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文檔簡(jiǎn)介
第一次把事情做對(duì)第一階段在線作業(yè)答案100分1.(2.5分)什么是正確行動(dòng)的系統(tǒng)?
A、建立標(biāo)準(zhǔn)
B、確定目標(biāo)
C、控制
D、預(yù)防我的答案:D
此題得分:2.5分2.(2.5分)如何去工作?
A、建立工作標(biāo)準(zhǔn)
B、改進(jìn)工作過(guò)程
C、建立工作標(biāo)準(zhǔn)
D、預(yù)防錯(cuò)誤我的答案:C
此題得分:2.5分3.(2.5分)達(dá)到“一次就做對(duì)”這個(gè)目的最重要的是什么?
A、不要在工作中設(shè)立返工區(qū)
B、取消精神上的返工區(qū)
C、提前做好預(yù)防
D、提前制定計(jì)劃我的答案:B
此題得分:2.5分4.(2.5分)一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則是什么?
A、符合客戶(hù)的要求
B、零缺陷
C、差不多
D、做正確的事我的答案:B
此題得分:2.5分5.(2.5分)如何確定你的工作目的?
A、滿(mǎn)足自己的要求
B、滿(mǎn)足同事的要求
C、為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求而工作,而不是自己的主觀意愿。
D、滿(mǎn)足上司的要求我的答案:C
此題得分:2.5分6.(2.5分)預(yù)防的核心方法是什么?
A、把錯(cuò)誤分類(lèi)
B、改進(jìn)工作過(guò)程
C、找出錯(cuò)誤發(fā)生的原因
D、及時(shí)改正我的答案:B
此題得分:2.5分7.(2.5分)第一次就把事情做對(duì)可達(dá)到的效果?
A、代價(jià)最小,成本最低
B、時(shí)間最少,效率最高
C、代價(jià)最小,成本最低,效率最高
D、代價(jià)最小,成本最低,時(shí)間最少,效率最高。我的答案:D
此題得分:2.5分8.(2.5分)如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生?
A、有效的確定目標(biāo)
B、有效制定計(jì)劃
C、第一次把事情做對(duì)
D、做正確的事我的答案:C
此題得分:2.5分17.(2.5分)第一次做對(duì)可以運(yùn)用在什么領(lǐng)域?
A、人生
B、職場(chǎng)
C、事業(yè)
D、所有領(lǐng)域我的答案:D
此題得分:2.5分18.(2.5分)做對(duì)的定義是什么?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高我的答案:A
此題得分:2.5分19.(2.5分)什么是正確行動(dòng)的系統(tǒng)?
A、零缺陷
B、第一次就做對(duì)
C、計(jì)劃
D、預(yù)防我的答案:D
此題得分:2.5分20.(2.5分)什么是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道?
A、做對(duì)的事
B、做符合要求的事
C、做正確的事
D、第一次把事情做對(duì)我的答案:D
此題得分:2.5分多選題(共20道題)收起21.(2.5分)預(yù)防的核心方法,說(shuō)法有誤的是?
A、建立工作標(biāo)準(zhǔn)
B、改進(jìn)工作過(guò)程
C、確定目標(biāo)
D、預(yù)防錯(cuò)誤我的答案:ACD
此題得分:2.5分22.(2.5分)做對(duì)的定義,理解錯(cuò)誤的是?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高我的答案:BCD
此題得分:2.5分23.(2.5分)‘第一次把事情做對(duì)’理念的核心元素有哪些?
A、確定工作目的
B、建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則
C、消除達(dá)成一次做對(duì)準(zhǔn)則的障礙
D、努力工作我的答案:ABCD
此題得分:2.5分24.(2.5分)錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生?
A、人非圣賢,孰能無(wú)錯(cuò)
B、我們默許了錯(cuò)誤的發(fā)生
C、人們默認(rèn)錯(cuò)誤不可避免
D、概率規(guī)律的必然我的答案:BC
此題得分:2.5分25.(2.5分)對(duì)工作的目的,理解有誤的是?
A、滿(mǎn)足上司的要求
B、滿(mǎn)足自己的要求
C、滿(mǎn)足客戶(hù)的要求
D、滿(mǎn)足同事的要求我的答案:ABD
此題得分:2.5分26.(2.5分)什么是“第一次把事情做對(duì)”的完整真義?
A、第一次
B、做正確的事
C、正確的做事
D、把事情做好我的答案:ABC
此題得分:2.5分27.(2.5分)第一次把事情做對(duì)的法則有哪些?
A、確定目標(biāo)、控制過(guò)程
B、預(yù)防錯(cuò)誤、建立標(biāo)準(zhǔn)
C、尋求幫助、要求結(jié)果
D、一次做對(duì)我的答案:ABCD
此題得分:2.5分28.(2.5分)消除達(dá)成一次做對(duì)的障礙,理解有誤的是?
A、為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求而工作,而不是自己的主觀意愿。
B、建立預(yù)防系統(tǒng),取消工作中的‘返工區(qū)’,尤其是精神上的。
C、“零缺陷”,而不是“差不多”。
D、所有的努力都會(huì)有高額的回報(bào)。我的答案:ACD
此題得分:2.5分29.(2.5分)構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的最基本概念有哪些?
A、需要
B、向往
C、欲望
D、需求我的答案:ACD
此題得分:2.5分30.(2.5分)組織為每個(gè)人支付的不符合要求的代價(jià)包括哪些?
A、補(bǔ)救缺失
B、重復(fù)勞動(dòng)
C、過(guò)時(shí)勞動(dòng)
D、應(yīng)付性勞動(dòng)我的答案:ABCD
此題得分:2.5分31.(2.5分)怎樣才能提供需要的解決之道呢?
A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化
B、努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求
C、把握需要
D、努力向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品我的答案:ABC
此題得分:2.5分32.(2.5分)怎么才能實(shí)現(xiàn)工作結(jié)果呢?也就是說(shuō)我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,應(yīng)該怎么去做?遵循什么樣的原則呢?
A、首先識(shí)別與確定要求
B、首先制定預(yù)防方案
C、然后努力符合要求
D、然后按方案進(jìn)行我的答案:AC
此題得分:2.5分33.(2.5分)什么是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的永恒要求?
A、強(qiáng)盛
B、誠(chéng)信
C、韜光養(yǎng)晦
D、、實(shí)力我的答案:AD
此題得分:2.5分34.(2.5分)質(zhì)量的真諦,理解有誤的是?
A、誠(chéng)信
B、零缺陷
C、符合已定的要求
D、符合客觀要求我的答案:BCD
此題得分:2.5分35.(2.5分)怎樣才能提供需要的解決之道?
A、必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化
B、努力適應(yīng)并符合其需求
C、把握需要
D、努力向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品我的答案:ABC
此題得分:2.5分36.(2.5分)通常因素下,錯(cuò)誤是由什么因素造成的?
A、概率的必然
B、缺乏知識(shí)
C、日常生活的限制
D、缺乏關(guān)注我的答案:BD
此題得分:2.5分37.(2.5分)為什么有時(shí)做事情花了最大的成本,卻收獲最少?
A、沒(méi)有計(jì)劃
B、不懂協(xié)作的重要性
C、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤沒(méi)有及時(shí)改正
D、自我要求低我的答案:ABCD
此題得分:2.5分38.(2.5分)為什么人們總是做不對(duì)、犯幼稚的小錯(cuò)誤?
A、不明白做對(duì)就是做符合要求的事
B、沒(méi)有想到工作就是做對(duì)的事情
C、沉迷于習(xí)慣性思維
D、習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多我的答案:ABCD
此題得分:2.5分39.(2.5分)
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