人行道質(zhì)量保證措施

-.z.質(zhì)量管理體系與措施本章響應(yīng)招標(biāo)文件中關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，針對本工程的特點，在工程施工過程中，建立健全質(zhì)量保證體系；制定工程質(zhì)量技術(shù)保證措施；制定責(zé)任到位、獎罰清楚的管理制度。以到達(dá)質(zhì)量、投資、進度之間的完美結(jié)合，實現(xiàn)工程的總體質(zhì)量目標(biāo)。第一節(jié)工程質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為到達(dá)國家、行業(yè)規(guī)程規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求合格標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)工程質(zhì)量保證體系1、按照企業(yè)的工程管理模式，以質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系，并制定工程質(zhì)量方案，推行ISO9001國際質(zhì)量管理質(zhì)量體系，以合同為依據(jù)，強化質(zhì)量的過程管理。工程經(jīng)理部部推行質(zhì)量責(zé)任制，通過明確分工，密切協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量得到有效的控制。2、明確工程經(jīng)理為質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，過程質(zhì)量管理由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。建立全方位、全過程、全人員、全工程、全天候的質(zhì)量保證體系。3、完善質(zhì)保體系，將質(zhì)量管理責(zé)任層層分解落實到所有管理人員，每周召開質(zhì)量例會分析解決質(zhì)量問題，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效的運轉(zhuǎn)。4、落實質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)進展量化。確定了驗收一次合格率到達(dá)100%，對施工班組進展質(zhì)量意識教育，強化工序控制、過程管理和旁站式管理。5、樹立質(zhì)量意識，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)管理要求明確責(zé)任定期考核業(yè)績。各崗位人員與工程經(jīng)理簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，建立獎懲制度，促進各項工作的順利進展。6、工程部針對本工程特點編寫"質(zhì)量方案"，從人、機、料、法、環(huán)五方面進展詳細(xì)籌劃，制定過程控制措施，使每道工序處于受控狀態(tài)，同時確定管理人員的質(zhì)量職責(zé)，保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。7、施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要因素，工程質(zhì)量體系的設(shè)置是否合理、完善，體系能否高效的運轉(zhuǎn)，將直接關(guān)系到工程質(zhì)量管理工作能否順利地展開，最終到達(dá)對工程的質(zhì)量進展有效的控制。第三節(jié)主要崗位質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證體系，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量管理制度，明確分工職責(zé)，落實到人，保證體系高效地運轉(zhuǎn)，按既定的質(zhì)量目標(biāo)圓滿地完成施工任務(wù)。1、工程經(jīng)理〔1〕工程經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé)，保證工程質(zhì)量到達(dá)合同簽訂的目標(biāo)?！?〕領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)?！?〕完善工程的組織機構(gòu)，建立健全工程部的各種責(zé)任制，明確人員職責(zé)，充分發(fā)揮參與工程建立人員的積極性。合理配置并組織落實工程的各種資源〔包括人員、施工機具設(shè)備、物資及資金等〕，按質(zhì)量體系要求組織工程的施工?！?〕負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的進度方案的編制、落實和實施工作，并充分考慮進度對施工質(zhì)量帶來的影響，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?！?〕主持處理質(zhì)量工作中的重大問題。2、工程總工程師〔1〕工程總工程師是工程質(zhì)量管理的主要責(zé)任人，對工程施工質(zhì)量的全過程進展管理?！?〕全面負(fù)責(zé)工程工程的技術(shù)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)定，負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，組織工程質(zhì)量技術(shù)文件的編制、執(zhí)行及修改?！?〕制訂本工程的關(guān)鍵工序方案，審核關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書或?qū)ｎ}施工方案?！?