電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案前言人才培養(yǎng)方案是學校專業(yè)建設的核心，是學校開展專業(yè)教學的綱領性文件。課程體系建設是專業(yè)建設的重要任務。電子商務專業(yè)作為我校開設較早的重點建設專業(yè)，在建設期內，我們以校企合作為主線，將人才培養(yǎng)模式和課程體系改革作為專業(yè)建設的核心內容，通過課程體系改革和課程建設帶動師資隊伍建設和人才培養(yǎng)工作。我們對15家企業(yè)和10家職業(yè)院校進行了廣泛調研，在深入分析調研結果的基礎上，撰寫了人才需求調研報告。召開了由行業(yè)企業(yè)生產實踐經驗豐富的專家參加的實踐專家訪談會，提煉出典型工作任務，初步形成了本專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系。在此基礎上，召開了由職業(yè)教育專家和企業(yè)專家參加的人才培養(yǎng)方案論證會。借鑒國內外職業(yè)教育的先進理念，構建了“校企合作、工學一體”人才培養(yǎng)模式，建立了我校電子商務專業(yè)模塊化項目課程體系，提出了“專業(yè)核心課+專業(yè)技能實訓+企業(yè)實習”的專業(yè)課程結構，最終制定了《電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案》。本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定，充分考慮了“工作導向、任務驅動、教學做合一”的職業(yè)教育教學思想和做法，初步形成了校企合作化辦學、工學結合育人、理實一體課程的辦學及教育特色。學校遵從“新手”到“生手”到“熟手”到“能手”最后到“高手”的職業(yè)成長規(guī)律，并將學生的職業(yè)態(tài)度、團隊合作、溝通表達、工作紀律、工作業(yè)績等納入課程學習的過程考核，注重學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，使其成為高素質的技能型人才。一、專業(yè)名稱及代碼專業(yè)名稱：電子商務專業(yè)代碼：730701二、入學要求初中畢業(yè)生或具有同等學力者三、基本學制全日制中等職業(yè)學校學歷教育修業(yè)年限為3年四、培養(yǎng)目標堅持立德樹人，培養(yǎng)有文化素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，敬業(yè)守信、精益求精的職業(yè)精神，培養(yǎng)從事開拓網上業(yè)務、網絡品牌管理、客戶服務、電子商務網站設計、電子商務系統(tǒng)的推廣以及借助電商平臺提供產品和服務等工作，掌握網店運營、網絡營銷、網店美工、網店客服與網店管理等知識和技術技能，高素質勞動者和初中級電子商務人才。職業(yè)范圍本專業(yè)畢業(yè)生可在各類企事業(yè)單位、電子商務公司從事開拓網上業(yè)務、網絡品牌管理、客戶服務、電子商務網站設計、電子商務系統(tǒng)的推廣以及借助電商平臺提供產品和服務等工作。所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別職業(yè)資格證書或技能等級證書舉例財經商貿類電子商務互聯(lián)網零售電子商務師網絡客服、電話客服、網絡推廣助理、運營助理、設計助理、網店美工平面設計、攝影助理全國計算機等級證數據分析初級網店運營推廣普通話等級證書六、人才規(guī)格本專業(yè)畢業(yè)生應在素質、知識和能力等方面達到如下要求:1.職業(yè)素質⑴、具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅決擁護中國共產黨領導，樹立中國特色社會主義共同理想，能自覺踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情懷、良好的品德修養(yǎng)和奮斗精神；崇尚憲法、遵守法律、遵規(guī)守紀；具有社會責任感和參與意識。⑵、具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。