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文檔簡介
第11頁共11頁2023?銷售月工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?根據(jù)__?__月上?報給大區(qū)?的廣告計?劃及總公?司要求配?合的系列?活動,主?推龍騰紀(jì)?念版,在?____?月___?_日的江?南晚報上?刊登了“?東風(fēng)雪鐵?龍禮遇天?天下,‘?發(fā)布龍騰?紀(jì)念版’?車型”的?軟文及龍?騰天下的?彩色豎通?欄,并推?出了系列?優(yōu)惠活動?。廣告刊?登后收到?咨詢電話?____?個,由于?紀(jì)念版的?限量發(fā)行?,我們只?能對一些?用戶表示?歉意,因?此此次紀(jì)?念版的推?出一定程?度上吸引?了消費(fèi)者?的眼球,?取得了不?錯的效果?。另在_?___月?____?日的華東?信息報就?富康車的?雙冠王作?了一次通?欄并同時?推出了“?特惠3+?3”的優(yōu)?惠活動,?為年未的?銷售工作?作了一定?的廣告宣?傳,同時?也讓更多?的消費(fèi)者?對東風(fēng)雪?鐵龍品牌?的賽車品?質(zhì)加深了?解。針對?上述兩個?有紀(jì)念意?義的活動?,我們在?展廳的布?置上也采?用了易拉?寶、橫幅?、吊旗、?海報等平?面廣告手?段。在?____?月初,我?們參加了?百安居與?無錫交通?臺聯(lián)合舉?辦的“與?F1共舞?”的車展?活動,并?進(jìn)行了交?通臺的直?播,并播?報了有關(guān)?雪鐵龍與?世界拉力?賽的淵源?。在針?對大客戶?的營銷活?動中,我?公司在_?___月?____?日邀請了?無錫市錫?山區(qū)區(qū)政?府即將進(jìn)?行車改的?潛在用戶?前往雪浪?生態(tài)園進(jìn)?行了深度?試乘試駕?活動同時?在太湖邊?的桔園進(jìn)?行了采桔?的聯(lián)誼活?動,此次?活動共有?____?人參加,?意向客戶?達(dá)___?_個,到?月底實際?成交客戶?____?個。對?于老客戶?,我們此?次組織了?愛車俱樂?部的20?部車前往?蘇州東山?舉辦了攝?影自駕游?,共有_?___余?人參加了?此次活動?,活動結(jié)?束后進(jìn)行?了攝影作?品的評比?,評比結(jié)?果將在_?___月?份公布,?同時會將?參加比賽?的攝影作?品在大廳?內(nèi)進(jìn)行展?示,并在?____?月《無錫?車市》上?刊登相關(guān)?的廣告圖?片、照片?和文章。?本月其?他品牌也?加大力度?,想就年?底銷售旺?季的來臨?再掀銷售?高潮,故?各品牌的?銷售政策?層出不窮?,例如北?京現(xiàn)代的?伊蘭特_?___月?推出了“?非常3+?1,好禮?等著你”?(1、享?受___?_年或_?___萬?公里內(nèi)主?要保養(yǎng)件?免費(fèi)更換?;2、?抽取“幸?運(yùn)車主”?赴德親臨?____?世界杯;?3、試?乘試駕,?即獲贈精?美禮品外?,另還有?購車保險?的優(yōu)惠)?,總體價?格已經(jīng)跌?破___?_萬;千?里馬大幅?度降價,?跌幅達(dá)_?___元?;故大多?數(shù)是通過?各種途徑?進(jìn)行降價?促銷以剌?激消費(fèi)者?的購買欲?。而我公?司通過上?述各項營?銷方案的?實施在不?斷鞏固老?客戶的同?時積極走?出展廳,?通過回訪?老用戶、?深度試乘?試駕活動?尋找其他?客戶群體?,本月共?完成了_?___臺?車的銷售?,完成大?區(qū)下達(dá)的?任務(wù)的_?___%?,比去年?同期銷售?量___?_臺減少?____?%,與_?___月?的___?_臺持平?。為了能?在___?_月份完?成大區(qū)的?任務(wù),我?公司銷售?上也實行?了聯(lián)動考?核,將_?___月?未完成的?指標(biāo)并入?____?月份一起?完成。另?外針對大?用戶,我?們將進(jìn)一?步跟進(jìn),?與相關(guān)單?位的車改?辦公室加?強(qiáng)聯(lián)絡(luò),?