外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)操作總結(jié)(含操作步驟與個(gè)人感悟總結(jié))

《外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)》學(xué)習(xí)總結(jié)院系：國(guó)際貿(mào)易學(xué)院年級(jí)：07級(jí)專(zhuān)業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級(jí)：XXXX班姓名：XX學(xué)號(hào)：070101042一、概述指導(dǎo)老師:XXX試驗(yàn)時(shí)間:第2-18周地點(diǎn):教一-XXX總課時(shí):68實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:TMT外貿(mào)業(yè)務(wù)流程模擬操作達(dá)到的目標(biāo):通過(guò)上機(jī)操作，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，提高操作能力和綜合運(yùn)用能力）等等。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容操作一：建立業(yè)務(wù)關(guān)系操作要求：上海安德國(guó)際貿(mào)易公司于一九八六年由6家企業(yè)合并而成，目前它已發(fā)展成為中國(guó)最大的輕工業(yè)進(jìn)出口公司之一。該公司從業(yè)十多年來(lái)，先后同二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的一百多家客戶(hù)建立了良好的貿(mào)易關(guān)系，形成了較為完整的外貿(mào)渠道與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，出口商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量在國(guó)家上均享有一定聲譽(yù)。除傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易外，還采用國(guó)際上通用的靈活貿(mào)易方式如合資經(jīng)營(yíng)、代理、聯(lián)營(yíng)、補(bǔ)償貿(mào)易、來(lái)樣加工、定牌生產(chǎn)、及合作合資等多種貿(mào)易方式。該公司經(jīng)營(yíng)的商品主要有：各種型號(hào)縫紉機(jī)、各類(lèi)鋁制器皿及鋁合金不粘鍋、不銹鋼器皿和餐具、玻璃制品、各種面料的服裝、家用電器、體育用品、鞋類(lèi)等等。該公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在埃及市場(chǎng)上中國(guó)的輕工業(yè)品擁有很好的聲譽(yù)，于是決定拓展在該國(guó)的業(yè)務(wù)。經(jīng)了解，埃及的MASRIBRO.CO.,LTD.公司是一家具有良好聲譽(yù)的經(jīng)銷(xiāo)商，實(shí)力雄厚。請(qǐng)給埃及客戶(hù)發(fā)一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，要求格式完整、正確，主要內(nèi)容包括公司介紹、可提供的產(chǎn)品介紹，說(shuō)明另郵航寄樣本，并表達(dá)期待盡快與對(duì)方達(dá)成具體交易的熱切愿望等。操作內(nèi)容：最初開(kāi)始外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)這門(mén)課的時(shí)候，看到“祝賀您被上海安德國(guó)際公司聘為銷(xiāo)售部經(jīng)理助理”的字樣尚有些忐忑不安，作為交易一方，我的任務(wù)是給埃及客戶(hù)寫(xiě)一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的建交函。在寫(xiě)建交函的過(guò)程中，首先，我按照要求列表開(kāi)篇表示我們公司對(duì)發(fā)展本公司在埃及的不銹鋼產(chǎn)品市場(chǎng)很有興趣，即建交目的。簡(jiǎn)要說(shuō)明了很榮幸自己能作為本公司的代表與埃及方進(jìn)行交易。在接下來(lái)的正文里對(duì)我公司做了詳細(xì)的介紹，并有針對(duì)性地介紹了我方產(chǎn)品，對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的描述，使埃及客戶(hù)對(duì)我方有了比較全面的了解和認(rèn)識(shí)。并說(shuō)明了如若埃及方與我方合作，可獲得一定的利益。并在函電的末尾表述了我公司迫切希望與埃及方建立友好業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望。在第一次操作完結(jié)得到業(yè)務(wù)反饋后，我認(rèn)真對(duì)比了一下參考答案與自己所寫(xiě)函電，覺(jué)得還是有一定差距的。首先由于對(duì)于怎么寫(xiě)建交函還比較陌生，與參考答案一比照，在格式上就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我寫(xiě)的建交函沒(méi)有按照基本格式的要求，并且內(nèi)容不完整。其次自己的建交函的內(nèi)容層次不清，只是一股腦的向?qū)Ψ浇榻B本公司，語(yǔ)言較生硬，我方開(kāi)出的條件明顯對(duì)埃及方誘惑不大。友好合作的外貿(mào)交易是要建立在互惠的基礎(chǔ)上的。另外，由于個(gè)人的遺漏和疏忽，建交函中有些地方還出現(xiàn)了語(yǔ)法錯(cuò)誤。整體說(shuō)來(lái)，第一次建立業(yè)務(wù)關(guān)系的操作，我的實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不是很令人滿意，所以得分不高也是意料之中的。不過(guò)，有失必有得，有了第一次的前車(chē)之鑒，以后的操作一定會(huì)更好的完成。操作二：出口價(jià)格核算及報(bào)價(jià)操作要求：請(qǐng)根據(jù)外國(guó)公司的詢(xún)盤(pán)，并根據(jù)下述條件報(bào)出FOBC5SHANGHAI和CIFC5ALEXANDRIA的美元價(jià)格，要求列出詳盡的計(jì)算過(guò)程（分步計(jì)算結(jié)果保留4位小數(shù)，最后報(bào)價(jià)取2位小數(shù)）。"三五"牌茶餐具（"THREEFIVES"STAINLESSSTEEL）商品：不銹鋼組合餐具(serverset)不銹鋼組合餐具(tableware)不銹鋼叫壺

