AICITY智慧城市社區(qū)行業(yè)解決方案全集

AICITY智慧社區(qū)行業(yè)解決方案全集防疫布控這一非常時(shí)期表明，人工智能社區(qū)建設(shè)至關(guān)重要。本文推出的《AICITY智慧社區(qū)行業(yè)解決方案全集》滿足了現(xiàn)在智慧社區(qū)升級(jí)改造的需求，適合于從事人工智能社區(qū)的專業(yè)人士閱讀。防疫布控的實(shí)踐表明：人工智能社區(qū)跟以往傳統(tǒng)的智慧社區(qū)建設(shè)的最大不同是以網(wǎng)格化管理為核心的數(shù)據(jù)融合、以房管人、全域感知，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)感知、精確管理、事件預(yù)警等能力。智慧社區(qū)如何定義？一種觀點(diǎn)認(rèn)為，智慧社區(qū)是通過(guò)綜合運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，統(tǒng)籌人員管理、車輛管理和治安管理等，以智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)為支撐，依靠適度領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高社區(qū)治理和社區(qū)管理當(dāng)代化，增進(jìn)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化的一種社區(qū)管理和服務(wù)的創(chuàng)新模式。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，智慧社區(qū)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，打造一整套智慧社區(qū)整體解決方案，通過(guò)前端社區(qū)安防硬件將社區(qū)內(nèi)安防硬件全囊括，后端各方平臺(tái)（社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智慧物業(yè)平臺(tái)、政務(wù)平臺(tái)以及社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)）打造智慧都市智慧社區(qū)。那么，人工智能技術(shù)又是如何理解呢？人工智能就是“理解人類智能的奧秘并在此基礎(chǔ)上把人類智能在機(jī)器上模擬出來(lái)從而制造智能機(jī)器”的科學(xué)技術(shù)。因此，這是一門(mén)對(duì)于人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展含有特別重大意義的高新科學(xué)技術(shù)。首先，人工智能能夠模擬人類的顯性智慧，能夠協(xié)助人們解決復(fù)雜問(wèn)題和困難問(wèn)題，因而含有特別重要的意義;另首先，人工智能難以模擬人類的隱性智慧，難以模擬人類發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和定義問(wèn)題的能力(這是人類發(fā)明能力的核心要素)。因此，人工智能與智慧社區(qū)相結(jié)合，就不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社區(qū)管理領(lǐng)域的普通應(yīng)用，也不僅僅是社區(qū)的智能化升級(jí)，而應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)力與當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)方式。那么，（AICITY）人工智能都市的智慧社區(qū)是如何實(shí)現(xiàn)的？專家認(rèn)為，智慧社區(qū)中的下列典型應(yīng)用場(chǎng)景由AI增進(jìn)以提供對(duì)顧客的安全服務(wù)。1、訪客來(lái)訪傳統(tǒng)的社區(qū)：使用傳統(tǒng)的磁卡，不進(jìn)行訪問(wèn)，使用密碼鎖，不安全，訪客來(lái)訪，下樓接問(wèn)題太麻煩了。隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)人臉識(shí)別、人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等人工智能技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)訪客通過(guò)住房驗(yàn)證碼/遠(yuǎn)程訪問(wèn)。例如住戶通1號(hào)社區(qū)APP上的訪客通行碼發(fā)送驗(yàn)證碼，訪客能夠通過(guò)驗(yàn)證碼或遠(yuǎn)程視頻開(kāi)門(mén)。2、智慧養(yǎng)老5G時(shí)代，智能家居發(fā)展非常快速，如智能門(mén)鎖、智能電視、智能手鐲、可穿戴智能設(shè)備等。例如智能手鐲、老人有急事、一鍵報(bào)警、物業(yè)人員聯(lián)動(dòng)監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)圖像監(jiān)控，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救助。智慧社區(qū)建設(shè)與物業(yè)合作是密不可分的，物業(yè)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)也需要智慧社區(qū)平臺(tái)的支持。為大多數(shù)社區(qū)居民提供服務(wù)，提高物業(yè)管理能效，為物業(yè)公司提供智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，以協(xié)助物業(yè)高效、信息化、智能化。3、智能安防傳統(tǒng)社區(qū)：社區(qū)入室舊聞幾乎引發(fā)了諸多爭(zhēng)議，由于盜竊案經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)，會(huì)對(duì)居民的安全構(gòu)成威脅。