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寫給母校的一封信尊敬的湖北醫(yī)藥學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):我叫張文昌,是臨床醫(yī)學(xué)系98級03班畢業(yè)生。2003年6月畢業(yè)前夕我光榮入伍,成為武警湖北省總隊醫(yī)院一名現(xiàn)役軍官。入伍初我和來自全國各地共計420多名大學(xué)生入伍干部在湖北武漢的武警武漢指揮學(xué)院進(jìn)行了為期3個月的新兵連生活,完畢后被武警湖北總隊派至武警湖北省總隊第四支隊(駐地在襄樊)代職排長(實為副連級,讓我們新入伍的地方大學(xué)生干部下基層部隊代職排長是因我們沒有當(dāng)過戰(zhàn)士,要我們熟悉部隊)。我先后連續(xù)兩年代理新兵連排長,和新入伍戰(zhàn)士同吃同住跟班作業(yè)。除了日常指揮帶領(lǐng)部隊外,每天至少三次更換為武警醫(yī)院的白大褂肩挎醫(yī)藥箱,在新兵連各連、排、戰(zhàn)斗班負(fù)責(zé)巡診,在90天的艱苦訓(xùn)練生活中,我和他們建立了深厚的感情。尤其是我在這個極具光榮傳統(tǒng)的部隊后,在訓(xùn)練場和各營區(qū)的衛(wèi)勤工作上,全團(tuán)上下一致好評?!皬堘t(yī)生,帶兵我們不提了,我們這個部隊從來沒有哪個軍醫(yī)全天候的和戰(zhàn)士一起,時刻關(guān)注官兵健康問題”。一直在現(xiàn)在,原來四支隊的老領(lǐng)導(dǎo)老戰(zhàn)友見到我還說起我,部隊就是從張醫(yī)生帶頭開始讓軍醫(yī)隨戰(zhàn)士作業(yè),這個做法到我2年后離開,仍然繼續(xù)保持著。在襄樊代職2年后,我順利返回武警湖北總隊醫(yī)院(命令為耳鼻咽喉科醫(yī)生,實際借調(diào)至醫(yī)院政治處),我先后在武漢市急救中心、政治處、耳鼻咽喉科工作。2016年我被武警湖北總隊選派至臨時建構(gòu)單位——武警湖北總隊衛(wèi)生員訓(xùn)練大隊任政治指導(dǎo)員,隨后被武警湖北省總隊評為“全省優(yōu)秀帶兵干部”。因在鄖陽醫(yī)學(xué)院時,熱愛新聞寫作,深受學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)工處、團(tuán)委教導(dǎo)和幫助,在《鄖陽醫(yī)學(xué)院報》、《鄖醫(yī)青年》等刊物上發(fā)表了小文章,特別是張海蛟老師見我熱愛這行,給我很多幫助,往事歷歷在目。正是因為我有這個愛好,2003年時值非典肆虐全國,武警部隊也遭受非典侵襲,武警湖北總隊醫(yī)院奉命選派軍醫(yī)奔赴北京小湯山、天津等地抗擊非典。記得當(dāng)時是四五月份,我遞交簡歷不久,就接到部隊電話,問我是否會寫宣傳報道,是否愿意在不能確定被錄取的情況下,到醫(yī)院政治做一些工作。我當(dāng)即表示立即動身,我到了后,給我的工作其實就是接待來自全國各地的媒體,他們主要目的是想挖掘正在京津抗擊非典英雄的故事,整理各類材料、簡訊等等,好在有在鄖陽醫(yī)學(xué)院校報工作的經(jīng)歷,很快政治處從干事到主任都對我很信任了,把很多重要的工作都脫手交給我,當(dāng)時讓我負(fù)責(zé)簡報,內(nèi)容都是政治性較強(qiáng)的文章,時值重要節(jié)點,幾乎每期都親自送往省總隊長、政委、湖北省委領(lǐng)導(dǎo)手中,盡管我很努力,但還是出過一些小差錯,好在醫(yī)院首長給了我寬松的環(huán)境,讓我更大膽的工作。當(dāng)時找工作就也不是件容易的事,但我想我能錄取,主要得益于在鄖陽醫(yī)學(xué)院校報工作期間的經(jīng)歷吧。2008年,我志愿要求轉(zhuǎn)業(yè)至地方工作,被分配至武漢市公安局東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局茅店派出所。