崇德向善、誠實守信、愛崗敬業(yè)，具有精益求精的工匠精神；能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度，具有良好的人際交往、團隊協(xié)作能力和客戶服務意識，具備信息安全、知識產權保護和質量規(guī)范意識，勇于創(chuàng)新、追求卓越、精益求精。⑶、具備網絡意識、責任意識、守密意識、自我提升意識及良好的口頭表達能力和溝通能力等核心素養(yǎng)，善于主動學習電子商務最新的知識與技能，并能綜合運用于電子商務應用的相關業(yè)務領域中。⑷、具有健康的體魄和健全的人格，能夠掌握基本運動知識和一兩項運動技能；掌握一定的學習方法，具有良好的生活習慣、行為習慣和自我管理能力。專業(yè)知識（1）掌握為達到本專業(yè)培養(yǎng)目標所必需的文化基礎知識、科普知識和人文知識。（2）掌握電子商務基礎知識，了解電子商務相關的法律法規(guī)、行業(yè)政策，掌握電子商務日常工作中客戶服務相關專業(yè)知識及專業(yè)術語，了解行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展方向，熟悉電子商務企業(yè)基本崗位的技能要求。（3）掌握電子商務物流配送、網店運營和電子商務數據分析等的相關知識。（4）了解營銷的基本方法和技巧，掌握網絡營銷、軟文營銷、新媒體營銷的基本知識和方法。（5）了解市場營銷、模擬公司運營等的基礎知識、基本方法和基本過程，掌握與企業(yè)經營管理相關的基礎知識。（6）掌握計算機應用基礎和互聯(lián)網知識，熟悉計算機常用軟件（如庫存統(tǒng)計、排版、數據統(tǒng)計），熟悉互聯(lián)網平臺處理各類商務活動交易。3、技能（1）普通話標準流利、語言規(guī)范、聲音甜美，具有良好的口頭表達和溝通能力。（2）能按照服務規(guī)范與流程服務客戶，熟練運用Email、QQ、微信、阿里旺旺、千牛等網絡通訊工具，熟悉常用網絡語言，能準確解答客戶疑問，提出客戶接受的解決方案，打字速度每分鐘不少于60個字,能獨立完成售前及售后工作，轉化率較高。（3）能準確分析企業(yè)文化及產品屬性,掌握常用拍攝器材的使用，并能針對不同產品的進行拍攝環(huán)境布置,完成拍攝任務。（4）會熟練使用Photoshop等常用軟件完成圖片的修整工作，能完成商品詳情頁的設計、拼接工作。能掌握電子商務網站的設計風格，網頁布局等，并使用工具軟件呈現效果。（5）會綜合運用百度、論壇、貼吧、微博等網絡資源和各種推廣技巧，在平臺和網絡上完成店鋪的引流工作。（6）能夠完成從建立、裝修、推廣、銷售、數據收集整理、店鋪優(yōu)化等基礎運營工作任務，能夠進行基本的市場數據分析并在分析結果基礎上完成運營方案的策劃和實施。七、主要接續(xù)專業(yè)高職：電子商務專業(yè)本科：電子商務專業(yè)八、人才培養(yǎng)模式為全面推進電子商務專業(yè)建設，提高人才培養(yǎng)的規(guī)格和質量，為粵港澳大灣區(qū)和陽江地方經濟建設提供有力的人才支撐，更好地服務粵港澳大灣區(qū)和地方經濟的轉型升級，“以就業(yè)為導向，以能力為本位，以學生為中心”的人才培養(yǎng)理念，結合粵港澳大灣區(qū)和陽江地方經濟對電子商務專業(yè)技能型人才的需求情況及崗位要求，確定本專業(yè)“校企合作，工學一體”的人才培養(yǎng)模式，以實現學校人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位用工要求的“無縫”對接?！靶Ｆ蠛献?，工學一體”人才培養(yǎng)模式的具體內涵為：高一安排為期一周的職業(yè)認知。主要安排學生到合作企業(yè)參觀認知電子商務企業(yè)運作，了解企業(yè)文化，讓學生對今后從事的工作和崗位有一個較為清晰的認識和了解，培養(yǎng)學生職業(yè)意識。高二安排為期3個月專業(yè)技能實訓。讓學生到合作企業(yè)以員工身份參與企業(yè)活動，鞏固加深專業(yè)知識，學習網店客服、網頁美工、網店運營等專業(yè)知識，學會初步解決實踐工作中遇到的問題。同時通過職業(yè)崗位實踐，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。高三安排為期5個月的崗位實習。通過企業(yè)頂崗實習，更好地將理論與實踐相結合，全面鞏固、鍛煉實際操作技能，為就業(yè)夯實基礎。