AI視頻控防設(shè)備比普通的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備更強(qiáng)大的視頻解決和分析功效，可為顧客提供更先進(jìn)的視頻分析解決功效，提高視頻控防系統(tǒng)的能力和效率，減少了監(jiān)控系統(tǒng)的成本，同時(shí)實(shí)現(xiàn)視頻資源發(fā)揮更大的作用。AI視頻控防“能夠理解”的需求，是基于“看什么，看得遠(yuǎn)，看得清”的基礎(chǔ)。只要非社區(qū)或者警報(bào)人員直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)給保安、物業(yè)人員發(fā)送報(bào)警信息。后端服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)視頻等進(jìn)行視頻分析，并傳送到畫(huà)面和報(bào)警信息是唯一有用的屏幕上，這樣能夠大大減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧浚瑫r(shí)也減少了后備存儲(chǔ)器的負(fù)擔(dān)。視頻人工智能技術(shù)能夠替代人的分析，找出從海量的視頻數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)電子警察，人數(shù)統(tǒng)計(jì)，人群預(yù)警、跟蹤、分析和其它車輛應(yīng)用的有價(jià)值的信息。例如，運(yùn)用人工智能技術(shù)識(shí)別高空拋物事件和分析物體拋物線，對(duì)避免人身和財(cái)產(chǎn)損失有很大的價(jià)值：首先在攝像頭檢測(cè)到高空拋物事件后，將會(huì)實(shí)時(shí)的通過(guò)我們的云平臺(tái)，第一時(shí)間告知物業(yè)等有關(guān)部門(mén)，向他們傳送高空拋物事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)，使得有關(guān)人員能夠及時(shí)的救助被害者，挽救生命。另首先，通過(guò)拋物線的回歸計(jì)算，能夠精確的溯源高空拋物發(fā)生的樓層和窗戶，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證，找出加害人，免去無(wú)辜業(yè)主的連帶責(zé)任。AI+安防4、安全守護(hù)依靠網(wǎng)格管理平臺(tái)，構(gòu)建智能門(mén)禁系統(tǒng)、車輛門(mén)禁管理系統(tǒng)、視頻聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別和云服務(wù)，構(gòu)建社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息資源共享、原則化和統(tǒng)一化。并完畢物聯(lián)網(wǎng)安全社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用功效。通過(guò)這些系統(tǒng)的建設(shè)，住戶還能夠通過(guò)刷卡、二維碼和應(yīng)用程序遙控等方式開(kāi)門(mén)，方便居民出入。運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)公安、物業(yè)、業(yè)主的可視化管控。在社區(qū)和重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)出入口進(jìn)行黑白表單識(shí)別、預(yù)警和核心報(bào)警，確保出入社區(qū)各類人員的安全、方便，保障人民群眾和財(cái)產(chǎn)安全。5、提高居民的幸福感安全和幸福是存在的感覺(jué)。居住在社區(qū)居民含有較高的安全意識(shí)，涉及消防安全、電力安全、出行安全，人身安全等以及許多其它的方面。智慧社區(qū)建立一套更加智能的安全系統(tǒng)，實(shí)時(shí)流量監(jiān)控人員，確保無(wú)死角，以及防突發(fā)事件能夠應(yīng)激解決。智慧社區(qū)正是通過(guò)科技、原則化、智能化，整合業(yè)主和物業(yè)的需求，以提高服務(wù)、節(jié)省成本。同時(shí)，通過(guò)硬件和軟件來(lái)解決某些業(yè)主與物業(yè)的問(wèn)題?！禔ICITY智慧社區(qū)行業(yè)解決方案全集》通過(guò)鏈靠近年來(lái)的最新行業(yè)資源，深度揭示了人工智能社區(qū)的項(xiàng)目需求、多個(gè)廠家的方案、人工智能時(shí)代的平臺(tái)架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)重要模式、服務(wù)模式、應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品配套、價(jià)值發(fā)明以及成功案例，因此，是迄今為止較為全方面地整合了人工智能社區(qū)的有深度、寬度和前瞻性的行業(yè)解決方案全集，對(duì)于從事人工智能社區(qū)建設(shè)的專業(yè)人士有參考價(jià)值。第一部分需求分析智慧城區(qū)（社區(qū)）是指社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。充足借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、個(gè)人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，充足發(fā)揮信息通信（ICT）產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺(tái)和示范工程，加緊產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)攻關(guān)，構(gòu)建城區(qū)（社區(qū)）發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過(guò)濾解決的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理等模式，面對(duì)將來(lái)構(gòu)建全新的城區(qū)（社區(qū)）形態(tài)。