后向收費(fèi)仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

后向收費(fèi)仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)一、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒互聯(lián)網(wǎng)自誕生至今，不足50年的歷史，在我國(guó)的發(fā)展歷程更是不到20年，但正因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，世界發(fā)生了天翻地覆的變化，使世界變得天涯咫尺，地球村成為了可能。今天，相信人們已經(jīng)越來(lái)越離不開它了。無(wú)論是生活、娛樂(lè)，抑或是工作、學(xué)習(xí)，都離不開互聯(lián)網(wǎng)。也正是人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴和需求，催生了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。那這些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都是依靠什么來(lái)盈利的呢？前向收費(fèi)，即面向信息使用者或?yàn)g覽者收費(fèi)。包括用戶包月費(fèi)、點(diǎn)播費(fèi)等。這種方式采用相對(duì)較少，但也有存在，比如游戲類、部分視頻類等重要資源性網(wǎng)站。這類網(wǎng)站資源具有極強(qiáng)的吸引力，且相對(duì)封閉而不可替代，只有具備以上特點(diǎn)，才有可能促使前向客戶去支付費(fèi)用，而且這種模式，只適合于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)初期，隨著后來(lái)者的進(jìn)入及充分的競(jìng)爭(zhēng)，則將難以為繼。后向收費(fèi)，主要通過(guò)對(duì)企業(yè)單位或信息提供者收取費(fèi)用。包括有廣告發(fā)布費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)、冠名贊助費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等費(fèi)用。這個(gè)收費(fèi)模式應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站采用最多的盈利方式之一，這是由互聯(lián)網(wǎng)這一行業(yè)特征決定的，即一般來(lái)說(shuō)，對(duì)信息接受者（網(wǎng)站瀏覽者）是免費(fèi)開放的。試看，除了非營(yíng)利性組織的網(wǎng)站，又有幾家網(wǎng)站不是通過(guò)這一模式來(lái)獲利的呢？這一模式具有代表性的網(wǎng)站一類是搜索引擎類網(wǎng)站，如谷歌、百度等；另一類是大多數(shù)視頻類網(wǎng)站，如土豆、酷6等；第三類則是電子商務(wù)網(wǎng)站，如淘寶、阿里巴巴、易趣、京東商城等；還有成千上萬(wàn)的小網(wǎng)站，基本歸為第四類，都以網(wǎng)民的點(diǎn)擊量為依據(jù)，向后向客戶收取廣告費(fèi)。前向+后向混合型收費(fèi)。這種模式又可以分為兩種，一種是提供互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)純粹的前向、后向同時(shí)收費(fèi)，典型的有中介網(wǎng)，如搜房網(wǎng)、上方網(wǎng)等。另一種是相對(duì)多元化的網(wǎng)站，既有面向前端客戶收費(fèi)的模式，也有面向后端客戶的收費(fèi)模式，主要集中在大型的綜合類門戶網(wǎng)站，如騰訊、新浪、搜狐。綜觀上述，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站一般采取的都是前后端（上下游）客戶二者擇其一進(jìn)行收費(fèi)，大多選擇免費(fèi)聚攏前端客戶人氣，并以此為籌碼增強(qiáng)后端（上游）客戶的議價(jià)能力，從而實(shí)現(xiàn)盈利的目的。亦即“有人氣，就有商機(jī)”。因此互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運(yùn)作的核心就在于如何聚攏人氣。二、

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的不同之處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的區(qū)別體現(xiàn)在終端顯示及移動(dòng)的特性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的可移動(dòng)性使得互聯(lián)網(wǎng)變得無(wú)處不在，無(wú)縫覆蓋，與人的活動(dòng)變得更為緊密、更為貼身，但同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要受限于終端顯示屏（盡管有筆記本終端，但手機(jī)仍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的核心終端）。首先需要明確的是，現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)而言，凸顯的是其互補(bǔ)作用，短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生明顯的替代。一般而言，在同樣具有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的條件下，用戶的首選仍是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，這主要受制于習(xí)慣，但長(zhǎng)期來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)仍會(huì)有替代趨勢(shì)。其次受限于終端，對(duì)后向客戶需求的滿足要突破以往傳統(tǒng)的方式。屏幕、鍵盤小而窄，信息內(nèi)容展示及交互方式發(fā)生明顯變化。