供應(yīng)鏈管理課件-

引言：

伴隨著市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢的變化。越來越多的企業(yè)將目光投向了供應(yīng)鏈及其管理模式，這種模式的施行，給企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。第一頁第二頁，共26頁。背景1、“縱向一體化”的思想傳統(tǒng)管理模式2、“橫向一體化”的思想供應(yīng)鏈管理模式第二頁第三頁，共26頁。（一）“縱向一體化”的思想

以福特為例：從管理模式上看，企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需要常采用的策略是，或擴(kuò)大自身規(guī)模，或參股到供應(yīng)商企業(yè)，與為其提供原材料、半成品或零部件的企業(yè)是一種所有關(guān)系。

第三頁第四頁，共26頁。

（二）縱向一體化的缺陷1、增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)2、承擔(dān)喪失市場時機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)3、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動4、競爭對手增多5、增大行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)第四頁第五頁，共26頁。（三）供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生

1、橫向一體化思想“橫向一體化（HorizontalIntegration）“——即利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只抓最核心的東西：產(chǎn)品方向和市場。

"橫向一體化"形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的"鏈"。

第五頁第六頁，共26頁。第二章、供應(yīng)鏈概述

（一）供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈，它是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，到中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由分銷網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，全過程涉及到的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成的一個整體性功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈的組成包括供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、制造商、分銷商、分銷商的分銷商、客戶。（二）供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型第六頁第七頁，共26頁。

供應(yīng)商的供應(yīng)商客戶的客戶供應(yīng)商客戶

核心企業(yè)

物流信息流資金流圖2-1供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)源需求源

供應(yīng)/供應(yīng)商制造生產(chǎn)分銷零售客戶第七頁第八頁，共26頁。二、供應(yīng)鏈管理的含義與內(nèi)容（一）供應(yīng)鏈管理的含義

供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,簡稱SCM)：就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。第八頁第九頁，共26頁。

（二）供應(yīng)鏈管理的方法首先要提出一個供應(yīng)鏈管理的三字訣，即See、Think和Respond，即看、想和反應(yīng)。第一個講的是要有銳利的眼睛，要看到市場到底需要什么東西；第二個是要有聰明的大腦，去做供應(yīng)鏈規(guī)劃；第三個是敏捷的四肢，能夠很快地做出反應(yīng)，即執(zhí)行。這三個步驟的先后順序很重要，一定要先從第一步開始，做完之后才能進(jìn)到第二步，最后做第三步。當(dāng)然，其中最難的就是供應(yīng)鏈的執(zhí)行。

2000年電子商務(wù)最熱門的時候，大家又談到一個名詞，叫供應(yīng)鏈協(xié)同。協(xié)同就是講計(jì)劃和執(zhí)行的協(xié)同，即大家一起來進(jìn)行規(guī)劃，一起來做執(zhí)行。第九頁第十頁，共26頁。供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行機(jī)制(一)合作機(jī)制(二)決策機(jī)制(三)激勵機(jī)制(四)自律機(jī)制(五)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制(六)信任機(jī)制第十頁第十一頁，共26頁。供應(yīng)鏈管理的七項(xiàng)原則:

根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場的需求信息,設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等第十一頁第十二頁，共26頁。供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)1、以顧客為中心2、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?、相互協(xié)作的雙贏理念4、優(yōu)化信息流程第十二頁第十三頁，共26頁。供應(yīng)鏈管理的八大管理原理1、資源橫向集成原理