人工智能就是“理解人類智能的奧秘并在此基礎(chǔ)上把人類智能在機(jī)器上模擬出來(lái)從而制造智能機(jī)器”的科學(xué)技術(shù)。因此，這是一門(mén)對(duì)于人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展含有特別重大意義的高新科學(xué)技術(shù)。首先，人工智能能夠模擬人類的顯性智慧，能夠協(xié)助人們解決復(fù)雜問(wèn)題和困難問(wèn)題，因而含有特別重要的意義;另首先，人工智能難以模擬人類的隱性智慧，難以模擬人類發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和定義問(wèn)題的能力(這是人類發(fā)明能力的核心要素)。人工智能系統(tǒng)(智能機(jī)器)的工作方式普通是：首先由人類給定求解的問(wèn)題;問(wèn)題求解的目的;求解問(wèn)題的領(lǐng)域知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，智能機(jī)器的工作涉及：(1)收集上述基本信息;(2)從領(lǐng)域知識(shí)中提取與問(wèn)題求解直接有關(guān)的專門(mén)知識(shí)(如果這些知識(shí)局限性以求解問(wèn)題，就要通過(guò)學(xué)習(xí)去獲得更多的知識(shí));(3)在目的的導(dǎo)控下，在專門(mén)知識(shí)的支持下，找到求解問(wèn)題的方略;(4)把方略轉(zhuǎn)換成行為去解決問(wèn)題;(5)如果求解成果存在誤差，則把誤差作為新的信息反饋到系統(tǒng)輸入端，通過(guò)學(xué)習(xí)補(bǔ)充知識(shí)，優(yōu)化方略，改善求解效果;這種反饋-學(xué)習(xí)-優(yōu)化過(guò)程可能要進(jìn)行多次，每次的成果都比前次更靠近目的，如此循環(huán)往復(fù)，直至滿意。因此，人工智能與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，將使傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)為“智能化互聯(lián)網(wǎng)”。這也就是近來(lái)人們所熱議的“中國(guó)大腦”。顯然，智能化互聯(lián)網(wǎng)的工作威力，將不是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的能力所能比擬的!人工智能+互聯(lián)網(wǎng)”的意義就不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人工智能科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的普通應(yīng)用，也不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的智能化升級(jí)，而應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)力與當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)方式?？傊?，通過(guò)“人工智能+互聯(lián)網(wǎng)”的有效實(shí)施，將可把信息化升級(jí)為智能化，把工業(yè)時(shí)代社會(huì)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軙r(shí)代社會(huì)生產(chǎn)方式，也將有助于把“個(gè)人至上”的意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹w與個(gè)人和諧”的社會(huì)意識(shí)。作為人機(jī)交互的代表型產(chǎn)品，家庭機(jī)器人能做什么，簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)，有幾大應(yīng)用方向：1、現(xiàn)在重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人和家庭家居之間的情感維護(hù)，娛樂(lè)休閑功效的家庭機(jī)器人；2、安防監(jiān)控需求的智能服務(wù)化機(jī)器人；3、提高老人在家的生活品質(zhì)和醫(yī)療安全服務(wù)的健康服務(wù)機(jī)器人。人工智能智慧社區(qū)結(jié)合強(qiáng)大的云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)計(jì)算，含有了這種“認(rèn)知”能力，實(shí)現(xiàn)了科技和生活的充足結(jié)合，在這個(gè)生態(tài)環(huán)境內(nèi)，社區(qū)居民能夠輕松安全地完畢一切與衣食住行有關(guān)的生活場(chǎng)景，享有互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的全新社區(qū)體驗(yàn)。智慧社區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿的風(fēng)云時(shí)代。在智慧社區(qū)時(shí)代如何挖金，僅靠含有好的產(chǎn)品、技術(shù)和資金還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有在深度把握社區(qū)顧客的基礎(chǔ)上，精確掌控市場(chǎng)實(shí)際業(yè)務(wù)所需，運(yùn)用最前沿技術(shù)將產(chǎn)品功效人性化，以達(dá)成以人為本的目的，解決社區(qū)實(shí)際面臨的難題，才干真正實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的價(jià)值和意義，這正是公司所需要去做的。第二部分方案概述人工智能社區(qū)、智慧社區(qū)的解決方案諸多，側(cè)重點(diǎn)也不同，這部分重要是匯聚了多家公司的解決方案?，F(xiàn)在，最重要的變化是服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用。