銷(xiāo)售員的心態(tài)管理

助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想這個(gè)試驗(yàn)揭示了？心態(tài)影響能力助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力銷(xiāo)售員的心態(tài)管理助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想掌握銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)和解決辦法掌握保持積極心態(tài)的方法建立良好的積極心態(tài)掌握調(diào)整情緒的方法銷(xiāo)售員的心態(tài)管理-學(xué)習(xí)目標(biāo)目錄AGENDA銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)1塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍2調(diào)整情緒的方法3總結(jié)4銷(xiāo)售員的心態(tài)管理助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想作為新手銷(xiāo)售員，害怕什么？銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想1、面對(duì)客戶自己不敢開(kāi)口？2、面對(duì)客戶無(wú)情的拒絕時(shí)沮喪低落？3、沒(méi)有業(yè)績(jī)懷疑自己是否適合這個(gè)工作……銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

但是，缺乏的并不是能力，而是

心態(tài)問(wèn)題銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

做過(guò)銷(xiāo)售員的人都知道，剛加入的銷(xiāo)售員最難過(guò)的一關(guān)實(shí)際上是心態(tài)調(diào)整這一關(guān)。銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想新手銷(xiāo)售員常見(jiàn)的負(fù)面心態(tài)是什么？銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想1、沒(méi)自信2、怕失敗3、壓力大4、懶惰銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想表現(xiàn)1、面對(duì)客戶不敢開(kāi)口；2、面對(duì)客戶的疑問(wèn)不敢回答；銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)1、缺乏自信助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想如何改變？銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)★提升自己專(zhuān)業(yè)能力★揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)信心★加強(qiáng)好勝心助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想表現(xiàn)：害怕拒絕

害怕失敗2、怕失敗銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想2.銷(xiāo)售沒(méi)達(dá)成，說(shuō)明我們還有成長(zhǎng)空間銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)如何調(diào)整？4.向相關(guān)同事、朋友尋求幫助3.弄清楚每次被拒絕、銷(xiāo)售沒(méi)達(dá)成的原因，

并找到解決方案被拒絕是銷(xiāo)售工作的內(nèi)容；我們不可能贏得所有客戶助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想表現(xiàn)：害怕壓力

不知道如何調(diào)節(jié)銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)3、怕壓力助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想如何調(diào)整？銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)２、放松自己、釋放壓力、轉(zhuǎn)移壓力1、正確理解壓力。每個(gè)人都有壓力，做什么都有壓力、壓力是促成我們成長(zhǎng)的動(dòng)力助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想表現(xiàn)：耽于惰性、不愿改變銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)4、懶惰助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想社會(huì)唯一不變的就是“變”銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)2.市場(chǎng)、消費(fèi)者都在改變，銷(xiāo)售方式也需要更新3.跟上市場(chǎng)變化的人才不會(huì)被淘汰如何調(diào)整？助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想如何保持積極的心態(tài)？銷(xiāo)售員的心態(tài)管理目錄AGENDA銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)1塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍2調(diào)整情緒的方法3總結(jié)4銷(xiāo)售員的心態(tài)管理助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍125346情緒管理積極心態(tài)改變認(rèn)知積極暗示人際和諧學(xué)會(huì)宣泄助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想第一劍：情緒管理塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想避免“踢貓”效應(yīng)塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想1、理智駕御情感

三思而行制怒法:

1）、思是否有理

2）、思發(fā)怒后果

3）、思替代辦法

塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想2、學(xué)會(huì)“轉(zhuǎn)身”,暫離環(huán)境塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想神功第二劍：積極心態(tài)塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想任何的限制都是從自已的內(nèi)心開(kāi)始的塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想相對(duì)：不好中有好的一面孤獨(dú)膽?。?jǐn)慎小氣－節(jié)儉自卑－謙虛死板－認(rèn)真害羞－老實(shí)危險(xiǎn)－機(jī)會(huì)痛苦－快樂(lè)嫉妒破財(cái)船小吃一塹吃小虧塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想重新解讀：在紙上重新解讀自己的缺點(diǎn)塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想神功第三劍：改變認(rèn)知塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想在紙上寫(xiě)上自己最近特別煩惱或特別在意的事情,附上你對(duì)這件事情的看法塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想ABC理論刺激行為結(jié)果加強(qiáng)削弱情緒/態(tài)度信念系統(tǒng)信念價(jià)值觀社會(huì)規(guī)范ACB塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想“我們就接受事物本來(lái)的樣子，繼續(xù)走下去，并且努力走得更好?！薄笆挛飸?yīng)該向我所認(rèn)為的方向發(fā)展”導(dǎo)致負(fù)性情緒的信念1－“應(yīng)該如此”“我說(shuō)的對(duì)，你就得聽(tīng)我的”“每件事情的發(fā)生都有他的道理”破解？塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想導(dǎo)致負(fù)面情緒的信念2－“托付心態(tài)”“內(nèi)心的快樂(lè)感寄托與他人手中”“你應(yīng)該照顧我”破解？“他人沒(méi)有能力和義務(wù)對(duì)我的人生成功快樂(lè)負(fù)責(zé)。”“我有能力和責(zé)任讓自己的人生

成功快樂(lè)。”塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想導(dǎo)致負(fù)面情緒的信念3－“沒(méi)辦法”對(duì)此我無(wú)能為力“我是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有了”“凡事至少有三種解決辦法”破解信念“不是沒(méi)辦法，是還沒(méi)找到辦法”塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想神功第四劍：積極暗示塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想羅森塔爾效應(yīng)（暗示效應(yīng)）塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想1、請(qǐng)各位在紙上寫(xiě)下自己生活中、工作時(shí)經(jīng)常會(huì)運(yùn)用的自我暗示的語(yǔ)句2、接著分析這些自我暗示語(yǔ)是消極的還是積極的，并將消極的轉(zhuǎn)換為積極的！塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想神功第五劍：人際和諧塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想發(fā)展并維持各種人際關(guān)系與他人良好的溝通與他人和諧有效地共事塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想人際交往的黃金法則：

向你所希望別人對(duì)待你那樣去對(duì)待別人塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想神功第六劍：學(xué)會(huì)宣泄塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想這杯水有多重？1分鐘？1小時(shí)？1天？塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍你能拿多久？助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想壓抑壞情緒正如用白雪隱藏垃圾，等雪融化了，垃圾會(huì)腐爛的更厲害。塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍目錄AGENDA銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)1塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍2調(diào)整情緒的方法3總結(jié)4銷(xiāo)售員的心態(tài)管理助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想調(diào)整情緒的方法調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和朋友聊天調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想體育鍛煉調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想深呼吸法調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想唱歌調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想無(wú)人的地方大喊大叫、哭一場(chǎng)調(diào)整情緒的方法助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想聽(tīng)音樂(lè)調(diào)整情緒的方法目錄AGENDA銷(xiāo)售員常見(jiàn)負(fù)面心態(tài)1塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍2調(diào)整情緒的方法3總結(jié)4銷(xiāo)售員的心態(tài)管理助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想常見(jiàn)的問(wèn)題1、沒(méi)自信2、怕失敗3、壓力大4、懶惰助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想如何增強(qiáng)自信？★加強(qiáng)好勝心★提升自己專(zhuān)業(yè)能力★揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)信心總結(jié)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想被拒絕是銷(xiāo)售工作的內(nèi)容；我們不可能贏得所有客戶銷(xiāo)售沒(méi)達(dá)成，說(shuō)明我們還有成長(zhǎng)空間弄清楚每次被拒絕、銷(xiāo)售沒(méi)達(dá)成的原因，并找到解決方案向相關(guān)同事、朋友尋求幫助如何調(diào)整怕失敗心理？總結(jié)助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想總結(jié)塑造陽(yáng)光心態(tài)六脈神劍125346情緒管理積極心態(tài)改變認(rèn)知積極暗示人際和諧學(xué)會(huì)宣泄助力每一個(gè)小微商戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想1、理智駕御情感

三思而行制怒法:

1）、思是否有理

2）、思發(fā)怒后果

3）、思替代辦法