(whistlingkettle)不銹鋼茶具

(4-pieceteaset)貨號(hào)：S9420-7S9420-7S6320S5130國(guó)內(nèi)費(fèi)用：每個(gè)20英尺集裝箱費(fèi)用如下：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)500元，國(guó)內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)1100元，包裝費(fèi)1400元，商檢費(fèi)350元，報(bào)關(guān)費(fèi)50元，港口費(fèi)600元，業(yè)務(wù)費(fèi)2000元，其他1000元。保險(xiǎn)：按發(fā)票金額加成10%投保一切險(xiǎn)(AllRisks)及戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)(WarRisk),費(fèi)率分別為0.6%和0.4%。付款方式：即期信用證。請(qǐng)根據(jù)你與國(guó)外客戶(hù)最終達(dá)成的交易條件，作出詳細(xì)的出口合同核算，其中包括：購(gòu)貨總成本、總退稅收入、實(shí)際采購(gòu)成本、費(fèi)用細(xì)目及總額(包括:國(guó)內(nèi)費(fèi)用、海洋運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、傭金)、合同利潤(rùn)額及利潤(rùn)率注意：計(jì)算過(guò)程保留四位小數(shù)，最后結(jié)果保留二位小數(shù)操作內(nèi)容:出口成交核算這一步操作要求我們根據(jù)與國(guó)外客戶(hù)最終達(dá)成的交易條件，作出詳細(xì)的出口合同核算，其中包括：購(gòu)貨總成本、總退稅收入、實(shí)際采購(gòu)成本、費(fèi)用細(xì)目及總額(包括:國(guó)內(nèi)費(fèi)用、海洋運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、傭金)、合同利潤(rùn)額及利潤(rùn)率，收入不僅包括銷(xiāo)售收入，還有退稅收入，其中計(jì)算過(guò)程保留4位小數(shù)，最終結(jié)果保留2位小數(shù)。進(jìn)行這一步的操作必須得了解購(gòu)貨總成本、總退稅收入、實(shí)際采購(gòu)成本、費(fèi)用細(xì)目各自的構(gòu)成。操作中我也特別注意每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的計(jì)算，根據(jù)公式：退稅收入=購(gòu)貨總成本*（1+增值稅率）*出口退稅率；出口運(yùn)費(fèi)=包箱費(fèi)率*外匯匯率；客戶(hù)傭金=合同金額*傭金率*外匯匯率；出口保費(fèi)=合同金額*（1+加成率）*保險(xiǎn)率*外匯匯率；合同利潤(rùn)額=合同金額*外匯匯率+退稅收入-購(gòu)貨總成本-出口運(yùn)費(fèi)-出口保費(fèi)-客戶(hù)傭金-國(guó)內(nèi)費(fèi)用；合同利潤(rùn)率=成交利潤(rùn)額/合同金額/外匯匯率；繁復(fù)而詳盡的計(jì)算過(guò)程中最需要注意的就是仔細(xì)。失之毫厘，差之千里。操作七：出口合同簽訂操作要求：步驟一請(qǐng)根據(jù)出口合同基本條款的要求和雙方在信中確定的條件制作售貨確認(rèn)書(shū)，要求條款內(nèi)容全面、具體。步驟二給國(guó)外客戶(hù)寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的訂單，說(shuō)明隨寄售貨確認(rèn)書(shū)，催促迅速會(huì)簽合同，并希望信用證在4月25日前開(kāi)到。