個人工作案例課件

XXXXXXContents日常工作內(nèi)容成功案例分享過程分享—Do？日常工作內(nèi)容—

區(qū)域業(yè)務(wù)概述負(fù)責(zé)分銷商巨星、恒志達(dá)兩大體系自營店面、兩大體系下面的經(jīng)銷商及恒志達(dá)下屬品類店。在Q2中。轄區(qū)已轉(zhuǎn)正專賣店20個，5個星級，4個全星，11個鉆石。到財季結(jié)束，鉆石店面數(shù)量為13個，全星數(shù)量4個，星級3個.Q1新建專賣店1家，Q2新建品類店4家，財季結(jié)束均轉(zhuǎn)正。5日常工作內(nèi)容—

開展工作的四個方面巡店輔導(dǎo)銷售跟進(jìn)政策傳遞店面培訓(xùn)5Actions

店面形象的檢查：在Q3中，昆明網(wǎng)格通過模擬神秘人檢查代替日常的出樣檢查，讓店面能夠熟悉和適應(yīng)神秘人的檢查方式，同時也提高了店面對神秘人檢查的重視程度和對店面規(guī)范的關(guān)注度。巡店過程中，多多關(guān)注競品的情況。學(xué)會聆聽店面銷售人員的“心聲”。我們能從店面銷售人員那里得到很多有用的信息。整合信息，了解需求，從而給店面相應(yīng)的指導(dǎo)。巡店輔導(dǎo)：檢查維護(hù)店面形象、店面銷售指導(dǎo)5Actions

先解讀分析郵件，把其中要點(diǎn)和容易忽視的一些項目擬定成店面能更好理解的指導(dǎo)書，配合原始郵件一同發(fā)給渠道，接著就會到店和渠道進(jìn)行店端溝通，和店長店面負(fù)責(zé)人來溝通具體內(nèi)容。每個星期的店長例會上，再和核心店面店長強(qiáng)調(diào)這些事。

終端促銷政策：（1）分銷商促銷政策不同：先電話與分銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，看如何在終端進(jìn)行落實(shí)，然后會根據(jù)每個分銷的協(xié)商后的方案，再進(jìn)行全員的郵件和到店溝通；每個星期的店長例會上，也核心店面店長討論方案在終端執(zhí)行情況。

（2）分銷商促銷政策相同：先電話與分銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確認(rèn)促銷方案，然后再進(jìn)行全員的郵件和到店溝通；每個星期的店長例會上，也核心店面店長討論方案在終端執(zhí)行情況。政策傳遞：獎勵政策宣貫、促銷政策宣貫5Actions

中心城市培訓(xùn)多以集中培訓(xùn)為主，重大節(jié)點(diǎn)的促銷培訓(xùn)，都盡量覆蓋體系內(nèi)部所有人員；每個渠道也制定自己內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，全員參與，在這種培訓(xùn)上面，城代只做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，剩下是讓優(yōu)秀員工來進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)，并進(jìn)行內(nèi)部演練，這樣來提高銷售人員終端的實(shí)際銷售能力。不定期對店面銷售人員進(jìn)行營銷技巧的培訓(xùn)，通過不停的更新銷售員的銷售技巧及銷售意識來提升店面的綜合競爭力，同而提高店面產(chǎn)能。店面培訓(xùn)：店面銷售員培訓(xùn)指導(dǎo)、店面陳列及形象指導(dǎo)5Actions

每天統(tǒng)計店面銷量，以周為單位進(jìn)行銷量匯總，及時觀察每個店面的銷量情況是否正常。對銷量偏離正常值的店面進(jìn)行調(diào)研，分析并找出問題所在，并結(jié)合經(jīng)銷商店面負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析解決。銷售跟進(jìn)：節(jié)點(diǎn)銷量跟進(jìn)、店面銷售情況及時反響成功案例分享1、樂pad布置大賽：要求表達(dá)產(chǎn)品賣點(diǎn)展示內(nèi)容〔可任選其一〕：a、A1——高信價比、高品質(zhì)7寸平板

b、S1——3G全能易用平板

c、K1——高性能主流平板2、店長例會上通知此事項，在郵件發(fā)送店長例會紀(jì)要的時候，抄送給自營店面的零售總監(jiān)，并打溝通此事項。與零售總監(jiān)一起推動此事項。3、秋促的樂pad布置大賽，D0002669聯(lián)想圓北巨星店獲得全國金牌獎勵。其余參賽店面均獲得分區(qū)優(yōu)秀獎勵。案例圖片分享1案例圖片分享2案例圖片分享3案例圖片分享4過程分享—店面選擇、布置、設(shè)計Actions

店面選擇具有針對性選擇配合度高、形象好，最好有喜歡動手的店員的店面布置方案共同參與設(shè)計通過與店面人員的溝通與碰撞，共同討論設(shè)計布置方案，集思廣益，而不是單獨(dú)的一方來承擔(dān)，這樣在提高效率的同時也能充分帶動店員的積極性，同時也使得自身與店員相處更融洽。過程修改及完善在布置的過程中逐步完善，在有人提出不同意見的時候讓店面所有人都參與思考，一步一步布置出更好的更適合自己店面的形象。過程分享—后期保持、利用、創(chuàng)新Actions

后期的保持定期進(jìn)行店面形象檢查培養(yǎng)店員的“形銷”意識，讓大家對店面形象及布置有更深的認(rèn)識銷售對比：對布置前后的銷售狀況進(jìn)行比較，找出亮點(diǎn)，通過實(shí)際效果讓店員看到布置的“價值”所在布置成功后的利用成功布置后，評出最優(yōu)秀的店面，同時也評出最差的店面，讓大家有對比，從而煽動店面人員的“攀比”，調(diào)動大家的積極性，讓大家主動來爭取來競賽同時需要分析每一個布置過的店面的銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋情況以及通過布置讓店員收獲了什么等，用事實(shí)以及結(jié)果來反饋給所有店員，讓他們“看到”自己的成果通過布置，大家都更了解產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)，對產(chǎn)品熟悉，在銷售的過程中就更得心應(yīng)手更愿意去推薦產(chǎn)品布置的循環(huán)及創(chuàng)新店面形象的布置是一個持續(xù)性的工作，同時也需要不停的創(chuàng)新，通過一段時間的約束及帶動，在節(jié)