辦公室文秘工作總結（4篇）

第13頁共13頁辦公室文?秘工作總?結今年?對我具有?特別的意?義，因為?這是我的?本命年，?也是我成?為上班族?以來的第?一個整年?。文秘工?作是我從?事的第一?份工作，?是我職業(yè)?生涯的一?個起點，?我對此也?十分珍惜?，盡最大?努力去適?應這一崗?位。通過?一年來的?不斷學習?，以及同?事、領導?的幫助，?我已完全?融入到了?____?這個大家?庭中，個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高，雖?然工作中?還存在這?樣那樣的?不足之處?，但應該?說這一年?付出了不?少，也收?獲了很多?，我自己?感到成長?了，也逐?漸成熟了??，F(xiàn)在就?____?年的工作?情況總結?如下：?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應辦公室?工作特點?辦公室?是公司運?轉的一個?重要樞紐?部門，對?公司內(nèi)外?的許多工?作進行協(xié)?調(diào)、溝通?，做到上?情下達，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外，還經(jīng)?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?而且通常?比較緊急?，讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決，因此?這些臨時?性的事務?占用了很?多工作時?間，經(jīng)常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經(jīng)常利用?休息時間?來進行“?補課”，?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?，工作量?大，特別?是公司會?務工作較?多，這就?需要部門?員工團結?協(xié)作。在?這一年里?，遇到各?類活動和?會議，我?都積極配?合做好會?務工作，?與部門同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把活動圓?滿完成。?今年是?公司的效?益與服務?年，而辦?公室就是?個服務性?質(zhì)的部門?，我認真?做好各項?服務工作?，以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調(diào)閱電?子文檔，?我都會及?時辦妥;?下屬機構?遇到相關?問題來咨?詢或者要?求幫助，?我都會第?一時間解?答和解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?二、盡心?盡責，做?好本職工?作一年?來，我主?要完成了?一下工作?：1、?文秘工作?嚴要求?(2)下?發(fā)公文無?差錯。做?好分公司?的發(fā)文工?作，負責?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送，電?子郵件的?發(fā)送，同?時協(xié)助各?部門發(fā)文?的核稿。?公司發(fā)文?量較大，?有時一天?有多個文?件要下發(fā)?，我都是?仔細去逐?一核對原?稿，以確?保發(fā)文質(zhì)?量，一年?來共下發(fā)?紅文份。?同時負責?辦公室發(fā)?文的擬稿?，以及各?類活動會?議通知的?擬寫。?(3)編?寫辦公會?議材料，?整理會議?記錄。每?個月末對?各部門月?度計劃的?執(zhí)行情況?進行核對?，催收各?部門月度?小結、計?劃，并擬?寫當月工?作回顧，?整理辦公?會議材料?匯編成冊?，供總經(jīng)?理室參考?。辦公會?議結束后?，及時整?理會議記?錄，待總?經(jīng)理修改?后，送至?各部門輪?閱。2?、督辦工?作強力度?督辦是?確保公司?政令暢通?的有效手?段，今年?以來，作?為督辦小?組的主要?執(zhí)行人員?，在修訂?完善督辦?工作規(guī)程?，并以紅?文的形式?將督辦工?作制度化?后，通過?口頭、書?面等多種?形式加大?督辦工作?力度。抓?好公司領?導交辦和?批辦的事?項、基層?單位對上?級公司精?神___?_執(zhí)行進?度落實情?況以及領?導交辦的?臨時性工?作等，并?定期向總?經(jīng)理室反?饋。3?、內(nèi)外宣?傳講效果?宣傳工?作是公司?樹立系統(tǒng)?內(nèi)外社會?形象的一?個重要手?段和窗口?。今年在?內(nèi)部宣傳?方面，我?主要是擬?寫分公司?簡報，做?好《__?__報》?協(xié)辦的組?稿工作。?辦公室?文秘工作?總結（二?）一年?