(空白合同可在TMT信息查詢(xún)系統(tǒng)中下載）合同日期：2003年4月1日信函日期：2003年4月1日合同號(hào)碼：AD-MASSC023操作內(nèi)容：（一）給國(guó)外客戶(hù)寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的定單，說(shuō)明隨寄售貨合同或售貨確認(rèn)書(shū)，催促其迅速回簽并及時(shí)開(kāi)出信用證。(二)制作售貨合同或售貨確認(rèn)書(shū)，要求條款內(nèi)容全面具體。(三)根據(jù)與客戶(hù)最終達(dá)成的交易條件，作出仔細(xì)的出口合同核算，其中包括：總成交金額、實(shí)際總成本、實(shí)際國(guó)內(nèi)費(fèi)用、總海運(yùn)費(fèi)、總保費(fèi)、總傭金、總利潤(rùn)額、利潤(rùn)率。出口合同簽訂包括兩個(gè)步驟：一：根據(jù)出口合同基本條款的要求和雙方在信中確定的條件制作售貨確認(rèn)書(shū)，要求條款內(nèi)容全面、具體；二：給國(guó)外客戶(hù)寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的訂單，說(shuō)明隨寄售貨確認(rèn)書(shū)，催促迅速會(huì)簽合同，并希望信用證在4月25日前開(kāi)到。所以說(shuō)本次的任務(wù)相對(duì)而言是比較繁重的，查看操作要求后，我就較為頭大，但還是按部就班的進(jìn)行操作。在寫(xiě)成交簽約函時(shí)，我先對(duì)于收到對(duì)方的訂單表示了誠(chéng)摯的感謝，然后說(shuō)明隨寄售貨確認(rèn)書(shū)，并催促迅速會(huì)簽合同，而且告訴對(duì)方信用證開(kāi)到的時(shí)間。接下來(lái)就是制作售貨確認(rèn)書(shū)，我登陸TMT系統(tǒng)信息查詢(xún)，下載了一份售貨確認(rèn)書(shū)的表格，然后對(duì)照信用證仔細(xì)完成填制工作。（在下載過(guò)程中因?yàn)殡娔X故障，曾試圖采用Word文檔格式填用單據(jù)，所以一直對(duì)文檔格式單據(jù)是否有效存在疑問(wèn)。不過(guò)下載問(wèn)題在同學(xué)的協(xié)助下解決了，因此我的疑問(wèn)一直沒(méi)有提出。）本次操作各項(xiàng)要求都基本完成。操作八：審核信用證操作要求：請(qǐng)根據(jù)審證的一般原則和方法對(duì)收到的信用證進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，列明信用證存在的問(wèn)題并陳述要求改證的理由。操作內(nèi)容：這次的操作相當(dāng)于找錯(cuò)，對(duì)于熟悉QQ游戲“大家來(lái)找茬”的我來(lái)說(shuō)，應(yīng)該不算是個(gè)苦差事。我個(gè)人覺(jué)得主要是考察我們對(duì)各種單據(jù)的熟悉程度吧。出口商審核信用證中的裝運(yùn)條款，要重點(diǎn)審核：裝運(yùn)期和裝運(yùn)港，目的港，轉(zhuǎn)船和分批裝運(yùn)，結(jié)匯日期。需要注意的地方比較多，我一起列出來(lái)吧：1.檢查信用證的付款保證是否有效。2.檢查信用證的付款時(shí)間是否與有關(guān)合同規(guī)定相一致。3.檢查信用證受益人和開(kāi)證人的名稱(chēng)和地址是否完整和準(zhǔn)確。

4.檢查裝期的有關(guān)規(guī)定是否符合要求.逾信用證規(guī)定裝期的運(yùn)輸單據(jù)將構(gòu)成不符點(diǎn)，銀行有權(quán)不付款。5.檢查能否在信用證規(guī)定的交單期交單。如來(lái)證中規(guī)定向銀行交單的日期不得遲于提單日期后若干天，如果過(guò)了限期或單據(jù)不齊有錯(cuò)漏，銀行有權(quán)不付款。