〕組織參與圖紙會審，負(fù)責(zé)催促檢查專業(yè)技術(shù)管理人員編制施工質(zhì)量技術(shù)性文件，審核施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、專題施工方案、保證施工技術(shù)文件的科學(xué)性、合理性和先進性?！?〕負(fù)責(zé)組織重要材料質(zhì)量檢驗和試驗工作。負(fù)責(zé)對工程的過程檢驗、最終檢驗和試驗的組織工作〔6〕參加不合格品的處理方案編制，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，組織質(zhì)量事故技術(shù)處理方案的編制，并采取措施，預(yù)防不合格品的出現(xiàn)?！?〕負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。組織技術(shù)人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。〔8〕負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)職能部門的聯(lián)系，了解技術(shù)要求，并作交底和安排。〔9〕組織對工程分部、分項工程的質(zhì)量進展檢查、自評?！?0〕安排進展圖冊、文件、資料的分配、簽收，保管及日常處理?！?1〕開展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常執(zhí)行。3、技術(shù)質(zhì)量部部長〔1〕負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，具體實施各項質(zhì)量管理工作。〔2〕對工程施工的全過程進展檢查、監(jiān)視。對每道施工工序都按有關(guān)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進展檢驗，控制不合格品的產(chǎn)生。負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量控制措施的落實。〔3〕編制過程檢驗方案，編制施工關(guān)鍵工序標(biāo)識卡，根據(jù)工序標(biāo)識卡對各施工工序進展檢查、控制?！?〕嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)〞，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改?！?〕組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進展驗證、監(jiān)視?！?〕負(fù)責(zé)分項分部工程的檢查驗收與工程自評工作?！?〕組織工程技術(shù)管理人員編制施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書／專題施工方案，進展技術(shù)交底，并組織實施。〔8〕組織參與圖紙會審，負(fù)責(zé)催促檢查專業(yè)技術(shù)管理人員整理圖紙和技術(shù)資料，及時歸檔?！?〕組織編制質(zhì)量保證措施，并組織實施和負(fù)責(zé)修改?！?0〕負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。組織技術(shù)人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。4、設(shè)備材料部部長〔1〕全面負(fù)責(zé)工程工程的物資供給工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和企業(yè)有關(guān)物資管理的規(guī)定，確保物資供給滿足工程進度和質(zhì)量要求。〔2〕認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司"物資供給管理工作程序"和"省設(shè)備安裝公司物資管理方法"的規(guī)定，做好材料供給廠家的資格審查工作，對廠家提供的樣品組織施工員進展確認(rèn)，并報送業(yè)主、監(jiān)理進展審批。〔3〕組織對進場材料進展檢驗，確保進場材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。〔4〕組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進展驗證、監(jiān)視?！?〕根據(jù)施工組織設(shè)計的要求，組織落實施工機具設(shè)備進場和退場?！?〕組織編制現(xiàn)場施工機具設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修方案，建立現(xiàn)場設(shè)備臺帳?！?〕定期對施工機具設(shè)備進展檢查、保養(yǎng)，并隨時掌握現(xiàn)場施工設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時組織人員進展修理。確保每臺機器均處于最正確狀態(tài)，保證工程施工的進度及質(zhì)量。5、施工員〔工長〕〔1〕負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，是本工程各專業(yè)質(zhì)量管理的第一直接責(zé)任人，對承當(dāng)施工任務(wù)，負(fù)責(zé)技術(shù)交底，技術(shù)指導(dǎo)和施工管理?！?〕參與圖紙會審，編制施工方案，辦理工程變更手續(xù)。負(fù)責(zé)分管施工專業(yè)的工作，對本專業(yè)的工程質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé)。嚴(yán)守施工操作規(guī)程，嚴(yán)抓質(zhì)量，確保平安?！?〕組織班組努力完成任務(wù)，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上級報告并保證施工進度。負(fù)責(zé)所轄專業(yè)的進度方案的編制、落實和實施工作，并充分考慮進度對施工質(zhì)量帶來的影響，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?！?