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寶潔公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施的優(yōu)劣勢(shì)分析及實(shí)施調(diào)整建議TOC\o"1-2"\u第一章緒論 第一章緒論1.1研究背景在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化中,不同領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的成長(zhǎng)和下降速度也非???。在當(dāng)今的同質(zhì)化時(shí)代,品牌已成為唯一的工具,可協(xié)助客戶識(shí)別并銷售可能與不同領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。它反映了企業(yè)文化和企業(yè)形象。改革開放以來我國(guó)的bk迅速崛起。隨著經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展,我國(guó)的品牌意識(shí)逐漸增強(qiáng),許多像茅臺(tái)酒這樣的優(yōu)秀企業(yè)在西方被稱為“經(jīng)濟(jì)原子彈”,被認(rèn)為是最有價(jià)值甚至最有回報(bào)的投資。在當(dāng)今的國(guó)際市場(chǎng)中,大型和小型行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,導(dǎo)致企業(yè)之間出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而阻礙了行業(yè)的進(jìn)步和產(chǎn)品的推廣。在幾乎所有開放的市場(chǎng)領(lǐng)域,產(chǎn)能過剩都被視為最嚴(yán)重的問題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及其方式不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,也是建立和打造品牌的重點(diǎn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀下,盡管中國(guó)有很多領(lǐng)先的企業(yè),但我國(guó)在黨的十六大報(bào)告中仍然處于弱勢(shì),認(rèn)為全面建設(shè)小康社會(huì)是共同建設(shè)高效的多方面必不可少的為了加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略研究,我們必須盡快采取有效措施。所有的國(guó)內(nèi)企業(yè)都必須專注于打造自己的品牌和產(chǎn)品。品牌將成為企業(yè)在市場(chǎng)上的戰(zhàn)略武器。寶潔公司是世界上最大的消費(fèi)性商品公司之一在我們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)領(lǐng)域都有自己的產(chǎn)品。寶潔卓越的品牌戰(zhàn)略使該公司在許多領(lǐng)域都取得了巨大的成功,這將是一家值得各國(guó)借鑒的優(yōu)秀公司。另一方面,寶潔公司使用多個(gè)品牌的問題無疑與跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)變有關(guān)。因此,本文對(duì)寶潔公司多品牌經(jīng)營(yíng)中存在的高風(fēng)險(xiǎn)、高成本問題及解決方案進(jìn)行了深入分析,希望能對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的品牌管理問題有所啟發(fā)和幫助。1.2研究的意義品牌的價(jià)值是企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,是其長(zhǎng)期積累和表現(xiàn),這是公司很難模仿其獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。想要提高品牌價(jià)值,公司必須不斷改進(jìn)其品牌戰(zhàn)略。這需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間且復(fù)雜的工程。改善服務(wù)渠道、優(yōu)化產(chǎn)品、發(fā)展公共關(guān)系和人際溝通是提升客戶認(rèn)知度和品牌忠誠(chéng)度的最佳途徑。本文以被稱為“品牌之父”的寶潔公司為研究對(duì)象,從品牌戰(zhàn)略的角度分析了寶潔公司在中國(guó)的品牌戰(zhàn)略,為中國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略提供參考,并提出相應(yīng)對(duì)策,使之更適合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。除了得益于服務(wù)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和特色化趨勢(shì),它還與各創(chuàng)新公司的經(jīng)營(yíng)理念緊密相連,即“好產(chǎn)品、巧定位、強(qiáng)營(yíng)銷”。