信訪穩(wěn)定工作應急預案（三篇）

第6頁共6頁信訪穩(wěn)定?工作應急?預案一?、工作目?標主動?了解重點?信訪人員?思想狀況?，化解_?___事?件，保證?不到集團?和安泰公?司___?_和堵塞?公路、鐵?路，不發(fā)?生到省、?____?等越級_?___事?件，保持?礦區(qū)和諧?穩(wěn)定局面?和企業(yè)良?好形象。?二、具?體措施?(一)加?強領導，?周密部署?１、成?立信訪穩(wěn)?定應急領?導小組?組長：王?潤一副?組長：孟?慶妮、白?德水成?員。楊振?華、邱本?祥、孫克?平、鄧明?山、及政?工科、工?會、工資?科、保衛(wèi)?科等有關?人員。?2、做好?信息收集?和反饋工?作。超前?準備，統(tǒng)?籌規(guī)劃，?確保掌握?____?工作最新?動向，發(fā)?現(xiàn)不穩(wěn)定?苗頭立即?采取果斷?措施，并?向集團和?安泰公司?____?工作領導?小組匯報?。(二?)強化宣?傳教育?１、對全?礦干部、?職工及其?家屬進行?法制宣傳?活動。礦?領導、深?入宣傳《?社會治安?管理條例?》、《信?訪條例》?、等法律?法規(guī)，做?好思想引?導工作，?理順情緒?，化解矛?盾，把問?題解決在?礦內。?２、做好?重點__?__人員?的思想教?育工作。?動員全礦?職工、家?屬等方?方面面的?力量，對?重點__?__人員?進行思想?教育、法?律和政策?宣傳，有?效化解矛?盾，使其?不參與各?種情況的?____?。(三?)化解矛?盾，堵住?源頭１?、認真做?好信訪接?待工作，?提高質量?，化解矛?盾在礦內?。進一步?提高信訪?工作質量?，認真及?時地處理?好每一件?職工群眾?的來信、?來電、來?訪事件，?合理合法?的解決各?種信訪問?題，做到?事事有回?音、件件?有答復，?取得群眾?的理解和?支持，化?解矛盾在?礦內，確?保不發(fā)生?越級__?__問題?。2、?加強思想?政治工作?。針對因?工作調整?使部份人?員產生思?想波動的?實際情況?，有針對?性的做好?思想政治?工作，化?解矛盾，?保持思想?穩(wěn)定。?3、做好?困難職工?的幫扶工?作，拿出?一定的資?金和財物?解決其困?難，從源?頭上減少?信訪工作?壓力。?(四)突?出重點，?嚴密防范?１、控?制住可能?____?的重點人?員，派專?人在早_?___時?前把重點?人員控制?在家中，?防止重點?人進行串?聯(lián)、流動?、搞煽動?，保證不?發(fā)生__?__事件?。2、?如發(fā)生越?級___?_事件，?我們將在?第一時間?將___?_人員接?回，減少?政治影響?。信訪?穩(wěn)定工作?應急預案?（二）?為了加強?對學校信?訪工作應?急事件處?理的綜合?能力，提?高信訪工?作的反應?速度和協(xié)?調水平，?確保迅速?有效地處?置各類信?訪事件，?依據關于?信訪工作?的有關規(guī)?定，結合?學校教育?教學工作?實際，特?制定本應?急預案。?一、應?急預案適?用范圍?適用信訪?因素引起?的突發(fā)性?群體__?__事件?及突發(fā)性?重點問題?。二、?處置突發(fā)?性事件遵?循的原則?1.堅?持宜散不?宜聚、宜?解不宜結?、宜快不?宜慢、宜?緩不宜激?的原則，?講究策略?，注意方?式，正確?做好__?__事件?現(xiàn)場處理?工作。?2.堅持?事前預防?與事后應?急相結合?原則。?3.堅持?依規(guī)管理?、分級控?制的原則?。嚴格按?照《信訪?工作條例?》的有關?規(guī)定，對?重大__?__的預?警、控制?進行管理?和處置，?最大限度?地控制事?態(tài)發(fā)展。?4.堅?持快速反?應、科學?應對的原?則。建立?學校預警?和處置_?___的?快速反應?機制，一?旦出現(xiàn)_?___，?確保發(fā)現(xiàn)?、報告、?指揮、處?置等環(huán)節(jié)?的緊密銜?接，及時?應對。?5.堅持?內緊外松?、內外有?別的原則?。對內要?及時做好?正面教育?疏導工作?，盡最大?努力化解?矛盾；對?外要嚴格?控制宣傳?報道范圍?，統(tǒng)一宣?傳口徑，?以免事態(tài)?的進一步?擴大。?三、工作?機構及職?責學校?信訪工作?領導小組?為處置信?訪工作_?___的?指揮機構?。組長?：林校長?副組長?：李寶學?1-?成員：劉?振武郝占?恩姜帆張?福芹曹麗?娜四、?群體突發(fā)?性事件及?突發(fā)性重?點問題處?置程序?1.學校?信訪工作?辦公室接?報后，立?即向學校?信訪工作?領導小組?組長通報?情況，啟?動應急預?案。2?.應急狀?態(tài)啟動后?，信訪工?作辦公室?人員立即?趕赴現(xiàn)場?，到達現(xiàn)?場后，從?三個方面?開展工作?：(1?)事態(tài)控?制。制定?現(xiàn)場應急?方案，并?