〕認(rèn)真做好隱蔽工程、分部、分項工程竣工的驗收簽證工作。組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進展驗證、監(jiān)視?！?〕堅持按圖施工，分項工程施工前，應(yīng)寫出書面技術(shù)交底。嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)〞，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，限期整改。〔6〕填寫施工日志和隱蔽工程驗收記錄，配合資料員整理技術(shù)資料，配合質(zhì)檢員進展施工質(zhì)量管理。參加對工程各分部、分項工程的質(zhì)量進展檢查、自評。6、質(zhì)檢員〔1〕負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量管理，是本工程質(zhì)量管理的直接責(zé)任人，具體實施各項質(zhì)量管理工作?！?〕對工程施工的全過程進展檢查、監(jiān)視。對每道施工工序都按有關(guān)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進展檢驗，控制不合格品的產(chǎn)生。負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量控制措施的落實?！?〕依據(jù)專業(yè)工程師編制的過程檢驗方案，編制施工關(guān)鍵工序標(biāo)識卡，根據(jù)工序標(biāo)識卡對各施工工序進展檢查、控制?！?〕嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量否決權(quán)〞，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改?！?〕組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進展驗證、監(jiān)視?！?〕負(fù)責(zé)分項分部工程的檢查驗收與工程自評工作。7、材料員〔1〕認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和企業(yè)有關(guān)物資管理的規(guī)定，確保物資供給滿足工程進度和質(zhì)量要求?！?〕負(fù)責(zé)組織重要材料質(zhì)量檢驗和試驗工作。組織對進場材料進展檢驗，確保進場材料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)?！?〕材料進場后，按總平面圖的規(guī)劃，落實材料現(xiàn)場堆放、保管、掛牌、標(biāo)識。采取措施防止合格材料進場后出現(xiàn)物理、化學(xué)變化，導(dǎo)致材料變形、變質(zhì)影響工程的使用?！?〕根據(jù)施工方案的要求，組織落實施工機具設(shè)備進場和退場；剩余材料及廢料的退場工作；建立現(xiàn)場設(shè)備、材料臺帳。8、班組長〔1〕對工程的施工質(zhì)量直接負(fù)責(zé)，對班組進展詳盡的技術(shù)交底并監(jiān)視執(zhí)行，參加工程施工?！?〕班組長的職責(zé)：負(fù)責(zé)班組執(zhí)行工長技術(shù)交底，帶著班組嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量規(guī)，負(fù)責(zé)測量工程原始數(shù)據(jù)。〔3〕把治理質(zhì)量通病作為重點來抓。工程質(zhì)量通病是施工中反復(fù)出現(xiàn)的一般不合格項，直接影響工程的觀感質(zhì)量，嚴(yán)重的還會影響工程使用功能和壽命，給企業(yè)的信譽和效益帶來一定的危害?！?〕經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場平安施工狀況，發(fā)現(xiàn)平安隱患立即命令操作工人停頓繼續(xù)施工，并上報工長或工程經(jīng)理，隱患未得到解決前有權(quán)拒絕任何人的指揮，不得繼續(xù)施工。第四節(jié)工程質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量保證原則1、堅持“質(zhì)量第一，用戶至上〞2、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，實事3、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)二、建立質(zhì)量保證責(zé)任制根據(jù)分工不同，建立工程質(zhì)量責(zé)任制和考核評價方法，明確工程工程經(jīng)理為質(zhì)量控制第一責(zé)任人，過程質(zhì)量控制由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)，確立全員質(zhì)量意識。三、質(zhì)量管理流程對質(zhì)量的控制我們將嚴(yán)格遵循我們制定的質(zhì)量控制程序?qū)こ藤|(zhì)量實施全過程控制，把質(zhì)量控制過程分為三個階段：事前、事中、事后。每個階段所控制的容工作見如下質(zhì)量控制流程圖。