在這樣的條件之下,對(duì)已經(jīng)成功安裝產(chǎn)品的公司進(jìn)行品牌和營(yíng)銷管理的研究有重大的指導(dǎo)意義。1.3國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀趙婷(2019)認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆全國(guó)代表大會(huì)明確指出,國(guó)有企業(yè)必須加快發(fā)展具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。中央企業(yè)是中國(guó)企業(yè)打造一流企業(yè)和知名品牌的新力量和代表。中央企業(yè)的創(chuàng)造能力非常強(qiáng)蔣恒蔚(2019)致力于滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)、方法和技能的普適性以及案例材料的實(shí)用性要求,同時(shí)滿足營(yíng)銷組合的培訓(xùn)和操作技能的要求,以避免應(yīng)用程序丟失-好吧推廣價(jià)值和防止失去指導(dǎo)意義的過于籠統(tǒng)的做法,仍然可以加深理解和擴(kuò)大思路。李佳霖(2020)在訪談和調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)新浪科技集團(tuán)主要涉及福建新浪支付技術(shù)有限公司的國(guó)際活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查。,有限公司。,福建紐芬蘭自動(dòng)識(shí)別有限公司。、有限公司和紐芬蘭通信技術(shù)有限公司。,有限公司。.他們是紐蘭的子公司。.Newland將通過聘請(qǐng)本地人員來經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)品牌并擴(kuò)展其邊界,從而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、建立國(guó)際資本投資、外國(guó)公司資本投資或海外控股公司等。文化交流渠道,以及生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和研究的全球集成。為B2B高科技企業(yè)提供參考。李小娜,劉曉彤,畢卜心(2019)品牌的根基在企業(yè)。無論是新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新的生產(chǎn)過程、新的營(yíng)銷方式還是新的培訓(xùn)都反映了這一點(diǎn)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在具備上述四項(xiàng)功能的國(guó)家或地區(qū)環(huán)境中,能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)往往能夠形成具有國(guó)家優(yōu)勢(shì)的鉆石體系。賈塞飛,王曉旭(2019)都認(rèn)為,品牌管理變得越來越重要。國(guó)外的品牌研究主要有兩種趨勢(shì):品牌策略創(chuàng)新,從打造產(chǎn)品品牌到打造企業(yè)品牌,從功能性和情感性的設(shè)計(jì),到打造獨(dú)特體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)的品牌研究和政策包括構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的品牌管理體系、振興和創(chuàng)新傳統(tǒng)品牌以及構(gòu)建獨(dú)立的品牌。第二章品牌戰(zhàn)略理論概述2.1品牌品牌是反映價(jià)值觀念的標(biāo)志,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著越來越重要的角色。它不僅代表了企業(yè)在社會(huì)上的形象,也代表了國(guó)家經(jīng)濟(jì)能力的發(fā)展和水平,因此,品牌影響力和知名度變得尤為重要。保持企業(yè)活力和動(dòng)力的有效方法是創(chuàng)建和發(fā)展品牌形象。這樣的品牌可以促進(jìn)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。品牌是指代碼、標(biāo)題、標(biāo)記和格式。這是產(chǎn)品和內(nèi)涵、文字和圖形的有機(jī)結(jié)合。它試圖對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。品牌的存在就是需求的多樣化和個(gè)性化,市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品也是競(jìng)爭(zhēng)的一種方式。品牌是對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)和文化理念的認(rèn)可和認(rèn)可,通過產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期宣傳、推廣和使用,強(qiáng)化了品牌文化。只有當(dāng)消費(fèi)者完全接受品牌提案并與品牌一致時(shí),才能創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。