為使學生掌握電子商務企業(yè)的運作過程，根據學生的特點與企業(yè)的需求，安排學生在網店客服、美工、商品拍攝、網店運營等崗位工作。培養(yǎng)學生應用理論知識解決實際問題和獨立工作的能力；提高社會認識和社會交往的能力，培養(yǎng)學生的專業(yè)素質和社會責任。企業(yè)實習的實施采用“集中與分散相結合”的形式。學校優(yōu)先選擇與本專業(yè)對口的企業(yè)作為頂崗實習單位，并保證學生能夠到企業(yè)進行頂崗實習。為保證頂崗實習的順利進行，學校與企業(yè)共同建立頂崗實習管理制度，企業(yè)負責提供實習崗位，負責對實習學生的工作進行合理安排，并安排經驗豐富的技術與管理人員進行實習指導。通過工學結合的綜合實踐項目，增強與企業(yè)聯(lián)合并加強與實踐更加密切的教學，使學生更有能力促進經濟的發(fā)展，迎合社會的要求，同時也促進了專業(yè)內涵和質量改進的建設。九、課程結構十、課程設置及要求本專業(yè)課程設置分為公共基礎課和專業(yè)技能課。公共基礎課包括軍訓及入學教育、德育課、文化課、體育和健康、公共藝術、歷史，以及其他自然科學和人文科學類基礎課。專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課、專業(yè)（技能）方向課和專業(yè)選修課，實習實訓是專業(yè)技能課教學的重要內容，含校內外實訓、職業(yè)認知，專業(yè)技能實訓，崗位實習等多種形式。（一）公共基礎課序號課程名稱主要教學內容和要求參考課時1軍訓及入學教育依據中等職業(yè)學校軍訓及入學教育相關要求開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合302心理健康依據《中等職業(yè)學校職業(yè)生涯規(guī)劃教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合183職業(yè)道德與法治依據《中等職業(yè)學校職業(yè)道德與法律教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合364中國特色社會主義依據《中等職業(yè)學校中國特色社會主義教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合185哲學與人生依據《中等職業(yè)學校哲學與人生教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合366習近平新時代讀本依據《中等職業(yè)學校習近平新時代教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合187職業(yè)生涯規(guī)劃依據《中等職業(yè)學校職業(yè)生涯規(guī)劃教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合188語文依據《中等職業(yè)學校語文教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合1989數學依據《中等職業(yè)學校數學教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合14410英語依據《中等職業(yè)學校英語教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合14411信息技術依據《中等職業(yè)學校計算機應用基礎教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合14412體育與健康依據《中等職業(yè)學校體育與健康教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合18013公共藝術依據《中等職業(yè)學校公共藝術教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合3614歷史依據《中等職業(yè)學校歷史教學大綱》開設，并與專業(yè)實際和行業(yè)發(fā)展密切結合72合計1272專業(yè)技能課專業(yè)核心（技能）課序號課程名稱主要教學內容和要求參考學時1電子商務基礎通過本課程的學習，學生能知道電子商務相關的法律法規(guī)、行業(yè)政策及電子商務的現狀和發(fā)展趨勢；熟悉各主流平臺的基本特點及相關的運營模式；熟悉電子商務企業(yè)基本崗位的技能要求，如圖像處理、客戶接待、商品配送等；熟悉網絡零售的主要交易流程。