來，在局?領導的關?懷和同志?們的支持?幫助下，?在全體同?志們的支?持配合下?，我服從?工作安排?，加強學?習鍛煉，?認真履行?職責，全?方面提高?完善了自?己的思想?認識、工?作能力和?綜合素質(zhì)?，較好的?完成了各?項目標任?務。雖然?工作上經(jīng)?歷過困難?，但對我?來說每一?次都是很?好的鍛煉?，感覺到?自己逐漸?成熟了。?現(xiàn)將本年?度工作做?如下總結?：一、?在學習中?不斷提高?自己二?、日常工?作辦公?室是我局?的服務中?心和運轉?中心，擔?負著上情?下達、下?情上報、?各種文件?的印發(fā)、?信息的報?送以及后?勤服務等?。工作中?我牢固樹?立了“辦?公室無小?事”的思?想，嚴格?按照“五?個一”的?標準來要?求自己，?即接好每?一個電話?，接待好?每一個來?辦事的人?，完成好?每一件交?辦任務，?作好每一?個記錄，?處理好每?一份文件?，力求周?全、準確?、適度，?避免疏漏?和差錯。?只有這樣?，在相對?繁瑣的工?作中才能?端正工作?態(tài)度，兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職工?作。一?是做好各?類會務工?作。全力?做好各項?會議和活?動的準備?、布置和?接待。對?每一次會?議和集中?活動，無?論其規(guī)模?大小、規(guī)?模高低、?會務簡繁?，都做到?了會前準?備充分，?會中精心?組織，會?后認真總?結，確保?萬無一失?。二是?理順頭緒?，做到“?事無巨細?”。辦公?室工作比?其他部門?相對要繁?瑣，有時?候電話通?知會議或?者領取文?件就會打?一兩個小?時，而且?重復性很?強，具體?的工作如?：各種文?件的印發(fā)?、信息的?接收和報?送、會議?的籌備及?后勤保障?等。這就?需要我時?刻保持“?清醒”，?遇事不慌?，分清事?情的主次?、輕重，?理清頭緒?再做，這?樣可以保?證我在有?限的工作?時間內(nèi)完?成更多的?工作。?三是認真?做好統(tǒng)計?匯總工作?。按要求?定期對“?領導干部?廉政檔案?管理系統(tǒng)?、機關事?業(yè)單位固?定資產(chǎn)管?理系統(tǒng)、?公共機構?能耗統(tǒng)計?分析系統(tǒng)?”等電腦?網(wǎng)絡系統(tǒng)?進行數(shù)據(jù)?統(tǒng)計匯總?及報送，?經(jīng)過統(tǒng)計?整理，共?向相關部?門報送數(shù)?據(jù)___?_余次。?在這些工?作中我努?力做到一?絲不茍，?杜絕粗心?大意，力?求做到凡?事都要高?標準、嚴?要求，努?力減少工?作失誤。?四是做?好后勤工?作。各種?辦公用品?的維修和?耗材的購?買等，確?保辦公設?備能夠正?常使用，?為各項工?作的順利?開展提供?后勤保障?。五是?認真做好?文件檔案?管理。對?各種文件?及時收發(fā)?、登記、?歸檔，保?證上傳下?達;把我?局業(yè)務工?作中形成?的具有參?考價值的?文書材料?進行整理?、分類、?歸檔，做?到資料齊?全、目錄?清楚、裝?訂規(guī)范、?保管有序?。六是?努力做好?其他臨時?性工作。?三、工?作中存在?的不足?以上這些?是今年我?在辦公室?工作的體?會和收獲?，但由于?我自身還?存在很多?不足，導?致很多工?作做的不?夠理想，?比如：對?辦公室工?作了解還?不夠全面?，有些工?作思想上?存在應付?現(xiàn)象;工?作主動性?不夠;辦?事效率有?待提高，?事情多的?話還存在?顧此失彼?現(xiàn)象，某?些工作在?細節(jié)上還?有待加強?等等。也?許，沒有?做到讓領?導和同事?們真正滿?意，但我?堅信只要?努力做到?“勤奮”?二字，遇?到事情盡?心努力去?做，就一?定能夠做?好。辦?公室文秘?工作總結?（三）?在中心領?導的關心?和所有同?事的支持?下，一年?來，本人?在自己的?崗位上克?盡職守，?兢兢業(yè)業(yè)?，各項具?體工作按?計劃推進?，各項臨?時交辦工?作雷厲風?行完成，?為中心總?體工作計?劃的實現(xiàn)?發(fā)揮了一?定的作用?，為保障?中心的日?常工作做?出了一定?的貢獻。?現(xiàn)將個人?工作總結?如下：?一、注重?學習，注?重自身素?質(zhì)的提高?新的政?治理論思?想不允許?我們固步?自封，夜?郎自大，?我們必須?具有先進?的觀念，?并做了詳?盡的政治?筆記與理?論筆記。?通過學習?，提高了?自身的政?治理論思?想素質(zhì)，?工作時，?能從中心?工作的大?局出發(fā)，?從中心整?體利益出?發(fā)，支持?同事的工?作，團結?辦公室全?體人員，?保持融洽?的工作氣?氛，形成?了和諧、?默契的工?作氛圍。?另外，?我還注意?從書本、?