品牌自身存在的特性有以下幾個(gè)方面:(1)存在不確定性。作為一個(gè)復(fù)雜的整體,品牌經(jīng)歷了從創(chuàng)建、維護(hù)和改進(jìn)品牌管理到公司內(nèi)外不同因素的長(zhǎng)期累積過程。品牌的未來也有變數(shù),比如:三鹿奶粉,從以質(zhì)量問題嚴(yán)重著稱的數(shù)億民族品牌到現(xiàn)在的失敗,品牌不穩(wěn)定性也是企業(yè)品牌管理的一部分。(2)排他性。品牌是一種非常個(gè)性化的品牌或符號(hào),來源于企業(yè)文化和產(chǎn)品理念,并不依賴于其他商業(yè)產(chǎn)品。(3)有不同元素的合成。例如,符號(hào)、名稱、文字等。(四)無形資產(chǎn)。品牌是企業(yè)家文化的集中體現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平是競(jìng)爭(zhēng)的有效方法之一。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),也是無形資產(chǎn)。在我國(guó)創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)服務(wù)品牌比在其他部門更困難。第一,產(chǎn)品受眾相對(duì)狹窄,有專業(yè)素質(zhì)和資質(zhì)要求,同質(zhì)化程度嚴(yán)重,行業(yè)間品牌重復(fù),品牌內(nèi)涵和價(jià)值沒有很好的體現(xiàn)出來。在制定和選擇未來的品牌戰(zhàn)略之前,還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。2.2品牌戰(zhàn)略品牌策略與品牌概念不同,但代表了品牌的經(jīng)營(yíng)模式:企業(yè)和企業(yè)將品牌置于競(jìng)爭(zhēng)的核心,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得不同的利潤(rùn),并改善企業(yè)。策略的核心是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的選擇。主要包括六個(gè)方面:品牌選擇、品牌決策、品牌識(shí)別和配置、品牌推廣計(jì)劃、品牌規(guī)劃和管理,以及品牌愿景規(guī)劃。品牌策略主要是基于品牌,并使用基本的營(yíng)銷技術(shù)來創(chuàng)建品牌優(yōu)勢(shì),包括營(yíng)銷策略和品牌身份。一般而言,品牌策略主要包括:策略、品牌決策、品牌使用者、名稱、品牌延伸、屬性、更新、加入或移除、一致的外觀與延伸、多種品牌及其他策略在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的關(guān)鍵因素是市場(chǎng)營(yíng)銷。比賽的成敗主要取決于品牌。只有建立自己的品牌,才能管理競(jìng)爭(zhēng)和核心設(shè)計(jì)并獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難基于其品牌戰(zhàn)略復(fù)制和實(shí)施相同的核心價(jià)值觀。打造有效的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要。從另一個(gè)角度看,核競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的公司致力于打造強(qiáng)勢(shì)的自主品牌,并且使品牌可持續(xù)發(fā)展,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。第三章寶潔公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施及其優(yōu)劣問題3.1寶潔公司品牌戰(zhàn)略3.1.1多品牌戰(zhàn)略“多品牌策略”是指企業(yè)在生產(chǎn)和使用同一產(chǎn)品時(shí)使用兩個(gè)或多個(gè)品牌的策略。寶潔在多重品牌管理模式下,放棄了單一品牌所能獲得的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并在多種產(chǎn)業(yè)中扮演整體角色,讓每一個(gè)品牌都能在相對(duì)較小的空間內(nèi)生存下來。這是一種特殊的策略愿景和勇氣。首先,從客戶的角度來看,寶潔通常采用多種品牌策略,通過部署單一產(chǎn)品和多個(gè)品牌,可以在多個(gè)市場(chǎng)中共享功能、價(jià)格等,為客戶打造強(qiáng)大的形象。包裝可滿足不同等級(jí)的客戶需求,并符合消費(fèi)者的品牌喜好,提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度。二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,“一品多牌”的策略使寶潔的產(chǎn)品能夠占據(jù)更多的貨架,這就相當(dāng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過銷售渠道進(jìn)行攻擊的可能性;市場(chǎng)對(duì)功能和價(jià)格的劃分更加困難,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入無疑是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力爭(zhēng)奪。