通用商業(yè)、智慧健康養(yǎng)老、智慧酒店、房地產(chǎn)智慧社區(qū)、特色文旅小鎮(zhèn)、家庭陪伴娛樂(lè)在內(nèi)的六個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人解決方案。特別是在防疫布控領(lǐng)域，智慧社區(qū)如何與人工智能融合起來(lái)？本部分也給出了多家解決方案商的鏈接。1、新的"硬件"發(fā)明新的"生態(tài)"基于人工智能的"連接"一切信息交互與智能化計(jì)算，成果是但愿能夠讓人類生活得更加好，而不是簡(jiǎn)樸的字節(jié)交換，如果把這種方式進(jìn)行微觀來(lái)看，就是基于眾多場(chǎng)景的應(yīng)用，宏觀放大來(lái)說(shuō)，就是時(shí)下流行的智慧都市和智慧社區(qū)的概念。從工作場(chǎng)景到家庭的兩點(diǎn)一線或者多點(diǎn)一線的行為，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感器、智能硬件等設(shè)備，進(jìn)行信息交互，而與生活有關(guān)的服務(wù)全部通過(guò)平臺(tái)解決，涉及生活類繳費(fèi)、社區(qū)安防監(jiān)控、物業(yè)消息的推送，完畢整個(gè)社區(qū)生活體系的全打通。而從社區(qū)基礎(chǔ)功效的實(shí)現(xiàn)與設(shè)備接入來(lái)看，基礎(chǔ)硬件涉及：門(mén)禁、可視對(duì)講、停車場(chǎng)、安防報(bào)警、梯控、車位鎖，其實(shí)這些公共場(chǎng)景的安防硬件，都是公共環(huán)境場(chǎng)景，這些場(chǎng)景每時(shí)每刻都能產(chǎn)生數(shù)據(jù)并且傳向云端，只但是，這樣的數(shù)據(jù)一部分屬于顧客隱私，一部分是公共數(shù)據(jù)。人工智能成為連接起線上平臺(tái)與線下硬件的重要樞紐，通過(guò)采集、匯總、分析、解決智慧社區(qū)各部分的數(shù)據(jù)，使智慧社區(qū)各構(gòu)成部分能夠深度融合、高效協(xié)調(diào)、有機(jī)聯(lián)動(dòng);能夠和業(yè)主、物業(yè)、商家、政府實(shí)現(xiàn)智慧交互，形成一種新的社區(qū)生態(tài)體系。2、"智慧社區(qū)"切入的社區(qū)生態(tài)體系首先，智慧社區(qū)要能夠同時(shí)為核心參加方發(fā)明價(jià)值，才干支撐起整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作：（1）要為物業(yè)公司提供移動(dòng)化的智慧物業(yè)管理平臺(tái)，降本、增效、創(chuàng)收;（2）要為業(yè)主打造全新的移動(dòng)化的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，安全、智慧、便捷;（3）要為公司、商家提供直達(dá)業(yè)主的最低成本的通路;（4）要為政府提供與物業(yè)、業(yè)主溝通及高效的監(jiān)管平臺(tái)。人工智能+智慧社區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)必然會(huì)顛覆傳統(tǒng)的模式，改造社區(qū)居民的生活水平。3、社區(qū)身份認(rèn)證方案4、物聯(lián)智慧社區(qū)解決方案5、“社區(qū)/園區(qū)/公司疫情防控解決方案”6、智慧社區(qū)解決方案|疫情升級(jí)版7、智慧社區(qū)，校園，園區(qū)聯(lián)網(wǎng)測(cè)溫防疫綜合云端2.0解決方案8、無(wú)接觸式智慧社區(qū)解決方案9、智慧社區(qū)解決方案10、基于ETC與物聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)解決方案11、智慧社區(qū)解決方案12、智慧社區(qū)解決方案13、智慧社區(qū)解決方案14、集團(tuán)物業(yè)管理系統(tǒng)、智慧社區(qū)解決方案15、智慧社區(qū)解決方案分享16、LoRa智慧社區(qū)解決方案17、大數(shù)據(jù)下智慧社區(qū)解決方案18、智能智慧社區(qū)高效助力構(gòu)筑抗“疫”防線第三部分平臺(tái)架構(gòu)人工智能社區(qū)平臺(tái)借助遍及社區(qū)的各類感知設(shè)備，獲取社區(qū)運(yùn)行的全方面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)化圖景；借助4G/5G等極速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)視頻、物聯(lián)等感知信息高速匯聚；在云端，構(gòu)建以數(shù)據(jù)分析解決為核心的智慧社區(qū)大腦，并最后為社區(qū)提供“公共安全、精確治理、惠民服務(wù)”三大領(lǐng)域服務(wù)。跨越社區(qū)的籬笆和圍墻，人工智能社區(qū)的最大特點(diǎn)是廣泛地采用了第三方人工智能平臺(tái)。常見(jiàn)的人工智能云平臺(tái)有百度人工智能平臺(tái)，其中，智能分診解決方案應(yīng)用權(quán)威教科書(shū)和海量文獻(xiàn)構(gòu)建知識(shí)圖譜，采用多個(gè)模型結(jié)合構(gòu)建算法體系，通過(guò)多輪和諧的智能問(wèn)診理解患者病情，給出患者對(duì)的的就診科室和擅長(zhǎng)該病的醫(yī)生。人工智能社區(qū)的智能預(yù)警系統(tǒng)以"自助自救"，"互助互救"，"公助公救"，層次遞進(jìn)的全民安防模式為指導(dǎo)方針，通過(guò)云平臺(tái)建設(shè)，對(duì)社區(qū)核心點(diǎn)的傳感器布署，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，單元門(mén)禁系統(tǒng)，用信息化的手段解決問(wèn)題。引用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)，形成社區(qū)大腦平臺(tái)，能夠根據(jù)各垂直條線傳感器的數(shù)據(jù)，引入模型分析，對(duì)社區(qū)管理的態(tài)勢(shì)進(jìn)行預(yù)判，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置和指導(dǎo)的功效，為智慧社區(qū)建設(shè)提供全套完整的解決方案，真正實(shí)現(xiàn)空間即服務(wù)、數(shù)據(jù)及服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)的服務(wù)特色！第四部分