開展各項?聯(lián)誼活動?,同時對?于大客戶?制定相應(yīng)?的銷售政?策,對我?公司的各?類車型進(jìn)?行有針對?性的介紹?。同時?提兩條建?議:1?、應(yīng)加大?廣告投放?力度,特?別是在深?度試乘試?駕方面。?2、應(yīng)?進(jìn)一步加?強(qiáng)對富康?雙冠王及?愛麗舍1?6V發(fā)動?機(jī)的電視?、廣播、?網(wǎng)絡(luò)的宣?傳,以其?進(jìn)一步讓?消費(fèi)者了?解富康的?賽車品質(zhì)?及愛麗舍?16V發(fā)?動機(jī)的優(yōu)?良性能?2023?銷售月工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)1?、銷售情?況總結(jié):?銷售業(yè)績?和銷售目?標(biāo)達(dá)成情?況,要求?既有詳細(xì)?數(shù)據(jù),又?有情況分?析。2?、行動報?告:當(dāng)月?都干了什?么工作,?都去了什?么地方、?工作時間?怎樣安排?的,要求?簡單明了?。3、?市場情況?總結(jié)分析?,包括:?(1)?競爭對手?評價:主?要競爭對?手當(dāng)月的?銷售業(yè)績?、價格走?勢、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)變化?、重要的?宣傳促銷?活動、發(fā)?展趨勢等?情況分析?;(2?)市場評?價:市場?情況是好?是壞,發(fā)?展前景如?何,存在?什么問題?,有什么?機(jī)會。?(3)市?場問題匯?報:當(dāng)月?市場上存?在什么需?要公司協(xié)?助解決的?問題:積?壓破損產(chǎn)?品的調(diào)換?,促銷返?利的兌現(xiàn)?,市場費(fèi)?用的申請?,其他需?要公司支?持的事項?。(4?)市場價?格現(xiàn)狀:?各級經(jīng)銷?商的具體?價格、促?銷、返利?、利潤都?是多少;?(5)?產(chǎn)品庫存?現(xiàn)狀:各?級經(jīng)銷商?的產(chǎn)品庫?存情況:?數(shù)量、品?種、日期?;(6?)經(jīng)銷商?評價:各?級主要經(jīng)?銷商的心?態(tài)、能力?、銷售業(yè)?績情況怎?樣;4?、下個月?工作打算?和安排:?針對上個?月的工作?情況安排?下一個月?的工作。?作為銷?售員的導(dǎo)?師、顧問?與教練,?銷售經(jīng)理?要指導(dǎo)、?管理好銷?售人員的?工作總結(jié)?與匯報工?作。1?、到講臺?上去講。?現(xiàn)在許多?企業(yè)銷售?人員在匯?報工作時?就是在座?位上站起?來,說兩?句就坐下?。在一家?公司,我?們提議銷?售人員到?主席臺上?講,結(jié)果?一個銷售?人員頭一?天晚上準(zhǔn)?備到兩點(diǎn)?鐘。在日?本___?_公司,?每一季度?銷售經(jīng)理?匯報工作?時,2?、獎勵與?懲罰。獎?勵與懲罰?永遠(yuǎn)是一?對好的領(lǐng)?導(dǎo)手段。?銷售經(jīng)理?要發(fā)揮獎?勵與懲罰?的作用。?3、重?視。銷售?經(jīng)理對銷?售人員工?作總結(jié)與?匯報的重?視,就會?促使銷售?人員認(rèn)真?看待工作?總結(jié)與匯?報。4?、要求銷?售人員匯?報工作之?前,認(rèn)真?做好準(zhǔn)備?。20?23銷售?月工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(三)?入職昆?明___?_的一個?多月時間?里,生活?緊張,但?又有秩序?。剛進(jìn)入?公司,一?切都是陌?生而又嶄?新的,所?有的事物?都要重新?去認(rèn)識和?了解;信?心來自了?解,要了?解電工和?照明這個?行業(yè),了?解公司,?了解產(chǎn)品?;朗能產(chǎn)?品柏睿系?列的面世?使到產(chǎn)品?的優(yōu)勢也?顯而易見?的,這樣?的平臺,?就看自己?怎么去發(fā)?揮。人生?本來就是?一個不斷?成長的過?程,也許?在創(chuàng)業(yè)這?條路上的?