3.1.2品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略寶潔最重要的是,它是Stolle的研發(fā)機(jī)構(gòu),它承認(rèn)了先進(jìn)技術(shù)在新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有改進(jìn)中的重要性。早在1890年寶潔就參與了產(chǎn)品分析和研究中心,該中心是我國(guó)工業(yè)史上最早的產(chǎn)品研究機(jī)構(gòu)之一。產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和完善,使博肯藍(lán)盾公司的產(chǎn)品具有巨大的市場(chǎng)份額。寶潔公司是一家投資最多的公司,其年度投資總額為17億元。全世界18個(gè)大型研究中心共有8,300多名科學(xué)家專門從事基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品開發(fā)、流程設(shè)計(jì)等。他們擁有2500項(xiàng)專利250項(xiàng)技術(shù)。舉例來說,自從1946年世界上第一個(gè)高效合成洗滌劑浪潮開始以來,它在進(jìn)入口腔之前已經(jīng)被改良了60多次。克林頓總統(tǒng)于1995年10月18日頒發(fā)給寶潔公司國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng)?wù)?,這是國(guó)家對(duì)寶潔公司授予的最高技術(shù)成就。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定了寶潔在不斷創(chuàng)新和提高數(shù)億人的生活質(zhì)量方面的卓越成就。該獎(jiǎng)項(xiàng)表?yè)P(yáng)寶潔公司的創(chuàng)新產(chǎn)品,而其孜孜不倦的研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)也為公司帶來了大量的創(chuàng)新產(chǎn)品。除了上述六項(xiàng)國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品之外,寶潔還有許多創(chuàng)新產(chǎn)品,但品牌重塑的方法很多。除了自主創(chuàng)新之外,信任企業(yè)組織也是豐富產(chǎn)品類別和增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的有效方法。自從新任首席執(zhí)行官雷·富利接手寶潔以來,他以天文數(shù)字的宇宙為代價(jià),先后將伊卡洛斯、韋納和吉列三大超級(jí)品牌攬入懷中。與購(gòu)買成熟品牌相比,創(chuàng)建品牌更具成本效益。買一個(gè)好品牌等于買一個(gè)好市場(chǎng),消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的火力,可謂一舉兩得。3.1.3品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略從產(chǎn)品策略來說,寶潔現(xiàn)有的自有品牌使得寶潔的產(chǎn)品大多是日常必需品,而不是高質(zhì)量的耐用品。另一方面,寶潔的主要口號(hào)是“每天都是一樣的價(jià)格”,它的大部分產(chǎn)品都符合普通老百姓的消費(fèi)水平,寶潔的服裝、食品、清潔用品、衛(wèi)生用品、家居用品等都是消費(fèi)者在日常生活中使用的,大多數(shù)人會(huì)經(jīng)常光顧該超市購(gòu)買日用品,價(jià)格一般老百姓也都可以接受。與高端服裝耐用品相比,消費(fèi)者可以快速做出購(gòu)買決定,不會(huì)反復(fù)考慮,也不會(huì)有和其他商店進(jìn)行比價(jià)的想法。這也說明寶潔的產(chǎn)品范圍是正確的,符合其自身的目的,可以提高超市的利潤(rùn)。從價(jià)格優(yōu)勢(shì)來說,寶潔的自有品牌商品都是由指定的供應(yīng)商生產(chǎn),經(jīng)銷商和代理商之間沒有任何聯(lián)系,并且正在比較銷售渠道。寶潔的銷售渠道通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)來降低銷售成本和增加銷售收入。它還取消了廣告和銷售費(fèi)用以及超市的入場(chǎng)費(fèi)用。與制造商的品牌相比,寶潔公司的自有品牌有明確的定價(jià)。從品牌定位來說,寶潔的自有品牌一直以來對(duì)品牌定位都很劃算。它不僅價(jià)格低廉,質(zhì)量也很好。寶潔公司確保其自有品牌產(chǎn)品的質(zhì)量符合政府規(guī)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),定期、不定期地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并建立了完善的質(zhì)量控制體系。寶潔為自己的品牌設(shè)定了三種品質(zhì)等級(jí),專門針對(duì)不同品牌的消費(fèi)者群體,為客戶提供超出預(yù)期的產(chǎn)品。