2、系統(tǒng)原理

3、多贏互惠原理

4、合作共享原理

5、需求驅(qū)動原理

6、快速響應(yīng)原理

7、同步運(yùn)作原理8、動態(tài)重構(gòu)原理第十三頁第十四頁，共26頁。（三）供應(yīng)鏈管理的模式1、協(xié)同商務(wù)——各節(jié)點(diǎn)企業(yè)以互利互惠、互信互補(bǔ)為原則，共同去面對市場。2、電子化企業(yè)——各節(jié)點(diǎn)企業(yè)真正意義上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。3、業(yè)務(wù)外包——外包輔助業(yè)務(wù)，集中有限資源到核心競爭力上。第十四頁第十五頁，共26頁。建筑業(yè)的新特點(diǎn)1、工程項(xiàng)目逐漸向大型化、復(fù)雜化2、業(yè)主為了節(jié)約開支、縮短項(xiàng)目建設(shè)工期和盡量減少與之打交道的承包商的數(shù)量，越來越傾向于將工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、所需設(shè)備的租賃、物資和材料的采購等由承包商統(tǒng)一負(fù)責(zé)（工程總承包）第十五頁第十六頁，共26頁。建筑企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟、擴(kuò)大在工程承包領(lǐng)域中的市場份額，就必須以市場為導(dǎo)向，為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，從這個角度來看，規(guī)模越大的建筑企業(yè)越有機(jī)會獲得項(xiàng)目。建筑企業(yè)的應(yīng)對策略第十六頁第十七頁，共26頁。隨之而來的新問題1、規(guī)模龐大的集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)難以對多變的市場做出敏捷的反應(yīng)。2、面對日益頻繁的經(jīng)濟(jì)波動，集團(tuán)化組織模式難以承擔(dān)巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3、涉足多個領(lǐng)域?qū)⑹菇ㄖ髽I(yè)難以形成強(qiáng)有力的核心競爭力。第十七頁第十八頁，共26頁。解決問題的思路目前，國內(nèi)外在制造領(lǐng)域進(jìn)行的供應(yīng)鏈管理（SCM）研究和應(yīng)用比較多。就建筑業(yè)而言，研究人員認(rèn)為建筑業(yè)是制造業(yè)在高度復(fù)雜和變化的環(huán)境下的一種深入發(fā)展的特例。第十八頁第十九頁，共26頁。因此，制造業(yè)中的一些管理和技術(shù)的變革在理論上對于建筑業(yè)也是具有可行性的。所以。將供應(yīng)鏈管理思想引入建筑行業(yè)，研究如何在建筑企業(yè)之間建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，便成為建筑業(yè)創(chuàng)新變革的一個新的思路。第十九頁第二十頁，共26頁。建筑供應(yīng)鏈建筑業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且越ㄔO(shè)項(xiàng)目為核心，圍繞核心企業(yè)（總承包商），通過對信息流、物流、資金流的控制，包括材料的采購、設(shè)備的租賃、設(shè)計(jì)、總承包、分包、竣工驗(yàn)收，直至將建筑產(chǎn)品交付給業(yè)主的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，表達(dá)了從供應(yīng)商的供應(yīng)商直到客戶的客戶的物料流、資金流、信息流。建筑產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上經(jīng)過一個個節(jié)點(diǎn)企業(yè)獲得增值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。第二十頁第二十一頁，共26頁。供應(yīng)鏈有四種設(shè)計(jì)策略：基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略（建筑企業(yè)）基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式基于產(chǎn)品開發(fā)初期的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略四、建筑供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)第二十一頁第二十二頁，共26頁。1、對建筑市場進(jìn)行分析，以便了解目前市場上對建筑產(chǎn)品的需求狀況，和已有建筑產(chǎn)品的類型、特征及發(fā)展趨勢等情況，同時分析建筑市場的不確定性。2、分析和總結(jié)建筑企業(yè)現(xiàn)狀，研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向，分析建筑企業(yè)存在的問題及可能影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的因素。3、針對存在的問題提出建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目，分析其必要性。4、提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)，獲得較高用戶服務(wù)水平和較低單位成本兩個目標(biāo)之間的平衡。設(shè)計(jì)思維步驟第二十二頁第二十三頁，共26頁。5、分析建筑業(yè)供應(yīng)鏈的組成，提出組成供應(yīng)鏈的基本框架。供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括材料設(shè)備供應(yīng)商、建筑師、工程師及承包商的選擇和定位，以及確定選擇和評價的標(biāo)準(zhǔn)。6、分析和評價建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況為供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持，如果認(rèn)為方案可行，就可進(jìn)行下面的設(shè)計(jì)，否則，就應(yīng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)建筑業(yè)供應(yīng)鏈，主要需要解決的問題包括：供應(yīng)鏈成員的組成；原材料的來源；生產(chǎn)計(jì)劃；信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)；物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)通過一定的方法、技術(shù)進(jìn)行測試。第二十三頁第二十四頁，共26頁。