1082網店客服通過本課程的學習，學生能了解各主流平臺網購流程，熟悉崗位職責及各種業(yè)務類型的工作要求，能準確掌握網店客服的各高壓線，熟練使用專業(yè)的服務術語及千牛等工具，能準確分析產品屬性、正確引導客戶完成咨詢導購、訂單查詢、客戶投訴、客戶關系管理等業(yè)務。543網絡營銷通過本課程的學習，學生能系統(tǒng)地掌握網絡營銷概述、網絡營銷的戰(zhàn)略及渠道等，掌握網絡廣告的制作、搜索引擎營銷、搜索引擎優(yōu)化、Email營銷等活動的實施、組織和控制等基本技能，達到具備從事網絡營銷工作的基本要求，基本具備現代營銷人員的素質。724網店運營與管理(1+X證書)通過本課程的學習，學生能了解網店運營的規(guī)范與流程，明確運營崗位的核心工作內容；掌握以淘寶網平臺為代表的C2C網店運營技能要求，包括網店創(chuàng)建與維護、網店視覺優(yōu)化、產品優(yōu)化、客戶服務、店鋪推廣、簡單營銷方案的策劃、供應鏈管理等方面的能力。725圖形圖像處理通過本課程的學習，學生能全面掌握Photoshop操作應用的各個知識點，具備參加Photoshop圖形圖像處理考證的能力水平；能夠系統(tǒng)全面的掌握Photoshop在平面設計中的應用，結合網絡營銷的策劃需求，完成綜合運用與實際創(chuàng)作。726網店美工通過本課程的學習，讓學生掌握色彩搭配、文字效果、版式設計和圖片綜合處理技巧，能夠掌握首焦版面設計，熟練運用Photoshop圖片處理技術，學會設計商品展示海報。1087商品拍攝通過本課程的學習，學生能熟練掌握攝影設備器材的維護、使用；熟練掌握燈光布置及光線技術；掌握包括吸光、反光、透明商品在內的各種靜物拍攝手法；能通過挖掘商品賣點，選擇最佳的拍攝效果和方案進行實施。728直播營銷與運營通過本課程的學習，培養(yǎng)學生直播營銷方案策劃,直播人員配置.直播話術直播間設計直播選品與規(guī)劃，直播引流互動,直播數據分析職業(yè)技能。1089電子商務物流實務通過本課程的學習，要求學生熟練地、系統(tǒng)地掌握現代物流管理基礎知識、基本理論、掌握現代物流管理相關方法和技能，并能理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生的分析問題，判斷問題和解決問題的能力，并以后從事相關的物流相關工作打好基礎。7210國際貿易實務通過本課程學習，要求不僅要懂得國際貿易的基本理論和正確掌握我國對外貿易的原則、方針和政策，并且需要全面掌握進出口業(yè)務專業(yè)知識和技能，學會運用國際貿易慣例和必要的國際法律知識，做好進出口業(yè)務。7211商務英語掌握有關接待、商務合作洽談等語言表達；掌握商務英語規(guī)范語言，了解基本商務知識。7212Excel商務數據處理與分析(1+X證書)通過本課程的學習，使學生能夠掌握EXCEL基礎知識、公式和函數、圖表制作和數據處理、運用EXCEL表的公式等技能，能熟練進行商務數據的采集，商務數據的清洗、商務數據的情況及商務數據的分析方法。7213辦公自動化通過本課程學生了解計算機在辦公自動化領域中的相關知識,掌握辦公軟件的使用,培養(yǎng)學生在辦公自動化領域的辦公事務處理、數據處理、信息管理的綜合能力，同時培養(yǎng)學生的方法能力、社會能力及職業(yè)素質。90合計11882.專業(yè)選修課序號課程名稱主要教學內容和要求參考課時1移動電子商務認識移動電子商務職業(yè),熟練掌握企業(yè)實際移動電子商務工作中策劃推廣方案、執(zhí)行推廣計劃、分析推廣數據、優(yōu)化推廣效果等各步驟的移動電子商務知識、操作方法和專業(yè)技能,具備基本的移動電子商務能力722網頁設計與制作通過本課程的學習，學生能了解網店網站的布局特點及不同頁面布局所適用的類目及產品；了解電子商務網店網站的特點；能使用Dreamweaver、Photoshop等平面設計軟件，完成網店網站效果圖的制作；能根據產品和店鋪的要求，通過網頁代碼的修改，對頁面效果進行調整。72移動電子商務通過本課程學習，要求不僅要懂得移動通信基礎知識，正確掌握移動電子商務產品和服務技術，并且需要全面培養(yǎng)學生對移動電子商務業(yè)務的管理和服務能力意識。