系統(tǒng)架構(gòu)人工智能社區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)重要解決其物理實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，也是系統(tǒng)集成工程的著力點(diǎn)。邏輯架構(gòu)描述：智慧平安社區(qū)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)自下而上分為5層，依次為：設(shè)備資源層、傳輸網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、顧客層?；A(chǔ)采集層：包含全部前端設(shè)備，采集前端視頻、門(mén)禁、報(bào)警以及出入口車輛、人員、人臉圖片等信息，為上層平臺(tái)提供各類感知數(shù)據(jù)資源。傳輸網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)以“經(jīng)濟(jì)、安全、穩(wěn)定、高效”為前提，非構(gòu)造化數(shù)據(jù)（重要以視頻數(shù)據(jù)為主）通過(guò)社區(qū)局域網(wǎng)直連視頻網(wǎng)；構(gòu)造化數(shù)據(jù)通過(guò)硬件加密后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入視頻專網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心通過(guò)安全邊界。數(shù)據(jù)層：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳上來(lái)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的規(guī)范化解決，并進(jìn)行分類存儲(chǔ)，構(gòu)建涉及人員信息庫(kù)、視頻資料庫(kù)、車輛信息庫(kù)、物聯(lián)網(wǎng)信息庫(kù)、房屋信息庫(kù)等分類專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)，并于其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享、上報(bào)、碰撞，異常狀況直接在警務(wù)通、內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)中預(yù)警。業(yè)務(wù)應(yīng)用層：面對(duì)顧客提供各類綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用功效，涉及人口、車輛、房屋管理、APP采集、數(shù)據(jù)對(duì)接、報(bào)警觸發(fā)、報(bào)警管理等功效，以及系統(tǒng)基礎(chǔ)的管理應(yīng)用，完畢顧客管理、設(shè)備管理、權(quán)限管理、轉(zhuǎn)發(fā)以及存儲(chǔ)等服務(wù)。顧客層：面對(duì)社區(qū)提供基于社區(qū)可視化管理的應(yīng)用界面，面對(duì)派出所、分局、市局公安，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車、物的多維數(shù)據(jù)構(gòu)造分析，進(jìn)一步為各級(jí)公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、打擊違法犯罪提供了可靠高效的技術(shù)手段。第五部分業(yè)務(wù)模型人工智能社區(qū)須滿足政府、公安、街道、物業(yè)、保潔、居民、速遞等多方的業(yè)務(wù)需求。以智慧平安社區(qū)系統(tǒng)為例，在滿足居民社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)功效外，還應(yīng)服務(wù)公安機(jī)關(guān)，通過(guò)三級(jí)架構(gòu)、分布式布署方式，解決了社區(qū)前端數(shù)據(jù)的采集和匯聚功效，在服務(wù)社區(qū)職能的同時(shí)，通過(guò)該平臺(tái)采集一標(biāo)三實(shí)信息及應(yīng)用，完畢對(duì)公安機(jī)關(guān)市局-分局-派出所三級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用。社區(qū)前端出入口采集的視頻、人臉圖片、車輛號(hào)牌、智能門(mén)禁數(shù)據(jù)直接接入視頻網(wǎng)，通過(guò)視頻網(wǎng)的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)連通到公安局機(jī)房，人臉數(shù)據(jù)、車輛號(hào)牌數(shù)據(jù)能夠在屬地分局進(jìn)行比對(duì)、分析、布控。若分局無(wú)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求，則通過(guò)視頻網(wǎng)將數(shù)據(jù)直接傳至市局機(jī)房，在市局機(jī)房實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人像圖片、車輛號(hào)牌等數(shù)據(jù)的比對(duì)分析，并上傳至智慧平安社區(qū)平臺(tái)。智慧平安社區(qū)平臺(tái)整合前端采集的全部信息，對(duì)接其它應(yīng)用系統(tǒng)和核心數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行整體的展示、統(tǒng)計(jì)、分析研判和督導(dǎo)，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)預(yù)警信息推送至派出所社區(qū)。