此外,寶潔也對(duì)自己的品牌進(jìn)行了改進(jìn)。例如在2009年,寶潔對(duì)匯義的BOM進(jìn)行了調(diào)整,包括原料、口味、包裝、價(jià)格等,以多方面提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的需求。從促銷策略來說,促銷手段是超市日常經(jīng)營(yíng)中不可缺少的手段。在新年和公眾假期,我們可以看到超市有“不同”的促銷方式。即使我們?cè)谌粘I钪性L問超市,我們也可以看到寶潔的個(gè)體銷售人員主要是獨(dú)立的銷售人員和供應(yīng)商提供的銷售人員,但是從其他供應(yīng)商購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行促銷之前的過程是非常復(fù)雜的,對(duì)于超市管理來說,銷售方式多樣化,銷售人員更容易向顧客推銷產(chǎn)品,管理超市自有品牌更加方便。當(dāng)超市想做廣告時(shí),它可以實(shí)施促銷。寶潔有有效的營(yíng)銷手段,可以提前占領(lǐng)市場(chǎng)。我們可以看到,惠益燕麥實(shí)行買一送一的限時(shí)促銷,伊思服裝也實(shí)行促銷。例如,今年夏天推出的“潮牌t恤,每件只要29.9元,買兩件只要20元!”此外,隨著信息技術(shù)水平的提高,寶潔還創(chuàng)建了自己的官方帳戶,這不僅有助于客戶了解當(dāng)前在超市中為吸引顧客購(gòu)買而投放的產(chǎn)品,而且還間接宣傳了自己的品牌。3.2寶潔公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施的優(yōu)勢(shì)寶潔公司自1837年成立以來,發(fā)展迅速。它采用了許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的變革,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)和評(píng)估能力,并使寶潔成為一家全球性的公司。日常生活必需品的公司,國(guó)際行動(dòng)的路徑是寶潔成功的關(guān)鍵因素。公司必須適應(yīng)地區(qū)變更所帶來的客戶變更。但是,在本地化策略的主要基礎(chǔ)上,寶潔公司在將生產(chǎn)、銷售、管理和人力資源整合到中國(guó)本土經(jīng)濟(jì)中,已經(jīng)成為跨國(guó)公司的典范。企業(yè)開始注重客戶需求,而不是企業(yè)喜好和生產(chǎn)效率等客觀因素。公司應(yīng)進(jìn)行區(qū)域變更,并對(duì)客戶群進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?。這些格式大多面向跨國(guó)公司,因?yàn)榭鐕?guó)公司需要在目標(biāo)受眾中占有更大的份額。寶潔在全球160多個(gè)跨國(guó)公司中樹立了一個(gè)榜樣,這些公司的銷售區(qū)域決定了正確的藥品、了解客戶群體和客戶需求,并生產(chǎn)出滿足當(dāng)?shù)厣鐣?huì)需求的產(chǎn)品。只有這樣我們才能贏得人民的心贏得巨大的市場(chǎng)份額。單個(gè)品牌的產(chǎn)品推廣和推廣是有限的,寶潔繼續(xù)增加與各電視臺(tái)的合作關(guān)系。根據(jù)廣告跟蹤統(tǒng)計(jì),寶潔的廣告數(shù)量逐年增加,公司擁有的高質(zhì)量廣告資源也有所增加,可以更好地滿足這些需求。選擇電視媒體和廣告時(shí)間可確保寶潔公司投放的廣告效果。3.3存在的劣勢(shì)3.3.1品牌戰(zhàn)略困境的出現(xiàn)(1)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無形資產(chǎn)的投資越來越多。許多中小型企業(yè)不再需要繼續(xù)進(jìn)行資產(chǎn)分配,而只需要開發(fā)適合消費(fèi)者口味的營(yíng)銷組合并獲得特定的許可或?qū)@?,即可獲得巨大的資產(chǎn)價(jià)值。這些附加價(jià)值中最重要的是足夠的知識(shí)和能力。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單純的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而是逐漸成為知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)。(2)理念更新的速度。資訊會(huì)議主要以網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)。在網(wǎng)際網(wǎng)路上,資訊分享與資訊透明度很強(qiáng),而且中小企業(yè)的利益也很容易受到追蹤或超越。在這種情況下,中小企業(yè)很難生存下來。他們要做好市場(chǎng)調(diào)研,全面分析未來消費(fèi)市場(chǎng)的主要方向,不斷改造自己的優(yōu)勢(shì)。只有這樣,我們才能在數(shù)據(jù)快速更新的時(shí)代取得主動(dòng),并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(3)學(xué)習(xí)能力。我們知道知識(shí)在不斷進(jìn)步中小企業(yè)不可能永遠(yuǎn)擁有權(quán)力。