我剛到派出所做了3年的刑偵民警,不是很在狀態(tài),工作算一般般吧。2011年11月一個偶然機(jī)會讓我轉(zhuǎn)崗至社區(qū)民警(也就是片警、戶籍警、責(zé)任區(qū)民警),慢慢的我逐漸適應(yīng)了這個崗位,甚至一點點覺得這個工作很好,就一直干到現(xiàn)在,應(yīng)該說我從事社區(qū)警務(wù)工作并不長,還算一個新兵。在日常是接處警、群眾辦理戶政業(yè)務(wù)等工作中,我從群眾的身上受到很多教育,而且即使在以后越來越多,讓我終身受用。群眾把他的困苦、危難,把無處講的話講給我聽,我從中受到感動,他們有時把我當(dāng)成他的最后希望、唯一希望,我有時也很不耐煩、有時也很粗暴,太累了,經(jīng)常也牢騷不斷,但事后我又經(jīng)常很后悔,我想到人家的不容易,我這樣對待他們,自己有時覺得慚愧,慢慢的我一點點的變得溫和了,一點點愿意去主動付出,這中間當(dāng)然也還是有粗暴、不耐煩的時候,但比之前慢慢少了,后來我在工作中得到群眾一些支持,例如主動支持我的工作,自愿和我一起夜巡,深夜送我上車回老家,這些都是轄區(qū)群眾自發(fā),這些都教育著我。慢慢的,我按上級公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要求和工作目標(biāo),扎扎實實去為群眾服務(wù)、去辦理好每一起案件,認(rèn)真對待每一個報警求助的對象,我的工作成績慢慢也起來了。2013年我被武漢市公安局評為“我最喜愛的十大人民警察”;2014年被武漢市公安局評為“武漢警星”;(此榮譽(yù)在業(yè)內(nèi)還是算分量頗重,全市局2萬民警評出一個);榮立二等功;2014年被湖北省公安廳評為“全省優(yōu)秀社區(qū)民警”;2015年被湖北省公安廳評為“全省最佳社區(qū)民警”;2015年5月被武漢市人民政府評為“武漢市第十六屆勞動模范”;2016年7月被武漢市委組織部評為“武漢市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2016年7月因在抗洪救災(zāi)中表現(xiàn)突出被中共中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱同志接見,并榮立二等功;我先后榮獲二等功2次,三等功3次。我管轄2個社區(qū)、1所光谷最大的初中,轄區(qū)居民4萬人,面積1.5平方公里,居住人群多為科技園區(qū)高新企業(yè)從業(yè)人員,文化層次、經(jīng)濟(jì)收入普遍較好,各類需求和矛盾訴求相對其他老城區(qū)更多。2014年,我局確定為“企業(yè)服務(wù)年”,率先以我為切入點,以我服務(wù)千家企業(yè)為入口,在全市掀起服務(wù)企業(yè)高潮,主要事跡是我在工作中發(fā)現(xiàn)瓶頸,開展大量調(diào)研工作后,聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)開發(fā)“反恐防暴群防群治視頻報警系統(tǒng)”(簡稱一鍵通),并在企業(yè)推廣使用,而且效果較好,受到省市領(lǐng)導(dǎo)親臨視察,十多個省市相繼到我所學(xué)習(xí)參觀。2015年,我根據(jù)多年社區(qū)警務(wù)的難點(我提出的4難:服務(wù)群眾難;群防群治平安創(chuàng)建難;信息采集難;糾紛難調(diào)隱患難排),提出要創(chuàng)新,一個民警管理4萬人,力不從心,任勞任怨,反遭群眾不理解,在分局、市局的支持下,研發(fā)了“光谷微警務(wù)系統(tǒng)”,還成立了以我名字命名的工作室——張文昌警務(wù)室。