來客來訪接待制度范本（2篇）

第5頁共5頁來客來訪?接待制度?范本為?規(guī)范和加?強(qiáng)公司來?客來訪接?待行為，?提高接待?效率，不?斷提升公?司形象，?維護(hù)公司?及員工的?財(cái)物、人?身、信息?安全及辦?公秩序，?制定如下?管理制度?：一、?對來訪來?客人員的?規(guī)定：?1、凡是?公司來訪?來客均需?向前臺接?待人員說?明來訪事?由及被訪?人，并按?公司要求?填寫《公?司來訪來?客登記表?》，做好?登記預(yù)約?。2、?來訪人員?未提前預(yù)?約或因被?訪人員公?務(wù)繁忙不?便接待時?，來訪人?員應(yīng)與前?臺工作人?員或綜合?部文員做?好下次預(yù)?約時間安?排，不得?擅自強(qiáng)行?進(jìn)入公司?辦公區(qū)。?3、被?同意接見?的來訪人?員，在進(jìn)?入辦公區(qū)?后須遵守?公司的相?關(guān)制度，?不得大聲?喧嘩、嬉?鬧，聚眾?滋事，影?響辦公秩?序。如有?違反，將?會被通知?提前請出?公司，有?必要時，?將對來訪?人員進(jìn)行?檢查，來?訪人員需?無條件配?合。來訪?結(jié)束，需?及時離開?，不得長?時間逗留?。4、?與公司項(xiàng)?目無關(guān)的?外來推銷?人員一律?不得進(jìn)入?辦公區(qū)。?二、對?前臺接待?人員的規(guī)?定：1?、儀容儀?表整潔，?行為規(guī)范?，舉止文?明，熱情?周到，堅(jiān)?持原則，?冷靜沉著?，機(jī)智靈?活。2?、工作崗?位上不得?做與工作?無關(guān)之事?，如玩游?戲、看雜?志、打瞌?睡、說笑?嘻鬧等。?3、遵?守公司規(guī)?章制度，?不遲到早?退，不做?損壞公司?形象之事?。4、?公司領(lǐng)導(dǎo)?（董事長?、副董事?長、總經(jīng)?理、副總?經(jīng)理、總?經(jīng)理助理?）出入時?需主動問?候。5?、對來訪?人員禮貌?接待，站?立并微笑?點(diǎn)頭示意?，主動問?詢來訪事?由，示意?來訪者等?候并進(jìn)行?登記。?6、在與?被訪人確?認(rèn)準(zhǔn)入后?，告知來?訪人其所?在辦公室?，指示通?道位置并?準(zhǔn)許來訪?人進(jìn)入辦?公區(qū)。?7、公司?領(lǐng)導(dǎo)的來?訪者，需?及時告知?綜合部進(jìn)?行安排會?見。是貴?賓者，需?引領(lǐng)至被?訪人員辦?公室。?8、經(jīng)與?被訪人電?話確認(rèn)后?不便準(zhǔn)入?時，應(yīng)向?來訪人做?好解釋工?作，并主?動要求幫?其轉(zhuǎn)告或?做好下次?預(yù)約時間?安排。?9、若來?訪客人無?理取鬧，?拒不履行?登記手續(xù)?或欲強(qiáng)行?進(jìn)入辦公?區(qū)者，前?臺接待人?員在解釋?勸說無效?后可強(qiáng)行?制止，必?要時求助?110協(xié)?助。1?0、來訪?客人離開?公司時，?應(yīng)主動點(diǎn)?頭示意，?并及時填?寫離司時?間。三?、本制度?自下發(fā)之?日起執(zhí)行?。來客?來訪接待?制度范本?（二）?1、我校?實(shí)行封閉?式管理。?上課期間?，封閉校?門，學(xué)校?實(shí)行校外?人員來訪?登記制度?，嚴(yán)防壞?人混入學(xué)?校破壞、?搗亂。學(xué)?生在校期?間，除校?內(nèi)人員外?，教學(xué)區(qū)?內(nèi)不準(zhǔn)任?何校外人?員與學(xué)生?來往；學(xué)?生在校學(xué)?習(xí)期間，?一般不準(zhǔn)?隨便出校?，如有事?需出校門?，必須攜?帶由班主?任批準(zhǔn)的?假條，經(jīng)?門衛(wèi)值班?人員許可?，方可外?出。2?、校外人?員來訪，?無論因公?或因私到?校都要出?示有效證?件（如：?身份證、?工作證等?）、經(jīng)被?訪人員同?意并如實(shí)?填寫《來?訪登記表?》，得到?門衛(wèi)值班?人員許可?，方可入?內(nèi)。如系?學(xué)生家長?，需在門?口等候老?師接見，?不得入校?。3、?校外人員?無正當(dāng)理?由到校，?不遵守本?校制度，?不出示證?件、無法?與被訪人?取得聯(lián)系?并填寫《?來訪登記?表》，門?衛(wèi)值班人?