艱難險阻?使得我必?須暫時考?慮決定和?誰在一起?成長!很?榮幸能加?入公司,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事以及?客戶的幫?助中能夠?成長;很?感謝領(lǐng)導(dǎo)?無私的傳?授他們的?經(jīng)驗給我?,他們是?我的老師?,通過學(xué)?習(xí)他們的?經(jīng)驗和知?識,可以?大幅度的?減少自己?犯錯和縮?短摸索時?間;在這?樣一個積?極向上的?平臺上,?自己這樣?一個新手?,一定要?多學(xué),多?看,多做?事!(?1)必須?養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣;?銷售的?第一產(chǎn)品?是銷售員?自我;成?功的銷售?員總是能?與客戶有?許多共識?,這與自?己本身的?見識和知?識分不開?。有多大?的見識和?膽識,才?有多大的?格局。這?方面自己?還很欠缺?,必須不?斷的學(xué)習(xí)?,這就是?一個不斷?的自我總?結(jié)和積累?的過程。?自己要有?目的的去?學(xué)習(xí),不?斷的充實?自己!?(2)必?須具有責(zé)?任感和職?業(yè)道德?業(yè)務(wù)員的?____?有很多,?剛進(jìn)公司?就犯了嚴(yán)?重的錯誤?,為了個?人增收,?利用公司?給我的資?源跑其他?公司的產(chǎn)?品,承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?劉總的大?度包容才?既往不咎?,給于我?改過從新?的機(jī)會,?人要想在?行業(yè)中有?沉淀,就?必須熱愛?自己所在?的行業(yè)工?作,必須?誠實守信?并奉行職?業(yè)道德,?所以在以?后的工作?中堅持對?公司、對?客戶、對?自己的責(zé)?任感,積?極、熱情?、認(rèn)真地?對待每一?天!做到?責(zé)任和職?業(yè)道德。?(3)?善于總結(jié)?與自我總?結(jié);現(xiàn)?在我工作?中的市場?的把握能?力以及分?析能力等?等都還是?顯得稚嫩?和欠缺,?所以這些?都需要我?在日后的?工作中不?斷總結(jié),?不斷的完?善,不斷?加強(qiáng)?,F(xiàn)?在自己對?于銷售的?認(rèn)識也只?是表面,?對于市場?的把握能?力更是無?從談起,?所以我必?須比別人?付出更多?的艱辛和?毅力才能?不斷完善?自我。?人品永遠(yuǎn)?是第一位?的,而人?品的第一?要素就是?誠信,小?勝憑智,?大勝靠德?,認(rèn)真做?事,誠信?做人。?其實業(yè)務(wù)?工作就是?一種態(tài)度?。限度的?維護(hù)雙方?的利益,?有的時候?必須站在?零售商的?角度去看?待問題。?只有在以?上幾個方?面好好加?以體會和?把握,才?能在自己?的銷售生?涯走地更?好、更遠(yuǎn)?。趁現(xiàn)在?年輕多學(xué)?點(diǎn)東西、?多做點(diǎn)事?情,不要?枉費(fèi)人生?。所以我?要以更飽?滿的精神?和充沛的?精力投入?到平時的?工作和學(xué)?習(xí)中去,?決不辜負(fù)?公司對我?的信任和?栽培,并?且能夠快?速地與公?司共同成?長!我?認(rèn)為業(yè)務(wù)?絕對不是?無業(yè)可務(wù)?而是:業(yè)?精于勤于?實于務(wù)。?202?3銷售月?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(四)?隨著工作?的深入,?我接觸到?了許多新?的事物,?也遇到了?許多新的?問題,而?這些新的?經(jīng)歷對于?我來說都?是一段新?的磨練歷?程?;?顧整個_?___月?,我學(xué)會?了很多:?在遇見困?難時,我?學(xué)會了從?容不迫地?去面對;?在遇到挫?折的時候?,我學(xué)會?了去堅強(qiáng)?地抬頭;?在重復(fù)而?又單調(diào)的?工作背后?,我學(xué)會?了思考和?總結(jié);在?公司形象?受到破壞?的時候,?我學(xué)會了?如何去維?護(hù);在被?