職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)心得體會

1/1職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)心得體會

一年來，通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續(xù)學(xué)習(xí)，使我對為什么要學(xué)習(xí)高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認(rèn)識和理解，對一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習(xí)和掌握，對結(jié)合本職工作當(dāng)好一名公司合格的管理人員有了更深的責(zé)任和體會。

1841年，因?yàn)榘l(fā)生兩列客車相撞，世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員應(yīng)運(yùn)而生。這些人薪酬是當(dāng)時(shí)美國工業(yè)熟練工人的兩倍，在社會和家庭中受尊重，而且受重視的程度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其薪酬水平所能代表的社會價(jià)值，所以每一個(gè)專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員均非常珍惜自己的工作，視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人，但不是憑資本吃飯的人；他擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和對自己職業(yè)的忠誠，并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任。

現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭，而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學(xué)掌握文化知識的同時(shí)，關(guān)鍵是學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)知識的技能。在工廠學(xué)到的不僅是與工作內(nèi)容相關(guān)的知識，關(guān)鍵是培養(yǎng)出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工，再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展，培訓(xùn)是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學(xué)習(xí)，而學(xué)的大部分也是與自己的工作相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)要為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，才能提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名管理者，培訓(xùn)應(yīng)該無處不在，因?yàn)槠髽I(yè)在不斷的變化，各級管理人員在角色和職責(zé)上也同時(shí)面臨空前的改變，管理人員必須以身作則，發(fā)揮自己的管理才能，這樣才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)基層管理者必須以身作則，嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，尊重上級關(guān)心下屬，在以后的工作中不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把自己融進(jìn)群體，將自己的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?，進(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)。

1.溝通為金，執(zhí)行是本。

溝通，從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過不斷的認(rèn)識，對有效的管理溝通的策略有了新的認(rèn)識。做為基層干部來講，管理者在日常生產(chǎn)工作中，要營造良好溝通氛圍，提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受，如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠(yuǎn)矚，遇到危機(jī)如何隨機(jī)應(yīng)變，如何實(shí)現(xiàn)自我超越，對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題，只有真正的從傳統(tǒng)的計(jì)劃與預(yù)算、組織與人事以及控制，轉(zhuǎn)向確立共同愿景，開展人力資源和激勵(lì)員工互動(dòng)，加強(qiáng)溝通環(huán)節(jié)，從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”，才能實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，他包含了執(zhí)行、服從、責(zé)任、忠誠、熱情等多個(gè)含義。執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)者想要達(dá)到目標(biāo)從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動(dòng)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實(shí)施者和帶頭人。嚴(yán)格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把“要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?，激發(fā)出員工對工作的熱情。

2.適應(yīng)新形勢，迎難而上主動(dòng)創(chuàng)新

職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。目前整個(gè)鋼鐵行業(yè)形勢緊張，生產(chǎn)成本高居不下，市場低迷，做為分廠來講，適應(yīng)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅(jiān)定的課題。作為分廠一級的管理者，首先要和員工一起去準(zhǔn)確面對，危機(jī)不是一時(shí)，要做好長期應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備；要調(diào)動(dòng)一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作，不斷增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險(xiǎn)的能力；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體提升管理水平和操作技能；把煉鋼的奮進(jìn)文化滲透進(jìn)生產(chǎn)管理的方方面面，建立強(qiáng)大的精神文化體系。

3.調(diào)整心態(tài)，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。

隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學(xué)”，職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。

4.以人為本，抓作風(fēng)帶隊(duì)伍創(chuàng)一流業(yè)績。

帶好隊(duì)伍需要做好的三件事：一是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性；二是提高員工的職業(yè)能力；三是如何建立一支高效團(tuán)隊(duì)。在調(diào)動(dòng)積極性方面，要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng)造更大的成長空間，如何把大家的利益與愿望融入一起，讓我們向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。提高員工能力關(guān)鍵是培訓(xùn)，同時(shí)面對煉鋼的實(shí)際狀況，要把關(guān)鍵操作人員的培養(yǎng)放在首位，只有培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，培養(yǎng)始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人，培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于將理論運(yùn)用到實(shí)踐中的人，我們的隊(duì)伍才能從根本上茁壯成長，才能持續(xù)的發(fā)展，才可能帶出優(yōu)秀的隊(duì)伍。