72合計723、實訓實習課程本專業(yè)實訓課程包括企業(yè)認知、技能實訓、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)教育等。企業(yè)認知，主要是參觀電子商務相關公司，聘請企業(yè)行業(yè)專家來校進行電子商務發(fā)展前景與趨勢的報告講座，聘請優(yōu)秀畢業(yè)生來校進行個人成長的經驗分享，引導學生正確認識行業(yè)，激發(fā)專業(yè)興趣，培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)、勤奮學習專業(yè)知識、刻苦練習專業(yè)技能的自覺性、主動性。技能實訓，一方面通過專業(yè)課程的理實一體化教學、校內技能等級達標和專業(yè)技能等級考證的形式，促進學生熱愛專業(yè)、崇尚技藝，自主夯實成才基礎；另一方面，通過一年一屆的“技能節(jié)”活動和參加省、市中職生技能競賽的備賽訓練，促進學生技能水平的提高與發(fā)展。本專業(yè)學生參加的主要技能實訓（競賽）項目有：電子商務技能、互聯(lián)網營銷直播技能、網店客服等。綜合實訓，是使學生了解電子商務應用領域的行業(yè)規(guī)范，掌握相關職業(yè)技能，具有從事本專業(yè)相關專業(yè)方向工作的職業(yè)能力，培養(yǎng)敬業(yè)守信、精益求精的職業(yè)品質。本專業(yè)以完成電子商務綜合實訓為主要畢業(yè)實訓項目。4.崗位實習崗位實習是本專業(yè)學生職業(yè)技能和職業(yè)崗位工作能力培養(yǎng)的重要實踐教學環(huán)節(jié)，要認真落實教育部、財政部關于《中等職業(yè)學校實習管理辦法》的有關要求，保證學生頂崗實習的頂崗與其所學專業(yè)面向的崗位群基本一致。在確保學生實習總量的前提下，根據實際需要，通過校企合作，實行工學交替、多學期、分階段安排學生實習。十一、教學安排與教學進程表（一）基本要求每學年為52周，其中教學時間36周（含復習考試），累計假期16周，周學時為28學時，崗位實習按每周30小時（1小時折合1學時）安排，3年總學時數為3000～3300。一般18學時為1學分，3年制總學分不得少于170。軍訓、社會實踐、入學教育、畢業(yè)教育等活動以1周為1學分，共5學分。公共基礎課學時約占總學時2/5,允許根據行業(yè)人才培養(yǎng)的實際需要在規(guī)定的范圍內適當調整，但必須保證學生修完公共基礎課的必修內容和學時。專業(yè)技能課學時約占總學時的3/5，在確保學生實習總量的前提下，可根據實際需要集中或分階段安排實習時間，行業(yè)企業(yè)認知實習應安排在第一學年。課程設置中應設選修課。（二）教學安排建議教學進程表課程類型序號課程名稱學分總學時周學時第一學年第二學年第三學年123456公共基礎課公共必修課1軍訓及入學教育1301W2勞動與行為習慣養(yǎng)成教育10180222223語文基礎模塊上冊472224語文基礎模塊下冊35435語文職業(yè)模塊47246數學基礎模塊上冊35437數學基礎模塊下冊35438數學拓展模塊123629英語基礎模塊上冊354310英語基礎模塊下冊354311英語職業(yè)模塊236212習近平新時代讀本118113中國特色社會主義118114心理健康118115職業(yè)生涯規(guī)劃118116哲學與人生236217職業(yè)道德與法治236218信息技術1-1472419信息技術1-2472420體育與健康(高一)4722221體育與健康(高二)4722222體育與健康(高三)236223歷史基礎模塊1118124歷史基礎模塊2118125歷史拓展模塊1118126歷史拓展模塊2118127公共藝術基礎模塊118128公共藝術拓展模塊1181小計（40.9%）701272201915114公共選修課（2選1）1中華傳統(tǒng)文化11812物理（拓展模塊）1181小計（0.6%）11800001專業(yè)技能課專業(yè)核心課1電子商務基礎與實務6108422電子商務物流實務35433國際貿易實務47244圖像處理8144445網店客服47246網店商品拍攝47247商務英語47248辦公自動化59059網絡營銷4724小計（24.6%）4275689889專業(yè)（技能）方向課1網店運營與管理59052Excel商務數據處理與分析47243直播營銷與運營59054電子商務師（四級）47245網店美工61086小計（14.1%）244325910專業(yè)選修課(4選1)1網頁設計與制作47242基礎會計47243移動電子商務47244市場營銷4724小計（2.3%）4724崗位實習（17.5%）3054030專業(yè)技能課小計（58.5%）100180089131723合計1713090說明：1.