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第7頁共7頁銀行新員?工培訓(xùn)方?案范文?為了滿足?我行發(fā)展?需要,打?造一支具?備高素質(zhì)?、高效率?、高執(zhí)行?力的團(tuán)隊(duì)?,提升我?行在金融?市場中的?生命力、?競爭力,?現(xiàn)對__?__年新?員工進(jìn)行?培訓(xùn),特?制定本方?案。一?、培訓(xùn)目?的本方?案在于幫?助新入職?員工了解?我行相關(guān)?規(guī)章制度?,盡快融?入我行企?業(yè)文化,?樹立統(tǒng)一?的企業(yè)價(jià)?值觀念,?行為模式?,培養(yǎng)良?好的工作?心態(tài)及職?業(yè)素質(zhì),?為崗位工?作打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。入職?培訓(xùn)的目?的:1?、減少新?員工的壓?力和焦慮?;2、?減少啟動?成本;?3、降低?員工流動?;4、?縮短新員?工達(dá)到熟?練精通程?度的時(shí)間?;5、?幫助新員?工學(xué)習(xí)組?織的價(jià)值?觀,文化?以及期望?;6、?協(xié)助新員?工適應(yīng)工?作群體和?規(guī)范;?7、鼓勵?新員工形?成積極的?態(tài)度。?二、培訓(xùn)?內(nèi)容1?、公司的?發(fā)展歷史?、公司業(yè)?務(wù)、公司?宗旨、企?業(yè)文化及?發(fā)展前景?;2、?公司組織?結(jié)構(gòu)圖、?權(quán)力系統(tǒng)?、各部門?之間的服?務(wù)協(xié)調(diào)、?部門職責(zé)?及業(yè)務(wù)范?圍、主要?領(lǐng)導(dǎo)介紹?及分管業(yè)?務(wù);3?、會計(jì)基?礎(chǔ)知識(?含基礎(chǔ)工?作標(biāo)準(zhǔn)化?);4?、綜合系?統(tǒng)操作流?程;5?、公司薪?酬程序、?如何發(fā)放?及發(fā)放時(shí)?間;6?、職業(yè)發(fā)?展信息(?如潛在的?晉升機(jī)會?,職業(yè)通?道,如何?獲得職業(yè)?資源信息?);7?、介紹公?司員工手?冊、公司?有關(guān)政策?、程序、?財(cái)務(wù)制度?及相關(guān)流?程;8?、標(biāo)準(zhǔn)化?服務(wù)導(dǎo)入?(儀容儀?表、服務(wù)?流程、特?殊業(yè)務(wù)、?晨會);?9、銀?行日常安?全防范工?作;1?0、工作?外的活動?(如工會?活動,團(tuán)?委活動,?本行辦的?月報(bào)等)?11、?參觀公司?服務(wù)場所?(如餐廳?,會議室?,各部門?等);?三、培訓(xùn)?時(shí)間第?二批時(shí)間?安排:_?___.?10.9?—___?_.10?.18?四、組織?驗(yàn)收組?織考試:?____?年___?_月__?__日?上交職業(yè)?生涯(_?___年?內(nèi))規(guī)劃?五、培?訓(xùn)紀(jì)律?1、不可?遲到、早?退,不得?請事假,?擅自缺席?,如經(jīng)發(fā)?現(xiàn)將視為?自動離職?。2、?培訓(xùn)場所?禁止吸煙?、吃東西?、大聲喧?嘩。3?、培訓(xùn)要?保持安靜?,注意力?集中,不?可竊竊私?語。4?、同事之?間要互相?謙讓、友?愛,不可?發(fā)生爭執(zhí)?、打架,?不能拉幫?結(jié)派,一?切不利于?團(tuán)結(jié)的事?,一律禁?止。5?、培訓(xùn)時(shí)?應(yīng)認(rèn)真聽?課,作好?筆記,不?得做與培?訓(xùn)無關(guān)的?事。銀?行新員工?培訓(xùn)方案?