6.檢查信用證內(nèi)容是否完整。

7.檢查信用證的通知方式是否安全、可靠。

8.檢查信用證的金額、幣制是否符合合同規(guī)定。

9.檢查信用證的數(shù)量是否與合同規(guī)定相一致。

10.檢查價(jià)格條款是否符合合同規(guī)定。

11.檢查貨物是否允許分批出運(yùn)。

12.檢查貨物是否允許轉(zhuǎn)運(yùn)。

13.檢查有關(guān)的費(fèi)用條款。要求據(jù)審證的一般原則和方法對(duì)收到的信用證進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，列明信用證存在的問(wèn)題并陳述要求改證的理由。在操作中，將要審核的信用證即操作七中對(duì)方開(kāi)到的信用證。根據(jù)審證的一般原則和方法我理出存在的問(wèn)題并陳述應(yīng)該修改的理由，并列出了信用證常出現(xiàn)的問(wèn)題：包括L/C的商品貨號(hào)與合同不符、金額與合同不一致、L/C條款與合同相應(yīng)條款不符、付款方式不符合同要求等。首先，我將信用證與合同進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)包裝條款不同，“GOODSSHOULDBEPACKEDINCARTONS,NOTINWOODENCASES”；另外要注意信用證本身出現(xiàn)的問(wèn)題，包括注意L/C的到期地點(diǎn)、信用證三期、L/C中的軟條款等。我發(fā)現(xiàn)開(kāi)證申請(qǐng)人地址和信用證金額有誤，而且根據(jù)到期地點(diǎn)在國(guó)外的原則，信用證上的到期地應(yīng)改為HK。還有就是發(fā)現(xiàn)投保加成條款有問(wèn)題，應(yīng)改為“INSURANCEISTOBECOVEREDFOR110%OFINVOICEVALUE”。與參考答案對(duì)比后發(fā)現(xiàn)自己審核結(jié)果與之相差無(wú)幾，很開(kāi)心自己的實(shí)踐能力有了進(jìn)一步的提升。操作九：修改信用證操作要求：根據(jù)你的審證結(jié)果草擬改證函，要求列明不符點(diǎn)，并清晰告知客戶(hù)如何進(jìn)行修改。操作內(nèi)容：修改信用證也是一件極其細(xì)致的工作，在修改過(guò)程中尤其要注意幾點(diǎn)：1）凡是需要修改的內(nèi)容,應(yīng)做到一次性向客人提出,避免多次修改信用證的情況.

2）對(duì)于不可撤消信用證中任何條款的修改,都必須取得當(dāng)事人的同意后才能生效。對(duì)信用證修改內(nèi)容的接受或拒絕有兩種表示形式:

a）受益人作出接受或拒絕該信用證修改的通知;

b）受益人以行動(dòng)按照信用證的內(nèi)容辦事。

3）收到信用證修改后,應(yīng)及時(shí)檢查修改內(nèi)容是否符合要求,并分別情況表示接受或重新提出修改。

4）對(duì)于修改內(nèi)容要么全部接受,要么全部拒絕.部分接受修改中的內(nèi)容是無(wú)效的。

5）有關(guān)信用證修改必須通過(guò)原信用證通知行才具真實(shí),有效;通過(guò)客人直接寄送的修改申請(qǐng)書(shū)或修改書(shū)復(fù)印件不是有效的修改。

6）明確修改費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān).一般按照責(zé)任歸屬來(lái)確定修改費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)修改信用證操作是建立在審證操作之上的，而信用證本身的問(wèn)題，我在操作八中已基本找出，于是根據(jù)需要注意的事項(xiàng)逐條修改。接下來(lái)就是草擬改證函。首先我對(duì)于在單證中存在錯(cuò)誤進(jìn)行了指正及列出在信用證上找到的錯(cuò)誤，并告知客戶(hù)如何修改；然后說(shuō)明改證的有效期，在結(jié)尾期待埃及方及時(shí)更正單據(jù)以利于雙方交易的進(jìn)一步發(fā)展。此次操作讓我對(duì)下一步的操作更加有信心。操作十托運(yùn)訂艙操作要求：在收到信用證修改通知后，公司即開(kāi)始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜；首先要向船公司訂艙。訂艙文件主要包括：