“周課時”欄中用“w”表示“周”，例：“1w”為“1周”；2.生產實習不安排公共基礎課，按“30課時/周”計算。十二、教學實施（一）教學要求1.公共基礎課公共基礎課的教學要符合教育部有關教育教學的基本要求，按照培養(yǎng)學生基本科學文化素養(yǎng)、服務學生專業(yè)學習和終身發(fā)展的功能來定位，重在教學方法、教學組織形式的改革，教學手段、教學模式的創(chuàng)新，調動學生學習的積極性，為學生綜合素質的提高、職業(yè)能力的形成和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。2.專業(yè)技能課專業(yè)課程教學要符合職業(yè)教育類型教育的特點，滿足培養(yǎng)學生專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)，服務學生專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展的功能定位。結合專業(yè)人才培養(yǎng)特點和專業(yè)能力素質要求，發(fā)揮專業(yè)課程承載的思想政治教育功能。堅持校企合作、工學結合的人才培養(yǎng)模式，利用校內外實訓基地，按照相應職業(yè)崗位（群）的能力要求，強化理論實踐一體化，突出“做中學、做中教”的職業(yè)教育教學特色，推進信息技術與教學的有機融合，普及項目教學、案例教學、任務教學、情境教學、模塊化教學等方式，運用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等教學方法，可運用混合式教學、理實一體教學、翻轉課堂等教學模式，將學生的自主學習、合作學習和教師引導教學有機結合，優(yōu)化教學過程，提升學習效率。專業(yè)課程教學要以源自生產實際的實踐項目為引領、整合相關專業(yè)課程的教學內容，以典型案例任務為驅動，通過情境創(chuàng)設、任務部署、引導示范、實踐訓練、疑難解析、拓展遷移等教學環(huán)節(jié)，引導學生綜合學習電子商務專業(yè)知識和與之相關聯(lián)的業(yè)務知識，掌握在不同職業(yè)崗位和任務情境中運用所學完成工作任務的技能，培養(yǎng)學生適應電子商務領域職業(yè)發(fā)展需要的學習遷移能力和綜合職業(yè)能力。在教學過程中，應體現科學、技術、工程、人文藝術與數學等跨學科融合的教學理念，創(chuàng)新專業(yè)教學模式，增強知識學習與技能訓練的互聯(lián)互通。（二）教學管理教學管理是學校的中心工作，教學質量管理是教學管理的核心。為實現中職學校教學管理的程序化、規(guī)范化、科學化、信息化，學校各年級要依據本專業(yè)教學指導方案，規(guī)范制定本專業(yè)實施性教學計劃，并加強對學校實施性教學計劃執(zhí)行的管理監(jiān)督，嚴格按教學計劃開設課程，統(tǒng)一公共基礎課的教學要求，加強對教學過程的質量監(jiān)控。完善教學管理機制，加強日常的教學組織運行與管理，建立健全巡課、聽課、評教、評學等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)督導制度，嚴明教學紀律，強化教學組織功能。定期開展公開課、示范課等教研活動，促進教師教學能力的提升。完善專業(yè)教學工作診斷與改進制度，健全專業(yè)教學質量監(jiān)控和評價機制，及時開展專業(yè)調研、人才培養(yǎng)方案更新和教學資源建設工作，全面開展教學診斷與改進工作，不斷完善內部質量保證制度體系和運行機制。加強課堂教學、實習實訓、畢業(yè)設計等方面質量標準建設，提升教學質量。