在光谷之心,三環(huán)線上很遠(yuǎn)地方即可看到一棟獨立的2樓樓房為了三環(huán)線光谷大道邊,也地處當(dāng)代國際花園社區(qū),建筑面積200多個平方,成立了辦公接待區(qū)、互動體驗區(qū)、安防展示區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和調(diào)解室、消防室,特別是我們開發(fā)的光谷微警務(wù)系統(tǒng),完全實現(xiàn)群眾不出社區(qū)就可以得到便捷化服務(wù),利用APP組織防范、率先在全國實現(xiàn)在線調(diào)解、利用大數(shù)據(jù)采取情報精準(zhǔn)工作模式等等,開創(chuàng)了信息化手段下的新型社區(qū)警務(wù)模式。警務(wù)室運(yùn)行一年以來相繼收到中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的親臨視察指導(dǎo),中央電視臺、《人民日報》、《法制日報》、《人民公安部》、《湖北日報》、《長江日報》相繼前來調(diào)研并專題報道。省市政協(xié)調(diào)研團(tuán)、中國安防協(xié)會等均做深入調(diào)研指導(dǎo)。張文昌警務(wù)室及“光谷微警務(wù)”系統(tǒng),共接受全國40多個省市公安同行前來參觀探討,中國人民公安大學(xué)、清華大學(xué)、國務(wù)院研究中心、北京警察學(xué)院等組成的專家調(diào)研,指出“張文昌”警務(wù)室是一個模式,是未來社區(qū)警務(wù)發(fā)展的方向,張文昌是傳統(tǒng)警務(wù)向現(xiàn)代警務(wù)轉(zhuǎn)變的重要推進(jìn)者?!?016年6月,武漢遭遇特大暴雨襲擊,六輪暴雨全部遭砸湖北,湖北遭受有氣象記錄以來最嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害,超過了1998年。而以你們?yōu)榇淼娜嗣窆膊晃菲D難、與洪水展開英勇搏斗,為奪取抗洪救災(zāi)勝利作出了重要貢獻(xiàn)?!保ㄓ浀眠@是孟建柱見我們時說的)事情是這樣的:我的轄區(qū)地處金融港光谷大道,是武漢這次遭受暴雨洪災(zāi)最嚴(yán)重的區(qū)域之一,網(wǎng)上走紅的照片用推土機(jī)運(yùn)人、最早用船拖群眾的、搭長達(dá)2公里臨時棧道的,就是我這,就是我的轄區(qū)。由于緊鄰湯遜湖、楊橋湖等,湖面水甚至超過小區(qū)地勢,導(dǎo)致積水無法排走,小區(qū)內(nèi)到處積水,地下停車庫一夜間淹沒。我奔走在社區(qū)、街道、學(xué)校,幫扶危困中的群眾,這些小事太多。深夜帶領(lǐng)保安從地下停車庫搶救60多臺私家車,連夜通知業(yè)主移車,有的我們自己用滑輪推上來。帶領(lǐng)物業(yè)、社區(qū)群干、志愿者背沙包、筑起防護(hù)墻,逐層排查停電后電梯中的受困居民,尤其是暴雨下停水停電,高層群眾生活不便,組織保安、群干送水送食物。2016年7月6日上午9點,經(jīng)過一整夜暴雨,整個三環(huán)線下一片汪洋。當(dāng)代社區(qū)一高層17樓一男青年求助:自己的老婆馬上就要生了,3號是預(yù)產(chǎn)期,昨夜肚子疼發(fā)作,堅持到現(xiàn)在,120救護(hù)車因漬水被淹沒在關(guān)山大道,無法前來,請產(chǎn)婦自己想辦法。而該產(chǎn)婦所住樓房兩個出口,全部大面積水淹沒,左側(cè)出口至少一米五深,右側(cè)也有一米2深,形成孤島。一家人無比慌亂,甚至絕望。我接到求助后,從齊肚子的渾水一點點走上他的樓,步行到17樓,一家人已經(jīng)甚至做好不祥的準(zhǔn)備。我想調(diào)用消防車,大車過來,可惜此時搶險,消防車全部在外作業(yè),指揮中心傳來的是失望。隨即我決定把產(chǎn)婦抬下去,然后用我自己的車送她去醫(yī)院。在我的反復(fù)勸導(dǎo)和鼓勵下,產(chǎn)婦戴某,一點點挪動身體終于同意,我和他老公一步步,架住她從17樓走下去,20多分鐘,休息了三四次,到了一樓,眼前就是洪水,我和

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