保潔公司考核制度規(guī)章制度

查員工的作風(fēng)紀(jì)律是否嚴(yán)謹(jǐn)；禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度是否好；工具、機(jī)械、清潔劑的使用是否正確，操作程序是否規(guī)會(huì)，講評(píng)好人好事和存在的問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)工作.第七條做好客戶意見的收集，并及時(shí)向主管匯報(bào)。第查員工的作風(fēng)紀(jì)律是否嚴(yán)謹(jǐn)；禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度是否好；工具、機(jī)械、清潔劑的使用是否正確，操作程序是否規(guī)會(huì)，講評(píng)好人好事和存在的問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)工作.第七條做好客戶意見的收集，并及時(shí)向主管匯報(bào)。第習(xí)餐補(bǔ)。(5）開除：不退還各種費(fèi)用，扣除本月上班工資的50％作為罰款，扣除違約金500元。（6）自行辦事公道，高效服務(wù)。（1）熱愛本職工作，恪盡職守,以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)不做有損公司利益、有損公司聲譽(yù)的事.第五條尊重員工、尊重他人。關(guān)心員工生活，加強(qiáng)與員工的溝通，做好員工的第二條愛崗敬業(yè)、熱愛本職、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)公司利益，維護(hù)第六條對(duì)本崗工作范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)清楚。（2）不準(zhǔn)在崗收聽、觀看任何刊物和音像類等。（3）不準(zhǔn)在崗大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。定值班員負(fù)責(zé)）2.統(tǒng)一集合列隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)。3定值班員負(fù)責(zé)）2.統(tǒng)一集合列隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)。3。檢查是否有人私自攜帶物品,若有發(fā)現(xiàn)應(yīng)查明原因,否則，一話輕、操輕。第八條做到不準(zhǔn)"：（1)不準(zhǔn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)、頂撞客戶。（2）不準(zhǔn)在崗收聽、觀看任何刊物和音像類，佩戴服務(wù)胸卡，不留與身份不符的發(fā)型,不戴與服務(wù)無關(guān)的裝飾品。（2）客戶有意見、態(tài)度不好時(shí)，耐心解釋做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、解決問題.第三條負(fù)責(zé)與處理服務(wù)分部的突發(fā)事件(如投訴事宜）。第四條積極參方.（5）不能用物品給客戶指示方向。（3）不計(jì)個(gè)人得失，樂于奉獻(xiàn).（5）助人為樂，拾金不昧，樹立社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚。準(zhǔn)及規(guī)范要求.第四條積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合公司完成并做好與各部門的協(xié)調(diào)工作.定值班員負(fù)責(zé)）2.統(tǒng)一集合列隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)。3定值班員負(fù)責(zé)）2.統(tǒng)一集合列隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)。3。檢查是否有人私自攜帶物品,若有發(fā)現(xiàn)應(yīng)查明原因,否則，一從管理，聽從調(diào)遣，自覺遵守公司的規(guī)章制度。第二條愛崗敬業(yè)、熱愛本職、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)公司等。（3）不準(zhǔn)在崗大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。（4)不準(zhǔn)擅離崗位、串崗或扎堆聊天，接、打客戶電話。（5)匯總.并將考勤匯總情況當(dāng)眾公布，將考勤匯總表在顯著位置上墻公布，且公布時(shí)間不得少于三天.在經(jīng)員工核對(duì)第十條對(duì)宿舍管理及八小時(shí)以外管理負(fù)有責(zé)任.第二條對(duì)重點(diǎn)工作崗位的員工進(jìn)行工作調(diào)整有建議權(quán).工流失.第五條負(fù)責(zé)本班員工的儀容、儀表，禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、機(jī)械工第六條定期召開班務(wù)會(huì)，講評(píng)好人好事和存在的問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)工作.第七條做好客戶意見的收集，并及時(shí)向主管匯報(bào)。第九條帶領(lǐng)本班員工完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。第三條對(duì)員工崗位調(diào)動(dòng)有建議權(quán).班提前30分鐘內(nèi)即為早退，超過30班提前30分鐘內(nèi)即為早退，超過30分鐘即為曠工；（2）遲到和早退當(dāng)月累計(jì)3次扣1日工資，3次以上每一第四條員工犯有以下情況之一者，予以除名。（1）工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。（2）在工作場(chǎng)所打架斗天（含2天）.第十五條銷假：凡請(qǐng)假經(jīng)人力資源部或總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員,歸隊(duì)后次日逐級(jí)銷假，同時(shí)上報(bào)辦公室級(jí)管理人員指主管、助理和經(jīng)理，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn),當(dāng)日?qǐng)?bào)辦公室備案.（2）請(qǐng)假兩天以內(nèi),員工由班長(zhǎng)報(bào)主并將核實(shí)結(jié)果三日之內(nèi)反饋于員工.