教學管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學管理模式，結合電子商務行業(yè)與中職電子商務專業(yè)的特點，協(xié)調教師、實訓場地等教學資源，為實現工學結合、專業(yè)綜合實訓課程和校企合作的實施創(chuàng)造條件；積極推進學歷證和職業(yè)資格證“雙證書”制度。開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現代學徒制試點，推進校企一體化育人。學生校外實習要認真落實《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》的規(guī)定和要求，制定本校的學生實習管理實施辦法，加強監(jiān)管。要完善學業(yè)水平測試、綜合素質評價、畢業(yè)生質量跟蹤反饋機制及社會評價機制，對生源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，積極推行技能抽查、學業(yè)水平測試、專業(yè)技能校內達標考核、綜合素質評價和畢業(yè)生質量跟蹤調查等定期評價人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況。十三、教學評價（一）專業(yè)課程的考核評價根據專業(yè)培養(yǎng)目標和以人為本的發(fā)展理念，健全多元化考核評價體系，發(fā)揮評價的診斷、反饋、激勵、導向功能?？刹捎脤W習過程考核、作業(yè)完成情況考核、實踐操作項目考核、學業(yè)綜合考核等多種方式。其中專業(yè)技能課程的評價結合崗對應行業(yè)工作崗位的考核要求，采取學校的過程性評價與企業(yè)崗位考核方式相結合的方法，對學生進行全面的考核，學生學業(yè)考評體現評價主體的多元化（師評、學生互評、自我評價、企業(yè)人員評價）評價方式的多樣化（過程性評價與終結性評價）評價內容綜合化（知識與技能、情感與態(tài)度、道德與操守等）。評價應聚集于學生專業(yè)實踐操作技能的培養(yǎng)。在呈現評價結果時，可參考企業(yè)的評價方式和內容。評價要注重過程性評價與總結性評價的結合。過程性評價應基于職業(yè)能力的成長規(guī)律，在考查學生相關專業(yè)知識與技能的掌握程度和實踐應用能力的基礎上，全面考查學生電子商務技術運用的熟練程度和解決工作過程中具體業(yè)務問題的能力，體現出學生在學習過程中綜合能力的提升情況，將項目及任務的完成度、完成效率、完成質量和創(chuàng)新程度作為評價指標，并適度引入行業(yè)、企業(yè)的直接評價。評價內容的設計要貼近生產實際，注重實用性和導向性。評價情境的創(chuàng)設要貼近職業(yè)崗位的實際。評價要考慮學生的個性差異，將學生日常學習態(tài)度、學習表現、知識技能運用納入評價范圍，形成日常學業(yè)水平測試、技能抽查等學業(yè)評價為主、期末考試考查為輔的過程性學業(yè)評價體系，促進學生個性化發(fā)展，并重視學生愛國主義、愛崗敬業(yè)、節(jié)能環(huán)保、綠色發(fā)展、規(guī)范操作、安全生產等素養(yǎng)與意識的形成。（二）頂崗實習課程的考核評價成立由企業(yè)（兼職）指導老師、專業(yè)指導教師和輔導員（或班主任）組成的考核組，主要對學生在頂崗實習期間的綜合素質如勞動紀律、工作態(tài)度、團隊合作精神、人際溝通能力等以及崗位能力和綜合技能、任務完成情況等方面進行考核評價。十四、實訓實習環(huán)境本專業(yè)應配備校內實訓室和校外實訓基地。（一）校內實訓室本專業(yè)校內實習必須具備的實訓室與設備設施和主要工具的名稱及數量見下表。1、實踐教學條件本專業(yè)配備的校內實訓室有模擬公司綜合實踐室、電子商務實訓室、電子商務實訓中心，主要設施設備及數量見下表。序號實訓室名稱實訓室功能主要設備設施1電商綜合實訓室模擬商務活動實訓網店客服實訓技能競賽實訓計算機（50臺）相機40臺攝影箱10個攝影燈10套攝影道具等展板20張展臺10張投影布2張投影儀2臺模擬實訓軟件電子商務技能競賽軟件2電子商務營銷綜合實訓室網店客服實訓網絡營銷實訓網店運營實訓計算機（50臺）電子商務實訓軟件3電子商務實訓室3個網店裝修與設計實訓圖像圖形處理處理網頁設計實訓等計算機（150臺）電子商務實訓軟件校外實訓基地本專業(yè)已建立3個穩(wěn)定的校外實訓基地和若干個頂崗實習點。大力推進與優(yōu)質規(guī)范的企業(yè)的合作，共同將校