第三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)客戶基本是固定的一個(gè)終端或號(hào)碼，這較傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)而言，更有利對(duì)客戶行為的分析和判斷，為客戶提供更為精細(xì)化和差異化服務(wù)，更有利于整合后向客戶統(tǒng)一向前端客戶提供服務(wù)，進(jìn)而贏得比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更佳的后向盈利模式。以上特征決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最核心也最受歡迎的需求應(yīng)用：“閱讀、聊天、微博、游戲、音樂(lè)、股票、商務(wù)、視頻、購(gòu)物”等九大需求。三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式任何服務(wù)或產(chǎn)品在發(fā)展推廣過(guò)程中，都必須根據(jù)其所處的不同發(fā)展階段，制定針對(duì)性的發(fā)展策略，包括盈利模式，當(dāng)然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也不例外。（一）萌芽階段，應(yīng)沿襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)為上，增粘性要規(guī)模理論上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萌芽階段，不能違背事物發(fā)展規(guī)律，要不斷培育客戶的習(xí)慣，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)，宜凸顯其粘性作用，緊密把握客戶的“九大需求”，以內(nèi)容或應(yīng)用免費(fèi)為主，不斷擴(kuò)大客戶的使用規(guī)模。但當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)商采取了截然相反的舉措，既收取流量費(fèi)，也收取信息費(fèi)。居高不下的收費(fèi)策略，讓眾多的客戶望而卻步，從一定程度上阻礙或延緩了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。值得運(yùn)營(yíng)商慶幸的是，大家都采取了這一模式，沒(méi)有一家敢于創(chuàng)新或突破。那個(gè)年代，運(yùn)營(yíng)商給客戶留下的收費(fèi)陰影，扼殺了無(wú)數(shù)潛在用戶的熱情，錯(cuò)過(guò)了絕佳的推廣機(jī)會(huì)。免費(fèi)的WAP網(wǎng)站，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，就如久旱逢甘霖，強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)商也難以托住時(shí)代的車輪，其相對(duì)保守的收費(fèi)模式亦即以失敗而告終。（二）成長(zhǎng)階段，搶占機(jī)遇，打造虛擬生態(tài)圈，贏取后向收費(fèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，采取前向收費(fèi)仍難以成大氣候。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，歸根結(jié)底，其本質(zhì)仍是互聯(lián)網(wǎng)，信息共享性是其最大的特點(diǎn)，對(duì)前向客戶收費(fèi)的前提，一定要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的壟斷，否則將難以突破。而蘋果商店對(duì)前向客戶收費(fèi)取得了突破性成功，正因?yàn)槭翘O果商店采取了相對(duì)封閉的模式，形成了信息壟斷王國(guó)，這也正好解釋了蘋果要采取封閉戰(zhàn)略的原因。但中國(guó)土地上不盛產(chǎn)“蘋果”，因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍需采取后向收費(fèi)為上的策略。但后向收費(fèi)，根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征，不能繼續(xù)照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的模式，必須有所創(chuàng)新。關(guān)鍵點(diǎn)一、2G時(shí)代下的WAP網(wǎng)站及3G時(shí)代下的WWW網(wǎng)站必須擁有大規(guī)模而忠實(shí)的fans客戶，即聚人氣。關(guān)鍵點(diǎn)二、依據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶使用終端相對(duì)固定的特點(diǎn)對(duì)客戶行為進(jìn)行分類聚合，打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)虛擬生態(tài)圈，為客戶提供全方位的服務(wù)，涉及到客戶的休閑、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物、消費(fèi)、金融理財(cái)?shù)雀黝I(lǐng)域。關(guān)鍵點(diǎn)三、布局謀劃滿足客戶需求的產(chǎn)業(yè)鏈后向提供者，選擇信用相對(duì)較好，行業(yè)地位相對(duì)靠前的企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，共同為客戶提供服務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)四、打造中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，主動(dòng)為客戶推送適合的產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)揮營(yíng)銷推廣的作用，構(gòu)建中小型企業(yè)與客戶之間的溝通