出口貨物訂艙委托書(shū)；商業(yè)發(fā)票；裝箱單。(有關(guān)空白單據(jù)可從TMT系統(tǒng)中下載）

請(qǐng)根據(jù)訂艙單據(jù)的填制要求認(rèn)真填寫(xiě)。公司編號(hào)公司開(kāi)戶(hù)銀行銀行賬號(hào)INVOICENO.BH02AD中國(guó)人民銀行11940100AD-MASINV02出口貨物訂艙委托書(shū)日期：五月九日商業(yè)發(fā)票日期：五月九日操作內(nèi)容：這一步要求填寫(xiě)出口貨物訂艙委托書(shū)，商業(yè)發(fā)票，裝箱單。出口托運(yùn)訂艙是在出口商發(fā)出信用證修改函后，收到進(jìn)口商寄來(lái)的修改回復(fù)和開(kāi)證行寄來(lái)的信用證修改證書(shū)之后，開(kāi)始儲(chǔ)備貨物后，并委托對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸公司或其代理人代為訂艙。這一操作的關(guān)鍵步驟是訂艙委托書(shū)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單的填制。按照修改過(guò)的信用證，我開(kāi)始填制這些單據(jù)，由于都是一些細(xì)小的項(xiàng)目，我花在這一操作上的時(shí)間比以往都多。操作十一：出口報(bào)關(guān)。操作要求：出口商在訂妥艙位收到配艙回單后則必須向海關(guān)辦理貨物的申報(bào)出口手續(xù)。報(bào)關(guān)文件主要包括：出口貨物報(bào)關(guān)單；商業(yè)發(fā)票；裝箱單。(有關(guān)空白單據(jù)可從TMT系統(tǒng)中下載）請(qǐng)根據(jù)出口貨物報(bào)關(guān)單的填制要求認(rèn)真填寫(xiě)。出口日期：五月二十日申報(bào)及出單日期：五月十二日操作內(nèi)容：出口報(bào)關(guān)要求填制三分份單據(jù)：1.進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單。一般進(jìn)口貨物應(yīng)填寫(xiě)一式二份；需要由海關(guān)核銷(xiāo)的貨物，如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等，應(yīng)填寫(xiě)專(zhuān)用報(bào)關(guān)單一式三份；貨物出口后需國(guó)內(nèi)退稅的，應(yīng)另填一份退稅專(zhuān)用報(bào)關(guān)單。2.商業(yè)發(fā)票。要求份數(shù)比報(bào)關(guān)單少一份，對(duì)貨物出口委托國(guó)外銷(xiāo)售，結(jié)算方式是待貨物銷(xiāo)售后按實(shí)銷(xiāo)金額向出口單位結(jié)匯的，出口報(bào)關(guān)時(shí)可準(zhǔn)予免交。3.裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。這次操作里有兩份單據(jù)在操作十中已經(jīng)做過(guò)，填制起來(lái)也比較簡(jiǎn)單。根據(jù)商業(yè)發(fā)票和裝箱單，我很快的完成了出口貨物報(bào)關(guān)單的填制，與參考答案對(duì)比也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。操作十二：投保裝船操作要求：一、投保以CIF條件成交的出口貨物訂妥艙位（收到配艙回單后）、向海關(guān)申報(bào)出口的同時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù)，請(qǐng)你根據(jù)投保單的基本規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)出口貨物投保單。(有關(guān)空白單據(jù)可從TMT系統(tǒng)中下載）二、擬寫(xiě)裝船通知出口貨物在海關(guān)驗(yàn)訖放行（即收到蓋有海關(guān)驗(yàn)訖放行章的裝貨單）后，即可辦理貨物的裝運(yùn)手續(xù)；與此同時(shí)，你作為出口商應(yīng)向進(jìn)口商發(fā)出貨物裝運(yùn)的通知。裝運(yùn)通知的內(nèi)容主要包括:合同號(hào)碼貨物名稱(chēng)貨物金額貨物數(shù)量包裝件數(shù)承運(yùn)船名運(yùn)輸航次提單號(hào)碼如果信用證中對(duì)裝船通知有具體規(guī)定，則應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容及時(shí)發(fā)出。