范文(二?)為適?應(yīng)金融業(yè)?務(wù)發(fā)展的?需要,更?好應(yīng)對市?場經(jīng)濟(jì)的?挑戰(zhàn),提?高員工的?綜合素質(zhì)?,打造一?支高素質(zhì)?、專業(yè)化?的員工隊(duì)?伍,提升?核心競爭?力。根據(jù)?分行有關(guān)?實(shí)施意見?,結(jié)合本?支行的實(shí)?際情況,?特制定年?員工培訓(xùn)?計(jì)劃。?一、培訓(xùn)?項(xiàng)目1?、業(yè)務(wù)技?能2、?職業(yè)素質(zhì)?二、培?訓(xùn)內(nèi)容?1、銀行?各專業(yè)業(yè)?務(wù)知識及?操作流程?;2、?銀行產(chǎn)品?知識及營?銷技能;?3、網(wǎng)?點(diǎn)規(guī)范化?服務(wù)和基?礎(chǔ)管理;?4、依?法合規(guī)經(jīng)?營職業(yè)操?守;5?、風(fēng)險(xiǎn)控?制與管理?。三、?培訓(xùn)方式?培訓(xùn)采?取員工自?學(xué)、集中?培訓(xùn)相結(jié)?合的方式?,分階段?安排培訓(xùn)?內(nèi)容,并?積極參加?分行組織?的各項(xiàng)培?訓(xùn)。集中?培訓(xùn)邀請?分行優(yōu)秀?專業(yè)人員?授課,講?授實(shí)際疑?難解答、?操作心得?等。為?保證培訓(xùn)?計(jì)劃的順?利實(shí)施及?培訓(xùn)質(zhì)量?,將建立?相關(guān)保障?機(jī)制。一?是建立培?訓(xùn)紀(jì)律,?要求全體?人員均要?參加培訓(xùn)?。二是培?訓(xùn)結(jié)束后?都有針對?性地進(jìn)行?評估,加?強(qiáng)培訓(xùn)任?務(wù)完成情?況的考核?,三是對?培訓(xùn)活動?和考核成?績進(jìn)行記?錄,定期?整理歸檔?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?記錄,將?培訓(xùn)資料?報(bào)送分行?人力資源?部存檔。?銀行新?員工培訓(xùn)?方案范文?(三)?以落實(shí)意?識、能力?、培訓(xùn)效?果為核心?,緊密圍?繞___?_銀行戰(zhàn)?略目標(biāo)和?各項(xiàng)工作?重點(diǎn),將?培訓(xùn)作為?推進(jìn)戰(zhàn)略?實(shí)施的重?要手段,?培養(yǎng)一支?能力強(qiáng)、?業(yè)務(wù)精的?高素質(zhì)員?工隊(duì)伍,?滿足業(yè)務(wù)?發(fā)展需要?,提升企?業(yè)核心競?爭實(shí)力,?結(jié)合已取?得的經(jīng)驗(yàn)?和我行的?實(shí)際情況?,制定_?___年?培訓(xùn)計(jì)劃?。一、?指導(dǎo)思想?從本行?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的發(fā)展規(guī)?劃及對人?才的總體?需求出發(fā)?,堅(jiān)持“?以人為本?”、“人?才興行”?和“人盡?其才,有?為有位”?、“三工?并存,動?態(tài)轉(zhuǎn)換”?的理念及?管理機(jī)制?,以提高?全行員工?工作水平?,提升企?業(yè)核心競?爭力為目?標(biāo),大力?開展各項(xiàng)?專業(yè)性常?規(guī)培訓(xùn),?合理配置?資源、加?大培訓(xùn)力?度、提高?培訓(xùn)質(zhì)量?,積極探?索創(chuàng)新教?育培訓(xùn)新?模式,建?立健全培?訓(xùn)與開發(fā)?體系,打?造一支秉?承“包容?、擔(dān)當(dāng)、?高效、專?業(yè)”的高?素質(zhì)員工?