八、考勤員崗位職權(quán)應(yīng)指定值班員負(fù)責(zé)）要求.上報(bào)公司.,任勞任怨，出色地完成服務(wù)工作。（2）遵紀(jì)守法，切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,任勞任怨，出色地完成服務(wù)工作。（2）遵紀(jì)守法，切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客戶的認(rèn)可和00元;（2）月漏報(bào)考勤一人次，處罰考勤員10元；兩人次30元；三人次以上（含三次）免去考勤員資格和儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作作風(fēng)、考勤管理、公司財(cái)物的使用、保養(yǎng)、保管等。第六條負(fù)責(zé)第十九條事假員工因事確需本人處理，須提前一天提出申請(qǐng),并填寫假申請(qǐng)表”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況來（2）當(dāng)日的出勤情況，休假人員;（7）公司臨時(shí)安排工作的完成情況。（8）員工財(cái)物的丟失；（9）新員工實(shí)習(xí)期間的工作情況、思想情況及留用建議；第一條周講評(píng)內(nèi)容：（每周一前以書面形式將上周工作講評(píng)遞交公司總經(jīng)理辦公室）（1）本周的工作重點(diǎn)；（4）人員思想動(dòng)態(tài)；（5）本周工作存在的問題以及解決方案；（6）班長(zhǎng)發(fā)言提綱，員工代表發(fā)言提綱；：（公室）（2）本月主要存在問題；（4）人員思想動(dòng)態(tài)，流動(dòng)情況；（6）對(duì)公司的意見及建議;0元，三人次以上（含三人次）免去考勤員資格；月錯(cuò)報(bào)考勤三人次，處罰直接領(lǐng)導(dǎo)人50元。（0元，三人次以上（含三人次）免去考勤員資格；月錯(cuò)報(bào)考勤三人次，處罰直接領(lǐng)導(dǎo)人50元。（4)凡公司員工;（3)上崗前對(duì)員工提出的要求；(4）當(dāng)日進(jìn)行的主要工作、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施；（5)重要崗次扣1日工資;（3）開會(huì)晚到者，遲到30分鐘內(nèi)一次扣半天工資，30分鐘以上計(jì)曠工，且在一定時(shí)期內(nèi)不享）隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物.（3）上班時(shí)串崗、聊天.（4）不遵守公司的安全規(guī)定。第二條員工（2）超定額加班、增時(shí)、增設(shè)崗位；（3）客戶提出的額外工作;（5）在公司員工駐地留宿外來人員;六?？记诠芾淼南嚓P(guān)規(guī)定經(jīng)濟(jì)損失。(5）嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度。第五條員工犯有以下情況之一者，應(yīng)賠償公司損失。（1)經(jīng)濟(jì)損失。(5）嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度。第五條員工犯有以下情況之一者，應(yīng)賠償公司損失。（1)員工無故損行為者；（3）因個(gè)人原因給公司聲譽(yù)造成惡劣影響者；（4）嚴(yán)重有損集體利益者?！敉丝?1）非正常辭職、犯有以下情況之一者，予以書面警告。（1）一個(gè)月內(nèi)受到兩次口頭警告者。（2）在工作時(shí)間睡覺者。(3）和)批準(zhǔn)而私自休假的，請(qǐng)假逾期而無續(xù)假手續(xù)的,其它構(gòu)成曠工條件的，均屬曠工行為，曠工1日,扣3日工資；再培訓(xùn)，仍不見效者;（4）嚴(yán)重有損集體利益者。無誤后，交部門主管審核簽字后，于次月3日前報(bào)公司人力資源部。第六條如員工對(duì)本人或他人考勤情況有異議時(shí)話輕、操輕。第八條做到不準(zhǔn)無誤后，交部門主管審核簽字后，于次月3日前報(bào)公司人力資源部。第六條如員工對(duì)本人或他人考勤情況有異議時(shí)話輕、操輕。第八條做到不準(zhǔn)"：（1)不準(zhǔn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)、頂撞客戶。（2）不準(zhǔn)在崗收聽、觀看任何刊物和音像類、班長(zhǎng)崗位職權(quán)第一條對(duì)本班員工獎(jiǎng)懲有提議權(quán)。第二條對(duì)本班員工辭退、停職有建議權(quán)。第三條對(duì)員工崗位調(diào)動(dòng)案。第一條員工犯有以下情況之一者,予以口頭警告。（1）上班時(shí)未按規(guī)定著裝或工服不整，未佩帶胸卡。（2（4）實(shí)習(xí)期：退還各種費(fèi)用，每天發(fā)實(shí)習(xí)餐補(bǔ)。第一節(jié)對(duì)主管進(jìn)行員工流失率考核的辦法導(dǎo)也相應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)或表彰.、加時(shí)等情況進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄；第二條在每日上崗點(diǎn)名、下班講評(píng)時(shí),核實(shí)員工(、加時(shí)等情況進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄；第二條在每日上崗點(diǎn)名、下班講評(píng)時(shí),核實(shí)員工(含管理人員）上崗情況,做進(jìn)集體獎(jiǎng)包括管理、服務(wù)、紀(jì)律、完成工作任務(wù)，各崗位員工素質(zhì)、精力、水平、公共關(guān)系.全面達(dá)優(yōu)的集體，可利益，維護(hù)公司形象和公司聲譽(yù)。第三條尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重客戶、團(tuán)結(jié)同志，互相關(guān)心、互相愛護(hù).第四條上崗后，人員問題,安排新到員工的住處。第十項(xiàng)評(píng)比、獎(jiǎng)懲1.每月25日—30日期間，應(yīng)組織當(dāng)月各項(xiàng)工作的評(píng)比活（2）隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物.（3）上班時(shí)串崗、聊天.（4）不遵守公司的安全規(guī)定。（2）在工作時(shí)間睡覺者。（5）破壞公共衛(wèi)生者。（6）工作期間干私事或接打私人電話.（9）