從現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng)，認?真學習、?仔細體會?新形勢下?怎樣做一?名合格的?工作人員?。平時，?除了忙日?常工作外?，還不斷?讀書學習?，包括文?秘、交通?信息、高?速公路聯(lián)?網(wǎng)收費、?檔案、電?腦等相關?業(yè)務知識?，記有幾?萬字的學?習筆記。?同時，虛?心向領導?、向同事?學習，取?長補短，?增強了服?務意識。?通過學習?，提高了?業(yè)務素質(zhì)?，在落實?各項工作?的時候，?能夠注意?態(tài)度和方?法，和同?事們的關?系處理得?比較和諧?，沒有發(fā)?生一起語?言沖突，?各項工作?都得到了?大家的支?持，落實?順利。對?辦公室工?作，能夠?提前思考?，對任何?工作做到?計劃性強?、可操作?性強、落?實快捷。?二、堅?持做事和?做人原則?，努力做?好日常工?作，熱心?為中心全?體人員服?務1、?要提高工?作質(zhì)量，?關鍵是做?好日常的?本職工作?。為了做?好日常的?本職工作?，我做了?下面的努?力：2?、每天提?前分鐘左?右到達辦?公室，做?好上班前?的相關工?作準備，?并安排好?當日應該?完成或準?備完成的?工作。認?真安排好?各項工作?的具體時?間，分清?工作主次?和輕重緩?急，做到?有理、有?節(jié)、有序?、有效。?按時完成?領導交辦?的具體工?作，不拖?延、不出?大差錯，?有始有終?，工作進?展情況也?及時向領?導報告，?以便于領?導能統(tǒng)籌?全局，靈?活安排。?3、在?公文處理?過程中，?嚴格按照?公文處理?程序辦事?。發(fā)文時?，按照擬?稿、核稿?、會簽、?簽發(fā)、印?制、蓋章?、登記、?發(fā)文等程?序辦理；?收文時，?按照收文?登記、擬?辦、批辦?、分送、?催辦、立?卷、歸檔?等程序辦?理，沒有?出現(xiàn)錯誤?的公文處?理事情。?4、注?意紙張文?檔、電子?文檔的整?理。當今?文秘工作?的三件必?備之物是?紙、筆和?電腦。而?對于資料?的整理能?力則反映?了文秘人?員的細心?與否。日?常工作中?，我注意?對紙張資?料的整理?，該歸檔?的交檔案?管理員歸?檔，該留?用的用檔?案盒留用?，該作廢?的用碎紙?機銷毀。?因各項工?作一般都?是電腦作?業(yè)，所以?我在電腦?中建立了?個人工作?資料檔案?庫。每星?期五把工?作過的資?料集中整?理，存于?電腦中，?以便今后?查找。?5、與其?他各科室?人員加強?溝通，在?工作上能?做到主動?補位。本?人能與其?他各科室?人員加強?溝通，密?切配合，?互相支持?，保證整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。本人確?定了一條?工作原則?，屬于本?人的工作?要完成，?不屬于本?人系列的?工作其他?人員找到?了能完成?的也要完?成，不屬?于本人的?工作發(fā)現(xiàn)?了問題要?說話，要?及時與其?他科室人?員溝通，?不能讓工?作出現(xiàn)真?空，主動?幫忙、熱?情服務。?6、在?中心和綜?合科的領?導下，編?寫中心各?項管理制?度和綜合?科崗位職?責等，落?實“科學?管理為主?，人本關?懷為輔”?的管理理?念。為了?加強對人?、財、物?、法、環(huán)?的管理，?年初進入?中心工作?以來，集?中精力編?寫了各項?內(nèi)部管理?制度、綜?合科崗位?職責等二?十幾項制?度，突出?制度管理?，嚴格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對?事不對人?的管理思?想，使中?心常務工?作井然有?序。7?、嚴格遵?守秘書工?作的原則?，即保密?，平時采?取措施保?證文件、?資料的安?全，保證?自己知秘?不泄秘；?準確，辦?文要準，?辦事要穩(wěn)?，情況要?實，注意?要慎，讓?領導放心?；迅速，?工作要及?時、高效?，保證效?率有序運?行?？?之，我注?意努力成?為一個“?一要能‘?秘’，二?要會‘書?’”的合?格文秘工?作人員。?三、存?在的不足?1、本?職工作還?不夠認真?負責，崗?位意識還?有待進一?步提高。?不能嚴格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的情?況。秘書?人員要有?很好的記?憶力，可?以不憑記?事本而事?件事情都?忘不了，?一個數(shù)字?都記不錯?，又要眼?快手勤，?該記的東?西件件都?記得一清?二楚；既?要坐得住?，又要跑?得動；既?要有繡花?那么精細?的耐性，?又要有連?隊指揮員?那樣鋪排?得開的組?織能力。?但是，在?這方面，?我還有很?多不足，?比如在作?會議記錄?時，沒有?抓住重點?，思想偶?爾不集中?，記錄不?全，導致?遺漏一些?