每個(gè)中小企業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在這一階段,我們將了解中小型企業(yè)的管理人員是否具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,以及他們是否能夠從其他中小型企業(yè)中學(xué)習(xí)到卓越的經(jīng)驗(yàn),并不斷彌補(bǔ)自身的不足。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高我們的技能,使中小企業(yè)保持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。有無數(shù)的品牌推廣例子,紀(jì)梵希、香奈兒、LV耐克阿迪達(dá)斯等品牌。他們之所以能夠存活下來,是因?yàn)樗麄兡軌蜻\(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略和品牌定位來使自己的品牌出名和暢銷,這是他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。通過觀察,我們可以發(fā)現(xiàn),這些品牌不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量,而且還為消費(fèi)者進(jìn)行商業(yè)“洗腦”,創(chuàng)建自己的品牌概念,并滿足人們?cè)谝欢ǔ潭壬系膼酆?,以使人們相信他們?gòu)買了這個(gè)品牌消費(fèi)者所追求的品牌,往往不僅僅取決于產(chǎn)品的品質(zhì),也取決于消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求的內(nèi)涵。3.3.2增加了品牌管理的難度多品牌策略都與單一品牌不同,而品牌管理的難度也在增加。必須管理每個(gè)品牌的屬性和銷售線索。分拆不可小,所以內(nèi)部斗爭(zhēng)非常嚴(yán)重,而企業(yè)內(nèi)部斗爭(zhēng)本身也很嚴(yán)重。不同的功能(例如企業(yè)廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷)必須表現(xiàn)出不同的差異、明顯的分支,并且管理的復(fù)雜性也非常高,而且對(duì)品牌領(lǐng)導(dǎo)人才的素質(zhì)和要求也在不斷提高。如果提高企業(yè)的盈利能力不能彌補(bǔ)增加的管理成本,這將是一個(gè)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。這給品牌管理帶來了很大的困難。此外,沒有相應(yīng)的機(jī)制。寶潔公司正在建立一個(gè)現(xiàn)代的商業(yè)系統(tǒng)。其中一個(gè)關(guān)鍵問題是資產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)的分離。只有在這種裁員的情況下,公司的領(lǐng)導(dǎo)才能具有獨(dú)立的人格。否則,短期行為是不可避免的當(dāng)你執(zhí)行和營(yíng)銷你的品牌。品牌策略是一種持續(xù)的、短暫的行為,很難與品牌策略互動(dòng)。因此,在實(shí)施和推進(jìn)商業(yè)企業(yè)品牌戰(zhàn)略時(shí),必須解決管理機(jī)制的問題。第二,對(duì)于寶潔公司來說,現(xiàn)在最重要的是增加銷售額,并把其他事情放在一邊。實(shí)施刻錄是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不能一次完成,而是一項(xiàng)突破性的刻錄,而不是重復(fù)的市場(chǎng)干擾。第三,我不知道從何說起。如果沒有品牌理論,一些商業(yè)企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)會(huì)失敗。在很多情況下,它是看到其他品牌正在做什么,然后跟隨。事實(shí)上,在計(jì)算機(jī)科學(xué)中,沒有多少是可以復(fù)制的。只有從現(xiàn)實(shí)出發(fā),我們才能開發(fā)出獨(dú)特的品牌產(chǎn)品。3.2.3風(fēng)險(xiǎn)大建立品牌的不確定性太大。市場(chǎng)評(píng)估、現(xiàn)金流量管理、客戶認(rèn)知度測(cè)試、假冒產(chǎn)品和其他類似產(chǎn)品的外觀會(huì)對(duì)品牌造成嚴(yán)重影響,導(dǎo)致公司在倒閉和前景中失去了大量投資,從而危及到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行。由于缺乏品牌戰(zhàn)略實(shí)施理論,一些商業(yè)企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。大部分時(shí)間看其他跡象,并從中學(xué)習(xí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,可復(fù)制的成品不多。主要的問題是資產(chǎn)的所有權(quán)分離和單獨(dú)的權(quán)利管理。只有在這種情況下,操作員才能有單獨(dú)的人員。