派出所社區(qū)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)數(shù)據(jù)管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，業(yè)務(wù)分析研判、預(yù)警，預(yù)警信息轉(zhuǎn)發(fā)至移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)，通過(guò)執(zhí)勤民警進(jìn)行處置。智慧社區(qū)開(kāi)放平臺(tái)讓物業(yè)管理公司、政府、社區(qū)服務(wù)提供方等不同的合作伙伴參加進(jìn)來(lái)，攜手為顧客打造創(chuàng)新的智慧社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)“海納”，顧客只需關(guān)注自己所在社區(qū)的微信公眾號(hào)，即可享有高效、便捷的物業(yè)服務(wù)。在繳納物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，業(yè)主不必再來(lái)回奔波，只要根據(jù)社區(qū)推送的繳費(fèi)信息，即可直接進(jìn)行微信支付，用“鍵對(duì)鍵”替代以往“面對(duì)面”的繳費(fèi)模式，提高繳費(fèi)效率，免去物業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)賬麻煩、資金管理等風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)主需要維修家電、通下水道時(shí)，業(yè)主可通過(guò)社區(qū)微信公眾號(hào)提交報(bào)修申請(qǐng)，由物業(yè)公司分派維修單給服務(wù)商，不僅省時(shí)又省力，并且避免落入維修陷阱。來(lái)自騰訊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，通過(guò)微信公眾號(hào)報(bào)修的業(yè)主現(xiàn)在正快速增加。再如，收快遞已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊豁?xiàng)重要事項(xiàng)，通過(guò)與豐巢合作快遞代收業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)快遞代收流程。顧客收到社區(qū)公眾號(hào)的推送信息后，憑借領(lǐng)取碼就能在物業(yè)代收點(diǎn)領(lǐng)取快遞，不僅提高效率，并且大幅減少了丟件率。第六部分服務(wù)模式智慧社區(qū)平臺(tái)引入云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)和人工智能等信息化技術(shù)，為公司決策提供大數(shù)據(jù)，快速迭代更新，以滿足不停變化和物業(yè)管理行業(yè)的不停增加的需求。重要采用智能繳費(fèi)、智能安防和智能客戶服務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧社區(qū)的屬性建設(shè)，解決了物業(yè)管理核心財(cái)務(wù)收入管理問(wèn)題和智能通行問(wèn)題，優(yōu)化了物業(yè)管理流程，提高了物業(yè)管理效率，提高了物業(yè)行業(yè)的向高效化，信息化和智能化發(fā)展。重要服務(wù)：1、基于人工智能與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完整的智慧社區(qū)解決方案。2、智能硬件本身的價(jià)值及其商業(yè)模式，使合作伙伴僅靠智能硬件就能獲得良好的現(xiàn)金流，更為整個(gè)行業(yè)提供生態(tài)化的盈利模式。3、提高物業(yè)服務(wù)水平的同時(shí)，為物業(yè)發(fā)明實(shí)質(zhì)性價(jià)值，讓物業(yè)管理行業(yè)更值錢(qián)。4、為業(yè)主打造全新的移動(dòng)化的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，安全、智慧、便捷5、為政府提供與物業(yè)、業(yè)主溝通及高效的監(jiān)管平臺(tái)。6、為公司、商家提供直達(dá)業(yè)主的最低成本的通路；人工智能技術(shù)應(yīng)用在人臉識(shí)別門(mén)禁、戶內(nèi)人臉識(shí)別安防、智能車輛管理系統(tǒng)、車輛實(shí)時(shí)搜索、智慧社區(qū)公共空間、智能金融服務(wù)、智能會(huì)員服務(wù)、智能集成系統(tǒng)…讓分散的社區(qū)各系統(tǒng)之間建立起高效的溝通與交互，多個(gè)終端實(shí)時(shí)獲取和評(píng)定社區(qū)各系統(tǒng)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的智能決策和行動(dòng)。這樣，業(yè)主、商戶、能源、物業(yè)和車輛等都能在智慧社區(qū)系統(tǒng)管理中獲益。不妨試想一下，如果業(yè)主家里出現(xiàn)陌生人進(jìn)入，系統(tǒng)將及時(shí)進(jìn)行提示，同時(shí)也可遠(yuǎn)程觀察室內(nèi)狀況，手機(jī)一鍵告知物業(yè)或報(bào)警，避免財(cái)產(chǎn)損失。是不是更方便、更智能化?其實(shí)，這只是智慧社區(qū)中的一種細(xì)節(jié)。讓居民從智慧社區(qū)中擁有更多的科技"獲得感"，這是民本理念，也是公司的不懈追求。第七部分應(yīng)用場(chǎng)景人工智能社區(qū)應(yīng)用的著力點(diǎn)是替代人工。這方面的最新案例有：1、使用AI人工智能外呼平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)居家隔離人員的二次排查、隔離監(jiān)控、宣傳教育提示，有效加強(qiáng)了街道疫情防控工作力量，提高了防控工作效率。