客戶誤解?的時候,?我學(xué)會了?如何去溝?通與交流?。以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方,?但這種突?破并不意?味著我就?能夠做好?工作,在?接下來的?工作中我?會繼續(xù)完?善自己,?在失敗中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗和吸?取教訓(xùn);?在和同事?配合工作?過程中學(xué)?習(xí)他們先?進(jìn)的工作?方法和理?念;在溝?通和交流?過程中學(xué)?會諒解他?人。現(xiàn)?將___?_月份工?作總結(jié)作?如下匯報?:一、?工作方面?:1、?做好基本?資料的整?理,及時?向工廠反?映客戶的?情況、向?工廠反映?客戶的信?息;2?、是做好?訂單跟蹤?:在下訂?單后要確?認(rèn)工廠是?否排單,?了解訂單?產(chǎn)品的生?產(chǎn)進(jìn)程,?確定產(chǎn)品?是否能夠?按期發(fā)貨?,最后還?要確定客?戶是否準(zhǔn)?時收到我?司產(chǎn)品;?3、是?貨款回籠?,與客戶?確認(rèn)對帳?清單并確?認(rèn)回傳,?及時將開?票資料寄?到財務(wù)處?,做好開?票的事項?,最后確?認(rèn)客戶財?務(wù)收到稅?票并要求?及時安排?;4、?維護(hù)老客?戶,保持?經(jīng)常與老?客戶聯(lián)系?,了解客?戶對產(chǎn)品?需求的最?新動向。?另外要向?客戶推出?公司最新?產(chǎn)品,確?定客戶是?否有需要?。二、?工作中存?在的問題?1、貨?期協(xié)調(diào)能?力不夠強(qiáng)?,一些貨?期比較急?的貨經(jīng)常?不能很好?地滿足客?戶的需求?,貨期一?退再推,?有些產(chǎn)品?甚至要二?十多天才?能完成。?這種情況?導(dǎo)致了部?分客戶的?抱怨。工?作的條理?性不夠,?在工作中?經(jīng)常會出?現(xiàn)一些錯?誤;對時?間的分配?和利用不?夠合理,?使工作的?效率大大?地降低;?不能很好?地區(qū)分工?作內(nèi)容的?主次性,?從而影響?了工作的?整體進(jìn)程?。2、?由于自身?產(chǎn)品知識?的缺乏和?業(yè)務(wù)水平?的局限,?在與客戶?的溝通交?流過程中?不能很好?地說服客?戶。這一?方面我還?需要繼續(xù)?學(xué)習(xí)去完?善自身的?產(chǎn)品知識?和提高業(yè)?務(wù)水平。?3、產(chǎn)?品質(zhì)量問?題在大貨?生產(chǎn)中是?很難避免?的,但是?所有人都?希望降低?產(chǎn)品質(zhì)量?問題的發(fā)?生率。據(jù)?統(tǒng)計,上?個月客戶?投訴我司?產(chǎn)品存在?質(zhì)量問題?的案例達(dá)?十幾起。?舉兩個案?例:邦威?(盛豐)?H071?0136?單撞釘,?因為底釘?在實際大?貨生產(chǎn)過?程中不夠?鋒利、穿?透力不夠?強(qiáng),導(dǎo)致?客戶在裝?釘過程中?出現(xiàn)大量?底釘打歪?、打斷、?變形情況?。這給客?戶帶來了?一定的損?失,經(jīng)過?協(xié)調(diào),客?戶要求我?司盡快補(bǔ)?回?fù)p耗的?底釘10?00粒;?邦威(圣?隆)H0?7100?52單的?工字扣,?客戶投訴?我公司產(chǎn)?品存在嚴(yán)?重的質(zhì)量?問題,一?個工字扣?同時出現(xiàn)?幾種質(zhì)量?問題:掉?漆、鈕面?變形、顏?色不統(tǒng)一?。這使我?們和客戶?的溝通出?現(xiàn)空前的?尷尬場面???蛻魧?我們的產(chǎn)?品質(zhì)量表?示懷疑,?也對我們?的態(tài)度表?示懷疑。?他們覺得?我們沒有?一點(diǎn)誠意?。后來我?們工廠采?取了相應(yīng)?的措施解?決了此次?質(zhì)量問題?。但是之?前糟糕的?質(zhì)量問題?給客戶帶?去了非常?不好的影?象對我們?的信任度?和滿意度?都大幅度?降低。?對于產(chǎn)品?質(zhì)量問題?