投保日期：2003年5月15日信函日期：2003年5月15日操作內(nèi)容：根據(jù)操作七所制作的銷(xiāo)售合同以及對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的修改過(guò)信用證，我認(rèn)真填寫(xiě)了投保裝船單的有關(guān)內(nèi)容，包括合同號(hào)碼、貨物名稱(chēng)、貨物金額、貨物數(shù)量、包裝件數(shù)、承運(yùn)船名、運(yùn)輸航次、提單號(hào)碼等。填制單據(jù)過(guò)程中有很多需要注意的事項(xiàng)。比如：投保時(shí)出單時(shí)間不可以遲于提貨單上的開(kāi)航時(shí)間；要明確具體險(xiǎn)別；海運(yùn)應(yīng)注明船名；不可以將貨物寫(xiě)成百貨、食物，而要寫(xiě)具體物品名稱(chēng)，如裙子、白米、小五金等，可寫(xiě)統(tǒng)稱(chēng)但不可以與發(fā)票所列貨名相反；被保人名字一般是出口公司名字，如信用證要求以進(jìn)口商名字投保或指明要過(guò)戶(hù)給銀行，在投保單上明確表明，以便保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按要求制當(dāng)保證人險(xiǎn)憑單等等，在操作過(guò)程中，我對(duì)以往不熟悉的知識(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。第二步是向進(jìn)口商發(fā)出貨物裝運(yùn)通知。首先對(duì)對(duì)方表示感謝，然后告知進(jìn)口商貨物已經(jīng)安全裝船，以及船號(hào)和起運(yùn)時(shí)間，在裝船通知過(guò)程中也有一些注意事項(xiàng)，如單據(jù)名稱(chēng)按信用證要求填寫(xiě)，應(yīng)按要求標(biāo)明該單據(jù)的名稱(chēng)；出單日期與地點(diǎn)；買(mǎi)方名稱(chēng)應(yīng)按信用證要求填寫(xiě)等。發(fā)出通知后，本次操作即完成。操作十三：出口單據(jù)制作操作要求：根據(jù)出口單據(jù)制作的要求及國(guó)外銀行開(kāi)來(lái)的信用證和修改書(shū)中的具體規(guī)定，繕制全套出口單據(jù)。操作內(nèi)容：本次操作是根據(jù)出口單據(jù)制作的要求及國(guó)外銀行開(kāi)來(lái)的信用證和修改書(shū)中的具體規(guī)定，繕制全套出口單據(jù)。首先是提單的制作，根據(jù)信用證和修改書(shū)的具體規(guī)定。接下來(lái)還有保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票、匯票和裝箱單也是按照以上的方法完成的,總的來(lái)說(shuō)這個(gè)操作還是完成的蠻順利的。通過(guò)這次的操作讓我更深刻的了解到單據(jù)業(yè)務(wù)是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的重要組成部分，從簽訂合同到履行合同，都是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，而且這一過(guò)程不能存在絲毫差錯(cuò)，否則就有可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此，我們?cè)诳樦茊螕?jù)時(shí)必須做到正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)潔和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纫?。通過(guò)查閱資料，我了解到在填制單據(jù)過(guò)程中，也有很多需要注意的問(wèn)題，在此且列一部分供參考學(xué)習(xí)：一．普通產(chǎn)地證：出口商：受益人（要有詳細(xì)的名稱(chēng)、地址）。收貨人：開(kāi)證申請(qǐng)人（要有詳細(xì)的名稱(chēng)、地址）。運(yùn)輸方式和路線：注明裝貨港、到貨港及運(yùn)輸方式（如有轉(zhuǎn)運(yùn)，也要注明）。目的港：標(biāo)明貨物的最終目的港。簽證機(jī)關(guān)專(zhuān)用欄：一般情況下，此欄空白，由簽證當(dāng)局視情況填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容。嘜頭和包裝號(hào)碼：此欄填寫(xiě)商品包裝上的裝運(yùn)標(biāo)志，應(yīng)完整、規(guī)范并與其他單據(jù)上的裝運(yùn)標(biāo)志一致。貨物描述及包裝件數(shù)和包裝種類(lèi)：本欄填寫(xiě)商品的名稱(chēng)以及商品外包裝的數(shù)量及種類(lèi)。注意在貨物描述結(jié)束時(shí)應(yīng)有終止符。二．商檢證書(shū)填制要點(diǎn)：