否則,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和推廣將受到短期可用性的影響;品牌戰(zhàn)略是一個(gè)持續(xù)而短暫的過程,不能推動(dòng)實(shí)施,因此,商業(yè)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和推廣應(yīng)該解決管理機(jī)制問題。第四章寶潔公司品牌戰(zhàn)略調(diào)整與建議4.1進(jìn)行科學(xué)的品牌定位目前,許多高質(zhì)量的公司都在轉(zhuǎn)向?qū)嵤┒嗥放撇呗?,而建立自己的多品牌品牌系統(tǒng)更為重要。在這種品牌系統(tǒng)中,公司可以先將多個(gè)品牌分為不同的類別,例如領(lǐng)先的品牌、輔助品牌和市場(chǎng)品牌。我們必須將重點(diǎn)放在領(lǐng)先的產(chǎn)品上,在領(lǐng)先的產(chǎn)品存在缺陷并且需要糾正、調(diào)整和補(bǔ)充時(shí),也必須注重對(duì)領(lǐng)先產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知-好吧我們的目標(biāo)是更好地開發(fā)核心產(chǎn)品,在更大的市場(chǎng)環(huán)境中更順利地發(fā)展,在市場(chǎng)中保持穩(wěn)定,并在品牌和輔助產(chǎn)品無法觸及的地方發(fā)展品牌。此品牌模式規(guī)模相對(duì)較小,投資少,而且在市場(chǎng)上的時(shí)間可能不會(huì)太長(zhǎng)。這只是客戶的特殊需求或找到的一小部分市場(chǎng),應(yīng)根據(jù)特定的市場(chǎng)情況而存在。只有這三種品牌之間的互動(dòng),公司的多品牌策略才能在市場(chǎng)上發(fā)揮現(xiàn)有的需求和作用。我們可以看到,實(shí)施多個(gè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)該是企業(yè)改變和適應(yīng)社會(huì)的唯一途徑。為了解決日益增長(zhǎng)的成本問題,寶潔的多品牌戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)需要準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,只有核心產(chǎn)品才能反映企業(yè)的核心價(jià)值,如資產(chǎn)管理、頭肩等。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,客戶中心已從追求高質(zhì)量和低成本變成追求質(zhì)量的目標(biāo)。不難看出,幾年前,中國(guó)市場(chǎng)上,寶潔的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大多是國(guó)內(nèi)品牌,但現(xiàn)在只有一種洗發(fā)產(chǎn)品在超市銷售,而進(jìn)口產(chǎn)品,如熏、魯?shù)?。產(chǎn)品在中國(guó)也很暢銷。寶潔可以更明確地分配資金,更準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)需求,并增加對(duì)高端洗滌和治療研究的投資。這就是為什么產(chǎn)品研究很重要,但是消費(fèi)者研究是第一位的。消費(fèi)者分析現(xiàn)在非常有用,特別是下一代消費(fèi)者是市場(chǎng)消費(fèi)的巨大力量。例如,在80年代和90年代之后,消費(fèi)和觀點(diǎn)的變化控制了快消品行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)。4.2品牌營(yíng)銷方式的改變第一,我們必須了解產(chǎn)品的獨(dú)特性。首席執(zhí)行官的選擇非常重要。作為新一代的90年代購(gòu)買者,他們也可以為大眾所接受。但現(xiàn)在你打開電視,你會(huì)發(fā)現(xiàn)明星可能是許多廣告的主角,所以消費(fèi)者只能關(guān)注明星,而不是產(chǎn)品本身。因此,選擇恒星時(shí),除了要考慮恒星的受歡迎程度之外,還必須考慮到它的特殊性。這可能會(huì)讓消費(fèi)者在聽到星星的時(shí)候,想到產(chǎn)品本身,進(jìn)而獲得最大的廣告成本。第二,了解目前的市場(chǎng)力量,最重要的是如何吸引新一代青年消費(fèi)者的注意和認(rèn)同。在當(dāng)今的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)也是一種有效的銷售工具,可以節(jié)省成本。要?jiǎng)?chuàng)建合理的廣告策略并對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)進(jìn)行投資,您可以使用一些方法,例如與著名博客作者合作,以及網(wǎng)上購(gòu)物中心的建議。這種方式比傳統(tǒng)廣告更能引起年輕人的注意。廣告設(shè)計(jì)以真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性和藝術(shù)性為原則,實(shí)現(xiàn)廣告的利潤(rùn)效應(yīng)。4.3提升應(yīng)對(duì)品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)能力對(duì)于多個(gè)品牌策略,您必須為每個(gè)品牌制定相應(yīng)的步驟。