2、建設(shè)人工智能社區(qū)重要立足七個(gè)方面，例如說(shuō)智慧康養(yǎng)、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧書(shū)房、智慧安防等等。如：結(jié)合社區(qū)實(shí)際把康養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)這些數(shù)據(jù)接入到社區(qū)大腦系統(tǒng)平臺(tái)上，最后通過(guò)大數(shù)據(jù)分析能夠讓居民更科學(xué)的優(yōu)化自己的鍛煉方式。不僅如此，社區(qū)一批獨(dú)居老人的家中都安裝了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)生物探測(cè)器，通過(guò)WiFi波的變化來(lái)探測(cè)獨(dú)居老人與否有發(fā)生忽然跌倒的狀況。3、采用游戲式互動(dòng)教學(xué)法，螺旋式上升無(wú)縫銜接課程體系，專業(yè)名師傾力打造可視化模塊課程，為全國(guó)6-16歲青少兒培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力、想象力和發(fā)明力、綜合學(xué)科能力。4、街道市民健身（健康）中心還將大數(shù)據(jù)、人工智能在社區(qū)運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)中的大量應(yīng)用。首先是設(shè)立了智慧管理系統(tǒng)，涉及智能門(mén)禁、節(jié)能、攝像頭監(jiān)管、燈光控制、智能人體檢測(cè)、客流量監(jiān)管等，從安防、能耗、便捷、科技等層面進(jìn)行智能化管理，有效提高健身者運(yùn)動(dòng)健身的便利性與舒適性，提高服務(wù)效率。另首先，以智慧化服務(wù)精確進(jìn)行運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，統(tǒng)計(jì)會(huì)員鍛煉時(shí)間等信息大數(shù)據(jù)，分析跟蹤鍛煉群體的需求與偏好等特性，適時(shí)調(diào)節(jié)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。如，全息運(yùn)動(dòng)教室通過(guò)全息的手段全方位統(tǒng)計(jì)、引導(dǎo)、交互、反饋、可視化訓(xùn)練的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及后臺(tái)大量的數(shù)據(jù)模型分析、反饋訓(xùn)練成果的變化，能夠提供極致的娛樂(lè)化訓(xùn)練體驗(yàn)，讓運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練更加富有趣味性和挑戰(zhàn)性。尚有，建立在智能管理系統(tǒng)上的物聯(lián)網(wǎng)健身、體測(cè)等設(shè)備，鍛煉時(shí)能實(shí)時(shí)上傳會(huì)員運(yùn)動(dòng)的健康數(shù)據(jù)，理解和掌握顧客到店?duì)顩r，根據(jù)會(huì)員數(shù)和預(yù)定（歷史）數(shù)據(jù)排布課程，達(dá)成人（顧客）與人（教練），人與貨（運(yùn)動(dòng)課程），人與場(chǎng)（運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地）最佳匹配。大數(shù)據(jù)還能分析會(huì)員年紀(jì)構(gòu)造、健身偏好、健身習(xí)慣等，滿足會(huì)員精確運(yùn)動(dòng)需求。針對(duì)老年群體也能用智慧運(yùn)動(dòng)健康管理來(lái)進(jìn)行精確運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，樂(lè)活空間為老年人提供健康詢問(wèn)、體質(zhì)檢測(cè)、運(yùn)動(dòng)鍛煉等服務(wù)，體質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳云端，通過(guò)微信公眾號(hào)可提供查閱報(bào)告，定制個(gè)性化運(yùn)動(dòng)鍛煉方案，并跟蹤老年人鍛煉狀況，讓老年人的鍛煉更科學(xué)有效。接下來(lái)，中心的跑道、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)將進(jìn)一步引入智能化設(shè)備。5、社區(qū)數(shù)據(jù)能夠做諸多服務(wù)，用圖像來(lái)鑒定犯罪，在盜竊案、交通肇事逃逸案件偵破中，通過(guò)人工智能，把有關(guān)要素輸入到平臺(tái)里，通過(guò)自動(dòng)檢索，可能一二十分鐘嫌疑對(duì)象就出來(lái)了，能夠大大縮短辦案時(shí)間，減少破案難度。其它案例，如社區(qū)民警。第八部分產(chǎn)品配套1、無(wú)感管理以人工智能三維人臉識(shí)別技術(shù)，在社區(qū)、園區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)景，通過(guò)軟硬一體化的解決方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)特定場(chǎng)景的“無(wú)感”管理。讓顧客從無(wú)需主動(dòng)配合到無(wú)需刻意調(diào)節(jié)角度，大大提高了顧客體驗(yàn)和極端場(chǎng)景的識(shí)別精確度。2、社區(qū)O2O立足智能家、智能住宅原則化建設(shè)，打通室內(nèi)室外，線上線下虛實(shí)結(jié)合，兌現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)、智能家居三方互聯(lián)互通，更整合大數(shù)據(jù)、電商、物流、金融、支付、信用等資源，搭建集智能定制及場(chǎng)景AI、家中24小時(shí)便利店、數(shù)據(jù)賦能、家政管家、閑置共享經(jīng)濟(jì)和新零售于一體的社區(qū)O2O新型智慧社區(qū)生活及商業(yè)生態(tài)體系。