1．日期：證書(shū)日期不能遲于裝運(yùn)日期（即提單日）。

2．發(fā)貨人：一般為出口人，即信用證的受益人。

3．收貨人：一般為進(jìn)口人，即信用證開(kāi)證申請(qǐng)人。4.報(bào)驗(yàn)商品的品名、數(shù)量、重量及嘜頭應(yīng)與信用證及其他單據(jù)一致。另外，檢驗(yàn)項(xiàng)目及內(nèi)容，應(yīng)符合有關(guān)信用證的要求。

三．保險(xiǎn)單填制要點(diǎn)：

被保險(xiǎn)人：除非信用證有特別規(guī)定，一般為信用證受益人。

嘜頭：同商業(yè)發(fā)票上的嘜頭一致。包裝及數(shù)量：本欄填寫(xiě)商品外包裝的數(shù)量及種類(lèi)。

保險(xiǎn)貨物項(xiàng)目：本欄填寫(xiě)商品的名稱(chēng)，可以用總稱(chēng)。

保險(xiǎn)金額：按信用證規(guī)定的金額及加成率投保。如信用證對(duì)此未做規(guī)定，則按CIF或CIP或發(fā)票金額的110%投保。總保險(xiǎn)金額：本欄只須填入保險(xiǎn)金額的大寫(xiě)即可。

承保險(xiǎn)別：按信用證規(guī)定的承保險(xiǎn)別，包括相應(yīng)的保險(xiǎn)條款等。

保險(xiǎn)代理：保單上提出還須填寫(xiě)保險(xiǎn)公司在目的地的代理機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)及聯(lián)系地址。

保單日期：不遲于提單日期，但一般應(yīng)晚于發(fā)票日期。

保單背書(shū)：出口人在交單時(shí)應(yīng)將保單作背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)员氵M(jìn)口方在發(fā)生由承保風(fēng)險(xiǎn)引起的損失時(shí)能取得保險(xiǎn)公司的賠付。背書(shū)應(yīng)按信用證的有關(guān)條款執(zhí)行，如無(wú)特殊規(guī)定則應(yīng)作成空白背書(shū)。保單的背書(shū)方法同提單基本相似。四．匯票填制要點(diǎn)：

1．匯票號(hào)碼：通常與此筆交易的發(fā)票號(hào)碼一致，以便核對(duì)。

2．匯票日期：一般是提交議付行議付的日期，該日期往往由議付行填寫(xiě)。該日期不能遲于信用證的有效期。

3．匯票金額：根據(jù)信用證的金額填寫(xiě)。一般信用證中的規(guī)定是按發(fā)票金額的100%開(kāi)立匯票，有時(shí)也有按發(fā)票金額的一定百分比開(kāi)立的。在填寫(xiě)匯票金額時(shí)要注意金額的大小寫(xiě)要一致，而且貨幣的幣種要與信用證金額貨幣相同。

五．提單填制要點(diǎn)：

1．提單托運(yùn)人：通常是信用證的受益人，即買(mǎi)賣(mài)合同中的賣(mài)方。2．收貨人：這是提單中比較重要的一欄，應(yīng)嚴(yán)格按照信用證填制。提單收獲人按信用證的規(guī)定一般有三種填法，即：空白抬頭、記名指示抬頭和記名收貨人抬頭。