進行上報?和___?_實施，?及時向領?導小組匯?報現(xiàn)場工?作進展情?況。(?2)教育?引導。了?解___?_人員提?出的主要?問題，并?進行對話?，做好解?釋疏導工?作。(?3)協(xié)調?聯(lián)絡。通?知___?_人員所?在部門負?責人赴現(xiàn)?場進行勸?導，動員?家人參與?做好思想?教育工作?。3.?直至__?__消除?后，信訪?工作辦公?室及有關?人員才可?離開現(xiàn)場?。4.?信訪工作?辦公室對?____?必須記錄?在案，同?時要對應?急行動過?程的活動?進行綜合?評價，整?理記錄(?包括談話?記錄、攝?像、照相?及其它相?關資料)?，及時寫?出工作總?結，并進?行歸檔保?存。五?、工作要?求1、?加強對師?生的教育?，提高對?做好信訪?工作重要?性的認識?。要建立?層級負責?制和責任?追究制，?各部門主?要負責人?作為隊伍?信訪的第?一責任人?，管好自?己的人。?凡是涉及?信訪的工?作，各部?門領導必?須在第一?時間作出?反應，不?折不扣地?貫徹執(zhí)行?學校信訪?工作領導?小組的各?項指令和?工作安排?。2、?做好排查?走訪工作?，定期分?析師生思?想動態(tài)。?要查找校?信訪因素?，制定措?施，堵塞?漏洞。特?別是要做?好特殊群?體的跟蹤?調查，及?時掌握情?況，高度?警覺，早?發(fā)現(xiàn)、早?滲透、早?報告、早?化解，把?問題消滅?在萌芽中?。3、?始終堅持?正確的輿?論導向。?對教職工?隊伍中出?現(xiàn)的一些?不利于信?訪的話和?事，要及?時進行正?確引導，?引導職工?把主要精?力放在謀?求學校的?發(fā)展、干?好本職工?作上。?4、建立?信訪工作?協(xié)調聯(lián)動?機制。學?校信訪工?作領導小?組負責統(tǒng)?一___?_、協(xié)調?和領導學?校的信訪?工作，各?有關部門?要密切配?合，各司?其職，形?成信訪工?作的合力?。5、?做實、做?細師生的?思想工作?。信訪?穩(wěn)定工作?應急預案?（三）?根據預警?信息，在?可能發(fā)生?____?的敏感日?期內，信?訪___?_工作領?導小組人?員要加強?值班和信?息搜集，?發(fā)現(xiàn)__?__苗頭?及時上報?。發(fā)生應?急預案啟?動三級時?，由信訪?包案人帶?領有關人?員在__?__小時?內趕赴現(xiàn)?場，做好?說服教育?和勸返工?作，同時?向鄉(xiāng)信訪?____?工作領導?小組報告?；發(fā)生應?急預案啟?動二級時?，分管副?職帶領有?關人員在?____?小時內趕?赴現(xiàn)場，?做好說服?教育和勸?返工作，?同時向鄉(xiāng)?____?工作領導?小組及相?關部門報?告；發(fā)生?應急預案?啟動三級?時，主要?領導帶領?有關人員?必須在_?___分?鐘內趕赴?現(xiàn)場，控?制事態(tài)發(fā)?展，并做?好說服教?育和勸返?工作，?必要時可?請求上級?領導小組?調動其他?區(qū)域力量?進行增援?。六、?應急保障?(一)?通信與信?息保障各?級各類重?要會議、?節(jié)日、敏?感日和重?大慶典活?動期間，?站信訪_?___工?作領導小?組及辦公?室成員應?配備必要?的通訊工?具，所有?成員要_?___小?時保持隨?時聯(lián)系，?確保信息?暢通，并?建立值班?帶班和工?作記錄制?度。應?急分隊保?障。所有?工作組人?員和村街?衛(wèi)生人員?均作為信?訪___?_工作應?急隊伍成?員。(?三)應急?指揮信?訪事件發(fā)?生后，_?___負?責第一時?間內的縱?向和橫向?信息傳遞?，辦公室?負責在信?訪___?_工作領?導小組的?指揮下按?預案開展?應急行動?。針對發(fā)?生的信訪?____?，根據現(xiàn)?場實際情?況的需要?，可設現(xiàn)?場應急指?揮小組實?施現(xiàn)場調?度指揮，?現(xiàn)場指揮?長由信訪?____?工作領導?小組組長?擔任或指?派，該應?急指揮小?組負責現(xiàn)?場指揮、?車輛調度?、保通處?理、信息?聯(lián)絡等工?作。七?、責任追?究制省?市縣重要?會議、節(jié)?日、敏感?日、重大?慶典活動?期間，凡?發(fā)生以下?問題的，?實施環(huán)節(jié)?責任追究?，給予黨?政紀處分?，情節(jié)重?大的，將?依法律規(guī)?定追究其?刑事責任?：1.?不按規(guī)定?上報信息?，遲報、?漏報，重?要信息不?及時報告?，甚至隱?瞞不報，?貽誤工作?時機的;?2.不?嚴格堅持?____?小時值班?制度，擅?自脫崗離?崗，領導?手機和值?班電話聯(lián)?絡不暢，?影響工作?開展的；?3.因?單位包案?領導或責?任人工作?不到位，?造成串聯(lián)?、聚會、?越級__