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文檔簡介
如何跟老板聊天.信念一、我是來協(xié)助您的企業(yè)的,不是為了賺您企業(yè)的錢來的!二、三心:企圖心----一定要,一定要,一定要…… 自信心------對本人公司產(chǎn)品講師的自信心100% 愛心------真誠分享,顧客注重的是他能否關(guān)懷他們?nèi)Υ龢s譽,羞恥,勝利,失敗堅持一顆平常心.預(yù)備〔細(xì)節(jié)決議成敗〕資料:1〕名片;2〕筆,筆記本;3〕計算器;4〕一些學(xué)習(xí)光碟〔比如曾仕強、首席執(zhí)行官……〕;5〕月刊或月報和一些引見公司的報紙,最好是電腦筆記本;6〕資料夾:權(quán)益書,學(xué)習(xí)卡,法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,公司帳號,最新課程表,可戶見證〔已簽過的權(quán)益書復(fù)件,課程現(xiàn)場照片〕,彩頁,研討會約請函,大課確認(rèn)函等;7〕收據(jù)/發(fā)票8〕資訊預(yù)備:同行業(yè)中一些公司情況,前三名情況,一些講師情況,全國的資訊情況等等9〕問題預(yù)備:黃金21問句,業(yè)務(wù)流程手冊,問題解析等.見面找籍口順便送光碟、書等,一定提早5-10分鐘到。準(zhǔn)時是勝利人士的特質(zhì)。.談話技巧問話技巧,問比說好〔周嶸面對面顧問式銷售〕傾聽技巧一定贊譽技巧遇弱那么強,遇強那么弱以問答問,反客為主業(yè)務(wù)員像水一樣,遇到什么樣的東西變成什么樣的外形,以變應(yīng)變.跟老板聊什么話題A:1.小型企業(yè)靠個人2.中型企業(yè)靠團隊3.大型企業(yè)靠系統(tǒng).跟老板聊什么話題B:1.夢想如何實現(xiàn)2.戰(zhàn)略定成敗摩托車行還是工廠行業(yè)……系統(tǒng)定規(guī)模木桶原理的九大系統(tǒng)細(xì)節(jié)定效益食堂,洗手間,宣傳語等3.給高興可行性方案描畫聚成課程.聊天的思緒1.做得比較好的:思緒就是如何讓企業(yè)常青,成為行業(yè)第一名,以討教給夢想.2.做得普通的:交流的方式以建議為主.3.做得比較差的:思緒是如何讓企業(yè)做好、做大,交流方式以分享指點為主。.聊天的根本架構(gòu)1.引見:本人和隨行人員,公司簡單概略〔遞名片〕2.贊譽,應(yīng)付:詳見業(yè)務(wù)流程3.21黃金問句了解并發(fā)掘客戶需求:NEADS,F(xiàn)ORM法那么4.講故事,給苦楚,給高興。見業(yè)務(wù)流程.聊天的根本架構(gòu)5.引見公司講師,價值塑造6.測試成交7.解除客戶異議〔業(yè)務(wù)流程〕8.成交〔簽單〕9.要求轉(zhuǎn)引見10.走人〔分開〕.木桶原理之九大系統(tǒng)1.戰(zhàn)略1〕營銷戰(zhàn)略,營銷定位:盧泰宏,蒙牛故事2〕創(chuàng)新戰(zhàn)略:李踐云南昆明風(fēng)馳集團故事2.人力資源:陳辟豪,TCL故事3.管理:曾仕強〔管理人、財、物〕4.財務(wù):李明俊,林有田5.消費:楊望遠(yuǎn).木桶原理之九大系統(tǒng)6.銷售:周嶸〔面對面顧問式銷售〕7.效力:李羿峰8.執(zhí)行:陳永亮〔團隊執(zhí)行力〕9.企業(yè)文化:李光斗品牌等.好好學(xué)習(xí),天天向上!!
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