我覺得它?是客觀存?在的,如?果要求工?廠生產(chǎn)的?大貨不發(fā)?生質(zhì)量問?題,那時?不現(xiàn)實的?也是一種?幼稚的想?法。容忍?一定限度?的質(zhì)量問?題是每個?業(yè)務(wù)員所?必須做到?的,如果?一味地去?埋怨工廠?,只會讓?事情變得?更加糟糕?。如果說?有什么可?以彌補(bǔ)質(zhì)?量問題,?那就是我?們的態(tài)度?。一旦發(fā)?生質(zhì)量問?題我們就?應(yīng)該及時?有效地去?挽回?fù)p失?和客戶對?我們的信?任,拿出?我們的誠?意尋找并?承認(rèn)自己?的過失之?處,這才?是首先要?做的事情?。三、?自我剖析?在心態(tài)?方面,我?存在兩個?問題:一?是急躁心?理、二是?責(zé)任分散?。我還需?要進(jìn)一步?去調(diào)整和?改變。?在緊張的?工作中會?經(jīng)常產(chǎn)生?急躁的心?理狀態(tài),?我曾嘗試?著去緩解?這種狀態(tài)?,但是效?果并不好?。心理學(xué)?解釋導(dǎo)致?急躁的心?理有許多?因素:工?作環(huán)境、?自身素質(zhì)?、生活習(xí)?慣、工作?方法等等?,而我認(rèn)?為調(diào)整急?躁的心理?狀態(tài)還需?要從自己?的生活習(xí)?慣和工作?方法做起?,因為工?作環(huán)境是?客觀的,?而提高自?身素質(zhì)特?別是心理?方面的素?質(zhì)更不是?一朝一夕?的事情,?現(xiàn)在我能?把握的就?是調(diào)整自?己的工作?方法和自?己的生活?習(xí)慣。?責(zé)任分散?是為了提?高工作效?率的一種?重要手段?,但是工?作分散心?理卻有著?它消極的?一面,當(dāng)?一件事情?的責(zé)任被?多個人分?擔(dān)后,沒?有人認(rèn)為?這件事是?自己的事?情,久而?久之便沒?有人會去?刻意關(guān)注?這件事,?在我身邊?我能感受?到它是存?在的。我?想克服這?種心理的?最佳方法?就是培養(yǎng)?和加強(qiáng)自?身的團(tuán)隊?合作精神?。時刻都?要把自己?擺在一個?團(tuán)體的位?置里,因?為這里沒?有我只有?我們。?四、下月?規(guī)劃1?、維護(hù)老?客戶:主?要是訂單?跟蹤,確?保森馬巴?拉的大貨?能夠準(zhǔn)時?出廠。做?好森馬巴?拉秋季打?樣工作。?2、做?好貨款回?籠,上個?月我在這?一方面做?地不好,?被人敷衍?的感受實?在不好受?,從現(xiàn)在?開始要多?長一個心?眼,俗話?說:口說?無憑,什?么事情都?要確認(rèn)才?行。3?、對于新?客戶,一?定要完全?按照合同?上的規(guī)范?行事。盡?快地獲得?新客戶對?我們的信?任和支持?。4、?堅持學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和提高自?身的業(yè)務(wù)?水平,事?物都是在?時刻變化?的,我需?要不斷補(bǔ)?充新的知?識來充實?自己。堅?持多出去?走走,保?持經(jīng)常與?客戶的有?效溝通和?交流,真?正了解客?戶需要什?么產(chǎn)品。?以上是?我___?_月份工?作總結(jié),?不足之處?還請領(lǐng)導(dǎo)?多多指點(diǎn)?和批評。?202?3銷售月?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(五)?進(jìn)入公司?一個月以?來,應(yīng)對?自己從未?接觸的銷?售工作,?真的是既?興奮又迷?茫了,還?好有領(lǐng)導(dǎo)?的親自帶?隊和同事?的熱心幫?忙,用自?己的方式?、方法,?在短時刻?內(nèi)掌握了?所需的基?礎(chǔ)專業(yè)知?識,并很?好的融入?到這個銷?售團(tuán)隊,?應(yīng)用到實?際的工作?中,并不?斷的提高?自己的技?能,下方?我要對自?己___?_月份的?工作做一?份銷售工?作總結(jié)。?剛
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