將來(lái)三年，雙方將合力推動(dòng)100個(gè)智慧社區(qū)建設(shè)。3、地產(chǎn)升級(jí)“人工智能+地產(chǎn)”的智慧互聯(lián)網(wǎng)解決方案，去房地產(chǎn)化、輕資產(chǎn)化是健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)途徑。4、場(chǎng)景產(chǎn)品中國(guó)電信天翼物聯(lián)推出智慧社區(qū)五大場(chǎng)景應(yīng)用方案5、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品智能家居行業(yè)研究報(bào)告：5G時(shí)代下的智能家居競(jìng)爭(zhēng)格局第九部分價(jià)值創(chuàng)新人工智能社區(qū)為物業(yè)發(fā)明的價(jià)值，涉及多個(gè)方面的價(jià)值取向：第一，物業(yè)價(jià)值1、減少成本人力成本、溝通成本、硬件成本、辦公成本2、提高業(yè)主滿意度業(yè)主生活更方便、物業(yè)工作傳遞更容易3、提高公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力配備核心武器，抵抗外部“同行”入侵4、提高物業(yè)政治服務(wù)對(duì)現(xiàn)有收益來(lái)源不沖突5、實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部及管轄社區(qū)信息化、移動(dòng)化、云端化管理6、減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)智慧管理平臺(tái)，減少管理層與員工之間的摩擦，減少公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二，地產(chǎn)價(jià)值為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商發(fā)明的價(jià)值：1、節(jié)省成本節(jié)省智能產(chǎn)品的購(gòu)置成本、運(yùn)維成本以及人力成本2、提供賣點(diǎn)亮點(diǎn)真是落地“智慧社區(qū)”的概念，為樓盤(pán)增加賣點(diǎn)與亮點(diǎn)3、提高樓盤(pán)溢價(jià)能力高科技產(chǎn)品的進(jìn)駐，不僅彰顯樓盤(pán)檔，有概念提高樓盤(pán)溢價(jià)能力4、鎖定目的客戶增銷售APP的置入，在增加客戶體驗(yàn)的同時(shí)，還能追蹤銷售，提高賣房成功率第三，為政府發(fā)明的價(jià)值1、社會(huì)矛盾減少2、物業(yè)監(jiān)管更科學(xué)3、社區(qū)管理更有效4、社區(qū)安全更靠譜5、政府溝通更有效6、智慧都市易落地7、商家成本最低8、分析更精確高效第十部分實(shí)際案例人工智能社區(qū)有這樣多的好處，那么，現(xiàn)在有哪些成功案例呢？讓我們看下：第一，安全、舒適、便利智慧社區(qū)是從與社區(qū)有關(guān)的政務(wù)信息、物業(yè)信息、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等方面入手，為社區(qū)居民提供一種安全、舒適、便利的當(dāng)代化、智慧化生活環(huán)境。這是種集智慧化管理與服務(wù)于一體的將來(lái)新型社區(qū)管理形態(tài)，使得物業(yè)和業(yè)主之間的交流更加順暢，給居民生活帶來(lái)更多便捷生活的愜意。第二，平安、便民、智慧智慧社區(qū)解決方案，海量的數(shù)據(jù)通過(guò)分析研判，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人、車、房的高效管控，并且能夠形成情報(bào)資訊，“反哺”公安民警、社區(qū)群眾與物管人員，打造平安、便民、智慧的社區(qū)管理新模式。第三，精確、及時(shí)、高效以防控疫情的社區(qū)為例，如果有外地人員回到社區(qū)，社區(qū)門(mén)口的攝像機(jī)能夠快速抓取人臉和車牌照，結(jié)合社區(qū)人口信息采集數(shù)據(jù)形成分析，第一時(shí)間以短信形式推送到社區(qū)管理人員手機(jī)上，管理人員能夠?qū)?lái)自重點(diǎn)疫區(qū)的返滬居民進(jìn)行核算、監(jiān)管。同時(shí)，如果返滬居民出門(mén)沒(méi)有戴口罩，或者頻繁進(jìn)出社區(qū)，平臺(tái)也會(huì)有后續(xù)的跟蹤預(yù)警。如果返滬居民14天的隔離期滿，系統(tǒng)會(huì)擦除標(biāo)簽數(shù)據(jù)，讓管理人員集中精力對(duì)隔離期內(nèi)人員進(jìn)行監(jiān)管。第四，全域、感知、識(shí)別全息社區(qū)解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)全域感知,實(shí)時(shí)掌握人地事物完整信息;基于大數(shù)據(jù)的精確管控,明了社區(qū)整體狀況;通過(guò)多個(gè)模型實(shí)現(xiàn)社區(qū)安全主動(dòng)防止,借助“互聯(lián)網(wǎng)+零距離”的惠民服務(wù),把社區(qū)打造成為含有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)智能的全息社區(qū)防控體系。智能“芯”五星軟件定義攝像機(jī),覆蓋了人、車、機(jī)器人、電警、態(tài)勢(shì)等各大場(chǎng)景,攝像機(jī)內(nèi)置了“AI”芯片和NPU神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎,以及獨(dú)有的特性跟蹤和比對(duì)算法,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)內(nèi)人、車、物等信息的高效感知和識(shí)別,為治安防控、人口管理、公共事務(wù)社會(huì)服務(wù)、便民利民宣傳等工作的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。結(jié)束語(yǔ)人工智能社區(qū)建設(shè)由來(lái)已久，將來(lái)，將更