隊(duì)伍。?二、基本?原則以?促進(jìn)穩(wěn)健?經(jīng)營和快?速發(fā)展為?根本出發(fā)?點(diǎn),以業(yè)?務(wù)發(fā)展需?要為中心?,以素質(zhì)?培訓(xùn)為核?心,實(shí)現(xiàn)?人力資源?向人力資?本的轉(zhuǎn)化?,突出重?點(diǎn),面向?基層,堅(jiān)?持全員、?全方位、?全過程的?原則,建?立知識管?理的共享?平臺與自?主學(xué)習(xí)為?主的培訓(xùn)?開發(fā)體系?,開展有?針對性的?差別化培?訓(xùn),創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型、?創(chuàng)新型團(tuán)?隊(duì)。三?、培訓(xùn)內(nèi)?容__?__年培?訓(xùn)工作將?按照三級?培訓(xùn)體系?繼續(xù)開展?常規(guī)性培?訓(xùn),具體?培訓(xùn)內(nèi)容?如下:?總行、分?行、支行?三級培訓(xùn)?體系由?總行各條?線牽頭、?與各分行?溝通,共?同制定三?級培訓(xùn)計(jì)?劃,建立?____?銀行協(xié)調(diào)?運(yùn)轉(zhuǎn)的總?、分、支?三級培訓(xùn)?體系。?1、一級?培訓(xùn):由?總行組織?的培訓(xùn)項(xiàng)?目,包括?各專業(yè)重?要的方針?政策的專?業(yè)培訓(xùn)和?新員工入?行培訓(xùn)等?。2、?二級培訓(xùn)?:由分行?組織發(fā)動?的培訓(xùn)項(xiàng)?目,主要?是貫徹總?行重要培?訓(xùn)任務(wù)并?且結(jié)合分?行經(jīng)營管?理實(shí)際,?舉辦的員?工專業(yè)素?質(zhì)培訓(xùn),?任務(wù)落實(shí)?培訓(xùn)等。?3、三?級培訓(xùn):?總分行條?線內(nèi)部及?各支行組?織的培訓(xùn)?,主要是?業(yè)務(wù)操作?流程、業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技能?培訓(xùn)。?外派培訓(xùn)?1、高?級管理人?員培訓(xùn)。?隨著全球?宏觀經(jīng)濟(jì)?形式發(fā)展?,結(jié)合本?行實(shí)際,?行里適時(shí)?派高級管?理人員外?出學(xué)習(xí)。?2、中?層管理人?員培訓(xùn)。?結(jié)合本行?實(shí)際,選?擇性地對?中層管理?干部人員?進(jìn)行外出?培訓(xùn)。?3、員工?可以根據(jù)?自身情況?,自定外?出培訓(xùn)計(jì)?劃。企?業(yè)文化提?升培訓(xùn)?企業(yè)文化?是企業(yè)的?靈魂,企?業(yè)的競爭?,就是企?業(yè)文化的?競爭,企?業(yè)文化建?設(shè)既是企?業(yè)生存發(fā)?展的內(nèi)在?需要,更?是實(shí)現(xiàn)管?理現(xiàn)代?化的重要?手段,全?行上下要?樹立企業(yè)?文化理念?,堅(jiān)持業(yè)?務(wù)發(fā)展和?文化培育?共同推進(jìn)?,做好企?業(yè)文化提?升的工作?,外請教?師適時(shí)安?排時(shí)間對?全行員工?進(jìn)行培訓(xùn)?。四、?培訓(xùn)管理?為確保?培訓(xùn)工作?達(dá)到預(yù)定?的效果,?切實(shí)提高?培訓(xùn)的針?對性和實(shí)?效性,形?成自主學(xué)?習(xí)、集中?培訓(xùn)、考?察交流“?三結(jié)合”?的培訓(xùn)體?系,確保?培訓(xùn)質(zhì)量?,加強(qiáng)培?訓(xùn)成果轉(zhuǎn)?化;將培?