保安部年終工作總結(jié)例文2023

本文格式為word版，下載可任意編輯本文格式為word版，下載可任意編輯里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施設(shè)備的完好率全年達到了xx%a為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。，建立健全績效考核制度，實行鼓舞機制，發(fā)揮員工最大的工作積性和創(chuàng)造性實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、加強管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金0員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓舞機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了大量感人的事如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言放棄自己休息時間，一邊參與．正常的工作，一邊輪番在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到rx,x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，依舊堅守在第一線。在x月中旬，又遇"xxx"等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，表達了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。、加強管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為猛烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求往往0我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象"為宗旨，耐心細心地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服身的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來，局開展多項文體消潸活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間xx多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門屢屢制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)看法，改進不足．提高培訓(xùn)質(zhì)量。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡查和檢查。對簡單引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)擔(dān)憂全因素x次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特別環(huán)境，半年中屢屢．與．客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有大量推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切協(xié)同，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。半年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，協(xié)同廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設(shè)備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設(shè)備，減少因錯誤拱作而引起的各類故障和毛?。畬ζ跍缁鹌鬟M行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修。確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還屢屢迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積祓參與江南片組的消防會議，起到了監(jiān)視和相互學(xué)習(xí)的作用。五、積極參與．局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽20xx上半年，局工會以加強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參0了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工xx、xx分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參一與·的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。、積極協(xié)同酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作在今年年初，經(jīng)過外審組的最終評定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來，我部門嚴(yán)格依照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類擔(dān)憂全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困唯及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全依照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些回題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和單改進?；叵肓?0xx上半年來的工作，