3．通知人：要與信用證的規(guī)定一致。

4．收貨地：填船公司或承運(yùn)人的收貨地。

操作十四：?jiǎn)螕?jù)審核

操作要求:在議付行審核你所提交的出口單據(jù)期間，新加坡發(fā)展銀行上海分行轉(zhuǎn)來(lái)信用證0016100293496項(xiàng)下的進(jìn)口單據(jù)一套，系公司與馬來(lái)西亞客戶(hù)NANKAIWORSTEDSPINNINGSND.BHD達(dá)成的一筆進(jìn)口業(yè)務(wù)的單據(jù)；請(qǐng)你本著"單證一致，單單相符"的原則，對(duì)這套單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審核，寫(xiě)出你的審單意見(jiàn)。操作內(nèi)容：在這次操作中，首先，經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)匯票，我發(fā)現(xiàn)票面金額以及大寫(xiě)均有錯(cuò)誤，另外受票人也有錯(cuò)誤；而發(fā)票中也沒(méi)有按信用證要求顯示承運(yùn)船名，貨號(hào)1/40nm單價(jià)與信用證不符，2/32NM的數(shù)量錯(cuò)誤，因此此單貨物的總金額錯(cuò)誤。然后只裝箱單，嘜頭、合同號(hào)碼與信用證及其它單據(jù)不符，2/32NM的總數(shù)量、總凈重錯(cuò)誤；提單中我只找到了一個(gè)錯(cuò)誤，即收貨人有誤，應(yīng)為T(mén)oOrder而非憑開(kāi)證行指示。最后是產(chǎn)地證，其中貨物描述與信用證及其它單據(jù)不符，包裝件數(shù)與其它單據(jù)不符，總數(shù)量、總重量應(yīng)為13032KGS；檢驗(yàn)證書(shū)中承運(yùn)船名與其它單據(jù)不符，凈重與其它單據(jù)不符。這次操作結(jié)束后，我課后認(rèn)真對(duì)比了下自己的操作與參考答案，發(fā)現(xiàn)還漏了極個(gè)別錯(cuò)誤，最主要的原因在于自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)還不能靈活運(yùn)用，操作中也不夠仔細(xì)。在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的同時(shí)，我意識(shí)到熟練掌握國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際操作中的重要性及必要性。操作十五：出口業(yè)務(wù)善后操作要求：請(qǐng)根據(jù)開(kāi)證銀行的反饋信息，給國(guó)外客戶(hù)發(fā)一封善后函。操作內(nèi)容：在本次操作中，首先告知對(duì)方匯票已被開(kāi)證行接受，然后表示對(duì)此次交易的看法，感謝埃及方在合作中所做的努力，對(duì)增進(jìn)雙方的了解表示高興，并期望與之進(jìn)行進(jìn)一步的合作，也可以展望未來(lái)，希望能繼續(xù)擴(kuò)大合作，收到更多的訂單，或借此推薦新產(chǎn)品等，最后附上祝福語(yǔ)。如果遭到拒付，首先表示遺憾，然后對(duì)此次合作不能順利進(jìn)行表示歉意，并保證下次不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的失誤，最后附上祝福語(yǔ)。三、主要收獲（存在的不足及今后的努力方向）一個(gè)學(xué)期的外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)課程已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆珍貴的財(cái)富，時(shí)光雖短暫，但獲益良多。通過(guò)這門(mén)課程，我鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，切身體會(huì)到了商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過(guò)程，了解了國(guó)際貿(mào)易的基本流程。加強(qiáng)了實(shí)例分析能力，意識(shí)到學(xué)以致用的重要性。在本課程中的十五個(gè)操作中，每一次實(shí)驗(yàn)我都學(xué)到了很多東西。舉例說(shuō)明吧，最初接觸這門(mén)課的時(shí)候，我的任務(wù)就是擬寫(xiě)一封建交函，在寫(xiě)建交函的過(guò)程中，首先，我按照要求列表開(kāi)篇表示我們公司對(duì)發(fā)展本公司在埃及的不銹鋼產(chǎn)品市場(chǎng)很有興趣，即建交目的。簡(jiǎn)要說(shuō)明了很榮幸自己能作為本公司的代表與埃及方進(jìn)行交易。在接下來(lái)的正文里對(duì)我公司做了詳細(xì)的介紹，并有針對(duì)性地介紹了我方產(chǎn)品，對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的描述，使埃及客戶(hù)對(duì)我方有了比較全面的了解和認(rèn)識(shí)。并說(shuō)明了如若埃及方與我方合作，可獲得一定的利益。并在函電的末尾表述了我公司迫切希望與埃及方建立友好業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望。在第一次操作完結(jié)得到業(yè)務(wù)反饋后，我認(rèn)真對(duì)比了一下參考答案與自己所寫(xiě)函電，覺(jué)得還是有一定差距的。首先由于對(duì)于怎么寫(xiě)建交函還比較陌生，與參考答案一比照，在格式上就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我寫(xiě)的建交函沒(méi)有按照基本格式的要求，并且內(nèi)容不完整。其次自己的建交函的內(nèi)容層次不清，只是一股腦的向?qū)Ψ浇榻B本公司，語(yǔ)言較生硬，我方開(kāi)出的條件明顯對(duì)埃及方誘惑不大。友好合作的外貿(mào)交易是要建立在互惠的基礎(chǔ)上的。另外，由于個(gè)人的遺漏和疏忽，建交函中有些地方還出現(xiàn)了語(yǔ)法錯(cuò)誤。整體說(shuō)來(lái)，第一次建立業(yè)務(wù)關(guān)系的操作，我的實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不是很令人滿意，所以得分不高也是意料之中的。不過(guò)，有失必有得，有了第一次的前車(chē)之鑒，以后的操作過(guò)程中我也盡量避免重蹈覆轍。而在接下來(lái)的出口報(bào)價(jià)核算中，作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們?cè)诖蠖?、大三的?zhuān)業(yè)課中已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)出口報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于FOB、CFR、CIF等不同術(shù)語(yǔ)的價(jià)格構(gòu)成及成本，各項(xiàng)費(fèi)用和利潤(rùn)的計(jì)算都已較為明確。于是我很快的登陸“信息查詢(xún)系統(tǒng)”，但因不銹鋼產(chǎn)品在系統(tǒng)里資料并不全面，于是到網(wǎng)上查閱了需要計(jì)算的幾個(gè)不同型號(hào)商品的資料。其