員不得讓?其進(jìn)入校?園。如果?外來人員?強(qiáng)行入內(nèi)?，門衛(wèi)值?班人員應(yīng)?及時報(bào)警?，以防止?意外發(fā)生?。4、?學(xué)校受訪?對象接受?校外人員?來訪，應(yīng)?在《來訪?登記表》?上簽字確?認(rèn)。5?、門衛(wèi)值?班人員必?須嚴(yán)格執(zhí)?行本制度?，如果因?執(zhí)行封閉?式管理不?到位而造?成損害，?必須承擔(dān)?全部責(zé)任?。余廟?聯(lián)小學(xué)?校門衛(wèi)崗?位職責(zé)?1.學(xué)校?門衛(wèi)值班?人員負(fù)有?確保全校?師生的人?生安全和?學(xué)校財(cái)產(chǎn)?安全的重?要職責(zé)，?應(yīng)始終提?高警惕，?增強(qiáng)安全?意識，認(rèn)?真做好本?職工作。?2.學(xué)?校門衛(wèi)值?班人員應(yīng)?參加上級?相應(yīng)機(jī)構(gòu)?和學(xué)校組?織的崗位?培訓(xùn)，應(yīng)?盡量做到?持證上崗?；接受學(xué)?校組織的?安全教育?，明確安?全職責(zé)。?3.學(xué)?校門衛(wèi)值?班人員必?須堅(jiān)守崗?位，不擅?自離崗，?上下崗之?間要做好?交接班手?續(xù)，不準(zhǔn)?留空崗。?4.學(xué)?校門衛(wèi)值?班人員對?來訪人員?應(yīng)做好登?記，對外?來人員或?身份不明?之人員，?要求對方?出示有效?證件，并?安要求經(jīng)?過相應(yīng)登?記后方準(zhǔn)?許進(jìn)校，?為將工作?做的更加?細(xì)致，離?校時務(wù)必?核對登記?單，以確?定來訪人?員已經(jīng)離?校。對未?經(jīng)同意強(qiáng)?行闖入校?園之人員?，應(yīng)及時?報(bào)告學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)（緊?急情況下?可撥打派?出所電話?或110?報(bào)警），?并及時跟?隨該人員?，阻止事?態(tài)的擴(kuò)大?。4.?每天放學(xué)?后、夜間?、節(jié)假日?應(yīng)加強(qiáng)巡?視，發(fā)現(xiàn)?問題立即?報(bào)告有關(guān)?人員，事?態(tài)嚴(yán)重的?直至撥打?110?、119?等緊急電?話。門衛(wèi)?值班人員?應(yīng)在夜間?、節(jié)假日?期間經(jīng)常?檢查設(shè)施?的運(yùn)轉(zhuǎn)情?況，發(fā)現(xiàn)?情況立即?報(bào)告。?5.維護(hù)?好上、放?學(xué)期間校?門口秩序?，制止學(xué)?生、家長?在校內(nèi)騎?自行車，?督促師生?自行車、?電瓶車有?序、規(guī)范?擺放。保?持門衛(wèi)室?及周圍的?清潔衛(wèi)生?。余廟?聯(lián)小學(xué)?校門衛(wèi)管?理制度?一、門衛(wèi)?必須__?__小時?在崗，不?得擅離職?守。二?、校門必?須___?_小時上?鎖，實(shí)行?全天候封?閉管理。?三、外?來人員出?入校門必?須嚴(yán)格登?記，認(rèn)真?履行登記?手續(xù)。?四、外來?車輛及人?員一律不?準(zhǔn)進(jìn)入校?內(nèi)，確需?進(jìn)入需請?示有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。五?、寄宿學(xué)?生未經(jīng)班?主任或?qū)W?校領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，不得?隨意離校?出門。學(xué)?生因生病?或其它特?殊情況的?確需要出?門時，必?須先向班?主任提出?書面申請?，指定陪?同人員，?經(jīng)班主任?簽字同意?，再持請?假條到門?衛(wèi)處填寫?外出登記?表后，方?能與陪同?人員一同?離校。門?衛(wèi)嚴(yán)格登?記并要妥?善保存學(xué)?生請假資?料。六?、家長接?送學(xué)生來?校一律到?門口止步?（特殊情?況經(jīng)門衛(wèi)?批準(zhǔn)除外?）。七?、凡外出