無論投資規(guī)模如何,我們都必須預(yù)先設(shè)計(jì)并建立能夠快速應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)。一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),我們可以快速解決,而不會(huì)引起恐慌,并在最短的時(shí)間內(nèi)解決風(fēng)險(xiǎn)。品牌預(yù)警系統(tǒng)有四個(gè)負(fù)面的方面:第一,每一個(gè)共用品牌都必須具備高度的監(jiān)控能力和專業(yè)知識(shí)。對(duì)危險(xiǎn)信號(hào)的回應(yīng)。第二,更新跟蹤系統(tǒng)以保持高度敏感和準(zhǔn)確的跟蹤,該系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)危機(jī)情況,并在需要時(shí)提供給管理團(tuán)隊(duì),避免延遲。第三種是每個(gè)品牌的定期自我診斷系統(tǒng),投放總公司會(huì)定期向下屬的品牌團(tuán)隊(duì)報(bào)告,以識(shí)別薄弱環(huán)節(jié),并在品牌出現(xiàn)之前進(jìn)行自我診斷和解決。第四,強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并在工作前進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn),以了解企業(yè)文化和公司品牌。4.4把控品牌忠誠(chéng)度品牌產(chǎn)業(yè)可以測(cè)量客戶對(duì)品牌的喜愛程度、購(gòu)買其他品牌的能力、了解公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)。這樣,您就可以了解公司品牌的市場(chǎng)占有率。長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶中心對(duì)于滿足企業(yè)需求的客戶來說是最重要的投資。提高客戶忠誠(chéng)度是對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)知的測(cè)試。無論是在創(chuàng)業(yè)階段還是在企業(yè)成長(zhǎng)階段,我們都必須重視品牌推廣的優(yōu)勢(shì),并為客戶提供完整或原始的產(chǎn)品組合、服務(wù),以及對(duì)客戶的企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生重大影響。這樣一來,在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中,客戶的需求就越來越少,而品牌識(shí)別和影響客戶的行為模式也就越來越難以影響客戶的品牌忠誠(chéng)度、新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)更難實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度,最重要的是品牌忠誠(chéng)度。為了贏得客戶的認(rèn)同,品牌公司必須監(jiān)控其技術(shù)與品質(zhì),傾聽客戶的需求與訴求,而市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度絕不是毫無疑問的。結(jié)論時(shí)代進(jìn)步的腳步讓品牌擁有了更多的社會(huì)市場(chǎng),為品牌創(chuàng)造出讓買賣雙方滿意的多元化渠道,消費(fèi)者客戶之間的互動(dòng)性對(duì)品牌建設(shè)提出更高的要求。公司進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大膽嘗試,讓公司品牌效益進(jìn)入了歷史的新高,網(wǎng)絡(luò)與媒體的新穎方式,品牌能夠更遠(yuǎn)更廣的進(jìn)入消費(fèi)者的生活,這是一種買賣雙方互惠互利的盛宴。國(guó)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該從真正了解消費(fèi)者的需求開始,根據(jù)他們的需求、喜好和價(jià)值,設(shè)計(jì)出具有吸引力的高品質(zhì)產(chǎn)品,并加以阻礙。而未能滿足的需求。只有真正了解這一點(diǎn)的客戶才能受益于這種銷售方式的變革。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,我希望學(xué)習(xí)寶潔公司的案例分析有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)。中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境正在進(jìn)一步優(yōu)化,國(guó)家品牌必將如雨后春筍,茁壯成長(zhǎng)。參考文獻(xiàn)[1]李佳霖.多品牌戰(zhàn)略管理體系提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之路徑分析[J].品牌研究,202
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