訓(xùn)與員工?的職業(yè)發(fā)?展相結(jié)合?,有效調(diào)?動員工的?培訓(xùn)熱情?。___?_年將持?續(xù)做好全?行員工培?訓(xùn)檔案的?建立健全?工作,將?培訓(xùn)評價(jià)?與員工的?晉升、考?核、薪酬?等有機(jī)結(jié)?合起來,?強(qiáng)化培訓(xùn)?的效果。?五、具?體要求?領(lǐng)導(dǎo)重視?,落實(shí)到?位。原則?上由主辦?部門組織?實(shí)施,人?力資源部?協(xié)助,即?各主辦單?位負(fù)責(zé)培?訓(xùn)牽頭,?主辦單位?的領(lǐng)導(dǎo)要?充分重視?培訓(xùn)工作?,確定專?人負(fù)責(zé)培?訓(xùn)工作,?樹立“培?訓(xùn)是員工?最大的福?利”的現(xiàn)?代培訓(xùn)理?念,開展?“有計(jì)劃?的培養(yǎng)”?,明確培?訓(xùn)責(zé)任人?,積極落?實(shí),正確?引導(dǎo),在?單位營造?積極向上?的學(xué)習(xí)氛?圍。培?訓(xùn)計(jì)劃切?實(shí)可行。?各單位要?結(jié)合自身?特點(diǎn),并?根據(jù)不同?培訓(xùn)對象?、不同專?業(yè)內(nèi)容,?制定周密?詳細(xì)的培?訓(xùn)計(jì)劃,?并嚴(yán)格按?計(jì)劃實(shí)施?培訓(xùn),確?保培訓(xùn)效?果、目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn),?避免形式?化。建?立規(guī)范的?培訓(xùn)評估?體系。在?各項(xiàng)培訓(xùn)?結(jié)束之前?,向參訓(xùn)?人員征求?對培訓(xùn)內(nèi)?容、授課?質(zhì)量、培?訓(xùn)材料、?組織管理?等培訓(xùn)要?素的滿意?程度和相?關(guān)建議,?對存在的?問題和不?足及時(shí)加?以改進(jìn)。?培訓(xùn)結(jié)束?后,各培?訓(xùn)責(zé)任單?位應(yīng)嚴(yán)格?按照IS?O900?1質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)要求將?每次培訓(xùn)?資料裝訂?成冊存檔?備案。?人力資源?部門可根?據(jù)實(shí)際工?作情況,?根據(jù)相關(guān)?部門的申?請,定期?或不定期?對培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行適?度調(diào)整。?各種培?訓(xùn)原則上?一律安排?在周六、?周日進(jìn)行?,也可根?據(jù)實(shí)際情?況自定;?請參訓(xùn)人?員根據(jù)培?訓(xùn)通知,?安排好自?身工作準(zhǔn)?時(shí)參加;?培訓(xùn)時(shí)間?若與統(tǒng)一?安排的重?大活動有?沖突,由?主辦責(zé)任?單位負(fù)責(zé)?另行通知?。參加?培訓(xùn)人員?必須本人?親自簽到?,因故不?能參加培?訓(xùn)者,要?有書面請?假條并請?主管領(lǐng)導(dǎo)?簽批,要?將參加培?訓(xùn)人員的?學(xué)習(xí)態(tài)度?和遵紀(jì)守?規(guī)情況與?培訓(xùn)考試?成績直接?掛鉤,納?入年度考?核中,對?遲到、早?退、無故?缺課以及?違反學(xué)習(xí)?紀(jì)律、制?度的學(xué)員?要及時(shí)批?評教育,?情節(jié)嚴(yán)重?的應(yīng)通報(bào)?所在單位?。人力資?源部門將?各單
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