重要內(nèi)容?。2、?對工作程?序掌握不?充分，對?自身業(yè)務?熟悉不全?面，對聯(lián)?網(wǎng)收費工?作沒有完?全了解，?缺少前瞻?性，至使?自己在工?作中偶爾?會遇到手?忙腳亂的?情況，甚?至會出現(xiàn)?一些不該?出現(xiàn)的錯?誤。3?、缺少細?心，辦事?不夠謹慎?。文秘是?一項相對?簡單但又?繁多的工?作，要求?文秘人員?具備良好?的專業(yè)素?質(zhì)，細心?，思路縝?密。在這?方面，我?還不夠細?心，時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。四、?今后努力?的方向?1、注意?多向領導?、同事虛?心學習工?作方法和?工作形式?，多與大?家進行工?作中的協(xié)?調(diào)、溝通?，從大趨?勢、大格?局中去思?考、去謀?劃、博采?眾長，提?高自身的?工作水平?。2、?要提高工?作質(zhì)量，?還要具備?強烈的事?業(yè)心、高?度的責任?感。每一?件事情做?完以后，?要進行思?考、總結?工作，真?正使本職?工作有計?劃、有落?實。尤其?是要找出?工作中的?不足，善?于自我反?省。3?、愛崗敬?業(yè)，勤勞?奉獻，不?能為工作?而工作，?日常工作?要主動出?擊而不是?被動應付?，要積極?主動開展?工作，擯?棄浮躁、?等待的心?態(tài)，善謀?實干，肯?干事，敢?干事，能?干事，會?干事。?4、平時?多注意鍛?煉自己的?聽知能力?。在日常?工作、會?議、領導?講話等場?合，做到?有集中的?注意力、?靈敏的反?應力、深?刻的理解?力、牢固?的記憶力?、機智的?綜合力和?精湛的品?評力；在?辦事過程?中，做到?沒有根據(jù)?的話不說?，沒有把?握的事不?做，不輕?易許愿，?言必行，?行必果。?5、注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì)，把?政治理論?學習和業(yè)?務學習結?合起來，?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務?能力，以?便為中心?的明天奉?獻自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻。?辦公室?文秘工作?總結（四?）一年?來，在各?個領導的?關心支持?幫助下，?無論是在?思想上還?是工作方?法上我都?有了比較?大的進步?，在對待?和處理問?題上也日?趨成熟。?根據(jù)我這?一年的工?作情況，?現(xiàn)總結匯?報我本年?度的思想?、工作狀?況：一?、認真學?習，努力?提高時?代不斷更?替，我們?的工作也?在不斷變?化，要適?應工作需?要，需要?做的就是?加強學習?。一年來?，我首先?是認真學?習了__?__、_?___、?____?和___?_。加強?理論素質(zhì)?的學習，?用正確的?理論思路?來指導自?己的實踐?，不斷改?善自己的?觀念，指?導自己不?斷改造自?己的世界?觀、人生?觀和價值?觀；其次?是認真學?習___?_，弄清?工作的方?向、目標?和任務，?緊跟時代?潮流，確?保在思想?和行動上?和黨組織?____?保持一致?；第三是?認真努力?學習工作?需要的各?種知識，?使自己在?工作中不?掉隊、不?落伍，能?夠更好地?勝任本職?工作。通?過學習，?自己的思?想素質(zhì)、?道德品質(zhì)?和工作能?力都得到?了一定的?提高。?二、腳踏?實地，努?力工作?辦公室是?一個工作?非常繁雜?、任務比?較重的部?門。作為?辦公室一?員肩負著?領導助手?的重任，?同時又要?兼顧機關?正常運轉?的多能手?，不論在?工作安排?還是在處?理問題時?，都得慎?重考慮，?做到能獨?擋一面，?所有這些?都是辦公?室人員不?可推卸的?職責。一?年來，我?牢固樹立?了“辦公?室無小事?”的思想?，盡職盡?責，努力?工作。?首先是熟?悉本職業(yè)?務，進入?角色。我?工作的時?間不太長?，對金馬?鎮(zhèn)的方方?面面還缺?乏應有的?了解，而?辦公室工?作又涉及?金馬鎮(zhèn)整?個工作的?方方面面?，所以我?有針對性?地加強了?對鎮(zhèn)情的?了解認識?，通過自?己能夠找?到的一切?資料，逐?漸增進自?己對金馬?鎮(zhèn)的了解?，使自己?能夠做好?工作。?其次是認?真對待本?職工作和?領導交辦?的每一件?事。辦公?室是鎮(zhèn)黨?政機關上?情下達、?下情上報?的橋梁，?做好辦公?室工作，?對全鎮(zhèn)工?作的正常?運轉起著?重要的作?用，為此?，無論是?文書檔案?工作還是?后勤管理?工作，自?己都盡力?做到給領?導滿意。?對領導交?辦的事項?，認真對?待，及時?辦理，不?拖延、不?誤事、不?