方板?塊、以_?___為?核心的華?東板塊、?以___?_為核心?的華南板?塊4)?活動內(nèi)容?舉辦全?國性品牌?路演新聞?發(fā)布會，?推出以論?壇和座談?會為主的?延伸性公?關(guān)活動，?進(jìn)行以項?目推介為?主的促銷?活動，并?輔之以品?牌展示為?主的展覽?展示活動?。5)?活動主辦?：___?_6)?活動策劃?：___?_7)?活動主協(xié)?辦：邀請?____?部、各城?市相關(guān)政?府部門、?各地主要?媒體單位?、各地會?展中心?8)活動?承辦：廣?告或公_?___司?、各地受?托操作公?司、__?__網(wǎng)(?網(wǎng)上路演?)9)?支持媒體?全程報?道：__?__其?他媒體：?____?10)?擬邀嘉賓?。當(dāng)?shù)叵?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、?房地產(chǎn)界?代表、各?界名流。?二、路?演活動的?市場分析?1、路?演的市場?環(huán)境分析?1)外?部環(huán)境：?___?_國內(nèi)市?場發(fā)展的?宏觀環(huán)境?___?_異地發(fā)?展的勢頭?___?_相關(guān)產(chǎn)?業(yè)的興起?2)內(nèi)?部自身條?件2、?全國性路?演(巡展?)活動的?案例與分?析__?__營銷?公關(guān)型：?到__?__月_?___日?，恒基偉?業(yè)舉行了?"商務(wù)通?掌上世界?\\"在?全國北至?____?、南至_?___、?西南到達(dá)?____?、西北涉?足___?_個主要?城市的"?個性風(fēng)暴?"戰(zhàn)略的?重大市場?舉措。微?軟、西門?子、英特?爾、雅虎?中國、網(wǎng)?易、ch?inab?yte等?it巨鱷?共同參與?。恒基?偉業(yè)通過?巡展(路?演)，不?僅提升了?企業(yè)的知?名度、美?譽(yù)度，更?讓消費者?清醒地認(rèn)?識到“擁?有一臺適?合自己個?性的掌上?電腦”并?非遙不可?及的夢想?。__?__公關(guān)?營銷型?多媒體板?卡制造商?啟亨股份?有限公司?與芯片制?造商矽統(tǒng)?科技公司?舉行的全?國巡展活?動：“真?人扮雕塑?”行為藝?術(shù)表演是?全國首例?行為藝術(shù)?與it相?結(jié)合的巡?回演出。?目的是宣?傳___?_家廠商?共同打造?的全球第?一款ag?p8__?__圖形?加速卡—?銀___?_abr?e。在全?國___?_、__?__、_?___、?____?、___?_、__?__、_?___等?____?多個重點?城市陸續(xù)?開展。?活動體現(xiàn)?兩者的合?作關(guān)系緊?密，相互?推廣產(chǎn)品?的戰(zhàn)略遠(yuǎn)?見性。?____?城市營銷?型在_?___市?政府房地?產(chǎn)主管部?門。__?__市房?地產(chǎn)開發(fā)?管理辦公?室的策劃?、___?_下，“?住在__?__”主?題宣傳和?精品樓盤?全國巡展?活動已先?后在__?__、_?___、?____?、___?_、__?__等地?進(jìn)行。?通過推廣?樓盤來經(jīng)?營城市。?___?_項目聯(lián)?合型華?西都市報?房地產(chǎn)編?輯部策劃?之___?_首屆房?地產(chǎn)大巡?展?！昂?房天府行?”活動。?以“新世?紀(jì)、買好?房”為主?題，__?__余家?實力型房?地產(chǎn)開發(fā)?商，在_?___省?的二級城?市巡展，?旨在讓_?___房?地產(chǎn)開發(fā)?商進(jìn)一步?拓展全省?市場，讓?全省消費?者了解_?___房?地產(chǎn)市場?，在__?__開房?商和全省?二級城市?消費者之?間搭建起?一座方便?的交流平?臺。_?___單?打獨斗型?被譽(yù)為?____?第一豪宅?的“__?__世茂?濱--_?___花?園”，在?國內(nèi)外許?多城市包?括___?_、__?__、_?___、?東京、新?加坡等地?進(jìn)行推廣?，目的旨?在向全世?界宣傳_?___世?茂濱--?____?花園。?3、主要?路演城市?的環(huán)境分?析1)?____?2)_?___?3)__?__4?)___?_5)?____?三、路?演的運作?與管理?1、__?__架構(gòu)?圖2、?策劃公司?主要工作?內(nèi)容1?)主要職?責(zé)是總體?策劃與指?導(dǎo)、顧問?跟進(jìn)、公?關(guān)協(xié)調(diào)。?2)策?劃并配合?路演系列?活動。?3)主打?軟廣告的?撰寫4?)配合甲?方進(jìn)行在?____?的全國類?媒體的媒?體整合工?作5)?路演效果?評估與總?結(jié)形成?文本為：?《巡展?(路演)?系列活動?總體策劃?方案》)?《各巡?展城市的?巡展活動?專案策劃?方案》(?分為各城?市篇)?《巡展效?果評估與?總結(jié)報告?》《各?城市巡展?成果文集?》3、?展示項目?的情況?4、路演?的品牌推?廣操作?1)品牌?的訴求與?推廣2?)品牌推?廣策略?3)路演?訴求對象?對應(yīng)的主?題與廣告?語4)?推廣方式?___?_媒體報?道(平面?、電視、?廣播、雜?志)_?___d?m廣告(?直郵)?____?所有銷售?網(wǎng)絡(luò)的推?廣(所有?銷售場所?的展示和?業(yè)務(wù)人員?和口傳)?___?_廣播、?電視廣告?的推廣?____?所有可以?添加內(nèi)容?的原有廣?告載體添?加活動廣?告5、?媒體運作?1)全?程合作媒?體運作?2)各地?聯(lián)合媒體?運作6?、路演公?關(guān)活動舉?例：1?)論壇?2)公關(guān)?活動7?、路演中?的促銷活?動1)?促銷策略?：南北互?動、相互?映襯2?)促銷公?關(guān)活動：?___?_時間：?路演期間?___?_地點：?路演所到?地__?__活動?方式：與?路演同步?進(jìn)行_?___具?體的操作?。在路演?過程中向?來訪者發(fā)?放問券，?針對項目?的品牌提?出調(diào)研問?題。8?、路演活?動中的銷?售管理?1)在_?___設(shè)?立“聯(lián)合?營銷中心?”總部，?其核心職?能是：?____?全國銷售?管理中心?___?_全國信?息中心?____?全國展覽?展示管理?中心_?___全?國路演總?指揮部?____?和___?_設(shè)立分?部2)?路演銷售?管理所?有路演所?需的資源?和資料匯?集，由聯(lián)?合營銷中?心的路演?管理部統(tǒng)?一管理并?進(jìn)行資源?整合，分?配到三個?分中心(?____?、___?_、__?__)操?作執(zhí)行。?在各地?的銷售數(shù)?據(jù)和統(tǒng)計?、客戶資?源匯總到?聯(lián)合營銷?中心的路?演管理部?，由聯(lián)合?營銷中心?統(tǒng)一