第1章 組織、管理和管理者

管理學主講：李國彥《管理學》2今日話題管理是學出來的嗎？我是一個好管理者嗎？《管理學》3管理其實很簡單65804《管理學》4管理其實不簡單顧客蘇寧易購蘇寧電器商城蘇寧電器物流蘇寧客服產品生產廠商（出具檢測報告）國美五星某超市某商場品牌形象店《管理學》5所涉及的管理內容營銷管理供應鏈管理客戶管理生產管理質量管理成本管理。。。。。?！豆芾韺W》6管理無處不在管理是不可或缺的各種規(guī)模的組織小規(guī)?！笠?guī)模所有的組織層次低層————高層各種類型的組織盈利————非盈利組織的各種領域制造————營銷人力資源————財務等《管理學》7課程考核考核比例：平時（30%）+期末（70%）平時考核（課堂發(fā)言、出缺勤、課后作業(yè)、實踐活動）期末閉卷考試無故缺課三次及三次以上，不能參加本門課程的考試，必須重修。《管理學》8學習步驟了解為何要學習管理學了解如何學好管理學學習思路：是什么？為什么？怎么辦？123《管理學》9為什么要學習管理管理無處無時不存在管理非常重要管理者收入高《管理學》10如何學好管理學永遠都要座前排買件紅衣服穿《管理學》11管理學究竟學什么用正確的方式做正確的事情！誰管怎么管管什么管理者管理方法組織第一章組織、管理與管理者《管理學》13目錄第一節(jié)組織第二節(jié)管理第三節(jié)管理者《管理學》14第一節(jié)組織組織的涵義組織的分類組織的構成要素企業(yè)《管理學》15組織的涵義由諸多要素按照一定方式相互聯系起來的系統(tǒng)。人們?yōu)橹鴮崿F一定的目標，互相協(xié)作結合而成的集體或團體。討論：我們今天上課的“管理學”班級是一個組織嗎？《管理學》16第一節(jié)組織組織的涵義組織的分類組織的構成要素企業(yè)《管理學》17組織的分類《管理學》18討論：以下組織屬于何種類型？南京航空航天大學睿武跆拳道協(xié)會南京兒童福利院中國儒教協(xié)會長春第一汽車制造廠南京某民營醫(yī)院臺中縣消防隊為何要對組織進行分類？《管理學》19第一節(jié)組織組織的涵義組織的分類組織的構成要素企業(yè)《管理學》20組織成員組織目標組織活動組織資源組織環(huán)境組織的構成要素《管理學》21討論假設本班級擬在全院主辦一個“管理學知識競賽”，請分析本組織的構成要素！《管理學》22第一節(jié)組織組織的涵義組織的分類組織的構成要素企業(yè)《管理學》23組織成員——企業(yè)成員；組織目標——獲取經濟利益，滿足社會需要；組織活動——進行商品的生產和交換，獲取剩余價值；

（籌資，生產，銷售）組織資源——生產要素；組織環(huán)境——宏微觀環(huán)境。企業(yè)（從組織的構成要素來理解）討論：企業(yè)與公共管理部門的區(qū)別？《管理學》24課后思考請大家分析目前所身處在哪一個組織。請描述該組織的領導者。例舉該組織的各種管理活動。《管理學》25第三節(jié)管理者管理者的定位管理者的角色管理者的技能管理者的綜合素養(yǎng)《管理學》26誰是管理者？管理者是具有相應權力的人。管理者是負有一定責任的人。管理者的定位《管理學》27管理者的分類——按層次劃分執(zhí)行副總裁，總裁，首席運營官部門經理，項目主管，事業(yè)部經理生產線線長，工長高層中層管理基層管理非管理者《管理學》28第三節(jié)管理者管理者的定位管理者的角色管理者的技能管理者的綜合素養(yǎng)《管理學》29管理者的角色人際角色信息角色決策角色人際關系方面信息傳遞方面決策制定方面掛名首腦監(jiān)聽者企業(yè)家領導者傳播者混亂駕馭者聯絡者發(fā)言人資源分配者談判者《管理學》30討論：管理者角色的識別1、某大學聘請若干院士為兼職教授，校長為受聘院士頒發(fā)聘書；2、A企業(yè)欲與B企業(yè)建立戰(zhàn)略聯盟，A企業(yè)總經理主動與B企業(yè)總經理進行協(xié)商；3、某飯店決定開展金鑰匙服務活動，總經理在動員大會上做動員演說；４、某大學主管招生工作的校長在會議上傳達國家教育部招生工作會議精神；５、某企業(yè)總經理經常性地與供應商、主要客戶等進行會晤；６、A企業(yè)與B企業(yè)聯合召開新聞發(fā)布會，兩企業(yè)董事局主席宣布2011