知易行難，要把書本上的知識成功運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，需要大量時(shí)間和精力的付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學(xué)習(xí)，使我們知道如何改善自己的管理思維，如何提升自己的職業(yè)能力，如何抓班子帶隊(duì)伍建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)，指出了準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。只要方向準(zhǔn)確，就只會離目標(biāo)越來越近，所以希望通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)近一年來的培養(yǎng)，我們能夠肩負(fù)起自己的職責(zé)和企業(yè)的重任，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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通過對職業(yè)經(jīng)理人精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，坐下來想想，感觸頗深，真正感受到職業(yè)經(jīng)理人的深層含義、職業(yè)經(jīng)理人精神是什么，如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,如何在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神。

通俗地說職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層，運(yùn)用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織開展經(jīng)營或進(jìn)行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會的精英階層，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理的主要力量。作為21世紀(jì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，除了具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)技能和管理才能，較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險(xiǎn)精神和競爭的沖動(dòng)，堅(jiān)忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能夠通過事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力及知之善用的用人能力等等之外，還應(yīng)具備以下幾方面最基本的素質(zhì)和能力：開闊視野，具有全球性眼光；適應(yīng)新形勢，不斷變革；善于交際，溝通協(xié)調(diào)；具有創(chuàng)造性的管理才能；不斷學(xué)習(xí)，多謀善斷等。

福田汽車成立十五年來，一直致力于職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的培養(yǎng)，在福田匯聚了國籍不同，來源不同，經(jīng)歷不同的各類精英，他們具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、專業(yè)精神和能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)意識和領(lǐng)導(dǎo)力、愛國、團(tuán)隊(duì)、世界眼光，立足福田，整合世界資源。職業(yè)經(jīng)理人精神現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成福田文化的精髓，構(gòu)成福田汽車核心競爭力，是福田汽車巨大的精神財(cái)富。那么如何成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神是我最近一直在思考的問題，我認(rèn)為要想成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神還應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、開闊視野，具有全球性眼光

福田汽車企業(yè)品牌確立了世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提出了2020福田汽車發(fā)展規(guī)劃：到2020年將完成從產(chǎn)品品牌到企業(yè)母品牌的升級，從中國自主品牌向國際化品牌的躍升。樹立“世界化”商用車品牌形象，確立國內(nèi)乘用車領(lǐng)域“主流企業(yè)”地位，成為時(shí)尚科技與人文環(huán)保高度融合的綜合性國際汽車企業(yè)，成為中國第一個(gè)世界級汽車品牌，進(jìn)入世界汽車品牌十強(qiáng)。因此作為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要立足于福田汽車2020全球化戰(zhàn)略，放開視野，用全球性眼光發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

二、適應(yīng)新形勢，不斷變革

作為一名福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須具有偉大的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業(yè)經(jīng)理人要有適應(yīng)新形勢，不斷變革的能力。

三、善于交際，溝通協(xié)調(diào)

作為一名成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)把集體取得的成績看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。身為高層的決策人員，對內(nèi)要以團(tuán)結(jié)為己任，樂于傾聽不同意見，重視情感溝通，在堅(jiān)持原則的前提下，把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對外要以提高企業(yè)知名度和社會影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)調(diào)溝通好社會各界關(guān)系，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，為“產(chǎn)品出得去”鋪平道路。

四、不斷學(xué)習(xí)，多謀善斷

未來的企業(yè)是頭腦的企業(yè)，只有靈活的頭腦，才會在企業(yè)里不故步自封，墨守陳規(guī)，保持鮮活的思維，為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力。這就需要不斷地學(xué)習(xí)，包括職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)。同時(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人要多謀善斷，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找最優(yōu)決策方案，隨機(jī)應(yīng)變地處理問題。

福田汽車根據(jù)中國和世界政治經(jīng)濟(jì)的變化設(shè)計(jì)了發(fā)展藍(lán)圖，確立了世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。福田汽車職業(yè)經(jīng)理人精神是廣大福田員工在干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中形成的，福田汽車職業(yè)經(jīng)理人的精神、價(jià)值體系和行為模式?jīng)Q定了福田汽車未來的發(fā)展。福田汽車要想早日打造世界品牌、實(shí)現(xiàn)世界級主流汽車企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，需要在實(shí)踐中踐行職業(yè)經(jīng)理人精神、需要充分發(fā)揚(yáng)職業(yè)經(jīng)理人精神，需要實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。

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春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。x月份市場商場開始構(gòu)想到x月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導(dǎo)下，xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對商場最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí)，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到x商場任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了x商場這個(gè)大家庭，對xx商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向x總x店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長xx深入交流。

在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