1、學(xué)習(xí)圖紙、技術(shù)資料1、學(xué)習(xí)圖紙、技術(shù)資料2、學(xué)習(xí)工作程序和技術(shù)規(guī)程3、學(xué)習(xí)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書4、設(shè)備、材料、勞動力準(zhǔn)備5、原材料檢查、試驗1、質(zhì)量檢查評定2、質(zhì)量改良或QC小組總結(jié)成品保護1、原材料合格證2、試驗記錄3、自互檢記錄4、隱蔽工程驗收記錄5、施工日記6、質(zhì)量評定記錄1、書面交底2、現(xiàn)場技術(shù)交底1、施工過程中班組自檢2、質(zhì)檢員跟班檢查3、監(jiān)理、建立方代表檢查4、按圖紙、操作規(guī)程進展施工5、施工后自檢6、停工見證點檢查7、質(zhì)量改良8、不合格產(chǎn)品處理或返工9、QC小組活動用戶使用培訓(xùn)出現(xiàn)質(zhì)量問題保修，售后效勞施工準(zhǔn)備竣工交付使用施工準(zhǔn)備階段技術(shù)交底資料整理施工過程階段交工驗收階段施工質(zhì)量評定回訪、保修四、加強質(zhì)量教育制定全面質(zhì)量管理教育方案，以“百年大計、質(zhì)量第一〞為原則，以“創(chuàng)精品、重環(huán)境、保、講誠信、守法則、求開展〞為管理方針，進展全面深刻的學(xué)習(xí)教育。概括為以下“八個方面〞。一個中心：以人為中心，加強對人的質(zhì)量教育和管理，充分發(fā)揮人的積極性。三不放過：質(zhì)量管理過程中，交底不清不放過，責(zé)任不明不放過，沒有質(zhì)量保證措施不放過。四寧：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)寧高不低，施工產(chǎn)品寧廢不次，操作者素質(zhì)寧好不壞，復(fù)雜工序?qū)幝豢臁Ｎ迩冢褐笓]人員、管理人員、質(zhì)檢人員、操作人員對質(zhì)量工作做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤、腦勤。六個百分之百：各個分項工程的施工前交底百分之百；施工跟蹤百分之百；施工檢查百分之百；施工材料檢驗百分之百；發(fā)現(xiàn)問題糾正百分之百；到達(dá)質(zhì)量目標(biāo)百分之百。八嚴(yán)：思想立場嚴(yán)正、技術(shù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量管理嚴(yán)格、措施落實嚴(yán)肅、事故隱患嚴(yán)防、違章蠻干嚴(yán)禁、組織方案嚴(yán)密、獎優(yōu)罰劣嚴(yán)明。五、進展“過程精品〞管理為使質(zhì)量管理體系能在具體的工程工程上有效運行，根據(jù)合同要求對工程質(zhì)量、工期控制、場容達(dá)標(biāo)等管理各方面進展籌劃，確保到達(dá)業(yè)主和工程經(jīng)理部提出的質(zhì)量目標(biāo)。只有通過過程精品才能保證整個工程成為精品，任何人必須以此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。六、嚴(yán)格執(zhí)行“會診制度〞和“獎罰制度〞在工程實施過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有據(jù)可查〞，對每一重要分局部項工程都編制了管理流程，“嚴(yán)格執(zhí)行會診制度〞與‘獎懲制度〞相結(jié)合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程精品保證精品工程。七、對材料設(shè)備的質(zhì)量控制措施1、首先按照業(yè)主、設(shè)計和規(guī)的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次；2、其次是嚴(yán)格樣品報批制度，通過業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的實際評價確定最優(yōu)的選擇意見，并進展封樣；3、嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進展選型和采購；4、對材料設(shè)備采購、加工、運輸進展全過程跟蹤控制；5、對進入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進展最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上，決不留情。進展材料封樣的應(yīng)與進場材料進展比照檢驗，達(dá)不到樣品質(zhì)量的必須退場。6、采購物資時，須在確定合格的分供方廠家中采購，所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的制止進貨；7、物資采購部委托分供方供貨；事先已對分供方進展了認(rèn)可和評價，建立了合格的分供方檔案，材料的供給在合格的分供方中選擇；8、實行動態(tài)管理，物資采購部門定期對分供方的實績進展評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。9、嚴(yán)格驗證。采購物資〔包括分供方采購的物資〕，根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量方案要求，進展驗證并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有疑心時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。八、嚴(yán)格按方案施工施工中有了完備的施工組織設(shè)計和可行的工程方案，以及可操作性強的技術(shù)交底，就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現(xiàn)場整潔規(guī)矩，人員編制有序，分部工程方案科學(xué)合理，施工操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，將極有力地保證工程的質(zhì)量和進度。我們對每個方案的實施都要通過：方案提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實施幾個步驟進展。九、實行“三檢制〞在施工過程中我們將堅持檢查上道工序、保障本道工序、效勞下道工序，做好自檢、互檢、交接檢；施工員對自己的交底做到跟蹤管理、跟蹤檢查，使每個施工過程都處于受控狀態(tài)，當(dāng)上道工序沒有到達(dá)驗收標(biāo)準(zhǔn)時，不得進展下道工序施工。遵循分包自檢、總